創新：邁進新世紀的圖書館管理

創新：邁進新世紀的圖書館管理

〔摘 要〕 創新是當今時代發展的鮮明特征，現代圖書館管理的本質也 在于創新，而作為管理創新主體的優秀的圖書館領導者，也成為圖書館行業的稀有資源，其 作用具有不可交換性。文章還簡要分析了圖書館管理創新中所應注意的問題。

〔關鍵詞〕 知識經濟 圖書館管理 創新 

1 創新是時代發展的鮮明特征

江澤民總書記曾在一次全國科學會議的報告中指出：“一個沒有創新能力的民族，難以屹立 于世界先進民族之林。"他又說：“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不 竭動力。"這些精辟論斷不僅闡明了創新的歷史意義，也提出了創新的現實要求。可以說， 一部人類文明史，就是人類創新活動的歷史。

創新就是淘汰舊東西，創造新東西，就是首創前所未有的事物，創新這一概念的內涵和外延 在不斷變化，并隨著時代的發展而不斷賦予它新的內容。根據人們的認識和需要，目前已形 成了多種類型，如有促成物質實物的發明或革新的實物創新與提出解決問題新對策的創新對 策，有設計某種新的制度、體制、管理方式方法的制度創新與提出某種理論構想的理論創新 ，還有提出觀察事物的新角度、新認識、新觀點的認識創新等等。

知識經濟時代最顯著的特點就是，知識將成為發展經濟的資本，在生產要素中居于最重要的 位置，其它所有部門的發展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分 地開發、傳播與應用，知識的不斷創新成為推動時代發展的根本動力。

2 現代圖書館管理的本質在于創新

創新是人類活動中的一種普遍行為，存在于人類生活的每一個領域中，因而在管理活動的每 個環節和每項職能中都普遍地存在著創新的問題。著名管理學家彼得·杜拉克指出，管理學 及其在實踐中的一個重要進步是他們現在都包含人們的精神和創新。隨著知識經濟時代的來 臨，將不可避免地從根本上動搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式，現代圖書館的 管理也概莫能外，從一定意義上說，這也正是現代圖書館管理的本質所在。

2.1 管理創新是圖書館發展的原動力。美籍奧地利經濟學家熊彼特在其名著《經濟發展理 論》書中，提出了組織創新的概念。并將其納入社會發展之中，論述了創新在社會發展過程 中的重大作用。面對科學技術日新月異，知識量、信息量劇增和市場劇變的新世紀，誰能感 覺敏捷，抓住時機，當機立斷，快速作出反應，力爭處處先行一步，誰就會在競爭中獲得勝 利。管理上的創新能使圖書館打破常規，改革管理工作流程，大大提高管理效率；能使圖書 館以敏銳的觀察力，密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果 敢決策，適應未來發展的要求。

2.2 管理創新是迎接知識經濟挑戰的外在需要。以往圖書館的管理制度和管理模式的設計 ，常常以規范人的行為、使人不犯錯誤為出發點，有著過多的管制和約束，這種過細過嚴的 規則，通常會窒息那些最初很難識別的新生事物的嫩芽，致使圖書館管理僵化，抑制了首創 精神。而新世紀是知識經濟的時代，是不斷產生新思想、新理念、新技術、新知識的時代。 國內外管理理論的研究表明，決定社會發展競爭優勢的是人才和科學技術的優勢，而決定人 才、科學技術優勢的是創新，所以強調創新已成為現代管理的時代趨勢。

2.3 管理創新是深化圖書館改革的內在需求。新世紀是一個蘊育著巨大變革的時代，是一 個從計劃經濟形態向市場經濟形態的轉變時期。隨著我國政治體制與經濟體制改革朝縱深的 發展，圖書館運行的外部環境已發生并將還要發生巨大的變化。與此相適應，圖書館管理的 內涵要求、發展目標、工作方法和行為方式也隨之發生深刻的變化。圖書館原有的一套管理 模式已不能適應新世紀新的運行特點，圖書館要更好地生存與發展，就必須對傳統的管理理 念和方式方法進行揚棄和取舍。通過改革創新，建立起一套嶄新的管理運行機制，以適應社 會發展的需要。

3 領導者是圖書館管理創新的主體

管理創新總是不斷以新的觀念、新的措施和新的方法，使管理系統總體功能不斷優化，保持 一種最佳效果的狀態。同時也創造條件引導系統環境向有利于管理系統的方向發展。從我國 圖書館目前的情況來看，管理創新的關鍵是觀念的轉變，就是要將管理的重點放在對人的能 力的開發、積極性的調動、創造性的激發上。在管理機制上，要使人們總能得到一個正確的 、奮發向上的信號。優秀的圖書館領導者已成為圖書館行業的稀有資源，其作用具有不可交 換性。

3.1 創新意識是圖書館領導者創新的基本素質與先決條件。創新意識是人腦在不斷運動變 化著的客觀事物刺激下，自覺產生的改變客觀事物現狀的愿望和意念。領導者，即領先、引 導、組織、協調者。創新意識之所以成為其重要的基本素質，是由21世紀知識經濟和信息社 會里，科學技術快速突破的背景下，經濟和社會發展的要求與領導者的根本職能和職責決定 的。這一背景要求圖書館領導者必須具有高度的適應性，不僅要適應變化的對象和內容，而 且要適應變化的力度和節奏，要善于敏銳地發現變化的動向，善于果斷地捕捉變化的契機， 善于促進本館工作的變革與更新。這也正是圖書館領導者與一般員工的根本區別之所在。

3.2 講學習是圖書館領導者創新的內在動力與關鍵環節。圖書館領導者必須要有深厚的文 化基礎與淵博的知識，這不僅是當前形勢發展的需要，也是領導工作的客觀要求。實踐證明 ，作為創新主體的領導者，其綜合素質的高低，不僅直接影響到自己個人的形象、個人創造 力的發揮，也直接關系到單位事業的興衰成敗。因此，領導者不僅要大力提高自己的思想政 治素質，提高辯證思維和理論思維能力，同時還要大力提高自己的科學文化素質，要潛下心 來致力于構建符合創新要求的科學合理的知識結構，并伴隨著大膽地實踐和探索，使理論與 實踐，知與行相統一。其次，領導者還要堅持一切從實踐出發，實事求是，理論聯系實踐的 優良學風，增強自己認識客觀世界的創新意識和改造主、客觀世界的創新能力。

3.3 良好的環境是圖書館領導者創新的外在動力與根本保證。美國現代管理學家H·孔茨對 管理下的定義是：設計和維護一種環境，使身處其間的人們在集體內一道工作，以完成預定 的使命和目標。因此，一個健

全的創新環境成為了管理創新能否有效、健康開展的根本保證 。如同陽光、空氣和水份之于植物生長一樣，管理創新也需要有適宜的環境和營養，需要有 激發人們突破陳規陋習、大膽創新的原動力。切忌對領導者的管理創新一旦出現失誤或問題 ，就采取橫加指責的態度。而應當允許探索與試驗，允許失誤和改正錯誤。真正做到以“三 個有利于"作為衡量一切創新實踐正確與否的標準。實踐證明，適當的政策扶持、激勵、引 導和保護是管理創新的催化劑，具有不可替代的效果。同時，還必須在館內外營造一種健康 有序、寬松和諧、鼓勵創新、支持探索，“百花齊放，百家爭鳴"的文化氛圍。

2002年第1期(No?1，2002)     傅安平：創新： 邁進新世紀的圖書館管理 3.4 活潑的館內創新機制是培養未來一代圖書館領導者的催化劑與孵化器。江澤民同志指 出：“在出人才的問題上，要鼓勵和支持冒險，鼓勵和支持當領頭雁，鼓勵和支持一馬當先 。"目前，我國圖書館界的論資排輩現象仍相當普遍，壓制了大批年輕的創新骨干人才的脫 穎而出。這就需要圖書館本著珍惜人才、人才為本的原則，選好、培養好、用好、關心好杰 出青年人才的成長，在物質待遇和精神待遇上向創新人才傾斜，使他們真正感受到自身價值 的實現、地位的崇高和責任的重大。黨組織還應把培養和造就青年創新人才作為一件大事時 刻放在心上，緊緊抓在手中，在館內構建一種活潑的創新人才使用和培養機制，不拘一格選 人才。

4 圖書館管理創新應注意的問題

4.1 要有科學求實的態度。實事求是是我們一切工作的出發點和歸宿，也是我黨的優良傳 統和作風。圖書館管理要想有新的突破和新的創造，工作中就要尊重客觀事實，從客觀實際 出發，既不能只強調創新而不尊重客觀實際或背離客觀事實，也不能認為在實事求是基礎上 的創新是為了出風頭，擺花架子，而應該找到一個上級的路線、方針、政策和外單位的好經 驗與本館實際相結合的最佳工作結合點，找到工作的突破口，在“上情"“下情"市場經濟“ 行情"的最佳結合點上創造地形成適宜本館具體情況的新思路和新方法。

4.1 走群眾路線，實行開放式管理。人民群眾是歷史的創造者。圖書館的管理創新應講科 學、順民心、重民意，應本著對人民群眾的根本利益和長遠利益負責的精神來作規劃，圖發 展。要充分發揮廣大員工的積極性、創造性、主動性。因為群眾的實踐智慧和經驗，是圖書 館領導者創造性開展工作的重要條件。相信群眾，依靠群眾，及時把群眾的創造上升到 規律性認識，是領導者開創工作的重要法寶。堅持“從群眾中來，到群眾中去"，是我們黨最根 本的領導方法和工作方法，也是領導者增強創新能力進行有效創新的根本途徑。實踐證明， 圖書館領導者的創新行為只有為廣大員工所接受，其創新意識和決策只有化為員工的自覺行 為，才能成為推動圖書館發展的有效動力。

4.3 實行民主化、科學化決策。在知識日益發展、科學技術突飛猛進、信息市場競爭日趨 激烈、我國體制轉型期各類矛盾紛繁復雜的新世紀，圖書館單靠少數幾個領導者的知識、能 力和經驗來進行決策極易造成決策上的失誤。這就要求圖書館轉變決策方式，建立一支由本 館和外單位優秀人才組成的智囊團，集思廣益地聽取他們的意見，讓他們來代替自己從事大 量事務性、技術性的工作，從而提高創新決策的效率，減少由于思考不周而造成的失誤，另 外，管理創新既離不開縱向繼承前人的科學成果，也離不開橫向借鑒兄弟館的成功經驗。圖 書館領導者應以開放的心態和批判的精神，虛心學習他人的長處，嚴格按照科學決策的程序 和方法辦事，實現決策的民主化、科學化，努力達到圖書館管理創新的預期目的。 

參考文獻：

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