科室工作總結范文
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的科室工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
科室工作總結范文1
20xx年是實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了；入院人數、出院人數分別比去年同期增加和%，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一。加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1。開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2。堅持服務月活動，創新優質服務新模式
3。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的`各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4。抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模范人物與先進典型相結合；
（2）評先樹優，職稱評定相結合；
（3）平常表現與外出進修相結合。
二。規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1。注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2。強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。
3。抓好“三個環節”的管理和監控
（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；
加大安全管理力度
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥大交班（試行）：
目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：⒈每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法：⒈每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。⒉查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天（同比多天）、治愈好轉率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫院下達的指標。
三。強學科建設，促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
（1）繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到精神病院進修。
（2）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
（3）輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。
（4）提高教學水平。
四。不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結范文2
一年來，在本院領導的大力支持下，在上級業務主管部門的指導下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫療保健，教學，科研工作取得了一些成績，但是也有許多不足，現將醫務科工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、主要工作成績：
（一）進一步建立健全了各項規章制度，規范了醫療行為，提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求，我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》；《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部，國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知，組織全院醫務人員學習了《湖北省醫療機構病案書寫規范》，明確了今年醫療質量的目標，措施和業務指標，規范了廣大業務人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，用法，守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為全院的安全醫療奠定了基礎。
（二）加大臨床醫療質量的檢查力度，爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度，全面提高我院醫療保健的服務水平，在彭院長的帶領下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見；為進一步抓好落實，院領導和其他業務主管部門，深入各科室，就業務學習，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全，定時召開各臨床科室醫療安全會議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
（三）加強人才培養和臨床教學工作，為進一步提高醫療質量，加速人才培養，讓年輕一代脫穎而出，院領導在經濟緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習；同時派出了10余人次參加各類學術活動，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。回來后要求他們上交個人工作總結，并寫出今后如何開展個人工作計劃，提高了相關學科的學術水平，為學科的建設和發展奠定了基礎，取得了較好的效果，達到了預期目的。
（四）業務培訓：
一是加強業務學習，狠抓“三基三嚴”，努力提高業務水平。為進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個課題，授課50個學時，授課內容多是各學科的前沿問題，內容新穎，引發了同志們的學習興趣，取得了較好的效果。對20年以下的`醫療醫技人員每半年考試一次，對與高，中，初級人員每年考試一次，考試內容既有臨床基礎的東西，又有各學科的新進展。通過考試，切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓：四月二十二號召開全院職工大會，按照長衛字［2003］28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫務人員進行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發事件應急處理條例、醫務人員防護的培訓。
三是“三基”培訓：年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃，全院申報了三個醫學繼續教育項目（由于非典的原因部分尚未落實）。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。四是對全院醫務人員進行了《湖北省病歷書寫規范》的培訓。
四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。
五是組織全院職工學習了《湖北省新型農村合作醫療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫療質量關，各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率100%；出入院診斷符合率98.5%；手術前后診斷符合率96%；孕產婦死亡率為0；圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫療事故、醫療糾紛發生率為0。
（五）、設立了發熱門診預診分診臺，防止了病人之間的交叉感染；加強了急診室設置的建設，提高了本院的應急能力。
（六）、全院醫務人員發揚了創一甲的精神，保持了創一甲時的水平，特別是在抗“非典”期間，在人手緊，任務重的情況下，全院醫務人員兢兢業業、克難奮進，確保了醫院的正常工作秩序。
（七）.全院醫務人員努力改善服務態度，提高服務質量，做好醫務科工作計劃，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸，全院醫務人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計使病人方便，通過全院醫務人員的共同努力，使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。
（八）、本院實行首診醫師負責制，沒有推諉病人的事情發生，特別是在搶救病人時，全院醫務人員團結協作，各自認真履行職責，使每一個病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。
二、存在問題
1、醫務科人手少，醫務科作為醫院的職能科室，既對內又對外，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養，造就一批真正的學科帶頭人，同時要加強后備力量的培養，目前醫院的苗子不太多，再加上科室實行目標責任制，在外出學習，進修方面投入不如以前，這點應引起高度關注。
3、科室不能為掙錢而掙錢，應注重新技術的應用引進，應注意硬件的建設發展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
科室工作總結范文3
在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
一、思想方面：
緊緊圍繞教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關系著全處經濟工作的發展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書》后，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，并將任務層層分解，使大家對今后的'工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
一年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務1.5億元的指標，為計劃數的125%。
2、創收方面。20xx年目標責任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒有，所以創收任務很重。科室同志齊心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。
3、管理方面：實現了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現代化管理的步伐更進一步。
四、努力方向：
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創新，不斷提高經營人員的業務能力，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的占有率。
20xx年已經結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。
科室工作總結范文4
今年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為一名基層服務工作人員，立足本職工作，做好份內事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全科領導的關懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了領導交給我的各項工作任務。雖然在工作上經歷了很多挫折，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作總結匯報如下：
一、工作表現。
20xx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上，嚴格遵守科里的各項規章制度，尊重領導，謙虛謹慎，細心學習他人的長處，改掉自身存在的不足，虛心向領導請教，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在服務方面有所提高。
客房科室人手少，工作量大，這就需要我們充分發揮團結協作的精神。在這一年里，在客房科領導們的正確指導和關心照顧下，我都能較好的做好協助工作，我們心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。
鑒于科里領導對于我xx年的工作表現和對我未來工作的信任，xx年把委員樓的客房接待工作及學生的日常管理交給我分管，我感覺肩上的責任更重了，但是對于xx年的工作我也充滿了自信，有信心會做得更好，不讓領導失望。委員樓分9個樓層，共計147間客房，實習學生20余人，經歷了與去年石家莊學院實習學生們的朝夕相處，我深知：客房工作能否正常有序的進行與學生的工作情緒、心理動態是完全分不開的，所以，我主要從學生的管理下手，在學生初到工作崗位時，我利用晚飯后閑余時間，逐個樓層為他們作示范，詳細講解客房的清掃程序、衛生標準及日常服務流程等，不僅能夠令他們盡快的進入角色，也使我盡早的了解每一位學生的個性，拉近了我們之間的距離；在對20余名實習學生的日常管理中，除了每天正常檢查客房衛生外，工作之余觀察了解每一位學生的動態是我工作中重要的一部分，因為我知道，積極的工作態度會帶動一個集體，而一名學生的消極態度就會感染一個樓層乃至一個樓區，所以，我要在每一位學生身上下功夫，“關注、關心”每一位學生是我不變的宗旨，無論是對生活方面，還是在工作方面，我都能及時聆聽他們的訴說，努力做他們最忠實的聽眾；在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候，我都能較好的站在我的立場開導他們，鼓勵他們，為他們講解實習對于步入社會參加工作是多么的重要；在他們身體不舒服的時候，我都能在第一時間給予他們姐姐般的關懷與照顧，并及時調配其他同學幫助其分擔當日工作量，不影響客房工作的正常運行；在同學們的生日、端午節、中秋節等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來，我與每位學生的關系相處的都很融恰，不僅大大增加我與他們之間的親切感，而且學生們給予我工作的積極配合，也能夠令我今后的工作更加順利的開展。
我漸漸地摸索出，與學生要做到勤了解、勤溝通，凡是能尊重他們，換位思考，站在他們的角度處理事情，最重要的一點就是，能夠及時的肯定學生的進步，因為人天生就需要鼓勵，也正是領導們對我的一次次鼓勵，使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。
xx年繁忙的接待服務工作結束了，我沒有辜負領導對我的希望，我也越來越發現，要能自如的做好每一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種樂觀、自信的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態度去完成每一份工作，因為快樂的心態會使我們不覺工作的疲憊，才能更好的去完成領導交給的'工作任務。
二、工作中的不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，還有一定差距，缺乏吃苦耐勞的精神。面對事務雜、任務重的工作性質，要堅持不怕吃苦，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強學習，勇于實踐，堅持服務熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務態度，提高工作效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、創新的服務意識，力求把工作做得更好。
2、積極與領導進行交流，在工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善，能夠當好助手，對各種突發事件，及時提出合理化建議供領導參考。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，謝謝領導們給我那么多的信任和期待，我知道在以后的工作中，這將是我人生中很大的財富，真的感激那些曾真心指導和幫助過我的領導，謝謝你們！
在新的一年里，我要繼續腳踏實地，勤勤懇懇，認真努力完成各項工作，在普通的崗位上發揮我的光和熱。
科室工作總結范文5
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：
一；醫德醫風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
1；基本情況；人員結構；
2；工作績效獎金分配方案；
醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；2；個人工作量數計算法；ct診斷；一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業資源整合；
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性；
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的.素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，
缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現q215方管象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓；
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案q345無縫方管，六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。 抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1；20xx年1—6月及20xx年同比；
八、存在問題；
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象銅棒價格，
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
科室工作總結范文6
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任、護士長的熱忱關心下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順當完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療平安、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成果：
1、進一步建立健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療服務質量，滿足病員群眾的醫療要求，規范了大家的醫療行為，教育大家學法、懂法、遵守法律，依法愛護醫患雙方的合法權益。
2、為進一步完成院領導支配的'各項工作及任務，深化科室協調工作。就業務學習、各項治療操作規范等方面進行仔細仔細的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療平安，定時組織各科人員參與早交辦就存在或出現的弊端及醫療平安隱患，加以探討商量下一步的工作及防范措施，為臨床平安醫療提供了保障。
3、加強業務學習，努力提升科室工作人員的業務水平，督促大家準時參與科室內組織的業務學習，全面提升個人素養。
4、堅持“以病人為中心”的原則，優質服務于患者，醫務人員努力提高服務態度及服質量，使來院就診滿人抱著期望而來，滿足而歸，每一位醫務人員以便利人為己任，急病人之所急，想病人之所想，全方面的便利病人，通過全員的兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
5、20xx年我們的隊伍壯大了，總體效益呈現上升趨勢，個別科室的床旁治療項目增加，在全方位滿足的病患的同時也提高了我們的整體效益。
二、存在問題
1、床旁康復理療工作繁忙，工作千頭萬緒，經常不是我要做什么事，多半是要我做什么沒有時間靜下心來從長遠打算 及處理各項已常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。
3、個別人員仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，轉變這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、各項治療登記不夠準時、仔細仔細，針對此狀況下一步將健全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，鍥而不舍的抓好管理，將各項工作落到實處，使床旁康復理療平穩的進行，為我院的醫療工作貢獻出全部的 力量，全面提高業務水平及服務態度，以更好的服務于廣大員群眾。
今后，在醫院的正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高熟識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療平安，創效益，使科室進展的越來越好，為醫院獻出自己的一份力。
科室工作總結范文7
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的'好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
科室工作總結范文8
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：
一、業務方面：
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上采購的規定，專柜專賬，雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面：藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;
③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;
④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量;
⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面：在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。
五、建立方面：
今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫院的形象的.好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務的技能和態度
2、用心貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、用心盡快開展臨床藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節現象。
7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。
科室工作總結范文9
本學期，教科室根據學校工作計劃以及《xxx市教科室20xx年工作計劃》，以教師“績效考核方案”為契機，圍繞以“教育科研為突破口，以課題研究為載體，走內涵發展之路，致力全面提升學校品味”這一總體思路，樹立“科研引路，教學創新”理念，不斷豐富“科研興校”內涵，加強教師隊伍建設，促進教師專業成長和全面推進學校整體發展。
主要做了以下工作：
（一）通過多種渠道，加強教師理論學習
本學期，教科室將結合我校實際開展一系列學習活動，堅持“三結合”：
1、集中學習和自己學習相結合。本學期各位教師學期初從新華書店購買書籍進行閱讀，恢復周二、周三晨讀制，周二副班主任進閱覽室閱讀，周三班主任進閱覽室閱讀，閱讀時間為早操后至晨會課結束。
2、精讀與通讀相結合。每位教師，要求教師充分利用學校的圖書資源，開展讀書工程，倡導讀名著讀經典的風尚，在全體教師中繼續開展至少精讀一本教育書籍的活動，提高教師的人文科學品位。
3、讀與寫相結合。堅持寫好學習體會，要求教師認真撰寫讀書心得。本學期建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學習中實踐，在實踐中反思，在反思中提高。
（二）開展校本培訓，促進教師專業成長
打造具有校本特色的教師研修機制。本學期要在“群體”和“有效”上下功夫，形成平等、合作、共享的研究氛圍，注重教師群體之間的同伴互助，以取得共同成長。
1、倡導行動研究。根據我校確立的“自由空間，自主發展”的活力課堂教學模式，開展行動研究。結合每周的開課，開展了35周歲以下的老師賽課活動，強化教學反思，進行課堂診斷，案例研究，提高課堂教學水平。通過精心打磨一節課，反復試上，反復修改，切實提高青年教師的課堂教學水平。語文教師的賽課活動可謂扎扎實實。教師在“磨”字上下功夫，從課前的'鉆研到試上到課后的研討，師傅和同年段教師參與，大大提高了課堂教學質量。呂特在顧問道教總結會上也肯定了本學期我校的語文課堂教學面貌大大轉變，很多教師有進步教學掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮。一個“磨”字道出了其中的反反復復的修改斟酌和教師的辛勤勞動。教師在教研總結時都肯定了青年教師的磨課活動。獲得一等獎的是王初霞、張磊，二等獎的是壯雅琴、束曉燕、王麗霞、貢仙華、喬靜、陸燕，獲得三等獎的是眭艷萍、眭娟、丁月華、步紅云、呂紅霞、賀康琳、沈春華、季琴、馬琴
本學期進行每月的隨筆評比。45周歲以下的教師能每月撰寫教學反思，堅持原創，結合每月的月工作檢查，讓教研組長從網上搜索是否原創，并進行打分、評比，每月公布評比結果，結合教研活動反饋教學反思撰寫情況，提高了教學反思的質量。
2、專家引領。堅持“請進來，走出去”的原則，提高教師教科研水平。學校將邀請有關專家、行家來校作講座、指導，幫助教師建立新的教育理念。其次，組織部分教師外出參觀學習，拓寬視野、思路。
3、本學期，學校將繼續指導各位教師讀好所買書籍，在認真閱讀的基礎上，寫好讀后感，并將舉行相應的青年教師讀書沙龍活動，讓讀書寫作活動由他律走向自律。期末舉行的讀書報告會，許鳳珍、丁月華、王初霞老師精心準備，作了精彩的報告，取得了較好的效果。
4、加強骨干教師管理。本學期末將舉行學科帶頭人、教學骨干的年終考核。學校將不斷完善骨干教師評選、考核、管理辦法，充分發揮了骨干教師在校內的示范與輻射作用，結合青年教師賽課活動，幫助青年教師成長。
（三）深化課題研究，規范課題研究過程
教育科研要以“三個發展”為根本宗旨，即教育科研要促進教師發展、學生發展、學校發展。因此，我們要把教育科研的中心放在新課程的實施中，放在教育教學活動的改革中，用教育科研的思想和方法來引領新課程的實施。
1、扎實搞好課題研究。做好已有的市級及個人個課題的研究工作，加強過程管理，注意資料的收集整理，注重課堂實踐和個案積累、理論感悟與實踐創新、長期規劃與近期安排。認真開展電教處國家級課題《信息技術在小學教育管理中的應用研究》的研究工作。
2、加強小課題研究管理。
本學期，要求全校教師積極開展小課題研討活動，小課題是教科研的“草根”，必然有其旺盛的生命力，必然會對我校教科研工作產生積極的影響。同時，小課題工作的開展也為今后大課題審報提供更多的選擇性。各位教師制定好自己的小課題，并在自己的教學實踐中進行研究，提高課題研究的實效。
當然， 工作中還有許多不足，如課題研究還需踩實過程，與平時的教研相結合，將課題研究落實到實處，真正提高實效。
校本培訓還需調動教師的內驅力，集體備課活動還需進一步完善，如確立專題，將備課與上課結合起來，切實提高效果。
科室工作總結范文10
本人于xxxx月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應4了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在xxxx主任和其他同事的'協調指導下，學習了我院的和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來，我積極主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據xxxx主任的一周工作計劃安排，本著服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了xx多次會議（包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等），擬制印發了xx份文件，協助xxxx主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xxxx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助xxxx主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
科室工作總結范文11
為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創建無煙醫院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫院標準，控煙工作取得明顯成效。現將九月份控煙工作總結如下：
一、我院領導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創建無煙醫院”納入我院的`工作計劃并提供資金保障。
二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區域進行檢查，并作好工作記錄。
四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫生，以有效進行控煙工作。
五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。
六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、
科室工作總結范文12
為創造良好的無煙環境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫環境，我院嚴格執行禁煙、控煙的管理規定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現將八月份控煙工作總結匯報如下：
一、 領導重視、制度健全。
1、在醫院設立了控煙領導小組，由分管院領導親自負責，相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責，定期、不定期地巡視和檢查。
2、對醫生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
二、充分發揮醫院控煙領導小組的作用。
廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的環境；為控煙工作的實施投入必要的.人力、財力、物力。
（1）在門診設立戒煙門診1個，有專業的戒煙醫生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
（2）。 在科室設立健康教育控煙網絡，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課、開展活動、
發放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。
科室工作總結范文13
在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協作，較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發揮護理質量控制小組的`作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專科護理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。
五、存在問題。
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習;
2、護理質量仍需進一步提高;
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。
科室工作總結范文14
20xx年，在護理部的領導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時發現問題，分析整改。
(一)查對制度執行情況
檢查發現臨時醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問題進行了持續改進，規范了各個環節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施，交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。
(三)分級護理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內容不清，執行口服給藥醫囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。
2、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的`應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區發生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會議，對督查中發現的缺陷及時分析，認真整改。
二、持續改進護理質量
各項護理質量考核達標。
(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，各病區配備了相對合理的人力資源，每個病區分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強專科疾病常規的學習，護士病情觀察能力，發現問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導，操作較前規范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房X次，全科護理查房X次，專科護理培訓X次。主講的各級護士業務學習培訓X次，考核護士操作X余人次，年輕護士臨床能力考核X余人次，指導護士參加XX市急救技術操作比賽，獲得了團體X等獎的好成績。
五、存在不足
1、學術風氣不夠，無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高
科室工作總結范文15
轉眼之間，20xx年已過半，回顧半年的工作，在公司領導的全面支持、關心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創新經營，與時俱進，穩步發展”的指導思想，任勞任怨的工作態度，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、整理工作
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實施報告表，各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作
1、走進學校、幼兒園發放旅游、包車宣傳單，社區張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車業務，網上發布包車信息，旅游信息聯系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績。
三、學習培訓
1、《新安全法》的學習，認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學習了包車計算方法懂得了怎么計算，如何報價。
3、《弟子規》的學習，深刻學習弟子規內容及意思，并學以致用，運用到工作中去。
4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。
5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流，了解了一些英語知識。
6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。
四、結算工作
每月九號十號按時為經營業戶與車屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進兩名新員工，在做好自己本職工作的同時，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發現問題及時溝通，并將自己的經驗及好的.工作方法及時教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作，雖然有了很大的進步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動性。
2、對業務知識仍然學習不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。
科室不足：
1、學習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經驗，對工作多提意見和想法。
2、加強業務學習
3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
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