【精】管理工作心得體會
有了一些收獲以后，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編收集整理的管理工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理工作心得體會1
消防部隊擔負著防火、滅火、搶險救援等任務，保持部隊高昂的戰斗力，才能打勝仗。近年來，隨著新勢的不斷發展變化和兵役制度的改革，部隊管理出現許多新的情況，新的問題，對提高戰斗能力產生極大影響，加強部隊的管理教育工作，全面加強部隊正規化建設，是擺在當前部隊管理教育中的一件大事，必須抓緊抓好。
一、當前部隊管理教育存在的問題。
1、管理工作時緊時松，效果時好時差。個別基層單位抓部隊管理象在拉橡皮筋，在上級強調或要求時，就把部隊管理教育工作擺到議事日程，抓住不放，上級不要求，不強調時，就把管理工作放在邊，或者就放松管理，長此以住，一些官兵摸清了部隊管理的規律，鉆管理的空子，使部隊出現這樣或那樣的問題。如不假外出，逾假不歸、作風散漫等。
2、部隊管理基礎不牢固，管理成效不明顯。部隊的管理工作貴在經常，也難在經常，管理的規律性是在平時管理教育的實踐中總結摸索出來的，但有些單位的領導對部隊管理不是靠平時打牢固基礎，而是突擊抓。出了事就抓一陣子，不出事就放松下來。“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，有些單位抓部隊管理，作風不實，圖的是形式，上級檢查突然檢查出毛病時，就抓緊一陣，時間一長，干起別的工作來，又放到一邊，致使部隊管理松懈、紀律松弛、作風松散。嚴重影響部隊的戰斗力。就如徹房子，地基不牢固，搞的再好，也會出問題。再說，突擊抓，對一些平時懶散的戰士來說，肯定受不了，有時可能造成官兵矛盾，部隊管理的效果不會太明顯。
3、管理工作沒有真正被重視，沒有長期抓的思想。有些單位領導口頭上說的對部隊管理抓的緊，抓的實，可部隊還是不斷出事，領導批評他們，還感到委屈。實際上，出事就說明管理教育工作沒有抓好，至少說沒有抓到位。
二、存在的原因：
1、對管理工作的措施落實不到位，“經常抓，抓經常”認識不清，意識不強。機關指揮基層，基層處在執勤備戰的最前線，如果抓部隊管理的作風不實，勢必影響到部隊管理的能力。我們支隊基層中隊大部分處于繁華地段，官兵容易受外界影響。一些領導干部和老士官存在一些松懈的思想，認為消防部隊與地方接觸多，沒有必要象正規部隊那樣要求嚴格，只要不出事就行，得過且過，有的單位把“教育整頓”當作能醫百病的靈丹妙藥，部隊沒發生問題，就把管理工作高高掛起，一旦發生了問題，就來一次教育整頓，希望一蹴而就，立竿見影，致使管理工作缺乏自覺性和經常性。
2、部分干部的管理素質跟不上部隊建設發展的要求，直接影響著管理工作的實效。當前，部分管理干部不想管、不敢管、不善管的問題仍未得到有效解決。有些基層干部，沒有把心思用在部隊常性管理工作上，而是考慮個人問題多，關心部隊建設少，缺乏事業心和責任感。把不發生問題當做目標，該管的不管，該抓的不抓，只求過得去，不求過得硬，得過且過，滿足于把條令和制度貼在墻上，喊在嘴上。有的作風不深入，工作不具體，管理不經常，不愿意接觸下屬，高高在上，不發生問題不做工作，不找上門來，不去過問，成了身在兵中不知兵的“離兵”干部。有些剛畢業的基層年輕干部，缺乏管理部隊實踐經驗，不會做思想工作，遇到問題，不知該如何處理，常常管不到點子上去，對待犯了錯誤的同志，靠感情管理，對自己感情好的不去批評，對跟自己作對的嚴厲批評。有的以“罰”代管，動輒處分或變相體罰，以震懾“頭兵”；有的還想一些歪點子專門整人。
3、學習貫徹條令不堅決，不徹底。學習條令條例的目的就是運用條例條令來規范官兵的行為，來塑造部隊的形象，但在現實的.部隊管理中，不執行條令條例，不按照條令條例辦事，超越條令條例辦事的現象在一些地方，單位還時常存在。有些單位在條令條例的學習上搞一陣風，在上級部署和檢查時，突擊學，突擊考或者只看考試成績，不管學習的實際效果，使之流于形式；有的單位不善于把貫徹落實條令同抓部隊管理統一起來，不能把條令的具體要求滲透到管理工作中去，致使管理工作隨意性大，標準不高。
為提高部隊管理教育工作水平，保障部隊安全穩定，結合近年來的工作經驗，通過調研，就如何做好部隊管理教育工作淺談一下自己的看法。
一、解放思想，與時俱進，實現管理教育“兩個轉變”
隨著社會的變革和發展，人們的思想觀念、價值取向、行為方式等產生著深刻的變化，部隊內部規范統一與個性自由、艱苦奮斗與奢侈嬌逸、集體利益與個人利益的思潮交鋒日趨激烈，在此新形勢下部隊求發展、管理上臺階、秩序走正規，就要在大力繼承和發揮管理教育優良傳統的基礎上，進一步解放思想，與時俱進，開拓創新，更新管理思想、開拓管理思路、創新管理方法，做好“兩個轉變”。
一是要實現由“管住人”向“育好人”的思想轉變。當前部隊管理中有一種傾向，為避免外界不良環境的影響，片面強調“把人管住”，局限于將官兵封閉在營區內，簡單地切斷內外聯系。這種管理方式不可能產生長遠的效果。“治標須治本，管人要管心”，要真正解決把人管住的問題，關鍵是要以“育”為責，切實提高人的素質。干部作為部隊的管理教育者，教育上要不斷改進教育方法，豐富教育內容和形式，狠剎各種歪風邪氣，把正氣樹立起來，營造一個和諧、純潔、有序的內部人際環境，要將培養戰士成才當作一種責任，抓好戰士科學文化知識的學習，加強警營文化建設，豐富官兵業余文化生活，提供兩用人才培養途徑，讓戰士獲取更多的知識營養，增強戰士辨別是非的能力，在部隊內部建立一個積極健康、奮發向上的育人環境。
二是要實現由“經驗管理”向“知識管理”的方法轉變。隨著社會的發展和變革，部隊管理工作遇到一些以前沒有遇到的新問題和新情況，一些管理經驗和方法，已不能適應形勢和任務的需要，必須將先進的現代科技理論和手段應用到部隊管理中，實現由“經驗管理”向“知識管理”的轉變。要突出干部自身帶兵素質的培養，著力提高知兵能力、發現和分析問題的能力、說服教育的能力，大興學習之風，牢固樹立學習就是工作、學習才有素質、學習才能履行職責的觀念，深入學習現代科技和管理知識以及政治、經濟、法律、心理學等知識，并在實踐中大膽運用，以學習促進、提升政治責任感和事業進取心，提高解決各類新情況、新問題的工作能力，增強管理教育工作的原則性、系統性、科學性、預見性和創造性，有效地加強部隊管理，預防問題和處置問題，提高管理實效。
二、依法管理，用條令條例和規章制度來規范部隊管理工作
條令條例是建軍以來工作經驗的總結，是所有行動的指南，是部隊建設和管理的根本依據，部隊的一切行動都必須依據條令條例來開展。今后一段時期部隊正規化建設將成為全國、全省消防部隊建設的主線，部隊的各項工作都要服從于正規化建設這個大局，隊伍管理教育和安全工作更不能例外。
管理工作心得體會2
本人原在市運管處工作，由于工作需要，今年三月份到安豐交管所任所長。交管所長是交通運輸系統最基層的行政領導，既是指揮員又是戰斗員，責任重、壓力大，任職七個多月對我的鍛煉很大，幫助很大，體會很深。特別是每月一次的局黨委中心組學習交流，每次學習我都有新的感悟、新的收獲和新的提高。當然自己素質和能力的提升離不開領導的關心、支持，離不開同事的幫助、配合。根據安排，近期我認真閱讀了局黨委推薦的《中層領導的`處事方略與說話技巧》一書，我感受頗深，受益匪淺。對于我來說，處事方略和說話技巧很重要，值得深思與修煉，必須學好、用好，與領導、同事和群眾之間友好相處，提高團隊戰斗力、執行力，提升社會滿意度。下面我從書中第一章“追隨”的內容，就如何在領導的支持下搞好轄區運輸管理工作，略談本人的四點感受。
一、尊敬領導，服從上級，顧全大局。下級尊重領導，維護領導權威是基本的組織原則，對領導要尊敬，說話要有分寸，不當眾和領導過不去，你是對的能說服領導更好，不能說服表達你的見解就行。因為人所處的位置不同，往往看問題的角度、處理問題的方法也不相同，對于一個單位來講，所屬科室隊所只是其中的組成部分，一切工作都要服從單位的安排部署。局領導是從單位整個發展來考慮，是總體把握；而一個中層領導就具體分管一項，所考慮的角度更多的是從自身科室隊所來考慮，是局部把握。作為中層領導必須擺正自己的位置，顧全大局，主動服從上級的領導，積極主動，不圖名利，不計得失，全身心地投入工作中，全力以赴完成各項目標任務。
二、主動匯報，增強溝通，領悟批評。基層運輸管理工作面廣量大、流動分散、執法環境復雜，我們要主動進位，及時向當地黨委、政府匯報，與公安、城管等職能部門加強溝通協作，努力為地方經濟發展當好先行軍。平時勤于向主管局、處領導請示和匯報工作情況，要讓領導了解準確的工作情況，敬請領導支持和指導，才會及時避免工作中出現大的失誤，避免造成損失。要認真領悟領導的批評，自我反省，這樣才能有進步、才會有提高。領導批評你，正說明他平時對你的期望和要求比其他人要高，所以不管工作上有多少阻力、辛苦和委屈、都不要有怨言，有則改之，無則加勉，所要做的是埋頭苦干，把自己的工作再加把勁，做得更好。
三、加強管理，創新工作，全面履職。我們將在上級領導的支持、指導下，認真履行基層交通運輸綜合執法職能，創新工作方式方法，改變過去“管理就是查車，管理就是罰款”的思想，進一步深化運政管理，加強轄區客貨運、駕培、汽車維修等運輸市場源頭管理，加大轄區客運站、安豐高速口等重點地段現場監管，通過日常管理、專項整治、聯合執法等方式，嚴厲查處無證營運、擅自改裝車輛、私設駕培點等違法違規運輸行為，規范運輸經營行為，提高運輸服務質量；加強農村公路管理養護巡查，增加巡查頻率，及時查糾超限運輸和公路違建，維護路產路權；加強內河港口碼頭管理，依法征收貨港費，規范內河港口碼頭經營行為，實現交通運輸行業監管全覆蓋。
四、強化服務，服務民生，服務發展。今年在局領導的關心支持下，我所對大樓進行維修改造，美化辦公環境，統一外觀標識，展示了良好的交通執法形象。下步將健全完善內部管理制度，全面落實服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制，進一步改進服務態度，優化服務措施。積極配合做好鎮村公交通達、農村公路管理養護、培植指導江蘇省農村物流示范點建設等民生工作，主動走村入企，發放便民服務聯系卡，宣傳運輸法規政策，征詢意見和建議，協調解決問題，為企業和群眾排憂解難。變路上攔車為上門服務，變事后查處為事前預防，變被動為主動，寓管理于服務，以服務促管理，全力服務百姓民生、服務地方經濟發展，體現交通為民、便民、利民、惠民的服務宗旨。
金無足赤，人無完人。通過讀書學習，我清楚地看到了自己身上存在的不足和差距，我將在今后的工作中不斷改進，不斷完善，學會處事，講究說話技巧。首先尊敬領導，多請示勤匯報，取得領導支持；其次團結同志，增強凝聚力和戰斗力，當好班長；第三快樂工作，耐得住寂寞，守得住清貧，經得住考驗，扎實做好各項工作，為事業盡責，為發展盡力，讓領導放心、讓群眾滿意。
以上交流，如有不妥，敬請批評指正。
管理工作心得體會3
班主任是學校教育工作的得力助手、班集體最有權威的教育者和組織者、學校各級部門聯系學生的橋梁和紐帶、學校和學生家庭及社會教育因素的協調者，擔負著對學生進行管理、教育、服務三個重要責任。因此班主任是一個平凡而又非常重要的工作崗位，在學校、院系以及班級之間起著不可缺少的聯系樞紐作用。在順利地送畢業了0005本科班后，我們不免有了一些工作體會，在此與大家交流。
班主任要對學生負責，要對家長負責，還要對學校負責，因此班主任的工作瑣碎，工作量很大，工作時間也極不規范，這些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了這個擔子，如何去做好，要做得問心無愧，在我們看來，只要本著真心誠意替學生著想，與學生將心比心，就能迅速融入“班主任”這一角色，而且能建立起良好的師生關系。
大學時期是學生人生觀、價值觀、世界觀形成的重要階段，也是他們較多接觸社會、政治、個人前途等問題的敏感時期。在這個階段，他們的行為和形態有著明顯的獨立性和自主性，已不可能完全服從班主任老師的安排，在面對一些矛盾、沖突、困難和問題時，他們的思想、情緒又往往容易發生變化。針對學生素質參差不齊的狀況，一方面正面教育和引導，并將教育引導作用貫穿整個學生生活的始終，另一方面要區別不同學生的情況，有的放矢，對癥下藥。
大一的新生剛剛進入大學，還沒完全擺脫高中生的狀態，需要幾個月乃至一個學期的轉型期。這個時期對于學生的引導是非常重要的。首先要幫助學生端正學習態度，明確學習目的。中國的高中教育，很多地方都采用“填鴨式”的教學方式，片面的追求升學率，往往忽略了對學生獨立學習能力和綜合素質的培養。許多學生都養成了需要人監督才能學習的習慣，自控能力差。大學的學習氛圍與高中不一樣，完全靠個人的主動學習，一切靠自覺。然而正是因為大學里沒有人督促學生去學習，部分學生開始茫然不知所措，自己無法或者不會給自己制定學習計劃。有些學生能意識到這一點，他們會主動找老師或者高年級的師兄討教學習經驗，這樣的學生往往落后一段時間后會很快趕上來。但是還有部分同學會自我放松，開始遲到逃課，最后有些便沉溺于電腦游戲了。因此，大一下是逃課玩游戲的高發期，這個時候班主任應該及時掌握學生的動態，要經常去學生宿舍了解情況。針對這樣的情況，一個強有力的班干部隊伍是必要的。大一如果樹立了學生良好的集體意識和強烈的時間觀念，那么以后開展班級活動就會得心應手。對于轉型時間較長學習落后的學生，我們會主動找他們談心，幫助他們分析學習目的，安排學習計劃，找高年級的師兄給他們傳授學習生活經驗。事實證明這些方法得到的效果很好，很多學生都明白了大學生活應該如何度過。開始有些后進的.學生后來都趕上來了成為尖子生。對于采用了上述方法成效不大的學生，我們分析了他們學習落后的原因。總結一下不外乎幾點：專業興趣差、曠課，玩電腦游戲。針對對所學專業不感興趣的同學，我們及時聘請一些老教授給他們介紹專業發展前景，給他們樹立專業信心，并強調打好基礎重要性。大一大二的時候，曠課現象較嚴重的主要是公共課，比如數學、普通物理、英語等。現在的學生個性意識很強烈，他們認為老師講的不合口味，聽課不如自己看。如果學生自學能力強，學習成績優秀，某門課讓他自己安排也未嘗不可。但對于成績差的學生，他們可能幾次課聽不懂就對該課程喪失信心，除了鼓勵他們外，還不能給他們任何理由，一定要求他們到課聽講，否則，他們一旦掉下一大截，就難以趕上。大三開始進入專業課的學習，到課率也需要狠抓。
我們的做法是，每堂課給任課老師一張學生名單，發下去讓到課的學生簽名，課后放到班主任信箱，班主任再核對學生的筆跡（事先讓每位學生都簽一次名作為對照）。同時我們還時常課程開始的時候在教室門口查到課率，對于遲到或者曠課的學生給予嚴肅的批評。應該說，這種做法收到了一定的效果，讓我們及時了解了哪些同學不去上課，我們可以及時了解學生的動態。但這一做法需要任課老師的積極配合才行。
對于處理學生買電腦的問題，我們的做法是，大一大二一定不許買，偷偷自己買的一周之內自行處理掉，不然我們替他們處理。這務必要做到嚴厲，這當然只是針對我們這些非計算機專業的學生而言制定的政策。因為大一大二是學習基礎課的重要階段，絕對不能買電腦。學生買電腦的目的，如果說只是為了學習，不會玩游戲，絕對不可能。以我們的經驗，現在的學生自控能力沒有那么強，一定不能手軟。大二下學期快期末的時候，我們班曾有兩個同學買電腦，都在兩周之內自己處理掉了。這給其他同學起到了警示作用。大三的時候，因為很多同學考gre和考toff，需要電腦練習機考，還有不少同學選了雙學位，需要有一臺電腦調試程序，因此，我們允許同學買電腦了。但也不是人人都允許買，有課程兩門或兩門以上不通過的學生不允許買電腦。另外也要告誡買了電腦的學生不能玩游戲。班主任要不定時到宿舍去檢查，及時告戒。
對于生活困難的學生，我們經常找班干部、寢室長以及樓管員了解情況。現在的孩子自尊心比較強，直接找他們問家里困不困難，不一定能問出真實的情況。應該說，宿舍樓管理員大都挺認真的，他們了解許多學生的平時表現，所以我們通過和樓管員多交流，從他們那里能得到很多重要的信息。通過一段時間的了解后，學生的生活狀況我們基本上都有所了解。我們還做了一份表格，把學生的信息都記錄在里面，便于及時給予這些學生一些幫助。可能的話，多給他們提供勤工助學的機會。當然這需要班主任老師多關注學校和系里的一些勤工助學崗位信息，要求班主任經常要和學工部和系總支交流信息才能抓住可能的機會。總得來說，我們班學生的家庭情況貧富差別較大，生活困難的吃飯都很拮據，生活寬裕的穿的鞋都是八百快一雙的。所以我們適當調整宿舍，盡量把困難的學生排在一起，這樣就減少了貧富差別給他們造成的心理壓力，也便于班主任去走訪，找他們談話的時候也不會掩飾什么。這個辦法取得的效果很好。
管理工作心得體會4
一、轉變服務態度，做到執法為民。
消防監督人員要清醒地認識到自己手中的權力是國家和人民賦予的，是用來為人民服務的，決不能將其看作并用來為個人謀取私利的資本。因此，每一個消防監督人員都應該樹立執法為民的思想，端正服務態度，強化服務意識，簡化辦事程序，努力為廣大人民群眾提供優質、高效的服務。在工作中，把群眾滿意作為自己工作的目標，把群眾的事情當成自己的事情，把群眾的難處當成自己的難處，只有這樣，我們的工作才能體現出人民群眾的意愿，才能被人民群眾接受和肯定。
二、轉變服務方式，做到嚴格執法。
作為消防監督人員擔負著消防監督管理的職能。消除火災隱患、保障社會的'穩定發展和人民群眾的安居樂業是我們義不容辭的責任。既然從事了這個崗位，我們就應該勇敢地擔負起這個責任，按照法律法規的規定，做好各項監督管理工作。對監督檢查中發現的、危害人民群眾生命財產安全的火災隱患，要抓住不放，依據法律法規，狠抓整改，一抓到底。
同時，在工作中，還要把原則性和靈活性有機地結合起來，要從促進經濟社會發展，方便人民群眾辦事的角度出發，簡化辦事的程序，具體情況具體分析，通過我們勤奮而科學地工作，為社會的穩定發展和人民群眾的安居樂業創造良好的消防安全環境。
三、轉變服務質量，做到熱情服務。
消防工作的地方性比較強，與地方經濟社會發展有著密切的聯系，消防監督人員需要更多的面對社會，接觸群眾。隨著執法為民活動的深入開展，廣大消防監督人員的服務質量水平提高很快，變化較大，但是在個別人身上仍然存在態度冷硬、做法粗暴等問題，這就要求我們每一個消防監督人員都必須愛崗敬業，擺正自己與工作對象的關系，把握好工作時間的每一分鐘，精益求精地對待每一項工作任務，不出差錯，熱情周到地接待每一位群眾，樹立敬業、勤奮、文明的嶄新形象，真正體現出人民消防為人民，做到愛民、為民、便民、利民。
管理工作心得體會5
時間飛逝，20xx年早已經遠去，回想20xx年我都做了什么事情?細思索還真的說不出到底做了多少事，取得了什么樣的成績。有人會疑問你在公司什么崗位呀，一年到頭做了
什么?怎么會一點成績都沒有?是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。 回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔當、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細致用心。
一、未雨綢繆，善于總結。
對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作，要養成急事急辦，特事特辦的習慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下，細致細心。
身為兵位，胸為帥謀，要不斷提高為領導服務的.意識，協助好綜合部主任當好參謀。對于收發文件、編發信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領導的角度和高度去思考，著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務工作的大事。始終樹立綜合部工作無小事的思想，對細微的事不馬虎，高標準嚴要求辦好每一個小事，力求實現工作的零失誤，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命。華山再高，頂有過路，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
管理工作心得體會6
一、樹立“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓，嚴格執法，文明執法。
（一）轉變執法方式。公園管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動始終，處處體現“以人為本”。
一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，完善配套各種規章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市公園管理隊伍。
另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業蓬勃發展。
（二）增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識，努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導管理人員針對不同服務對象的特點，采取不同的`管理措施，增強服務效果。
二、創新城市管理機制，推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統工程，只有不斷創新管理機制，才能適應城市建設發展需求，提升公園管理水平。
要加強城市管理法規宣傳力度，加強對市民的行為引導。
一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執法工作的認知度，提高正面效應。
二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區這一平臺，積極進行城市環境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環境意識。
三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設，為推進公園管理工作科學發展提供保障。隊伍建設是強基固本工程，是推進城市公園管理工作科學發展的重要保障。為此，必須始終用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我縣城市管理行政執法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質的要求也越來越高。因此，加強學習，提高管理隊伍的整體素質，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
創新學習方式，提升整體素質。要提升自身整體素質，必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。
一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。
二是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺，注重在實際工作中強化素質。
這次學習對我來說既是一次豐厚的收獲過程，更是一個美好的回憶。希望在以后的實際工作中能不斷體會，應用于實踐，為我縣城市公園管理工作貢獻微薄的力量。
管理工作心得體會7
連鎖經營是近代產業革命所帶來的經濟高速發展的產物，是社會化大生產的的產物。在產業革命所帶來的經濟高速增長的推動下，連鎖經營作為一種現代流通業的新的企業組織形式和經營方式，產生于美國，但由于它一不受國家和地區的限制，二不受文化傳統商業習慣的限制，三不受行業零售業態的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領域都產生了連鎖經營。
連鎖商店是美英日等經濟發達國家零售商業廣泛采用并仍在繼續發展著的一種經營方式和組織形式，至今在世界上已發展了一百多年，其經營范圍幾乎覆蓋了整個商品流通業和服務業。連鎖商店是隨著商品經濟的發展而產生發展的，在其發展過程中也逐步形成了自身的特點，形成了理念連鎖，CIS連鎖，商品服務連鎖和經營管理連鎖等特征，顯示了巨大的生命力。據我國資料顯示，20xx—20xx年，是中國連鎖業發展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強企業的平均年店鋪增長率達51%，年銷售增長率達38%。連鎖業快速發展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業管理連鎖企業深入思考和實踐發展模式的幾年。20xx年社會消費品零售總額達到67177億元，比上年增長12.9%，扣除價格上漲因素，實際增長12.0%。分城鄉看，城市消費品零售額45095億元，增長13.6%;縣及縣以下消費品零售額22082億元，增長11.5%。分行業看，批發零售業零售額56589億元，增長12.6%;餐飲業零售額8887億元，增長17.7%;其他行業零售額1701億元，增長0.4%。 20xx年1至11月，全國社會消費品零售總額達到68911億元，同比增長13.6%，是1997年以來的最快水平。20xx年我國社會消費品零售總額實現十年最大增幅。20xx年上半年我國連鎖企業繼續呈現良好的發展勢頭。全國前30家連鎖企業20xx年上半年銷售額達2751億元(其中，直營店的銷售額為2363.4億元，占銷售總額的86.1%)，比20xx年同期增長25%;店鋪總數為15563個，比20xx年同期增長17.1%。百聯集團有限公司(商業連鎖部分)以383.7億元銷售額6451家店鋪的業績穩居第一，銷售額與店鋪數分別比20xx年同期增長5.2%和9.4%。國美電器有限公司蘇寧電器集團大商集團股份有限公司家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司分別以303億元289億元173元億元和119億元的業績排名第二至五位。
連鎖業如此好而快地發展，當然離不開企業良好的經營戰略，其是研究企業適應。開拓。占領。發展市場所應解決的具有長期性。方向性的問題。在競爭激烈的市場中，連鎖企業要生存和發展，就必須制定正確的經營戰略。有了正確的戰略選擇，其他經營活動才有現實意義，戰略上的失敗是企業最根本性質的失敗。對于其經營戰略，我們來分析兩方面的問題：
一、企業自我完善方面。
不管連鎖營銷的類型怎樣，其企業形象的塑造非常成功，其運用企業的經營理念，在整體視覺設計與內外行為意識上加以發揮，建立了企業文化。企業文化不是一朝一夕的事情，它必須經過長期的積累和沉淀，而這個過程基本遵循著一定的規律，按一定的模式不斷地創新。塑造企業文化要在突出其要點的的基礎上體現本企業的`特色。由于社會文化不同社會制度不同社會經濟發展狀況不同企業特點不同，決定了企業文化的不可模仿性。首先，企業要從三個方面進行塑造。
1、物質文化塑造，包括品質文化(產品質量)，顧客愉悅(品質價格態度及時性商品等得到顧客的滿意)，技術審美(反映顧客追求的精神境界)。
2、企業精神文化，是指全體員工共同一致彼此共鳴的內心態度，意志。思想境界。理想追求。企業精神文化具有個性時代特征激勵作用傳統文化精神前瞻性。
3、制度文化塑造，是指企業為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，包括工藝操作規程。廠規廠紀。經濟責任制。考核獎懲制度等。面對迅速發展的經濟，企業制度觀念要變革，建立科學的管理制度，保持領導體制和組織結構的適應性，到以文化促營銷的理念。
二、外部抵御與進攻。
競爭戰略是在市場上企業與競爭對手競爭的基本方針，它的目標是使企業的經營活動能在所有競爭對手中技高一籌，使企業在與競爭對手的競爭中占據有利的位置。競爭戰略是企業環境管理中最基礎性的東西，從零售店到大企業集團，都離不開競爭戰略。因為企業的事業范圍一經確定，那么在這個范圍內企業如何開展活動就必須遵循一定的方針，而這個基本方針就是企業的競爭戰略。連鎖企業在這一塊做得很好，得到的反饋有三方面。
(1)最大限度地確保企業活動的自主性。企業在平等條件下參與競爭，不受任何組織指示命令的控制，可以自主地開展經營活動。
(2)合理分配資源。在滿足一定條件基礎上，市場競爭能帶來合理的資源分配。
(3)充分調動經營者的積極性和主動性。優勝劣汰是市場競爭的規律，市場競爭的結果必然會產生失敗者。企業要想在競爭中獲勝，必須付出加倍的努力。另外，競爭本身具有的挑戰性，也可以激發經營者的上進心和成就意識，激發經營者努力奮斗。像世界著名的連鎖集團沃爾瑪麥德龍等都是在市場競爭中逐步發展起來的，而在這期間，很多原來風光一時的 企業逐步消失，成長壯大起來的連鎖企業都是身經百戰經驗豐富，有著自己獨特的競爭優勢的企業。
管理工作心得體會8
“加強安全管理，共建和諧校園”是學校全體師生共同的心愿。為達到這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對學校安全管理有以下體會。
1、全員參與，齊抓共管，構筑安全管理體系
學校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會，分解、細化和落實人，研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制定相應制度，保證措施到位
1.建立安全工作領導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，將安全工作列入各相關人員的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2.簽訂安全責任書。學校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3.不斷完善學校安全規章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，進一步強化安全保衛工作獎懲細則、自行車管理、防火、飲食衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衛的'各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
4.建立學校各類安全應急預案。每年學校都應該進行“防震、防火及自然災害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、加強教育，增強能力
提高學生安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。學校要開設安全教育地方課程，認真落實。以全國中小學安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1.認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故場地修繕、增強各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2.開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等進行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。
我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題;學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
管理工作心得體會9
一個良好的班集體對每個學生的健康發展起著巨的教育作用。
最近認真翻看了《班級管理》這本書，但我認為有三點尤為重要：
一、多學習，多思
“學習是一門學問，要多學習，多思。”，只有學會學習、思，才能有所提高，否則永遠不會進步，只能是井底之蛙。是呀，在聽講座時，每次聽到他們張嘴就可以說出著名教育家的名言名句，自己就在想，自己讀過幾本教育專著呢？能說出幾句教育名家的名句？不學習，怎么能用知蝕武裝自己的頭腦，開闊自己的眼界，提升自己的管理理念，提高自己的管理水平呢？
談到思，我想到了“每日三省吾身”這句話，但是自己又真正做到了幾次呢？這幾位老師談到了自己以前發現孩子犯了錯誤愛繃著臉批評，但是經過思，覺得這種方法不好，孩子雖然紀律好了，但是師生之間的距離遠了，心遠了，應該變換一種教育方式，于是當她們第一次見孩子的時候，總是面帶微笑給孩子打招呼；當孩子犯了錯誤之后，先表揚，再批評。時間久了，孩子和老師的關系越來越親密。這不就說明了思的重要性嗎？因為否定昨天的錯才可以進步！在今后的班級管理中，我也要向這幾位老師學習，多思自己的不足，從而改進自己的管理方法，讓孩子喜歡自己，真正成為孩子的知心朋友。
二、關愛每一個孩子。
人們常說，教育是愛的事業，沒有愛就沒有教育。這幾位老師也都不約而同談到了對孩子的愛。教師的職業要求我們去愛每一個孩子，無論是聰明的還是遲鈍的，是漂亮的還是難看的，是聽話的還是淘氣的，也無論他來自什么樣的家庭。愛那些聰明的、漂亮的、聽話的孩子很容易，但那些遲鈍的、難看的、調皮的孩子更需要我們的愛。教師的愛是孩子的希望，因而我們的教師要多對孩子笑一笑，老師的微笑是陽光，孩子就是小花，花兒的生長離不開陽光的哺育。作為班主任，我們要慎言，一些如“你真笨”、“傻子”傷害孩子的話千萬不要出自我們之口，我們要善于發現孩子的閃光點，多表揚，多鼓勵，孩子會在老師的.表揚和鼓勵中找到自信，對學習充滿樂趣。
愛孩子，夸獎孩子，每天思自己的言行，笑著面對孩子，面對孩子的錯誤，笑著面對每一天，讓孩子從你的言語、表情中感覺到你對他的愛，這才是一名合格的教師、班主任。
三、從細節處入手
班主任的工作是繁重而瑣碎的，每天發生的事情都不是什么驚天動地的事，都是一些瑣碎的小事，可是細節決定成敗，所以我們的班主任工作就要從處著眼，小處著手，從細節處入手。我覺得鄭丹娜老師把班級常規融入到童謠中的做法就非常不錯，因為低年級孩子喜歡讀童謠，他會在誦讀的過程中牢牢記住這些要求的。另外我還覺得鄭丹娜老師的“心情晴雨表”也很值得我們班主任參考學習。小小的一張表，馬上就可以發現孩子的心情變化，然后再對癥下藥，效果極好。再有“悄悄話”讓孩子用我手寫我心，表我情，不知不絕中拉進了師生之間的距離。
我相信，只要做到了善于思考、勤于學習；善于思，勇于創造；敢于探索，肯于總結，我們就永遠不會感到教育的枯竭！
管理工作心得體會10
面對生死考驗，他們刀山敢上、火海敢闖。
面對復雜災情，他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患，他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”，新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動，在人民群眾最需要的時候沖鋒在前，為維護人民群眾生命財產安全而英勇奮斗。
“生命至上，必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”2016年4月22日，江蘇靖江德橋倉儲有限公司發生爆炸。2000平方米過火面積，200攝氏度高溫，物料還在不斷泄漏，必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭，江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓，在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門，都被水淹沒，每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水里渾身刺痛，火辣辣的。第三個閥門最危險，旁邊就是流淌火，稍有不慎可能就被火包圍。”丁良浩歸隊時，才發現頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上，丁良浩已記不清經歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗，丁良浩戰斗在前線的堅毅背影，不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的`老人李明翠……這些對2008年汶川地震幸存者的救援，都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來，王念法先后參與國內外重特大地震救援16次，和隊友救出幸存者60余人。
是什么支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上，必須盡最大努力進行救援。這個職業沒有奉獻精神是干不成事的，只要黨和國家需要，我就會義無反顧沖到最前線。”讓更多的人有安全感，這是王念法的初心使命。
2015年尼泊爾發生8.1級地震，中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進，經過34小時的營救，讓受困者轉危為安。“成千圍觀的百姓歡呼‘謝謝中國’，我們讓當地老百姓充分感受到中國大愛、中國速度、中國力量。”這一幕讓王念法永生難忘。
管理工作心得體會11
過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達xx臺，共xx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。
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一、健全制度，規范管理，確保各項工作順利開展。
學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。
二、規范財務行為，管好固定資產，做到勤儉持家。
我校后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產，利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門，確保我校固定資產的安全。
三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。
后勤部門管的狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
本年度，根據"立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事：
1、為優化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區的工程建設完成后，做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。
4、積極做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。
四、綜合治理，安全穩定，充分發揮后勤的保障作用。
認真學習和執行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有老師跟蹤，落實保衛工作的`一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衛和學生保衛工作，積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發現問題及時糾正，并倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衛生安全工作教師監督，對學校食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和學校后勤的管理工作。
五、新發展、新思路
隨著辦學規模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，個性是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創出一片新的天地。
管理工作心得體會12
近期,我參加了為期兩天的精益管理督導師特訓營。本次培訓旨在宣貫精益管理相關知識，為公司全面推進公司精益管理工作提供理論和技術支持。
當前，公司面臨的內外部形勢錯綜復雜，市場競爭日趨激烈，環保要求更加苛刻，這就要求企業不斷提高競爭力，降本增效。精益化管理作為推行提質增效的有力手段，勢在必行。本次培訓由精益管理的起源開始，通過豐田公司成功的案例引出發電企業精益化管理的實施背景；通過概念的講解引出華電集團“消除浪費、持續改善、創造價值、精益求精”的十六字指導方針。將精益管理的一般概念與發電企業的'特殊情況相結合，深入淺出、因地制宜。本次培訓大量引用精益管理推行過程中的典型案例，包括眾多兄弟單位的成功研究課題，通過諸多表格、圖片、分析工具，讓人受益匪淺、收獲頗多。進奠定了良好的基礎。
通過本次培訓，我了解了精益管理的理論知識、推行工具，為本次課題的推
管理工作心得體會13
尊敬的各位領導：
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,
因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的`架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3．對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4． 堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，
把技能學多了學好了，才能不斷創新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5． 服務質量，在我們這個服務行業，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
管理工作心得體會14
這學期我擔任0507班班主任。雖然我做了很多年班主任，也有一些班主任工作的經驗，但這是我在學校實行半軍事化管理后第一次從事這項工作，所以我是一名新的班主任。班級是學校中最小的元素，學校各個部門與學生有關的一切都是以班級為單位來處理的。班級的正常運作直接影響學校的發展。所以班主任工作的重要性不言而喻。
接手班里的工作后，我覺得很榮幸，也感受到了肩上重擔的重量。為了做好這份工作，我虛心向身邊的老班主任學習。好在學校領導在安排班主任辦公室的時候已經考慮到了這個問題。我和我們示范班的班主任徐青在同一個辦公室。隨和，她給了我很多班主任工作的寶貴經驗，幫助我順利開展工作。
一是制定詳細的班級規章制度，嚴格執行制度，形成良好的班級氛圍中學生在學校學習生活的環境主要是班級群體，班級的人際環境、心理環境、學習環境是否有利于青少年的健康成長，取決于班級的班規、班風、班容是否良好。接手0507班后，我們從開學前對學生檔案的調查了解開始，嚴格按照《學校德育管理實施條例》進行班級管理，給社會加分扣分，明確責任，發現差距，確定努力方向。以我的階級為榮以我的階級為恥。在這個班級的管理中，我得到了一個經驗：班級管理制度要嚴格，執行要從頭到尾，這叫“有規矩不成方圓”。
二是培養骨干班委，形成班內多層次的干部隊伍在選拔培養骨干班委的工作中，我一直堅持“開路”，反對武斷；提倡“全面評價學生”，反對“一點結論”（比如反對成績差的不準擔任班委干部的做法）。我班有四個級別的干部。
1、班級管理的“核心力量”——團支部書記兼班長
他們是班主任的主要助手，是全班的領導。他們可以在前臺大膽工作，協助班委解決問題，讓他們可以放心大膽地進行班級管理，而不是瞻前顧后，無所顧忌。
2、全班“中層干部”——團支部委員會和各班委員會
他們各司其職，各負其責，是各種階級制度實施的執行者。他們服從團支書和班長的安排和領導，指導各街區的學生執行任務。
3、“基層干部”——組長和班代表
他們一件事一件事地討論，一個人負責一件事，日常工作長時間落在他們身上，工作就像“流水作業”。
4、自發臨時干部
如果出去活動或者參加課外活動，有的同學志愿當“指揮官”；運動會一開始，就有同學自告奮勇去做“服務員”之類的。
三是關愛每一個學生，把關愛付諸實踐。老師喜歡學習成績優秀的學生是人之常情。感情上真的很難喜歡上后進生，尤其是那些各方面都讓人討厭的。作為一名教育工作者，尤其是班主任，我們不應該歧視和拋棄后進生，而是需要更多的愛和熱情去做細致的工作，促進后進生的轉化。要做好這項工作，首先要對后進生的學習情況和家庭情況有深入的'了解，找到他們的閃光點，尋求突破，勤勤懇懇反復做工作，讓每個學生都能抬起頭來走路。在這項工作中，我很注意
暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始，培養他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點。然后從嚴要求，積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。最后，為鞏固他們的進步，我在每個后進生的周圍，安排一批班干部、好同學對他們進行熱心的幫助。這樣，有了家長的定期交流，有了老師的定時指導和班團干部的幫助，形成了一個促進后進生轉化的良好環境，使班級的后進生轉化工作取得了較好的效果。
四是注重多方位聯系，形成教育網絡在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯系，調動一切積極因素，形成教育的整體網絡，使班級建設穩步前進。
（一）上下配合。在學校行政領導的帶領下，加強與辦學部的聯系。把對上級的工作安排、學校整體規劃的理解與執行，作為班級建設的目標。
（二）內外配合。班內的一切學習、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到寢室、食堂等學生活動的地方，了解本班學生的情況，并希望得到各個部門的共同教育。
（三）相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科老師了解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便于科任教師了解詳細情況。做到經常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。
（四）校內外配合。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯系制度，有的采取電話交流，定期與家長聯系。這樣，一方面了解了學生的家庭情況，以便“對癥下藥”；更重要的是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的育人觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。
五是言傳身教，以情激情。教師的工作對象是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點疏漏。凡要求學生做到的，班主任堅決做到。要求學生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起；要求學生不準帶零食進教室，我首先嚴于律己；要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學生時，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學生感情上的共鳴。班主任工作任重而道遠，還需要我不斷的探索新方法、改進新措施。在進行實踐的同時，不斷鉆研科學的管理方法和理論，深入到學生當中，真正的關心、愛護學生，為實現全方位的教育和管理而不斷探索。我將向朱利倩等優秀的班主任學習，扎扎實實做好各項，為爭創文明班級、示范班級而努力。
管理工作心得體會15
一本好書，一篇文章，一段培訓，一段學習，一次參觀，一段經歷，我想都會引起您的共鳴，以下《工商企業管理工作心得體會》由心得體會頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業實習，在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現將我的工作進行如下總結:
一、企業文化
每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化，首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒有完美的個人只有完美的集體
二、成功企業家必備的素質
一個企業要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發展，成功企業家應該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服，企業家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業家的修養，既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧，并且要懂得行業中應該尊從得法律，和具備經營得技巧，對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創新意識和創新能力。
三、企業需要什么樣得員工如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁，一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態度，應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情，一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力，要對工作抱有熱情的態度，工作要積極主動要尊重領導的'決定，擁有較強的專業知識和實踐，并且應該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向，一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗，在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內容有了解，以上就是我的實習總結。
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