市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（精選21篇）

　　想要了解一些情況或事件時(shí)，我們通常要進(jìn)行細(xì)致全面的調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果通常在調(diào)查報(bào)告上面呈現(xiàn)出來(lái)。那么調(diào)查報(bào)告要注意什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1

　　調(diào)查題目：

　　在順德建設(shè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　順德

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年9月至20xx年10月

　　第一部分：引言

　　20xx年，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)緩慢恢復(fù)，保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)。展望20xx年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)將呈現(xiàn)平穩(wěn)、溫和的增長(zhǎng)，增速或繼續(xù)小幅提高；20xx年汽車(chē)保有量進(jìn)一步上升，整車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量別離為1927.18萬(wàn)輛和1930.64萬(wàn)輛，同比別離增加4.6%和4.3%，增速穩(wěn)中有進(jìn)。到20xx年6月，中國(guó)汽車(chē)保有量為1.14億輛。至20xx年，還將堅(jiān)持8%至10%的較高增加。正所謂，汽車(chē)多，汽車(chē)配件需求也會(huì)隨著增多。汽車(chē)配件市場(chǎng)需求量大，利潤(rùn)豐厚，因此吸引了大批企業(yè)從事配件營(yíng)銷(xiāo)，而順德是一個(gè)經(jīng)濟(jì)比較好的地區(qū)，汽車(chē)擁有量也非常大，做汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)成型汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)，所以通過(guò)這次調(diào)查來(lái)探討在順德建設(shè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的可行性。

　　第二部分：調(diào)查的主要說(shuō)明

　　1、調(diào)查的背景

　　20xx年順德上半年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1150.95億元，同比增長(zhǎng)9.3%，增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速高于全省平均水平，進(jìn)入快速上升通道。

　　順德全年居民消費(fèi)價(jià)格總水平比上年上漲5.3％，其中消費(fèi)品價(jià)格上漲5.3％。據(jù)戶(hù)籍人口統(tǒng)計(jì)，20xx年全區(qū)總戶(hù)數(shù)35.25萬(wàn)戶(hù)，總?cè)丝?23.83萬(wàn)人，18-60歲人口占65.94％。20xx年全區(qū)民用汽車(chē)保有量達(dá)到34.25萬(wàn)輛，載客汽車(chē)26.99萬(wàn)輛，載貨汽車(chē)7.09萬(wàn)輛。汽車(chē)的保有量是迅速的增長(zhǎng)了，基本上每一戶(hù)都有一輛汽車(chē)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了中國(guó)內(nèi)陸以及廣東的很多地區(qū)。按道理汽車(chē)保有量如此之多，汽車(chē)配件的需求量是非常多的，所以擁有一個(gè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)是很正常的，但是順德區(qū)現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)，順德是否適合建立一個(gè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)呢？

　　2、調(diào)查目的

　　通過(guò)調(diào)查，了解順德地區(qū)的汽車(chē)企業(yè)，汽車(chē)維修廠近年來(lái)的發(fā)展情況，了解汽車(chē)配件的需求量，了解汽車(chē)維修廠和相關(guān)汽車(chē)企業(yè)買(mǎi)配件的渠道，探討出在現(xiàn)在的條件下順德發(fā)展本地區(qū)的汽車(chē)配件市場(chǎng)的可行性。

　　3、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采用間接調(diào)查法(文案調(diào)查法)

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊等渠道獲取相關(guān)資料。

　　第三部分：順德及周邊地區(qū)的汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查

　　1、汽車(chē)配件需求調(diào)查

　　據(jù)交通部門(mén)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年1月10日，順德區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量528145輛，其中汽車(chē)151 684輛，駕駛員總數(shù)555 188人。順德?lián)碛芯薮蟮南�費(fèi)群體，順德每100戶(hù)家庭汽車(chē)擁有量達(dá)25輛，居全國(guó)前列。20xx年1月新入戶(hù)汽車(chē)數(shù)量同比增長(zhǎng)65%。順德汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)形式以國(guó)家規(guī)定的一、二、三類(lèi)企業(yè)為主,輔以的其它專(zhuān)業(yè)店。目前共有一類(lèi)汽修廠17家，二類(lèi)汽修廠93家，三類(lèi)汽修廠586家。在順德四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售體系倍受推崇，日漸普及。

　　至今，順德汽車(chē)4S品牌店已涵蓋了國(guó)內(nèi)外主要汽車(chē)品牌，如一汽大眾、上海大眾、天津豐田、廣州本田、現(xiàn)代、別克、中華、富豪等近40多個(gè)知名品牌共達(dá)30余家，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)45萬(wàn)平方米，為佛山地區(qū)汽車(chē)4S店最多的城市。現(xiàn)已發(fā)展形成了以廣珠公路新松路段為中心的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地集中、檔次高、銷(xiāo)量大、品牌多、品種全的專(zhuān)業(yè)化汽車(chē)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)圈。孕育出如廣東新協(xié)力集團(tuán)有限公司（20xx年銷(xiāo)售額超20億元，整車(chē)銷(xiāo)售居全國(guó)第四，全省第二，佛山第一）、合誠(chéng)汽車(chē)貿(mào)易有限公司、弘順達(dá)汽車(chē)貿(mào)易有限公司和利豪達(dá)汽車(chē)貿(mào)易有限公司等一大批實(shí)力雄厚、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)良好的大型企業(yè)。再加上專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店、輪胎店、精品店如雨后春筍大量涌現(xiàn)，汽車(chē)配件和改裝車(chē)市場(chǎng)的興起，滿(mǎn)足了不同層次的汽車(chē)消費(fèi)，已經(jīng)形成了以汽車(chē)為中心的產(chǎn)業(yè)鏈，并以強(qiáng)大的能量向珠三角周邊輻射。去年汽車(chē)業(yè)產(chǎn)值達(dá)40多億，在國(guó)民總產(chǎn)值中占舉足輕重的地位，躍居順德的支柱產(chǎn)業(yè)行列。所以汽車(chē)保有量如此之多，汽車(chē)配件的需求量是非常多的。

　　2、順德汽車(chē)配件市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　　根據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)順德區(qū)的汽車(chē)配件基本都是在廣州汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)或者汽車(chē)配件城拿貨的，而順德和廣州的距離不是很遠(yuǎn)，如果自己駕車(chē)的話(huà)，快則二三十分鐘，慢則一個(gè)小時(shí)這樣就可以到達(dá)。而和順德區(qū)同屬于佛山市的南海區(qū)也有一個(gè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)，距離也不怎么遠(yuǎn)，要在順德區(qū)過(guò)南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。這是順德區(qū)沒(méi)有汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的一個(gè)原因，既然距離本地不遠(yuǎn)的.地方都有那么大型、成熟的汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的，拿貨這么容易，順德區(qū)也就到現(xiàn)在都還沒(méi)有汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)。

　　第四部分：結(jié)論與建議

　　雖然順德地區(qū)汽車(chē)保有量非常大，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，本地區(qū)也有很大配件生產(chǎn)廠家，有大量的汽車(chē)維修廠，汽車(chē)配件的需求量非常巨大，但順德順德之所以到現(xiàn)在都沒(méi)有自己的汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)是有一定的原因的。在距離順德不遠(yuǎn)的廣州和佛山南海區(qū)都已經(jīng)成立了汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)，如果自己駕車(chē)的話(huà)，快則二三十分鐘，慢則一個(gè)小時(shí)這樣就可以到達(dá)廣州。且要在順德區(qū)過(guò)南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。再加上現(xiàn)在的物流運(yùn)輸已經(jīng)越來(lái)越發(fā)達(dá)，運(yùn)輸成本也不高，這點(diǎn)小距離更加不成問(wèn)題，所以既然距離本地不遠(yuǎn)的地方都有那么大型、成熟的汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的，拿貨這么容易。那么對(duì)于一個(gè)剛剛要成立的汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。而正是這個(gè)原因嚴(yán)重制約了順德汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　所以我建議若要在順德建立一個(gè)汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)要慎重，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)基本由廣州和佛山南海區(qū)兩個(gè)配件市場(chǎng)所占據(jù)，且現(xiàn)代物流已越來(lái)越發(fā)達(dá)，距離這個(gè)優(yōu)勢(shì)就顯得不太明顯，而且，現(xiàn)在市場(chǎng)接近飽和狀態(tài)，你的加入競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)非常巨大，而你怎樣才能讓客戶(hù)放棄其他兩個(gè)市場(chǎng)到你這來(lái)呢！你還要建立市場(chǎng)信譽(yù)度吧，讓客戶(hù)相信你。所以綜合這些原因，在順德建立汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)的前景很不錯(cuò)，但可行性很小，挑戰(zhàn)性很大。順德應(yīng)該在一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)建立汽車(chē)配件批發(fā)市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 2

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，種子生產(chǎn)也由指令性、計(jì)劃性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為導(dǎo)向，以銷(xiāo)定產(chǎn)。在這種新形勢(shì)下，種子公司有必要對(duì)種子市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的深入的調(diào)查研究。

　　一、 品種調(diào)查。

　　無(wú)論多么好的品種都有其一定的適應(yīng)范圍，種子公司要想使自己所經(jīng)營(yíng)的種子有準(zhǔn)確的市場(chǎng)，就有必要知道需種地的生態(tài)區(qū)劃，各個(gè)生態(tài)區(qū)的主推品種，以及老百姓希望得到什么樣的品種。要想達(dá)到這個(gè)目的，就要進(jìn)行認(rèn)真的深入實(shí)際的調(diào)查，用調(diào)查的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)種子的生產(chǎn)，公司所生產(chǎn)的種子才有市場(chǎng)，即所說(shuō)的品種對(duì)路。這樣就可以防止用種戶(hù)需要的品種不論價(jià)格多高我們都沒(méi)有，而我們有的`品種即使虧本經(jīng)營(yíng)用種戶(hù)也不要的情況發(fā)生。同時(shí)，用調(diào)查的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)育種工作，才能使育種有明確的育種目標(biāo)，避免閉門(mén)造車(chē)，走彎路。

　　二、 供求關(guān)系調(diào)查。

　　縱觀我國(guó)近十年來(lái)玉米種子市場(chǎng)幾次周期性波動(dòng)，對(duì)用種戶(hù)和生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)利益都有嚴(yán)重影響。要想改變這種狀況，除了國(guó)家（或種子行業(yè)）要進(jìn)行宏觀調(diào)控外，各種子公司自己要主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，總結(jié)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)，同時(shí)結(jié)合用種戶(hù)所簽訂的合同，有計(jì)劃地進(jìn)行種子生產(chǎn)。

　　三、 制種地生產(chǎn)情況調(diào)查。

　　經(jīng)營(yíng)者要給自己的種子定一個(gè)合理的價(jià)格，除了自己的成本指標(biāo)外，還需和整個(gè)種子市場(chǎng)掛鉤，為此就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。由于各制種地的自然條件、地理情況、物質(zhì)基礎(chǔ)、管理水平等各不相同，再加上受自然災(zāi)害的影響也各不相同，導(dǎo)致各地的單產(chǎn)和總產(chǎn)與原來(lái)預(yù)計(jì)的有出入，這一結(jié)果直接影響到各地種子的成本變動(dòng)，最終影響到種子的最后價(jià)格。只有對(duì)整個(gè)種子市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，才能制定出合理的價(jià)格，既避免價(jià)格定得過(guò)高，把用種戶(hù)推給別人，造成自己種子積壓，也防止價(jià)格定得偏低，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。

　　四、 種子的預(yù)測(cè)價(jià)與實(shí)際價(jià)符合程度調(diào)查。

　　多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，無(wú)論是哪個(gè)系列品種的預(yù)測(cè)價(jià)與實(shí)際價(jià)都很難相符。在供大于求，市場(chǎng)疲軟時(shí)，經(jīng)營(yíng)者為了保護(hù)自身利益，保本或虧本經(jīng)營(yíng)，出現(xiàn)了實(shí)際價(jià)低于預(yù)測(cè)價(jià)的情況。在供不應(yīng)求，種子緊缺時(shí)，種子價(jià)格上漲，實(shí)際價(jià)高于預(yù)測(cè)價(jià)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其在短時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須對(duì)預(yù)測(cè)價(jià)與實(shí)際價(jià)的符合程度進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并貫穿于整個(gè)銷(xiāo)種季節(jié)，把市場(chǎng)的每一絲變動(dòng)都及時(shí)準(zhǔn)確地提供給決策者，以爭(zhēng)取主動(dòng)。

　　五、 本單位各品種及各地銷(xiāo)售情況分析。

　　對(duì)本單位各個(gè)品種逐年的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，對(duì)那些銷(xiāo)售量逐漸減少的品種進(jìn)行認(rèn)真研究，找出原因，及時(shí)調(diào)整品種。通過(guò)對(duì)新老客戶(hù)的增減以及各地銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，找出原因，對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取把失去的客戶(hù)請(qǐng)回來(lái)，轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)重新調(diào)回頭，保住老朋友，發(fā)展新伙伴。

　　六、 有苗頭新品種的發(fā)現(xiàn)。

　　隨著種子市場(chǎng)的日趨完善，科研部門(mén)以及種子公司的科研體系甚至民營(yíng)的科研組合會(huì)競(jìng)相推出自己的新品種，使得新品種更新周期逐漸縮短。所以，能否最先擁有有前途的新品種是整個(gè)公司興衰的關(guān)鍵。這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)有苗頭的新品種，在新品種的布點(diǎn)試驗(yàn)中不僅要注意承試點(diǎn)反饋的信息，而且要親臨實(shí)地考察，做到對(duì)有苗頭的新品種早發(fā)現(xiàn)，早開(kāi)發(fā)。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 3

　　一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)基本概況

　　隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動(dòng)了房地産行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽(yáng)為例，沈陽(yáng)地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右，建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷(xiāo)售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽(yáng)對(duì)外埠周邊城市的輻射，巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了衆(zhòng)多商家的目光。

　　二、建材市場(chǎng)調(diào)查分析

　　1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況

　　2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況

　　3、終端促銷(xiāo)方式情況

　　三、建材市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

　　中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等産量多年居世界第一位。同時(shí)，建材産品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。

　　20xx年，中國(guó)建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，産量與銷(xiāo)售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng)；中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。

　　20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生産銷(xiāo)售增速明顯加快，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，産業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總産值（現(xiàn)價(jià)）13275億元，增長(zhǎng)29.1%；完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(zhǎng)29.3%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)603億元，增長(zhǎng)47.1%。

　　我國(guó)建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(zhǎng)30%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額950億元，比上年增長(zhǎng)10%。

　　20xx年，在國(guó)家實(shí)施"保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下，我國(guó)建材工業(yè)克服國(guó)際金融危機(jī)不利影響，總體保持了較快增長(zhǎng)，主要建材産品生産銷(xiāo)售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的`成效。

　　我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求産能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升；由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹�；技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新；由粗放式的無(wú)序、準(zhǔn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 4

　　為考察紫荊花酒店項(xiàng)目投資之市場(chǎng)可行性，同時(shí)亦為了項(xiàng)目的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作能順利運(yùn)行，以使酒店的外觀設(shè)計(jì)、整體功能配置以及酒店的經(jīng)營(yíng)定位等更能貼近顧客的需求，為酒店日后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好鋪墊，打下較為堅(jiān)實(shí)的根基，特專(zhuān)門(mén)對(duì)相對(duì)應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)的酒店選址所在市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，具體情況如下：

　　一、地理位置

　　銀川紫荊花酒店位于北京中路新區(qū)人民廣場(chǎng)西南側(cè)，北側(cè)為神華寧煤集團(tuán)總部，南鄰中國(guó)華電寧夏公司及中電投寧夏能源集團(tuán)有限公司2、人口狀況3、自然環(huán)境4、經(jīng)濟(jì)狀況5、基礎(chǔ)設(shè)施一、酒店項(xiàng)目選址

　　二、周邊概況

　　xxxx

　　三、酒店市場(chǎng)調(diào)查狀況

　　依據(jù)表中數(shù)字可知，香港、澳門(mén)、臺(tái)灣及境外客源酒店綜合接待所占比例為：24%，其中境外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門(mén)客源比例為：0.43%；臺(tái)灣客源比例為：4.55%；可見(jiàn)，境外及港澳臺(tái)客源占有一定比例，不容忽視，但同時(shí)顯見(jiàn)，本地主體客源仍以國(guó)內(nèi)客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設(shè)計(jì)、功能配置應(yīng)能適應(yīng)市場(chǎng)需求，具有中國(guó)特色。

　　2、酒店市場(chǎng)調(diào)研情況

　　A、xx酒店主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀況

　　分析：

　　B、本地區(qū)周邊具代表性酒店?duì)顩r列舉

　　C、酒店調(diào)研情況簡(jiǎn)析

　�、倬频旯δ芘鋫浼把b修檔次基本上分成兩部分，四星級(jí)以上酒店功能設(shè)置較為齊全，功能設(shè)計(jì)功能結(jié)構(gòu)較為合理，且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔，有部分酒店的裝修布局、設(shè)計(jì)意念落后；而低星級(jí)酒店功能設(shè)置較為單一，且大多數(shù)低星級(jí)酒店均存在著裝修檔次低、設(shè)施陳舊、規(guī)模小、空氣品質(zhì)差等不同程度狀況。

　　②酒店整體服務(wù)水平不高，普遍存在著不規(guī)范現(xiàn)象，缺乏服務(wù)熱情。

　　③大多數(shù)酒店采取低價(jià)策略，追求高開(kāi)房率，但市場(chǎng)整體營(yíng)收仍較為可觀。

　�、�xx酒店經(jīng)營(yíng)者其營(yíng)銷(xiāo)重心大多只重視本地市場(chǎng)，而忽略xx以外市場(chǎng)，酒店動(dòng)作體系缺乏這一內(nèi)容。

　　⑤有相當(dāng)部分酒店不參與國(guó)家星級(jí)評(píng)定，而是采取自評(píng)星方式參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

　�、�xx地區(qū)借助其獨(dú)有的交通優(yōu)勢(shì)，其酒店娛樂(lè)業(yè)甚為繁榮，由此將牽引相當(dāng)部份周邊地區(qū)市場(chǎng)客源，對(duì)鄰近地區(qū)酒店的經(jīng)營(yíng)不利，造成一定的影響。

　�、咭陨蠋讉�(gè)地區(qū)中，除xx地區(qū)的酒店綜合接待能力較強(qiáng)外，其余城區(qū)均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設(shè)施陳舊、服務(wù)管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應(yīng)日益發(fā)展的商務(wù)客源的需求。

　　⑧酒店整體經(jīng)營(yíng)狀況大多呈中上水平，酒店整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)看好，預(yù)示著酒店業(yè)尚有較大的發(fā)展空間。

　　四、公司、工廠市場(chǎng)調(diào)查情況

　　1、問(wèn)卷調(diào)查情況

　　此次問(wèn)卷調(diào)查，專(zhuān)選酒店項(xiàng)目選址地所緊靠的xx區(qū)中的幾十家工廠、公司，所反饋信息將有參考價(jià)值，以發(fā)出的'70份調(diào)查表中，共回收調(diào)查表50份，回收率為71%，調(diào)查情況如下：

　　2、調(diào)查訪客信息反饋

　　A、90%以上的工廠（公司）具有經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，對(duì)酒店具有一定的需求。

　　B、對(duì)酒店的具體要求包括：安全、衛(wèi)生、舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì)C、各種房型需配備齊全，方能滿(mǎn)足賓客需求。

　　D、對(duì)酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的比例達(dá)97%

　　E、對(duì)酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達(dá)90%

　　F、酒店價(jià)格定位要求合理，價(jià)格檔位在100-299元以?xún)?nèi)的比例高達(dá)：90%

　　五、綜合概述

　　改革開(kāi)放三十年，xx市堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，充分發(fā)揮地理人文優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，以科技推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)施經(jīng)濟(jì)國(guó)際化戰(zhàn)略，大力吸引外資，

　　一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)得于持續(xù)、快速、健康發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人民物質(zhì)和精神文化生活水平不斷提高。良好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，大力推動(dòng)了各種產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，亦給各行各業(yè)帶來(lái)了無(wú)數(shù)商機(jī)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，該市各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)亦在積極推動(dòng)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，各區(qū)以各自的地域優(yōu)勢(shì)、以不同的經(jīng)營(yíng)特色，形成了不同經(jīng)營(yíng)方向類(lèi)型的工農(nóng)業(yè)布局，成功吸引招徠了幾千家外商前來(lái)落戶(hù)投資，商務(wù)氛圍日漸濃厚，這將對(duì)酒店服務(wù)業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，同時(shí)亦將對(duì)酒店服務(wù)業(yè)提出更多、更高的要求。

　　綜觀本項(xiàng)目選址地的酒店?duì)顩r，盡管各鎮(zhèn)區(qū)之商務(wù)服務(wù)需求在逐漸嗇，但除個(gè)別區(qū)的酒店娛樂(lè)業(yè)能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求外，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)之酒店綜合接待能力均較為薄弱，城郊酒店行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)滯后現(xiàn)象，具有較大的酒店市場(chǎng)發(fā)展空間。同時(shí)，以xx幾個(gè)區(qū)的xx方案，這將給本項(xiàng)目的投資發(fā)展提供了良好的契機(jī)和市場(chǎng)前景。因此，酒店項(xiàng)目以其時(shí)投入可謂為“適時(shí)”。

　　酒店選址于此，緊鄰xxx，距xxx。僅幾公里，全區(qū)有等級(jí)公路xxx公里，交通四通八達(dá)；且酒店項(xiàng)目緊靠占地面積1600畝的三江工業(yè)區(qū)，鄰近還有科技園、科技工業(yè)園等，此外與周邊的六個(gè)區(qū)比較是除去區(qū)以外人口最多的一個(gè)城鎮(zhèn)，因此，酒店項(xiàng)目選址于本區(qū)，具有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間，于此地投資酒店項(xiàng)目，可謂為“適地”。

　　六、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論

　　綜上所述，本酒店定位為精品商務(wù)酒店將能順應(yīng)市場(chǎng)需求，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，其市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，同時(shí)，酒店項(xiàng)目如能按既定的方向投資興建并實(shí)施科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)管理，將能實(shí)現(xiàn)較為理想的投資回報(bào)，本項(xiàng)目具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　七、若干合理化建議

　　1、酒店建設(shè)應(yīng)注重酒店的舒適度及安全性

　　2、酒店配套設(shè)施功能應(yīng)相應(yīng)齊全

　　3、酒店整體設(shè)計(jì)規(guī)劃、功能布局應(yīng)科學(xué)合理，應(yīng)從節(jié)約成本、便于管理等角度進(jìn)行設(shè)計(jì)

　　4、酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)參考三星檔次酒店銷(xiāo)售價(jià)格實(shí)施

　　5、酒店提供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)身處地地從為賓客提供角度考

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 5

　　一、調(diào)查目的

　　為了了解中國(guó)服裝出口市場(chǎng)的主要情況

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　世界服裝市場(chǎng)

　　三、研究的方法

　　一）通過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國(guó)服裝的品種及其分類(lèi)

　　二）對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，獲取國(guó)外消費(fèi)者對(duì)服裝的需求情況和市場(chǎng)主要賣(mài)點(diǎn)。主要通過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得：

　　1、通過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國(guó)外服裝市場(chǎng)行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　2、通過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊，詳細(xì)了解情況

　　3、通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，了解消費(fèi)者情況

　　三）詳細(xì)了解我國(guó)服裝的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng)，主要渠道：

　　1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國(guó)服裝的主要出口國(guó)對(duì)象及其出口特征

　　2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案

　　四、調(diào)研情況介紹

　　服裝的分類(lèi)是根據(jù)現(xiàn)在人們對(duì)服裝的需求進(jìn)行劃分的，現(xiàn)在很多的人對(duì)時(shí)尚服裝很感興趣，買(mǎi)衣服時(shí)都是買(mǎi)那些潮流的，也有很多的人買(mǎi)那些復(fù)古的，很別出心裁的那種，也有很多的人還是買(mǎi)那些保守的，所以服裝大致可分為時(shí)尚的，保守的，經(jīng)典的，非主流的。這些服裝的種類(lèi)主要集中在不同的人群中，想很多的青少年就不會(huì)去買(mǎi)那些較保守的，很傳統(tǒng)的，而買(mǎi)這些衣服的一般都是那些中老年的人群，所以這些衣服也是有很大的市場(chǎng)的，雖然現(xiàn)在從市場(chǎng)上來(lái)看一些時(shí)尚服裝很受歡迎，但實(shí)際上并不是這樣的，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人都很有活力，都喜歡展現(xiàn)自己，所以在很多地方都能看到那些時(shí)尚的服裝，而一些傳統(tǒng)的服裝卻不會(huì)像那些時(shí)尚女裝一樣能到處展現(xiàn)給別人看，但市場(chǎng)也是相當(dāng)大的，不過(guò)在網(wǎng)上的銷(xiāo)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如那些時(shí)尚服裝，大家都知道現(xiàn)在很少的中老年人會(huì)用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，都是一群青年人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，所以時(shí)尚服裝在網(wǎng)上的銷(xiāo)售空間要大的多，潛力也是非常大的。

　　五、基本情況

　　1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況

　　2.國(guó)際市場(chǎng)情況

　　2.1世界主要服裝強(qiáng)國(guó)：中國(guó)、韓國(guó)等

　　2.2其中中國(guó)是世界第一大服裝生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)

　　3.服裝出口市場(chǎng)情況分析

　�。�1）中國(guó)服裝出口世界近年來(lái)的數(shù)據(jù)

　　分析：由以上表格數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)服裝出口服裝量20xx年-20xx年大致呈下降趨勢(shì)，20xx年的服裝量最高，貿(mào)易最大，而20xx年，受全球金融風(fēng)暴的影響，我們服裝出口世界的總體情況呈最低狀態(tài)。

　　(2) 中國(guó)服裝20xx年出口各國(guó)近年來(lái)的數(shù)據(jù)

　　分析：由以上表格數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)服裝出口國(guó)家眾多，其中，主要出口國(guó)家為美國(guó)、韓國(guó)、日本、俄羅斯、英國(guó)等100多個(gè)國(guó)家。在這些國(guó)家中，美國(guó)占第一位。

　　（3）中國(guó)服裝出口美國(guó)近年來(lái)的數(shù)據(jù)

　　分析：由以上表格數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)服裝出口美國(guó)數(shù)量呈上升趨勢(shì)，其中，1999年我國(guó)出口美國(guó)的服裝量呈最低狀態(tài)，從20xx年-20xx年，服裝貿(mào)易數(shù)量和貿(mào)-易總額上升趨勢(shì)顯著。20xx年-20xx年，服裝貿(mào)易情況呈下降趨勢(shì)，并且情況比較明顯。但總體呈上升趨勢(shì)。

　　六、結(jié)論與建議

　　近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之年，從“世界工廠”“中國(guó)制造”，逐漸向“中國(guó)設(shè)計(jì)”轉(zhuǎn)變,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常，但充滿(mǎn)機(jī)遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)和資源經(jīng)營(yíng)四個(gè)階段之后，已經(jīng)或正在實(shí)現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團(tuán)化管理、由集團(tuán)化管理向股份制管理的跨躍，形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。 這當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)整合的`力量對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來(lái)越關(guān)鍵，中國(guó)服裝業(yè)品牌價(jià)值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢(shì)上，整合包括制造企業(yè)整合，也包括終端和中間渠道。

　　總結(jié)我們的以上調(diào)查，我國(guó)服裝出口從20xx年-20xx年來(lái)看還是總體呈發(fā)展上升的趨勢(shì)，雖然其中有下降和波動(dòng)，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策的不斷改動(dòng)和發(fā)展模式的不斷革新，我國(guó)服裝出口也越來(lái)越在世界各國(guó)進(jìn)出口占了重要密不可分的地位。 但中國(guó)服裝出口也正面臨著越來(lái)越高的挑戰(zhàn)，各種新型貿(mào)易保護(hù)和發(fā)達(dá)國(guó)家綠色標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻的提高，使中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。與此同時(shí)，我國(guó)周邊發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本比我國(guó)更低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國(guó)大體相同，目前有一些粗加工產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)超過(guò)了我國(guó)。

　　因此，我們需要深刻了解各國(guó)的服裝消費(fèi)情況以及各國(guó)國(guó)情，然后做出改進(jìn)與革新，服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個(gè)方面：一是服裝的加工與生產(chǎn)；二是服裝的營(yíng)銷(xiāo)。因此生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)將直接決定行業(yè)的興衰。我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術(shù)挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力挑戰(zhàn)。因此，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)服裝行業(yè)應(yīng)對(duì)入世最重要的對(duì)策。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 6

　　近年來(lái)，宣城城市化進(jìn)程明顯加快，城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品房供應(yīng)量迅速增加，家居建材裝飾的市場(chǎng)需求也隨之迅速增長(zhǎng)，裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園等專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)先后落戶(hù)宣城。為進(jìn)一步了解家居建材市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，近期，宣城調(diào)查隊(duì)走訪了市區(qū)三家專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)投資方和相關(guān)管理部門(mén)，并實(shí)地訪問(wèn)了部分入駐商戶(hù)，對(duì)目前宣城專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析，具體報(bào)告如下：

　　一、市區(qū)三大專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)概況

　　目前，宣城市區(qū)有專(zhuān)業(yè)家居建材市場(chǎng)多家，其中規(guī)模較大、專(zhuān)業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園。

　　1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)。開(kāi)始建設(shè)，已經(jīng)完工，占地面積141畝，總建筑面積約9.35萬(wàn)平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購(gòu)物廣場(chǎng)。毗鄰宣城市老建材市場(chǎng)，周邊蕪?fù)吐贰�環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車(chē)程、離火車(chē)站約1.5公里、離汽車(chē)站約2公里，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯。

　　2、麥莎廣場(chǎng)。開(kāi)始建設(shè)，占地180多畝，水陽(yáng)江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處，項(xiàng)目規(guī)劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場(chǎng)、主題購(gòu)物中心、品牌大賣(mài)場(chǎng)超市四星級(jí)酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂(lè)、物流倉(cāng)儲(chǔ)配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項(xiàng)目�？傆媒ㄖ�面18萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)6億元。項(xiàng)目由3.8萬(wàn)平方米的商業(yè)組團(tuán)與13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館兩大部分組成。5月一期開(kāi)始招商入駐。

　　3、宣城百匯商貿(mào)物流園是宣城市重點(diǎn)投資項(xiàng)目，項(xiàng)目總規(guī)劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66.6萬(wàn)平方米，分四期建設(shè)。一期：建筑面積約15萬(wàn)平方米，主要建設(shè)家居、建材、星級(jí)酒店；二期：建筑面積約40萬(wàn)平方米，主要建設(shè)紅星美凱龍精品家居廣場(chǎng)、部分倉(cāng)儲(chǔ)、服裝箱包、五金、機(jī)電、副食品等市場(chǎng)；三期：建筑面積約28萬(wàn)平方米，主要建設(shè)物流、電子商務(wù)、城市綜合體；四期：建筑面積約24萬(wàn)平方米，主要建設(shè)花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉(cāng)儲(chǔ)冷庫(kù)及物流配套設(shè)施。10月一期投入使用。

　　二、三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行情況

　　（一）宣城建材裝飾大市場(chǎng)，觀望氣氛“濃”

　　目前入駐商戶(hù)430余家，商戶(hù)入駐率70%左右的，單間年租金在2萬(wàn)元左右。從近期市場(chǎng)整體運(yùn)行情況看，商戶(hù)總戶(hù)數(shù)比上年下降8%左右，市場(chǎng)人氣有所下降。從經(jīng)營(yíng)戶(hù)調(diào)查情況看，規(guī)模相對(duì)大些的商戶(hù)和商場(chǎng)銷(xiāo)量下降明顯，其中全友家具商場(chǎng)下降30%左右，維德板材下降10—20%左右；小商戶(hù)下降不明顯，他們的銷(xiāo)售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù)。對(duì)于市場(chǎng)前景，近一半的商戶(hù)認(rèn)為前景不明朗，市場(chǎng)觀望氣氛濃，如百匯物流園建成后客流量大，將及時(shí)遷出，有部分商戶(hù)在百匯物流園購(gòu)買(mǎi)或租用了門(mén)面，并已經(jīng)開(kāi)始裝修；少部分商戶(hù)已經(jīng)遷出；三分之一的商戶(hù)仍看好本市場(chǎng)，主要是區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通便利，是一個(gè)相對(duì)較為成熟的市場(chǎng)。

　�。ǘ�）麥莎廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)“冷”

　　一期工程3.8萬(wàn)平方米已經(jīng)交付使用，商戶(hù)入駐率80%左右，商戶(hù)300余家。單間年租金在8000元左右。

　　從目前來(lái)看，今年商戶(hù)銷(xiāo)售情況比去年有所好轉(zhuǎn)，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本。對(duì)于市場(chǎng)前景，最為擔(dān)心的是百匯物流園建成后會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成大的沖擊；部分商戶(hù)在門(mén)面租期到期后，將不再續(xù)租。

　　二期工程13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開(kāi)工，投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系，希望能夠按照高檔大型商場(chǎng)格局自行配套建設(shè)，擬以此進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)人氣。

　�。ㄈ�）宣城百匯商貿(mào)物流園，發(fā)展信心足

　　目前百匯商貿(mào)物流園一期15萬(wàn)平米的家居精品館、五金建材大世界已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，占地150畝，總投資6.8個(gè)億，據(jù)百匯商貿(mào)夏副董事長(zhǎng)介紹，一期門(mén)面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門(mén)面已開(kāi)業(yè)，另有25%的正進(jìn)場(chǎng)裝修。百匯對(duì)商鋪的管理模式為售后回租，此舉有利于專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)培育，產(chǎn)業(yè)集聚度高，可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負(fù)責(zé)人告訴我們，現(xiàn)階段因市場(chǎng)處于起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施；政府給予免收除人防易地建設(shè)費(fèi)之外的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，稅收實(shí)行前3年全免，后3年減半的政策。因此，他對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個(gè)園區(qū)的品牌效應(yīng)。

　　三、存在問(wèn)題及意見(jiàn)

　　宣城市場(chǎng)建設(shè)整體布局不太合理，規(guī)劃不盡科學(xué)，市區(qū)目前有三個(gè)較大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（各縣市區(qū)都有相應(yīng)的建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)），市場(chǎng)容量有限，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特色不明顯，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　從各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)來(lái)看：

　　1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)因規(guī)�；蚯捌谝�(guī)劃不足，沒(méi)有儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，市場(chǎng)內(nèi)布局較為凌亂，塑料管道、木門(mén)、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類(lèi)店鋪隨機(jī)分布。對(duì)整個(gè)市場(chǎng)如何吸引客源沒(méi)有明確、可靠的.長(zhǎng)期計(jì)劃，市場(chǎng)的服務(wù)、管理不能滿(mǎn)足商家的需求。

　　2、麥莎廣場(chǎng)商戶(hù)反映問(wèn)題主要集中在：整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)館布置不合理，各類(lèi)建材商戶(hù)沒(méi)有分片分區(qū)域布局，在產(chǎn)品配套方面相對(duì)欠缺。原來(lái)規(guī)劃中的中巴車(chē)終點(diǎn)站項(xiàng)目改成了建設(shè)公交公司大樓和修車(chē)車(chē)間，把一個(gè)有機(jī)的商場(chǎng)購(gòu)物區(qū)分隔成兩塊購(gòu)物區(qū)，對(duì)麥莎廣場(chǎng)整體布局影響大，割裂了各場(chǎng)館之間的聯(lián)系，不利于顧客選購(gòu)；場(chǎng)館指示標(biāo)牌太小，另外缺乏配套物流企業(yè)。二期大商戶(hù)招商未解決，商場(chǎng)建設(shè)無(wú)法啟動(dòng)。

　　3、宣城百匯商貿(mào)物流園。一是房屋拆遷難。據(jù)百匯夏董事長(zhǎng)介紹，百匯二期工程隨時(shí)可進(jìn)場(chǎng)建設(shè)，但規(guī)劃區(qū)內(nèi)仍有5戶(hù)尚未同意拆遷，其他項(xiàng)目工地也都存在這個(gè)問(wèn)題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設(shè)滯后，土地指標(biāo)申請(qǐng)難，延緩了園區(qū)整體發(fā)展時(shí)間。二是園區(qū)內(nèi)道路鋪設(shè)滯后。道路未建設(shè)完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會(huì)工作人員吳京告訴我們，目前園區(qū)內(nèi)執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市的政府第76號(hào)文《關(guān)于加快市本級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，此政策有效期至12月31日，雖然之前的項(xiàng)目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項(xiàng)目竣工或政策規(guī)定的期限為止，但之后的項(xiàng)目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定，政策走向不明朗。

　　四、市場(chǎng)前景預(yù)計(jì)

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)看，隨著城市規(guī)模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，家居建材市場(chǎng)需求將繼續(xù)保持旺盛，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，市場(chǎng)格局會(huì)出現(xiàn)調(diào)整。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)規(guī)模測(cè)算

　　1、根據(jù)宣城未來(lái)城市發(fā)展規(guī)劃，至，中心城區(qū)人口規(guī)模65萬(wàn)人，用地規(guī)模65平方公里；遠(yuǎn)景至，中心城區(qū)人口規(guī)模80萬(wàn)人，用地規(guī)模80平方公里。今后一二十年間，宣城城市規(guī)模急劇擴(kuò)大，人口迅速增加，必將帶動(dòng)家居建材需求的成倍增加。

　　2、近年來(lái)，宣城市區(qū)每年銷(xiāo)售80萬(wàn)平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅。據(jù)估算，裝修一套100平方米的新居，材料費(fèi)用在4—6萬(wàn)元，按照平均每年裝修三分之一計(jì)算，一年僅這方面的消費(fèi)就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產(chǎn)權(quán)關(guān)系的改變啟動(dòng)的存量住宅裝飾，兩方面的消費(fèi)一年就能超過(guò)3億元人民幣。

　　3、再?gòu)漠a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，裝飾建材需求量將快速增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)部門(mén)測(cè)算，住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5－1.7，也就是說(shuō)，每投入100元的住宅投資，可拉動(dòng)150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展）需求；每銷(xiāo)售100元的住宅可以帶動(dòng)130元到150元的其它商品銷(xiāo)售。宣城市區(qū)住房開(kāi)發(fā)投資完成額39.9億元，增幅超過(guò)20%，據(jù)此推測(cè)將拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預(yù)計(jì)將超過(guò)50億元。與之對(duì)應(yīng)，作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，裝飾材料市場(chǎng)無(wú)疑會(huì)隨之增長(zhǎng)。

　　（二）市場(chǎng)格局預(yù)計(jì)

　　就目前發(fā)展趨勢(shì)而言，在百匯商貿(mào)物流園安全建成后，其市場(chǎng)規(guī)模、培育程度、管理理念、競(jìng)爭(zhēng)力都將較強(qiáng)，其市場(chǎng)占有份額將會(huì)呈現(xiàn)一支獨(dú)大的局面，其他兩個(gè)市場(chǎng)如果不走專(zhuān)業(yè)化、特色化道路，市場(chǎng)占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；市區(qū)內(nèi)其他市場(chǎng)如九州裝飾城、中心菜市場(chǎng)家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門(mén)口）部分分散商戶(hù)將會(huì)逐步向?qū)�業(yè)市場(chǎng)集中。

　　五、發(fā)展建議

　　1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理。針對(duì)目前市區(qū)三個(gè)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)，應(yīng)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理，注重特色化定位，差異化經(jīng)營(yíng)，突出各自區(qū)位等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)展良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。如部分市場(chǎng)進(jìn)行拆并，應(yīng)提前進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)研和論證，合理安排，確保穩(wěn)定過(guò)渡。在今后的招商引資過(guò)程中，對(duì)引進(jìn)大型專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)建設(shè)，要考慮宣城市整體布局。

　　2、完善各專(zhuān)業(yè)裝飾建材市場(chǎng)配套設(shè)施。如合理安排公交線(xiàn)路，增設(shè)公交班次和�？空荆瑸槭忻癫少�(gòu)提供便利。增加物流配套企業(yè)和設(shè)施；同時(shí)企業(yè)也要完善售后服務(wù)，為客戶(hù)送貨提供便利運(yùn)輸服務(wù)。

　　3、合理布局裝飾建材商戶(hù)。針對(duì)市區(qū)內(nèi)各零散的裝飾建材商戶(hù)，建議本著自愿原則，給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持，積極引導(dǎo)推薦他們進(jìn)入專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。

　　4、繼續(xù)加大招商引資力度。充分發(fā)動(dòng)投資方、場(chǎng)內(nèi)企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系，招進(jìn)大項(xiàng)目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣。

　　5、更新觀念，提升素質(zhì)，強(qiáng)化市場(chǎng)管理。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念，由管理市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變�？茖W(xué)配套產(chǎn)品，規(guī)范區(qū)域劃分。積極引導(dǎo)商戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售推廣，改善服務(wù)質(zhì)量。積極引進(jìn)建材市場(chǎng)管理人才，提升市場(chǎng)服務(wù)、管理水平。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 7

　　一、調(diào)查目的

　　本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查，主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的因素主要有哪些，另外，保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　當(dāng)今社會(huì)上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。

　　三、調(diào)查方式

　　本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主，資料法為輔，將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合，得到本次調(diào)查結(jié)果。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年11月5日——20xx年11月13日

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　主要通過(guò)查閱資料，了解了下當(dāng)今社會(huì)上各類(lèi)保險(xiǎn)的發(fā)展，并通過(guò)訪談，調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度，調(diào)查了影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素，還調(diào)查了，就作為消費(fèi)者而言，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。

　　六、調(diào)查結(jié)果

　　當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀：改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。

　　目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的因素：

　　（1） 自然災(zāi)害頻發(fā)，損失大。

　�。�2） 這會(huì)上存在的不安全因素很多，常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的`生命財(cái)產(chǎn)安全。

　�。�3） 各類(lèi)疾病疫病的發(fā)生。

　　（4） 現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。

　�。�5） 人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

　�。�6） 目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類(lèi)多，人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。

　�。�7） 另外，影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的消極因素也有。現(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司在外

　　名聲不好，在被保險(xiǎn)人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。

　　另外，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具，有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。

　　對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化高，各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大銷(xiāo)售量都絞盡腦汁，想出各種高招，比如買(mǎi)保險(xiǎn)送加油卡，送禮品等，這種促銷(xiāo)方式很容易被復(fù)制，最終造成惡性競(jìng)爭(zhēng)，而保單持有人并沒(méi)有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù)，投保人會(huì)因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù)，得到更多的利益，這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)因此在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。另外，保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中，樹(shù)立好公司的形象，不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響，還要做好公司的售后服務(wù)，使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂(yōu)。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，才能獲得良好的信譽(yù)，在同行業(yè)中成為佼佼者，從而得到更多的客戶(hù)xxx，擴(kuò)大公司保險(xiǎn)的銷(xiāo)售和影響。

　　七、調(diào)查體會(huì)

　　對(duì)于本次的調(diào)查結(jié)果，可以看出，現(xiàn)今社會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，具有很好的社會(huì)背景，以及良好的政策背景，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外，保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式，人們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)保障自己的一些利益，或者減少損失，甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會(huì)，在選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的種類(lèi)，保險(xiǎn)公司，并且決定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，一定要對(duì)保險(xiǎn)合同盡量多地去了解，盡可能的避免在將來(lái)與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且，面對(duì)眾多的影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的因素，要做到充分考慮。另外，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人，都應(yīng)該去遵守最大誠(chéng)信原則，保障雙方的權(quán)益。對(duì)于保險(xiǎn)公司，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè)，如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展，一定要注意自己的影響，有了良好的社會(huì)聲譽(yù)，才會(huì)有良好的效益。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 8

　　調(diào)查時(shí)間:

　　20xx年10月16日

　　調(diào)查地點(diǎn):

　　建馬特/馬鞍

　　調(diào)查對(duì)象:

　　新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙

　　調(diào)查小組:

　　調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)各種新型墻面裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查，了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結(jié)合課本知識(shí)相結(jié)合，深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢(shì)。

　　新型涂料

　　墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來(lái)越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無(wú)甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:

　　一、負(fù)離子內(nèi)墻漆

　　1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù)，能夠持續(xù)釋放對(duì)人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測(cè)表明，鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度，如同置身于大森林。

　　2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，負(fù)離子除了有益健康外，還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體，尤其對(duì)新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新，更勝天然。

　　3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù)，添加的E8II(芬多精)成份，在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神，舒緩身心的作用，讓您盡享安祥與靜謐。

　　4、超級(jí)耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡，手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。

　　5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長(zhǎng)時(shí)間保持墻面為亮麗本色。

　　二、“高性能彈性"外墻墻面漆

　　"高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆，具有極佳的防水性能和極佳的彈性，可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開(kāi)裂。

　　三、“硅丙耐候"外墻墻面漆

　　硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。

　　四、調(diào)濕涂料:

　　這種涂料是以吸水樹(shù)脂為主要成膜物，配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料，具有特殊的調(diào)濕功能，在室內(nèi)過(guò)于干燥是能釋放出水分，保持一定的濕度，給人以清新自然的感覺(jué)，并且具有一定的保健功能，屬于環(huán)保綠色涂料。

　　五、滅蟲(chóng)涂料:

　　這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料，環(huán)保滅蟲(chóng)乳膠漆遮蓋率高，附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出，同時(shí)還具有獨(dú)特的滅蟲(chóng)功能，它對(duì)環(huán)境友好，無(wú)任何有害影響，滅蟲(chóng)功能可長(zhǎng)達(dá)5年以上。

　　六、高級(jí)熒光乳膠漆:

　　這是一種具有白天吸收光能，夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料，每天可持續(xù)發(fā)光6小時(shí)，發(fā)光功能可維持4年不變，是一種豪華的新型裝飾材料。

　　七、多彩花紋涂料:

　　這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫(huà)的涂料，它有效地克服了壁紙有接縫，不是擦洗的老大難文藝，只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次，不但造型新穎，色澤優(yōu)美，而且花紋奇異、附有變化，很有藝術(shù)氣氛和效果。

　　新型板材

　　在裝飾過(guò)程中板材是必不可少的，有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來(lái)介紹兩種給大家:

　　一、實(shí)木顆粒板

　　所謂的實(shí)木顆粒板，其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材，是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。

　　均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過(guò)專(zhuān)用設(shè)備加工成長(zhǎng)40mm，70mm，寬5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，經(jīng)干燥、施膠和專(zhuān)用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯(cuò)定向鋪裝后，經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。

　　大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過(guò)先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后，膨脹系數(shù)小，防潮性能非常好，其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b，所以它的內(nèi)部?jī)?nèi)部質(zhì)地均勻，比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。

　　二、秸稈顆粒板材

　　秸桿板材具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門(mén)所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場(chǎng)上可以見(jiàn)到的各類(lèi)人造板強(qiáng)度更大，性能更加穩(wěn)定，應(yīng)用范圍也更加廣闊，可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。

　　它不含甲醛的特性在中國(guó)家裝市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的.競(jìng)爭(zhēng)力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門(mén)是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。

　　在已經(jīng)建成的國(guó)際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線(xiàn)，設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬(wàn)立方米，據(jù)不完

　　全估計(jì)，僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬(wàn)噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬(wàn)噸;以每噸秸稈回收價(jià)400元為準(zhǔn)，回收秸稈將平均為每戶(hù)農(nóng)民增收15%。以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。

　　新型壁紙

　　一、織物布面壁紙

　　織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層，以紗布或紙為基材，因此徹底杜絕了影響健康的不良因素，安全系數(shù)高。其中無(wú)紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維，經(jīng)過(guò)無(wú)紡成型、上樹(shù)脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級(jí)飾面材料，極富彈性。

　　此外，這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能共4頁(yè):

　　二、草編壁紙

　　草編壁紙即以草為原料，加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上，無(wú)毒無(wú)味，吸音防潮，保暖透氣，自然質(zhì)樸，鄉(xiāng)土氣息濃郁。

　　三、純紙壁紙

　　純紙壁紙主要是由草、樹(shù)皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強(qiáng)木漿(含10%的木纖維絲)加工而成，粘貼技術(shù)簡(jiǎn)易，不易翹邊、起泡，無(wú)異味，環(huán)保性能高，透氣性強(qiáng)，是兒童房壁紙很好的選擇。

　　四、硅藻土壁紙

　　硅藻土是由生長(zhǎng)在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬(wàn)年變遷而成。由于硅藻土自身有無(wú)數(shù)細(xì)孔，可吸附分解空氣中的異味，因此，硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能，可以廣泛應(yīng)用于居室、書(shū)房、客廳等房間。

　　五、布基壁紙，鋪裝自然

　　布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成，效果自然，質(zhì)感與布比較接近，鋪裝起來(lái)也很自然，給人以溫馨的感覺(jué)。

　　六、液體壁紙

　　液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風(fēng)行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來(lái)，壁紙漆產(chǎn)品開(kāi)始在國(guó)內(nèi)盛行，受到眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)，成為墻面裝飾的最新產(chǎn)品，是一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過(guò)專(zhuān)有模具，從而在墻面上做出風(fēng)格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類(lèi)生物殼體表層，粘合劑也選用無(wú)毒、無(wú)害的有機(jī)膠體，是真正天然的、環(huán)保的。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點(diǎn)、新優(yōu)勢(shì)，也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點(diǎn)與不足，既然是新材料所以它的市場(chǎng)占有率并不是很高，很多新的功能并沒(méi)有被人們所認(rèn)可與熟知。由于材料制作工藝復(fù)雜所以?xún)r(jià)格較為昂貴，普通老百姓消費(fèi)不起。但是隨著社會(huì)的前進(jìn)和發(fā)展，人們的環(huán)保意識(shí)不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會(huì)普遍出現(xiàn)和使用。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 9

　　一、 基本情況

　　xx縣轄4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng)，12個(gè)農(nóng)林牧漁場(chǎng)，79個(gè)行政村，總?cè)丝?4.7 萬(wàn)人。全縣共有涉藥單位366家，其中藥店65家（批發(fā)企業(yè)3家、縣級(jí)藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家）全縣各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家，其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類(lèi)衛(wèi)生所/室266家。

　　二、 存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┲兴庯嬈�市場(chǎng)混亂

　　由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠，所以中藥飲片一般都是從外地采購(gòu)。批發(fā)企業(yè)大批量購(gòu)進(jìn)中藥飲片，然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無(wú)標(biāo)簽，不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)等內(nèi)容。根據(jù)國(guó)食藥監(jiān)辦[20xx]358號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求，凡是20xx年7月1日后無(wú)標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷(xiāo)售。并依法進(jìn)行查處。

　　（二）無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在

　　在一些偏遠(yuǎn)的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現(xiàn)象仍然存在，無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費(fèi)，對(duì)守法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響，對(duì)人民群眾的身體健康也造成了一定的危害，老百姓深?lèi)和唇^。

　　產(chǎn)生無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因是多方面的，一是一些地處偏遠(yuǎn)，當(dāng)?shù)責(zé)o醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)，造成了市場(chǎng)的空白，一些人見(jiàn)有利可圖便非法購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)；二是一些個(gè)體食雜店非法賣(mài)藥，而且非常隱蔽，檢查人員到那根本見(jiàn)不到藥，問(wèn)也問(wèn)不出來(lái)，而當(dāng)?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營(yíng)行為；三是一些學(xué)習(xí)醫(yī)療人員畢業(yè)后無(wú)就業(yè)門(mén)路，在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下，私自行醫(yī)賣(mài)藥。

　　（三）藥品經(jīng)營(yíng)不規(guī)范

　　主要表現(xiàn)在：一是規(guī)章制度不健全，大多數(shù)業(yè)戶(hù)都建立了藥品采購(gòu)、質(zhì)量管理、審核、入庫(kù)、出庫(kù)等各項(xiàng)規(guī)章制度，并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全，沒(méi)有懸掛上墻等現(xiàn)象，有的根本沒(méi)有制度；二是藥品管理混亂，一些藥店、診所醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)毀記錄不健全，有的甚至沒(méi)有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類(lèi)管理，藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在；三是部分業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛(wèi)生條件極差，藥架落滿(mǎn)灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達(dá)到30公分。

　　（四）市場(chǎng)上假劣藥品仍然存在

　　一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥；二是有的藥店、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在；三是個(gè)別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的進(jìn)口藥；四是有個(gè)別業(yè)戶(hù)還經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑；五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售，包括非法郵購(gòu)的假藥。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶(hù)法制觀念淡薄、見(jiàn)利忘義、為求高利而坑害消費(fèi)者，掙黑心錢(qián)。有的業(yè)戶(hù)是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān)，有的被以次充好。

　　（五）藥品經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中，有技術(shù)職稱(chēng)的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格，有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗，有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識(shí)都不懂。

　　（六）相對(duì)人法律觀念淡薄，存在著僥幸心理

　　有的業(yè)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。比如藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄不真實(shí)、不完整。對(duì)此問(wèn)題他們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要。只是走形式，與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān)，所以對(duì)執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶(hù)總是抱有僥幸心理，檢查人員來(lái)了，馬上對(duì)自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶(hù)看到檢查人員來(lái)了，馬上關(guān)門(mén)閉店，拒絕檢查。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶(hù)即使不關(guān)門(mén)，對(duì)處罰也不認(rèn)可，態(tài)度不好。能拖就拖，能抗就抗，即使下了處罰單也不交罰款。

　　三、 采取的措施

　　經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓，上述問(wèn)題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解，但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在，有的問(wèn)題仍很?chē)?yán)重。為此，提出以下四項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場(chǎng)治理工作。

　�。ㄒ唬�從“打黑”入手，凈化市場(chǎng)環(huán)境

　　從我縣情況看，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”暗藏在城鄉(xiāng)角落，管理部門(mén)很難找到。針對(duì)這一實(shí)際，首先廣泛發(fā)動(dòng)群眾，接受群眾的監(jiān)督舉報(bào)；其次利用“兩網(wǎng)”成果，發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用，廣泛反饋藥品情況，在此基礎(chǔ)上，采取“地毯式”檢查方法，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，集中力量，進(jìn)行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為和制售假劣藥品行為，堅(jiān)決依法取締。對(duì)于進(jìn)門(mén)后找不到藥、看不到行醫(yī)賣(mài)藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”要死看死守，必要時(shí)請(qǐng)求公安配合，查到藥源、堅(jiān)決取締。通過(guò)強(qiáng)有力的.“打黑”戰(zhàn)役，徹底掃除“黑點(diǎn)”，為藥品市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好環(huán)境。

　�。ǘ�）規(guī)范從藥行為，提高經(jīng)營(yíng)管理水平

　　我局認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針。在加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)督檢查，保證人民群眾用藥安全有效的同時(shí)，突出“幫”“促”組織人員深入藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，采取邊檢查邊規(guī)范的方法，逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)、建檔建卡，并結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工作幫助他們從建章建

　　制入手，從基礎(chǔ)工作抓起，主要在專(zhuān)人專(zhuān)職、規(guī)章、制度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、藥品分類(lèi)、購(gòu)銷(xiāo)記錄及完善設(shè)施等方面，嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，實(shí)施規(guī)范化管理，達(dá)到gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在檢查指導(dǎo)過(guò)程中要找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，落實(shí)整改措施，推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。

　　（三）強(qiáng)化依法監(jiān)督，深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)

　　一是強(qiáng)化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門(mén)要切實(shí)適應(yīng)監(jiān)督對(duì)象多樣化，監(jiān)督范圍逐步擴(kuò)展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法，按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全，社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過(guò)公開(kāi)、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法案件，加大處罰力度，真正體現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的新形象、新效能；二是搞好配合，增強(qiáng)打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門(mén)要主動(dòng)和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門(mén)搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實(shí)效；三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)施社會(huì)監(jiān)督。一方面，局機(jī)關(guān)要建立政務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督透明度，接受人民群眾對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)。接受人民群眾對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的有效監(jiān)督，同時(shí)建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)；四是要充分利用宣傳陣地，對(duì)涉及金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的大案、要案加大曝光力度。擴(kuò)大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無(wú)立足之地的社會(huì)環(huán)境和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督聲勢(shì)。

　　（四）力求標(biāo)本兼治，積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式

　　發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)，最重要的是選準(zhǔn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的連鎖批發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)組建連鎖店，吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理。目前，我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè)，還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機(jī)，配合市局在搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格把好初審關(guān)。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究有效措施，推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我縣順利開(kāi)展。真正通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)特有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，有效規(guī)范全縣藥品市場(chǎng)秩序。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 10

　　一、研究背景

　　正因?yàn)槟醒b款式不比女裝豐富，并且大多男的不太欣賞特別的設(shè)計(jì)，因此面料是男裝的一個(gè)重要突破口。通過(guò)面料來(lái)達(dá)到男裝品質(zhì)的要求，進(jìn)而推廣品牌效應(yīng)，使高品質(zhì)男裝在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、調(diào)查目的

　　通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解默默無(wú)聞地面料及風(fēng)格特點(diǎn)。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　主要調(diào)查面料名稱(chēng)（織物類(lèi)型及成分）、風(fēng)格特點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格。

　　四、調(diào)查地點(diǎn)

　　和平區(qū)：樂(lè)濱/友誼新天地/海信

　　五、調(diào)查方法

　　到專(zhuān)賣(mài)店里試摸面料及查看吊牌上寫(xiě)的面料成份，觀察整體風(fēng)格，詢(xún)問(wèn)價(jià)格。

　　六、調(diào)查報(bào)告分析

　　正裝休閑化已經(jīng)成為近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì)，其定位于知識(shí)精英族群的社會(huì)主流人群，著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚。

　　天然精紡

　　本季面料的核心就是將各種精紡的純天然面料混合使用。棉、毛、絲、麻等材質(zhì)被巧妙地捻成精細(xì)的紗線(xiàn)，經(jīng)特殊的后整理使其光潔平展。此類(lèi)面料品種豐富，而且具有長(zhǎng)久的生命力，更重要的是，它們都有很強(qiáng)的親膚性，并且外形“和藹可親”。

　　休閑亞麻

　　牛仔布適合寬松、隨意的服裝款式，因此在休閑裝設(shè)計(jì)中隨處可見(jiàn)。亞麻面料的傳統(tǒng)既定形象將被打破，漂白、曝曬、磨白等后整理將鍛造出新風(fēng)格休閑裝。

　　大膽格紋

　　就本季風(fēng)云圖案而言，那就非格子莫屬。這些格子面料性情多樣，包括格子花呢和格子呢，還有五彩斑斕的格子泡泡紗和暖色調(diào)的馬德拉斯格子布。

　　醒目圖案

　　這一季男裝中幾何形圖案、條紋圖案、突破傳統(tǒng)的黑白圖案層出不窮。這是男裝女性化的又一鮮明證據(jù)。這些圖案既可選用精紡的毛料，也可選用光滑的`功能型涂層面料。

　　淺藍(lán)情結(jié)

　　讓藍(lán)紫色再減輕幾度，所呈現(xiàn)出的淺藍(lán)色就是這一季的主打色。它將會(huì)在牛仔布上扮演重要的角色，使其更接近于經(jīng)典的休閑棉布，同時(shí)還模糊了傳統(tǒng)的性別界線(xiàn)。

　　鮮艷牛仔

　　色彩鮮艷的牛仔面料給這一季帶來(lái)了年輕的氣息。這是久違了的流行元素，明快的紅、綠、藍(lán)色牛仔布與休閑棉布、泡泡紗、條紋布、凸花條紋布搭配在一起，或是“聯(lián)手”同樣色彩明快的格子襯衫，更加凸顯了這一風(fēng)格特征。

　　精致黑白

　　就像女裝中常采用黑白一樣，男裝優(yōu)雅的西服套裝同樣離不開(kāi)黑與白，其選料包括各款精美的條紋面料、威爾士親王格子面料，還包括一些帶微型立體結(jié)構(gòu)的面料、錯(cuò)視圖案面料、細(xì)顆粒面料和富有細(xì)膩節(jié)奏感的幾何圖案面料。

　　傳統(tǒng)英倫鄉(xiāng)村風(fēng)格男裝隨著秋季時(shí)節(jié)的到來(lái)，許多秋冬系列款式漸漸涌現(xiàn)出來(lái)。在街頭中，一些時(shí)尚的秋季款式已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角，其中一項(xiàng)極其重要的元素—傳統(tǒng)，產(chǎn)生了極大的影響力。燈芯絨面料在本季回歸，掀起了一股流行浪潮。從傳統(tǒng)的英倫鄉(xiāng)村風(fēng)格流行趨勢(shì)中獲取靈感，各大時(shí)尚零售店以及街頭中涌現(xiàn)出大量傳統(tǒng)風(fēng)格的款式和面料，聚焦于花呢，衍縫細(xì)節(jié)，背心等。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 11

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年6月22號(hào)

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　蘇州

　　調(diào)查項(xiàng)目：

　　空調(diào)在蘇州的銷(xiāo)售情況

　　蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明，空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25％的增幅快速增長(zhǎng)。

　　隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。

　　蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的'份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

　　另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)及組織策劃

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目標(biāo)

　　總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)，為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

　　分目標(biāo)：

　　1．全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀

　　2．開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查

　　3．適量走訪食堂經(jīng)理和北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題

　　4．分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題

　　5．為小資再現(xiàn)主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn)，提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議

　　（二）調(diào)查對(duì)象及形式

　　根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn)，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　調(diào)查對(duì)象抽樣：

　　1）在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　　2）校食堂工作人員抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

　　3）北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

　　調(diào)查方式：

　　1）問(wèn)卷調(diào)查

　　2）訪問(wèn)調(diào)查

　　3）市場(chǎng)觀察

　　4）電話(huà)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

　　5）幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。

　　調(diào)研的主要內(nèi)容：

　　1）在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。

　　2）校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購(gòu)體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。

　　3）現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

　　4）訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。

　　5）幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。

　　（三）調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程

　　調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 12

　　一、調(diào)查方案

　　調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

　　調(diào)查對(duì)象：在校生

　　調(diào)查程序：

　　1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

　　2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

　　3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

　　根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

　　二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

　　1.您目前擁有手機(jī)嗎?

　　a.有b.沒(méi)有

　　2.您的手機(jī)牌子是什么?

　　a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛(ài)立信e.cectf.夏新g.其他

　　3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

　　a.商場(chǎng)b.專(zhuān)賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他

　　4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

　　a.安卓b.蘋(píng)果c.三星d.其他

　　5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

　　a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元d..XX元以上

　　6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

　　a.發(fā)短信

　　b.打電話(huà)c.打游戲

　　d.其他

　　7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

　　a.外形

　　b.功能

　　c.價(jià)格

　　d.品牌

　　e.其他

　　8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

　　a.智能手機(jī)

　　b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)

　　9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

　　a.打電話(huà)b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)

　　10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

　　a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲f.ems

　　11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

　　a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō)h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友

　　12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

　　a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

　　a.希望b.不希望

　　14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

　　a.校內(nèi)維修

　　b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

　　15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

　　第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

　　根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

　　根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

　　學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

　　作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

　　1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

　　學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

　　通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的.外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

　　學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

　　1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

　　要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

　　2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

　　根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 13

　　一、調(diào)查對(duì)象的基本情景

　　(一)樣品類(lèi)屬情景。

　　在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù)，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù)，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù)，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數(shù)比例14.77%。

　　(二)家庭收入情景。

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

　　二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分

　　(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

　　1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

　　分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

　　2、白酒消費(fèi)多元化。

　　(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自我消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介�酒為主�?/p>

　　送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情景來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

　　(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著必須的影響作用。

　　(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景

　　本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查證明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

　　1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

　　2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周?chē)�，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

　　3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的`消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

　　4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論和提議

　　(一)結(jié)論

　　1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。

　　2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

　　4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　(二)提議

　　1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 14

　　報(bào)告名稱(chēng)：

　　城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　調(diào)查方法：

　　入戶(hù)訪問(wèn)

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　全國(guó)

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年

　　被訪者：

　　城鎮(zhèn)居民

　　調(diào)查機(jī)構(gòu)：

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)

　　報(bào)告來(lái)源：

　　經(jīng)濟(jì)參考報(bào)－20xx/04/17

　　報(bào)告內(nèi)容：

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房，戶(hù)均購(gòu)房金額2．6萬(wàn)元，戶(hù)均使用面積52平方米；家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1．4萬(wàn)元；12．9％家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。

　　55．7％家庭已經(jīng)購(gòu)房，戶(hù)均2．6萬(wàn)元

　　隨著國(guó)家房改力度加大，我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀念，超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。

　　在購(gòu)房家庭中，戶(hù)均購(gòu)房金額2．6萬(wàn)元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1．5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86．9％，戶(hù)均購(gòu)房金額1．9萬(wàn)元；購(gòu)商品房的家庭占9．7％，戶(hù)均購(gòu)房金額7．9萬(wàn)元；購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3．3％，戶(hù)均購(gòu)房金額3．4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31．1％，戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46．5％。

　　購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中，1990年以前購(gòu)房的家庭只占4．2％，1991－1994年購(gòu)房的家庭占19.0％，1995－1996年購(gòu)房的家庭占32.5％，1997－1999年購(gòu)房的家庭占44．3％。可見(jiàn)隨著房改力度的增加，居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。

　　65．8％家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

　　隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

　　近年來(lái)，國(guó)家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％；擁有房改私房的為48.4％；擁有商品房的為5．4％。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％。

　　戶(hù)均使用面積52平方米

　　住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo)，從實(shí)際使用面積來(lái)看，戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8％；戶(hù)均20－40平方米的家庭占32.7％；戶(hù)均40－60平方米的家庭占35.5％；戶(hù)均60－80平方米的家庭占14．1％；戶(hù)均80－100平方米的家庭占5.4％；戶(hù)均100平方米以上的家庭占4．5％。

　　從不同的行政區(qū)域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶(hù)均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶(hù)均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

　　值得注意的是，在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低，住房條件長(zhǎng)期得不到改善。

　　住房成套率達(dá)到72．7％

　　我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為7種，58．7％的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室，其中二居室達(dá)到39．0％；三居室達(dá)到19.7％；一居室和四居室比例較低，分別為9.6％和2．6％；普通樓房和平房居住率達(dá)10.1％和17．2％。

　　絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％。部分家庭的居住條件較差，生活設(shè)備不配套，8 .1％的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間；38.8％的家庭無(wú)暖氣設(shè)備；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

　　32．3％的家庭戶(hù)均裝修1．4萬(wàn)元

　　隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的.要求越來(lái)越高，近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元，其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元，商品房戶(hù)均裝修支出2．4萬(wàn)元。裝修家庭中，戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬(wàn)元的家庭占33．7％，3萬(wàn)元以上的家庭占8％。

　　12．9％的家庭打算購(gòu)房

　　有12．9％的家庭打算在20xx年購(gòu)房，其中6．8％的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房，3．2％的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。

　　不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭為7.1％；年收入在3－5萬(wàn)元的家庭為18.4％；年收入在7－10萬(wàn)元的家庭為22.7％。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求�？梢钥闯鰷�(zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭，他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力，如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策，這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 15

　　為了更多地了解學(xué)生現(xiàn)時(shí)期的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)適應(yīng)，更有針對(duì)性地進(jìn)行語(yǔ)文作業(yè)布置，改善我們的教育教學(xué)行為，提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量，特進(jìn)行本次調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查事情匯報(bào)如下：

　　(一)學(xué)生調(diào)查事情

　　1、學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣普遍較高，也是比較喜歡語(yǔ)文作業(yè)的。

　　調(diào)查顯示：70%的學(xué)生是喜歡語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科的，20%的學(xué)生談別上喜別喜歡，10%的學(xué)生別喜歡。70%的學(xué)生喜歡做語(yǔ)文作業(yè)，95%的學(xué)生在完成語(yǔ)文作業(yè)后是感到歡樂(lè)的。

　　2、對(duì)語(yǔ)文作業(yè)態(tài)度比較端正，作業(yè)質(zhì)量明顯上升。

　　調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為這作業(yè)很少，40%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)適量，89%的學(xué)生能在半小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè)，61%的學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè)，30%的學(xué)生基本能按時(shí)完成作業(yè)。當(dāng)學(xué)生碰到難題時(shí)，35%的學(xué)生和同學(xué)合作，35%的學(xué)生咨詢(xún)老師或家長(zhǎng)，15%的學(xué)生自己獨(dú)立解決，5%的學(xué)生放棄。可見(jiàn)不少同學(xué)是任務(wù)觀點(diǎn)，但至少并別是由他人逼、壓著做，而認(rèn)為是自己的任務(wù)了。同時(shí)全力以赴做完作業(yè)并能及時(shí)糾錯(cuò)，直接導(dǎo)致了作業(yè)質(zhì)量的上升。

　　3、學(xué)生對(duì)老師所布置的作業(yè)意見(jiàn)

　　調(diào)查顯示：60%學(xué)生最別喜歡老師布置的作文，覺(jué)得寫(xiě)作文難，30%的學(xué)生別喜歡練習(xí)冊(cè)，覺(jué)得練習(xí)冊(cè)有點(diǎn)難，對(duì)老師如今布置作業(yè)的方式55%的學(xué)生中意，25%的學(xué)生認(rèn)為過(guò)得去，說(shuō)明老師布置作業(yè)的方式還有待改進(jìn)。55%的學(xué)生喜歡老師統(tǒng)一布置作業(yè)，如此便于交流討論解決難題，便于糾錯(cuò)。15%的學(xué)生想要分層布置作業(yè)，有些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生做別完或做別出部分作業(yè)。學(xué)生希翼的作業(yè)方式40%的學(xué)生希翼是作業(yè)中無(wú)作文，70%的學(xué)生希翼是經(jīng)歷性作業(yè)。10%的學(xué)生無(wú)所謂。

　　4、學(xué)生對(duì)老師作業(yè)批改的意見(jiàn)

　　5、學(xué)生別能完成作業(yè)的原因

　　(二)教師調(diào)查事情

　　1、學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的事情

　　80%的教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的愛(ài)好程度濃厚，完成語(yǔ)文作業(yè)的事情卻是普通，別太好，90%的教師認(rèn)為學(xué)生完成最好的作業(yè)是詞句訓(xùn)練等基礎(chǔ)性作業(yè)。

　　2、教師布置作業(yè)事情

　　99%的教師布置的作業(yè)都在半小時(shí)以?xún)?nèi)，80%的教師間或布置家庭作業(yè)，20%的教師有想過(guò)分層布置作業(yè)但并沒(méi)有分層布置作業(yè)，教師普通基本上布置的書(shū)面作業(yè)。

　　3、教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式能夠改進(jìn)，但須加大工作量

　　30%的老師布置作業(yè)前熟悉題目，對(duì)難題做以輔導(dǎo)，能突顯效果。40%的教師認(rèn)為練習(xí)冊(cè)有點(diǎn)難，但也別是很難，不過(guò)現(xiàn)在的學(xué)生浮躁，完成作業(yè)時(shí)別耐心看題、讀題，特別是閱讀能力較差，亟待提高。20%的老師布置寫(xiě)作前有所輔導(dǎo)，文題也能聯(lián)系日子實(shí)際。

　　此次調(diào)查發(fā)覺(jué)，學(xué)生大多基本上特別喜歡語(yǔ)文的，但老師覺(jué)得學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)得普通并別是很好，說(shuō)明老師和學(xué)生之間還存在一定距離，沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，學(xué)生愛(ài)好語(yǔ)文，但學(xué)得又別太好，說(shuō)明教師教的行為方面依然存在咨詢(xún)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，理解了他們的思想和行為，并且也看到教師教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式有待改進(jìn)，為將來(lái)的教學(xué)工作尋到了突破口，使我們看到了提高小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)質(zhì)量的希翼。

　　問(wèn)卷調(diào)查建議范文大全第二十篇

　　一、調(diào)查背景

　　當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)越來(lái)越多，人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，自己小的時(shí)候沒(méi)有條件達(dá)到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿(mǎn)足子女們的要求；有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè)，無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活，只能在經(jīng)濟(jì)上無(wú)限制地滿(mǎn)足孩子的要求；鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿(mǎn)身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。

　　在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購(gòu)物，家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢(qián)；在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水；在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里，孩子駐足不前，家長(zhǎng)緊皺雙眉；在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過(guò)生日喝五吆六，家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔(dān)憂(yōu)……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象，進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，希望通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問(wèn)題，并提出我們的建議。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　調(diào)查組的10名成員均來(lái)自育才小學(xué)五（5）班，我們分成若干小分隊(duì)，利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間，在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷各50份，收回有效家長(zhǎng)問(wèn)卷47份和學(xué)生問(wèn)卷48份，其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問(wèn)卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇，問(wèn)卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢(qián)的來(lái)源、數(shù)量和支配方式，家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：

　�。ㄒ唬┐蟛糠旨彝�對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束

　　調(diào)查對(duì)象中，月收入4000以上的家庭占，3000—4000元的占，500—1500元的占、1500—3000元占，家庭月收入在500元以下的只占，被調(diào)查對(duì)象中，低收入家庭只占少數(shù)。

　　在這些家庭中，除了3名同學(xué)平時(shí)沒(méi)有零花錢(qián)外，大部分小學(xué)生都有一定的零用錢(qián)可支配，其中的同學(xué)每月零花錢(qián)在50元以?xún)?nèi)，的同學(xué)每月零花錢(qián)在50—100元之間，有的同學(xué)每月零花錢(qián)在100—150元之間，150元以上的只占。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下，超過(guò)100的占40%左右。

　　可見(jiàn)小學(xué)生每月零花錢(qián)的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以?xún)?nèi)，說(shuō)明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒(méi)有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以?xún)?nèi)，只有的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì)，這一點(diǎn)還是令人欣慰的。

　　（二）與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重

　　被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班（占80%以上）和買(mǎi)書(shū)（近60%）。

　　此外，花費(fèi)在為孩子買(mǎi)衣服、外出吃飯和娛樂(lè)的支出分別占34%、和。調(diào)查中，72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書(shū)館、看電影或外出游玩。

　�。ㄈ�）大部分小學(xué)生可支配的零花錢(qián)十分可觀

　　除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢(qián)，大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢(qián)、過(guò)年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢(qián)。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中，有4人過(guò)年能收到4000元以上的壓歲錢(qián)，3000—4000元的有8人，19名同學(xué)的壓歲錢(qián)在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。

　　此外，每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下，會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)，大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，如書(shū)籍、文具、衣服，也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買(mǎi)一些零食，或者直接給錢(qián)。總之，大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢(qián)還是十分可觀的。

　　（四）小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重

　　在被調(diào)查的小學(xué)生中，如果要買(mǎi)東西，有的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定，有的同學(xué)通常自己做主，只有的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說(shuō)明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過(guò)半數(shù)，完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。

　　我們分析認(rèn)為，現(xiàn)在的.學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力，是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng)，家長(zhǎng)有能力滿(mǎn)足孩子的消費(fèi)意愿，另一方面，獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿(mǎn)足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn)，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢(qián)就給多少錢(qián)，而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng)，由于覺(jué)得愧對(duì)孩子，便常常以金錢(qián)補(bǔ)償。

　�。ㄎ澹┬�學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯

　　當(dāng)被問(wèn)到“有了零用錢(qián)時(shí)最?lèi)?ài)做的事是什么”，有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書(shū)或玩具，只有少數(shù)人會(huì)想買(mǎi)零食或者花錢(qián)出去玩。可見(jiàn)不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念，也有自己的消費(fèi)偏好。

　　在購(gòu)買(mǎi)文具的問(wèn)題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開(kāi)學(xué)初為孩子購(gòu)買(mǎi)文具費(fèi)用”的調(diào)查中，花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%，26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上，只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以?xún)?nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢(qián)花在了文具收集上，在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。

　　在同學(xué)過(guò)生日時(shí)，有以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書(shū)籍，有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過(guò)生日的形式上，60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝，并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念，以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。

　　（六）父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂(lè)觀

　　在被調(diào)查48位對(duì)象中，對(duì)于壓歲錢(qián)或零用錢(qián)有計(jì)劃花費(fèi)的有34人，其他16人從沒(méi)有制訂過(guò)計(jì)劃，消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過(guò)問(wèn)孩子零用錢(qián)的花費(fèi)問(wèn)題上，回答“經(jīng)常過(guò)問(wèn)”的家長(zhǎng)占，偶爾過(guò)問(wèn)的占，有的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢(qián)如何花費(fèi)從不過(guò)問(wèn)。從家長(zhǎng)那里我們了解到，一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象，同學(xué)有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學(xué)的更好，父母親對(duì)此無(wú)能為力，多半會(huì)滿(mǎn)足他們的要求。我們認(rèn)為，父母大多不愿子女受委屈，同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿，鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)的原因。

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 16

　　一、背景：

　　第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。

　　第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

　　二、調(diào)查目的：

　　通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達(dá)以下目的：

　　(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

　　(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;

　　(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

　　(四)統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。

　　三、調(diào)查資料：

　　(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　　1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

　　2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;

　　3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

　　(二)消費(fèi)者調(diào)查

　　1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)

　　2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

　　3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

　　4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

　　5、消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述

　　(三)商家調(diào)查

　　1、主要客戶(hù)群

　　2、廣告策略

　　3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述

　　四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

　　調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的'精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

　　五、調(diào)查員的要求及組成人員

　　(一)人員要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。

　　4、訪員要把握談話(huà)氣氛的潛力。

　　(二)人員

　　唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

　　六、市場(chǎng)調(diào)查方法

　　消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

　　完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

　　七、調(diào)查規(guī)模

　　預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

　　八、工作資料、時(shí)間及人員安排

　　(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)

　　(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助

　　(三)發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)

　　(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)

　　(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)

　　(六)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　打印費(fèi)：策劃書(shū)1元

　　問(wèn)卷30元

　　訪談提綱0.3元

　　調(diào)查報(bào)告1元

　　合計(jì)：32.3元

　　十、附錄：

　　調(diào)查問(wèn)卷

　　訪談提綱

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 17

　　一、 調(diào)查目的：

　　了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況

　　近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

　　二、 調(diào)查對(duì)象：

　　在校大學(xué)生

　　三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

　　總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè)，隨機(jī)選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、 調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年11月20日—20xx年11月30日

　　五、 調(diào)查方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：

　　1、 提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個(gè)人主頁(yè)上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷。

　　2、 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性，又有代表性。

　　3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。

　　六、 調(diào)查方法：

　　1、確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

　　2、 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

　　3、 調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4、 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

　　七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

　　本次調(diào)查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷(xiāo)建議。

　　1、 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

　　2、 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

　�、� 最重質(zhì)量

　　選擇手機(jī)時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量%，外型%，價(jià)格%，功能%，品牌%，售后服務(wù)%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高，功能若不好，會(huì)產(chǎn)生使用不便。

　　另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

　　② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位，其比例高達(dá)%。另外，有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)。

　�、� 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中

　　對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為40%和%，其它的只占%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的.價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、芄δ芏嘣�化

　　照相功能重要，游戲不可或缺

　　⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)

　　其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng)，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美 。

　　另外，大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷(xiāo)方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時(shí)間，防水功能，防摔，數(shù)碼

　　功能，價(jià)位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò)，誠(chéng)信，質(zhì)量等。

　　八 結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷(xiāo)方式建議

　　為了提高形象和品牌價(jià)值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議如下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　1、亮相展覽會(huì)

　　在學(xué)校周?chē)�舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專(zhuān)柜展示手機(jī)產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。

　　2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽

　　在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí)，適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專(zhuān)賣(mài)店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系，運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

　　3、投放廣告

　　廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類(lèi)報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時(shí)做出評(píng)估和決策。

　　4、價(jià)格策略

　　在銷(xiāo)售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí)，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。

　　5、限量版產(chǎn)品

　　對(duì)于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買(mǎi)和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。

　　6 參與學(xué)校活動(dòng)

　　如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。

　　附錄 調(diào)查問(wèn)卷

　　1 性別: A 男 B女

　　2、您所在年級(jí)？

　　A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

　　3、 你的每月生活費(fèi)為多少？

　　A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上

　　4、 你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？

　　A 有 B 沒(méi)有

　　5、 提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是？

　　A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信 N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它

　�。ㄒ韵聠�(wèn)題均可多選 可補(bǔ)充）

　　6、 你最喜歡的手機(jī)品牌是？

　　A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它

　　7、你最不喜歡的手機(jī)品牌是？

　　A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它

　　8、你今年準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)或正在使用的手機(jī)品牌是？A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門(mén)子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它

　　9、你正在使用的手機(jī)款式？

　　A直板 B折疊 C 旋轉(zhuǎn) D滑蓋 E 側(cè)滑

　　10 你最喜歡的手機(jī)功能是？

　　A 帶MP3 MP4 B帶數(shù)碼相機(jī)功能 C 64和弦 D電子書(shū) E 藍(lán)牙 F雙卡雙待 G GPS

　　11、你下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)款式？

　　A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑

　　12、你最喜歡的手機(jī)款式？

　　A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑

　　13、你一般多久更換一次手機(jī)？

　　A 一個(gè)月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來(lái)不換 F 新款上市即換

　　14、你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？ （可多選）

　　A質(zhì)量 B價(jià)格 C服務(wù) D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴(kuò)展性 I品牌 G重量 K

　　顏色 L待機(jī)時(shí)間 M"三防" N其他

　　15、你對(duì)手機(jī)的了解渠道是什么？

　　A電視 B報(bào)紙 C網(wǎng)絡(luò) D同學(xué)朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動(dòng) G賣(mài)場(chǎng)廣告 （H）其他

　　16、你意向中的合適的手機(jī)價(jià)位是多少？

　　A 1000元以下 B 1500元以下 C 2000元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

　　17、你更換過(guò)幾次手機(jī)了？

　　A一次 B兩次 C三次 D三次以上

　　18、你更換手機(jī)的原因主要是什么？

　　A外觀好、款式新 B用起來(lái)更方便 C消費(fèi)能力高 D身份地位的象征 E別人有了，我也要有 F嘗嘗鮮

　　19、你一般多久更換一次手機(jī)？

　　A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

　　20、你一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？

　　A專(zhuān)賣(mài)店 B大賣(mài)場(chǎng) C移動(dòng)、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡(luò)

　　21您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意？

　　A很滿(mǎn)意 B比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不太滿(mǎn)意 E 很不滿(mǎn)意

　　22 您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)以下那些服務(wù)不滿(mǎn)意？

　　A咨詢(xún)服務(wù) B銷(xiāo)售服務(wù) C維修服務(wù) D投訴服務(wù)

　　E其它

　　23、您更換手機(jī)的原因是

　　手機(jī)損壞 樣式陳舊 功能落后 商家促銷(xiāo)

　　24、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是

　　廣告影響 朋友推薦店員推薦 促銷(xiāo)活動(dòng)

　　25、你希望有專(zhuān)門(mén)“為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎？

　　A、希望 B、不希望 C、無(wú)所謂

　　26、你希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)

　　A、校內(nèi)維修 B、學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 C、手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

　　27、你是否希望買(mǎi)手機(jī)時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款

　　A、是 B、 否 C、無(wú)所謂

　　28、請(qǐng)問(wèn)您多久對(duì)你的手機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)？

　　A、1個(gè)月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

　　29、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎？

　　A、是 B、 否 C、無(wú)所謂

　　30、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？

　　A、 有 B、沒(méi)有 C、 無(wú)所謂

　　31、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

　　A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

　　32、你是否考慮用小靈通：

　　A、是 B、否 C、一直在用

　　33、請(qǐng)您回答：您現(xiàn)在用的這款手機(jī)，當(dāng)初，您考慮了多少時(shí)間就決定購(gòu)買(mǎi)了？

　　少于3天 —6天 —15天 15天以上

　　34、手機(jī)使用網(wǎng)格？

　　B 。GSM C 。GPRS D3G 其它

　　35在購(gòu)買(mǎi)您現(xiàn)在的這款手機(jī)前，你做過(guò)如下的哪些事情？

　　詢(xún)問(wèn)過(guò)朋友 去過(guò)3家以上的手機(jī)店 留意過(guò)這款手機(jī)的廣告 D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)過(guò)相關(guān)資料 E以前用過(guò)該品牌手機(jī)

　　36、您希望手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)？（可自由填寫(xiě)）

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 18

　　一、調(diào)查目的和任務(wù)

　　1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

　　2.任務(wù)

　�。�1）中國(guó)人對(duì)于洋快餐的理解程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。

　　（2）根據(jù)中國(guó)人的理解程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的'戰(zhàn)略和決策。

　　二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

　　采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選取在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對(duì)于洋文化的理解程度也會(huì)相比較較高一點(diǎn)。而選取在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便；其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類(lèi)別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查好處。

　　三、調(diào)查項(xiàng)目

　　調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)潛力和水平參考數(shù)據(jù)。

　　四、調(diào)查方法

　　采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

　　五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

　　由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

　�。�1）培訓(xùn)：20xx.5.20

　�。�2）人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。

　　第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

　　第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開(kāi)水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

　　最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查資料。

　　再由第二組成員為已經(jīng)理解完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。

　　最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。

　　（3）調(diào)查：20xx.5.23

　　（4）資料整理分析：20xx.5.24-25

　�。�5）調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：20xx.5.26-31

　　七、調(diào)查費(fèi)用：

　　禮品費(fèi)：1000元

　　交通費(fèi)：500元

　　調(diào)查報(bào)酬：5000元

　　合計(jì)：6500元

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 19

　　前言

　　一、內(nèi)容摘要：

　　此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)對(duì)大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查，從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對(duì)大學(xué)生造成的關(guān)于對(duì)校外就餐的總體評(píng)價(jià)，找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素。總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對(duì)餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。

　　二、調(diào)查的實(shí)施：

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年11月12日---20xx年11月22日 調(diào)查對(duì)象：部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)

　　調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)研

　　調(diào)查情況：此次調(diào)查問(wèn)卷瀏覽量為49，問(wèn)卷回收量為36�；厥章蕿�73%，數(shù)據(jù)真實(shí)，可信度高。此次調(diào)研，主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。

　　正文

　　一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

　　制作問(wèn)卷時(shí)，我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng)，并遵守以下幾點(diǎn)原則：

　　1.問(wèn)卷主題明確，所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān)；

　　2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確，以免影響理解和答問(wèn)；

　　3.問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深，并注意相互間的.聯(lián)系，使被調(diào)查者可以連貫作答；

　　4.設(shè)問(wèn)切合實(shí)際，充分考慮被調(diào)查者的差異；

　　5.設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)�使所得資料便于做交叉分析；

　　6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　1.您的性別男1130.6女2569.4

　　2.您的年齡被調(diào)查者的年齡主要分布在18——22歲 3.您外出就餐的頻率?一個(gè)月1次36.1%半個(gè)月一次33.3%每周1次16.7%每周2次或以上13.9%由上述可以看出，在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多，占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%，然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少，分別占據(jù)了16.7%和13.9%。

　　4.您經(jīng)常在外就餐的原因?沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1%朋友邀請(qǐng)50%交際應(yīng)酬30.6%休閑放松63.9%品嘗特色美食33.3%其他11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及學(xué)生會(huì)之間的活動(dòng)較多，50%的同學(xué)是受朋友邀請(qǐng)才選擇校外就餐，增進(jìn)同學(xué)之間的感情。

　　5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出：20元以?xún)?nèi)8.3%21-50元25%51-100元47.2%101-150元19.4%由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性，自己沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入，所以在外就餐花費(fèi)不能太大，47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。

　　6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為：200元以?xún)?nèi)501－500元33.3%501－1000元13.9%1001－1500元0%1501-2500元0%2500元以上2.8%由上訴比例圖可以看出，在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的最合理消費(fèi)在200元以?xún)?nèi)的為18人，占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%，其次，認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人，占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化，在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多，家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少； 7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例：20％以?xún)?nèi)58.3%21％一40％30.6%41％一60％5.6%61％－80％

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 20

　　一、前言

　　現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看，在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng)，調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣�司的�?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專(zhuān)業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯?zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。

　　二、調(diào)查目的

　　通過(guò)調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

　　三、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年xx月xx日

　　四、調(diào)查地點(diǎn)

　　校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)

　　五、調(diào)查單位

　　xxxx

　　六、調(diào)查方式與方法

　　主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式

　　七、調(diào)查過(guò)程與內(nèi)容

　　本學(xué)期我們?nèi)肆�資源管理專(zhuān)業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周，在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午，專(zhuān)業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組，并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì)，我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù)，初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。

　　本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告，對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。

　　第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯(cuò)，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意，那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙，根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷，所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒(méi)想到他說(shuō)：“原來(lái)你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問(wèn)一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì)，出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)�！边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部，跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會(huì)，等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句：你們是哪個(gè)學(xué)校的，我趕緊報(bào)上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō)，過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過(guò)來(lái)�？礃幼雍孟袼�也是西郵的，原來(lái)是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動(dòng)，想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷，她看了會(huì)后說(shuō)：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙，等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填，到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿�！蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝，把所有的四十份問(wèn)卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候，接到了一個(gè)電話(huà)，是羅盼打來(lái)的，她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話(huà)了，說(shuō)公司的'研發(fā)部門(mén)特別忙，而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息，所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來(lái)我們又得從零開(kāi)始了。

　　晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì)，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)，反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題，準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。

　　第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后，我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。

　　接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了，知道我們的來(lái)意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差，所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致，也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司，公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定，不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查，奈何我們費(fèi)盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí)，前臺(tái)告訴我們，研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén)，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙，根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所，在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位，更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén)，所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。

　　時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我，羅盼，張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了，我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續(xù)在周?chē)�的企業(yè)附近跑，但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接�！蔽覀兛隙�沒(méi)有里面認(rèn)識(shí)的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話(huà)，然后打過(guò)去，跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意，沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò)，最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進(jìn)去，結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意，她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章，因?yàn)楣�司不�?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。

　　出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒(méi)有公章，但今天我們?cè)倮垡仓盗�。雨也越下越大，時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了�；厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天，也沒(méi)說(shuō)聲累，實(shí)在不容易，值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著小雨，今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話(huà)問(wèn)我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院，說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方，沒(méi)想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話(huà)然后我們?cè)谶^(guò)去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖，然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話(huà)，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個(gè)在，門(mén)口待了一會(huì)，想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門(mén)口等！我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái)，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了，我說(shuō)要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口，羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去，說(shuō)找前臺(tái)，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意，請(qǐng)她打電話(huà)給人力資源部的主任，可是電話(huà)那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋?zhuān)�那位主任就是不�?jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。

　　這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧，張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話(huà)，所以今天坐車(chē)直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們?cè)诟浇�晃悠了快一個(gè)小時(shí)，竟然還沒(méi)找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話(huà)也打不通，最后不得不放棄。

　　又過(guò)了一會(huì)兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時(shí)找不到其他路子，我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)�，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后，前臺(tái)直接告訴我們，這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén)，又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部，過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了，我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意，他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè)，羅盼趕緊搶先說(shuō)道：沒(méi)關(guān)系的，我們可以把問(wèn)卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì)，他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾，就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái)，我們也沒(méi)多想，直接就走了進(jìn)去，碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人，他問(wèn)我們找誰(shuí)，我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任，他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén)，我們幾個(gè)一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙，我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意，她說(shuō)什么問(wèn)卷啊，拿來(lái)看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來(lái)幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn)，謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話(huà)，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。

　　時(shí)間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話(huà)聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù)，他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙，并把電話(huà)告訴了我，然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話(huà)，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。

　　一天下來(lái)跑了好多家企業(yè)，回去好好總結(jié)，明天繼續(xù)出發(fā)！

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 21

　　一、前言

　　此刻大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅僅滿(mǎn)足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買(mǎi)力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用狀況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的`長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。

　　二、調(diào)查目的和好處

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。

　　2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)狀況。

　�。ǘ�）調(diào)查好處

　　針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)調(diào)查狀況，為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　三、調(diào)查的資料和具體項(xiàng)目

　　（一）消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：（生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度）

　　2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

　　（二）市場(chǎng)

　　1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

　　2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力狀況

　　3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

　�。ㄈ�）競(jìng)爭(zhēng)者

　　1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

　　2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)

　　四、調(diào)查范圍

　　南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　五、調(diào)查方法

　　思考到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調(diào)查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映狀況

　　七、進(jìn)度安排

　　3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

　　3月29日上午制定調(diào)查問(wèn)卷

　　3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查

　　3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

　　4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　打印調(diào)查問(wèn)卷200張x0.1元/張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

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