- 相關(guān)推薦
公路管理處開展行風(fēng)建設(shè)活動實施方案
市公路管理處開展行風(fēng)建設(shè)活動實施方案 為深入貫徹落實市委、市政府和市交通局有關(guān)精神，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步優(yōu)化環(huán)境，認真貫徹“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，全面提高公路養(yǎng)護與路政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。增強公路養(yǎng)護 “服務(wù)人民，奉獻社會”的意識，根據(jù)《承德市2005年民主評議工作方案》，結(jié)合我處工作實際，制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會和市紀委16號文件精神，按照省廳和全市交通工作會議的各項部署，緊緊圍繞“奉獻在交通—黨員在線”這一主題，以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《行政許可法》和開展保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以大興“三風(fēng)”（學(xué)習(xí)、調(diào)研、務(wù)實之風(fēng)）、力促“三高”（高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量服務(wù)、高要求管理）建設(shè)，打造“三型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型）機關(guān)活動為載體，以突出宣傳教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為手段，整合管理資源，優(yōu)化職能配置，規(guī)范管理行為，提高管理效率，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，使處機關(guān)和各路政管理大隊在行使職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在規(guī)范行為和行政執(zhí)法上有新的推動，在服務(wù)水平和辦事效率上有新的改進，在廉潔自律和抵制腐敗上有新的加強，在干部隊伍建設(shè)上有新的成效，在人民群眾對公路養(yǎng)護與管理工作的滿意程度上有新的提高。努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的良好氛圍，同時以政風(fēng)促行風(fēng)，以機關(guān)帶行業(yè)，發(fā)揚“團結(jié)奮斗、迎難而上、頑強拼搏、奪取勝利”的承德交通精神，把事當(dāng)事做，干啥要象啥，為實現(xiàn)我市誠信交通、和諧交通的跨越式發(fā)展，提供堅強的思想作風(fēng)保障。 二、開展行風(fēng)效能建設(shè)的范圍：主要是處機關(guān)、各路政管理大隊。通過效能建設(shè)要在七個方面收到實效： （一）領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部爭創(chuàng)“樹、講、求”班子，領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力有新的提高。 （二）機關(guān)職能進一步理順，辦事質(zhì)量、工作作風(fēng)和隊伍建設(shè)切實加強。 （三）運行程序進一步規(guī)范，辦事流程更加順暢。 （四）干部整體素質(zhì)進一步優(yōu)化，工作質(zhì)量和服務(wù)水平進一步提高。 （五）宗旨意識進一步增強，樹立“為民、務(wù)實、廉潔”的良好形象。 （六）廉政建設(shè)進一步加強，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的各項措施得到落實。 （七）“三型”機關(guān)創(chuàng)建取得新突破。 三、總體目標 1、通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，使承德市列養(yǎng)國、省干線公路路容路貌不斷改善，為社會、為車主和用戶提供暢、潔、綠、美的通行環(huán)境，為承德經(jīng)濟發(fā)展打造良好的交通平臺，樹立承德公路養(yǎng)護與管理的良好形象。 2、通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，樹立良好的公路執(zhí)法形象，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為。克服工作中“生、冷、橫、硬、頂”的現(xiàn)象，解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題。 3、通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，貫徹交通部“交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程”建設(shè)精神，加大教育培訓(xùn)工作力度，經(jīng)常組織廣大干部職工學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)和方針政策，提高干部職工素質(zhì)，提升路政執(zhí)法形象。杜絕公路路政“三亂”發(fā)生，防止出現(xiàn)錯案和執(zhí)法過錯。 4、通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，強化養(yǎng)護工程管理，“公開、公正、公平”的組織養(yǎng)護工程招投標工作，堅持雙合同管理。施工現(xiàn)場設(shè)立明顯的施工標志，提供平整、暢通的繞行便道。規(guī)范施工，持證上崗，建設(shè)優(yōu)質(zhì)精品工程。 5、通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，樹立起“群眾利益無小事”的觀念，解決好公路養(yǎng)護工作中社會和廣大群眾關(guān)注的熱點、難點問題。使公路街道化環(huán)境得到有效治理，確保干線公路干凈整潔；使路政許可首問負責(zé)制、現(xiàn)實辦結(jié)制度得以較好的落實；使危橋、險方、險段等路段標志標線設(shè)置齊全，險樹、腐樹及時采伐，保證干線公路安全、暢通。 6、鞏固已取得的交通行風(fēng)建設(shè)成果，實現(xiàn)在市區(qū)窗口單位的民主評議行風(fēng)活動中“爭一保二”的目標。 三、工作重點 概括為“把握一個主題，公開一個承諾；突出兩個重點，開展兩項活動；抓好三項工程，強化三個監(jiān)督，采取三項措施；做好六項工作，執(zhí)行六項制度”。 把握一個主題—扎實開展“奉獻在交通——黨員在線”主題活動，做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)，全力塑造養(yǎng)護系統(tǒng)良好形象，推動全市養(yǎng)護工作再上新臺階。勇奪“112線56.84KM優(yōu)質(zhì)大修工程”稱號，選樹20名“優(yōu)秀公路衛(wèi)士”；創(chuàng)建“十佳養(yǎng)路工”、“十佳養(yǎng)護中心”；推出10個養(yǎng)護和管理黨員示范崗，辦成20件讓群眾滿意的養(yǎng)護與管理的實事。 公開一個承諾。5月底前要向社會進行公開承諾，并在新聞媒體的顯著位置予以公示。承諾的主要內(nèi)容如下： 1、確保重點旅游干線公路及市區(qū)出口路常年無坑槽，其它干線公路常年基本無坑槽。 2、加大公路養(yǎng)護和公路綠化美化力度，完成公路大中修工程122.2公里，工程優(yōu)良率達到100%以上。實施紅花綠葉工程244.5公里，完成新植路樹210.6公里。 3、強化“以人為本”的服務(wù)理念，文明執(zhí)法，文明服務(wù)，公路路政無“三亂”發(fā)生。 4、路政許可堅持便民原則，每十天集中受理一次，一般情況自受理之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定，特殊情況三十日內(nèi)辦結(jié)。不予許可的十日內(nèi)書面答復(fù)，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。 5、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于運輸鮮活產(chǎn)品“綠色通道”政策，確保“綠色通道”安全暢通。 6、發(fā)生公路水毀，及時組織搶修，一般水毀搶修不斷交，較大水毀3日內(nèi)粗通。。 7、公路大中修工程施工原則上不斷交，確需斷交施工時，設(shè)齊標志標牌，提供繞行路線或便道，并提前在省級報刊上向社會公告。 行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督舉報電話為：2026941 突出兩個重點。一是抓好行風(fēng)建設(shè)，確保實現(xiàn)“爭一保二”目標。二是抓好大中修工程管理工作，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級。 開展兩項活動。一是干線公路安全暢通和中小修工程質(zhì)量年活動。重點是解決好路阻路障、險方險段及危橋、標志標線、集貿(mào)市場、坑槽及其他影響公路安全暢通的病害等問題。二是中小修工程質(zhì)量年活動。重點是解決中小修工程中工藝設(shè)備落后、機械不配套、不按規(guī)范施工、不講科學(xué)不講技術(shù)、人員綜合素質(zhì)低等問題，目標是從根本上解決中小修質(zhì)量差、前邊修后邊壞的問題，全面提高中小修工程質(zhì)量。 抓好三項工程。即紅花綠葉工程、安保工程和廉政建設(shè)工程。紅花綠葉工程建設(shè)的核心是效果，重點是如何再創(chuàng)新和提高。安保工程的重點是強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念，確保道路安全。廉政建設(shè)的重點是制度建設(shè)，以制度約束人，建設(shè)廉政高效的職工隊伍和服務(wù)型機關(guān)。 強化三個監(jiān)督 1、強化社會監(jiān)督。聘請監(jiān)督員不少于50名，其中人大政協(xié)代表30名，服務(wù)對象10名，參評單位5名，新聞紀檢5名。要經(jīng)常召開監(jiān)督員會議，征求意見，改進工作。 2、強化群眾監(jiān)督。公開舉報電話，安排專人接聽，在顯著位置設(shè)置征求意見箱。對群眾反映出來的問題和提出的意見，限期解決。做到條條有記錄，件件有著落，事事有回音。 3、強化內(nèi)部監(jiān)督。加大稽查力度，對超限檢查站、流動檢查站、路政人員執(zhí)法流程（敬禮-文明用語-出示《行政執(zhí)法證》-陳述違章-現(xiàn)場勘察-填寫文書-文明用語）、有無亂收費、收費不開票等行為進行不定期檢查。以暗查為主，問題嚴重的，給予嚴肅處理并通報全市。市支隊對各大隊的暗查每月不少于3次。各路政大隊也要及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，防止公路路政“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。 聘請監(jiān)督員完成時間為5月底，其它落實時間為全年。 采取三項措施 1、制定和實施“六條”禁令，要求養(yǎng)護管理和路政人員必須遵照執(zhí)行，違者給予紀律處分。頒發(fā)倡議書，倡議路政人員助人為樂，服務(wù)人民，扶危濟困，奉獻愛心，遵紀守法，見義勇為，語言文明，行為規(guī)范。特別是工作期間不飲灑做為一件大事抓，如發(fā)現(xiàn)工作期間飲灑，立即清除執(zhí)法隊伍。 2、路政隊伍建設(shè)實施末位淘汰制度。各單位要在年終對路政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法情況、群眾投訴等全年工作進行綜合評議，對末位人員予以淘汰。嚴格執(zhí)行違規(guī)離崗，違紀待崗，投訴待崗制度。 3、路政審批事項實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制度，方便車主和群眾。 以上除第三點完成時間為5月底之前外，其余落實時間為全年。 做好六項工作 1、充分利用各種宣傳載體，營造行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。按照“報紙有文字、廣播有聲音、電視有畫面、路邊有標語”的要求，充分利用公路自身優(yōu)勢，通過設(shè)立咨詢臺、印發(fā)宣傳材料、出動宣傳車和在公路兩側(cè)刷寫、懸掛標語，設(shè)立宣傳牌、公示牌等形式，做好向大眾和社會的宣傳工作，展示公路形象。 2、在全市公路養(yǎng)護和路政執(zhí)法人員中開展“四三二一”工程活動。“四”即愛心相教、熱心相助、誠心相待、細心辦事；“三”即各養(yǎng)護中心、路政中隊和路政執(zhí)法車輛上路執(zhí)行任務(wù)時要配備“三箱”（工具箱、急救箱、征求意見箱）；“二”即公路管理和路政執(zhí)法人員向車主發(fā)放“二卡”（承諾卡、便民卡）；“一”即全體路政執(zhí)法人員開展一次全市性隊伍比賽和路政執(zhí)法知識競賽。 3、開展“行萬里路、進萬家門、聽萬民聲、訪萬民意”活動，各縣行程不少于1000公里，走訪人次不少于1000人次。市處行程不少于5000公里，走訪人次不少于500人。 4、積極參加電臺舉辦“陽光熱線”投訴活動。 5、在全體黨員中開展“一崗雙責(zé)，愛心雙助”活動。大力宣傳和塑造新的時代精神，宣傳行風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進典型和先進事跡，營造“講正氣、樹新風(fēng)”的良好氛圍。 6、在市區(qū)范圍內(nèi)組織兩次以上“陽光活動”，在每個縣開展一次“陽光活動”。 以上除第1點完成時間為5月底之前，其余落實時間為全年。 執(zhí)行六項制度 在路政執(zhí)法工作中全面執(zhí)行首問負責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、《河北省公路路產(chǎn)賠（補）償費管理辦法》、省交通廳頒發(fā)的“八不準、三注意”，并將上述制度全部上墻，向社會公示。 落實時間為全年。 四、組織領(lǐng)導(dǎo) 為使行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，市公路管理處成立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 1、 組長：白寶合 2、 副組長;楊文利、董志偉、張廣興 3、 成員：劉秋田、張秀芝、王海濤、劉新波、甄樹敏、張東晗、孫陽陽、牟全。 4、 導(dǎo)小組設(shè)辦公室：抽專人設(shè)專門機構(gòu)，負責(zé)全市行風(fēng)建設(shè)的日常具體工作。辦公室主任張廣興（兼），副主任孫陽陽、牟全。 各單位也成立相應(yīng)組織，由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，并制定具體的活動實施方案，嚴格要求，細致安排，狠抓落實，妥善處理好開展行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，做到以行風(fēng)建設(shè)促進業(yè)務(wù)工作，確保該項工作扎實推進。 五、工作步驟和措施 （一） 制定工作方案，動員部署階段：（5月中旬前） 1、制定工作實施方案，召開全市養(yǎng)護系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動員大會，總結(jié)和表彰2004年行風(fēng)建設(shè)工作，學(xué)習(xí)《承德市2005年民主評議工作方案》，部署和動員2005年行風(fēng)建設(shè)工作，各養(yǎng)護單位（路政執(zhí)法大隊）制定實施方案，廣泛宣傳，深入討論，統(tǒng)一思想，提高認識，明確要求，完善和充實行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職責(zé)。 2、全市養(yǎng)護系統(tǒng)公開社會承諾，通過電視臺、電臺、報紙等形式公開承諾，公布行風(fēng)熱線電話，接受社會各界的監(jiān)督，營造活動氛圍。各單位的承諾和熱線電話月5月15日前報市處行風(fēng)辦。 3、各養(yǎng)護單位聘請不少于5名行風(fēng)監(jiān)督員（評議代表），明確職責(zé)，并安排部署好行風(fēng)建設(shè)各階段發(fā)揮積極作用。 4、全市養(yǎng)護系統(tǒng)在市區(qū)出口、省界出口部位設(shè)立公示欄，將承諾內(nèi)容、工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、舉報電話等予以公式。 （二）糾改建階段（5—10月） 全市養(yǎng)護系統(tǒng)要在這一階段，必須抓住關(guān)鍵，解決突出問題。尤其要緊密聯(lián)系本單位的實際，重點解決履行中存在的錯位、越位、缺位和權(quán)力運行中存在的利益部門化問題，解決領(lǐng)導(dǎo)班子中可能存在的工作作風(fēng)不扎實、管理能力不強、政令不暢、執(zhí)法辦事人員辦事拖拉、執(zhí)行不力和紀律不嚴、效率不高等問題。 1、以保持共產(chǎn)黨員先進行教育為契機，加強思想政治建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高管理能力。開展“四項教育”，即理想信念教育、法制教育、作風(fēng)教育和廉政教育；嚴格落實“兩制”，即《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《行政執(zhí)法過錯追究制》；樹立正面典型，狠抓反面典型；至少開展兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、一次崗位大練兵活動，全面提高路政執(zhí)法人員素質(zhì)。 2、廣泛征求意見。處機關(guān)和各路政大隊分別召開各種類型座談會，發(fā)放征求意見表，廣泛聽取基層群眾、服務(wù)對象的意見和加強行風(fēng)建設(shè)的建議，對征求、回收的意見和建議進行梳理歸類并根據(jù)職責(zé)分工，提出整改措施。 3、以貫徹《中華人民共和國行政許可法》為重點，規(guī)范行為，全面清理行政許可事項、許可規(guī)定、實施機構(gòu)和收費依據(jù)，加快配套制度建設(shè)，制定依法辦事的規(guī)則，使行政行為和管理活動公正透明、規(guī)范有序。要按照有關(guān)規(guī)定，進一步清理路政審批項目。加強電子信息政務(wù)建設(shè)，提高政務(wù)處理信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平。深入推進政務(wù)公開，對項目審批以及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題，公開辦事程序、標準和結(jié)果，不斷增加透明度。 4、以推進制度建設(shè)為保證，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面推行和完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等制度，逐步建立失職追究制、告知承諾制等制度，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾明確管理和服務(wù)要求，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。 5、加強行政效能監(jiān)察，強化行風(fēng)監(jiān)督機制。進一步健全行政監(jiān)督和檢查機制，強化功能，發(fā)揮作用，建立效能建設(shè)監(jiān)督員隊伍，市處、各有關(guān)養(yǎng)護與路政管理經(jīng)常深入養(yǎng)護中心和路政執(zhí)法中隊明察暗訪，制止行政“不作為”現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。 6、組織“陽光服務(wù)”活動，按照市糾風(fēng)辦的要求，組織不少于兩次的“陽光服務(wù)”活動，進行政策業(yè)務(wù)咨詢，解答問題，受理投訴，認真解決和反饋存在的問題。 7、積極配合市行風(fēng)辦參加好市糾風(fēng)辦組織的“聚焦行風(fēng)”欄目，充分準備，及時反饋，保證效果。 8、市處組織召開行風(fēng)建設(shè)階段性匯報會和座談會，交流、回報活動以來的工作和成績，存在問題及以后的打算，對行風(fēng)建設(shè)和評議工作進行再部署、再動員。 （三）年度考評總結(jié)階段（11月至翌年3月） 以完善目標責(zé)任制考核體系為手段，注重績效，嚴格考核獎懲。要把工作目標考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核及績效考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。 1、自查自評。處機關(guān)各科室和各路政大隊要按照今年的工作目標任務(wù)，對行風(fēng)建設(shè)的情況進行自查自評，寫出書面總結(jié)。 2、問卷測評和工作考核。11月底將考核結(jié)果、人大政協(xié)視察評議結(jié)果、聽證質(zhì)詢評議結(jié)果、單位互評結(jié)果和基層評議結(jié)果報市處，12月10日前報市行風(fēng)辦。 3、召開全市養(yǎng)護系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)表彰大會，動員和部署2006年行風(fēng)建設(shè)工作。對活動開展好的單位和個人，予以通報表彰和獎勵，全市評先進個人14人，給予一定獎勵，基層單位評選前三名，第一名獎勵2萬元，第二名獎勵1萬元，第三名獎勵5000元。對不達標單位扣養(yǎng)護經(jīng)費1萬元。對開展活動不積極，效果不明顯，未能進入先進行列，出現(xiàn)違紀問題，群眾反映強烈的單位，給予通報批評，不得參加全年任何評先評優(yōu)。 六、監(jiān)督檢查 年底，市公路管理處將抽調(diào)人員組成檢查組，對行風(fēng)建設(shè)活動開展情況進行檢查，全年還將配合市糾風(fēng)辦或公路處路政科進行定期或不定期的明察暗訪。凡在明察暗訪中被查出有“違規(guī)”和“公路三亂”行為的，將視情節(jié)輕重對當(dāng)事人進行嚴肅處理。凡被新聞單位曝光，查證屬實，造成惡劣影響的，給予執(zhí)法當(dāng)事人紀律處分，直至調(diào)離工作崗位，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。各單位也要對活動開展情況進行檢查，確保該項活動順利開展，取得明顯實效。 七、檢查內(nèi)容，考核標準見下表。 首 問 負 責(zé) 制 為方便群眾辦事，提高機關(guān)和事業(yè)單位管理水平，特制定首問負責(zé)制如下： 一、群眾來交通部門或所屬單位辦事，接受詢問的工作人員即為首問負責(zé)人。 二、首問負責(zé)人要熱情接待來辦事的群眾，不可不理不采或借故推拖。屬不能辦理的要明確告知來者。 三、屬首問責(zé)任人所在部門職責(zé)范圍的事，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不能當(dāng)場辦理的，要按一次性告知制度的要求，向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理事項、程序、需補交或攜帶的材料等。 四、不屬于首問責(zé)任人所在部門（單位）職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人要負責(zé)介紹或引導(dǎo)來辦事的群眾到承辦的部門，并交由承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員，該部門的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員即為首問責(zé)任人。 五、屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚承辦的單位，首問責(zé)任人要及時請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；辦理事項不屬于交通部門管理范圍的，首問責(zé)任人要向來者解釋清楚。 六、屬電話咨詢或舉報的，接聽電話的工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人應(yīng)將反映的事項、來電人姓名、聯(lián)系電話等登記在冊，介紹或引導(dǎo)其到相關(guān)部門辦理。 一次性告知制度 為改善管理，加強服務(wù)進一步便民利民，樹立交通部門新形象，制定一次性告知制度如下： 一、到機關(guān)各部門辦理各項業(yè)務(wù)工作的，如來者的手續(xù)不完 整，要當(dāng)場一次性告知需補交的全部材料，并告知下一次辦理時間。 二、如需出示的材料內(nèi)容較多，要填寫一次性告知卡，詳細寫 明需出示材料的所有內(nèi)容與要求。 三、到業(yè)務(wù)管理部門辦證、申請有關(guān)審批事宜的，要仔細檢查來者出示的資料，并按首問負責(zé)制的要求辦理。 限時辦結(jié)工作制度 為改進機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，制定限時辦理工作制度如下： 一、 凡上級機關(guān)批轉(zhuǎn)的各類督辦件（函），必須嚴格在規(guī)定的 時限內(nèi)辦結(jié)上報。特殊原因不能按時辦結(jié)的，要事先與上級主管部門請示并取得延時批準。 二、各窗口單位在辦理證、照、表、卡、票及執(zhí)收、執(zhí)罰等業(yè) 務(wù)時凡上級主管部門有明確辦結(jié)時限的，均嚴格執(zhí)行上級規(guī)定；如無明確時限規(guī)定的，可根據(jù)業(yè)務(wù)特點提出具體要求，以方便群眾，提高辦公效率。 三、凡交通部門的工作人員接待群眾來信來訪或各類咨詢事宜，當(dāng)日當(dāng)場能作出處理和明確答復(fù)的，絕不能拖到第二天；當(dāng)日當(dāng)時不能辦理或答復(fù)的，一般問題，辦結(jié)時限不得超過10日；特殊問題，不得超過30日（重大案件舉報除外）。 四、凡市局紀委、信訪辦、治理“三亂”辦、行風(fēng)辦批轉(zhuǎn)的各種 信訪舉報件，一律明確提出辦結(jié)時限。 五、對違反限時辦結(jié)工作制度，情節(jié)輕微的，通報批評或誡勉談話；情節(jié)惡劣并影響交通形象或造成重大經(jīng)濟損失的，依照黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，嚴肅追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，直至給予黨紀政紀處分。 違規(guī)離崗?fù)对V查實待崗制度 一、為加強交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，履行服務(wù)承諾，落實各項制度，取信于民，制定違規(guī)離崗、投訴查實待崗制度。 二、工作人員年度首次違反有關(guān)規(guī)定情節(jié)較輕的，有主管領(lǐng)導(dǎo)或局紀委領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話，發(fā)給《誡勉談話通知書》。 三、有下列情節(jié)之一、情節(jié)較嚴重的予以離崗或待崗處理。 （一） 不能勝任本職工作，年度考核不合格或不稱職者； （二） 對上級組織的決議、命令不執(zhí)行，對上級的任免或工 作安排不服從的； （三） 違反本局的規(guī)章制度，當(dāng)年被行政告誡兩次的； （四） 利用職權(quán)、吃拿卡要，敲詐勒索，造成較壞影響的； （五） 違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定，在經(jīng)濟方面有違紀行為，數(shù) 額在500至1000元的； （六） 有主觀原因，不履行服務(wù)承諾，給當(dāng)事人造成重大經(jīng) 濟損失的； （七） 態(tài)度生硬，與服務(wù)對象爭吵，情節(jié)嚴重的，影響交通 形象的； （八） 不執(zhí)行收費的、罰款標準，擅自提高、降低標準的； （九） 效率低下，工作任務(wù)經(jīng)常完成不了的； （十） 其他必須給予處理的。 四、對工作人員作離崗或待崗處理，有局機關(guān)（處）根據(jù)有關(guān)規(guī)定，書面報告局黨組織或處領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。待崗時限一般為半年，待崗期間只發(fā)生活費。待崗人員必須按照規(guī)定上下班，學(xué)習(xí)指定的材料，并寫讀書筆記。待崗期滿，需重新上崗的，經(jīng)組織考核，局黨組或處領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后，視情節(jié)給予必要的崗位調(diào)整。 &n
公路管理處開展行風(fēng)建設(shè)活動實施方案一文由m.baimashangsha.com搜集整理，版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!
【公路管理處開展行風(fēng)建設(shè)活動實施方案】相關(guān)文章：
行風(fēng)建設(shè)實施方案08-05
衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)實施方案08-13
開展干部行風(fēng)建設(shè)活動學(xué)習(xí)心得體會08-24
開展行風(fēng)建設(shè)成果和人事人才宣傳活動08-13
行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(公路管理站)08-13
行風(fēng)建設(shè)評議活動總結(jié)08-12