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    網格化工作總結

    時間:2024-09-04 08:45:57 工作總結 我要投稿

    網格化工作總結范文

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的網格化工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    網格化工作總結范文

    網格化工作總結范文1

      今年臨空園區網格中心工作在區網格中心關心和指導下緊緊圍繞臨空辦重點工作和相關工作會議精神,以力爭上游為目標,確保高效完成各類城市運行綜合管理問題和突發事件處置,進一步深化高水平社會治理創新,逐步推進,提高城市運行管理的綜合度。

      一、基礎工作

      截至20xx年11月30日,今年案件共計11087起,其中事件類8607起,部件類2480起,監督員上報10719起,網格化案件中已辦結案件7294起,處置流轉中案件3793起。

      二、存在問題

      由于臨空園區與其他街鎮機制體制不同,雖然每月的區考核排名不盡如人意,但臨空網格人還是兢兢業業恪盡職守以最大努力做好本職工作。

      1、先行主動發現效能不高。園區網格巡查人員在日常巡視過程中未能及時發現問題,巡查頻次相對不足,且巡查人員自身業務水平相對偏低、主觀能動性不高,發現問題的能力不強,導致市區督查先行發現情況失分嚴重。

      2、平臺處置案件質量偏低。園區網格化中心平臺操作人員相對街鎮而言,主要存在人員相對短缺、薪酬待遇不高、業務能力不強等問題,對各類案件的.處置能力相對較弱、及時結案率偏低,案件質量不高導致失分嚴重。

      3、運行人力配置相對不足。臨空網格化中心目前工作人員僅僅達到區網格中心配置標準(基礎標準7+7人),專職工作力量配備較弱,運行機制及專項工作情況每月失分較多。

      三、今后工作

      1、強化巡查覆蓋率,提升主動發現能級。對標區網格中心相關人員配置標準,增強巡查力量。建立分區巡查責任制,將臨空園區劃分為若干區塊,堅持每日6:30起定時定人定塊巡查,提升全區域覆蓋面和巡查頻率。同時,強化各類事部件的發現、上報實效,及時有效對接平臺后續工作,不斷提高先行主動發現率。

      2、優化平臺人員結構,提高工作積極性。按區網格中心配置要求,進一步優化調整園區網格中心平臺操作人員結構,重點提拔業務能力強、溝通協調佳、工作績效好的員工,全面負責案件流轉處置各環節審核關。適當提高平臺操作人員薪酬待遇,實行案件首接負責制,建立案件流轉處置追溯制,推行平臺處置績效考核,不斷提高操作人員工作積極性。

      3、加強業務技能培養,提升整體工作實效。積極尋求區網格中心的支持,加大對園區網格中心工作人員的專業能力培訓。通過自查自糾自省的形式,定期召開內部問題分析研討會,著力提高網格中心總體工作能力。保持與區網格化中心的常態化聯系,及時了解新政,反饋工作難點,推動問題解決。

    網格化工作總結范文2

      下午好!根據會議安排,由我代表****管理處向各位領導匯報****城市長效管理網格化工作的情況,不到之處,請批評指正!

      今年以來,****按照“精細、精密、精準、全覆蓋”的城市管理標準,對照市、區城市長效管理考核細則要求,建立分工明確、溝通快捷、處置及時的城市長效管理網格化管理機制,管理水平得到進一步提升。

      一、細化網格劃分,建立管理機制

      (一)細化網格劃分

      ****納入市城市管理監督指揮中心考核數據庫的網格共****個。

      ****管理處對這****個網格進行多次實地踏勘,充分研究討論,列出管理重點,在不突破原有社區轄區范圍、不打破原有格局的基礎上,按照“全面覆蓋、同步提升”的原則,將網格進一步細分為****個更加便于管理的小網格,為精細化管理奠定基礎。

      (二)落實管理人員

      將****個小網格分配到各社區、城管中隊后,社區成立由總網格長、網格長、副網格長、網格員四級管理梯隊組成的網格管理團隊。每個社區設總網格長****名,總網格長由***領導班子中聯系該社區的聯絡人擔任,網格長由各社區書記擔任,副網格長由各社區主任及****機關聯系社區的干部擔任,每個網格配備若干名專職網格員,各社區網格內的保潔公司人員、小區物業負責人、城管中隊共同參與,實現了管理壓力層層傳遞。

      (三)明確管理職責

      總網格長全面負責推進轄區內的長效綜合管理工作;網格長負責所在網格長效綜合管理工作的組織、實施、協調、督辦等;副網格長負責帶領專職網格員和網格工作人員對各類問題進行巡查管控和迅速處置;專職網格員必須了解網格內的實際情況(即樣本點的名稱和種類)和掌握考評應知應會的業務知識,熟練地對網格中出現的問題及時整改。網格內的所有人分工明確,職責清晰。

      二、嚴格執行“五化”,務實高效運行

      為確保網格化管理機制高效運行,年初,****黨委專門發文,明確以“五化”為抓手,確保****城市長效管理范圍全覆蓋,機制運行高效率,管理水平上臺階。

      一是網格化。我在這里著重介紹的是****結合實際,在社區總網格框架下構建的社區小網格“閉環式管理”方式。所謂“閉環式管理”,就是區域中發現的長效管理問題能準確、及時、高效的在社區小網格閉環管理中解決,不遺留、不拖沓。我們規定,在每一個社區小網格中專職網格員和網格工作人員實行“一日雙巡”制度,上午、下午各一次,對亂張貼、亂涂寫、車輛亂停放、散落垃圾等微小問題進行現場處置,達到城市管理多了一雙“手”;對井蓋、綠化、路燈、垃圾桶等設施缺損,以及店外出攤、占道經營、機動車亂停放等現場難以立即處置的問題及時上報至網格管理微信群,由負有管理職責或執法職責的`單位、人員第一時間處理,達到城市管理多了一雙“眼”;若在巡查中發現有難以現場處置的問題的,利用“智信”系統,第一時間上報至市指揮中心,有效避免扣分,達到城市管理多了一張“嘴”;在“閉環式管理”過程中,充分發揮“四支隊伍”的作用,交警、城管、保潔物業公司、社區工作人員相互補位,聯絡溝通相得益彰。同時,各社區城市管理網格巡查情況由****三級平臺每日在****工作微信群進行匯總,并每周進行點評,使每一位****干部職工對整個****的長效管理考評情況了如指掌。

      二是信息化。****要求轄區內的****個社區各自創建社區的城市管理微信工作群,通過微信工作交流,確實發現并解決每天出現的長效管理中的新問題。同時,我們要求每一位網格工作人員要會熟練操作****考評的“智信”系統,能及時上報備案問題。通過信息化的手段編織了一張張“整治網”、“長效網”,力爭任何城市長效管理的問題都能在“網”內發現、在“格”內解決,確保轄區環境整潔優美。

      三是標準化。****緊緊圍繞《****城市長效綜合管理操作手冊》,認真解讀《****城市長效綜合管理考評標準及扣分細則》,明確考評范圍、考核內容、考核方式、計分方法等相應的標準。城市長效綜合管理考核按照標準,實行“周分析、月通報、季點評、年總評”的方式進行,每季度計分,年度分數按季度得分評定。

      四是項目化。圍繞區政府提出的“四治兩建”的工作目標,***結合實際,重點對****老街市容提升、****菜場周邊環境整治,專門確定了城市管理攻堅項目。同時把項目納入日常網格管理中,圍繞道路容貌、環境衛生有重點有計劃地開展專項治理工作,嚴格查處“五亂”等違規違章現象,切實解決市容管理中的難點、重點問題,有效改善城市市容環境。

      五是制度化。****研究制定《****長效管理工作考核辦法》和《****環衛作業質量考核辦法》,《****網格巡查制度》明確了網格內工作人員、保潔公司等的考核標準,通過制度的方式,確保各社區、各單位網格化的推進。

      網格化是城市長效考評的基礎,信息化是手段,制度化是保障,標準化和項目化是目標。只有通過層層分解壓力,把工作落到實處,才能有效促進城市長效管理工作。

      三、不斷自我加壓,提升管理水平

      實行網格化管理后,每一位****的工作人員都有了自己的一份“責任田”,工作的觸角延伸到最基層、到社區的每一個角落,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了城市管理服務全覆蓋。

      實行網格化管理后,我們能真實、及時的了解最基層的一些情況,能有效的應對考評。

    網格化工作總結范文3

      一、網格化管理模式的應用背景

      2017年2月,中共中央、國務院印發了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》,對推動高校思想政治教育工作的改革創新提出了更高的要求和更加具體的目標任務。黨的十八屆三中全會提出,“要改進社會治理方式,創新社會治理體制,以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺”〔1〕。網格化管理是國家治理能力現代化的具體舉措,隨著信息化、大數據等概念的提出,社會對信息的精準度和更新速率提出了更高的要求。網格化管理是對于網格單元發生的聯動反應能夠快速的進行處理,具有管理精細化、服務人性化、參與多元化的功效〔2〕,其依托于信息化。高校的立身之本在于立德樹人,如何將傳統的思政教育工作模式與信息化的發展相結合,是高校思政工作者需要探討解決的問題之一。當前,網格化管理模式已在各行各業被廣泛應用,其實踐成果也較為成熟,將網格化管理模式與高校學生思政教育工作相結合不外乎是一種積極地創新探索〔3〕。

      一直以來,國家高度重視高校的思想政治工作,高校的思想政治工作有?l不紊的開展,但隨著信息化、大數據時代的到來,信息負載現象越來越明顯,未經篩選的不當消息和言論,通過互聯網、新媒體等載體不可避免地被大學生所接觸,包著華麗外衣的虛假不當言論,很容易被本身就缺少社會閱歷的大學生所接受,高校的思政教育工作面臨著嚴峻的挑戰。如今,傳統的思政教育工作模式已明顯成為困擾高校開展大學生思想政治教育工作的短板,困則求變,變則需要補齊這一短板。

      二、運用網格化管理模式開展高校思政教育工作的必要性

      (一)是基于學生公寓網格化管理模式的創新探索

      當前,我國高校網格化管理模式的應用探索,主要體現在黨建、學生社區公寓等管理工作。在網格化管理模式下,不再以專業班級建制為基礎,而是以學生宿舍為子單位,劃分各個層級的網格、片區,通過信息技術手段,實時關注與學生相關的各項數據并進行分析,以此來體現數據采集的精準化,服務內容的多樣化,管理模式的人性化等。因此,以學生公寓網格化管理模式為基礎,進一步拓展工作內容,將采集的數據進行分析,比如在輿情控制、安全防范、掛科預警等方面,可以設定一個閾值,當發現某一網格的數據臨近或達到閾值時,思想政治教育工作要立刻精準跟進,以網絡為抓手,以網格區域為工作對象,線上線下管控得當。

      (二)是互聯網技術在高校思政教育工作中的重要實踐

      隨著互聯網技術日新月異的發展,高校的學生教育管理工作實現了飛速發展,除了必要的紙質文件需要存檔以外,無紙化辦公已成為普遍的工作模式。網格化管理模式正是在此基礎上,逐漸發展起來的。推進網格化管理模式是高校創新思想政治教育方式方法的重要實踐,目的是達到教育流程優化、管理能力提升的工作效能。同時,使被教育者、教育流程及教育決策進行數字化分析和運作,提高高校大學生思想政治教育工作的精準性和時效性。

      (三)是體現“以生為本”理念的重要舉措

      當前社會經濟不斷發展進步,高校的招生規模逐年擴大,高校學生教育管理工作面臨著很多新的問題和挑戰。如高校輔導員等思政教育人員數量不足、師生思想交流不夠有效、傳統思政教育模式跟不上時展等問題日益凸顯。網格化管理模式的優點在于能將學校的'眾多資源高效地整合起來〔4〕,打通師生之間、學生之間的交流溝通的“最后一公里”,對于高校思想政治工作者來說,可以更直接有效地因材施教,實現教育、服務、管理三者有效結合,真正做到“以生為本”。

      三、網格化管理模式開展思政教育工作的保障機制

      (一)建立相關管理制度

      為了保障網格化管理模式下思政教育工作的有效開展,一是要建立和完善網格化管理制度,對各管理網格點的職責進行明確,制定網格化管理的片區職責、公寓樓職責和網格點職責等,進一步規范日常檢查和走訪工作,形成完整的網格化管理規范標準和一整套管理運行體系。二是要結合思政教育工作,制定量化的獎懲制度,并與大學生的德育成績考評掛鉤,將思政教育工作真正融入大學生的日常生活點滴,通過網格化管理模式,開展內容多樣的活動、比賽等,實時輿情把控,實時政策播報,實時榜樣宣傳,力求形成思想積極向上,學習氛圍濃厚的宿舍氛圍。三是要制定相關信息安全風險防控制度,明確信息安全崗位責任與信息安全報送機制,設立信息技術專員,簽訂保密協議,專門負責管理信息系統的日常運行管理和維護。

      (二)提高風險防控水平

      信息化提高了工作效率,使得工作進展越來越高效便捷,但不可避免的,信息安全一直是需要關注的重點問題。只有在充分發揮信息化優勢的同時,不斷提高信息安全風險防控水平,雙管齊下,才會推動工作又快又穩的開展。除了建立相應的風險防控制度外,還要依托售后,確保信息安全。要積極借助系統開發公司力量,發揮“專業人,做專業事”的優勢,堅持“誰開發,誰運營”,“誰主管,誰負責”的安全責任制,確保各信息化業務系統、網站安全穩定運行。

      (三)加強管理隊伍建設

      網格化管理模式的正常運行,既需要一支專業化的網格管理隊伍,又需要制定相應的選拔制度來保障。一是根據網格化管理的需要,可以將網格管理隊伍成員分為信息采集人員和信息處理人員。信息采集人員即為各網格點的負責人;信息處理人員又是管理人員,即為學生宿舍管理委員會、學校公寓管理中心和各院系輔導員等。上述人員上崗前必須要經過專業系統的培訓,強化角色定位,明確崗位職責,簽訂保密協議。二是建立網格管理隊伍的選拔機制,確保學生組織和管理人員的執行力和威信。人員的選拔要遵循公平、公正、公開的原則,通過筆試、推薦、面試、實習考察等多種形式,還要綜合考察其服務意識和應急應變能力。同時還要夯實好網格管理隊伍的換屆標準和流程〔5〕,保證隊伍的整體性和即戰力。

      (四)夯實基礎理論研究

      一項工作的持續性開展,離不開基礎性理論研究做支撐,基礎理論研究深入了,才會以此為基礎制定長遠的規劃和目標,尤其是網格化管理相關工作的規劃和開展必須要夯實基礎理論研究,一是要堅持“沒有調查就沒有發言權”的工作思路,以問題導向為根本出發點,基于網格化管理平臺不斷完善管理系統,落細落小落實地解決與學生學習、生活相關的各項問題。二是要注重數據的積累、匯總、研究總結和前瞻性分析,隨著工作的深入開展,只有依托數據才會發現其中存在的問題,從而進行查缺補漏,切實推進基礎理論研究工作,并以此來提高教育管理服務工作的精準性和??效性。

      四、基于網格化管理模式開展思政教育工作的具體應用探討

      (一)結合黨建工作建立網格化思政教育工作體系

      學生公寓是開展思想政治工作的重要區域之一,黨建工作是高校開展思想政治工作的重要依托,結合高校學生黨建工作,通過圍繞學生公寓社區,建立網格化思政教育工作體系,包括院系黨委(黨總支)、學生黨支部、學生黨員三個級別,促進工作流程層層遞進,工作實效層層深入,以達到思想上高度統一、形式上靈活多樣、內容上覆蓋全面的目的。例如可以根據實際情況,將二級院系下轄的宿舍公寓,通過網絡技術手段,以1-2個宿舍為一個網格,根據黨員數量分配到責任網格,實現學生黨員聯系對應網格“一對一”。學生黨員經過上級黨組織的集中培訓之后,隨時向所負責的網格線上線下的開展包括思想政治教育在內的各項活動,包括黨的基本理論知識普及、國家政策宣講、學業指導、心理疏導等。同時,在網格運行過程中,設立監督考核機制,輔導員擔任具體負責人,具體是對輿情把控和學生黨員工作的監督考評,輔導員通過學生黨員的信息反饋和網絡數據匯總分析,多形式有針對性地開展談心談話、召開主題班會、交流學習心得體會等,實現思想政治教育工作的時效性和有效性。

      (二)依托網格化信息管理平臺開設思想政治理論課

      一直以來,大學思想政治理論課因為其單一的考核形式、灌輸式的授課方式、老套的學習內容等因素,常常給人以“枯燥乏味”的印象,以致學生興趣不高,出勤率走低。如何革新教學理念,創新教學形式,提高教學內容的吸引力,讓思政理論課真正入耳、入腦、入心,成為大學思政理論課改革過程中必須要解決的問題。“互聯網+”思想政治理論課是當前各個高校普遍選取的革新方式之一。借助互聯網這個平臺,開設慕課,讓大學思政課“活”了起來,但是,在運行期間也出現了監督機制缺失、網絡信息負載等問題,導致思政理論課的實效性由高走低。如何在此平臺基礎上,進一步探索有效措施,真正把思政理論課融入學生日常學習生活中,打通思政理論課的“最后一公里”,是每一個思政教育工作者亟需解決的問題。

      依托網格化管理平臺開設網絡思政理論課,能夠有效的解決這些問題。一是網格化管理模式下開設思政理論課可以有效的強化監督,利用監管預警機制,破解出勤率低,抬頭率不高的難題,真正做到思政教育的全覆蓋。二是打破傳統課堂教學模式,在網格化管理模式下開設相應思政理論課程,設置課程學分,完善選課系統,讓學生能夠隨時隨地的學習討論,強化思政課教師與學生間的良好互動,同時,思政課教師可以依據輿情控制系統采集的數據,從專業的角度有針對性的為學生答疑解惑,配合輔導員、班主任做好輿情控制工作。三是依托網格化管理模式,將思政課教師對應固定網格,網格內的學生可以對思政課教師的教學內容提出自己的想法,并對教師進行客觀評價,以此來倒逼思政課教師拓寬教學思路,革新教學內容。

      (三)線上線下打造網格化品牌實踐活動

      根據以往舉辦思政教育類學團活動的經驗,宣傳方面的花銷能占到整個活動預算費用的30%-50%。傳統的學團活動,大都以現場宣講、報名,專人組織實施并保障活動順利進行為主,整個過程耗費大量的人力財力物力。在網格化管理模式運行下,以網格點為宣傳陣地,通過發揮共青團、學生會組織和學生社團的優勢作用,實現特色實踐活動線上宣傳等準備工作全覆蓋,結合學生的關注點和興趣點,切實提高學生的參與度,同時擴大公益型活動的比例,增強學生服務社會意識。如依托網格化管理模式,共青團組織可以打造網格化品牌實踐活動,具體為學生會組織或學生公益性社團牽頭公開招募志愿者,可以設置圖書館志愿服務隊、社區環保志愿服務隊、敬老院志愿服務隊、愛心支教志愿服務隊、醫療保健志愿服務隊、科技宣講志愿服務隊等專項志愿服務隊伍,各網格點的學生根據自己的專業、喜好組隊進行網上申請,申請結束之后,根據報名情況,后臺進行隊伍整合,網上培訓考核,考核通過后,直接下發具體服務時間、集合地點和工作流程,各網格點設置一名聯絡員,具體負責聯絡、考勤和監督。整個招募培訓過程,全部線上完成,線下直接開展志愿服務活動。

    網格化工作總結范文4

      一、目標要求

      堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通面對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉鎮機關、村級(社區)組織為主體、社會力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺,城鄉并舉,條塊聯動,建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系,促進農村黨員干部深入基層明情況、調糾紛、辦實事,進一步夯實黨在基層的執政基礎,扎實推進“聯心強基”工程,為實現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發展戰略提供堅強的組織保證。具體工作目標是:

      1、網絡覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下,根據村(社區)分布特點、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情況,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,逐步調整基層黨組織設置,延伸黨組織的管理服務觸角,確保基層黨建工作網絡覆蓋更加全面。

      2、資源配置更加合理。堅持統籌理念,按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求,打破層級界限,積極整合各部門各方面資源,使基層的問題依靠各級力量、各級資源協同解決,實現基層組織單體作戰到上下協同作戰、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變,促進城鄉基本公共服務均等化。

      3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊,為基層群眾提供多元化、精細化、個性化的服務,著力解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。通過建立健全信息化管理服務平臺,把問題受理的責任單位、處理過程和辦理結果予以公開,切實提高政府工作透明度和辦事效率。

      4、基層基礎更加堅實。按照構建城鄉一體化黨建新格局的要求,積極拓寬基層黨建工作新思路,打破城鄉區域界限,打破條塊分割,促進城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、發展共促,進一步夯實黨在基層的執政基礎,服務推動生態文明鄉村建設。

      二、基本原則

      1、以人為本、促進發展。以科學發展觀為指導,寓管理于服務之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動科學發展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。

      2、因地制宜、分類實施。立足實際,區別不同情況,進行分類指導,不搞一刀切。把學習借鑒先進地區成功經驗和緊密聯系我縣實際情況相結合,把握我縣基層社會管理的不同特點,把管理節點抓得更緊、更實、更全面,把服務工作做得更細、更好、更周到。

      3、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯心創好”、農村黨員干部“一創三聯”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來,以“網格化管理、組團式服務”為統領,強化條塊協同,整合公共管理服務資源,使有限的公共資源發揮最大效能,形成運行規范、實用、有效的公共管理服務長效機制。

      4、統籌兼顧、穩步推進。把“網格化管理、組團式服務”工作與構建城鄉一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉變干部作風、夯實黨在基層的執政基礎等相結合,統籌謀劃,有序推進。

      三、主要任務

      (一)科學劃分責任網格,明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發展的原則,堅持現有行政區劃不變的前提下,根據村(社區)所轄范圍、分布情況、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業特點等情況,科學劃分責任網格。農村按照200戶左右劃分為一個責任網格,規模大、人口多的行政村可以按區域情況劃分若干網格;居住地集中、人口不多的行政村可獨立組建網格;居住地分散、自然村較多的行政村可以以自然村為單位劃分網格。同時,在行政村建立網格的基礎上,依照鄉鎮現有片區管理的模式,將片區內地理相連、習慣相近的行政村網格聯合組建片區網格。社區一般以黨小組為單元劃分網格。另外,在產業集聚區、作物相近區,按照“便于創業、利于發展”的原則,探索產業型網格的劃分。每個網格的具體規模和設置,可以根據各地實際情況確定,不搞“一刀切”。

      (二)選優配強服務團隊,落實管理服務責任。應對群眾多樣化服務需求,按照條塊結合、延伸到基層的要求,整合基層各類管理服務資源,根據精簡、高效、基層為主的原則,以屬地鄉鎮領導、住村干部、縣直機關部門下派干部、基層站所干部職工、大學生村官、村(社區)干部、村(社區)黨員、村民代表、計生服務員等為骨干,并吸收當地有威望的老干部、退休干部、村(社區)后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村責任醫生、信貸員、村法律顧問等人員,組建不同層級的網格服務團隊,每個網格服務團隊一般不少于5人,落實工作承包責任制,公開服務承諾,執行責任聯負、創優聯評制度,實行組團式、專業化、聯動式服務。

      行政村網格服務團隊以鄉鎮聯系領導、住村干部、村干部、大學生村官、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干,住村干部或村黨組織書記、村委會主任為負責人,并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村責任醫生、信貸員、村法律顧問等人員進行輔助服務。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯系服務群眾,做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協調處理等。

      片區網格服務團隊以鄉鎮工作片片長、片區住村干部、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干,鄉鎮工作片片長為主要負責人。主要職責是協調各行政村網格之間的工作,做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

      鄉鎮網格服務團隊依托鄉鎮便民服務中心(黨員服務中心)、綜治服務中心、經濟發展中心和社會發展中心等資源,立足鄉鎮實際,分類組建專業服務團隊。主要職責是做好各片區網格的工作協調和處理片區網格無法處理解決的問題等。

      縣級層面在各職能部門積極履行工作職責的基礎上,以部門資源為主,根據群眾服務需求,立足實際,由相關部門負責組建綜治維穩、資金信貸、農村經濟發展、基礎設施建設、計生衛生、文化教育、工業經濟發展等相應的縣級專業服務團隊,以專業化的服務幫助基層解決各類困難和問題。

      社區網格服務團隊的組建,可以參照上述模式,結合實際情況進行組建。

      (三)優化黨組織設置,充分發揮基層黨組織的作用。

      規模較大、黨員人數較多的村(社區)可升格建立黨委或黨總支,特別是有30名以上黨員的村一般要建立黨總支,方便黨員開展活動。根據網格的劃分,具備組建黨小組條件的行政村網格,要按照要求組建網格黨小組,選好配強黨小組組長,構建“網格服務團隊+黨支部(小組)”的組織架構,并依托行政村網格,推進農村黨員聯系幫帶群眾工作,發揮黨組織和黨員在“網格化管理、組團式服務”工作中的戰斗堡壘和先鋒模范作用,使黨的基層組織和廣大黨員聯系服務群眾的層次更清晰、任務更明確、覆蓋更全面。

      (四)拓展管理服務內容,實現管理服務全范圍覆蓋。推行“分類住村、聯心創好”的“一站二卡四亮”工作模式,即網格服務團隊設立便民服務站,統一發放聯系卡和監督卡,及時亮出形象、亮出身份、亮出聯系號碼、亮出服務內容。采取“面對面溝通、面對面宣傳、面對面登記、面對面服務”的形式,普遍建立一年四次以上的集中走訪制度,做到“四必到”、“五必訪”:即網格內發生突發事件、網格內有重要建設項目、網格內有上訪事件、群眾有急難事件必須到場;對網格內的小康戶、專業戶,老干部、老黨員,上訪戶、意見戶,困難戶、低保戶,返鄉創業戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時,住村干部每年要對所有農戶至少走訪一遍,村干部、黨員對掛鉤聯系的示范戶、困難戶和重點戶,每月走訪不少于一次,廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見,全面掌握服務區域內每一戶、每一個體的基本信息,及時建立健全村情民意信息庫,充分發揮網格服務團隊“村情民意調研員、政策法規宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規范員、組織建設督導員”等作用,努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經濟社會發展、維護社會和諧穩定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務,不斷豐富為民服務的內容,實現管理服務全范圍覆蓋。

      (五)大力推進信息化建設,構建運轉高效的管理服務平臺。依托現代網絡信息技術,拓展農村黨員干部現代遠程教育系統功能,建立高效運作、資源共享的信息網絡管理服務平臺,進一步規范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾提供更加到位、更加有效的管理服務。

      1、建立信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、農民信箱、黨員QQ群、12371黨員咨詢熱線等信息資源,加強信息管理平臺的建設,逐步建立一個綜合性、集成式、互動式的信息管理服務平臺,將信息網絡從縣延伸到鄉鎮、村(社區)、網格,實現信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。

      2、拓展信息平臺功能。不斷拓展信息平臺的信息采集、數據統計、信息互動、服務辦事、情況查詢、工作交流、評議考核等功能,整合資源,促進信息平臺與電子政務對接,為高效解決群眾反映的問題打下良好的基礎。

      3、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點,建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員和社區工作者為主體的信息員隊伍,由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統,采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式,實行網格服務團隊、鄉鎮片區、鄉鎮、縣“網格辦”逐級審核聯動解決信息的處理機制,對基層不能解決的事情,由縣“網格辦”根據內容分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門,落實相關單位負責限時辦理,做到一口受理、一網協同、實時監控、雙向考核,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實,防止推諉扯皮現象的發生。

      (六)健全完善工作機制,提供長效優質服務。建立健全規范有序、高效協調的工作運行機制,充分調動各級各部門的積極性和主動性,確保工作順利推進、良好運行。

      1、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態文明鄉村建設的目標,扎實推動農村“12345”工程的實施,以“住村入戶、組團服務”為基本模式,以破“三難”促發展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務,以強村帶弱村、先進促后進為手段,落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。樹立“支持基層,就是支持自己;關愛基層,就是關愛自己;做強基層,就是做強自己;解決基層的問題,就是解決自己的問題”的理念,深化推進縣直機關干部“三聯”、“一戶一策一干部”和農村工作指導員等制度,通過開展“城鄉黨組織一聯一”實踐活動和“城鄉黨員干部手拉手”結對幫扶活動,每個縣直部門聯系兩個村,其中重點幫扶一個村,每個縣直機關黨員干部幫扶1個農村貧困黨員或1個農村貧困戶,幫助農村黨組織和貧困黨員理清發展思路,協調資金,技術指導,促進增收,推動我縣農村經濟社會又好又快發展。

      2、深化“分類住村、聯心創好”工作制度。實行群眾辦事全程制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”,充分發揮住村干部骨干帶頭作用,認真履行好工作職責,加強村級組織建設,規范村級組織活動,改善黨員隊伍結構,提高村干部素質,切實轉變基層干部工作作風,密切黨群干群關系。

      3、推行黨員分類積分量化考評制度。推行農村黨員誠信管理,抓好農村黨員分類積分量化考評工作的落實,對無職黨員定崗、定責、定人,全面開展黨員“1+1”創業幫帶工作,繼續開展“一創三聯”活動,建立黨員、干部、村民代表定期義務服務制度,組織黨員、干部、村(居)民代表與戶進行結對聯系,確保每一戶都有黨員、干部或村(居)民代表聯系結對,充分發揮黨員、干部、村民代表在推動發展、服務群眾的模范作用。

      4、建立服務團隊成員應知應會能力的考核制度。網格服務團隊要按照“明情況、調糾紛、辦實事”的總體要求,全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動,主動收集掌握村情民意,建立村情戶情檔案庫,做到對責任網格的基本情況底數清、情況明,能夠發現苗頭性的問題,及時了解群眾服務需求,幫助解決處理。建立考核制度,采取“日報周查月考核”等方式,分級負責,落實對服務團隊成員應知應會能力的考核,考核結果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要內容,全面促進服務團隊成員對村情民意的.掌握。

      5、執行四級工作例會制度。網格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網格會議,解決力所能及的問題,梳理上報各成員掌握的民情民意;行政村結合黨組織“”制度,每月召開由各網格服務團隊相關人員參加的行政村網格會議,對網格內群眾反映的問題進行分析梳理,提出解決措施和時限,及時反饋辦理結果,并做好上情下達和下情上傳工作;鄉鎮結合村干部例會每月召開由各片區網格服務團隊負責人參加的工作會議,掌握工作推進情況,交流工作心得,協調解決帶有普遍性的問題;縣“網格辦”每季度召開一次由鄉鎮、相關部門分管領導參加的工作例會,聽取網格工作運行情況匯報,及時總結和部署階段性工作,推進“網格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。

      6、建立聯動服務機制。在縣級層面建立綜治、農辦、農業、林業、水利、環保、國土、建設等分類專業化服務組,協調解決基層不能解決的問題。鄉鎮建立分類專業服務團隊,實行重大事項抄告交辦制度,在各網格服務團隊努力解決好力所能及的問題的基礎上,對確實需要上級職能部門協調解決的問題,采取逐級抄告交辦的方法,堅持上下聯動,通過信息管理服務平臺流轉程序,解決群眾亟需解決的問題。各有關職能部門在收到抄告單后,要高度重視基層問題的解決,落實專人抓緊辦理,并及時將辦理結果、意見等告知基層單位,再由服務團隊告知當事人。積極深化縣直機關部門“三聯”工作機制,全面推行“一定雙聯三服務”制度,努力構建城鄉一體的工作模式。

      四、實施步驟

      “網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動,主要完成三個階段的工作任務。

      1、準備階段(去年12月底前)。各鄉鎮要根據縣委的統一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開展調查研究,認真聽取廣大黨員群眾的意見建議,梳理出問題和困難,提出切實可行的工作舉措和辦法,為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。

      2、實施階段(今年1月--今年4月底)。各鄉鎮要立足實際,廣泛開展輿論宣傳,認真制定實施方案,成立工作領導小組;按照有框架、有內容、有制度、有計劃、有保障的要求,指導村(社區)科學合理劃分工作網格,合理組建管理服務團隊,扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。

      3、深化階段(從今年5月開始)。根據制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作,在本鄉鎮范圍內至少培育1-2個網格工作先進典型,以典型帶動。各鄉鎮要結合實際,對推進“網格化管理、組團式服務”工作進行提煉總結,不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗,進一步推進工作創新,并在面上深化推行。

      五、組織領導

      推行“網格化管理、組團式服務”工作,鄉鎮是關鍵,村(社區)是基礎。各鄉鎮黨委要把此項工作擺上重要議事日程,及早謀劃,精心組織,扎實推進,抓出成效。

      1、強化領導,明確責任。縣委建立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組,下設“網格化管理、組團式服務”工作辦公室,具體負責此項工作。各鄉鎮黨委要切實加強領導,建立相應的鄉鎮“網格化管理、組團式服務”工作機構,組織力量認真細致開展調查摸底,制定總體實施方案和具體計劃,明確目標任務、具體責任、工作措施和時限要求,確保組織有力、責任到位、工作落實。要注重發揮村(社區)黨組織的作用,進一步明確住村干部和村(社區)書記、主任的職責任務,細化工作措施,確保任務落實。縣直各部門要根據“網格化管理、組團式服務”工作推進的總體要求,立足部門實際,制定工作方案,成立相應的領導組織,組建專業服務團隊,幫助基層解決實際困難和問題,合力推進“網格化管理、組團式服務”工作的開展。

      2、形成合力,狠抓落實。各鄉鎮黨委及有關部門要加強對“網格化管理、組團式服務”工作的經費投入,確保此項工作的高效運轉。各職能部門要主動支持鄉鎮、村(社區)開展工作,選派本部門本系統業務骨干擔任網格管理服務員,并經常研究解決管理服務團隊和基層群眾反映的有關問題,確保此項工作健康持續地推進,形成齊抓共管的良好局面。要積極動員整合社會力量,充分發揮民間社會組織和民間骨干成員的作用。

    網格化工作總結范文5

      為深入貫徹落實科學發展觀,進一步強化農村基層組織建設,維護農村社會和諧穩定,根據省委、金華市委關于推廣舟山市"網格化管理、組團式服務"工作經驗的要求,結合我市實際,現就推行"網格化管理、組團式服務"工作提出如下意見:

      一、指導思想和基本原則

      (一)指導思想

      以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,以鎮鄉街道機關、村級(社區)組織、社會力量為主體,以"網格化定位、組團式聯系、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋"為要求,以建立"網格單元、網格村組、網格片組、駐村管理分中心"四級網格管理和服務體系為重點,以發揮基層黨組織和黨員作用為核心,積極穩妥地構建職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務高效的基層黨的建設和農村社會管理服務新機制,為全面推進我市經濟社會平穩較快發展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

      (二)基本原則

      1、講究方法,注重實效。堅持先試點后面上鋪開,穩步實施"網格化管理、組團式服務"工作,遵循客觀規律,完善運行機制,力戒形式主義,務求工作實效。

      2、整合力量,固本強基。鼓勵和發動社會多方面的力量參與農村日常事務管理,注重發揮農村基層黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,夯實農村基層基礎。

      3、明確目標,突出重點。通過推行"網格化管理、組團式服務"工作,加強農村基層黨建,強化農村社會管理服務,轉變機關部門和干部的工作作風,密切黨群干群關系,促進農村和諧穩定。

      4、因地制宜,分類實施。把學習借鑒先進地區成功經驗和緊密聯系我市實際相結合,把握我市城市社區、農村社區和行政村在基層工作基礎、運行模式、地理布局、人口規模等方面的不同特點,注重工作創新,突出分類指導。

      5、統籌兼顧,穩步推進。把"網格化管理、組團式服務"工作與構建城鄉統籌的基層黨建新格局、鞏固行政村區域調整后續完善工作成果、理順鎮鄉街道運行機制和農村社區管理體制等相結合,統籌謀劃,有序推進。

      二、工作內容

      (一)合理劃分網格

      網格的劃分以戶為基本組成單元,以合理布局、便于管理為原則。根據我市總人口和總戶數測算,每個網格控制在100戶至200戶之間,其中行政村和農村社區的網格以100戶至150戶左右為參照標準,城市社區的網格以150戶至200戶為參照標準。

      行政村要著眼于促進行政村融合和融合成果的鞏固,通過網格劃分,形成"網格單元、網格村組、網格片組、駐村管理分中心"四個層級的網格管理體系。山區村可以根據人口偏少、地理布局分散的實際,適當縮小網格規模。農村社區要著眼于理順體制機制,因地制宜劃分網格。城市社區要按照小區、樓宇、樓道來劃分網格,網格規模可以根據實際適當擴大。每個網格的具體規模和網格層級的設置,可以根據各地的實際情況確定,不搞"一刀切"。

      (二)組建管理和服務團隊

      對應每一網格,整合鎮鄉街道、村(社區)干部以及機關部門在基層的工作力量,組建管理和服務團隊。每個管理和服務團隊以鎮鄉街道干部、村(社區)干部、基層站所工作人員、網格黨小組組長、網格組長為骨干,充分吸收在農村的"兩代表一委員"、醫生、教師、"大學生村官"、老黨員、老干部、聯戶黨員等力量加入,一般每個團隊配備5-7名成員。

      網格單元以無職黨員、村(居)民代表、老干部和離退休干部為管理和服務骨干,網格黨小組長和網格組長為負責人,主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、信息收集反饋、聯系服務農戶等。

      網格村組以駐村干部、村兩委干部、"大學生村官"等為管理和服務骨干,鎮鄉街道駐村干部或村黨組織書記為負責人。主要職責是加強對網格單元的管理指導,做好網格單元上交事務的協調處理等。

      網格片組可以由地理相連、習慣相近的幾個行政村組成,以鎮鄉街道班子成員、駐村干部、在農村的"兩代表一委員"、民警、教師、醫生等為管理和服務骨干,鎮鄉街道班子成員為主要負責人(一般一個班子成員負責一個網格片組),主要職責是協調村與村之間的工作,做好網格村組上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

      駐村管理分中心(工作片)為第四層級網格,以鎮鄉街道班子成員、駐村分中心正副主任等為管理和服務骨干,主要職責是做好各網格片組的工作協調,重點工程建設等工作。

      社區各網格組織體系的管理和服務團隊,參照行政村模式,結合實際情況組建。

      (三)成立網格黨小組

      根據網格區塊的劃分,具備組建黨小組條件的網格單元,要按照要求組建網格黨小組,選好配強黨小組組長,構建"管理服務團隊+黨小組"的組織架構,并依托網格單元,推進農村黨員聯系戶、無職黨員設崗定責、農村黨員"三優"目標管理、黨小組學習等制度的落實,發揮黨組織和黨員在"網格化管理、組團式服務"中的戰斗堡壘和先鋒模范作用,使黨的基層組織和廣大黨員聯系服務群眾的層次更清晰、任務更明確、覆蓋更全面。

      (四)建立信息化管理和服務平臺

      整合農村黨員現代遠程教育網站設施、農民信箱、農村文化信息共享工程、萬村聯網工程等資源,完善392個村(居)的網絡和電腦硬件設施建設。以鎮鄉街道為單位,建立集服務對象的家庭成員情況、住房、就業、計生、優撫救助、醫療、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺。整合市行政服務中心、信息中心的力量,開通網上辦事系統。

      (五)建立網格管理和服務工作機制

      明確網格服務團隊工作人員和網格黨小組的工作職責,規范各層級網格管理和服務團隊在管理網格事務、處理矛盾糾紛等方面的工作流程。建立定期走訪、上門服務、民主懇談、信息維護、聯系卡、工作匯報、年度考核等工作制度。把推進"網格化管理、組團式服務"工作與深化鎮鄉街道機構改革相結合,與落實黨建述職報告制度相結合,與規范完善村干部輪流值班、文書坐崗服務、周三服務日等制度相結合,使鎮村兩級組織運行機制更加完善。

      (六)提升管理和服務水平

      加強管理和服務人員的法律法規、方針政策、實用技術等業務知識的教育培訓,著重培養和鍛煉管理和服務人員在分析、解決基層復雜矛盾糾紛方面的能力。開展經常性的.聯系和服務活動,全面了解基層情況,準確掌握群眾訴求,每名網格成員對網格內的服務對象的上門走訪每年一般不少于4次。要暢通聯系和服務渠道,構建全方位覆蓋的社情民意信息收集傳遞網絡。加強各網格單元之間、管理服務團隊之間的互動,做到信息互通、優勢互補、困難互幫,不斷提高工作和服務效能。定期開展重大問題的分析研判,集中時間、集中力量破解涉及民生的疑難問題。

      三、方法步驟

      (一)工作試點階段

      時間為20xx年10月20日至12月10日,主要分三步實施:

      1、制定方案。由吳寧街道、歌山鎮、千祥鎮和*江鎮四個鎮街分別制定推進"網格化管理、組團式服務"工作的實施方案。

      2、試點實施。召開試點工作部署會議。試點鎮鄉街道著重圍繞"網格劃分、組建管理和服務團隊、成立網格黨小組、建立信息化管理和服務平臺、建立網格管理和服務工作機制、提升管理和服務水平"等六個方面工作進行先行探索和實踐。

      3、總結深化。對試點工作進行總結,形成總結材料,為面上工作提供參考。

      (二)面上推進階段

      時間為20xx年12月15日至20xx年1月20日,主要分三步進行:

      1、工作籌備。主要抓好三項工作:一是成立工作機構。各鎮鄉街道級成立由黨(工)委書記任組長、鎮長(主任)任副組長、人大主席、副書記、組織委員、分管民政和農業副鎮鄉長(副主任)為成員的領導小組和辦公室。召開工作協調會或領導小組會議,明確相關部門和人員的職責分工和工作任務。二是深入宣傳發動。組織相關部門領導和工作人員學習舟山市推進"網格化管理、組團式服務"工作的經驗介紹材料;利用市級媒體和遠程教育網站等,深入宣傳試點鎮街推進"網格化管理、組團式服務"的做法和經驗,鼓勵和動員社會各界參與"網格化管理、組團式服務"工作。三是開展工作調研。分鎮鄉街道開展工作調研,摸清各行政村的基本情況,理清網格劃分的基本思路,認真制定本鎮鄉街道推進"網格化管理、組團式服務"的實施方案。

      2、動員部署。在市級和鎮鄉街道層面召開動員會議,學習試點鎮街的工作經驗,并對"網格化管理、組團式服務"工作進行動員部署。

      3、面上推進。各鎮鄉街道著重圍繞"網格劃分、組建管理和服務團隊、成立網格黨小組、建立信息化管理和服務平臺、建立網格管理和服務工作機制、提升管理和服務水平"等六個方面的內容,穩步推進"網格化管理、組團式服務"工作。

      (三)鞏固提高階段

      時間為20xx年1月21日至3月底。主要抓好三項工作:

      1、巡回督查。工作督導組對各鎮鄉街道推行"網格化管理、組團式服務"工作進行督查指導。

      2、整改提高。根據督導情況,扎實開展工作整改,并健全完善各項工作制度,建立長效機制。

      3、總結宣傳。認真總結我市推進"網格化管理、組團式服務"工作的做法和成效,挖掘農村工作先進典型,廣泛深入進行宣傳。

      四、相關要求

      (一)加強領導,落實責任。在市級層面,成立由市委副書記任組長,市委常委、政法委書記,市委常委、組織部長,分管農業副市長任副組長,市委辦、市府辦、紀委、組織部、宣傳部、政法委、農辦、財政局、農業局、民政局等相關部門主要領導任成員的工作領導小組和辦公室,辦公室主任由市委常委、組織部長兼任。辦公室下設工作協調組、綜合指導組、社會維穩組、信息技術組、巡回督查組、宣傳報道組等六個專題工作組,明確每個專題工作組的職責任務。要落實鎮鄉街道黨(工)委書記第一責任人的職責,切實加強領導,層層分解任務,確保各網格層級高效規范運行。要落實各村黨組織書記的具體責任人職責,加強村級組織對各網格管理和服務團隊的領導和指導,切實通過"網格化管理、組團式服務"工作整合工作力量,夯實基層基礎,維護農村穩定。要把"網格化管理、組團式服務"工作納入鎮鄉街道黨(工)委書記年度黨建述職和農村主要干部年度考核的重要內容。各級干部的表現要記入辦事檔案和村干部創業檔案。

      (二)整合資源,形成合力。各相關部門要加強配合,有效整合現有的人力物力資源,大力支持"網格化管理、組團式服務"工作。組織、農業、文化、電信和信息中心等部門要注重信息網絡資源整合,大力推進"網格化管理、組團式服務"工作信息平臺建設,信息平臺建設和維護的費用要納入每年的財政預算。公安、教育、衛生、國土等在基層設有站所的部門,要鼓勵和支持工作人員加入網格管理和服務團隊,為他們參與農村社會事務的管理和服務創造有利條件。各鎮鄉街道要合理劃分網格,有效整合人力資源,統籌安排各個網格層級的工作力量,形成一級抓一級、層層落實責任的工作和運行機制。各相關部門,要改進方法,轉變作風,建立快速反應和工作協調機制,全力做好鎮鄉街道上交矛盾和事務的協調處理,形成服務基層的良好氛圍。

    網格化工作總結范文6

      一、工作目標

      本著"以人為本、疏堵并重、標本兼治"的原則,采取日常監管與集中整治相結合的辦法,加大網吧監管力度,堅決依法取締無證照或證照不全的"黑網吧",健全和完善網吧長效管理機制,規范網吧經營秩序,促進網吧經營行業健康有序發展。

      二、工作任務

      (一)嚴格依法確認網吧市場主體資格。依照《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定,堅持"先證后照"的原則,做好網吧經營戶登記工作。對個體性質的網吧迅速依法規范為個人獨資、合伙和有限公司等企業經營形式。對經營中的網吧《網絡文化經營許可證》等前置許可文件過期、失效的督促限期整改,對在中小學周邊200米內和居民住宅樓(院)內設立的互聯網上網服務營業場所予以清理。

      (二)依法查處取締"黑網吧"。按照屬地監管、責任到人的原則,結合網格化管理,開展縱向到底、橫向到邊的地毯式排查,對"黑網吧"發現一起,及時查處取締一起。對已經取締的"黑網吧",要定期進行"回頭看",嚴防死灰復燃。

      (三)健全和完善網吧長效管理機制。認真貫徹《孝感市工商局個體"經濟戶口"動態管理(暫行)辦法》,建立健全網吧"經濟戶口",夯實網吧監管平臺。同時,開放利用各種執法資源,探索推行網吧業主守法經營責任承諾制、網吧業主學習培訓制、聯動巡查制、社會監督協管制和大要案通報制,增強網吧監管的長效管控力。

      三、方法步驟

      此次專項行動分四個階段進行,步驟、時間、要求如下:

      (一)宣傳部署(2月10日-2月14日)。各單位要按照要求,加強組織領導,成立工作專班,召開專題會議,制定工作方案,明確工作職責,將集中專項行動的工作部署細化到職能機構、到分局(所)、到人,做到有部署、有檢查、有落實。同時,要進一步做好宣傳發動工作,通過向社會深入宣傳"黑網吧"對未成年人學習及身心健康的危害,在中小學校、農村商店等群眾聚集場所張貼查處取締"黑網吧"的舉報電話和舉報信箱等形式,廣泛發動群眾力量,形成靈敏、高效的社會監督機制。

      (二)摸底排查(2月15日-2月20日)。各單位要以網吧"經濟戶口"為平臺,以網格化監管為基礎,落實屬地監管責任制,堅持分片包干、責任到人,在轄區內開展拉網排查。要突出農村、城鄉結合部、居民社區和學校周邊等重點排查區域,將主動全面排查與鼓勵群眾舉報相結合,擴大排查信息面,增加排查頻率,加大排查力度,摸清"黑網吧"基本情況,確保"黑網吧"無藏身之所。

      (三)集中查處取締(2月21日-3月5日)。各單位對清查出的`"黑網吧",要明確責任單位和責任人限期予以查處取締;對多次違法經營、不服從管理的"黑網吧",要聯合文體、公安、教育、信息產業、房地產管理等部門,集中人員、集中時間,采取聯合行動,集中查處取締。

      (四)檢查總結(3月6日-3月10日)。市局將成立專班,對各地"黑網吧"專項查處取締行動情況進行暗訪抽查,對群眾意見較大、問題突出的地區,市局將進行現場督辦,限期整改,并在全市系統予以通報。各單位也要及時總結"黑網吧"查處取締工作,認真研究治理"黑網吧"的治本之策,按照網格化監管責任要求,建立健全查處取締"黑網吧"的長效管理責任機制。

      四、工作要求

      (一)提高認識,加強領導。查處取締"黑網吧"工作事關青少年健康成長,事關社會主義精神文明建設,事關健康向上社會風氣的形成。各單位要從貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的高度,從立黨為公、執政為民的高度,充分認識開展此次專項整治的重要性,加強組織領導,周密安排部署,強化整治措施,狠抓工作落實,確保專項治理行動取得實效。

      (二)突出重點,加強整治。各單位要以鄉鎮、城鄉結合部和學校周邊為重點,按照網格化管理的監管模式,以基層分局(所)為主,局所聯動,全面加強網吧經營監管。要加大巡查力度,做到及時發現,及時嚴厲查處取締,及時回告舉報辦理情況,形成有效遏制"黑網吧"生存的社會環境。對非法經營"黑網吧",構成刑事犯罪的,要依法及時移送公安機關處理。

      (三)文明執法,依法行政。要堅持依法監管、合理監管、和諧監管的有機結合,既要堅決制止"黑網吧"和變相經營網吧的違法經營行為,又要堅持人性化執法,防止粗暴執法問題的發生。在行政許可和執法辦案中,要嚴格按照法定職責、法定程序執法,確保行政行為合法有效。

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