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    文秘的工作職責

    時間:2023-02-08 15:08:28 文秘工作 我要投稿

    文秘的工作職責(合集15篇)

    文秘的工作職責1

      1.轉接總機電話

      2.收發傳真并轉交給部門

      3.管理辦公用品,辦公用品的尋價及采購,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發放。每月與行政,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給部門經理一份。

      4.承辦員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規手續的,一律嚴格按制度執行,無特殊情況當月考勤在次月第二日內完成,每天更新考勤表電子版,連同工作日志一同發到領導郵箱里。

      5.規范化公司固定資出產的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規范使用和管理,出庫或領用、庫存,建立電子版,每天發給主管行政的領導郵箱里。

      6.協助人事辦理人員離職,入職的相關手續

      7.快遞的收發工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作

      8.每日向全公司人員收集個人日報內容,整理好及時上報給領導

      9.及時申請交納水費,快遞費,辦公用品費等相關費用的報銷工作

      10.隨時更新和管理員工的通訊錄并發放到內部局域網及各個分公司

      11.及時下達領導的各類通知包括口頭通知

      12.給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

      13.信件和書刊的收發,并做好相關的'登記工作

      14.票務的查詢

      15.公司員工飲用水的訂購及管理

      16.定期抽查辦公區內是否存有的安全隱患問題

      17.會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

      18.會議結束后清理會議室

      18.協助好各部門組織公司活動等事宜

      19.協助各部門打印相關信息

      20.協助部門領導完成辦公室日常事務以及其他部門相關工作等事宜

    文秘的工作職責2

      1、負責人事處文秘、公章管理;

      2、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知;

      3、負責各種文件和通知的收發和督辦工作;

      4、負責本部門的信訪接待和日常事務工作;

      5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作;

      6、協助做好人事統計報表的統計工作;

      7、負責人事處網頁的維護和文件、表格的'錄入工作;

      8、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作;

      9、完成處領導交辦的其他工作;

    文秘的工作職責3

      1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的狀況;

      2、整理總經理簽發文件,做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒;

      3、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報;

      4、做好辦公室文書檔案管理工作,如:有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發放各種學習材料;

      5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;

      6、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;

      7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

      8、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;

      9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

      10、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作;

      11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;

      12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的'協調與溝通;

      13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;設計并完善公司人力資源結構;

      14、了解相關法律與法規(如:公司法、合同法、勞動法、世界貿易組織法等),為公司帶給可行性方案,做好領導的參謀和助手;

      15、完成總經理交辦的其他工作;

    文秘的工作職責4

      1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

      2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

      4、做好會議紀要。

      5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

      6、負責傳真件的收發工作。

      7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

      8、做好公司宣傳專欄的組稿。

      9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

      10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

      11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

      12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

      13社會保險的投保、申領。

      14統計每月考勤并交財務做帳,留底。

      15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的`使用效率,提倡節儉。

      16、接受其他臨時工作、

      直屬部門:店內各部門

      直屬上級:各部門經理或主管

      適用范圍:店內各部門文員、一般工作人員

      工作職責:

      1、打字處理工作

      2、信息的上傳下達

      3、文件歸檔、保管

      4、工作記錄

      5、來訪客人通報及接待

      6、本工作區域清潔

      主要工作:

      1、完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報

      2、完成日常的正常管轄范圍內的工作

      3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

      4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

      輔助工作:

      1、顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決

      2、節假日協助銷售服務

      3、協助庫存盤點工作

      4、與內外聯絡部門維持友好聯系

    文秘的工作職責5

      工作位職責

      1、調查研究,參與提出處工作計劃與總結。

      2、認真組織落實處辦公會議形成的決定、決議;組織協調綜合性工作和各科工作關系;協助處領導做好日常行政工作;

      3、參與制定后勤管理各項規章制度,并督促檢查各項規章制度的執行情況;

      4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。

      5、負責文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。

      6、負責做好宣傳工作,及時反映處工作動態;

      7、做好全處職工年終考評、各種評優評獎、職稱申報審核等工作。

      8、協調內外關系,掌握各科室的工作信息,及時協調解決有關問題。

      9、負責對處退休、調離等人員辦理離職交接手續的監督工作。

      10、完成處領導交辦的其它工作。

      辦公室秘書職責

      任職條件

      一般應具有大專學歷或初級及以上職稱。文秘專業或辦公自動化中級證書。熟練操作辦公自動化軟件。

      工作踏實敬業,具有良好的綜合素質,身體健康。熟悉辦公室的有關業務,獨立完成公文寫作,有一定的`組織、協調、管理能力。

      崗位職責

      1、在公司辦公室主任領導下,協助做好公司的文秘工作。

      2、協助搞好公司的行政管理工作,協助檢查各部門工作落實和完成情況。

      3、完成公司內外來訪接待、來信來電和報刊征訂收發的處理和聯系工作。

      4、協助組織安排公司各種會議,同時做好會務工作并起草會議紀要。

      5、協助做好或協助起草公司綜合性行政工作報告、總結、公司領導講話材料。按文書處理程序協助或協助做好起草以公司名義印發的各種文件。

      6、協助做好行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;協助做好公司的檔案管理工作;

      7、協助做好公司相關印章的使用、管理工作。

      8、協助領導做好公司作息時間和節假日值班安排工作。

      9、協助辦公室主任做好辦公用品的購置、領取、分發工作。

      10、協助做好人力資源方面的工作,協助做好辦理人員調進調出手續,協助做好填報各類人事方面的統計表。

      11、協助做好督促檢查各部門考勤并匯總,協助做好公司員工的考核工作。

      12、利用各種宣傳工具,做好本單位的宣傳報道及信息的收集報送工作。做到上傳下達,下情上報。

      13、做好領導交辦的其他工作。

    文秘的工作職責6

      1、日常事務管理

      1)公司制度的傳達、執行、監督;

      2)做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表;

      3)現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理;

      4)做好與各對接部門的'良好溝通;

      5)突發事件的及時上報并有效處理;

      6)協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量。

      2、數據管理

      統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

      3、培訓管理

      1)統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督

      2)專業培訓的輔助組織

      3)培訓情況反饋匯總及時上報

      4、文檔管理

      5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時

      各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄

      6、收款管理

      根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。

    文秘的工作職責7

      第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;

      第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;

      第三條建立并及時更新的銷售臺賬數據庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

      第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;

      第五條負責營銷中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;

      第六條負責新進員工的.入職人員晉升離職手續的辦理;

      第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協調工作;

      第八條負責客戶的投訴記錄,協助銷售經理妥善處理;

      第九條協助銷售經理做好部內內務各種部內會議的記錄等工作;

      第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;

      第十一條應收賬款統計:銷售回款欠款催繳,與財務核對銷售數據,制作每月的結算傭金統計表;

      第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關領導閱批并轉有關部門處理;

      第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經確認批準后傳達相關部門或人員;

      第十四條協助銷售經理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經理主管不在時,及時通知轉告;

      第十五條項目結案期,業主資料歸檔與物業管理對接;

      第十六條及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。

    文秘的工作職責8

      1、負責各種文件,報告,材料,講話的撰寫,編制工作計劃和工作總結,做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實,審核各公司的重要文、電、函。

      2、負責了解各公司工作動態,掌握公司主要活動情況,協調各部門業務,為公司領導決策提供意見和信息。

      3、建立公司人事檔案、業務檔案、技術資料的登記及編存管理體系,做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用,做好保密工作。

      4、負責對上級、企業、政府等主管部門的`聯系。做好公司各級來賓的接待和禮儀安排。

      5、做好各種會議的籌備,通知、安排,記錄和會場布置,會議記錄,會議紀要有關材料的撰寫。

      6、負責與各級媒體進行聯系,做好公司廣告宣傳的策劃、撰寫、發布和監督,搞好企業文化建設,做好各種文化體育活動的策劃,組織和實施。

      7、負責辦公用物資供應計劃,組織物品的采購工作,做好物品進、出、存統計核算工作。保管公司的各種資料,物品,做好統計工作。

      8、完成公司領導交辦的其它工作任務。

    文秘的工作職責9

      一、行政管理職責:

      1、負責學院行政人員的管理工作,每周召開一次行政例會,通報學院情況,

      溝通各部門信息,交換意見。

      2、負責對學院行政人員考勤管理。

      3、負責商學院印章的使用管理,嚴格按照制度和程序辦理學院介紹信/證明等公文的簽發用印手續。

      二、日常接待與對外聯系:

      1、負責學院領導的工作聯絡與接待,領導日常工作日程的安排與協調。

      2、協助領導做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領導接待的來訪,要主動婉拒,并做好解釋工作。

      3、負責學院與學校其他行政管理處室及各院、系之間的聯系及溝通工作。

      三、文檔管理工作:

      1、負責來文的簽收、登記、呈批、復印、分送、催辦。負責學院領導文、電的運轉和管理,根據文、電內容和需要及時呈批和催辦。

      2、負責學院行政文件的制發,安排編號、打印、校對、裝訂、分發及印發工作。

      3、協助學院領導做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。

      4、負責學院文件資料、原始數據的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件,做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。

      四、行政后勤管理工作:

      1、負責學院辦公會議會務工作,協助領導建立必要的工作檔案(領導講話的保管,重要批示的登記、重要活動的登記等)。

      2、協助主管領導收集、匯總學院工作計劃、總結等文字材料的組織與協調工作。

      3、負責催辦上級文件要求事項、學院領導批示意見并將檢查落實情況反饋。

      4、負責管理和檢查學院辦公場所的使用和衛生清潔情況并作好記錄。

      5、負責行政辦公用品的管理工作,根據辦公使用情況和經費指標合理制定辦公用品及辦公設備消耗材料的采購種類和數量,督促有關人員及時分批合理采購,并負責入庫保管和按教職工的實際需要合理發放。

      五、其他工作:

      1、負責收發傳真、文件的登記并落實到具體相關執行人。

      2、協助主管領導實施人力資源管理等方面的'具體事務。

      3、負責辦理學生證明、介紹信及行政蓋章手續。

      4、協助主管領導組織和編寫學院簡訊。

      5、完成其他領導交辦和學院相關職能部門布置的臨時工作。

      6、負責劃定辦公區域內的清潔工作,做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。

      文秘主要工作職責介紹21、負責總經理的辦公服務工作。

      2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發的綜合性的文字材料;負責組織起草總經理會議材料。

      3、負責公司文秘業務指導。

      4、負責公司辦公會的有關事宜,并辦理會議議定事項。

      5、負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。

      6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協代表提案的辦復。

      7、協助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務工作。

      8、負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。記好大事記。

      9、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文檔工作的業務管理,負責保密工作。

      10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。

      12、合理安排總經理每天的日程安排及每天的工作計劃,并且根據公司總體工作計劃準備好總經理的周工作計劃和月工作計劃,及時提醒。

      13、根據總經理的指示起草各種文稿,并且及時向各部門傳達總經理的各項指示。

      14、參加公司行政會議,向總經理匯報公司的各項變動。

      15、受總經理的委托參加參與各種會議、事務等。

      16、隨總經理出席各種會議、典禮等,并且做好會議記錄。

      17、隨時接受總經理的各種指示,完成總經理交待的各項任務。

      18、根據總經理的需要,隨時準備好各種資料。

      19、做好總經理各項事務的保密工作。

      20、靈活妥善地應對各種突發事情。

      21、圓滿完成總經理交辦的其他工作任務。

    文秘的工作職責10

      1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

      2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

      4、做好會議紀要。

      5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

      6、負責傳真件的收發工作。

      7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

      8、做好公司宣傳專欄的組稿。

      9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

      10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統計以及各種票據的收納、保管。

      11、每月環保報表的郵寄及社保的`打表。

      12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

      13、統計每月考勤并交財務做帳,留底。

      14、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

      15、接受其他臨時工作。

    文秘的工作職責11

      對于銀行的辦公室有多位工作人員,每個人都會有不同的`崗位職責,每個人都應盡職守,完成工作。以下是籠統的銀行辦公室崗位職責資料,僅供閱覽:

      1、組織協調本行日常辦公;

      2、組織行長辦公會、行務會和全行性工作會議會務,整理會議紀要,并會同有關部門抓好會議議定事項的貫徹落實;

      3、負責金融法制工作,管理全行機要保密工作;

      4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應急管理、檔案管理工作;

      5、承辦支行政務公開領導小組辦公室工作;

      6、負責機關的后勤事務管理,制定、執行后勤事務管理的有關規章制度;

      7、根據上級要求及業務發展需要,制定和實施本行科技工作計劃;

      8、嚴格執行內審工作的具體操作辦法和實施細則;

      9、完成行領導交辦的其它工作。

    文秘的工作職責12

      協助處理老板日常工作事務:

      1.老板簽發的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程;

      2.及時收發傳真交由老板處理、為老板做好訪客預約工作;

      3.接聽電話,并對重要的電話做好記錄或轉接工作;

      5.負責公司文件的簽發、傳送和處理工作;

      6.根據老板出差日常工作安排,負責安排好相關的吃、住、行的車票機票酒店預訂等工作。

      7.老板辦公相關文件的整理、歸檔工作及日常衛生清潔工作;

      8.注重個人的形象,著裝、禮儀、談吐合乎規范;

      9.負責老板辦公室用具的補給,午餐訂購、飲水等等事務性工作安排。、

      處理相關文件

      1.負責定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔,交由老板批示;

      2.負責制定過的的'年度發展目標并分解到各個階段各業務目標的施行情況進行跟進匯報總結目標完成情況,

      3.杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀要的整理,并起草老板演講稿等相關文件;

      4.整理匯總各個部門的報銷單據等相關文件并交由老板簽名批準。

      5.根據不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關記錄,以便需要時可查閱;

      6.負責老板的行程安排費用預算、通知等相關事情的辦理;

      7.為老板的決策工作,提供數據支持參考;

      各項工作安排

      1.協調老板在公司運作及各個部門的管理,做好協調內部各個部門的關系,處理部門與部門間的矛盾工作;

      2.協助做好客戶來訪接待工作,并做好相關記錄;

      3.向下傳達老板的任務目標、問題及意見;

      4.協助配合老板處理外部公共關系,如政府機關、外部媒體、其他單位的友好聯系;

      5.遵守公司規章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班時間做與工作無關的事情;

      6.遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領導匯報;

      7.完成老板安排的其他工作事項。

    文秘的工作職責13

      1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

      2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。

      3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。

      4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

      5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。

      6、負責客服工作。

      7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。

      8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

      9、根據前一天置業顧問的.工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。

      10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。

      11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。

      12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。

      13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。

      14、協助開發商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業管理進行維修處理。

      15、協同項目經理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。

      16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

      17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。

      18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下,代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。

      19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。

      20、其他職責:服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

    文秘的工作職責14

      一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

      二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

      三、做好各種會議的記錄及會務工作。

      四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職;薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

      五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。

      六、做好來訪接待工作。

      七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。

      八、負責本單位辦公用品的.采購和供應工作。

      九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

    文秘的工作職責15

      一、接聽前臺電話

      1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。

      2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。

      3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。

      二、 接待好來公司拜訪的客戶

      1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。

      2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。

      3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務,管理制度《行政文員的工作職責》。

      4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

      5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

      三、及時處理與打印公司相關文檔資料

      1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻

      2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。

      3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。

      4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。

      5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

      四、 考勤的制作

      1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

      2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。

      五、人事處理

      1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

      2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

      3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。

      4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

      六、 后勤處理

      1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

      2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

      3、收理好送上公司的包裹。

      4、公司日用品的采購。

      5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

      6、及時處理好客戶的投訴問題。

      七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。

      八、業務部客戶資料的入檔

      1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

      2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。

      九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

      十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

      人事文員的工作職責

      協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。

      辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

      1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

      2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3. 負責總經理辦公室的'清潔衛生。

      4. 做好會議紀要。

      5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

      6. 負責傳真件的收發工作。

      7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

      8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

      9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

      10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

      11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

      12. 接受其他臨時性工作。

      13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

      14. 社會保險的投保、申領。

      15. 統計每月考勤并交財務做帳,留底。

      16. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

      1、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。

      2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。

      3、辦公室工作:文檔打英收發傳真,日常考勤。

      行政人事文員崗位職責

      行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作,對行政人事部經理負責。履行以下職責:

      一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。

      二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。

      三、全面負責員工考勤工作。

      四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。

      五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。

      六、外來客人的接待和服務。

      七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

      八、復印機、傳真機的管理和使用。

      九、公司內部其它事務性工作。

      十、領導交辦的其它工作

      總經理助理的工作職責:

      1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;

      2、起草、存檔整理總經理簽發文件;

      3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;

      4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

      5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;

      6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

      7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

      8、設計并完善公司人力資源結構;

      9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

      10、完善公司績效考核制度。

      行政文員的主要工作職責有:

      1、新進員工入廠手續辦理及個人檔案的建立。

      2、勞動合同 、暫住證、工傷保險 資料的登錄、整理。

      3、核對并輸入加班單,并統計匯總,每月分發至各單位核對。

      4、聯絡單及各類文件的打印 。

      5、考勤卡的更換。

      6、空白表單的管理。

      7、復印 機復印登記、復印紙 領用及機器加油,日常保養等。

      8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養。

      9、承辦上級臨時交付的事項。

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