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    以動態團隊管理實現敏捷組織

    時間:2022-08-05 07:42:28 電子商務論文 我要投稿
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    以動態團隊管理實現敏捷組織

      中國正在成為全球制造業中心,這就意味著很有可能出現這樣的情況,一個產品的設計在歐洲,制造在中國,由美國總部進行品牌建設與營銷。在這樣的環境下,一個流程的協同就不只發生在一個組織內部了,而是讓不同地區與部門協調起來,組成高敏捷度的動態團隊,為了一個項目或產品服務。

        動態團隊與敏捷組織

        在新經濟時代,企業需要從靜態團隊管理模式向動態團隊管理模式轉化。以"組織內協同、緊密型組織、固定流程"為標志的靜態團隊的管理模式,是傳統的管理方法所強調的。而"動態"意味著跨組織、跨區域、跨系統、組織結構松散、管理流程可變,意味著能為組織成員提供自由的工作空間。團隊則是一種相對固化的組織框架,其本質在于實現組織的緊密性、統一性、有效協同性,是迅速實現組織目標的有效形式。

        目前很多管理軟件、信息化系統的設計理念是基于靜態團隊。但是,在新經濟時代里,企業實際運營中,靜態團隊并不適合快速變化的市場要求,或者說靜態團隊不可避免的會受到現代企業管理的沖擊,產生沖突。

        這個沖突表現在哪兒?只要分析一下企業的組織結構就會知道,CEO們一廂情愿地希望所有的合作、所有的業務、所有的協同工作都在一個組織內部,但是從現代企業的管理角度來看,在延伸型企業、協同商務等新管理概念的背后,有一個非常重要的特點,就是隨著社會分工的發展,一個業務流程往往是跨組織、跨地區的,一個項目也可能會由各個不同的部門,甚至是多個企業來共同完成組成。團隊與流程的性質已經發生了很大的變化,動態團隊是其重要的特征。

        組織內管理與跨組織協作、信息溝通緊密與組織形式松散、固定流程向可變流程的變化"這三大矛盾是新經濟條件下企業管理發展的必然,這樣的矛盾已經對傳統的企業管理帶來了極大的挑戰。這就需要以動態團隊管理來實現企業敏捷化。

        動態團隊管理是相對傳統的企業按照標準的固化的流程,辦公地點相對集中的靜態組織而言。由過去的組織內協同發展成跨組織跨地區的協同、由緊密型的組織發展成松散型流動型的組織、從固定的管理流程發展成"隨需而變"的流程。

        敏捷企業組織是動態團隊管理的目標,這個概念最開始產生于制造業,以日本的手機生產為例,很多日本手機廠商通過設計好的模型,在產業內尋找關鍵技術與部件最適合的供應商,依靠產業的分工營造一個產業鏈,依靠合作伙伴、供應商銷售商與客戶組成完整的體系,延伸他的服務與營銷。迅速滿足市場需求。

        現代企業談"核心競爭力",單靠某項技術的競爭門檻越來越弱,更需要及時把握不斷變化的客戶需求,對動態的市場競爭做出反應,這種企業敏捷度也是提升管理水平與競爭力的體現。

        動態團隊實現敏捷組織

        那么針對新經濟條件下企業的三大矛盾,如何實現協同應用呢?

        1、完善的動態團隊管理"神經系統"是實現敏捷組織的前提。目前通過全面應用互聯網技術,可以使各種信息的傳遞做到實時響應。現實中的企業不可能完全集中在一起。員工的工作地點、組織形式、在不斷的改變。要實現敏捷組織的第一步是,員工無論身處何地,都可以在一個統一的平臺上溝通與協作。要將管理延伸到辦公室以外。這,解決松散組織、移動辦公、跨部門協同。

        2、動態團隊管理要實現延伸,要與供應鏈上下游實現聯動。這種"聯動"可以為敏捷組織構建企業內外部的協同運作環境。企業不是孤立的,僅僅是企業自己實現了敏捷是沒有意義的,要是使供應商、銷售渠道、服務商協調運作,管理要延伸到跨企業的虛擬組織管理,才能夠實現價值的傳遞。

        3、動態團隊管理要有快速的適應能力是實現敏捷組織的關鍵。業務擴張中的組織結構,流程是非正式,半開放的,組織機構、管理流程、策略、模式應該是可以改變的、動態的。例如:由于某種市場原因,企業快速決策,形成一個新的組織結構,可能是臨時的、非正式的。這種半正式的組織管理如果完全依賴傳統的ERP/CRM是無法實現的。

        從以上的分析我們可以看出,企業面對高速發展的趨勢,需要結合自身業務需求加快工作的流轉速度,充分發揮現有的人力資源,利用現有的軟硬設備及系統,實現協同自動化、管理現代化、決策科學化、服務信息化的協同應用系統。

        新經濟時代里,動態團隊實現企業管理的敏捷化,已經成為管理者不可避免的全新的課題。在"動態"中完成分工與協作,作為解決"組織內與跨組織、緊密與松散、固定與變化"三大矛盾的新形式,"動態團隊"顯然還只是一種管理上的需求,先進信息技術的應用才使這種敏捷的、動態的"協同"最終得以實現。

        這種"協同"系統是利用網絡、軟件和通訊技術的結合,為企業和各種機構提供一種全新的管理體驗。目前已經在十幾個行業,一百多個客戶得到了成熟應用。最終給用戶帶來的價值表現在:溝通成本、管理成本的降低;靈活性提高,應變能力提高,競爭力提高,等多個方面,并能夠讓用戶體驗到這種敏捷組織的樂趣。


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