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化工大企業走出信息孤島
化工行業是一個流程型行業,其核心業務過程是圍繞原油加工生產增值過程而展開的。它的產品既要以新取勝,又要以質取勝;既要以規模生產降低成本取勝,又要以適應市場的應變能力取勝。因此,化工行業對信息技術的需求較之其他行業顯得更為迫切。各化工企業紛紛給信息化追加投資。投資增加了、新設備買來了、新系統上馬了,這些信息技術真的就能給化工產業帶來經濟效益了嗎?哪些因素阻礙了化工行業信息化前進的步伐?
8月13日~16日,全國化工大企業信息網年會在貴陽召開,這對化工企業的信息化工作是一個難得的交流總結的機會。我國化工企業遇到的問題是:有好產品卻找不到合適的買家;對大批量需求的原料難以找到更好的供應商;缺乏市場信息,對原料成本以市場價格不能有效控制;產品知道有出口,但是找不到買家。如何讓企業信息化和網絡化給企業帶來真正的效益、如何用有限的資金做好信息化、網絡化工作,成了化工企業在會上關注的焦點問題。
國外化工企業開展電子商務是在原有成熟的企業CIMS、ERP系統的基礎上發展起來的,由于其原有系統能有效地運營,使電子商務能夠迅速發揮出效能。近年來,我國一些化工企業也相繼采用了先進的企業管理、營銷信息系統和ERP(企業資源管理)系統,大大增強了企業的競爭力。
2001年全國化工大企業信息網年會現場
滄州化工集團通過對庫存、銷售、核算進行及時分析統計,集成最準確的價格、銷量、回款等關鍵信息,及時調整銷售策略,僅此一項,每年為公司多創效益1500萬元。
無錫威孚集團實施企業信息化工程后,設計工效提高了3倍,生產計劃編制速度快了30倍,應收賬款回籠率百分之百。
目前,在各企業的信息化建設中,MIS、MRPⅡ、CIMS等均有實施。而開發手段也不一樣,有自主開發的、有聯合開發的、也有全套引進的。而且各企業信息化的實際效果也不一樣。
據統計,我國現在有1.6萬家大型企業,僅有10%左右初步建設了信息化網絡,70%擁有一定的信息手段,并開始著手信息化建設,20%的企業只有少量的計算機,僅僅用于財務和字處理方面。在全國的1000萬家中,小企業中只有5%有一定的現代化手段。而美國在20世紀90年代已經基本上完成了企業的信息化,歐洲和日本的企業也計劃在本世紀初完成信息化的建設。
企業信息化是電子商務的基礎,電子商務是企業信息化的高級形式。目前,我國化工企業管理信息化應用狀況總體上還處于起步階段,信息化在企業管理中的應用水平還不高,程度參差不齊;現階段信息系統的功能還不夠完善,質量也有待提高;對企業管理信息化工作也還缺乏應有的總結、指導和推廣,特別是在信息化應用這個層面上缺乏統一的信息管理,大量有價值信息在企業的生產、經營活動中被白白流失掉,得不到有效的利用。
資金擋不住信息化腳步
長期以來,企業信息化進程更多地被企業看成是“投資工程”。根據對我國300家重點企業的調查,70%的企業認為企業對信息化投資不足。截至1998年末,這300家企業用于信息技術和設備的投資,累計僅占總資產的0.3%,與發達國家大企業在信息化上的投入占總資產的8%~10% 的水平相距甚遠。資金少是阻礙化工企業信息化的絆腳石嗎?
山東;瘓F利用投資不足10萬元建立的“海化信息查詢系統”為集團領導及生產、營銷部門提供了有力的決策信息支持,公司內部一批供銷公司通過這個系統運營取得了直接的經濟效益。
云南云天化股份有限公司企管部負責人鄭文革說,在企業信息化進程中,他們體會最深的是:信息化建設不能只追求投入多少資金,購買了哪些先進設備,技術水平如何高等,而是要解決企業的實際問題和滿足企業需求,讓企業從信息化中見到效益,否則信息化就沒有生命力。管理信息系統的實施更應該根據企業的現狀、發展前景、企業規模、實施目標和投入大小進行綜合分析研究、決策,不能不切實際,貪大求洋,新系統的建立不能不考慮老系統的存在,以投資決定系統的選擇。
制約信息化發展的因素
化工信息技術應用仍處于初級階段。在這個階段,企業一切有效的指導策略是建立在廣泛信息(情報)搜集、分析、比較的基礎上,更多是基于數字的冷靜計算及有效的評估體系。國家經貿委的同志認為,這種狀況不僅僅是由于資金的投入在企業的各項開支中所占比例小,還有觀念、機制、人員和技術等諸多因素的限制。
目前化工行業的信息化存在:技術積累差,低水平重復開發現象嚴重;尚未形成完善的數據庫群,信息共享水平低等問題。就網絡和數據庫兩大支撐技術而言,網絡技術應用實際上還只處于“聯通”的程度,離高性能、高可靠性、高安全性、可縮放、智能化、集成服務的信息化差距很大。數據倉庫、數據挖掘、知識發現、異構數據庫集成技術等研究與應用才開始;有關部門供應鏈管理、柔性敏捷制造等剛剛涉獵,尚未形成成熟的石化信息化體系結構和系統的方法論。
認識不同效果相異
由于對企業信息化建設的認識程度的不同,企業信息化建設受重視的程度也不一樣,很多企業對于信息化的建設還存在誤區,認為信息化建設就是買幾臺計算機,然后聯網;開發信息系統就是找人編程等等,企業對此在重視程度上還存在一定的差別。
我國化工企業由于信息化管理水平不高,管理方式與現代企業運營模式不配套,又沒有行之有效的電子營銷系統與之相配套,勢必造成電子商務業務開展的困難。因此,在建立現代企業信息化工程中,要采用系統工程原理,盡快完善企業內部網絡體系,加強信息資源的采集、規范和存儲系統建設。
信息孤島
企業在信息化進程中主要的人力、財力都投入到網絡綜合布線、設備采購和軟件平臺搭建上,對應用開發重視不足。企業中的生產、管理、銷售等各環節信息互不往來或仍在采用傳統報表形式交換,各部門間信息流通不夠通暢,更不能充分利用當今國際上普遍采用的Internet技術共享大量寶貴的信息資源和信息通道,存在嚴重的“信息孤島”現象。
傳統信息的組建方式是首先建立基于Intranet的各種專題信息資源的專有系統;而且以前國內的廠商為了獨占信息存貯、檢索的市場,基本上都采取互不兼容的方式,紛紛建立自己定義存貯標準及應用接口的專有信息系統,但由于自身核心技術的缺陷,在信息量積累到一定程度時,無法同時支持和滿足企業的實際需求,加上互聯網的迅猛發展,已經遠遠落后于新時代對信息開放、高效、高頻使用的現狀,導致了信息無法同時共享,成了一個個信息孤島。
更準確地說,以局域網技術為基礎發展起來的國內信息處理技術供應商,在互聯網的爆炸式應用中已經英雄遲暮,到了非更新不可的地步。
系統集成裁衣未量體
在已有的信息化系統中,很多企業花了很多錢,實效卻不大,結果又重新搞一套系統,進行重復建設,這對于資源來說是很大的浪費。
系統集成的最大特點是行業特色濃。隨著技術的進步和市場的發展,系統集成業由最初的軟硬件
簡單組合,系統軟硬件的開發和應用,發展到系統對組織業務流程的提升。但是,目前市場上的集成商還遠未形成高度的專業化分工,系統集成商不能很好了解用戶的需求,這是造成系統集成水平低的一個主要原因。
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