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電子商務業論文4篇
當代，論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，簡稱之為論文。下面是小編為你整理的電子商務業論文，希望對你有幫助！
電子商務業論文篇1
一、影響電子商務戰略成功實施因素
良好的企業基礎是電子商務得以順利實施的關鍵所在，包括優秀的企業門面網站和完善的物流基礎，網站作為直接面向消費者的企業窗口，在設計、功能、布局、風格上都要以客戶體驗為主，打造出眾的企業站既是優質的宣傳同時也可吸引更多客戶與消費者；物流基礎作為企業運行的重要支撐體系，順暢、高效的服務體系可滿足快捷交易和虛擬空間需求，有助于更好發揮電子商務優勢。產品研發方面，要明確產品定位，塑造良好品牌形象，增強影響力。產品定位決定了產品能否滿足消費者各類需求目標，是介入市場競爭的關鍵，對消費者有積極的吸引作用，通過在價格、功能、質量、性質、外觀等方面做出改動，決定了面向客戶群體與消費者；產品的'形象和影響力決定了產品的價值，高質量、高水平的產品服務和客戶體驗是吸引消費者的關鍵，關系到企業良好社會形象的構建，作為支撐企業發展的無形優質資產，在推動電子商務戰略方面有積極作用。客戶關系的好壞決定了企業經營管理效益，要通過不斷提升自身營銷水平提升客戶體驗，在企業與客戶之間構建優質的溝通合作橋梁，為電子商務技術優勢的發揮提供操作空間，激發客戶購買產品積極性，配合企業各類營銷推廣活動的開展，提升產品和企業影響力，配合電子商務戰略貫徹企業經營規劃，提升經濟效益和社會效益。
二、企業電子商務戰略的具體實施策略
企業電子商務戰略的實施離不開優質的電子商務系統，所以加強系統開發、進一步做好商務軟件集合是保障商務安全性是發展關鍵。優質設計系統的應用有利于企業和客戶之間更進一步的開展商務交流活動，有利于企業優化產業鏈條合理控制成本，拓展消費群體與市場，還能夠在企業經營結算、支付、銷售等環節事半功倍。像業務模塊整合重組、客戶界面優化與數據掃描存儲等，都會為企業經營提供支持，其他諸如處理企業商務作業過程、制定產品營銷計劃、披露企業經營信息等，都是電子商務的重要作用領域。從目前來看，企業有多種電子技術方案可供選擇，可根據自身規模和發展需求選擇最合適發展戰略。對企業而言，戰略核心是市場增長點關鍵所在，企業想要充分發揮資源優勢完成經濟效益目標，就必須認識到經濟增長點的積極作用，通過優化電子商務目標配置，尋找切入點，制定符合企業經營的可持續發展戰略。從電子商務實際發展情況來看，企業首先必須明確電子商務經營模式、實現途徑和發展目標，從而在企業內部管理、經營、財務、產品開發、技術流程等環節有針對的實施整合，系統推動電子商務的完善與發展。應用電子商務戰略將資源合理分配到各項目標與環節，戰略發展目標才得以真正實現。至于資源和目標的優化配置，與企業本身對電子商務的認知、了解、實踐程度息息相關，企業可積極引進多元化特色電子商務模式，為實踐提供參考與指導，挖掘其重要性，從而使資源利用走出走動局面，服務長遠戰略目標的實現。企業的發展離不開核心業務的支持，主營業務與核心業務作為企業發展關鍵，需引導二者優化發展才能夠真正發揮積極作用，配合電子商務戰略的實施，完成核心業務的重組與流程優化，配合其他電子手段，完成市場開拓、管理水平提升、技術創新等。對企業而言，核心業務包括了各種技術和管理的技能集合體，是將管理機制、企業資產、研發技術等有機融合后形成的決定性力量，對于企業加強自我組織能力建設，提升競爭能力有百利而無一害。
三、結語
綜上所述，在企業積極實施電子商務戰略大背景下，通過設計開發商務系統、優化目標配置、積極發展核心業務等舉措促使各環節積極融合發展，才能更好的提升企業競爭力，獲得成功。
電子商務業論文篇2
一、電子商務的優點
1.優化企業資源、節約成本
傳統營銷模式需要消耗大量的人力、物力、財力才能達到一定的效果，電子商務能有效減少成本，節約資源。表面活性劑產品種類繁多、交易量大，生產經營表面活性劑的單位眾多，市場需要一個公正、統一的平臺，電子商務給這個行業提供了良好平臺，企業可以利用這個平臺，借助互聯網的優勢，與世界范圍內的生產、供應商實現資源互享，能讓企業高效、低成本完成采購，降低企業運營成本。企業主管也可以利用這個平臺掌握企業動態信息，使得采購和庫存保持相對穩定，避免原材料的供應不足導致的生產停滯等現象出現。根據不完全統計，企業高效利用這個信息平臺能提升25%的工作效率，降低50%的庫存，流動資金周轉效率提高50%，企業新產品的研發周期也縮短一半。
2.促進工作效率提升
企業傳統銷售模式制約了信息的`共享、傳遞和處理速度，信息管理、匯總和傳遞都是采用人工方式，產生了巨大工作量，還無法準確、有效、及時的反映企業生產經營情況，信息滯后導致企業運轉和發展滯后。電子商務平臺不但改變了傳統交易模式，而且整合業務流程，降低成本，及時跟客戶互通有無，跟客戶構建利益共同體。電子商務同時能夠縮短商務活動時間，平臺中每天都會有大量供求信息，企業可以分析這些數據，隨時根據需求來調整生產、經營活動，能有效提高生產效率。對于企業資金鏈也能得到保證，生產周期縮短，成本減低。
3.提升企業創新能力、加速新產品研發
由于電子商務平臺的調整了傳統生產方式，企業能迅速準確了解該行業的前沿產品，掌握企業的市場需求。企業為了能迎合市場需求，需要在創新方面加大投入，包括技術創新、生產創新、管理創新、營銷創新。企業決策要更加合理，也要加快新產品的研發，以速度和質量優勢迅速占領市場，改變原有的大批量、規格化生產，向客戶和需求生產轉變。
4.提升服務質量
表面活性劑這個行業發展迅速，產品更新較快，客戶需求也日新月異，要能留住客戶，就要提高服務質量，改善產品質量，滿足客戶的需求，提升客戶滿意度和忠誠度。企業也要利用商務平臺信息對客戶需求做分析，把握市場方向，準確定位市場。利用好商務平臺的同時，企業要建立自己的網站，宣傳企業文化和產品特點，同時網站要有互動性和靈活性，充分體現人性化。讓顧客輕松獲取企業信息，相比其他媒介，網絡更具親和力，有利于及時溝通、建立良好關系。
二、加快實施電子商務的措施
1.轉變管理思想
電子商務挑戰了傳統商務手段，企業要盡快適應網絡化的電子商務模式，從企業內部組織結構、工作流程等都要重新組合，管理者的管理思想要轉變，管理要柔性，廣納電子商務人才，重點培訓業務在網絡經營流程，尤其是表面活性劑企業，由于產品數量多，必須將每個產品的屬性培訓到位，讓員工適應電子商務的運營模式。
2.找準電子商務切入點
生產表面活性劑的企業在步入電子商務領域時，要充分了解自己的資金、生產規模、時間、年產等要素，不能盲目樂觀，要調節好傳統銷售和電子商務之間的投入比例，力爭做到最優組合。另外，選擇什么樣的產品作為電子商務的切入點也至關重要，一般都是針對行業的“特定問題”，切入點要能吸引買賣雙方。目前電子商務一般有2種模式，一是B2B，它面對的是企業，這就要求有重點，選取專業切入點；二是B2C它面對的是客戶，要求針對客戶群，做標準化的產品。
3.走特色電子商務
表面活性劑企業行業特色決定不能一股腦把傳統的營銷模式直接搬入電子商務平臺，否則就無法利用商務平臺的優勢，尤其是價格、空間、便捷等，也對石化企業的發展沒有實際意義。管理者要認真分析表面活性劑行業的特色，它的市場特點，做到有的放矢，選取特色產品進入電子商務領域，開辟一條特色電子商務之路。
4.加強戰略合作
電子商務是一個綜合平臺，涉及基礎建設、管理、資金、稅務、法規等方面的內容，這些都需要專業公司來完成，就需要社會協作，戰略合作，將電子商務安全、信用、資金等進行外包，降低風險的同時，實現共同發展。
電子商務發展比較迅速，企業一定要注重自己的內涵建設，才能緊跟發展步伐，促進企業的信息化發展，培養優秀的管理人才，企業要勇于創新，研發新產品，充分發揮戰略合作聯盟的作用，建立統一的電子商務平臺，依托骨干企業的核心作用，整合各個中小企業。表面活性劑行業定將借著電子商務的發展，創造出一個輝煌的明天，為經濟發展做出大的貢獻。
電子商務業論文篇3
中小企業已經成為我國發展外向型經濟的中堅力量，然而傳統的間接出口渠道使得貿易利益大部分被中間商截取，因此中小企業需要尋找直接出口渠道。本文認為，拓展直接出口渠道、獲得海外訂單的方式主要有出國參展、境外辦展、利用電子商務、抓住跨國采購機遇和利用華商集團聯系出口。
關鍵詞：直接出口 電子商務 跨國采購 參展
近年來，我國中小企業發展迅速，并紛紛采取措施積極開拓出口業務。在出口業務拓展過程中，選擇科學的出口渠道十分關鍵。然而以往的中小企業多依賴貿易中間商進行間接出口，致使大部分的貿易利益被中間商截取，同時也造成我國生產出口企業與外國經銷商、代理商的營銷脫節。
與間接出口相比，直接出口具有如下優點：減少了商品流通的中間環節，節約了流通費用；產銷雙方直接見面，便于生產者及時了解消費者的市場需求變化；有利于企業把握市場行情，控制國外客戶；出口企業能控制產品的出口價格，可降低出口風險和增加企業利潤。
參加展會獲得出口訂單
隨著國際經濟貿易往來的不斷擴大，展會作為商貿活動的一種重要形式，從地域上可分為境外展會與境內展會。
（一）境外展會
境外展會有兩種形式：一種是我國商務部及一些省市貿易促進會或商業行會境外辦展；另一種則是我國企業在政府的鼓勵和扶持下赴境外參加國際知名展會。境外辦展是近年來我國商務部推進外貿出口的新舉措，中小企業可借此積極推動產品在國外的宣傳、推廣。近年來商務部在境外舉辦了多場出口商品展覽會，以幫助我國企業建立更多的自主國際營銷渠道。一些省市貿易促進會或商業行會也積極地推進了境外辦展方式。境外辦展對于推動我國企業的對外貿易發展具有重要意義：不但向國外商家展示了我國的商品，并擴大我國企業在國際市場上的知名度和影響力，而且增強了與其他國家和地區的經貿往來，有利于我國企業開拓國際市場。
出國參展更是成為目前我國企業參與國際貿易的一大潮流。隨著國家對《出國展新規》的制訂和“走出去”的政策扶持， 我國各地自營進出口企業特別是中小企業，在國家和地方政策的大力鼓勵和支持下，參展的熱情十分高漲。據調查統計，2005年僅浙江省外經貿（含貿促會）組織參加境外展覽會出展攤位就達到5603個，促成貿易成交額30。4億美元。
（二）境內展會
近年來，在商務部的支持下，國內的大小展會如雨后春筍般興起，為廣大中小企業開拓國內外市場搭建起一個廣闊的舞臺。
除了被稱為中國第一大展會的中國進出口商品交易會以外，各個行業的展會也是琳瑯滿目。例如建材業有中國國際建筑建材貿易博覽會；家私業有北京家具展覽會；服裝業有著名的大連服裝展覽會，等等。2005年的首屆中博會，共吸引了全國30個省市及港澳地區1950家企業參加，總成交額320億元。層出不窮、蓬勃發展的境內展會，為我國中小企業搭建起了一個個外向型的會展平臺。
電子商務拓展直接出口渠道
電子商務是一個新興的營銷模式，它突破了時間、空間限制，對我國的中小企業具有巨大的適用性，因為它可以節省企業開展國際貿易所需經費、降低成本，從而彌補中小企業規模小、資金短缺的不足，還使中小企業獲得了與大企業平等競爭的機會。
隨著我國國內電子商務環境的逐漸成熟，一些有條件的`中小企業建立了自己的公司網站，并在知名搜索引擎上注冊。沒有能力建立自己網站的中小企業則利用一些著名的商業網站來發布產品的信息，也可以到各國商會、協會及商業網站上尋找客戶，通過商會的行業信息了解更多的當地商業資訊。電子商務正在為我國中小企業帶來實惠和收益。目前，我國有超過100萬家的中小企業參與了電子商務交易。這些中小企業主要集中在東南沿海一帶，其中廣東省是利用電子商務促進出口最突出的企業所在地，全省30%的企業在網上淘金。根據最新發布的《2005—2006中小企業信息化及電子商務應用趨勢》研究預測，2009年中國企業電子商務交易額將達到3758。5億元，未來5年的復合增長率為18%。這意味著我國的電子商務正在飛速前進，為中小企業牽手世界搭建了橋梁。
國外大企業來華進行大規模采購，這也是中小企業推廣自己產品，獲得直接出口機會的重要機遇。隨著我國經濟不斷騰飛，國內擁有充裕的勞動力資源和強大的制造能力，產品不但價格低，而且質量逐漸提高，從而使我國的產品對世界采購商產生了巨大的誘惑力。資料顯示，目前跨國零售公司每年的全球商品采購總量已達到1萬億美元，其中在我國的年采購商品額超過3000億美元。
參加國際跨國采購大會是中小企業利用逆向采購平臺實施直接出口的良好機會。近年來，商務部及各地方商會組織了各類規模的國際跨國采購大會，為全球跨國企業和本國或本地企業提供業務接洽平臺。2006中國（上海）國際跨國采購大會是迄今為止最具規模、最受關注的國際跨國采購大會，權威性強、實效性高，為全球跨國采購商和全國出口企業提供了一個采購規模巨大的逆向采購平臺。這次大會吸引了西門子、福特、沃爾瑪、家樂福等多家全球500強企業和聯合國、美國新奧爾良市重建委員會等重要國際組織和政府機構， 206個國際采購商家提供了數百億美元購物清單，共吸引了1。3萬多家供應商踴躍進場。
跨國采購大會為世界貿易開辟了一條新的途徑，即逆向采購。我國的許多中小企業的產品具有較強的競爭優勢，但很難進入大型采購商的視野。現在，這些國際大企業主動找上門來，既提供了機遇，又降低了交易成本。因此跨國采購正在成為我國企業參與國際貿易的重要渠道。
華商集團可協助獲得出口訂單
由于我國國內的中小企業無論是在資金、技術方面，還是在人力資源和管理經驗等方面都存在某種程度的不足，使他們無法在國外建立強大的代理商分銷網絡，甚至不可能設置駐外機構。而海外華人團體則可以彌補企業駐外機構之不足，協助我國中小企業掌握商機以順利進行出口貿易。
海外華商遍布全球，最新的權威資料顯示，遍布168個國家和地區的華人華僑多達8700多萬人。目前在全球分布著成千上萬個華人社團，星羅棋布的華人商會，既是聯系華人的民族紐帶，也是重要的經濟紐帶。這些華人企業經過多年的發展和積累，已擁有杰出的人才、雄厚的資金以及獨特的商業網絡。據商務部統計，2004年國內外商投資企業出口總值已達3386。06億美元，同比增長40。89%，占全國外貿出口比重的57。07%。
世界華商集團公司是一個全球華商華人直接交流的大平臺，這是一個擁有世界華人總會、世界華商大會、世界華商聯合總會、美國華商會、世界華商協會等數十個華人工商會社的數百億資本資源的大型國際集團實體，目前正在上海、北京、歐盟、日本等數十個國家和地區設立直屬機構和辦事處，我國國內的中小企業可以與這些直屬機構和辦事處建立聯系，充分利用這個廣闊的平臺。
入世以來，進出口的口徑進一步放開，在這樣一個寬松的大背景下，我國的中小企業努力尋找多重的直接出口渠道，把“中國制造”引向世界，使我國企業真正實現“走出去”，在日趨繁榮的對外貿易業務中，占領一席之地。
電子商務業論文篇4
一、電子商務外包模式
1.部分外包模式
部分外包模式，就是把電子商務戰略咨詢、電子商務策劃、電子商務運營、電子商務管理、電子商務技術、電子商務營銷六大業務中的其中一部分或者幾部分外包給電子商務外包服務商，同時自身經營一部分電子商務業務的模式。目前，市場上比較常見的部分外包業務以電子商務運營、電子商務技術和電子商務營銷三部分為主。相對而言，這種模式比較適合于想獨立經營部分電子商務業務或者投入成本相對少的企業。
2.整體外包模式
整體外包模式，就是把電子商務戰略咨詢、電子商務策劃、電子商務運營、電子商務管理、電子商務技術、電子商務營銷六大業務的所有內容都外包給電子商務外包服務商，讓其為企業提供一整套完整的合適的電子商務解決方案的模式。也就是說，從一開始的戰略規劃、網站架構到實施時的運營管理、市場營銷再到后來的績效評估，都由電子商務外包服務商一手經辦。一般來說，這種模式比較適合于綜合實力比較強大或者投入成本比較高的企業。
二、電子商務外包的制約因素
根據電子商務外包服務涉及到的兩大主體，可以將電子商務外包的制約因素分為電子商務外包需求企業制約因素和電子商務外包服務商制約因素兩大類。
1.電子商務外包需求企業制約因素
電子商務外包需求企業作為電子商務外包服務的`主要服務對象，其在電子商務發展方面的理念、戰略、投入都會深深地影響著電子商務外包服務的開展。首先，企業能否對電子商務有理性的認識會影響到企業的電子商務外包能否持續進行。其次，企業的發展戰略決定企業選擇的電子商務外包模式，進而制約著電子商務外包的發展。最后，企業的投入會影響電子商務外包服務能否長久地持續進行，也會影響電子商務外包能否取到預期的效果。
2.電子商務外包服務商制約因素
當看到眾多傳統企業在電子商務外包方面的巨大需求后，許多企業紛紛進軍電子商務外包服務這一行業，這也使得市場上的電子商務外包服務商整體實力參差不齊，而服務商的規模、整合能力、信譽等都會影響到電子商務外包服務能否良性地開展起來。如果眾多服務商利用自身的信息和技術優勢來損害企業利益而謀取自身最大利益，或者只是一味地吹捧自己和燒錢但卻拿不出任何實際效益來的話，電子商務外包需求企業就會對電子商務外包這種模式和這個行業失去信心，這會使整個電子商務外包行業陷入惡性循環中，最終損害雙方的利益。
三、電子商務外包的發展建議
1.全面規劃電子商務外包業務
企業在選擇走電子商務道路的時候，應該重新審視一下自己的發展戰略、業務流程和核心競爭力，弄清楚自己對電子商務的定位是怎樣的，是將電子商務作為一種擴展業務的方式呢還是將其看作自己未來重要的市場布局呢。此外，還需要重組一下企業的業務流程，弄清楚哪些業務是必須由自身運營的哪些是準備外包給服務商的，并規劃好與服務商的合作。還有的就是，在電子商務外包過程中，不能過分依賴服務商也不能影響原有核心競爭力的發展。
2.慎重選擇電子商務外包服務商
服務商是整個電子商務外包過程中的主要負責人和實施者，其綜合實力的高低直接影響到企業電子商務發展的好壞，因此在選擇服務商的時候一定要非常慎重。選擇一個服務商之前，應該先對其進行一個全面地評估，可以先全面了解其發展背景和規模，然后研究其在戰略咨詢、策劃運營、管理營銷等方面的能力，再者著重了解其的經營業績和信譽度，最后評估一下其企業文化是否與自身企業文化相符合。在綜合評估每一個服務商的實力和將它們相互對比后，就可以選擇其中一個作為自己的戰略合作伙伴了。
3.持續整合線上與線下營銷模式
目前，傳統企業的線上營銷一般都還是停留在采取低價促銷的形式來吸引人流量，而產品線上的價格也的確需要與線下的價格有所區別才能吸引到更多的購買者，但是問題隨之而來：采用線上線下兩套營銷價格不僅會給原有的經銷商帶來一定的沖擊，也可能會影響線下的銷售額。因此，需要不斷地對線上與線下營銷模式進行，尤其是價格體系的整合。此外，線上的訂單處理和在線客服也需要與線下的物流服務和售后服務等進行整合。
四、結語
電子商務是經濟時代發展的大勢所趨，而傳統企業在缺乏經驗和人才的情況下選擇電子商務外包是一種比較理智的做法，究竟是選擇部分外包模式還是整體外包模式具體看企業的實際情況。企業在電子商務方面的理念、戰略、投入和服務商的規模、整合能力、信譽都會制約電子商務外包的發展，因此，每一個選擇電子商務外包道路的企業都應該好好規劃電子商務外包業務，并慎重地選擇服務商和持續地整合線上線下營銷模式。
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