電子商務論文范文
在社會的各個領域,大家都接觸過論文吧,論文的類型很多,包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編整理的電子商務論文范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務論文范文 篇1
電子商務也是屬于經濟發展的范疇,而且近年來電子商務在我國的發展勢頭迅猛,尤其在服裝和電器交易行業,交易額占了經濟交易的很大一部分,所以,電子商務的交易本應該納稅的,但是由于電子商務自身的一些特點,給稅收的征收造成一定的.困難,并且影響稅收的查賬方式。
1.電子商務在交易完成時一般會形成電子交易的記錄和開具的電子發票,而且此電子記錄一直是儲存在計算機中的,但是在形成紙質賬薄時,還是需要手工編織的,這樣就給納稅人修改原始的電子記錄留下了機會,這樣就會造成納稅的不足和漏稅的現象發生。
2. 定額征收方式實施困難。電了商務是近年來才逐漸發展起來的,雖然其發展速度非常的快,但是稅務機關在征收稅費還是比較困難的,電子商務的競爭非常激烈,商家的利潤是比較大的,但是確定實際的利潤還征收稅費還是比較困難的。
3.在電子商務的交易環境下,很多交易都是直接廠家直銷,這樣減少了商品貨物的流轉環節,自然的減少了物品流轉的費用,隨著直接的交易,其稅收的監管也慢慢的弱化了,還有就是稅務機關要分散大量的人力去征收電子商務交易的稅費,給稅收管理帶來很大的行政成本。這也就是電子商務稅收的困難所在。所以,為了實現稅收的公平性,國家在電子商務征收稅費方面,應加快腳步,創造科學的合理的稅費征收的方式。
電子商務論文范文 篇2
信任是合作的基礎。文章立足于電子商務這一前提,將每一筆電子商務交易看作一個供應鏈的動態運作,分析了在不同模式下供應鏈成員間的關系,并在此基礎上探討了如何在這些供應鏈成員間建立一個有效的信任機制。
1 概述
隨著科學技術的發展以及管理思想的不斷成熟,越來越多的企業感到通過最佳整合內部資源來提高競爭力的指導思想已經明顯與21世紀的市場環境不適應,而在此基礎上建立的“縱向一體化”管理模式也開始向“橫向一體化”的管理模式發展,借助企業外部資源來快速、準確、有效地響應市場需求的管理方法——供應鏈管理(supply chain management,SCM),也就應運而生了。
供應鏈是指圍繞著核心企業,在從采購原材料開始,到制造中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的過程中,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈。由此可見,鏈中成員的關系是十分錯綜復雜的,而作為一個以“共贏”為最終目標的利益共同體,如果沒有一個相互信任的基礎,他們就不可能結成一個穩定的聯盟,也不可能獲得最大的整體利益。在信息技術和網絡技術的支撐下,電子商務的迅猛發展正使全球經濟向一體化的方向邁進,一項電子商務活動的供應鏈節點同樣也包括了產品的原材料供應商、制造商、經銷商、零售商直至最終用戶,除此之外,還包括了網絡服務供應商及物流服務供應商。由于電子商務活動最顯著的表現是交易雙方無需見面就可達成交易,如果沒有一個相互信任的關系作為支撐,交易就不可能達成。因此,電子商務環境下供應鏈成員間信任機制的建立也就顯得尤為重要了。那么,供應鏈成員間的信任指的是什么呢?
供應鏈成員之間的信任是指供應鏈成員對整個供應鏈網絡的秩序、其他成員承擔一定的義務和責任,以及對他們所擁有的技術角色的期望的基礎上所形成的一種肯定性的預期和信心。這種預期和信心使他們在面對未來不確定的情況下,信任合作伙伴能夠完成他們的義務,履行他們的承諾并且相信他人的良好意愿,從而使自己處于一種脆弱性暴露,利益有可能受到對方損害的狀態。換句話說,供應鏈的信任是指供應鏈企業在面對不確定的情況下所形成的心理狀態和主觀預期。
2 電子商務環境下供應鏈成員間的信任關系組成
根據電子商務活動的一般分類,可分別探討供應鏈成員間的信任關系組成。
(1)B to B,即企業與企業間的電子商務。這種電子商務模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服務,因此其供應鏈成員間的關系可能包括原材料供應商與生產商的關系、生產商與經銷商的關系、經銷商與客戶的關系、供應商與客戶的關系、生產商與客戶的關系、企業與物流服務提供商的關系、企業與網絡服務供應商的關系。
(2)B to C,即企業與消費者間的電子商務。這種電子商務模式交易的商品一般是單個或小批量的成品或服務,因此其供應鏈成員間的關系可能包括原材料供應商與生產商的關系、生產商與經銷商的關系、經銷商與消費者的關系、生產商與消費者的關系、企業與物流服務提供商的關系、消費者與物流服務提供商的關系、企業與網絡服務供應商的關系、消費者與網絡服務供應商的關系。其中,若商品是企業負責運輸,那么就是企業與物流企業達成信任關系;若商品運輸由消費者自身負責,那么就應是消費者與物流企業間形成信任關系。
(3)C to C,即消費者與消費者間的電子商務。這種電子商務模式交易的商品一般也是單個或小批量的成品或服務,與B to C不同的是,交易雙方沒有自己的交易平臺,它必須依賴某個電子商務交易平臺服務商才能實現交易。因此在這條供應鏈中除了產品生產中的一系列關系之外,還應包括消費者與消費者間的關系、消費者與物流企業間的關系、消費者與交易平臺服務商的關系。
另外還有B to G(企業與政府間的電子商務)等,由于究其商務活動內涵與B to B類似,因此這里暫不予討論。
3 如何建立供應鏈成員間的信任機制
對于如此錯綜復雜的關系,應如何建立一個有效的信任機制來保證供應鏈成員間的相互信任、進而促進整個供應鏈運作效率的提高呢?
3.1 對供應鏈成員應慎重選擇,可實行“淘汰制度”
對供應鏈節點企業而言,在供應鏈形成之初,就應充分考慮信任這一因素,選擇自己信任的企業來做合作伙伴,而這種信任的建立必須以一定的考核、求證為支撐,對于已經成為合作伙伴的企業,要有一套完善的標準來進行評估,一旦低于考核標準,便應進行淘汰,尋找其他可依賴的合作伙伴。只有這樣,才能保證供應鏈的其他成員對整個供應鏈保持信任度,保證他們對預期回報的信心。而在電子商務環境下,對于供應鏈中的單個用戶而言,也應有一套身份認證體系,只有讓企業確認了用戶的身份屬實、用戶也確認企業的資料屬實,才能使交易雙方取得信任,才能保證交易的順利進行。
3.2 形成有特色的“鏈”文化
建立一個相互間客觀信任的供應鏈后,還必須有一定的主觀努力來增進成員間真正的信任,主要手段有學習、交流、信息共享等,在此基礎上形成有特色的“鏈”文化,并在此過程中得到更多進步。對于企業與企業間、企業與消費者間、消費者與消費者間這三種不同關系,建立信任機制的手段也不盡相同。
3.2.1 企業間信任度的提升
(1)促進成員間的學習、交流。首先,必須讓供應鏈各成員意識到“一損俱損、一榮俱榮”這一根本原則,使他們不再將自身僅局限于一個小團隊,而是涵養整個供應鏈各成員的大聯盟。其次,經常進行團隊學習及培訓。團隊學習既包括顯性知識又包括隱性知識。隨著具有不同的專業知識技能的成員之間知識交流和整合過程的不斷深入,一方面在成員之間加強彼此技術知識能力的把握和了解的同時,還使自身的知識技能不斷得以提高和完善,這就使得個體不僅增強了對其他成員所擁有的技術角色和能力的了解,進一步強化對他人的能力和技巧的尊重和信任,同時也增強了對自身能力的信心,從而使得以自我價值感與目的感為基礎的信任能夠得以形成并逐漸強化和加深。另一方面,團隊個體成員之間知識的交流和共享的結果,不僅在于使個體成員技能的增強,更重要的是,在這一過程中,組織會形成自身所獨有的超越個體知識技能簡單相加的知識技能存儲和增值系統。這一知識技能系統就成為組織實現其績效目標,努力實現自身價值最大化的重要基礎。有了這一系統的積累,成員才能對組織整體的前景目標充滿信心,從而使自己所在團隊對整體能力產生一種信任感,并隨著組織知識技能系統的積累和增值而不斷增強。因此,可以說團隊內持續進行的學習過程同時就是團隊成員以及個體對團隊整體的信任不斷強化的過程。
(2)建立供應鏈企業之間的廣泛有效的交流機制。信任的建立是以認知為基礎的,而除了在建立供應鏈之前對各供應鏈企業的能力進行評估外,還應該加強供應鏈企業之間的廣泛有效的`交流機制,加強供應鏈企業之間的溝通可以提高供應鏈企業的信任度。因此,應該建立有效的機制使得供應鏈成員之間可以進行全面、頻繁、公正的交流。
(3)供應鏈企業之間的交流除了強大的商業關系外,還應該包括供應鏈的信息系統的共享。在現實中,往往供應鏈企業之間的信息共享程度很小。供應鏈管理要求企業與企業之間及時的交換信息,因此,為加強供應鏈企業之間的交流溝通,必須建立有效的供應鏈管理信息系統。一味的封鎖信息給供應鏈企業之間的協作帶來不利,但如果對供應鏈企業的核心業務信息或制勝秘方也在供應鏈間共享的話,那樣就很容易泄漏商業秘密,從而容易被同行模仿造成損失,因此企業應該確定在多大程度上將內部信息在供應鏈間共享,即應該確定授權信度。供應鏈企業可以根據需要確定合適的信息共享程度。
3.2.2 B to C中企業與消費者間信任度的提升
企業要提升在消費者心目中的信任度。首先,應切實做好自身的管理,樹立企業良好的信譽,形成獨特的企業文化;其次,企業應做好品牌形象宣傳,高的知名度有助于企業在消費者心目中信任度的提升;再次,企業應加強客戶關系管理,與消費者多進行信息交流,消費者對信息量的掌握程度將直接影響其對企業的信任度。同時,企業也可通過與消費者的交流更敏捷地捕捉市場需求,促進產品的創新和企業的發展。
而消費者要取得企業的信任主要是通過兩個方面:一是通過企業的身份認證;二是企業確認銀行到款。
3.2.3 C to C中消費者與消費者間信任度的提升
這一模式下由于交易的雙方都是單個的個體而不是組織,所以更加難以達成信任。
但由于交易是在某個服務供應商提供的交易平臺上進行,因此交易雙方可以通過服務供應商提供的身份認證服務來確認對方的可信任程度。服務商目前主要采取的手段有信用度評估、用戶留言板、中間銀行等。信用度評估是服務商通過消費者的歷史記錄根據某個特定的標準計算出來的信用程度,表現形式為一項指數。用戶留言板是為了方便交易雙方的溝通,讓消費者掌握更多信息。而中間銀行相當于一個虛擬的貨款匯轉處,買方將購買所需貨款轉至中間銀行,中間銀行確認到款后通知賣方發貨,當買方收到貨物證實符合要求,中間銀行再將貨款轉入賣方賬戶。這里,它充當的不僅是一個轉存處的角色,同時也是一個監督者的角色。在這種交易模式下,消費者要提升信任度,唯一的方法就是確實守信,在與其他消費者交易時留下良好的口碑。
3.3 建立公平的利益回報機制
供應鏈之所以建立就是其可以為參與供應鏈的各成員帶來比合作前更高的利益。供應鏈中的企業是一個利益共同體,在供應鏈整體利潤一定的條件下,某些企業利潤的提高會導致其他企業利潤的降低,某些企業獲利水平過低將導致其采取其他機會主義行為來彌補受到的不公平分配或者其他消極合作,甚至退出供應鏈,最后使供應鏈崩潰。因此,建立供應鏈的信任機制也應該包括建立公平的利益回報機制。
另外,要加強供應鏈成員間的相互信任,建立一個較完善的保障機制也是必要的。這里的保障機制主要包括法律保障、監督、評估制度以及供應鏈的敏捷轉移機制等。
電子商務論文范文 篇3
1電子商務的發展對企業環境的影響
1.1電子商務的發展對經營范圍的影響
1.1.1企業內部的商務模式
企業內部電子商務以Intranet為平臺,將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道,加強內部聯系。
1.1.2企業與消費者間的商務模式(B2C)
B2C指企業與消費者之間進行的電子商務活動,一般以網絡零售業為主,借助Internet開展在線銷售,消費者借助網絡在網上商店進行采購、支付。比如,亞馬遜的在線銷售書店。
1.1.3企業間電子商務模式(B2B)
B2B指企業之間進行的電子商務活動,除了在線交易和產品展示,還可以將企業內部網通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
1.1.4消費者與消費者之間的電子商務商務模式(C2C)
拍拍網的強勢介入讓C2C領域形成了電商戰國時代,淘寶、易趣、拍拍、有啊等,幾家各有千秋,而又強弱分明。
1.1.5生活服務平臺的電子商務模式(P2C)
中國雅虎整合口碑網、谷歌中國推出生活搜索平臺,58.com在互聯網行業逐漸興起。生活服務領域市場潛力巨大,互聯網巨頭看到了轉型生活服務的機會,越來越多的網站開始走向P2C的模式。
1.1.6政府采購電子化商務模式等
電子商務的運營模式,提高了商務活動的效率,擴大了企業的市場。
1.2電子商務的發展對資源配置、協同效應的影響
電子商務從信息系統的角度可以定義為基于Web環境以電子商務為導向的企業信息化基層系統。由于信息技術的進步而打破了組織間的障礙,降低了企業群實現協同、創建協同效應的組織成本。
1.3電子商務的發展對競爭優勢的影響
從邁克爾波特的競爭理論分析,電子商務有助于企業建立以下競爭優勢:
1.3.1電子商務能夠增強企業的成本競爭優勢
電子商務可以成為企業降低采購成本的途徑,降低采購費用;電子商務可以通過信息系統降低庫存甚至實現零庫存生產,降低占用資金的機會成本和存貨跌價損失。
1.3.2電子商務能夠增強企業差異化的競爭優勢
通過網絡,企業可以實現與客戶的雙向交流,為企業建立數據庫,通過數據挖掘和分析,及時準確地掌握客戶的個性化需求,為客戶提供產品定制或服務,實行一對一的關系營銷。
1.3.3電子商務能夠增強企業集中一點的競爭優勢
借助于網絡,電子商務可以幫助企業在更廣闊的范圍內進行調研、廣告宣傳,在更廣的地域范圍開拓市場。
1.4電子商務的發展對競爭模式的影響
對于工商企業而言,主要的市場競爭策略包括市場主導者競爭戰略、市場挑戰者競爭策略、市場跟隨者戰略和市場補缺戰略。(科特勒)由于區域經濟發展的不平衡、不用的電子商務業務市場,在識別主要競爭者的過程中,應結合電商產品銷售的特點,把產品細分、市場細分、主要競爭者的態勢結合起來加以考慮。企業的內部報告系統、電商情報系統、電商調研系統、電商分析系統都是基于互聯網和數據庫,因此應建立基于互聯網的電子商務信息系統。
2動態競爭戰略電子商務環境下的戰略選擇
綜合上述電子商務對企業環境的影響,考慮到電子商務對企業內外部環境的影響的動態性,電子商務環境下企業的競爭戰略應是一個動態的競爭戰略體系。
2.1動態競爭戰略的原因
2.1.1經濟全球化
電子商務網站建設的專業化、商業化、網民需求的個性化趨勢,使任何一個網站也不可能“贏者通吃”,像可口可樂一樣提供一類產品滿足所有網民全方位、多層次的需求,這就需要不同類型的企業填補市場縫隙,進行融合和聯合,這種發展趨勢,使市場更加開放,合作和貿易機會增多。
2.1.2市場全球化
隨著經濟全球化深入發展,通過全球化營銷來解決產能過剩,需要準確把握企業實際,充分發揮企業優勢,在市場競爭中立足。在這種大背景下,就需要國際國內市場統籌規劃,把企業經營的背景放到全球市場的大平臺上去。國際貿易業務突飛猛進,使得商品在全球范圍內的流動與流速不斷地增大和增快,國外的商品也越來越多地涌入中國,這種國際化的商品交易業務必須有電子商務的支持。
2.1.3技術進步加快
服務的外包業務在全球范圍內風起云涌,企業需要與更多的業務伙伴打交道、處理越來越復雜的業務,因此,就必須采用電子商務技術與模式來完善對業務的管理。
2.1.4競爭手段的現代化
隨著經濟全球化和市場全球化的深入發展,提高服務質量,以服務進行競爭是大勢所趨。由于電子商務系統的雙向交流機制,可以為企業建立更加細致客戶數據庫,可以進行更精準的市場細分、為客戶提供個性化服務。
2.2戰略制定應關注的重點是競爭互動
2.2.1競爭主要是競爭對手之間的互動
由于電商競爭環境的動態性,不論采用科特勒所說的市場主導的競爭戰略、市場挑戰者競爭策略、市場跟隨者競爭戰略、市場補缺戰略,還是邁克爾波特的成本領先戰略、差別化戰略或焦點集中戰略,通過電商信息平臺,長期關注競爭對手的動態尤為重要。而且,競爭對手之間再也不是簡單的你死我活的商戰,為了共同的利益,完全可能走向戰略合作和戰略聯盟。
2.2.2競爭對手只能夠在互動中尋求暫時優勢
由于電子商務環境的開放性、自由、共享,競爭對手之間的互動,并根據態勢調整競爭策略,也只能在一定時期內維持暫時的優勢。
2.2.3尋求暫時優勢的辦法包括改變規則和創新
企業在競爭互動中,謀求在一些方面做出適應市場、消費者的調整,取得暫時的競爭優勢,方法上主要是憑借敏感的市場視角,暫時改變市場規則和進行營銷、管理、服務、技術等方面的創新,局部、一個期間內處于領先地位。
2.2.4企業的表現不僅取決于對手之間的靜態實力,更重要的`是競爭的互動
在電子商務環境下,市場競爭是動態的競爭,企業由于改變規則和創新等獲取的競爭優勢很難長久保持,因此企業的業績表現不僅取決于靜態實力,更主要的是在競爭互動中發現市場變化,及時做出相應的戰略調整。
2.2.5動態競爭的策略
由于電商競爭環境的變化,企業需要加強與競爭對手的互動、與受眾的互動,實施動態的競爭戰略,動態的競爭戰略,包括戰略聯盟、信號的管理與使用、有效利用資源的難轉移性、采用多點進攻戰略、提高執行速度和反映速度、嘗試通過資源在價值鏈上的調整改變游戲規則等,企業可以根據自身狀況和競爭態勢,組合應用。
2.3動態競爭戰略的實施
2.3.1發現變化的機會
戰略思維也必須適應變化、率先改變,以有效地策劃進一步的改變、更好地適應市場變化,取得暫時的競爭優勢。
2.3.2制定實現變化策略
為了創造優勢,推陳出新、發現競爭中的變化,就需要做出相應的策略,以適應市場變化。制定實現變化的策略包括改變競爭規則、表明戰略意圖的藝術、同時和連續的戰略進攻等。
2.3.3培育實現變化的一般能力
在電子商務環境下,除了發現變化、制定實現變化的策略,還需培育實現變化的一般能力,這些能力包括高速度定位的能力、突出出擊的能力等。
電子商務論文范文 篇4
《電子商務概論》課程涉及的理論內容比較多,基本上涵蓋了電子商務的相關技術和各個領域。對于電子商務專業,我們主要根據教學大綱和電子商務師考核要求,系統、全面、詳細地講解電子商務各章的內容。根據各章節的特點,采取不同的教學方法。而對于其他專業來說要根據專業培養計劃的自身要求來進行教學,比如物流專業旨在了解電子商務的基本概念和當前電子商務和物流專業的關系,所以針對不同專業應該采取不同的教學手段。綜合學校教學后的教學效果,主要有如下幾個改革的教學方法。
1.案例式教學。
在《電子商務概論》的教學中,因為此課程是屬于概論類的課程,我校在電子商務專業開設這門課的時候計劃中有實踐課時,也夾雜了部分方法技術類的課程時間。而其他專業《電子商務概論》為純理論課。在理論課的講授過程中,本課程很多概念比較抽象,最能調動學生積極性的就是和實際案例結合起來學習。對于本課程,在每一章都會精選了一至兩個案例。如在電子商務模式類型部分選擇了“京東網”作為B2C案例,選擇“阿里巴巴網”作為B2B案例,選擇“拍拍網”作為C2C案例;在網絡營銷部分選擇了“DELL的溝通模式”作為案例,在電子支付部分選擇了“招商銀行的網上支付系統”作為案例等。通過對案例的討論、互動,提高了學生發現問題、解決問題的能力,取得了較好的教學效果。在準備案例的同時,也融入教師個人的思想以及對問題的看法,這樣有助于學生廣開思路,也可以介紹更多資訊,開闊學生眼界。
2.分小組或者分專題討論體驗式教學。
電子商務更注重實用性,學生必須要加入到體驗的環節中來,可以根據本課內容,給定主題,給學生分配查閱資料的任務,然后進行小組專題演講。讓學生開動腦筋,踴躍發言,在課堂上進行分析,下面的同學提出問題,共同進行討論。這時,學生成了課堂的主角,他們的參與意識強,而且在這種濃厚的學習氛圍熏陶下,他們的綜合能力迅速提高,同時也極大地增強了自信心。人際交往技能是學生未來進入職業領域不可或缺的技能,不少學生在大學期間從來沒有進行過合作性學習,長期的獨立學習使他們缺乏與他人合作的人際交往技能。通過這樣分組討論、總結交易經驗、陷阱或技巧,或是客串講課,加強彼此問的合作、交流,相互啟發,活躍課堂氣氛,激發學生的學習興趣,有利于學生組織能力和管理能力的提高,也在很大程度上鍛煉了學生口頭表達能力,提高了教學效果。在課下還可以布置適當的作業,比如完成某項“網上市場調查”、某個網站的“案例分析報告”等,及時鞏固和消化課堂教學效果,鍛煉學生的書面表達能力。
3.實踐教學中的任務驅動教學。
在電子商務專業的《電子商務概論》的實踐課上,學院購買了德意通電子商務模擬平臺,在模擬平臺中,每次實驗課都會安排相應的考試任務,教學中會先對本次任務涉及的理論知識進行簡單復習,然后對于任務中涉及的操作步驟進行當場演示,最后讓學生按照任務要求完成相應的實踐步驟,提高學生的操作技能,同時還帶動了他們的積極性。
4.淘寶網上店鋪開設項目驅動教學。
對于當前電子商務行業來說,開設網上店鋪是一種經歷,也是一種經驗的積累和學習的過程。在課程開篇就以網上店鋪的開設為本課程的最終教學目標,對網上店鋪開設項目提出要求,要求學生從淘寶會員的注冊、網上店鋪的定位、網上開店的申請、網上店鋪的商品發布和管理、網上店鋪的網絡營銷等小項目來驅動學習,進一步了解電子商務的完整商務過程,讓學生在課程結束時能開設自己的網上店鋪,主動參與,進行自主合作學習電子商務企業運作。
5.分專業、分層次因材施教。
在本校的《電子商務概論》課程開課計劃中,有物流管理專業、軟件工程專業、電子商務專業都開設了這門課程。通過對物流管理、電子商務專本科不同專業學生的教學經驗,了解到不同專業在電子商務上的需求不同,在教學方法的`選擇上也有所不同。在教授物流管理專業的過程中,課時安排為36課時理論課,所以為了能夠讓學生對電子商務產生興趣,了解電子商務的行業發展,課堂主要以案例教學、啟發式教學和視頻引導性教學為主,經過一個學期的學習,教授的學生大部分都對電子商務產生了興趣,而且和老師之間也產生了濃厚的師生之情,也促使了部分學生開始有著以電子商務平臺為依托進行創業。學期后和學生進行溝通的過程中總結出物流專業學生應該和電子商務專業學生一樣也要有相應的實踐課程安排,所以在以后的《電子商務概論》課程的教學中教學課時安排增加了一半的實驗時間,這樣的教學改革很大程度上能夠激起學生的實踐興趣和專業認可度。在教授電子商務專業的學生過程中,課時安排為72課時,36課時的理論課時,36課時的實踐課時,這種針對不同專業有不同教學安排帶來了不同的教學效果。對于電子商務專業來說,本科和專科學生的教學方法和教學素材都應該有所不同,這樣才會產生不錯的教學效果。對于專科生來說,理論教學以宏觀模塊了解電子商務為主線,而本科生的理論教學則從如何創業,如何構建一個完整電子商務系統,從整個電子商務的大發展、大趨勢去了解電子商務,這種分層次地教學在20xx年的教學中取得了不錯的效果。
二、結語
教學工作是一門科學,也是一門藝術。是藝術就得與技術結合在一起。作為教師,要想提高課堂藝術,就必須具有深厚的教育理論,以及過硬的教育能力。就要懂得怎樣利用技術搞好這門藝術工作,教學改革中除了上述常用的技巧以外,還包括常用的教學方法:啟發式提問教學、追問式教學、系統操作性教學、分層因材施教等。在以后的教學中,本著讓學生真正學到東西的教學理念,《電子商務概論》的教學應該更加結合不同專業需要,結合學生實際情況,結合多種教學方法,更大程度地提高學生的積極性,讓學生真正地體驗到電子商務的實際應用性。
電子商務論文范文 篇5
1移動電子商務價值鏈分析
目前國內的移動電子商務參與者在價值鏈上主要呈現的結構為:內容提供商將自己的信息流向服務提供商,通過服務商的選擇和加工發布在不同的平臺應用,借助移動運營商提供通信的網絡環境,與用戶進行信息交流;涉及到交易時,通過支付服務商完成資金流和信息流的交換。這種價值鏈模式比較簡單,但各個參與者之間在利潤分成上也容易產生矛盾,進而制約整個價值鏈的增值。隨著移動電子商務價值鏈的不斷變化,各種新角色紛紛進入移動市場,使得產業鏈不斷裂變細分,需要創新共贏的商業模式。
2移動電子商務商業模式分析
發達國家移動電子商務的發展迅速的原因在于其商業模式明確,如日本的移動電子商務模式是以移動運營商為中心,其他參與者輔助;在韓國,移動電子商務的商業模式是參與者間通力合作,共同促進移動商務發展;而歐美地區移動電子商務則呈現出三種主要模式,一是運營商成立合資公司,二是運營商自發結成聯盟,三是運營商與其他參與者合作。由于國內移動電子商務的商業模式比較混亂,價值實現路徑變得冗長,導致利潤分配的矛盾層出不窮,制約了價值鏈發揮更大的商業價值。目前國內存在的幾種商業模式如下:
2.1內容/服務提供商占據產業鏈重要位置的模式
內容/服務提供商是產品和信息的源頭,能夠敏銳的分析市場需求,在傳統的商業活動中控制著整個價值鏈,但是由于移動互聯網的開放性和個性化服務,使得內容/服務提供商在移動電子商務價值鏈上的地位受到了用戶互動、個性化需求以及其他參與者的挑戰。
2.2傳統互聯網巨頭進行移動互聯網新布局
隨著智能終端的普及和各種移動應用層出不窮,如手機地圖、手機游戲和即時通訊等應用,各互聯網巨頭紛紛將各自原有的資源整合到移動互聯網平臺上并在移動商務領域進行全力的探索研究。這類模式有一定的健壯性和發展前景,但是會受到運營商和終端制造商等的制約,需要互聯網巨頭整合相應的渠道資源。
2.3終端制造商強勢進入移動互聯網
一些生產規模龐大的終端制造商嘗試改變傳統游戲規則,不再僅僅依靠制造移動設備終端來獲取固定利潤,而是通過整合前后向資源,實施“終端+服務”的模式在產業鏈上占據更穩定的位置。這種模式沒有很好的普適性,只適合實力雄厚的終端制造商,而對于中小型制造商來說,就缺乏足夠的實力與運營商抗衡。
2.4以單一移動運營商為核心的商業模式
移動運營商也由最初的封閉模式轉為開放模式,不僅為產品交易和信息交流提供網絡基礎,還通過建立各種計費手段管理、控制各個合作伙伴的移動業務。目前移動運營商積極與中小內容/服務提供商合作,既為其發展提供了優越的環境,也加大了對它們的掌控能力。這類模式中,移動運營商雖然有一定的控制能力,但若只憑借該能力,依然難以保證其在移動產業鏈上的核心地位,需要進行業務模式創新。
3移動電子商務創新商業模式的探討
無論采用何種商業模式,整條產業鏈圍繞的中心都是移動用戶群,用戶的需求才是價值的主要來源。創新移動商務的商業模式應該根據用戶的需求,由相關參與者制作出相應產品,并通過技術手段展現給用戶,進而從用戶端獲取利潤,為產業鏈上的每個參與者創造價值。本文提出的創新模式分用戶、產品、技術三個環節展開。
3.1用戶環節
移動用戶是移動電子商務價值鏈的中心,創新商業模式要充分了解移動用戶的行為、需求、態度、以及對移動電子商務產業鏈的價值貢獻。根據市場調研,移動用戶大致分為三類:
3.1.1基礎功能偏好型
這類用戶主要使用的移動終端的基礎功能,例如,接打電話、發送短信以及聽音樂等基礎功能。
3.1.2社區交互偏好型
這類用戶大多青睞移動游戲、qq、微信、微博等創新應用。
3.1.3信息獲取偏好型
這類用戶喜歡利用移動終端獲取各種信息并能有效地利用這些信息,例如新聞信息、金融信息、天氣信息、地理信息、生活信息等。
3.2產品環節
產品環節的參與者之間會存在合作以及利益沖突,需要建立起彼此合作共贏的關系,可以將內容/服務提供商與移動運營商之間的合作模式分為三類:
3.2.1移動運營商與內容/服務商的內容合作
移動運營商提供網絡環境和管理平臺;提供平臺管理維修功能;提供計費手段,代收代付費用;提供營銷推廣平臺,進行產品、信息推廣;享有推廣業務的知識產權。而內容/服務提供商負責業務內容的開發與制作。對不同類別的用戶應該分別分析其消費習慣,推出適合該類用戶的產品或服務。
3.2.2移動運營商與內容/服務商的服務合作
移動運營商提供網絡環境和管理平臺;提供計費手段,代收代付費用,而合作伙伴負責業務內容開發;負責對移動運營商提供的平臺進行管理和維修;進行產品、信息推廣。
3.2.3移動運營商與軟件開發商的應用合作
移動運營商提供網絡環境和管理平臺;提供計費手段,代收代付費用;提供營銷推廣平臺、組織營銷。而合作伙伴擁有專業技術,負責應用開發和資源整合,負責建立業務平臺并且對平臺進行管理和維護。三種不同的模型之間的利益分配都采用利潤分成的.模式,按照合作模式之間的緊密程度和貢獻大小確定不同模式的分成比例。
3.3技術環節
技術環節涉及到的參與者眾多,包括網絡、支付、安全、性能等各個方面,具體有移動運營商、移動支付、終端制造商、基礎設備提供商,相互之間的合作模式比較復雜。為了使整個合作關系清晰簡單,首先找出不同模式的核心參與者,然后分析核心參與者和與其直接相關的參與者的合作模式。合作模式的分類如下:
3.3.1三大基礎運營商與虛擬運營商合作
目前中國的幾大移動運營中沒有一家是可以獨立主導整條產業鏈的,需考慮借助虛擬運營商進行整合。虛擬運營商是指擁有某些能力與移動運營商在某項業務或者某幾項業務上形成合作關系的業務伙伴。基礎運營商專注于網絡建設和維護,而虛擬運營商則通過租賃基礎運營商網絡的形式專注于面向用戶的業務開發。
3.3.2移動運營商與基礎設備提供商合作
基礎設備提供商是整條產業鏈的基礎,為移動網絡的實現提供基礎設施。所以其與移動運營商的關系密切,但是由于基礎設備提供商在整條產業鏈上的滲透面不夠廣,所以移動運營商與基礎設備提供商之間的合作和利益分配就變得簡單。這二者之間的實力懸殊,我們明顯可以得出移動運營商更強勢。
3.3.3移動運營商與移動支付商合作
就移動支付而言,運營商為移動支付提供網絡信道。兩者之間不存在明確的競爭關系,運營商只需收取相應的服務費用。
3.3.4移動運營商與終端制造商合作
終端制造商指直接面對用戶的參與者,目前有一些終端制造商已經積極的與運營商展開合作,終端制造商與移動運營商簽訂分成協議,為用戶提供更加優質的服務。
3.4創新模式評估
根據以上分析,本文將商業模式創新總結為:圍繞核心移動用戶這一中心,以三大移動運營商與虛擬運營商的合作模式為核心,抓住產品和技術兩大法寶,將利益分類增加,建立起一個清晰、簡單的移動電子商務的商業模式。在該商業模式中,各個子合作模型中的利益分配相互獨立,減少各個模型中涉及到的參與者,減少利益分配的復雜性,進而減小參與者的矛盾,在業務創新實現價值增值的同時使整條價值鏈趨于穩定。
4總結
移動電子商務研究是一個熱點話題,隨著智能機的不斷普及,移動電子商務的發展將會更加迅速。由于國內的移動電子商務發展起步較晚,雖然有了一些成就,但是相對日本、韓國、歐美等地的移動電子商務發展來說,國內移動電子商務的發展還很落后。本文通過分析移動電子商務的價值鏈構成,從價值鏈增值的角度剖析了移動電子商務的商業模式,從用戶、產品、技術三個環節提出了移動電子商務模式的創新模型,為我國移動商務的發展提供參考。
電子商務論文范文 篇6
【論文摘要】 電子商務是伴隨著計算機與網絡的發展而產生的一種全新的商務形式,它主要是建構在以網絡為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】 電子商務 電子商務模式 發展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態”,但是電子商務并不僅僅是只在網絡上發布企業的網頁而已,他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。并且這種形態將會隨著計算機及網絡的發展而發展。
二、中國電子商務模式的發展方向
參與電子商務的主要角色是企業和消費者,因此在企業之間、企業與消費者之間,即B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的'商務模式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網絡平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,并提供網上支付服務,但大多數網民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。
(4)服務水平有待提高
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面:網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發展
毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的基礎,各企業信息化運作對網絡的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規,國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后,急需加強。 現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩,對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低,上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發展趨勢
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展,政府網上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.20xx年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,20xx年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。
2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經濟主要部門,工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展,網絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網上支付隨環境條件改善,而逐步發展。
3.主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一.五"期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點城市和近20xx企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及,大中型企業大部分實現初級電子商務,部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業,為今后推廣積累經驗。
參考文獻:
方美琪主編:《電子商務概論》.清華大學出版社,1999年9月
Allan Afuah , Christopher L?Tucci. 互聯網商務模式與戰略[M] . 北京: 清華大學出版社, 20xx
電子商務論文范文 篇7
摘要:當今社會電子商務對傳統商業的沖擊力是非常巨大的。電子商務作為一種隨著電腦網絡開始入侵人類經濟社會的新商業模式,網絡購物可能是最貼近我們生活的一種電子商務的應用之一。
關鍵詞:電子商務;傳統商業;網絡購物;
1.引言
當今社會電子商務對傳統商業的沖擊力是非常巨大的。傳統的經營模式信息的傳遞、交易的完成都是通過合同、單據等紙質媒介來完成的,信息的處理量巨大,速度慢,效率低下。電子商務改變了傳統的經營理念,給企業帶來了新的利益與挑戰。
2.新的定義
通過自己的理解和一些資料結合來看,我們可以有這樣一個狹義的定義,即:電子商務通常是指在互聯網環境下,基于網絡瀏覽方式,買賣雙方通過不面對面地進行各種商貿交易,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及相關綜合服務活動的一種新型的商業運行模式。在此方式中,人們通過網絡交流,借助網上琳瑯滿目的商品信息、完善快捷的物流配送系統和方便安全的資金支付結算系統進行交易。
3.新的沖擊“網絡購物”和物流行業
網絡購物可能是最貼近我們生活的一種電子商務的應用之一。傳統的交易模式是通過”一手交錢、一手交貨“的方式來進行的。如果說我們以前也有過遠程購物的經歷,那也只是局限于郵購、訂閱報刊雜志等。隨著網絡的高速運轉,越來越多的消費者選擇了通過網上支付,等待快遞送到家,實現了足不出戶、買遍一切商品的經營模式。在這股大潮流中滋生了一批互聯網平臺,如淘寶、京東、當當等一系列行業佼佼者。20xx年,阿里巴巴集團一手打造的“光棍節”購物狂歡,幾乎就相當于臺州市全年全社會消費品零售額的1/4。更是掀起了一股網上購物狂潮。網購還最大程度地消除了地域、時間的限制,不管白天黑夜都可以在自家電腦前舒舒服服地瘋狂購物,哪怕是海外商品。最后,網購的模式才讓個性化消費逐漸成為可能。
阿里巴巴集團更是抓住了這一次機會,推出了“支付寶”這個第三方支付平臺。這個平臺的出現解決了中國人的“誠信交易”問題和快捷支付的煩惱。這個平臺可以理解為一個“支付中介”,買方在網上下單后,支付的款項先到達支付寶公司的賬戶,只有在買方確認無誤后并且同意付款后,由支付寶公司審核并最終撥款給這筆貨款給賣方,相當于支付寶起到了一個擔保人的作用。這樣一個簡單創新的第三方支付平臺的出現,真正意義上解決了買賣雙方的信任問題。支付寶還帶來了便捷的支付方式,雙方不用去銀行辦理復雜繁瑣的匯款、收款手續,這些都可以在網上完成。
網絡購物雖然只是電子商務的一部分,但是一定是最重要的。這樣的消費模式被廣大消費者接受,消費需求激增,也就壯大了消費群體。哪里有需求 ,哪里就有供給,制造商和銷售商該怎么做也就顯而易見了。但是電子商務對傳統的制造企業、外貿企業、帶來了新的挑戰和機遇,這就要看傳統企業怎么轉型了。
電子商務的出現也極大地提高了物流這個產業的高速發展。以前,我對物流的認識僅僅局限在把貨物從一個地方運到另一個地方的概念。學習了這門課讓我覺得現代物流的定義應該為:在倉儲空間的極限壓縮條件下,轉為時間與地點下的物流流動,這是我對物流的新認知。物流是一個將運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的有機結合,同時反映在物流鏈中,是一個流動過程,這也是企業所追求的價值所在。
記得這么一個例子,蘋果公司他的物流資源整合可以說是當今世界最好的,所有的加工,零件生產都是有先見性的,中國富士康用廉價的勞動力換來的.整個利潤僅僅占到了1.8%。這就是合理運用現代物流系統得以實現的。中國現在比較大的物流,比如說順豐、“三個通“,EMS跟國外的差距還是很大的,發展太單一化了,往往只注重了一個方面的發展,而忽視了別的方面,整體得不到優化,使物流成本沒法降低。運送效率更快更好誰就占絕優勢,國內物流還有很長的道路要走。我覺得國內對倉儲管理這一塊是比較失敗的,這方面需要大量的人才和先進的管理模式,裝卸和搬運國內通常是采用人工搬運,使貨物質量得不到保障,損壞率高。包裝也能夠促進貨物的銷售。另外,流通加工能力淡薄。每年中國都出口大量的原材料給外國,國外僅僅以一些簡單的加工就以數倍的價格返回到我國,最典型的就是一次性筷子。這方面,美國的沃爾瑪連鎖超市,在物流配送效率上面極高,是我們學習的榜樣。中國的物流發展還需要大量的實踐和時間去做到這一些。不過我堅信中國物流會在未來成長為世界上最頂尖的物流之一。
4.網絡營銷
最后,我想談一談網絡營銷。 網絡營銷是一種低投入,高回報的營銷手段這是無可厚非的。但是網絡營銷還是存在一些問題的。第一,策劃人才太稀少,網上的策劃水平參差不齊,往往達不到預期的效果和回報。第二,現在的網絡營銷只是對企業營銷手段的一種擴充而已,不能給予太高的期望,妄想這一夜成名等等。第三,企業過度節省網絡營銷的成本導致效果不理想,只想著免費就好。第四,大企業不屑于網絡營銷,動不動就砸廣告,中小企業只花錢做個競價排名。我認為網絡營銷這一塊將是未來必不可少的一部分,未來肯定會出現專業進行網絡營銷的顧問公司針對軟件、快消品等行業。網絡營銷方面交給專業的外包公司來全權代理將會是未來的趨勢。
電子商務已經深入到我們生活的方方面面,希望都可以合理地運用好這一簡潔便利的模式。
電子商務論文范文 篇8
摘要:電子商務的迅猛發展不僅改變了生產和交易活動,同時也給傳統的會計帶來巨大沖擊。本文從電子商務對會計環境、會計假設、會計實務的影響發面入手,探討電子商務對傳統會計的影響和挑戰。
關鍵詞:電子商務;會計;影響;挑戰
網絡技術的飛速發展使信息化成為了社會運作的主要方式,人類社會已經邁入信息經濟時代。社會的生產經營活動也逐漸發生變化,從前要走南闖北的買貨、賣貨。現在,足不出戶就可以借助網絡輕松搞定從買貨、收貨、賣貨、發貨的全過程。電子商務的興起絕不是趕時髦,而是現代企業生存發展的需要。由于電子商務顛覆了傳統買賣程序,這也使以傳統買賣關系建立起的會計體系受到極大的影響和挑戰。
一、電子商務對傳統會計的影響
(一)對會計環境的影響
1、經濟環境的變化。20世紀90年代伴隨信息技術的迅猛發展,電子商務逐漸成為當下以及未來商務的主要模式。在這種新的商務模式給企業的經濟活動產生了重大的影響。一方面電子商務的普及降低了企業的經營成本,企業的知識資本和信息資本將成為企業增值的主要源泉;另一方面電子商務的興起也必然對企業的技術體系提出了更高的要求,要與之相適應。
2、管理環境的變化。電子商務是基于計算機技術和信息技術的信息傳遞。通過網絡平臺使信息收集和傳遞更加通暢及時,降低信息的不對稱性,從而使企業管理發生根本性的變化。其具體表現在管理方式、管理對象和組織結構的變化三方面。
3、技術環境的變化。電子商務改變了傳統的采購、生產、銷售及存貨的全過程,各種單據等書面憑證都逐漸被無紙化的電子憑證取代。無紙化商務處理是技術環境的重大革新。技術環境的變化對會計提出了新的要求。會計工作的劃分、會計信息系統的設置均要做出相應的變化。
(二)對會計假設的影響
會計理論是建立在一系列假設的基礎上的,即會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。
1、會計主體假設是會計核算的空間范圍,即會計信息所反映的特定單位或組織,規范了會計工作的空間范圍。根據我國科技部20xx年9月30日出臺的《中國互聯網域名管理辦法》中規定:虛擬企業應該按照相關的`法律規定想域名注冊服務機構提交真實、可靠的域名注冊信息。可見已經申請并成功注冊域名的企業是一個獨立的會計主體。可以沿用這個會計核算的基本前提。
2、電子商務對會計持續經營假設的影響。持續經營假設是建立在企業可以預見的未來期間不會破產清算,而會持續不斷地經營下去。然而相比較實體企業,虛擬企業是快速組織、迅速解散的臨時性聯合企業。他們利用信息技術打破空間的限制從事的大多是一次性的交易。這使得持續經營假設變得不再適用,取而代之的是暫時性假設。
3、電子商務對會計分期假設的影響。我國在《企業會計準則》中,規定我國企業的會計期間按年度劃分,以日歷年度為一 個會計年度,即從每年1月1日至12月31日為一個會計年度。而虛擬企業由于其即時性和實時性的特征,以交易期間作為會計期間要更為合理。
(三)對原始憑證的影響
1、原始憑證無紙化產生的時代背景
在我國政府提出的第十一個五年計劃中,電子商務的發展成為了總體目標。即:到20xx年,電子商務發展環境、支撐體系,技術服務和推廣應用協調發展的格局基本形成,電子商務服務業成為重要的新興產業,國民經濟和社會發展各領域電子商務應用水平大幅提高并取得明顯成效。
2、無紙化原始憑證實現的意義
從企業內部來看,大量的紙質原始憑證與會計信息化的實現極為不匹配,它在很大程度上阻礙了企業無紙化辦公的實現。大量的紙質原始憑證,耗費了很多紙質資源,不符合節能減排的環保要求。
從企業外部來看,證券公司和銀行等金融系統也在越來越多的鼓勵客戶登陸網上金融系統進行轉賬匯款等各項業務。
二、電子商務時代面臨的挑戰
(一)網絡系統的安全性
當yahoo、Ebay、CNN、SONY、新浪等國內外著名網站相繼受到攻擊的時,人們在清晰的認識到網絡脆弱的同時,也對網絡的安全性提出質疑。試想擁有強大技術支撐的大公司尚且難逃被黑的厄運,那中小型網絡公司又如何保障自己的網絡安全呢?電子商務的發展依賴公開的網絡環境,而這猶如一把雙刃劍,在不安全的網絡環境中則隨時可能被毀于一旦。
為解決網絡的安全問題,經過世界各國的過年研究,初步形成一套解決網絡安全問題方案,公鑰基礎設施即PKI技術,即通過第三方的可信任機構—認證中心,把用戶的公鑰和用戶的其他標識信息(如名稱、e-mail、身份證號等)捆綁在一起,在Internet網上驗證用戶的身份。PKI的主要目的是通過自動管理鑰匙和對稱密碼結合,為用戶建造安全的網絡運行環境。
保護網絡的安全性只靠單一的技術是遠遠不夠的,除了PKI技術外,在傳遞重要信息或者進行緊要網絡操作時還需要有其他安全措施的保障。例如:數據加密技術、數字簽名技術、認證中心和防火墻技術等。數據加密技術是在會計信息傳遞的過程中,為保障信息傳遞的安全性,不被非法截取和篡改。公司與公司之間、公司內部與各部門之間、母子公司之間、如何確認所收到的信息為對方所發出的,而非虛假、篡改信息等,等依賴于加密技術的支持。
數字簽名技術是解決無紙化條件下合同、文件、會計憑證的簽名蓋章的問題。它是建立在公鑰體質的基礎上,結合公鑰技術和數字摘要形成的數字簽名技術。
認證中心也稱為電子商務認證中心,是承擔網上交易安全的認證服務。防火墻技術是一種隔離技術,它能允許你“同意”的人和數據進入你的網絡,同事將你“不同意”的人和數據拒之門外。只有把在網絡環境中傳遞信息的各個可能受到攻擊的環節都提供相應的保障,才能更有效的保障Internet的安全性。
(二)相關法律法規不健全、缺乏保障
電子商務時代早已到來,可是我國至今沒有出臺相關法律法規。這也為網絡條件下的會計發展帶來阻力,使得網絡會計的發展滯后。在這樣沒有法律法規保障情況下進行的交易,對于交易者來說是存在很大風險的。盡快出臺電子商務的相關法律法規,將給電子商務發展提供更廣闊的空間。
三、電子商務時代下會計的發展趨勢
(一)網絡會計是時代的需要
網絡會計的實現,一方面可以簡化財務工作中部分瑣碎的程序,例如收集原始憑證,裝訂憑證等。另一方面將更有利于賬務的審計和稅收的核查。使企業信息更加透明,從而保護投資者的利益。
電子商務環境下網絡會計的產生,這是大勢所趨。網絡會計是一套新的會計模式,它會秉承傳統會計的一些基本原則,再同時根據其網絡交易的需要進行更進一步的延伸。從網上電子原始憑證到網絡電子報表一氣呵成。
(二)為會計服務提供更廣闊的空間
電子商務基于信息網絡,是信息社會的產物,其活動領域可以從生產者到消費者,從跨國公司到個體工商戶,從政府機構到普通公司。會計服務的網絡化,使會計服務形式更加多樣,運用更加靈活,范圍更加廣泛。(作者單位:云南省廣播電視學校)
參考文獻
[1]劉承煥“電子商務對會計實務帶來的影響”《財經問題研究》20xx(1)
[2]張鑫 “電子商務環境下會計理論實務問題研究”《首都經濟貿易大學博(碩)士學位論文》20xx(3)
[3]劉丹“電子商務對傳統會計的影響與對策研究”《昆明理工大學碩士學位論文》20xx(2)
[4]耿建新 洪圖“會計原始憑證無紙化問題探討”《會計研究》20xx(8)
電子商務論文范文 篇9
[摘要]文章以企業作為研究對象,探討電子商務對企業會計理論與實務的影響。結合信息技術的發展對電子商務進行了簡要概述,主要介紹了電子商務對會計理論的影響,電子商務對會計實務的影響兩大方面。希望能夠通過文章初步論述可以引起更多的關注與更為廣泛的交流,從而為該方面的理論研究工作與會計實踐工作提供一些有價值的信息,以供參考。
[關鍵詞]電子商務;企業;會計理論
伴隨著信息技術的發展與廣泛應用,不僅改善了人們的交流方式,也在很大程度上,通過網絡也改變了人們的生活方式,以及思維習慣。以電子商務為例,在人們的購物方式、商務模式、企業經營方面均出現了前所未有的變化。
1電子商務環境影響下會計的相關特征
市場經濟體制的深化改革,加劇了電子商務環境形勢的復雜性。在此形勢影響下,為了保證電子商務活動的正常開展,需要充分地發揮會計的實際作用,擴大會計核算及會計理論的實際應用范圍。結合現階段電子商務環境影響下會計的實際發展情況,可知其具有相關的特征。這些特征主要包括:一是處理過程的實時性。電子商務環境下的會計信息傳遞效率不斷地提高,實現了企業內部與外部會計信息一體化,在確保各種會計信息實時輸入的基礎上,間接地提高了會計工作質量;二是各種方法的豐富性。電子商務環境下會計信息處理過程中各種方法的有效試驗,可以滿足用戶對于會計信息多樣化的實際需求。各種方法的配合使用,有利于構建出可靠的決策模型,確保會計信息使用的有效性;三是各種信息的全面性。電子商務的涉及范圍廣,能夠提供各種財務與非財務信息,促使企業可以通過數據庫的作用,獲得各種各樣的會計信息。這些方面的不同內容,客觀地反映了電子商務環境影響下會計的相關特征,一定程度上為會計信息的獲取及有效使用提供了必要的參考信息。
2電子商務對會計理論的影響
2.1對會計基本假設的影響
首先,從會計主體假設方面分析,通常以具有實體、統一體、獨立體作為基本特征;但是,在電子商務的環境下,所經營的業務主要帶有虛擬性質,即數字化、網絡化等;逐漸地打破了時間與空間的限制,尤其是會計主體的流動性、自由幅度可以在任何有網絡的地區,因此,相對于傳統型的會計主體假設中的實體性特征,它具備虛擬性,而且,實體與虛擬性的主體共存現象也屬于它的一大特色,從現代社會、經濟發展的模式來看,帶有虛擬性更能符合速度、信息技術潮流此類的時代特征。其次,從持續經營假設方面分析,在會計核算方面,注重持續性,主要是指企業已經規劃好的經營方針、目標、生產經營活動的持續等;以傳統會計為例,要完成持續經營,則需要從會計計量、確認及相關原則出發,解決一些財產計價問題、收入確定問題等;但是,與不被解散的假定會計主體相比,電子商務環境下的虛擬企業則會通過信息技術,實現各個公司間的時間、地理上的間隔,它的重組性、分解性更強,所以顯現出不穩定性、隨機性、動態性,同時也保持了多樣性選擇;相比之下,持續經營假設在這種新的模式之下,很難成立。再次,從會計分期假設方面分析,若是對持續經營下的企業生產經營活動進行一個劃分,使其在為多個首尾相接、間距相等的期間,則將其稱會計分期假設。因而在傳統會計方面,就會出現會計信息在各個方面的時間差;但是,在電子商務環境下,會計期間交易已經被突破,出現了特定會計期間。這一時期需要對電子商務環境下的財務狀況、經營成果進行必要的明確;尤其是虛擬企業間的交易時間短、不受時間、地域限制,加上收支同時性的發生。因此,需要對會計分期假設進行進一步的改進,從而形成以交易期間為準的會計期間,這樣就可以針對性地解決諸多問題。最后,從貨幣計量假設方面分析,所有會計核算中,計量尺度相對統一,均以貨幣為計,因此,它的貨幣計量假設就是幣值不變這個大前提;但是,在信息技術的推動下,電子商務卻采用一種無形的資產轉變,利用一種符號、數字來實現有形資源與無形資源之間的轉變,貨幣性質的計量已經很難滿足一些資產、決策信息等,所以,電子商務環境下的企業交易媒介較多,不僅有電子數據、電子貨幣,更為迅速地實現了交易與記錄,相比之下,它對于傳統記賬本位幣是一種交易弱化,而且明顯地違背了記賬的幣值不變假設,所以,資金的流動性更快,使用者的手段也得到了拓展,提出了單純貨幣計量信息以外的計量方式。
2.2對會計要素的影響
一般將會計對象的內容稱為會計要素,其主要組成內容,比如財務狀況、經營成果的基本要素就屬于此類;它的作用在于對企業財務狀況、經營成果的明確反映。然而,在傳統會計中這非常明確,但是,在電子商務環境下,多樣化往往會造成會計語言表述經濟活動受限,因此,會計要素完整反映就相對困難;簡單地講,就是會計信息、經濟信息之間出現了一些偏差情況,偏差不僅會帶來一些錯誤信息,也會對決策者的決策造成極大的負面影響;因此,在傳統與電子商務兩種不同的環境下,也需要進行會計要素的.相對變化,目前來看,細致化、全面分類已經成為了電子商務環境下的大勢所趨;而且,會計要素在信息技術的推動下,分類也非常現實,這也是未來能夠對企業財務狀況、經營成果進行精準反映的一個重要路徑。
3電子商務對會計實務的影響
3.1從權責發生制方面看
當權力、責任發生或轉移成為收入、費用發生的標記時,通常就稱之為權責發生制,與一般情況下所誤認為的款項收付與否關系不同,所以,應該對二者進行明確的差異區分;然而,電子商務環境下情況卻有所不同,交易短暫性是其主要特征,且具備同時期收入與費用發生的特點,從這個角度看,又越過了會計期間,交易期間與主、會計期間的等同完成沒有現實意義或價值,因此,從這個層面來看,應該傾向于向收付實現制度的轉變。
3.2從歷史成本計價原則看
所謂歷史成本計價原則有兩個重要因素:一個是持續經營的大前提;另一個是資產實際發生成本的入賬價值,后一個資產處置前入賬價值的不變特性。但是,電子商務環境變了,它對這種持續性的經營假設進行了明確的否定,因此,靜態化的歷史成本計量屬性已經在過于活躍的市場中,成為了落后的不能精準的測量其價格波動的工具,因此,其效用越來越小,以至于無法取得市場的認可;因而從目前這種情況看,若能夠以現行價值、可變價值類的公允價值作為成本計價,可以克服歷史成本的缺陷,彌補它的不足之處。
3.3從會計核算看
信息技術的發展沖擊了人類的原有生存模式、生活方式,尤其是無紙化交易的出現,極大地改善了人類的經營理念,傳統的會計記賬方法也被會計軟件、電子化檔案等所取代;與此同時,會計核算內容也發生了極大的變化,追溯其中的原因,發現電子商務環境之下,資源的有形到無形的轉變使得會計信息管理、分析、決策等均發生了極大的變化,企業核算中也不僅僅停留于固定資產,而是更為全面;尤其是對于財務軟件的使用、電子公共平臺的公開公布,都在很大程度上節約了時間,讓會計信息在社會范圍內得以公開,并接受全社會的監督。
3.4從會計組織看
技術變革對于人類的影響并未產生不可預期的作用與想象的重要性,但是,從社會與經濟發展的角度看,組織管理中的思路更新,卻又是現代社會中的一個新特點,與技術變革同步,電子商務既是技術性的革命,也是一種組織管理方面的革命,兩種要素集于一身,更凸顯了電子商務的更高價值,從現階段的應用也證實了它的效用、價值、影響意義深遠。從影響方面看,電子商務對會計組織影響重大,主要體現在網上銀行、自由性工作環境、節約了人力、強化了技術技能。歸納起來可以將其簡要地稱之為高效化的運營、不受時間限制的自由、人力主體作用的削弱、技術性的勝利等,共同作用,改善了會計組織的原有形式,對傳統的商業銀行等造成了前所未有的沖擊與影響。根據現在的電子商務、銀行工作環境等觀察,電子計算機的熟練操作已經成為了一門必不可少的技能。
3.5從傳統會計報表看
傳統會計報表按照前面所說的各項原則,通過在會計期間完結后實現編制,因此,對于使用者而言,時效性較差,也就是很難隨時對信息使用者提供一些會計信息等;但是,與此相反,在電子商務環境下,計算機的應用、互聯網絡的應用,極大地提高了會計報表的編制時間,尤其是相關財務軟件的應用更為有效地使會計信息的處理更為及時、有效,因此,為決策者能夠提供更為及時、有效的信息依據,為其決策提供重要幫助。
3.6注意事項
雖然電子商務有諸多對傳統會計理論與實務的沖擊,但是,新型的電子化、信息化的會計管理方式中也存在諸多風險,如病毒侵入、病毒損害、硬件受損、軟盤格式化等;因此,在具體地進行新型企業財務管理、會計信息處理、報表編制等方面,即一方面,要求做好備份;另一方面,應該進行技術維護,保障其安全有效。比如,密鑰防護的升級、驗證碼的設計、各種識別系統的綜合應用、防護墻的設置、殺毒軟件的安裝等,都是能夠起到較好效果的保護路徑;另外,就是設置專門的技術部門進行保護技術的研究與開發,并做好日常維護工作。
4結論
總之,在新的時代就要堅持與時俱進、因時制宜,尤其是電子商務得到普遍發展的情況下,經濟模式也在向著一個虛擬化、數字化、網絡化的方向集聚,因此,在時間與空間上都出現了新的突破,而且對于企業的整體發展戰略與產業鏈的構建都發生了深遠的影響,因此,基于這種基本事實,應該認真分析現實的電子商務及其全面狀況,并對傳統會計中的不適用情況進行全面分析,從而形成新的適用于電子商務及網絡信息化時代潮流之下的新型會計理念與實務,從而提升企業會計理論創新水平與實務能力。
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電子商務論文范文 篇10
摘要:隨著我國近年來互聯網行業的高速發展,以及人們的消費觀念和整體收入的改變與提升,現如今電子商務是很多企業的必然發展方向,但電子商務的各種問題也如雨后春筍般的涌現出來,隨之企業對信息技術的要求也就越來越高,那么電子商務與ERP的相結合就是必然的結果,通過信息技術的優化將電子商務的各個環節也進行優化,加快企業的反應速度、對市場的敏感度、對未來的掌控性。更多電子商務論文相關范文盡在職稱論文發表網。
關鍵詞:電子商務論文
一、電子商務及ERP的概念
1.1電子商務是指以信息網絡技術為中心,通過商品在網絡技術間的流通并配送到買家手中,將傳統意義上商品的交換通過互聯網等手段變為具有網絡化、信息化、電子化的交易方式。可以實現買賣雙方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企業資源計劃,是依據現如今計算機信息技術與IT技術發展并結合企業對供應鏈管理的需求制定出的一個概念,它是依據MRP(物料需求計劃)發展進而產生的集成化管理信息系統,把信息的采集整合范圍擴大,管理整個企業的供應鏈,為企業在現代的信息化社會扎根提供根基。1.2ERP的主要內容為物流管理它包括:銷售業務管理、庫存管理、采購業務管理、物流數據的分析等。這些部分的基礎就是物料,也可以說是區分物料、半成品、成品的最標準編碼及生產計劃。生產計劃模塊是解決企業在面對一段時間中產生的困擾比如生產的物品、生產的數量、和生產這個產品的時間長短,計算結果的準確性來自于準確的對材料的判斷,采購的方式和前期生產管理包括車間作業管理等,需要先完善半成品生產物料,在物流數據準確的基礎上再進行生產作業的管理,財務管理是對已經核算形成的數據進行進一步的分析,通過得出的數據結果對未來進行相應的預測,并對其進行管理和控制,這其中包含了對財務的計劃、分析、決策等。財務管理最核心的是做出資金方面的決策,也不能缺少其它輔助職能的管理。現如今ERP的內容也在不停地擴展,包括如設備管理、質量管理、人力資源管理、計量器具管理等,這些對于成熟的企業來說都是相對較容易實現的。ERP的功能除了有生產、財務、物流的這些功能外,還包含了對供應鏈管理的功能及客戶服務管理、人力資源管理、運輸管理等多種管理功能。它有著非常大的管理范圍,現如今ERP系統已經完善了很多,ERP已經成為了電子商務在企業和市場競爭中最有力的好幫手,幫助電商企業更快的響應市場,并隨之做出應對,提升企業的凝聚力與活力,為企業長遠的發展提供了不可取代的作用。
二、ERP對電子商務的影響
2.1電子商務是基于互聯網進行的交易,通過信息化、高效化的網絡和信息技術來實現商品的交流,如果一個企業擁有ERP系統,那么電商企業可以積極迅速的處理各種來自網絡上的訂貨消息,并及時為客戶做出反饋。通過ERP對電商企業內部外部資源進行有效的控制和計劃管理,使企業可以降低成本、提高效率、提升客戶滿意度。再通過ERP系統使電商企業內部的各個信息系統進行無縫連接,電子商務需要ERP來支持。ERP也為電子商務的發展提供了堅強的保障,擁有ERP系統也可以免除企業的后顧之憂。2.2ERP對于電子商務的可行性分析,企業在日益嚴峻的競爭形勢下,企業供應鏈之間的競爭就會自然地產生,電子商務企業的優勢就是不僅僅是企業內部的管控,而是電子商務必須要開展更大更廣的市場,所以向外延伸是電子商務企業的必經之路,就需要ERP系統對于電子商務系統的嚴格把控,讓企業具有充分的認知增加對市場的把控力。ERP為電子商務提供了很多信息技術上的支持,通過互聯網平臺使電商企業之間或企業與客戶之間可以更好的進行交互。可以保證產品庫存的充足,同時還可以降低商品的積壓,使企業形成一個優秀的生態產業鏈。ERP也可應用于電子商務,ERP系統可以介入電商企業的內部進行管理,通過與各種軟件和信息技術的結合使電子商務的準確性和快速性體現出來。將電商企業的內部進行自由配置,通過ERP系統可以對企業原本的模塊進行重新配置,可以依據企業自身的特點進行更加靈活有針對性的選取,因此ERP就為電商企業的發展提供了堅實的基礎。ERP系統可以建立起一系列快捷,準確、高效的方案,為企業提供更多元化的選擇,緊跟現如今的大數據系統,為企業實現信息化貢獻出一份力量。
三、ERP在電商企業中的實施
3.1實施中存在的問題,ERP系統已經廣泛的應用于電商企業了,但是還存在著很多認識上的不足,不能清楚的區別ERP軟件與系統之間的區別和差距,正因為企業對于該系統認識的不全面,就不能發揮出這個系統在信息技術上的全部優勢,與現如今的互聯網大數據的結合也將大打折扣。另一種問題是一些電商企業過于依賴ERP系統,認為有了ERP系統好像就可以解決一切的問題,但這是不現實的,任何系統都有它所應用的范圍,不能單單只依靠一個系統就想要去解釋一個復雜的社會現象,也并不是每個電商企業在應用了ERP后就可以藥到病除,使企業馬上進入良性的發展階段。另一個問題就是ERP系統中的軟件也存在相應的問題,是否符合現如今的市場環境,中國現如今的管理理念已經有了長足的進步但是還存在著很多的不足,能否很好的融合ERP系統也是一個很現實的問題。現在的一些企業十分缺少的就是管理意識。實施人員素質不高也是一個嚴重的問題,作為一個優秀的電商企業不能只在乎一個員工的技術水平,更應該考慮的是員工和ERP系統契合度的問題,能否嚴謹的執行實施計劃才是ERP系統中最需要的一個方面,并能及時調整方向。有一些企業在面對ERP系統的進入的時候總是想著快速達成目的,所謂欲速則不達,不能過于功利。3.2ERP實施的過程,ERP系統作為一套合理整體的方案,是企業信息技術上的有力助手,也是電商企業的必然選擇,但是企業內部外部都會存在各種問題所以再實施ERP需要采取正確的步驟,運用優秀的方法,通過科學的方法才能成功。在開始階段也不僅僅是將軟件安裝就算完成了任務,而是要做出大量的準備工作,相應的配套設備。準備階段完成后就可以組織成立一些管理小組,方便電商企業進行信息化改革、管理。而后對企業現有的內外部環境進行準確的分析、定義、解讀。發現一些實際管理中存在的種種問題而后制定出一系列基于ERP系統的解決方案,并設立需要達到的目標,通過調查分析現有的業務流程。ERP系統作為IT系統的一個重要組成部分,所以就要依據IT系統規劃,明確ERP系統所要著重的.點,并分析其能不能為企業帶來新的生機。在安裝了ERP系統后就要開始進行各種工作,對企業自身的數據做出分析,并且將與信息技術有關的資料實現規范化,實現統一的標準,保證數據的完整、準確、及時。而后對業務流程進行重組,合并一切不重要環節,簡化一些必要環節,去除一些并不需要的流程。再實施了一個階段的時候,就要依據當時的情況進行二次分析,分析電商企業還有沒有可以進行改進的點,找出一開始使用ERP系統沒有發現出來的漏洞并進行二次優化以達到一開始預定的目標。在一切都穩定之后進行驗收,并嚴格的執行下去。
四、ERP給予電商企業的好處
4.1撤銷一些不必要的環節,對于一些本來就沒有那么重要的環節就不要留下,而是有選擇的將有利的留下,只留下可以提升整個流程的環節,有機的進行合并如果一些環節是不能舍去的那么就可以考慮另一種方案進行環節上的合并。一個物流企業要想積極健康的生存于市場中,就必須要有分工和合作。分工的目的都是為了使整個流程可以更加快速高效的進行下去,但是面對一些工作量極大并且十分復雜的流程可以通過兩個環節的員工進行合作來完成這樣就分工明確相互幫助。4.2合理的改編程序,有一些程序是可以互相利用的,可以將一些有互相聯系的程序進行合理的編排達到更進一步的結合,或者通過改編其他程序的順序,重新安排物流流程的很多環節。在這一過程中還可進一步發現可以進行合并或者刪去的環節,使整個流程更加規矩,提高企業的效率降低成本,雖然從表面上看很多方面是增加了成本,但從長遠角度看,不能適應新時代新節奏的企業是不會有好的發展的,引入高科技現代化的各種設備、軟件、服務在下一階段的時候為企業節省成本并且還可以創造更大價值。
五、ERP的未來發展方向
5.1ERP的競爭在現如今的市場中,中小企業都是離不開信息技術的,也離不開ERP系統,功能全面的大型系統也好還是小型系統也好都是具有存在的價值和意義的,但是現如今的競爭也是越來越加激烈,企業本身的不同所以每一個企業側重的方面都不盡相同,這也大大考驗了ERP系統的適應性和創新性,所以ERP系統的競爭還是很大的。5.2ERP需要更多的新鮮內容,在ERP系統的實際應用中也會發現很多的問題,比如現如今時效性相比以前可是大不相同,所以企業在運用ERP的計劃、預算等功能時就會發現出現很多的延遲性問題,所以ERP系統根據現如今的情況可以加入更多新鮮的內容比如更多及時性和對未來更準確的預測的功能。
六、結語
通過ERP的各種優化,除了從經濟層面上為企業提供更多的發展可能性,對企業文化的建設也有著不可避免的加強。員工積極性增加,流程進行了優化之后,原來素質不高的員工也沒有辦法混跡在人群之中,必須要繼續學習或者提高自身素質才能在這個企業長久的工作下去,有壓力才有動力,才可以使企業更加優秀的進步。
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電子商務論文范文 篇11
摘要:現今,世界經濟全球化、社會信息化深入發展,尤其是互聯網技術的發展,為人們的生活、工作帶來巨大的改變。與此同時,互聯網技術的廣泛應用影響著我國社會經濟的發展模式、人們的交易方式。電子商務作為互聯網技術發展的重要產物,特別是手機的普及,延伸出移動電子商務發展新模式,互動營銷模式也逐漸進入大眾的視野。本文通過對移動電子商務的相關內容進行基本概述,進一步深入分析當前我國移動電子商務互動營銷的主要應用模式及其構建,進而有效提高企業的營銷效果。
關鍵詞:移動;電子商務;互動營銷模式;構建
電子商務作為互聯網技術發展的產物,其主要以互聯網信息技術為手段,以實現商品的交換為核心內容的一種商務活動。從另一層面上來講,其可以稱為是在互聯網、企業內部網絡以及出現的增值網上的一種活動形式,其本質上是一種電子交易方式和服務活動。相較于傳統的商業活動而言,其具有網絡化、信息化、電子化的特點,因此,在產品營銷方面上也更加具有優勢。
一、移動電子商務的基本概述
電子商務作為一種通過對數字信息技術進行運用,進而實現對企業的各項活動進行持續優化,進一步實現效益的更大化。其主要包含四個要素:商品、消費者、產品、物流,企業通過建立相應的網絡平臺或者商城,為消費者提供質優價廉的產品,通過現代物流進行配送,在最大限度地滿足消費者的需求。在當今社會,電子商務之所以成為當前企業謀求發展尋找的重要方式,究其原因在于其具有一定的時代價值。消費者通過使用網絡技術以及互聯網產品,在網上進行網絡購物、網上支付等實踐活動,進而有效幫助消費者與生產者之間交易的時間與空間,提高企業產品的交易效率。正是由于電子商務具有這種優勢,特別是對于白領、學生族等群體,網上購物更是幫助其節省時間。同時,電子商務為消費者、企業提供的新的購物方式及渠道,逐漸受到消費者的喜愛,并成為一種生活習慣。移動電子商務,顧名思義就是通過手機客戶端、APP以及掌上電腦等互聯網技術產品進行的一種電子商務模式,其更主要強調的`是追求互聯網、移動通信技術以及其他相關的電子信息處理技術的完美結合,進而促使人們能夠實現在任何時間、任何地點進行線上線下等全面的購物交易活動。在這種交易活動中,主要包括商務活動、金融活動以及相關的網上電子支付交易活動等。隨著我國經濟快速發展以及人們生活水平的提高,手機已逐漸在社會中得到普及,這在很大程度上促生移動電子商務能夠在短時間內實現更大發展。此外,在當前無線傳輸技術的支持下,也為移動電子商務互動營銷提供重要的技術支撐,能夠有效促進電子商務多元化的發展模式。
二、移動電子商務互動營銷的應用模式及其構建
在移動電子商務發展的大背景下,互動模式相較于其他的營銷模式而言,更加側重于企業與消費者之間的交流溝通,實現買與賣雙方之間的協調,通過采取一定的平衡點,促進雙方之間達成交易。這種營銷模式打破了傳統的以商家為主的形式,更加注重消費者的內心需求,使企業的產品服務更加關注消費者的個性化特點,有利于推進企業改善其服務水平。互動模式這種新模式的出現,能夠最大限度地實現消費者的個性化需求,進一步促進電子商務行業的發展。移動電子商務下的互動模式運用主要包含移動二維碼、短信網址、移動搜索、移動商圈等方式。所謂移動二維碼更多的是一維碼的功能延伸,其相較于之前而言,信息的儲存量更大,具有較高的安全性能,現在已經成為移動電子商務互動營銷的重要形式。消費者通過對移動二維碼的掃描,能夠實時快速了解企業以及產品的相關信息。對于進行營銷的企業而言,更具有成本低、操作簡單的優點。移動電子商務互動營銷模式中的短信網址,主要是指商家通過對企業、產品的詳細信息進行網址編輯,以短信的形式進行發送,通過移動客戶端的途徑向消費者傳達信息,促進消費者對營銷產品的消費。隨著網絡信息技術的深入發展,移動搜索方式壓在不斷更新,消費者在這種模式下,通過手機客戶端進行簡單搜索能夠更加快捷高效地了解購買產品信息,進而促進消費。所謂移動商圈則是根據現實的商業環境在互聯網上進行模擬,幫助消費者實現足不出戶的購物享受,企業通過文字、圖片等形式對產品進行推廣宣傳,讓消費者更加了解真實有效的產品信息,推動產品消費。伴隨電子商務的快速發展,移動電子商務在今后的發展完善過程中,需要進一步提升移動電子設備的安全性,尤其是對于網絡支付,面對這一情況,企業、商家要充分使用當前先進的科學技術,為消費者的移動交易提供重要的安全保障。同時,對于當今社會出現的多種移動電子商務平臺,造成的產品同質化現象,相關發展企業要開拓發展多種營銷軟件和渠道,幫助消費者實現消費的多樣化,讓消費者充分體驗足不出戶的購物體驗,在這個過程中也能夠擴大移動電子商務的營銷范圍,提升產品營銷的效率。此外,在提升電子商務平臺發展的同時,要重點培養相關的專業人才培養,對移動平臺、商城進行科學管理與維護。這類專業的技術人才能夠有效針對企業移動平臺存在的信息泄露、物流傳輸、售后服務等劣勢進行補充完善。
結束語
綜上所述,移動電子商務作為當前企業進行產品營銷的熱門選擇,我們要在充分了解移動電子商務互動營銷模式的前提下,認真分析當前移動電子商務在發展中存在的不足,進一步對此進行深化改善以及營銷模式的創新,有效幫助消費者與企業之間建立交易關系,在最大程度上保障消費者的合法權益,這對于移動電子商務的未來可持續發展具有重要意義。
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電子商務論文范文 篇12
引言
隨著農村信息化建設的發展,農村中生產經營方式和農民的生活發生了很大的變化,電子商務也在農村興起,并迅速得到發展。我國農村經濟的發展一直是我國現代化建設的重要組成部分,發展新農村經濟勢在必行。但由于技術知識和農民意識等多方面的因素影響了電子商務在中國農村的發展,本文通過對當前中國農村電子商務發展進程中所存在的問題進行深入剖析,就中國農村電子商務的發展現狀、存在問題、解決途徑等進行了嘗試性的探析。
1 農村電子商務發展的現狀
隨著互聯網的發展,電子商務越來越受到重視,農村市場也存在著巨大的發展空間。搞活農村商品流通、發展農村市場,是深化農村改革的基本任務和重要步驟,是建設社會主義新農村、全面構建和諧社會的重要保障。目前農村市場仍存在著諸多的問題,例如農產品的銷售問題,沒有足夠的資金進行規模化生產,導致這些問題的原因是農民沒有獲得市場上有效的信息。而農村這個大市場,能成為電子商務的又一個潛力市場。所以要對農村的生產模式進行改造,加強文化信息傳播,促進電子商務在農村的快速發展。
2 農村電子商務發展中存在的問題
2.1 農民思想封閉 電子商務作為一種新型的交易手段,在城市還沒有達到廣泛的普及和應用,而在農村實施更加困難。農村生活普遍比較落后,農民思想也比較保守,這就導致了農民對新鮮事物接受困難,在農村發展電子商務,對于農民是一個全新的挑戰。再加上文化知識的缺乏,思想上的封閉,農民對于電子商務并不認可。并且針對農村電子商務業務展開服務的組織或單位很少,先進農業科學信息無法得到傳播。
2.2 農民缺乏必要的網絡知識 我國大部分農村,電腦的普及程度很差,即使使用電腦,也都僅限于網上游戲或聊天。甚至在一些貧困山區連電話都沒有普及,這就給農村建立電子商務帶來了極大的'難度。電子商務活動的首要前提就是要具備一套健全的網絡設施,普及和傳播農業信息。致力于發展農村農業信息化的人才缺乏、體系不健全,加上農民對信息技術和電子商務的相關技術知識了解很少,降低了農民對農村電子商務建設的主觀能動性。
2.3 農村生產規模小 目前,我國農村土地主要以個體生產或者小部分承包為主,土地比較零散,農作物生產規模小,這就形成單個農民不能提供足量的農作物供給量,進而失去了競爭性,難以形成規模效應。農產品的運輸必須要保證產品的鮮活,交易成本高,買賣過程透明度不高。針對農民進行指導和參考學習的農業信息甚少,單個農戶和小規模農業組織搜集和分析市場信息的能力較差,阻礙電子商務業務發展的進程。
2.4 農村物流體系不健全 我國農村人口地域分布廣泛較偏僻,交通運輸比較落后,物流技術難度較高。大多數物流公司的配送范圍只覆蓋到縣一級地區,沒有延伸到鄉鎮,一些偏遠的地區更是被排除在配送范圍之外,即使這些地方的農民有電子商務需求也無法得到滿足,并且缺乏專業的農業物流公司。在很多農村,農產品還存在運輸難的問題,缺乏農業運輸專用技術設備,技術裝備落后,鮮活產品易腐,再加上農村的配送點比較分散交通不發達,直接影響了農村電子商務的發展。
2.5 農民在農業生產中的問題 現今大部分農民仍然采用傳統農業生產模式,農業主管部門對信息化的認識程度不夠清晰、利用網絡的農業人群較少、對農村電子商務的運用意識不強烈、農作物的采購和糧食銷售還停留在原有的模式、農產品企業和農民之間缺乏暢通的渠道。沒有為農民提供更多的市場,農民依然存在買賣難的問題。農民選擇種植的農作物主要憑借自身的經驗和往年的銷售情況,從來沒有根據市場行情的發展趨勢或是市場需求關系進行種植,大量的信息資源無法有效被開發,這就給農民生產帶來了的風險性。秋收賣糧時,賣不上價,不知何時賣,不能主動地選擇最有利的市場去銷售。各地區涉農部門之間信息共享能力差,無法了解市場對各種農作物的需求情況、價格趨勢以及各種原材料的準確信息,不能通過正確的市場動態來決定何時銷售何物,把握不住時機,這直接影響著農民的經濟來源。除了這些,還存在著農民貸款難、缺乏對稻田的科學管理、農產品標準化程度低,沒有統一標準、農產品銷路少等諸多問題,不同程度地影響著農民的收入。
2.6 農民怕風險意識嚴重 電子商務這種新型的在線支付交易手段存在著一定的風險,買賣雙方只通過電腦進行交易,略去了雙方見面互談的程序,采購商可能毀約造成農民的損失,農民大多數懼怕風險,農民每年的經濟收入有限,無法承擔過多的風險,小農意識強,不敢去嘗試新型的電子商務交易業務。再加上交易風險較大,不安全性高。農民對此抱有懷疑以及排斥的態度,從而阻礙了電子商務在農村的運作。
2.7 政府缺乏足夠重視 在農村電子商務萌芽階段,政府的引導和支持是不可或缺的。大部分基層政府缺乏專業知識和技術人才,大學生返鄉創業幾乎沒有,基層鄉鎮府的硬件設施差,電腦數量少,利用率低,農業信息收集、分析人員嚴重不足,對計算機網絡技術的把握能力不強。
3 全面發展我國農村電子商務的對策思考
3.1 加強基礎設施建設 電子商務屬于網絡應用,只有大力發展基礎設施建設,改善農村的網絡環境,才能為農村電子商務發展奠定良好的基礎。所以必須普及計算機硬件和網絡知識,提高因特網的寬帶服務,加強網站建設,建立大型的綜合性的農村信息化網站,引導農民積極踴躍的進入市場,主動地參與電子商務活動,親自動手體驗電子商務的操作流程,在網上發布自己的農產品,與商家進行產品信息交流,吸取其它發展電子商務成功的商家經驗,為開展電子商務創造有力的基礎條件。使其真正體會到電子商務的優越性。
3.2 優化物流配送 建設和完善現代化物流配送體系,利用先進的信息手段和網絡技術優化傳統的農產品流通模式。規劃運輸路線,縮短配送距離,降低運輸成本,提高生產經營效益,結合自身情況,大力發展物流企業,找到一條適合本地的發展道路。
3.3 加強農村文化教育 加大對現有農村電子商務人員的培訓力度,聘請電子商務取得成功的企業家,在農村開展關于電子商務的相關講座,將農產品與電子商務有機地結合起來,同時引進農村電子商務的成功案例并借鑒國外已成功的農村電子商務實例,派遣專業人事指導農民動手實踐電子商務的業務流程,讓農民深深體會到網絡給自己生產和生活中帶來的便捷和利益。同時,鼓勵專業大學畢業生和高級人才到基層農村為廣大農民提高農村電子商務運用指導,使農民積極主動地運用電子商務進行網絡交易,這是發展農村電子商務的重要保障。
3.4 健全國家相關法律 加強對農村電子商務活動的監管力度。首先要建立健全、完善的電子商務的相關法律法規,加強市場監督,改善投資環境,保證網上技術、產品、市場信息來源的可靠,使農村電子商務得到健康、有序地發展。借鑒電子商務立法完善的國家經驗,逐步建立起適合我國國情的農村電子商務法律法規,用法律的制度來規范和保障農村電子商務的健康發展。
3.5 地方政府的大力支持 政府單位應積極地發展農村電子商務,并在政策上和資金上給予大力的支持,為我國農村電子商務的發展提供一個完善的發展空間。面對信息產業的發展,政府要制定健全有效的電子商務發展政策,加大在農村的教育資金的投入,正確的引導,是發展農村電子商務必不可少的先決條件。
4 結語
發展農村經濟是我國的一項基本國策,電子商務為我國農村經濟提供技術支持。發展農村電子商務有助于農村經濟的發展與建設,從根本上解決了農村與城市信息閉塞的現象,減少貧富差距,同時電子商務在農村發展提高了農民的素質,對我國城鄉經濟協調起到重要的推動作用。從目前我國農村現狀來看,發展農村電子商務不是一朝一夕的過程,需要逐步地向專業化方向發展。因此,農村電子商務發展的道路任重而道遠,仍需要各方面的共同努力。
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電子商務論文范文 篇13
電子商務進農村,是區縣推進“互聯網+”,實施“+互聯網”行動的一項重要內容。通過“農業+互聯網”,搭建“工業品下鄉、農產品進城”雙向流通網絡,能有效解決農產品規模化、標準化生產和網絡銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題,打造農村新型商業平臺,拓寬農民創業脫貧、增收致富渠道。當前,全市電子商務進農村工作已全面鋪開,且發展迅速,但整體仍處在起步階段,還有一些問題需要去突破和解決。
一、農村電子商務發展的主要問題
(一)觀念認識不清
一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農村電子商務這種新興商業模式時,因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套;不少單位在支持農村電子商務的發展上總是雷聲大、雨點小,對虛擬產業和虛擬經濟認識不足,甚至誤以為農村電子商務就是做個網站、開發個軟件,投入不大,不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農村電子商務。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農村、大山區、大庫區于一體,農民文化素質參差不齊,缺乏對互聯網、電子商務的基本認識,認為產品賣出去就行;許多涉農企業還沒有充分認識到農村電子商務的巨大商機,認為其投資風險大、周期長、維護成本高,大都持觀望和懷疑態度。
(二)電商人才匱乏
一是缺乏電商運營人才。農村電子商務不僅僅是買賣活動,更是系統工程,牽涉到信息采集、運營、大數據分析、維護等環節,需要一個強有力的團隊集體作戰。目前,在渝東北、渝東南等邊遠地區的團隊建設成本遠遠高于主城區,電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設人才。農村電商分為產品和服務的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業都在做“產品與服務的下行”,而農村電商的關鍵內容“產品與服務的上行”卻仍處于待整體開發狀態。農村電商“產品與服務的上行”說到底就是農業的電商,要實現農業電商的前提是必須要有懂農業品牌建設的人才。傳統農業產品必須依據電子商務運營屬性,經過系統的策劃和品牌建設,包括包裝、物流保鮮研發設計等,才能實現電子商務交易。但是農業品牌建設人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產業打造人才。農村電子商務必須依托龍頭企業和中間組織通過發展有特色的、有競爭力的農業產業來實現農村產業結構的調整,帶動一方農民致富。目前,這方面的人才同樣缺乏。
(三)配送對象分散
農村的消費和農產品生產存在著分散廣、規模小的特點。一方面,由于農村人口居住分散,農村消費市場的分布面廣、服務對象絕大部分是千千萬萬的個體農戶,數量龐大,從生產資料到生活資料的品種繁多;另一方面,具體到每家每戶的農產品的規模、品種卻又很小。這些特點增加了農村市場本身、農村市場系統和其他市場系統之間銜接的復雜性。
(四)農產品標準化程度低
農村電子商務要求網上交易的農產品實現品質分級標準化、包裝規格化以及農產品編碼化。目前,農產品的生產區域和生產者都相對分散,農產品的附加值較低,不易保存,且產業鏈較短,沒有統一加工、銷售,這些因素極大地影響著農產品標準化程度。
(五)農業信息化薄弱
目前,我市農業信息收集、發布的格局雖初步形成,但部分地區農業信息一體化與規范化水平較低。農業信息的加工、分析、利用和農業信息市場的培育等發展緩慢。部分農業信息平臺、軟件系統不通用。農業信息服務不夠全面、完善,缺乏針對性,農業信息服務還局限于農業新品種、新技術的傳播,對農業市場供求信息傳播不夠,缺少連接信息網絡與農戶的`有效載體,使農業信息難以從網上走進農戶的家庭。
二、農村電子商務發展的幾點建議
(一)建立健全農村電子商務服務體系
一是選擇好一個電商運營服務平臺。可把重點放在培養壯大現有涉農電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上,主要在拓展功能、整合信息、擴大服務上下功夫。二是構建好一個電商運營服務體系。在區縣建設電商運營服務中心,挖掘本地特色優勢產品,建設線上線下特色產品館,銷售本地產品,開展網銷商品的集采統儲、互采分銷、加工分揀、統配統送、售后服務,為從事網絡創業和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業務等服務。在鄉鎮建設電商服務站,依托已建的鄉鎮超市(直營店)、郵政所、供銷社等合作建設鄉鎮電商服務站,完善充實功能,使其具備網上代購代銷、網訂店取(送)、信息采集、繳費支付、創業等生活服務。在村建設電商服務點,選擇農產品特色村和交通便利、人口集聚的村,依托已建農家店、村級服務中心、涉農及加工企業等建設電商服務點,銷售購物(代購代銷、網訂店取)、農產品信息采集、農村生活服務、繳費支付等。盡快形成縣、鎮、村三級農村電商運營服務體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務與物流快遞協同發展,鼓勵電商、商貿、物流企業積極參與城鄉供應鏈、物流鏈整合,優勢互補,構建“工業品下鄉、農產品進城”的線下通道,提高農村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統一配送,提升快遞物流配送能力。依托商貿流通、供銷、快遞物流等各類企業,建設與鄉鎮電商服務站融合的電子商務物流配送站,作為電子商務農村共同配送主體和快遞包裹下鄉進村承接主體,實現快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農特產品網上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農特產品,重點是選準自己上線的主導產品、特色產品和休閑等服務,幫助打造適合網上銷售的品牌,促進農產品上網營銷。鼓勵傳統企業利用產品優勢上網觸電,組織涉農及加工、流通企業包括農民合作組織、農場主、種養大戶、經銷大戶、農家樂等觸網營銷,實現線上線下融合發展。
(二)著力培養農村電子商務實用技術人才
一是要通過各種渠道充分發揮和挖掘現有的電商人才,引導有實踐經驗的電商從業者回鄉創業,鼓勵電子商務職業經理人到農村發展,培育各類農產品經紀人、返鄉大學生、農村青年婦女為農村電商帶頭人,帶動農村電商發展。二是要結合實際,篩選一批區縣級農村電商帶頭人(代理商),包括涉農企業負責人、家庭農場主、專業合作社骨干、種養大戶和有電商基礎、市場營銷能力的返鄉創業人員,加強對他們的培訓,確保每個鄉鎮培養1名市級農村電商帶頭人。制定農村電商培訓計劃,培育一批既懂網上購物又具備農產品網上營銷能力的農村電商人才,帶動農村網購消費和農產品網絡銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網等電商平臺,將農村電商帶頭人向平臺推介,作為電商合伙人、推廣員、聯絡員、售后服務員,形成拓展農村電商發展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉鎮(街道)就地培養電商人才,使之成為農村電商實訓基地以及創業基地。要發揮電商帶頭人的作用,引導帶頭人當好本土農特產品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網上購物的導購員、創業創新的引領員,指導他們選準路子、選準平臺、選準產品、選準模式,真正發揮引領示范作用。
(三)全力打造優質農產品電商品牌
一是強化特色產業基礎打造。抓產業基地規劃,突出區域連片發展優勢特色產業,通過適度規模經營,發展具有區域特色的產業基地;抓產業基地設施配套,實現產業基地生產可觀、過程可控、便道可通暢;抓基地新型經營主體培育,多形式、多層次培育多元化新型農業生產經營主體,并依托新型經營主體的培育,突出品牌農產品的產業鏈條延伸。二是強化特色產品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發展品牌、保護品牌,鼓勵農業龍頭企業、農民合作社、家庭農場大力開展農產品品牌創建,發揮品牌帶動效應。指導經營者進行品牌查詢、申報、設計、包裝、推介,加快品牌申報進度,對申報成功的企業,優先安排相關的項目、財政補貼、設施配套予以支持。三是強化農產品生產管理、品牌監管建設。要突出生產過程控制,通過測土配方施肥、農藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產品可召回”的要求,完善農產品質量追溯、檢測等保障體系建設,實現農產品“從田間到餐桌”的質量安全全程追溯管理。
(四)統籌推進好農村電子商務的各項工作
一是加強組織領導。發展農村電商是一項系統工程,需要齊抓共管形成合力。要建立農村電子商務工作協調機制,定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職,協調解決農村電子商務推進中遇到的各種問題,促進電子商務與商貿、農業、信息化、工業、快遞物流、金融協調發展,確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區縣要結合實際,出臺在農村電子商務發展過程中對涉及企業的稅收、金融、用地、審批等方面的優惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源,有關單位要加強溝通、共享信息,提高工作效率。其次要整合項目資金,可以整合農業、工業、商業、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農村電子商務有關的項目資金,用于集中推進區縣農村電子商務產業發展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網絡等進行宣傳推廣,營造全社會關心、服務農村電子商務發展的良好氛圍。要加強學習、及時總結,加快推動、不斷改進,廣泛宣傳發展農村電子商務的經驗,擴大社會影響力和參與度。
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