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幼兒爭執(zhí)事件的解決策略研究
幼兒爭執(zhí)事件的解決策略研究文/胡先紅
摘 要：幼兒在與同伴的交往過程中，沖突是一種很常見的、經(jīng)常要發(fā)生的、不可避免的現(xiàn)象。沖突如果處理不當(dāng)，會影響幼兒的情緒。如果沖突得以恰當(dāng)處理，則有助于幼兒去掉自我中心，逐漸獲得處理類似事件的能力，促自身良好個性品質(zhì)的發(fā)展。但在從教的這些年，觀察發(fā)現(xiàn)很多幼兒不能很好地解決同伴之間交往過程中發(fā)生的沖突。一旦發(fā)生沖突就由成人干預(yù)制止，或?qū)で蟪扇说膸椭@兩種方法對幼兒的交往起不到很好的作用。因此，對幼兒如何解決交往中產(chǎn)生的沖突進行研究是一個重要的問題。
關(guān)鍵詞：幼兒；交往沖突；爭執(zhí)解決
一、選題緣由
由于長期從事幼兒教育工作，所以在日常教學(xué)中和同事的交談中發(fā)現(xiàn)，讓大家頭疼的一個問題便是孩子之間沖突升級發(fā)生的事故。當(dāng)今社會家家都是獨苗，所以一旦有孩子發(fā)生被抓傷、咬傷、磕磕碰碰，甚至由于別的小朋友語言的攻擊導(dǎo)致孩子不愿意上幼兒園……以上種種原因，給孩子帶來不少傷害，也給教師的工作帶來不少負(fù)擔(dān)，如何避免這些事故的發(fā)生呢？如何讓孩子在一個愉快的環(huán)境成長呢？如何讓教師感到輕松呢？這些促成了本次選題。
二、研究方法
1.現(xiàn)場觀察法
因為從事幼教事業(yè)，又是從事在一線的教師，所以為我能現(xiàn)場觀察提供了有利的條件。
2.案例法
通過跟同學(xué)的交流，有利于搜集多種幼兒對爭執(zhí)事件的案例，為做到多種分析提供了便利、有效的條件。
三、概念界定
文中爭執(zhí)為發(fā)生在幼兒園的幼兒同伴之間互動過程中雙方因言語、看法（或意見）目標(biāo)、手勢動作、行為表現(xiàn)、需求與利益不同而引發(fā)的爭執(zhí)對抗情境。
爭執(zhí)是一種對立狀態(tài)；爭執(zhí)是同伴間人際互動的一個過程；爭執(zhí)是動態(tài)轉(zhuǎn)化的互動行為。
四、幼兒同伴爭執(zhí)事件分析
在幼兒園和日常生活中，幼兒在交往的過程中發(fā)生爭執(zhí)是常見的一種現(xiàn)象。教師和家長面對這種現(xiàn)象，往往采取簡單的阻止方法。爭執(zhí)被停止了，孩子也減低了受傷害的幾率，但是不能保證幼兒在以后的交往過程中不再發(fā)生爭執(zhí)事件。作為教師和家長探究爭執(zhí)的根源，才能真正尋求有效解決爭執(zhí)事件的方法。
1.生理和心理因素
早上，帥帥在玩新帶來的玩具車，他一邊玩，還一邊嘴里講著：“嘀嘀嘀”。小新看得心癢癢，一把搶過來。帥帥急了，大叫：“小新，還我的小汽車！”小新不愿意，兩人都抓著小汽車不肯放手，僵持了很久。教師走過去問帥帥：“怎么了？”小新嘟噥著說：“我就想借他的小汽車玩一會兒。”帥帥說：“你沒說借。”小新說：“你同意把小汽車借我玩一下嗎？同意嗎？”帥帥說：“同意，但是你不能拿太遠(yuǎn)玩，要在我這里玩。”小新說：“好。”
在交往中，幼兒產(chǎn)生的錯誤行為，很多是由于其生理和心理特點造成了。幼兒大腦皮層的神經(jīng)細(xì)胞容易興奮，加上他們性情活潑、好奇心強，往往在新的刺激下會產(chǎn)生不合常規(guī)的現(xiàn)象。再者，幼兒肢體運動的交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)發(fā)育不完善，同時注意力還不健全，所以控制能力較差。處于以具象思維為主的階段，所以行動缺乏明確的目的性，常會不假思索就行動，且行動帶有很大的沖動性。由于以上原因，導(dǎo)致有效溝通欠缺，形成了因物發(fā)生的爭執(zhí)事件。
2.家庭教育因素
一天，樂樂在做水果切切看的學(xué)具操作，她切了草莓后，蘋果滾到一邊去了，她去撿的時候，果果一屁股坐在學(xué)具前玩起了切水果。樂樂回來對果果說：“這是我先玩的，我還沒玩好呢。”果果笑著說：“現(xiàn)在是我在玩，那就是我先玩的，請你等待吧。”旁邊的小朋友也說：“是樂樂先玩的。”果果就是不讓，還說：“是我的，是我的。”教師走過來對果果說：“果果，你是不是想玩切切看？”果果點點頭，“可樂樂還沒玩完，等她玩完了你再玩好嗎？”“可是，我來的時候她又不在。”“果果，我們可以在一邊等待，也可以先選擇其他的玩具，等樂樂玩完了告訴你好嗎？”果果很不情愿地把刀丟在地上說：“我才不做呢，還你。”
現(xiàn)在每個家庭都是一個孩子，通常都是一家?guī)卓趪粋�孩子轉(zhuǎn)，孩子都少不了家長的疼愛、嬌寵。事事順著孩子，只要孩子喜歡，什么都可以讓給他或者滿足他。果果便是其中的一個，每天來幼兒園都是爺爺來接送。回家，則應(yīng)果果的要求早早來接，如果早上果果說今天爺爺接的時候想要吃什么，下午爺爺來接時都會滿足他。他想要什么，就黏著爺爺、奶奶，直到得到為止。久而久之，果果便形成一種概念：只要自己喜歡，什么都是自己的。家長教育的方式、方法對孩子社會性的發(fā)展很重要，方式、方法正確了，就能有效地增進孩子理解伙伴間友好相處的意義，促進孩子人際交往能力的發(fā)展。
3.語言表達(dá)能力欠缺
一次，離園前，刀刀在看書，天天過來了也想看，便坐在她旁邊想跟她一起看。刀刀說：“這是我的。”天天說：“這是親子園的，我們一起看嘛。”刀刀急了：“這是我的，我的！”天天說：“這是親子園的，我們一起看嘛，小氣鬼！”刀刀一把搶過書說：“不行，是我的。”天天沒辦法，只好走開了。（刀刀不愛說話，也不愛跟人溝通，到親子園后才學(xué)會跟小朋友做簡單的溝通），由于刀刀語言表達(dá)能力較弱，其實她的意思（后來教師詢問她本人及她媽媽得知）是：這書是我自己的，我就要把它帶回家了。但由于她不知如何表達(dá)，造成獨霸書的表面現(xiàn)象。若教師不仔細(xì)觀察，了解真實情況，直接對刀刀進行勸解，讓她把書借給天天，她會覺得很委屈，感到受到傷害，長久如此，她遇到困難時就不太愿意向他人求助，不利于她的情感和社會性的發(fā)展。
4.是非判斷能力較弱
課后如廁時，小朋友在做開火車游戲，小新的衣服被小牛仔拉著，小新馬上叫起來：“你不要拉我衣服，我都要摔跤了。”小牛仔不放，小新生氣地叫來老師：“老師，小牛仔欺負(fù)我。”小牛仔說：“我沒有，我在拉火車。”老師說：“小新，我們一起拉火車，他沒欺負(fù)你！小牛仔輕一點。”小新想了一下說：“拉火車嘍，不生氣了，和小朋友一起拉火車了。”幼兒的是非觀念比較膚淺，常看到事情的表面，不能正確分辨事實真相。教師就要發(fā)揮其引導(dǎo)的作用，幫助幼兒逐步建立一定的是非感，提高幼兒的是非判斷能力。
五、作為教師，解決幼兒間的爭執(zhí)可以采取以下策略
1.教師正確看待幼兒同伴之間的爭執(zhí)
教師常常害怕幼兒之間發(fā)生爭執(zhí)，害怕會引起不良后果。其實，當(dāng)教師仔細(xì)觀察，認(rèn)真了解，采取一些有效措施，這些爭執(zhí)反而有利于幼兒的成長。幼兒常常在爭吵中獲得一些知識：不是所有的東西自己喜歡就可以得到的，別人的就要借；自己不是故意弄疼別人的，只要好好地跟他說，他就會原諒我；玩具其實可以大家一起玩。幼兒在爭吵中提高自己的語言表達(dá)能力。幼兒在爭吵中提高自己的是非判斷能力。幼兒道德意識和道德準(zhǔn)則是在生活中與他人交往時，一點一點通過經(jīng)驗獲得的。不是成人教會的，因為有爭執(zhí)，才顯現(xiàn)出規(guī)則和道德的存在與價值，才讓幼兒意識到它，并逐步理解它。
2.給幼兒一個寬松的環(huán)境
給孩子一個寬松的環(huán)境，讓孩子在交往中自己通過發(fā)生了的事情獲得最直接的經(jīng)驗，教師做一個觀察者和引導(dǎo)者就足夠了。
3.教幼兒一些避免和解決爭執(zhí)的基本禮儀
教師在日常教學(xué)活動過程中，告訴孩子學(xué)會傾聽別人說話，學(xué)會向別人訴說、表達(dá)，學(xué)會向別人提要求、提建議，學(xué)會與別人商量等。
4.鼓勵幼兒自己解決問題
幼兒園和日常生活中，幼兒同伴之間發(fā)生爭執(zhí)是常有的事情，所有的爭執(zhí)都讓教師和成人參與，是不實際也不可能的，而且還會增加幼兒的依賴性，讓幼兒缺乏獨立性。事實上，幼兒同伴之間發(fā)生爭執(zhí)，教師和成人只要在留心觀察，確保不會或不太會產(chǎn)生嚴(yán)重傷害結(jié)果的前提下，大膽放手讓幼兒自己想辦法去解決，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
（作者單位 浙江省杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)金貝爾幼兒園）
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