醫院科室工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的醫院科室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院科室工作總結1
20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,
護理質量穩步提高,現總結如下:
1.護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差
錯事故的發生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的`科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、
操作考試,合格率為xx0%.
年內,選派了一名護理人員到區醫院進修,進修回來后,將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,
使患者得到系統的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫德醫風建設
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時危機感也增強了。注意發揮護理骨干的作用,如XXX主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提
高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進
行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。
加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有
關預案,并力求杜絕職業傷害事件的發生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內
及省內發展,并獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高,超過XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了XXX多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不
減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
。2)護理質量仍需進一步提高。
。3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
。4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。
。5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有
醫院科室工作總結2
一、護理質量管理
1、修訂《20xx護理質量標準》書籍,每科室發放一本。
2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次,進行專項護理質量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導護士工作。
4、護理部深入病房,督導護理質量。
5、每月一次護士長例會,護理質量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統計學圖表進行總結。
7、需改進的條目:逐步完善?瀑|量小組工作,實現常態化;完善護士長工作考核指標;可行的.績效管理促進護理質量;召開全院護理質量通報會議每年2次。
二、護理業務培訓
1、院外培訓:
1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。
2) ?谱o士培訓6人、進修10人:急診、呼吸?啤⑹中g室、腫瘤?啤ICC、血透?谱o士培訓各1人;新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人;高壓氧護士短期培訓1人。
2、院內培訓:
1) 實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練); 完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記280余份;發放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優秀帶教老師5名,優秀帶教科室3個。
2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。
3)全院護理業務講座:完成全院護理業務學習10次,內容包括靜療規范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。
4)學習匯報:護士長外出學習匯報4次;護士?婆嘤、進修全院匯報5次。
5)技能訓練:1至5月科室內完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習,護理部及時督促完成與掌握情況。
4、需改進的條目:完善護士外出培訓總結匯報要求;完成帶教老師統一培訓2次;修訂護理用書(疾病常規、工作流程、健康教育
資料、專科應急預案-如,血液透析);落實院級護理業務查房;繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。
2、繼續完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學習。
3、協助質控科命題,完成核心制度、靜療規范全院考核與搶答賽,規范單線班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進行質量考核。
4、完善交接班制度,修改統一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質量。
5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的設備問題,及時與設備科溝通,保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會診程序;進一步規范督導新藥應用流程。
四、優質護理服務
1、全面開展醫院優質服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷,共發放并收回600份,每月發放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區根據科內實際情況制定并發放病人滿意度調查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現優秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項,規范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目:明確創優方案與實施細則;更新創優領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優質服務責任狀;召開院級優質護理服務專題會議。
五、部門協作
1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。
3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛生院考編護士技能培訓2人次,成績均優異。
5、接收實習護士45人,按時完成培訓考核、工作生活思想指導,及時與學校招生就業處溝通協調。
醫院科室工作總結3
xx月過去了,以下是xx月的工作總結。
一、完成的工作任務
xx月份在院領導的正確領導大力支持下,通過全院各科緊密配合,醫務科在x月份完成工作任務如下;
1、醫務科全體同志認真遵守國家衛生法規和醫院院規,堅持并認真完成領導工作指令和主管部門交付的各項工作任務,不斷加強自身素質提高和執行力度,始終堅持有令則行,有禁則止,工作中無一人違規違紀現象。
2、根據國家統一制定疾病編碼,核對并整理了各科病種的疾病編碼手術編碼,按西醫、中醫分別標注,按不同專業分類整理后發送各科室,為我院醫療質量中的病歷書寫進一步規范、完善,也為等級評審和實現電子病歷打下良好基礎。
3、按上級要求加強對中醫病歷規范書寫,根據各科上報的'住院病種中,各科上報兩個病種,先按中醫病歷規范書寫,然后再逐步擴大,為此醫務科下發了通知,強調要求和實施辦法并找出模板,為實現中醫院病歷達標開好頭起好步,打下有力基礎。
4、xx月份對運行病歷進行了x次檢查和對處方醫囑的用藥檢查,從共性上看,大部分病歷、處方質量有較大幅度提高,主要是各科主任比較重視,監管檢查力度較大,發現問題能及時修改。
5、本月對x名新生兒依法辦理了出生醫學證明未出現任何差錯,做到了辦證人滿意,主管部門滿意。
6、為落實我院計劃生育基本國策,加強對育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢x人。
7、為落實病人知情權和有關規定,對住院病人在治療中使用的貴重藥品、自費藥品或部分自費藥品(含材料、項目)制定知情同意書履行了告知義務,下發各科執行。
8、由于歷史原因,使我院執業醫師結構不盡合理,有的病區無法實現三級醫師查房要求,根據院領導并報衛生主管部門備案,采用低職高聘的方式暫時解決這一難題,把部分工作能力強,專業水平高,在三級甲等醫院進修多次,同時也是我院各科的骨干力量和學科帶頭人的專業技術人員,在現有任職資格基礎上,高聘一個等級,擬定低職高聘,初級職稱聘為中職的x名,中職高聘為副高職的x名。
9、在主任領導下較好的完成了院領導和主管部門交辦的各項工作任務,無一出現違法違規行為,全院無發生醫療事故和病人投訴糾紛事件。
10、為規范病歷首頁書寫和做到完整不缺項,把xx市內各鄉鎮的郵政編碼搜集整理后發到各科室。
11、對近x份終末病歷進行嚴格審查,對檢查發現的問題逐一登記后返回科室修改,促進了我院病歷書寫質量大幅度提高。
12、按院領導的要求和醫院發展需要,醫院成立了醫院醫療質量考核醫院行政管理行風建設考核藥事管理考核三個委員會組織,確定人選,明確職責。通過各委員會履行各自職責和認真工作,不斷促進我院各項工作向法制化、規范化、科學化發展。
二、在今后的工作中繼續努力
不斷提高自身素質和執業能力,認真負責的把各項工作做好,正確執行醫療衛生法規和醫院的各項工作制度職責,團結一致齊心協力。在院長領導下,以病人為中心,以安全為重點,以服務為手段,以效益為目的,做到三好一滿意和各項工作。
x月雖然過去了,但新的一月又到來了,在這個月里的工作不足點在下個月全都會改正。
醫院科室工作總結4
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速開展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為標準。實施醫療服務標準,實施醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均到達歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的'情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、標準醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積存臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲藏了干部人才。
2、強化規章制度的實施
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、缺乏之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經?朴绊懥σ灿写岣,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院科室工作總結5
隨著我國人口老齡化程度的加深,離休人員的數量也隨之增多。離休人員是我國社會的寶貴財富,他們為國家的建設、發展做出了不可磨滅的貢獻,需要得到全社會的愛護和關懷。為了更好的服務離休人員,我院設立了離休科室,經過一年的運營,現對該科室進行年度總結。
一、科室概況
我院離休科室成立于去年,主要負責服務我院自己的退休職工和其他社會化渠道的離休人員,其中包括醫療、護理、康復等方面的服務?剖铱偯娣e500平方米,設有診室、護理站、理療房、活動室等區域,共開放床位50張。
二、服務突出亮點
1、人性化服務
離休科室的服務以人性化為核心,充分重視離休人員的體貼關愛需求。針對不同的個體需求,科室制定了多樣化的服務計劃,例如為行動不便的離休人員提供上門服務,為有心理問題的離休人員提供心理疏導。
2、專業化醫療
離休科室的醫護人員都是我院的退休醫護人員,他們具有豐富的專業知識和經驗,不僅能夠提供離休人員所需的醫療護理服務,還能夠及時解答離休人員的.健康咨詢。
3、多元化康復
離休人員到達離休科室后,接受的不僅僅是醫療護理服務,還有康復訓練、文娛活動等?剖抑贫硕鄻踊目祻头桨,例如康復操、打球、唱歌等形式,為離休人員提供愉快的康復體驗。
三、科室展望
我院離休科室是服務離休人員的重要窗口,今后將更加注重人性化服務理念的推廣,為離休人員提供更為盡善盡美的服務。同時,科室將進一步加強與社會化渠道之間的聯系,為廣大離休人員提供服務保障。
總之,我院離休科室在過去的一年里,通過不斷創新服務模式,加強醫護人員的專業能力培養,取得了顯著的成效。我們相信,在醫院領導的正確引領下和社會各界的共同支持下,離休科室必將更好的服務于離休人員。
醫院科室工作總結6
一、各項業務指標和經營任務完成情況:
全年共收住病人316人次,手術356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救成功率100%。全年完成經營任務約706萬余元。完成關節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業務3項,上報__市職工技術創新成果獎1項。
二、醫德醫風執行情況:
我科不斷強化醫務人員的醫德醫風教育,依法尊重患者的選擇權及知情權,尊重患者意愿,盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方,杜絕搭車開藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四面,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫務人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等情況:
我科在依法行醫,文明行醫的要求下,繼續嚴格按照醫院安全質量管理目標責任制執行,組織并嚴格監督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施,確實保證了骨科創傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發生嚴重不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務細則,由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫生在一周內電話回訪,回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升:
護理組通過優化護理模式,落實護理責任;加強護士長責任意識,增加臨床一線監管及指導;落實優質服務項目,提高護理內涵,充分滿足患者的醫療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術和技巧培訓一線醫護人員,樹立患者至上,服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的'問題:
1。充分掌握各個醫保政策,進一步規范標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2。風險意識不斷強化,把防范工作做在前。
2,F在病歷完成的及時性及質量有了較大的改善,但仍需不斷持續改進病歷質量。
3。抗生素的合理使用尚需進一步規范。
六、明年發展的思考
病人就診數量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必須破除固守模式,必須走出去尋找病源。充分發揮群眾的主觀能動性,發揮職工代表大會的職能,改變固定思維模式,向外找病源,向內要效率、要績效、講規矩。
醫院科室工作總結7
轉眼之間,來到xx醫院已有一年了;仡欉@一年,在主任的領導下,在各位的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。
在那里我感謝骨科這個集體,在學習工作中為我帶給了展示自己的平臺,感謝各位領導,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為護士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改善工作細節入手
1、改善查對方式,將傳統的'稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用,為病人個性是孕產婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由職責組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別職責到人,構成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,提高?萍夹g水平
不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改善工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、工作總結
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,帶給優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
醫院科室工作總結8
在過去的半年中,外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力協作下,同心協力、團結一樣,主動投身于經營投標工作,取得了肯定的成果,F將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:
一、政治思想方面
全體同志能主動參與處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。仔細學習黨的十八大報告,仔細貫徹執行黨的路途、方針、政策,為加快社會主義建設事業仔細做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,仔細學習、深刻領悟“三個代表”重要思想,學習駕馭科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的.過程。
二、工作方面
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。主動參與各項業務培訓,提高了科室整體的業務素養,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成果
半年來,全體同志團結協作,共同努力,主動搜集工程信息,仔細對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的實力。
1、病患數量:xxxx
2、完成經濟收入狀況:xx
3、上半年住院病人數手術例數:xx
4、手術數量:xx
四、存在問題
1、上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依舊存在。
2、遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不堅固,離崗串崗等現象仍存在。
3、廉潔行醫、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫院醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎晒侵髁,我們會接著發揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治實力和熱忱的服務看法來回報患者的信任及協作。
20xx年上半年結束,我們雖然取得了肯定的成果,但是工作的主動主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱忱對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。
醫院科室工作總結9
xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照xx年醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生,F將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。
“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確?剖壹搬t院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和?浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、?谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環境的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調安全醫療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點、隱患,運用pdca實行持續質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。
五、發揮中醫藥特色,積極開展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學習,牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業證書,其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證,把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容,邀請我科的中醫專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長,結合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發揮中醫護理的優勢,開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發癥的發生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!醫院科室工作總結(五)
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務;貋砗笠髤⒓訉W術會議的'人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫院科室工作總結10
xx年,我院深入踐行科學發展觀,銳意進取,采取有力措施,加大科教興醫工作力度,以科技進步帶動醫院的各項工作,提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點,以拓展專業知識,提高業務技能和創新能力為目的,加強繼續醫學教育工作,F將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下:
一、加強衛生科研教管理工作
(一)鼓勵科研論文的發表
為加強我院的學術水平,促進醫療科技進步,加強自主創新,加快學科建設和人才培養,進一步提高我院醫療水平,參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規定,結合我院的實際,制定《關于鼓勵醫務人員撰寫論文與科研立項的規定》,進一步激勵業務人員加強專業學習,提倡撰寫論文與科研立項,進行臨床科學研究。
。ǘ┽t療技術水平得到提高
通過激勵政策及引入競爭機制,全院診療水平顯著提高,高端醫療技術得到應用,至此一些新技術、新業務得以順利開展。
二、講求實效,開展多種形式的繼續醫學教育學習
。ㄒ唬┘訌娕嘤枺岣邆魅静》乐文芰
采取分級分類培訓的方式,組織開展醫務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓,特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,實行全員培訓,全院共培訓醫務人員一百多人次。
。ǘ┘訌妼I學習,提高技術水平
開展業務培訓是提高衛生隊伍素質和衛生服務水平,規范醫療服務管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理,加強三基培訓,狠抓“三基三嚴”訓練,專場培訓12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動,特邀北京協和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發教授來院會診、教學;共培訓醫務人員近五百人次,進一步提高了各專業人員的.技術和管理水平,促進醫院可持續發展。
。ㄈ┩茝V中醫藥基本知識和適宜技術
按照爭創“中醫藥強省名市”的工作部署,大力開展中醫藥人才隊伍建設,我院聘請市婦幼保健院中醫專家治療不孕不育及授課,努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問題與不足
科研意識不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項目。個別人員對繼續醫學教育工作不夠重視,缺乏積極主動性管理存在漏洞。經費投入不足,受醫院經營發展的限制,難以確保經費投入。
醫院科室工作總結11
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務品質及總體效益等地方,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全地方提高醫療品質,滿足病員群眾的醫療規定,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療做法,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎
2、加強各大臨床醫療品質的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導部署的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等地方開展認真仔細的檢查。通過平時的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的.弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院06年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后規定參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師承擔責任制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務品質,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員地方,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區部署的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院開展短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此地方有待進一步加強。
總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療品質的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的開展,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫院科室工作總結12
一年來,在院班子和主管院長的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好的完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績現總結如下:
一、全科室人員在政治上認真學習馬克思列寧主義,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,牢固樹立“一切以病人為中心”的理念,加強醫患溝通。
二、全科人員能夠自覺遵守醫院內的各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職。各負其責,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療工作的順利開展。按照三級甲等醫院的要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度要求工作,認真學習“三基”并開展敢崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好完成領導交辦的各項工作任務。
三、狠抓業務學習、提高醫療水平,其實提高服務水平。
1、強調以人為本和服務意識,順應醫學模式轉變,注重人文科學、精神心理學融匯貫通。提高對社會、心理生物諸因素致病作用的.認識,理解其相互關系,對患者的問題進行深入分析,了解其具體要求和希望,明確致病的潛在病因,做出全面診斷和治療決策,達到治病又治人的目的。
2、強化循證醫學的理念,拓展循證臨床診斷的視野。善于提出臨床問題,尋找解決問題的途徑,對診斷決策應注意臨床經驗和循證資料的結合,重視患者的意愿和依從性,是最科學而高效的診斷措施得以與患者的實際相結合,用于臨床診斷,為患者解決實際問題。
3、注重學以致用、學用結合,不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓練,將所學的方法、技能和患者臨床實際緊密結合解決臨床問題。
四、工作成績:全科工作人員工作嚴肅認真和精益求精的極端負責精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系和諧穩定,患者滿意。
五、看到成績的同時,仍存在不足。
1、科研意識不強,論文著作方面較少
2、病歷書寫方面仍存在瑕疵,
總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者的溫馨健康之家。
醫院科室工作總結13
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全
工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的`防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
六、專業創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!” 以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。
五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院科室工作總結14
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項: 認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。 本人,畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于1月至今在_鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的.診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。 三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師_醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
醫院科室工作總結15
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作。
在全年的'動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
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