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企業需要四種互補型領導風格
盡管大多數高層管理者都希望企業的領導團隊能夠團結協作，共擔責任，但絕大部分情況下，領導還是一種個人職責。作為一個個體，每個人都會面臨領導挑戰。領導是一個會影響到很多人的過程。
每種領導風格都有其優點和缺點，即使像“控制”這樣的詞看起來也好像是優點。決定一個人的行為的最基本和最有力的因素是恐懼感，人們往往會表現出其性格中最強悍的特點來掩飾他們的恐懼和焦慮。
綜合不同的領導風格，探討每種風格對其他風格取得成功有何幫助，是令我們了解各種領導風格相互之間可以如何取長補短的一個途徑。令某個人感到恐懼的事情，在別人看來可能并不可怕。不管每個人形成某種領導風格的原因是什么，可以肯定的是，別人可以在其中發揮重要的互補作用。
因此，本文總結了在一個領導團隊中常見的四種領導風格，以及如何最好地利用每種風格為組織的整體利益做出貢獻。
控制專家
領導崗位上的控制專家擁有嫻熟的領導技巧，因為他們有過多次帶領團隊成員達到個人或組織目標的成功經驗。因為擅長領導而希望當領導，與因為其他的能力不濟而希望當領導是不同的。
無論有沒有全面考慮好行動的后果，控制專家都會快速做出決定。因此，在反應遲鈍的人樂意做出改變之前，控制專家常常利用手中的權力促使他們行動。他們關心的問題常常是諸如“在競爭對手反擊之前，這些措施能夠達到什么樣的效果？”這一類的。控制專家急不可耐的特點可以防止整個團隊行事拖沓，瞻前顧后，鉆牛角尖，坐失良機。
控制專家目標明確，而且能夠帶領團隊快速取得切實的工作成果，即使有時用上了非常規的方法。不過，這使他們常常樂于嘗試新創意。一旦控制專家覺得某個流程或項目有捷徑可走，他們就會帶領團隊往前探索，不斷創新。了解并接受自己的這種特點的控制專家，能為組織開展創造性或者探索性的活動提供強有力的支持。
大多數控制專家都精力充沛，這一具有積極意義的特點使他們能夠在整個組織狀態低迷的時候發揮感染力，鼓舞士氣。僅僅發起變革還不夠，你要在面對懷疑、質問和頑固的抵觸時堅定不移地推動變革的持續進行，這才是最困難的。一個精力旺盛的控制專家可以使整個變革生生不息，更不用說讓那些昏昏欲睡的人打醒十二分精神了。
規范專家
規范專家能夠為領導團隊錦上添花，因為他們追求精確，注重細節。他們處事冷靜，胸有成竹。他們認為遇事用不著手忙腳亂，也用不著歇斯底里—他們自己幾乎從來不會犯這樣的錯。他們堅信，當風暴過后，塵埃落定，真理依然是真理，堅不可摧。
當團隊中的其他人對新計劃躍躍欲試的時候，規范專家總是會舉起他的筆，說：“不要著急。”對他們來說，總是還有問題需要確定，總是還有細節需要考慮。大多數人一旦有了主意就想馬上動手，但規范專家認為，在沒有考慮好所有細節之前，寧愿推遲計劃的實施。他們的信條是：“如果這件事情值得做，就值得仔細地計劃。”他們認為過去的事實可以預測將來。
作為領導者，規范專家不是以果斷或關系驅動型的工作風格而出名。他們更可能根據期望，為團隊制定一套工作規范，而且這些規范都是用數字和工程學術語來表達的。
規范專家追求百分之一百地達到目標—正中靶心。他們用線性思維的方式打量這個世界，認為一切都是可以用數字來表達的，所以他們不會胡編亂造，夸大其辭，敷衍了事。你不可能聽到他們說結果與原定目標“差不多”。如果目標是5，達到4就不算達到目標，即使團隊中的其他人都覺得4和5“差不多”。
規范專家能夠確保團隊在一個可預測的尺度內，不斷努力用正確的方法做事。這種可預測性對其他團隊成員來說是信心的來源，盡管并不是每個人都樂意按規范專家的要求，事事都追求正確。 [Page]
規范專家的這種理性堅持，有助于調整團隊里其他領導風格的領導者的極端行為特征。只要有規范專家，整個團隊就不會把謹慎二字拋諸腦后。有關行動方案的對話最終會回到現實中，大家會一起尋找更符合實際的解決方法。
社交專家
社交專家關注的是有關人際關系的問題。如果規范專家問，“這樣做遵循的是什么規則？”社交專家會回答：“最重要的是這樣做對大家都有好處。”
社交專家不會為取得控制權而與人爭得不可開交。但是，在所有的領導風格中，社交專家是最有可能挺身而出，勇擔領導責任的人了。但作為社交專家，他總是不停地在努力，隨時到工作現場與同事交談，隨時在他的辦公室召集會議。
社交專家對人十分友善，也十分享受與友善的人做同事。如果你看到他們笑逐顏開，那是他們發自內心的高興。
社交專家對生活的態度是積極和樂觀的，并且樂于助人。他們善于幫助別人走出低谷，提高效率。一個樂觀向上的人對那些不論對什么事情都提不起精神的人來說，是一種精神支柱。他們靠社交專家來鼓舞士氣，尤其在遇到困難的時候。
當社交專家發出溝通信息時，別人會因為發出信息的人是他們，而更愿意去理解和接納它。人們相信樂觀的人沒有什么威脅性，而且總是一心一意考慮團隊的利益。社交專家希望所做的事情對大家都好，不過這樣做的潛在弊端是組織變得不堪一擊。社交專家可能會更注重團隊成員之間的個人關系，而將實現組織的戰略性目標放在了第二位。一個關系驅動型的人不僅會與其他團隊成員一起努力做到和睦相處，他還會利用自己的權力，協調一切因素來營造和諧氣氛。
社交專家常常在必要的時候擔任和事佬。不過，他更愿意在爭執升級之前解決它。沖突對他來說是不可忍受的事情，即使事不關己。
社交專家不善于隱藏他們的真實感受。可是事實上，他們卻很想做到這樣。當一個人的情緒被別人看得一清二楚時，最好是始終保持積極樂觀的一面，而這正是社交專家所希望做到的。社交專家總是很容易興奮，因為當值得高興的事情發生時，他們很受鼓舞。要是有非常值得慶祝的事情發生，社交專家的活計就相當于完成了一半，因為他不用再操心怎么讓大家放松下來和高興一下。因為，社交專家最在乎的事情是大家是否相處融洽，是否已經將沖突降到最小或者徹底消除。
社交專家對人際交往的事務天生有興趣，他們是這方面的專家。在涉及到企業在社區的形象以及與提高企業利益相關的活動時，相信社交專家的直覺和意見是一個明智的做法。精明的領導者都知道，企業的形象會在很大程度上影響外界和內部對企業的認知。如果你需要做50件好事才能彌補1件錯事所造成的損失，你應該在一開始就不要犯錯，這是很重要的。在這一點上，社交專家可以發揮很大的作用。
鼓勵整個組織上下都向社交專家學習優雅和友好的行為方式，這是非常值得做的一件事情。
穩定專家
如果領導團隊各成員之間的協作有利于更加平穩地實現組織的整體目標，穩定專家會謹慎地分擔團隊領導的職責。與社交專家不同，穩定專家努力讓一切事務實現平穩運作，直接原因是希望組織取得最高績效，實現最高生產效率。
穩定專家是最可能有大局觀，并且了解組織整體發展戰略的人。他以幫助組織實現最終目標為己任，即使在這個過程中遭遇困難也在所不辭。
盡管穩定專家非常迫切地想達到組織的目標，但他不會冒險去做他力所不能及的事情。他們會鞠躬盡瘁，但不會超越自己的能力和水平，犧牲組織更大的利益去嘗試他力所不能及的事情。承擔的責任越重，就越不可能去冒這樣的風險。
穩定專家天生謹慎，也很少炫耀他承擔了多重的責任。所以，其他人對此也不會多想。雖然穩定專家會直接公開地表達自己的情緒，但是別人往往太專注于自己的問題，而忽略了他們的感受。 [Page]
當身邊的人變得極度不安時，穩定專家總是能保持穩定、平衡的狀態。因為他們本來就是很謹慎的人，他們能夠保持冷靜，迅速恢復工作。
為了使工作能夠平穩地推進，穩定專家會保持平穩的工作節奏。他們認為因為匆忙而將事情弄得一團糟很不值得。他們堅信，如果有時間將做得不好的工作再做一次，就應該有時間一開始就把它做好。他當然也清楚，與一味求快相比，把工作做好能給企業帶來更多好處。為了把事情做得更好而讓客戶多等了一會，也好過因為一味求快而把事情弄得一塌糊涂，導致客戶要求返工，或轉而把活轉給你的競爭對手。
作為領導者，穩定專家不會陷入規范專家可能會陷入的那種困境。規范專家常常會指出為什么某些事情不能做或者不應該做，然后就沒有下文了。穩定專家則不然，他們會徹夜思考這樣做會出現什么問題，應該如何去解決這些問題。穩定意味著你應該在問題出現的時候有系統的辦法，有合理的計劃，做好了充分的準備去解決問題，而不是在問題出現時第一時間出現在現場，收拾殘局，而本來你應該向下一個目標努力。
當出現問題時，穩定專家會覺得很失望，然后上緊發條，去解決工作中的困難。如果你讓組織里的其他人評論穩定專家，他們也許會說，他是一個“手到病除”的人。
一定要對你的穩定專家好點，因為，如果他們不是在辦公室忙碌至凌晨，就是把工作帶回家去做了。他們睡覺時想的是工作，醒來時想的還是工作。對于分身乏術的他們來說，“將工作留在辦公室里完成”是一件很難做到的事情。
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