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淺析武漢城市旅游發展及對策

時間：2023-04-04 06:46:33 工商管理畢業論文我要投稿

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淺析武漢城市旅游發展及對策

摘要：武漢作為傳統工業強市，從“十二五”規劃開始重視第三產業建設，推進城市旅游發展，建設國家中心城市。本文在城市旅游發展歷程、定義及特點的基礎之上，以武漢市為研究對象，從城市旅游資源的開發，旅游客源市場的開拓及旅游服務基礎設施建設三個方面對武漢市城市旅游發展的特點、近年來的發展成果和發展中存在的問題進行分析。并針對武漢市城市旅游發展存在的問題，例如旅游發展會給城市管理帶來一定壓力、旅游基礎設施不夠完善、缺乏專業的旅游從業人員、城市旅游影響力不足等，提出武漢市城市旅游需要在開發建設中,堅持可持續發展原則；加強城市旅游基礎設施建設；完善行業人才培養機制；根據旅游資源潛力和發展前景有針對性的發展城市旅游等一系列對策建議，以此促進武漢城市旅游更加平穩、高速地發展。

　　關鍵詞：城市旅游；武漢；發展問題；發展策略

　　前言

　　近幾年，城市旅游正逐漸被旅游業所重視。而旅游業的發展狀況已經成為城市發展評價的一項重要指標，并逐漸成為各個城市城建規劃的重要發展方向之一。國家政策性支持給城市旅游帶來重要發展機遇。2016年12月在首都舉行的中央城市工作會議明確提出，要完善城市旅游功能，提高居民和游客滿意度，真正將旅游業與城市建設的方方面面緊密結合起來。各大城市也紛紛將發展城市旅游納入規劃之中，重視完善城市旅游功能，挖掘旅游資源，塑造旅游形象，加大旅游宣傳力度。部分省市比如云南省，海南省等已經將旅游業作為經濟支柱性行業。而有些工業城市，也開始樹立旅游形象，向旅游城市邁進，并且發展迅猛。可見，城市旅游已經成為一種新的城市發展方向。

　　一、城市旅游的內涵

　　（一）城市旅游的發展歷程

　　“城市旅游”第一次作為理論概念被提及研究，是在Stansfield在《美國旅游研究中的城鄉不平衡》中。這位學者在書中表示，城市旅游是旅游業中不可忽略的一個板塊，具有重要的作用。二十世紀七十年代以后，西方學者漸漸開始重視城市旅游理論研究，而城市旅游真正的發展是從二十世紀八十年代后期開始，在這個時期，這個領域也逐漸為國內旅游研究學者所關注。

　　早期的城市旅游研究主要集中在探索國際大城市的旅游效應，理論覆蓋面窄，局限性較大，我國國內城市旅游研究和實踐則是從北上廣等大城市開始。到目前為止，北京，上海，廣州這些城市仍然是我國城市旅游發展最好的范例。而近幾年，旅游業發展水平成為考核城市建設的一項重要指標，旅游收入占城市GDP的比重越來越受到重視。一批擁有良好旅游發展條件和發展實力的城市，則迅速抓住這一機遇，大力發展旅游業。“三威杭廈”是中國近年來迅速崛起的新四大一線旅游城市，即三亞，威海，杭州，廈門，它們與中國傳統一線城市“北上廣深”的發展模式稍有區別。“北上廣深”以其發達的經濟和繁華的都市建設吸引著國內外旅游者，它們的城市旅游類型結構中，商務旅游和都市觀光更加突出；而三亞，威海，杭州，廈門這四大一線旅游城市，雖然經濟實力較弱，但擁有得天獨厚的旅游資源以及準確清晰的旅游發展定位，隨著全民旅游趨勢擴大，重點發展休閑度假旅游，使旅游業成為城市發展的重點，帶動城市經濟增長。

　　（二）城市旅游的定義和特點

　　1.城市旅游的定義

　　城市旅游是二十世紀八十年代才在我國逐漸興起的一種新型旅游模式。它主要是指以城市中各類旅游資源、現代化城市基礎設施及高層次旅游服務為吸引要素，滿足旅游者旅游各層次需求的旅游類型。它包括多種形式，比較典型的比如都市旅游，商務旅游，主題公園，城中景區等，同時也包含觀光旅游，文化旅游等傳統旅游形式。

　　2.城市旅游的特點

　　第一，城市旅游具有地域性。它不同于文化旅游依托某一特定文化背景，節慶旅游依托某一特定時間傳統，自然觀光旅游依托于某一特定風景特點，城市旅游是以城市為單位，以目的城市的整體資源為依托，為旅游者提供不同于其他城市的獨特旅游體驗，往往這種體驗是不能被復制和轉移的。

　　第二，城市旅游具有綜合性，它不僅僅依托于已有的旅游資源或潛在的旅游資源，而是在城市建造發展過程中不斷創建新的旅游吸引物，結合已有的文化背景，傳統習俗，自然風光，統一構成一個城市的旅游標簽。

　　第三，城市旅游具有更大的動態性。城市旅游資源可隨著城市發展不斷增減和更新，而不是保持不變的。尤其是商務旅游，現代都市旅游等旅游形式，并不為現有旅游資源所限制，而是要緊跟世界經濟發展和科技進步的速度，不斷更新和創新，發展具有更大的自由性和動態性。

　　二、武漢城市旅游的發展現狀

　　（一）武漢城市旅游發展現狀

　　武漢市是位于華中的傳統重工業大城。在“十二五”之前，武漢發展始終集中于工業建設，致力于建設工業強市，在“十二五”規劃中才開始關注城市旅游發展。經過政府政策引導，加上武漢本身的經濟實力，武漢旅游發展擁有巨大的潛力，目前已有明顯的成績。武漢市年接待游客量在2006年不足兩千萬人，旅游收入只有不到兩百億元。2010年“十二五”規劃中武漢開始強調旅游業發展，建設國家中心城市。政策的支持，促使武漢的旅游業發展馬上以高速一路突飛猛進。在2015年旅游總收入更是首次跨越2000億的關卡，達到2188.97億元。武漢旅游業在十年內，以超十倍的速度迅速發展起來。

　　1．城市旅游資源開發

　　武漢雖然是傳統工業城市，但得天獨厚的地理位置同樣賦予了它大量優質的旅游資源。

　　武漢自然生態類旅游資源并不多，但位于兩大江——長江與漢江交匯口的武漢，水域風光是一大特色。被稱為“百湖之市”的武漢大大小小有166個湖泊，包括中國目前最廣闊的城中湖，即湯遜湖。而面積排名第二的東湖風景區則是5A級旅游景區。漢口江灘不僅為游客必游之處，也是當地人朝晚休閑玩賞的佳地。除了水域風光，位于黃陂的木蘭山風景區近幾年發展格外迅速，每年三月杜鵑花節，吸引數十萬人來到黃陂，使得在2010年還被稱作“武漢后花園”的黃陂區短短幾年發展為“國家全域旅游標桿”。

　　另外，武漢作為國家歷史文化名城，人文旅游資源也極其豐富。首先是有著近1800年歷史的黃鶴樓，既是“江南三大名樓”之一，也是武漢一大城市地標，國家5A級景區，古往今來受無數文人騷客歌詠稱頌。其次，著名的吉慶街和戶部巷則是武漢最具歷史的美食聚集地。百年戶部巷的早餐，吉慶街的大排檔，都是熱愛美食的游客不能錯過的。此外，武漢都市風光也是城市旅游一大看點。現代化的光谷步行街，充滿歷史氣息的江漢步行街和楚河漢街，能全方位滿足旅游者各項旅游需求。

　　2．城市旅游客源市場分析

　　武漢是內陸中心城市，但水陸空交通網絡發達，城市可進入性強，發展入境旅游潛力巨大。但在“十二五”之前，武漢長期以來大多作為游客旅游途中的中轉站，而不是最終旅游目的地。過境游客占游客總數比例較大，旅游者停留的時間短，旅游消費較低。而在2010年武廣高鐵的到來明顯改善了這一情況。高鐵的開通直接形成了以武漢為中心，向東南西北成輻射狀的四小時經濟圈，將“長三角”、“珠三角”、“長株潭”三大經濟圈以及港澳地區包含在客源市場之中。有數據表示，2010年，武漢游客總量的80%都是坐高鐵到達的廣東游客，沿海經濟發達的旅游客源地，有效地帶動了武漢旅游者消費水平。

　　除此之外，武漢“1+8”城市圈，是響應國家“中部崛起”的號召建立起來的聯合發展城市圈。它以武漢市為中心，覆蓋周圍一百公里范圍以內的8個城市。九個城市在高速公路和鐵路的連接下，形成了一個1小時交通網絡格局。在這樣一種格局下，城市圈中的各個城市互為旅游目的地和旅游客源地，同時也將各自的旅游資源優勢結合起來，提高旅游吸引力，發掘周邊省份潛在旅游市場。

　　3．城市旅游基礎設施建設

　　自“十二五”規劃發布以來，武漢對整個武漢城市交通服務設施進行提升改造。2011年，武漢已有289條公交線路；2004年，武漢正式開通第一條軌道交通線路，開啟公共交通新篇章；2016年6號地鐵也正式開始運營，同時每條線路仍在不斷延伸。截止目前，武漢已有6條地鐵線路而且正計劃以每年2條線路的速度擴大城市軌道交通網絡。289條公交線路和6條軌道交通線路，公共交通網絡已經全面覆蓋到武漢各個地區。

　　公路，鐵路成放射狀連接武漢周邊城市，武廣，滬漢蓉等高鐵線路的開通實現以武漢為中心，1000公里之內四小時到達的目標，位于武漢北部的天河機場作為中國中部第一門戶機場，擁有近300條航線，其中有38條國際航線。四通八達的交通體系能有效減少旅游時間成本，提高空間移動效率，增加旅游目的地可進入性，增強旅游者旅游動機，是發展旅游業首要前提。

　　此外截止到2015年，已有81家旅游星級賓館坐落在武漢，其中，有14家五星級和29家四星級，基本滿足游客停留住宿需求。戶部巷，吉慶街，江漢步行街，光谷步行街，中央文化區等飲食購物場所能滿足游客各種層次的消費需求。

　　4．武漢城市旅游發展特點

　　根據武漢城市旅游發展現狀與發展歷程，可見武漢城市旅游具有以下特點：

　　（1）發展迅速

　　武漢在十年之間，不論是年接待游客量還是旅游收入均以十倍翻增，這個發展過程是極為迅速的。這得益于武漢交通網絡的完善與城市旅游功能完善。武漢作為內陸中心大城，傳統工業為武漢發展旅游打下經濟基礎，加上人文旅游資源豐富，各類交通線路四通八達，城市功能逐漸完善，武漢城市旅游吸引力是相當大的。例如高鐵開通后，城市間轉移時間縮短，時間成本大幅降低。這一突破直接帶動著武漢游客量在兩個多月同比增長了五分之二，有三百多個高鐵旅游團，近三十萬游客蜂擁而至。由此可見，武漢城市旅游發展具有很大的潛力，旅游功能完善了，旅游者的動機便很容易被激發。

　　（2）整體性發展

　　武漢旅游資源豐富多樣，不論是都市風光，自然風光還是人文景觀，都有相應的代表性旅游產品，真正統籌各類旅游資源，實現城市旅游整體化。整體性發展避免了地區發展不平衡，使武漢各個地區均勻分擔游客量，共同分享旅游收益，促進平衡發展。

　　（3）文化內涵突出

　　武漢是歷史文化名城，擁有眾多文化背景，其中楚漢文化尤為突出，此外木蘭山據傳是花木蘭歸隱之地，木蘭文化也是其中一大亮點，武漢還是辛亥革命遺址，擁有上千年歷史的黃鶴樓，承載著無數文人墨客的吟詠，眾多人文旅游資源是武漢城市旅游的一大吸引力，相比較于自然山水風光，武漢的文化特色更為突出。

　　（二）武漢城市旅游存在的問題

　　1．旅游發展給城市管理帶來一定壓力

　　武漢城市旅游發展迅速，除了帶來巨大的經濟效益之外，還給目的地城市管理帶來一定壓力。一方面，在旅游旺季，短期內大量游客的集中入境，會導致城市內交通擁擠，景區超載，生態保護受到影響。另一方面，旅游服務設施建設跟不上旅游發展的速度，旺季住房緊張，旅游服務質量下降等等。此外，大量游客的到來，給當地居民也帶來相當大的困擾，文化沖擊不可避免。

　　2．城市基礎設施建設不夠完善

　　武漢每年夏天都會陷入城市內澇的困境，一遇暴雨便成海已經成為一種慣例，這說明武漢城市排水系統還有待完善，“來武漢看海”已經成為家喻戶曉的笑談。另一方面，武漢雖在2010年從“四大火爐”城市中除名，但仍擺脫不了夏季悶熱的印象，城市內澇和高溫在一定程度上，會削弱旅游者旅游動機，影響武漢整個季度的城市旅游發展。

　　3．專業型人才不足

　　武漢城市旅游要想長遠地，科學化地可持續發展，必須要有足夠的專業型人才。武漢高校數量在全國僅在北京，上海之下。它擁有一百多所高校，包括兩所“985”高校和七所“211”高校。根據網絡數據統計，武漢大學2013年至2015年本科生就業地區分布情況如表1顯示。

　　表1武漢大學2013年至2015年本科生就業地區分布情況

　　此外，2016年華中科技大學發布的本科畢業生就業報告顯示，其畢業生選擇的就業地比例最大的地區為廣東、湖北和上海，分別為30.00%、26.45%和8.71%。由統計數據可見，盡管武漢每年輸出近20萬大學畢業生，但湖北能留住的人才只有26%左右，武漢人才流失率相當高，主要原因在于畢業生數量，發展前景，工薪水平等問題上。如何留住高水平人才，來為武漢城市發展效力，也是一個值得仔細琢磨的問題。

　　4．城市旅游影響力不足

　　武漢作為傳統工業重鎮，曾經也是有過能與天津、上海相提并論的強大之時。但如今的發展卻遠不如沿海的大城市，除了政策偏向之外，武漢市本身也有其不足。武漢旅游資源富有特色，但是開發形式單一，知名度不高，吸引力不足，旅游品牌形象不突出，最為知名的無非就是“江南三大名樓”之一的黃鶴樓，武漢長江大橋，以及近幾年盛行起來的“櫻花游”，大量優秀旅游資源不能得到最優化開發。而且武漢缺乏具有國際性影響力的活動事件，從工業城市向旅游城市轉型的過程坎坷。近些年，武漢大力推動城市改建，“滿城挖，全城建”的印象長期停留在當地人和旅游者心中，盡管目前武漢城市建設已有明顯改善，但是“臟、亂、差”“市井化”這些傳統印象仍然影響著一部分旅游者的旅游動機。

　　此外，武漢還需繼續努力將過境旅游者轉變成真正的以武漢為旅游目的地的入境旅游者。2005年武漢入境旅游者人均停留只有2.7天，比同時期北京入境旅游者平均停留天數少3.6天，可見武漢的城市旅游吸引力還有待提高。目前雖然武漢入境旅游量大幅提高，旅游收入也隨之增加，但就增加比率來說，武漢城市旅游消費水平并未提高，仍然處于中等消費水平。游客的消費大部分還是集中在飲食，住宿和交通以及觀光游覽必需的門票費用上，購物，娛樂等彈性消費還有待開發。

　　三、武漢城市旅游發展的對策

　　要有效解決武漢城市旅游發展過程中存在的問題，武漢需要采取一系列正確的發展策略，在城市規劃中要找準城市資源的優劣之處，揚長補短，突出特色，鼓勵創新，來促進武漢更加健康穩定地發展城市旅游。

　　（一）規劃開發慎重合理化，堅持可持續發展

　　發展武漢城市旅游的目的是帶動經濟增長，完善城市功能，讓城市居民生活的更好。因此，城市旅游規劃開發一定要慎重合理，不能采用“拆東墻補西墻”的發展方式。

　　首先，居民是城市的主人，城市旅游開發不僅僅是政府和開發商的事，也是與當地居民的生活緊密聯系的，所以，城市建設工作要以人為本，盡量不影響當地居民的生活，要讓居民分享發展成果。

　　其次，旅游資源的利用要達到最優化而不是最大化，不能以破壞具有更高價值的生態環境和文化資源為代價來發展旅游，要堅持可持續發展。

　　最后，要綜合評價武漢城市旅游的前景，對觀光旅游，文化旅游，商務會展旅游等不同旅游類型分別進行SWOT分析，有利于清晰定位武漢城市旅游發展的側重點。并通過斟酌評定，合理化分配人力，物力，財力等成本投入。

　　（二）加強城市基礎設施建設

　　城市基礎設施是完善城市功能的物質基礎，也是完成城市旅游的基本條件。武漢市經過近些年的建設，城市面貌不斷翻新，城市形象也有很大改觀，但仍需要更加完善城市基礎設施建設。如合理利用江、湖蓄水功能，改善城市排水系統，擺脫夏季城市內澇的“老毛病”；加強高星級飯店建設，提高城市游客容納量；更加完善城市交通網絡，解決擁堵問題。要從吃、住、行、游、購、娛多方面整體提升旅游者的旅游體驗好感度，擺脫“市井”“臟亂差”這些老印象，提高城市旅游口碑。

　　（三）完善職業人才培養機制，促進高水平畢業生本地就業

　　武漢市擁有全國最多的大學生，每年都向北上廣深輸送大量優質人才。要讓大量高水平的優秀專業人才留在武漢，為武漢城市發展所用，首先需要有足夠的分工清晰的就業崗位和廣闊的職業發展前景，才能讓畢業生有熱情而且充滿信心在這個城市扎根。其次，所謂“梧桐之樹，鳳凰來棲”。目前大學畢業生傾向于前往北上廣深等一線大城市或者沿海城市就業，主要原因在于，發達城市機遇更多，更有挑戰性，能最大化實現個人價值。武漢只要抓住政策，全力前行，憑借實力及強大的潛力，發展越來越好，對畢業生就業吸引力自然隨之變大。

　　（四）發展城市旅游要揚長補短，合理分配資源，擴大城市影響力

　　首先，要統籌傳統景區與新興景區的發展，合理分配資源。武漢旅游局在2017年春節黃金周期間對市中十個傳統景區和十二個新興景區進行了監測統計。數據顯示，以自然山水和歷史文化為主要吸引要素的十個傳統景區共接待112.73萬人次，同比增長53.2%；旅游總收入達2771.95萬元，增長27.1%。而以現代化娛樂設施和主題商業區為主體的十二個新興景區在黃金周共接待旅游者132.02萬人次，同比增加5.17%；旅游總收入達8586.67萬元，同比增長51.64%。由數據對比分析可知，傳統景區游客量大幅增長，但旅游消費水平較低，新興景區游客量增長幅度小，但旅游消費水平高。武漢市可根據這一特點有針對性進行規劃，促進傳統景區的旅游消費，提高新興景區的旅游知名度。

　　其次要重視提高武漢在全國和在全世界的城市地位，擴大城市影響力。隨著“中部崛起”的號召，武漢終于迎來政策性發展機遇。在2016年“十三五”規劃中，武漢獲得國家明確支持建設國家中心城市。這個稱謂的武漢已經爭取了數年，與包含北上廣等城市的第一批五大國家中心城市的差距，需要武漢全力前進才有可能趕上。提高城市地位和影響力，除了經濟指標，還可以通過城市標志性活動來實現。2016年武漢首屆馬拉松成功舉辦，吸引超過12萬人報名，其中76％為外地人，比賽取得熱烈反響，也刷新了很多人對武漢的印象。武漢馬拉松是一個能讓游客仔細認識這個城市的重要平臺，這樣一場活動，勝過千萬宣傳廣告。所以武漢市需要多創新城市旅游宣傳形式，如通過創建城市特色節日，承辦大型賽事和國際會展等，將全新的武漢展現在全國各地旅游者眼前，甚至展現到世界各國，提高城市國際影響力。

　　結語

城市旅游能有效地促進城市保持和諧、平穩、可持續發展。武漢市城市旅游發展正位于黃金時段，發展機遇難得。雖然有種種困難阻礙，但若能抓住機遇，合理化開發城市已有的旅游資源和潛在的具有開發前景的旅游資源，完善城市旅游服務設施建設，發展中有針對性地揚長補短，突出武漢城市旅游特色，同時能通過標志性事件提高城市影響力，完善人才培養機制，將優秀人才留住為武漢城市發展效力，武漢城市旅游未來一定會為這個城市帶來難以估量的經濟效益！