電子商務畢業論文(通用7篇)
艱苦的大學生活即將結束,眾所周知畢業前要通過最后的畢業論文,畢業論文是一種的檢驗學生學習成果的形式,我們該怎么去寫畢業論文呢?以下是小編幫大家整理的電子商務畢業論文,歡迎閱讀與收藏。
電子商務畢業論文 篇1
摘要:網上在線銷售不同于傳統門店銷售模式,企業需要制定相應的價格機制,提高利潤水平。本文結合互聯網技術的特點和客戶需求的差異性,闡述了網上產品定價如何確定無差異價格區間、適時調整價格和價格分割的基本策略,并從知名電子商務企業的應用實踐出發,分析了典型的定價模式。
無論是傳統銷售商還是網上銷售商,產品定價均是一種挑戰。定價策略是一項艱難的決策,它需要在產品成本、消費者感知價值和企業利潤之間尋求平衡。
目前,隨著互聯網技術的普及和消費者購買習慣的轉變,很多企業逐步認識到網上產品銷售的重要性,但往往忽視了網絡定價策略,直接將傳統渠道的價格機制搬到網絡上。由于網絡購物者同傳統購物者存在很大的差異,他們的購買決策不僅僅考慮價格,還受多種因素的影響,網上銷售企業應制定詳細的價格機制來創造更大的利益空間。
一、網上銷售定價策略
價格雖然可能不是最重要的因素,但它是消費者在購物前所衡量的因素之一,因此網絡價格和傳統銷售渠道的價格都必須具有競爭力。價格的無序變動會對企業的市場定位造成損害。互聯網能使企業獲得更多有關客戶的信息,可以靈活地設定顧客的支付價格,適時地根據市場情況做出調整。
1確定產品的無差異價格區間
一般來講,產品有一個無差異價格區間,在這個范圍以內價格變化,顧客的購物意愿幾乎不會有任何影響,但無差異區間內的價格變動,卻對企業的利潤有極大的影響。例如金融機構將貸款利率從無差異區間的中間水平提高到最高時,賺取的利潤將會大幅增加。
傳統銷售渠道的產品無差異價格區間研究,是一件十分困難、昂貴而且耗時的事情。此外,需要提供各種價格歷史數據,才能通過回歸分析或時間序列分析,產生具有統計意義的需求曲線。
互聯網技術的出現為測試客戶對不同價格的容忍度提供了既便宜又快捷的途徑,如果一家網上銷售企業想測試某種漲價幅度對銷售量的影響,它可以每隔若干名網站訪問者便提高一次產品報價,直至在某個價格點,銷售量發生明顯變化,由此可以確定無差異價格區間的上限。同樣,利用類似的方法可以測試折扣或限量銷售對銷售量的影響,確定無差異價格區間的'下限。這種持續進行的網絡定價實驗,使企業可以利用低風險的方法建立定價原則。在傳統的門店銷售模式中,這些測試是不切實際或企業難以負擔的。
2調整價格適應市場變化
傳統銷售模式中,產品價格的調整一般要花費很多時間,例如,生產商可能需要幾個月甚至一年的時間才能將調整后的價格告知經銷商,并列出新的價目表。網絡定價使網上銷售企業可以根據市場環境變化,如顧客需求和競爭者行為的改變,立即調整價格,并從中謀利。當存貨較少,產能利用率高,可以暫時提高價格;當需求減少,可進行拍賣或降價促銷。
當需求變化幅度很大時,企業有時可以利用網絡調高產品價格,大幅提高營業收入。因為互聯網使網上銷售企業更容易找到愿意支付較高價格的購買者,而且當產品處在生命周期末期時,可以測試購買者是否愿意繼續接受原本的訂價。例如消費性電子產品和季節性的易逝產品可以采用這種方法來延遲降價,提高銷售利潤。
3價格分割
眾所周知,重視產品附加值的客戶,往往愿意付出較高的價格購買產品。但在現實中,企業很難為不同的客戶量身定制適當的價格,零售業的情況更是如此,當顧客進入商店時,由于沒有顧客任何的歷史資料,銷售人員不清楚他們的購買習慣,不知道何種價格會促使他們購買商品。
在互聯網上,這些問題可以迎刃而解。網上銷售企業可以利用各種信息進行客戶需求分割,這些信息包括客戶在瀏覽網站時所留下的點擊數據、數據庫中的購買記錄,以及存儲在客戶計算機的“cookies文件”。識別網絡客戶的需求分割后,便可針對不同客戶群體提供不同的價格或促銷活動,同時也使企業找到愿意負擔額外費用的客戶。網上銷售企業憑借客戶的購買記錄可以確定公司的VIP客戶和臨時客戶,通過價格分割策略進行網絡定價,企業通常會向臨時客戶收取高出VIP顧客一定比例的費用,而臨時客戶也愿意負擔這筆費用,以確保在緊急供貨時不會有缺貨。
二、電子商務企業的典型定價模式
1拍賣定價
拍賣定價模式以電子商務企業eBay最為典型,eBay的拍賣機制既滿足了買方低價購物的心理,又滿足了賣方盡可能高價出售商品的心理。eBay的拍賣程序是在英式拍賣的基礎上改進的,最高競拍出價只是決定了誰是贏家,卻不是最終的成交價格,成交價格等于第二高的競拍出價加上設定的額度。整個拍賣過程相當透明,在競拍過程中提供大量的信息,只是最高競價和底價以及競拍人的真實身份被隱藏。
2買方自主定價
這種定價模式已經被Priceline.com申請了專利,同eBay的透明拍賣相反,買方自主定價(NameYourOwnPrice,NYOP)模式采用的是逆向拍賣機制,它將定價的主動權放在了買家手中,而不是賣家,整個拍賣過程對競拍者是不透明的,在要約價格被接受之前,賣家的許多信息是隱而不見的。賣方對于買方提出的價格有權接受或拒絕,要約價格被接受后,買家可以得到一個低于價目表的價格;如果遭到拒絕,為了避免賣家受理大量瑣碎的重復報價,鼓勵買家報出最合理的價格,Priceline禁止在同一天內就同一競買標的提交兩次報價。
買方自主定價模式是對傳統賣方定價模式的一種挑戰,這種模式在需求相對穩定或已知,以及對價格比較敏感的市場中非常適用,如航空票務預定、酒店預定等。
3滲透定價
網絡銷售企業如何在沒有利潤的情況下,為其產品定價,實現企業快速增長?Amazon.com(亞馬遜)的滲透定價模式是一個很好的選擇。其基本思路是以低于單位總成本(包括固定成本和可變成本)的價格銷售產品,然后以足夠的銷售量和銷售收入來攤薄單位固定成本費用,挽回經濟損失。
滲透定價的成功依賴于銷售數量的提高,但價格并不是決定銷量的唯一因素,企業的品牌、產品質量、客戶服務、購物的便利性等必須能夠吸引大量的消費者。
4議價定價
由于互聯網通訊技術的發展,傳統的議價定價模式在網絡銷售中仍然有適用的空間,阿里巴巴(alibaba.com)就是最典型的代表。賣家首先在網上提供產品報價或相關信息,買家搜索產品信息,貨比三家,然后通過及時通訊軟件或其他通訊工具進行遠程詢價,雙方討價還價后確定產品最終成交價格。
5協同定價
網上銷售由于進入門檻低,費用便宜,使得成千上萬的中小企業和個體商家加入進來,引發殘酷的價格競爭;另一方面,互聯網降低了客戶和企業的搜索成本,客戶可以輕易搜索到價格最低的賣家;而企業也可以搜索到價格最低的競爭者。由于價格信息唾手可得,企業與競爭對手之間實際形成了一種完全信息博弈關系,價格行動組合如下表所示。
網上銷售企業競爭者
降價漲價維持原價
降價(—,—)(+,—)(+,—)
漲價(+,—)(+,+)(—,+)
維持原價(—,+)(+,—)(0,0)
上表中“+”表示有利;“—”表示不利;“0”表示沒有影響。
當一家網上銷售企業試圖降價,其競爭對手跟進降價,結果導致降價后企業的銷量持平或略高,而利潤很可能減少。這樣,所有網上銷售企業會認識到降價對買方非常有利,價格競爭是一種破壞性競爭。相反,如果一家漲價,競爭對手跟進漲價,雙方利潤均會增加,犧牲的只是買方的利益。雙方價格行動不一致,總會使一方受損,一方受益。所以,由于互聯網信息的透明性、便捷性,以及企業之間的并購重組,使得為數不多的幾家幸存的網上銷售企業定價趨于協同,出現“一榮俱榮,一損俱損”的局面。
三、結語
網上產品銷售不能簡單照搬傳統銷售模式,由于客戶需求的差異性和互聯網的信息傳播特點,網上銷售企業需要制定相應的定價策略提高自身利益。
電子商務畢業論文 篇2
【摘要】:校園電子商務具有較大的市場發展潛力,本文分析了校園電子商務的特征,研究了校園電子商務在發展中存在的問題,針對其問題,提出了相應的解決對策。通過實施這些對策,校園電子商務將獲得新的市場機遇和發展空間。
引言:校園電子商務從商業運作模式來看類似于一般電子商務,都是通過網絡進行商品、服務或信息的交換。但與一般電子商務相比較,校園電子商務除了具有跨時空、數字化、公開、透明等一般特征外,還有其獨到的特色。
一、校園電子商務的特征
(一)優良的網絡環境
高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學校為了便利學生的學習與生活都建有內部的局域網,校園網站可以24小時全天候開放服務,而且網絡使用費用很便宜、局域網將高校內大部分部門、機構、宿舍等聯結起來,以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優化組合的目的。此外,高校擁有較多的先進實驗室,為學生開展電子商務模擬操作和實際操作提供了良好環境。
(二)穩定的消費群體
大學校園里穩定的學生、教師客戶群是別人無法復制的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一。每年數千學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。大學校園里的消費群體素質較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡一般在18—25歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主力軍。
(三)安全的支付體系
網絡安全和支付風險是電子商務發展的兩個障礙、校園網通常采用防火墻系統與互聯網和外聯網鏈接,從而保證了網絡系統的安全。校園電子商務的支付系統通常采用校園“一卡通”或工行提供的“電子口令卡”進行小額支付,從而避免或降低了在互聯網上用銀行信用卡或借記卡支付出現卡號被盜的風險。
(四)方便的物流配送
師生們居住非常集中,就在那幾平方公里的校園內,使物流的配送準確、及時,成本大大降低。大多數高校在學校的大力支持和幫助下,通過貧困生勤工助學的方式解決了傳統電子商務物流配送中的“最后一英里”的問題,同時也推動了校園電子商務的發展。
(五)良好的信用機制
信用不足,信用體系不完善是阻礙我國電子商務發展的重要障礙。電子商務信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。若缺乏良好的監督機制,就會存在各種信用危機。在校園電子商務環境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周邊的注冊商家,一旦出現違規現象,他們很快就會被暴光。故此,他們非常愛護自己的聲譽,自覺培育良好的個人信用和商業信用。
二、校園電子商務發展中存在的問題
(一)對校園電子商務缺乏足夠的認識
首先,體現在對校園電子商務理論的研究不足。由于受外界大環境影響,人們對網絡教育形式過分推崇,急功近利思想嚴重,校際間攀比、跟風現象嚴重,在教育經費不足的狀況下盲目“鋪路搭橋”,把網絡硬件建設作為實現教育現代化、教育信息化、提高教育質量的唯一標準,造成了一些不切實際的教育資金流失、浪費。
其次,對校園電子商務建設所需要的教育管理理念變革認識不足。很多人認為校園電子商務就是更新校園管理手段。然而實踐證明,僅僅是改變管理手段已經不足以應付外界環境的迅速變化,要想成功變革就必須從教育管理理念的革新開始。也就是說,教育信息化最根本的不是技術問題,而是思維模式問題,因此在教育信息化的過程中,千萬不要讓人成為技術的奴隸,而應該讓技術“融合”在人們的生活中,融合在師生的交互活動中,融合在整個教育系統中。
(二)電子商務缺乏總體規劃,建設中重網絡設備,輕應用系統
許多學校建立校園電子商務初期缺乏整體規劃,網絡建設缺乏必要的網絡建設監督人員,項目公司實力較弱等導致建網質量低、網路不暢、帶寬不足、訪問性能差、等待時間長等。建網時不做遠景考慮,不考慮網絡技術發展方向,只重眼前,在設備選型上貪圖便宜,結果買的產品已過時,甚至已淘汰。導致后期無法拓展,引起學校重復投資或錯誤投資。
另外,由于缺乏校園電子商務應用軟件,現在市場上所謂的“校園網”多是一些廠商基于先進硬件提出的設備解決方案,沒有完善的應用系統,不能很好地為教育教學服務。教育部要求我國高等院校在2005年前必須建立自己的校園網,為了達到這一目標,許多高校在規劃建設階段,缺乏總體規劃,舍得硬件設備的投入,不舍得軟件的投入。硬件平臺建成后,由于后續資金、觀念、應用軟件、管理制度等諸多方面因素,使得校園網沒有成為教學、科研和教學管理的先進工具,只是作為瀏覽新聞、收發電子郵件的一般性工具,特別是成為某些人炒股、上網聊天和網上游戲的工具,未能達到校園網建設的真正目的。
(三)缺乏對校園電子商務有深刻理解的復合型人才
校園電子商務作為新興的教育形式必須有新的文化理念作支撐,要充分發揮其優勢,必須有既懂IT技術又掌握現代教育技術理論及方法的復合型應用人才,而且這類人才應該產生于網絡教育第一線的教師隊伍中。但是,由于網絡和軟件開發人員是目前行業重點爭奪的人才,在待遇不能與社會公司相比的情況下,各級學校普遍存在網絡應用軟件開發人員嚴重不足的局面。由于受傳統教育觀念和現代教育技術環境的影響與制約,目前這類人才非常稀少,成為校園電子商務應用的瓶頸,嚴重制約著校園電子商務的發展。
(四)校園電子商務缺乏有力的監督管理
網絡時代構筑起的新的生存方式和生活方式,正影響著大學生的情感、思想和心理。互聯網信息量大,傳播迅速并有高度的交互性和開放性,難免產生許多令人憂慮的負面影響。網絡管理已成為校園電子商務管理的重要課題。現在面臨的主要問題一是對網絡內容控制不夠。目前在部分學校校園網管理上出現混亂、無序現象,造成設備損害、線路不暢等失控行為時有發生。二是網絡安全性能差。如IP地址被盜用、獨享資源被設為共享、計算機病毒的侵入和傳播、主服務器受攻擊等。因此,建立可靠的安全系統已處在校園電子商務建設的重要位置。
三、校園電子商務發展對策分析
(一)做好校園電子商務建設的調研及建設方案的論證工作
校園電子商務建設不僅需要投入大量的資金,而且其應用對學校的教學管理、教師教學、學生學習等方面產生直接的影響。因此,在建設校園電子商務前應進行充分調查和研究分析工作,以部門為單位進行校園電子商務應用需求調查,根據調查結果及各院校的中長期發展規劃制定校園電子商務建設目標,保證建設方案的'先進性、拓展性、可行性和經濟性。校園電子商務建設方案對整個校園網具有舉足輕重的作用,涉及校園電子商務的布局、結構、帶寬、整體規劃、一期工程規模、安全性、擴充性、技術標準、設備選型、可實現的功能等等,關系到整個網絡的性能,因此,學校要認真研究,依照上級教育部門有關校園電子商務建設的技術規范和統一要求,結合本單位的實際需求,并充分考慮各種因素,加以修改、完善,并請上級教育主管部門及有關單位的校園網專家進行論證,在此基礎上形成符合本學校實際的電子商務建設方案。
(二)采取有吸引力的價格策略,提高網上購物的信譽度和滿意度
雖然商家采用各種手段來減弱消費者對價格的敏感度,但價格在消費心理上仍占一席之地。網絡能為企業節省大量的促銷費用,使產品價格下降成為現實,而網上銷售可以省卻中間商,顧客可以直接向生產者訂貨,從而也節省了中間環節的支出,這也是網絡營銷受歡迎的原因之一。調查統計數字表明,大學生上網進行網上購物的原因中出于節約費用目的的占27.3%,60.7%的同學所能接受的網上購物交易費用在商品價格的2.5%左右。這說明在校大學生消費的承受能力相對較弱,對網上購物的價格較為敏感。因此,電子商務企業必須采取相應的價格策略,以吸引大學生消費者。
商家的聲譽是建立在產品質量和服務質量上的,所以商家始終要注重產品和服務質量。根據我們調查,在沒有購物經歷的同學中,50%認為網上消費不安全。因此,針對這種情況,商家應該努力提高自身的信譽度,增加消費者網上購物的滿意度。
(三)建立完整的客戶資料庫
無論何種商務方式.只有建立完整的客戶資料庫,才能以客戶為中心安排業務流程。處處為顧客著想,創建方便快捷、安全有效的個性化服務。只有如此才能使該種商務方式擁有無窮魅力。校園電子商務可以通過建立類似會員制的環境來主動聯絡顧客。任何人都可以在校園電子商務網站上注冊登記為會員。每個會員的資料以及平時買賣商品的數據記錄將儲存至相應的數據庫內。以但有會員感興趣的商品,網站將自動通過E—mail通知。顯然不斷增加的顧客名單,E—mail地址和其過去的購買行為都成了校園電子商務極其重要的無形財富。
(四)利用校園電子商務的發展推動社會電子商務的發展
電子商務作為未來世界商務模式的一個主要發展方向,其前景是不容懷疑的。但是應該如何發展這種新型的經濟形式,從現在的情況來看,直接面向社會來做,國內很少有成功者。其中有許多困難還沒有克服,例如社會信息高速公路的建設還很不夠、物流的問題還沒有得到根本的解決、社會信用制度不夠健全等。由于發展校園電子商務有很多獨特的優勢,所以可以利用校園電子商務的發展推動社會電子商務的發展。
四、適合學生的三大免費的電子商務交易平臺
目前,有很多免費的電子商務交易平臺但都沒有自己的特色,而且有許多功能都不是很完善。我從五種免費的電子商務交易平臺,選擇了操作簡單易用的三個電子商務交易平臺,下面是我結合在學校點滴的學習和自己在網絡應用中發現的一些特色電子商務網站,來發展我個人的電子商務網絡空間,讓我的業余生活變的更加有意義。
(一)CTOC淘寶“易購吧”店鋪
“易購吧”是我的店名,顧名思義就是讓客戶來到我的店鋪后,能感到網購是一件容易、安全而便捷的事情。淘寶店鋪是我的核心平臺,主要以金羚換氣扇為主打產品,和關于網絡創業的書籍為輔助產品。我的目標客戶主要是在校學生和求購換氣扇的客戶。
經過一年多經營網絡店鋪的經歷,我學到了很多課本上沒有的知識和經驗,比如選擇何種郵寄方式最省錢,比如書籍用印刷品掛號的方式比用普通包裹的費用要便宜很多。陜西哪家快遞公司服務質量最好而且運費最低,我用過宅急送、順風、申通、EMS等一些快遞,但服務和運費最好的是宅急送。
在淘寶社區和淘寶大學中我也學到了很多實用的經驗,比如在網購中應該怎樣預防買賣雙方設下的騙局,如何識別虛假信息。還有很多在淘寶網創業的學生是如何成功的,都是我需要學習的地方。
(二)CTOC拍拍“易購吧”店鋪
我的拍拍店鋪剛剛開業,我把這個店鋪作為我的輔助店鋪,讓不同平臺的客戶能瀏覽到我發布的商品信息。這個店鋪其實我沒有花太多的時間,整體風格及商品信息都和淘寶店鋪是一樣的。
拍拍店鋪是個不能放棄的市場,我很看好這個平臺。因為他的很多設計都很人性化,而且功能也比淘寶的要完善。信用等級的門檻也比淘寶的低,很適合學生這樣的初級賣家。這個平臺的客戶主要是年輕人較多,我正在尋找更好的貨源來開發我這個空白的市場。
(三)BTOC搜狐“金羚換氣扇”專賣店
首先,讓我們來了解一下ShopEx平臺吧。ShopEx是網絡購物軟件與技術服務全面提供商,ShopEx做為國內購物軟件的開拓者和實踐者,提供了從購物軟件(包括網上商店、網上商城、網店在線客服系統、網店助理工具、訂單提醒和管理工具等)到相關配套服務(網店推廣、模板設計、流量監測、商業智能分析、網上支付、網店互聯、購物系統定制開發等)以及深層次的電子商務技術服務。
“我的網店”是ShopEx旗下免費開店平臺,是ShopEx為了滿足廣大網商在網上開設獨立網上商店的需求而推出的。“我的網店”完全整合了ShopEx最新的穩定版系統,并提供了免費的二級域名和免費的ShopEx特別優化的網店主機空間,更可免費綁定頂級域名。
“我的網店”網上開店服務與C2C平臺不同,所開網店均為獨立的B2C網上商店。功能更為強大、完善,網店也更加獨立,可以助您快速開展獨立的電子商務業務。
其次,我的網店支付功能也是很強大的,我選擇了兩種最常用的支付工具。第一,支付寶(中國)網絡技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平臺,由阿里巴巴集團創辦。支付寶致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。第二,快錢是國內領先的獨立第三方支付企業,旨在為各類企業及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前,快錢網是第三方支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業,其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付,外卡支付,神州行卡支付,聯通充值卡支付,VPOS支付等眾多支付產品,支持互聯網、手機、電話和POS等多種終端,滿足各類企業和個人的不同支付需求。
我準備把這個平臺作為我們開發金羚換氣扇西北地區市場的一個電子商務門戶網站,主要用途是讓西安周邊地區的相關商家了解我們所代理的產品和價格,這也是我們的主要目的。
五、利用豐富的網絡資源尋找優勢貨源
網絡各種代理加盟的信息很多,但適合學生的并不多。到目前我只發現了兩三家網站提供的貨源信息是比較安全可靠,而且適合初級學生賣家在以下幾個平臺先嘗試一下。
(一)返利網提供的多種貨源
同樣,讓我們一起先來了解一下返利網吧。返利網是國內最專業的網絡購物門戶網站,以第三方的身份提供客觀公正的網購服務。返利網和卓越網、當當網、99書城等50多家網站的聯盟網站,卓越&當當&99書城等希望通過擁有大量會員的返利網帶來更多的訂單,作為回報,返利網每帶來一個訂單,當當&卓越&99就給返利網12%的銷售提成。為了吸引更多的網購一族,返利網把絕大部分銷售提成以現金返還給會員,我們可以通過返利網尋找自己喜歡的商品,放到自己的店鋪中出售,積累自己的經驗。
借助這個平臺我可以找到自己想要的優質貨源,并且可以幫助客戶用最低的價格購買到自己想要的商品。這樣既不會因價格讓客戶感到價高,又能保證我的成本。這個平臺要比卓越聯盟更簡單,而且貨源要比卓越的更廣泛。資金回流的時間更短。
(二)在阿里巴巴網尋找當地貨源
依靠像返利網和卓越這樣的平臺,不是個長久的方法。因為自己拿到的利潤實在太少啦,剛開始還行。如果要想有更大的發展,還要從阿里巴巴網上尋找當地自己感興趣,并且投資不是很大的網絡優勢貨源。
電子商務畢業論文 篇3
前言
隨著世界經濟一體化進程的加快,越來越多的傳統企業正加速實施電子商務化。據分析,未來幾年,隨著電子商務快速推進,我國有近3000萬家中小企業將進行電子商務的業務轉型。產業的競爭歸根結底是人才的競爭,電子商務迅猛發展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來,一面是持續旺盛的電子商務人才需求市場,而另一面卻是高職電子商務專業畢業生“就業無門”。電子商務專業畢業生20%的就業率遠遠低于全國70%的平均就業率。造成這種現象根本原因不在于專業本身,而在于職業教育自身存在問題。作為職業教育,當前學科本位的專業人才培養模式依然盛行,尤其是作為跨學科的電子商務專業更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養基調,培養目標與市場需求的脫節,直接導致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業、貼近產業、貼近企業、服務區域,縮小職業學校培養的人才與企業實際需求的人才規格之間差距,真正培養“用得上、留得住”電商專業人才則顯得尤為迫切。本文結合職教改革實踐,探究性提出并構建了“電子商務‘三化’人才培養模式”。該模式在威海海洋職業學院20xx級電子商務專業進行試點,兩年來,試點工作取得了較好實踐成效。
【論文摘要】電子商務是伴隨著計算機與網絡的發展而產生的一種全新的商務形式,它主要是建構在以網絡為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】電子商務電子商務模式發展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態”,但是電子商務并不僅僅是只在網絡上發布企業的網頁而已,他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。并且這種形態將會隨著計算機及網絡的發展而發展。
二、中國電子商務模式的發展方向
參與電子商務的主要角色是企業和消費者,因此在企業之間、企業與消費者之間,即BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企業到企業)、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企業到用戶)兩種最典型的商務模式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著"網絡平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,并提供網上支付服務,但大多數網民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。
(4)服務水平有待提高
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的.配送體系。
支付環節方面:網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發展
毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的基礎,各企業信息化運作對網絡的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規,國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后,急需加強。現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩,對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低,上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發展趨勢
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展,政府網上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.2005年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,2010年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。
2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經濟主要部門,工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展,網絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網上支付隨環境條件改善,而逐步發展。
3.主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一.五"期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效,全國27個省市、46個重點城市和近2000企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及,大中型企業大部分實現初級電子商務,部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業,為今后推廣積累經驗。
參考文獻:
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電子商務畢業論文 篇4
[摘要]介紹了當前電子商務應用領域的主要結構,以及基于此結構的軟件測試技術,采用局部分層測試和系統整體測試相結合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法,它既從局部出發,按照軟件的三層結構分別對應用系統的每一個層面進行測試,又從整體出發,系統地對整個應用軟件進行完整測試,保證了軟件開發后的性能要求和用戶的可用性。
[關鍵詞]電子商務軟件測試
國際互聯網的快速增長,使WEB技術對商業、工業、銀行、財政、教育、政府和娛樂及我們的工作和生活產生了深遠的影響。許多傳統的信息和數據庫系統正在移植到互聯網上,電子商務迅速增長。因此,電子商務應用系統的測試也變得十分重要,它對軟件測試提出了新的挑戰,要求采用新的測試方法展開軟件測試工作。這種對應用系統的測試不但能檢查是否滿足設計的要求,還需要能測試系統每個層面是否正常,確保系統的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
一、典型系統結構
隨著電子商務的興起,Web方式的應用系統發展迅速,它將成為電子商務技術領域的主流。在電子商務應用系統中,目前普遍采用的是三層C/S結構,即表示層、業務層和數據層。這種結構使軟件測試人員能采用“局部分層測試”和“系統整體測試”想結合的方法,對應用系統進行測試。即先對每一層進行獨立的測試,再開展系統整體測試,這樣更容易發現應用系統缺陷和錯誤。如果僅僅依賴系統測試,要確定存在問題的特定部件十分困難。
二、局部分層測試
1.表示層。測試表示層就是檢查并應用程序的前端是否存在錯誤。本層次是應用系統的外表,因此,表示工作對建立一個健壯的、高質量的應用系統至關重要。
(1)內容測試。內容測試用來檢驗Web應用系統提供信息的正確性、準確性、相關型等人機界面元素,信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的,例如,在商品價格列表中,錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛;信息的準確型是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行,例如使用MicrosftWord的“拼音與語法檢查”功能;信息的相關性是指是否在當前也面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般Web站點中所謂“相關文章列表”。此外,還要檢查字體類型、屏幕布局、色彩、圖形分辨率及其他直接會影響最終用戶體驗的特性。
(2)Web站點結構。測試Web站點的結構是檢查結構上存在的錯誤,發現無效的連接。鏈接測試可分為三個方面。首先,測試所有鏈接是否按指示的安陽確實鏈接到了該鏈接的也面;其次,測試所連接的頁面是否存在;最后,保證Web應用系統上沒有孤立的頁面,所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面,只有知道正確的URL地址才能訪問。
(3)用戶環境。測試用戶平臺和瀏覽器。市場上有很多不同的操作系統平臺,最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統,取決于用戶系統的配置。這樣,就可能會發生兼容型問題,同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行,但在另外的操作系統下可能在會運行失敗。此外,要測試瀏覽器。瀏覽器是Web客戶端最核心的構件,來自不同廠商的瀏覽器對Java、JavaScript、ActiveX、plug—ins或不同的HTML規格有不同的支持。另外,框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。操作系統(OS)和瀏覽器的組合非常多,不僅要測試每一個瀏覽器的配置,還要測試同一個瀏覽器的不同版本。
2.業務層。業務層測試的重點是發現應用系統的業務邏輯中的問題。測試業務邏輯層與測試單機程序非常類似,通過測試去檢查應用系統是否滿足系統性能方面的需求。
(1)性能測試。主要負載測試,即帶負載情況下的響應時間和吞吐率。負載測試是為了測量Web系統在某一負載級別上的性能,以保證Web系統在需求范圍內能正常工作。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量,也可以是在線數據處理的數量。此外,還要進行夜里測試。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力,也就是測試Web應用系統會不會崩潰,在什么情況下會崩潰。
(2)數據驗證。測試從用戶采集到的數據,通常是以表單形式。當用戶給Web應用系統管理員提交信息時,就需要使用表單操作,例如用戶注冊、登錄、信息提交等。在這種情況下,我們必須測試提交操作的完整性,以校驗提交給服務器的信息的正確性。如果表單只能接受指定的某些字符,測試時可以跳過這些字符,看系統是否會報錯。如果Web應用系統使用Cookies通常用來存儲用戶信息和用戶在某應用系統的操作,當一個用戶使用Cookies訪問了某一個應用系統時,Web服務器將發送關于用戶的信息,把該信息以Cookies的形式存儲在客戶端計算機上。
(3)業務測試。測試系統的業務處理過程的正確性,其中包括信用卡處理、電子郵件驗證以及消費稅計算等。電子商務系統必須在全部的時間里正確處理業務,無一例外。因此,要通過測試確保業務處理的正確性。
3.數據層。數據層的測試,主要是指對應系統用于儲存和獲取信息的數據庫管理系統的測試。在Web應用技術中,數據庫起著重要的作用,數據庫為Web應用系統的管理、運行、查詢和實現用戶對數據存儲的請求等提供空間。在使用了數據庫的Web應用系統中,一般情況下,注重數據庫操作的響應時間、數據存儲的完整和數據庫系統的容錯。
(1)響應時間。應量化數據操作語言(DML,包括結構化查詢語言SQL中INSERT、UPDATE和DELETE)、查詢(SELECT)及事物的完成時間。電子商務系統運行速度緩慢會引起客戶不滿。因此,我們應該積極確保網站能夠及時響應用戶的請求和操作。在測試數據層的響應時間時,我們要確保單個的數據操作能夠快速完成,不至于阻塞其他操作。
(2)數據完整性。驗證數據存儲適當且正確。所謂數據完整性測試,即在數據庫表中發現不準確數據的過程。這項測試與數據確認有所不同,后者在測試業務層時進行。數據確認測試試圖發現數據收集中的錯誤,而數據完整性測試是盡力要在數據存儲的方式中發現問題。
(3)容錯性和可恢復性。最大化平均故障間隔時間(MTBF),最小平均故障恢復時間(MTTR)。一般來說,數據庫操作的一個目標是最大化MTBF,最小化MTTR。
數據庫的.恢復具有重要意義。可恢復性測試的目標是設計出數據庫無法恢復的場景出來。在某些時間,數據庫會崩潰,因此須制訂一些規程以便快速恢復。恢復計劃開始于獲得有效的備份,在進行可恢復性測試時,如果無法恢復數據庫,那么需要修改備份策略。
三、系統整體測試
1.整體界面。整體界面是整個Web應用系統的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適,能否找到信息所在地方,整個Web應用系統的設計風格的總體效果。
對整體界面的測試過程,其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統采取在主頁上做一個調查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。
2.安全性。安全性測試區域主要有:
(1)現在的Web應用系統基本采用先注冊,后登錄的方式。因此,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登錄而直接瀏覽某個頁面等。
(2)Web應用系統是否有超時的限制,也就是說,用戶登錄后在一定時間內(例如15分鐘)沒有點擊任何頁面,是否需要重新登錄才能正常使用。
(3)為了保證Web應用系統的安全性,日志文件是至關重要的。需要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。
(4)當使用了安全套接字時,還要測試加密是否正確,檢查信息的完整性。
3.導航。導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式。在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。Web應用系統的用戶趨向于目的驅動,很快地掃描一個Web應用系統,看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會很快離開。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統的結構,因此,Web應用系統導航幫助要盡可能地準確。
導航測試就是檢查應用系統的頁面結構、導航、菜單、連接的正確性。確保用戶知道Web應用系統里面的內容,以及內容所在位置。
四、結束語
在未來電子商務領域,Web軟件的測試是一項重要而富有挑戰性的工作。基于Web的系統測試與傳統的軟件測試不同,它不但需要檢查和驗證是否按照設計的要求運行,而且還要測試系統在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。因此,我們必須為測試復雜的基于Web的系統不斷研究新的方法,滿足軟件開發人員的需要。
參考文獻:
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電子商務畢業論文 篇5
[摘要]電子商務是處于發展過程中的現代商務模式.它從根本上改變著企業的經營方式、人們消費方式,以及市場經濟的; 競爭機制.同時,電子商務通過電子的手段,建立了新的經濟秩序,直接或間接地影響著社會上的各行各業.因此認清電子商務給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務環境至關重要.
[關鍵詞]電子商務制度建設網絡安全
一、前言
電子商務是基于互聯網、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依托的全新的商務模式.從宏觀上看,電子商務通過電子手段建立了一種新的經濟秩序,它不僅涉及到電子技術和商業交易本身,更涉及到了諸如金融、貿易、物流、安全、稅務、法律等社會其他層面.
二、我國電子商務的發展
在國外的一些發達國家,電子商務的發展已趨于完善,而在我國,電子商務仍處于發展過程中.據資料統計:2001年中國電子商務市場交易額是1088.2億元;2004年則達到4800億元;2005年達到6800億元,2006年達到了10000億元.由此可見,我國的電子商務發展十分迅猛,前景更是非常可觀.
三、電子商務帶來的巨大變化
電子商務的本質是商務,而商務的核心內容是商品的交易,電子商務作為一種商務活動過程,帶來了一場商業領域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會的各個領域.
1.電子商務使企業經營方式發生改變
傳統的企業經營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力,且成本較高.而現在,商家可以利用網絡的便利,將商務活動的范圍擴大到全球,既有效又經濟地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網絡仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時,電子商務提供了在線客戶服務,實現在線銷售,在線購物和在線支付,創建了新型的購銷關系.
2.電子商務促使人們消費方式發生變化
電子商務改變了人們傳統的消費習慣.一方面,電子商務使家庭購物成為現實,消費者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費者的支付方式也得到了很大的轉變,消費者只要擁有一個網絡賬號,就可以在任何時間、任何地點使用銀行的業務服務,在網絡上進行買賣.
3.電子商務促進市場經濟體制的完善
電子商務與傳統商業模式相比具有相當大的優勢.對企業來說,電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了商品流動的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,市場競爭力隨之顯著增強;對消費者來說,在互聯網上直接選購商品,方便快捷.
四、加強電子商務時期的制度建設
電子商務所作用的社會是個市場經濟的社會,它所基于的互連網是全球性的網絡,所以電子商務的迅猛發展,直接或間接地影響著社會上的各行各業.
1.電子商務對原有稅收和關稅制度提出挑戰
電子商務是一種商業行為,有商業行為就必然涉及到納稅的問題.現行稅法主要是針對有形產品制定的,以屬地原則為基礎進行管轄.然而,電子商務所具有的無國界性、超越領土化,以及數字化等特點,使現行稅法落后于交易方式快速演變的'步伐.
雖然電子商務的出現,不能改變原有的課稅和關稅原則,但必須建立與電子商務相適應的稅收、關稅征稽系統和制度.目前,從互聯網上流失電子商務的稅收主要有關稅、消費稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統的法律、法規來規范和約束企業的電子商務行為,一些企業紛紛通過上網躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財政損失.
2.電子商務的發展需要良好的電子商務法律體系
進入21世紀以后電子商務行業的競爭愈發激烈.商家為了獲得高額利潤,往往“不擇手段”.比如,使用網絡虛假廣告、買方和賣方交易脫節等等
在電子商務中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因為對于客戶而言,無論網上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網上進行買賣.企業和企業間的交易更是如此.因此,電子商務的發展對網絡安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網服務器、防病毒保護等.
五、總結
電子商務的發展對各行各業所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務環境,使電子商務活動突破傳統商務在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式.
電子商務畢業論文 篇6
摘要:電子商務作為一門實踐性較強的學科,是大學生創業過程中經常會選擇的創業途徑,這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創業教育的高校電子商務實踐教學進行了探討,如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創業能力,是高校電子商務課程教師要研究的重要內容。
關鍵詞:創業教育;電子商務;實踐教學;策略
我國電子商務雖然起步較晚,但是發展速度快,尤其是近幾年來隨著現代科學技術的快速發展,更是給電子商務的普及提供了條件,社會各行各業都缺乏大量的電子商務專業人才,同時電子商務也成為了創業領域的首選。對于高校大學生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期,在這時候加強對學生的創業教育,豐富其創業知識和創業實踐技能,非常有助于復合型人才的培養,同時也能有效落實以創業帶動就業,達到提升高校畢業生就業率的目的。由此可見,在高校電子商務教學中,基于創業教育對學生展開實踐教學,提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力,提高學生的創業意識,并將二者進行充分的融合,積極響應國家推行創業教育的號召,使學生為國家經濟的發展貢獻更多的力量。
1基于創業教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內容
1.1實驗教學
實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環節,是培養學生實踐能力的基礎,也是培養學生創業能力、豐富創業知識的首要環節。電子商務實驗教學是基于課程教學內容來開展的,需要學校根據教學目標和人才培養計劃進行相關課程的設置,主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室,學生在進行了相關專業理論知識的學習以后,可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動;教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創業活動,將電子商務知識靈活的應用其中,從而提高學生的實踐能力。此外,教師還可以在課程教學中布置開放性作業,讓學生分組進行電子商務公司或網站的策劃,并制定創業計劃書,以提高學生的電子商務實踐能力。
1.2實習實訓
電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環節就是組織學生進行電子商務實習實訓,通過實習實訓可以為學生創設實際的電子商務工作環境,幫助學生強化對電子商務創業的認知,同時也為創業實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內實習和校外實訓兩部分。校內實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創業活動所需的基礎設施,在實習過程中教師發揮著積極的指導作用,其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業化管理、市場化運作等相關的專業知識,為學生進行電子商務創業奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的'實訓基地,讓學生在真正的電子商務實戰環境中進行實踐學習,從而提高學生的電子商務實踐能力。
1.3創業競賽
創業競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑,也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創業競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內電子商務模擬創業大賽,以及校外商業組織的全省或全國性的電子商務創業競賽。通過鼓勵學生參加創業競賽,可以達到“以賽促練”的目的,真正幫助學生樹立創業意識,強化實踐技能,培養創新思維,提高創業質量。
2基于創業教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題
2.1深化校企合作
為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力,為大學生進行電子商務創業打下堅實的基礎,高校有必要強化校企合作。校內實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環境和設施,但是由于規模較小,難以提升學生參與創業實踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺,提供創業實踐水平。比如有條件的高校可以與阿里巴巴、淘寶網等的合作,為學生進行電子商務創業提供一個專業的平臺,同時學校也要加大對學生的扶持力度,利用校園網建立C2C大學生網上創業實踐平臺,為鍛煉學生的網絡營銷能力、電子商務網站策劃能力等提供支持,加深學生的創業體驗,從而更加積極的投身到電子商務創業實踐當中去。
2.2通過創業項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力
為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性,教師有必要組織學生開展基于電子商務創業項目的實踐教學,在提升大學生創業意識和創業素質能力的同時,還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創業項目實踐活動過程中,教師要將課程教學內容科學的融入到實踐項目的各個相關環節當中,幫助學生在電子商務創業實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能,在創業項目實踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵學生獨立自主的去發現問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識,從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的,還能幫助學生形成良好的創業實踐能力和電子商務知識應用能力。
2.3完善課程考核和創業評價
為了從根本上提高電子商務課程學生的創業實踐能力,學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業知識的應用能力、對電子商務創業的認知和把握、以及進行電子商務創業實踐的效果等,評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先,在評價主體的方面,除了教師評價之外,還要增加創業小組成員互評、社會評價、網友評價等,提高考核評價結果的科學性和客觀性。其次,在評價指標的選擇上,可以對大學生創業成果、協作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核,使考核評價結果更具說服性。
參考文獻:
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電子商務畢業論文 篇7
【摘要】
文章以大數據時代所具有的特點作為背景,首先對大數據技術和電子商務進行了簡明扼要的概述,然后分析了電子商務中對大數據技術加以應用存在的不足,又通過理論和實際相結合的方式,有針對性的提出了對電子商務中大數據技術應用效率進行提升的方法,最后以“電子商務中大數據技術的應用”為主題展開了探討。
【關鍵詞】
大數據技術;電子商務;研究與應用
引言
隨著大數據時代的到來,各類數據都處于不斷膨脹的狀態下,可以說數據已經逐漸滲透到各行各業的發展過程中,基于此,開始有越來越多的人意識到,僅僅對數據進行傳統的挖掘與分析已經無法滿足當今社會對數據的需求,而是需要通過對大數據技術的合理應用,將數據對社會發展所具有的推動作用進行充分的激發。
1.大數據技術的概述
大數據指的是無法應用常規工具進行收集、管理和分析的數據集合,因此,想要保證數據所具有的洞察力與決策力得到優化,其前提在于對處理模式進行優化。作為社會發展的必然趨勢,大數據時代最突出的特征為數據量的快速增加,但是這并不能夠代表各行各業對數據所具有的需求會隨之降低。通過對大數據時代的數據進行分析可以發現,數據價值密度較低,在數量巨大的數據之中,必然會有一部分無效數據存在,如果仍舊將傳統的數據統計分析法作為數據分析的主要方法,則難以保證所得出結論的科學性,因此,對大數據進行發展是非常有必要的。
2.電子商務的概述
作為依托于互聯網所構建的多種商業模式中最具有代表性的一種,電子商務的基礎為電子技術,核心為商務。和傳統商業模式相比,電子商務較為突出的特征體現在對時間和空間所具有局限性的打破,也就是說,電子商務在對商品進行生產、管理與銷售過程中的整體水平,與傳統商業模式相比均具有較為明顯的提升,在對貿易活動所需成本進行降低的基礎上,提升顧客在購物過程中的滿意程度。
3.在電子商務中對大數據加以應用存在的不足
3.1應用效率低
現階段,我國電子商務系統所具有的特征主要為數據的異構和孤島,導致上述現象出現的原因在于操作系統所具有的多元化的發展趨勢,也就是說,不同的業務系統之間無法實現數據的共享、控制與交換。另外,對電子商務系統進行獨立的開發,也會致使大數據技術在應用過程中所需數據無法實現共享,進而影響大數據技術在電子商務中的應用效率。
3.2數據安全存在風險
一方面,由于不同的電子商務平臺所掌握的信息安全技術內容和水平均有所不同,因此,想要徹底杜絕涉及到企業或個人機密的數據和信息被不法分子竊取的可能,應用當前所掌握的技術是無法實現的;另一方面,大部分電子商務企業尚且不具備對敏感數據應用和所有權進行明確劃分的能力,導致在對大數據技術進行應用的過程中,對于與個體隱私有所關聯的問題無法妥善處理,進而對用戶隱私權造成了威脅。想要從根本上解決這一問題,工作人員應當將關注的重點放在對交易過程進行保護的方面,通過對交易所需數據在傳輸過程中的安全程度進行提升,以及對所存儲數據進行高效保護的方式,保證在電子商務中對大數據技術進行應用時的安全性能的提升。
4.提升電子商務中大數據技術應用效率的方法
想要從根本上實現對大數據的應用效率進行提升這一目標,工作人員需要具備對云計算技術進行合理應用的能力,這是因為,云計算技術能夠通過對虛擬技術以及服務器集群加以利用的方式,保證數據處理能力的提升,從而構建起科學、統一、便捷、高效的大數據服務平臺。針對隸屬于不同互聯網合作商的數據而言,云計算技術可以在將其部署在相應數據中心之后,有針對性的對其進行整合與加工,甚至可以在一定程度上實現行業之間的數據共享,從而保證提供給用戶的服務具有集中的特點。正是由于云計算技術具有上文所提及的種種特點,因此,通過對其加以應用的方式,能夠實現對電子商務企業所利用的信息系統進行開發、優化及維護過程中所需成本的有效降低,并且在保證運行負荷逐漸下降的前提下,將數據中心的可用程度進行提升。
5.電子商務中大數據技術的應用
5.1實現精準營銷
對電子商務企業而言,在開展市場營銷活動的過程中對大數據技術進行合理引進,能夠對市場影響所需的'人力、物力和財力成本進行降低。企業員工可以根據電子市場的現狀以及企業的實際需求,有針對性的構建起分布式的存儲系統,通過大數據技術對市場營銷所涉及的海量數據進行挖掘與分析,對不同平臺中客戶所呈現出的瀏覽習慣、個人喜好與其他相關信息貼上相應的標簽,形成客戶畫像,為企業產品和服務的精準營銷工作提供科學、系統的參考依據。
5.2提升購物體驗
想要成功吸引客戶的注意力,在對大數據進行應用的過程中,電子商務企業的工作人員應當將關注的重點放在對相關平臺網站進行構造的方面。通過調查發現,大部分電子商務企業,出于對客戶交易體驗舒適程度進行提升的目的,通常會將大數據技術用于對客戶的消費行為與習慣進行建模,然后以此為基礎應用數據挖掘技術,完成對關鍵字的改進,從而達到對用戶所輸入關鍵字進行拓展的要求,這樣做不僅可以提升對商品信息進行檢索的速度與精確程度,還可以在檢索過程中完成商品的分類,將商品信息應當具有的瀏覽效果加以呈現。以淘寶網為例,在對淘寶網頁面所涵蓋的廣告進行排版和布局的過程中,工作人員通常會以客戶對商品的瀏覽數量、訪問比例以及人群分類作為參考因素,對廣告的布局進行調整,只有這樣才能實現對廣告所具有投資回報率的有效增加。除此之外,對大數據技術進行合理應用,不僅能夠對顧客所具有的個性化需求加以滿足,還可以提升顧客在購物過程中的體驗,從而提高顧客購物滿意度。
5.3提升庫存管理
對于零售行業而言,想要保證所確定指標效率的準確性,前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應用大數據技術完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進行追蹤的實時性與科學性,同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場的發展方向進行準確把握,從而保證所制定生產計劃的合理性,最大限度降低庫存出現積壓情況的幾率,實現電子商務企業對資金進行周轉的能力的提升。
6.結論
綜上所述,雖然我國大數據技術在電子商務中的應用面臨著諸多挑戰,還在探索中,但是其在電子商務中具有的作用與價值已經逐漸顯現,如為電子商務提供精準營銷服務。如今,大型電子商務平臺的營銷方式,都與大數據技術之間存在密不可分的關系,由此看出,隨著大數據技術的發展和成熟,必然會為電子商務帶來更多的商業價值。
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