以文化建設助推現代房屋拆遷企業和諧發展

以文化建設助推現代房屋拆遷企業和諧發展

　　以文化建設助推現代房屋拆遷企業和諧發展
　　
　　作者/ 楊秀卓瑪
　　
　　企業文化是一種高層次的管理手段，是企業加快發展的最經濟的戰略資源。加強企業文化建設，能夠科學整合企業生產要素，引導企業形成共同價值觀，增強企業凝聚力，構建和諧企業，使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展，國有企業更要建設不同特色的企業文化，為國家社會經濟發展做出貢獻。文化建設是企業的靈魂工程，怎樣更好地推進企業文化建設，積極營造健康向上的企業文化氛圍，是當前企業精神文明建設亟待解決的課題。
　　
　　現代房屋拆遷企業發展過程中面臨的問題很多，主要的問題也在于如何更好地謀求企業和諧發展上，作為企業“和諧”發展的重要抓手，企業文化發揮著巨大的作用，直接作用于企業發展建設的每一個過程，對企業的戰略性發展具有積極的推動作用，本文將介紹什么是企業文化，如何發展企業文化，在企業文化發展中應當注意哪些問題，如何以文化建設助推現代房屋拆遷企業和諧發展。
　　
　　一、企業文化的定義
　　
　　企業文化是上個世紀80年代初由美國學者提出來的一個新概念。今天已經作為企業管理的新理論獲得廣泛研究與應用。世界上每個企業都有自己的企業文化，每一個管理學家和企業文化學家都對企業文化有自己的見解。但企業文化至今還沒有一個公認的、統一的定義。狄爾和肯尼迪在《企業文化》一書中給出的定義是：“企業文化是企業員工上下一致共同遵守的價值體系，是一種員工都清楚的行為準則。”清華大學張德教授將企業文化定義為：“企業文化是企業在長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為總則的綜合反映。”
　　
　　筆者認為，企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。因此，企業文化具有兩個特性：
　　
　　一是帶有“個性”特征，因“企業”而異。同時又帶有“共性”，是企業內部所有人員的集體共識和行為準則。
　　
　　二是“文”，是慢慢積累的意思，所以企業文化無法一蹴而就，它需要一個厚積薄發、慢慢培養的過程。
　　
　　二、企業文化建設是企業建設的必然要求
　　
　　企業文化建設的核心是人，現代房屋拆遷企業的關鍵也是人。企業的核心競爭力歸根到底體現在人的能力上，體現在整合、調配和運用內外部資源的能力上。與行業發展一樣，房屋拆遷公司正處于由穩步發展向高速發展轉變，增長方式兼有外延擴張和內涵增長，管理模式由粗放型向精細型轉變，發展趨勢由單純的政府指派向積極參與房屋拆遷市場競爭、項目前期（設計方案、成本核算）介入、逐步完善拆遷工作流程等職能的綜合運營企業轉變的關鍵時期。適應這種變化，不斷提高人的素質和能力，是現代房屋拆遷企業建設的需要。而人的觀念和行為的轉變，更加需要企業文化來疏導，通過日積月累、潛移默化的影響，培養員工樂觀向上、開拓進取的創業激情和敬業精神。
　　
　　西寧房地產集團有限公司及所屬專業房屋拆遷公司在務實、創新、規范、卓越的基礎上，進一步總結歸納，樹立了“奮發向上、團結協作、樂于奉獻、規范誠信、紀律嚴明”的企業文化，充分汲取西寧市原來8個房管所（區房產局）下屬拆遷公司運作模式，根據西寧市委、市政府要求，為適應城市建設發展需要，進一步規范西寧地區房屋拆遷市場，加快西寧市政府景觀改造項目、棚戶區改造項目及其他重點建設項目拆遷進程而新設組建的國有獨資企業，公司新建近3年，完成房屋拆遷面積20余萬㎡，被拆遷戶近4000余戶；這個數據超過8個房管所2001年到2006年房屋拆遷量的總和。迅速實現了從人管人到制度管人的過渡，經過3年多的發展磨合，企業規模占有率“大”了，員工素質“高”了，管理制度“有”了，企業形象“好”了，企業的蒸蒸日上充分反映了奮發、協作、奉獻、規范、嚴明的企業精神，處于以制度管人向文化管人的新的跨越期，這種質的提升，是現代房屋拆遷企業文化建設的必然要求。從而體現了在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
　　
　　三、企業文化建設是應對未來挑戰的有效手段
　　
　　形勢告訴我們，房屋拆遷公司在未來若干年里將面對復雜莫測的機遇和挑戰，如房屋拆遷行業日趨競爭激烈，房屋拆遷付出與房屋拆遷勞務收入不對等、房屋拆遷運營成本日趨增大，作為社會公益性與企業趨利性之間的矛盾以及社會各界對于房屋拆遷行業越來越高的需求標準帶來的壓力……為了應對各種各樣的挑戰，需要通過開展扎實有效的企業文化建設，進一步轉變觀念、更新思維，提高把握形勢、應對變局、抵御風險的能力。只有致力于企業文化建設的探索，穩步開展企業文化建設實踐，全面梳理企業愿景、目標、使命、理念，形成具有獨自特色的企業文化，才能為建設現代房屋拆遷企業的戰略目標打下堅實的思想基礎，實現企業和諧發展。
　　
　　在較短的時間內建設具有鮮明特色的企業文化，關鍵是構建“戰略一文化一人才”三架構、把握“理念一制度一形象”三層次、實現“員工素質一公司績效一企業形象”三提高。
　　
　　第一，戰略是導向，有了正確發展戰略的企業才有正確的前進方向，企業的一切活動都必須緊緊圍繞發展戰略展開；
　　
　　第二，文化是靈魂，在推進戰略實施的過程中，企業文化是調動全體員工積極投身實踐的無形力量；
　　
　　第三，人才是保障，人才資源是一個企業賴以生存和尋求發展的第一資源，打造一支高素質的人才隊伍是實現企業戰略的關鍵，而在良好企業文化熏陶下成長的人力資源將會加速企業戰略的實現。
　　
　　四、企業文化建設的行業背景
　　
　　房屋拆遷企業文化應該是一種社會效益至上的企業文化。具體來說：就是要堅持公益性與利潤性相統一，確保服務文化在企業文化中要占有重要位置。物業管理企業產品就是通過為廣大業主提供服務來實現其價值。作為與老百姓息息相關的物業管理企業，是社會生產的一個重要環節，是社會生產和生活的基礎設施。這就要求物業管理企業在取得經濟效益的同時，應當滿足日益增長的社會需要；作為服務行業，在提高本企業的經濟效益的同時，更要兼顧社會公共利益，發揮物業管理企業的基礎性作用，為社會、為業主提供安全、優質、便捷、舒適的服務。
　　
　　五、企業文化建設中需要注意的幾個問題
　　
　　企業文化建設也需要有計劃有步驟結合實際地穩步開展和推進，這里有四方面需要注意的事項：
　　
　　l、文化建設，戰略先行一企業文化與企業戰略的關系應是先有戰略后有文化。所謂企業戰略，是對企業發展的整體性、長遠性、基本性謀劃，它指定了企業前進的方向、日標和實現途徑，是一個企業的方向盤和指南針。企業戰略決定了企業文化，企業文化服務于企業戰略，戰略不同，文化就不同一沒有戰略，企業文化就沒有靈魂，如同海市蜃樓，稍縱即逝；沒有文化，企業戰略就沒有制訂和實施的土壤，如同無水之舟，行之不遠一正是基于這樣的認識，西寧房地產集團有限公司在成立之初就提m了構建符合現代企業要求，打造專業、品牌型房地產企業的集團發展方略，房屋拆遷企業這樣一個企業戰略與企業文化建設同步推進，為企業文化后續建設指明了方向。
　　
　　2、先有理念后有形象實施企業文化建設項日應該先理念，再制度，再形象，由內而外，由虛到實，不能倒著做文化文化是一種生生不息、源遠流長的東西，企業文化的真諦在于其獨特的內涵、深刻的底蘊，而不僅僅是一種形式、一種表象抓不住本質，企業文化就會像曇花，只有短暫的盛放，沒有恒久的光芒。構建現代房屋拆遷企業與企業文化建設一樣，首先要解決精神層面的問題，幫助員工樹立起健康的價值觀念和優秀的意志品質，讓先進的理念根植于每個人的頭腦之中，而精神層面的理念歸根到底要落實到物質層而，要體現住行為和形象上、制度是物化的理念，是行為的坐標，理念明確之后的第一要務就是建立健全制度。由人治向法治轉變，正是治企理念進步的表現。CIS形象在企業文化建沒中必不可少，但也不是全部，它必須是基于理念和制度之卜的自然折射，否則就會失去內涵、流于形式，成為“繡花枕頭一包草”
　　
　　3、要與管理創新相融互通二企業文化說到底是企業管理的現代化問題j搞好企業文化建設的目的在于實現企業的科學管理，實現文化與管理的融合，既以先進的文化提升管理的水平，又在管理中體現以人為本的文化底蘊，最終達到“文化管理”的最高境界企業文化的核心是企業價值觀，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，它是一種無形的引導力二管理創新的關鍵在制度，在于建立并有效地執行科學、系統、完整的制度體系，它是一種有形的約束力，是一種物化了的企業理念。文化的引導力與制度的約束力是企業管理中最重要的力量，二者相輔相成，缺一不可~
　　
　　4、要與行業文化建設有機結合，建設房屋拆遷企業文化必須與房地產行業文化有機結合、高度統一、行業文化體現了一種共性，企業文化更突出它的個性，企業的個性必須是基于行業共性之f二的個性，這是一個種與屬的關系，房屋拆遷公司的企業文化，必須是基于行業的共同價值觀，秉持行業理念，并結合西寧市地域文化特征和企業長期形成的自身特點，提煉而成的企業文化體系，既體現個性又保持共性，做到行業文化與企業文化的有機結合。
　　
　　總之，企業文化建設是一項長期而艱巨的系統工程，它需要一個潛移默化的過程，需要做大量艱苦細致的工作、只要在實踐中不斷探討和總結，抓住文化建設的關鍵環節，真正把企業的發展與員工的發展統一起來，堅持以人為本、和諧共進，確立全體員工認同的發展愿景，就一定能創造出具有時代精神、體現企業特色、凝聚職工合力、永葆蓬勃乍機的房屋拆遷企業文化，為企業的和諧發展、快速發展提供強大的動力
　　
　　（作者單位：西寧房地產集團有限公司）

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