通信個人總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的通信個人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通信個人總結1
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有年底與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、工作回顧
(一)從大學畢業到入職本單位這半年時間里,我自覺加強學習,在做工程督導的工作中,我虛心請教,盡量把在學校中學到的理論知識運用到實踐中來,這不僅減少了我的工作難度,而且讓我有了更大的.興趣來從事這份工作。
(二)入職半年的主要職責工作有:
1、工程督導:進入公司,我主要負責的工作就是C網覆蓋和WLAN覆蓋工程督導這方面的工作。剛開始接觸的是博文學院WLAN擴容工程,在這個工程當中,我對室分覆蓋這方面的工作有了一個比較清晰、實際的認識。這個工程為我接下來的石化學院C+WLAN覆蓋工程、鴻安國際C網覆蓋工程、天慶國際新城C網覆蓋的督導奠定了基礎,讓我在這幾個工程的督導中更加能夠得心應手。在遇到有關工程、施工協調方面的問題,我能夠及時匯報給上級領導,得到比較妥善的處理。
2、資料整理:在蘭州辦我除了工程督導工作以外,還兼附資料整理這方面的工作,對我們蘭州辦每個月的代維工作、工程開工報告、完工報告進行整理,這些工作讓我對我們蘭州辦的工作構架有了比較全面的認識,讓我對其他工作的展開能夠更加清晰、明確。
二、經驗總結
在公司工作這半年來,通過工程督導,我收獲了很多,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置, 端正自己的態度,熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
3、只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結,才能更好的做好本職工作。
4、只有做好與運營商、施工隊、站點管理人員三方的交流與溝通,才能保證工程的正常進行。
三、今后打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發,對存在不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。
20xx年1月4日
通信個人總結2
回顧20xx年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區達標先進單位;
二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁,在網上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網頁的制作,在規定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;
三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;
六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練,是我團第一次,也是省軍區歷第一次,所以,上級機關非常重視。
為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區農民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境,生活環境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。常懷律已之心。管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經得住誘惑。不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不隨便交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不隨便交,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的.。素質缺什么就補什么。一年來,根據自己工作性質的變化,經常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養不好,曾冒犯過自己的戰友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產生過想法,出現過思想波動。是組織的培養,領導的關心、教育,戰友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰友們給予的舞臺上,為團隊的發展盡一份責任。
通信個人總結3
我是一名普通的XX公司營業員,不經意間我融入XX公司大家庭已經一年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起XX公司藍色的職業裝,原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務”的諾言,洋溢著春風拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什么業務,我能為您做些什么?”迎來送往,忙碌交織是我們營業員工作的主旋律,用心服務、愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我們營業員無悔的人生。
在一次交接班時,我剛換好衣服,準備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔。”什么?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。
很長的一段時間,我表情僵硬的受理業務、收費、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長XX看穿了我的內心變化。她找我談心,在耐心的.引導和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠是對的;如果錯了,請執行第一條。”
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數次地實踐與體會中,我學會了善待用戶、嚴以律己。
營業臺前,來來往往的客戶,不變的是我們營業員愛崗敬業、完善服務的服務主體。不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是XX公司不斷豐富的企業文化。
曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無論放在哪里都會發光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業業、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現自己的價值。
通信個人總結4
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,20××年又走到了歲末,通過這一年的熬煉,本身閱歷了許多,也成熟了許多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結:
一、思想方面
隨著本身的兵齡增長,本身也日漸成熟,從剛入伍的惚┞懂懂的新兵,到老兵、士官,這段歷程熬煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、客氣接收;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是本身想法子辦理或上班組織,以積極向上的態度理智去處置懲罰,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會居心去做。在這一年里,在思想上可以或許高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣支配,我都能依照中隊的指示要求去做。
二、勤務方面
在x月xx日受中隊委派,到xx核心區擔任xx安保通信保障任務,在受領任務后,可以或許高度看重。在前指期間,可以或許任務學習,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執勤的經驗,迅速精確的轉達每一個信號,把xx之前的霉畚演練,都放在首要的地位去闡發,在進入備戰xx階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護頤養、一般故障的排除、通信勤務常遇環境與特殊環境的處置,等多個科目進行了重復訓練。最終,圓滿完成了xx與xx的開、終結式,和外國首腦出席宴會,參加開、終結式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務,共計執過的勤務幾百余起,收發信號數萬余組,五任何毛病,確保了通信通順無阻,做到了迅速、精確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極朝上提高,觀待本職工作認認真真,一絲不茍,在處置懲罰個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講作風,并可以或許合理的支配光陰,采取科學的措施來進步工作效率,降服了以往因工作多,任務重而產生的悲看抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良風格,觀待上級分配的任務可以或許高度看重,積極的去完成。
四、存在的問題和不夠
1.思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上垂垂滑了坡,平時斟酌本身的事情多了,花在工作上的少了,感到在部隊這所大學校里,干不出屬于本身的造詣,導致工作沒干勁,思想上看重不起來,經常認為有心力不夠,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
2.工作方面,轉入士官以來,明顯感到到工作量削減了,本身的事情增多了,觀待工作不敷盡心了,感到本身是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數少了,人也變懶了,觀待工作標準意識也上不去,有種敷衍塞責的思想,感覺這便是在走形勢,過了也就過了,短缺一種干工作的主動性,上邊推一推,本身才動一動,沒了客歲干工作的那種勁頭,感覺士官也轉了,xx也參加了,再干也沒什么奔頭,船到船埠車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,丟失了工作的動力。
3.風格方面
作為一名武士,言談舉止便是體現武士風格的最直接因素,而本身這方面做的不是很好,戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音便是命令,而本身卻屢次呈現吹哨不起床的現象,這主要體現在xx期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控才能明顯降低,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次呈現懶床的現象,始終感覺本身很累,睡不醒。回到中隊以后,這種不良的風格始終沒有徹底的改失落。
4.生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無牽掛,其次便是平時的`訓練上,不可以或許嚴格要求本身,在隊列里,分心走神,常常有聽不清或聽錯口令的現象,隊列意識樹的不敷牢,對付訓練,本身的態度不敷積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后便是在平時的生活細節上做的不敷檢束,部隊倡導節約勤儉,而本身轉了士官以后,外出次數多了,去辦事社次數也多了,常常買一些亂七八糟的器械,不實用的器械。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結陳訴請示,有造詣也有不夠,為下步更好的發展提高和改正問題,特做以下計算:
一、正直本身的態度,把精力集中到工作中去,降服以往本身的事多,分心走神的現象,正確處置懲罰好個人的事情。
二、增強工作的主動性,給本身建立一個正確的目標,航海的指南針,降服工作中報有敷衍塞責、糊弄了事的思想。
三、增強責任心,責任心抉擇工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、增強學習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以再接再厲的,堅強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
通信個人總結5
轉眼一個月的時間就過去了,本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助中,較好地完成了各項實習工作任務,在學習和工作方面都有了更進一步的提高。通過該月前一周的培訓學習,我學到了很多東西,也對我將來的學習和工作目標的確定產生了深遠的影響。通過開始一周的實習培訓豐富了本人的理論知識,增強了本人學習能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認識與理解,真是讓我收獲頗多。鞏固了我對通信工程專業的主業知識的了解,提高對實際設計勘察技能的認識,加深對通信工程建設設計的了解,更多的學習到了關于通信方面課本以外的`知識。現將本月實習與培訓內容、實習培訓收獲、以及未來我對工作努力的方向和此次感想等三方面作以總結。
一、實習與培訓內容
該月第一周培訓各項技能與通信理論知識,培訓課程有:CAD繪圖技能培訓、EXCEL表格等應用培訓、通信網絡現狀及發展趨勢、通信工程建設強制性條文執行要點、電源專業勘察技能培訓、傳輸設備勘察技能培訓、光纜線路勘察技能培訓、無線基站勘察技能培訓、室分勘察技能培訓、查詢設計質量管理培訓、綜合管理介紹、市場業務介紹和溝通技巧等培訓課程。培訓學習結束后,接下來在設計院四所同事陳龍師傅的教導與指導下,為期一個周到東方實地學習如何勘察室外宏站傳輸信號的基本流程與技巧,勘察流程:第一步:用指北針找到方向指向北,記錄與實際向北的角度,并大致畫出天線安裝現場環境的草圖以便日后方便設計方案;第二步:用GPS導航出勘察地理位置并記錄下來;第三步:進行拍照(環拍30度各一張,最后全景拍兩張。注意:相片盡量能多拍就多拍)方便日后設計方案;第四步:記錄天線所能覆蓋地區的夾角;第五步:做好與甲方工作溝通交流,使得工程安全順利進行。
二、實習培訓收獲
實習培訓的這一個月,通過各項課程技能的培訓,學習與認識到了如何用CAD軟件去設計圖紙并大致了解了一個工程方案的設計從開始到結束各個工作流程。學習了通信網絡的發展歷史、通信網絡的基本架構及現狀和通信網絡的嚴禁趨勢。總體對通信工程設計員這一工作崗位的工作內容及工作環境有了一定的認識。本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成
三、日后工作感想
我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
符 家 波
20xx年十二月10日
通信個人總結6
xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進入公司到現在已經兩年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業14年全年工程信息管理的監理工作。 一、14年全年度完成工程概況:
鄭州移動無線專業14年的主要工程建設項目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補工程的建設工作:其中TD七期共170個站點,LTE二期共1100個無線宏基站,二期增補共2150個 宏基站
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于6月底完成了LTE二期的建設任務,9月底完成了TD七期的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE二期增補建設開工,面對鄭州移動時間緊任務重的網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,要求我們發揮前期工程合署辦公取得的先進經驗,充分發揮公司的優勢,在大家的共同努力下截止目前完成了1770個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成二期增補的建設工作,并順利開展4G三期的啟動工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在14年的工作中我繼續負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理是監理工作的重要環節之一,每當有懈怠情緒時,我就及時的跟項目部的領導交流,做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程跟去年一樣也經歷了2個階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設進入沖刺階段,鄭州移動繼續采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷兩個月連續奮戰,完成了800多個站點的安裝及開通工作;第二個階段是LTE二期增補建設工作,為了保證二期增補建設工作順利開展,鄭州移動制定了周7天工作制度,為了響應建設需求,我協助鄭州移動制定出了LTE二期增補建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報,犧牲休息時間,從國慶到目前休息時間不超過5天,同樣的取得的成績也是喜人的,從10月1日至今共計完成LTE新增開站工作1500個站點,其中10月3日當天更是完成97站點的安裝開通工作,創造鄭州移動日建設新記錄,得到了業主的一致好評。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉鎮4G站點的從無到有,行程連續覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了更好的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、存在的不足
1:正式會議材料的通報能力有所欠缺:由于經常協助業主進行工程建設數據分析,通報相關材料,但是在一些比較大型的會議上進行通報工作時有時候會出現總結能力不足,表達不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在口頭文字語言的.組織上,這會影響到相關工作,需要改善,我也會
繼續豐富自己的語言組織能力,爭取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關會議中嶄露頭角,為公司爭光。
2:現場監理能力的欠缺, 13年加上今年兩年時間我作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會相對少一點,但是我深深認識到現場的監理工作能力才是監理工作的核心,是個人技術能力全面提高的基礎保障,對于這些不足,在以后的工作中我也會有傾向的進行系統化改善,加強現場監理技術學習。20xx年監理工作目標和計劃
1、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,12年的TD到13年的4G開始建設再到現在的4G基本覆蓋,作為通信工程建設監理,我們更應該及時的補充業務知識,提高業務能力。我會在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識
2、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的最佳體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,通過今年工信部、移動集團公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進行的一系列檢查就可以看出領導對安全建設的重視,因此無論是在目前的工工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
3、加強和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行
4、加強內部管理工作以及人員培養,努力為公司培養相關的信息管理人才,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
通信個人總結7
在這個月里,我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,如SDH測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。
在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。“工欲善其事,必先利其器”在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。在后面的工作實實踐里我主要方向是把技能強化,把專業知識強化。在工作之余我不斷的`學習理論知識,了解最新通信發展,通信行業是一個更新速度飛快的行業,沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被淘汰。
一、認真學習技術業務,掌握設備與技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。幾個月來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既能夠完成正常工作,又學到了技術本領。在幾個月的時間中,我先后了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展。
對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。在歷次檢查中,上級都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。我有時感覺壓力,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。我相信持續的努力總會有成效的。前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
通信個人總結8
在監理公司的工作已經走過了接近一年光景。回顧走出大學校園,進入社會,投身工作的這半年時光,比較順利地完成了從實習生再到一個監理員的角色轉變。
在領導的培養下,前輩的幫助下,同事勉勵下,這一年我成長了很多;在自身的探索,學習,工作中,這一年我收獲了很多。借此機會對這一年的工作進行總結,發揚優點再接再厲,發現錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況
這監理公司這一年的工作,根據自身情況,可以劃分為如下三個階段:
1)輔助性工作階段初入公司,因為初步接受監理工作,對工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進行現場的學習。也正是這段時間的工作,讓我對通信工程的相關技術有了更深的了解,并且在前輩的幫助下對監理工作的性質,內容,程序等都有了一定認識,這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎。
2)初入工程現場適應階段一周之后我便獨自一人進行現場的監理,最開始有找不到工地的時候,有回來已是黑夜的時候,但我沒有氣餒因為我相信自己一定可以做好。這段時間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時間正是因為工作壓力大,強度高,提供了讓自己限度實現自身價值的'機會。在順利完成這期工程監理工作的同時,提高了業務溝通能力,增長了工作經驗,了解了相關技術。
3)正式進入角色階段通過工程現場中的不斷工作,培訓中的不斷學習,以及兩者相輔相成,理論聯系實際,收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應監理工作,能夠將生活,日常工作,工程密集時的工作安排妥當了。可以比較自豪地說正式進入了通信工程監理這一角色。
二、優點和不足
人貴自省,通過回顧半年工作中,自己的一些表現,自身存在的優點和不足體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學習態度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發揚的優點。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點:技術水平還很有限,工作上不夠注重細節,面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協作的工作做得還不夠好。
三、20xx的計劃
在今后的工作,努力改正自身不足,爭取能夠在不斷學習中提高技術,達到勝任監理工作的水平;改掉做事不夠細致的毛病,不在細節上丟分;以一個成年人應有的穩健,去面對工作出現的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協作的工作時,聽從領導安排,積極配合同事。
無論是工作能力,還是對于工作相關技術,在這短短地半年中,都有了從無到有,從弱到強的極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來的時間里,仍要不斷學習,不斷提高。積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績,在工作中改正自身各個方面的不足。
最后再次感謝,這一年里,各位領導,各位同事對我這個新人的關心、幫助。
通信個人總結9
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的.績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
通信個人總結10
時光如梭,轉眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領導與同事的幫助下,圓滿完成了相應的任務,得到了業主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業業不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學習、不斷總結、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動工程監理與網通工程監理;現做如下匯報總結:
一、移動工程監理總結
經過五個月時間,移動13A工程監理工作圓滿完成。我所監理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業主和施工方與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作。
在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質量有質檢,專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數據如實上報。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業主溝通。
在監理工程中,要求施工單位一切施工按原設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質、按量敷設施工,施工后一切隨工監理并檢查,以保證工程質量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業主與施工單位的爭端提供可靠的依據,堅持每個工程施工過程中與業主聯系,發現問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發整改通知單,并通知業主。
本人在工程監理過程中,積極協調各單位間的關系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、網通工程監理總結
從年初到現在,網通陸陸續續一直有工程在做,共監理網通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,下半年為60個工程。
網通工程不同于移動工程的是需要進行設計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監理文本。數據的精確度及材料的數量要求更加嚴格。
在實際工作中,首先我主動接近網通建設經理并與之溝通,建立了良好的關系,以確保解決工作上的難題,在公司領導安排下主動去輔助建設經理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審核以及質量服從網通建設經理的要求。其次我注重與施工單位的聯系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發現不必要的沖突。
在工程監理實際工作中,本人按著“三控二管一協調“為核心。在進度方面,要求施工方收到網通建設經理的工單以后馬上組織設計交底、領取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現場監理中發現質量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工,如有變更需設計到現場落實,并確實好變更的數據,在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經理及總監,如有阻工,要求施工方立即協調,如協調不好便請客戶經理出面協調,工程進度按建設經理的要求去進展。
費用管理這一方面,根據現場所做實際工作量及所用材料,一般按設計要求施工,完工后進行數據測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業主節省費用,如有超支盡量靠近網通建設經理的要求。
質量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質量檢查,如發現問題,寫整改通知單請示部門經理后發送給施工方并抄送給建設經理,要求施工方在指定日期內完成質量整改。
協調方面,我起著承上啟下的作用,須協調好施工方與自己的關系,也須協調好自己與建設經理的關系,并要協調好施工方與建設方的關系。每次的協調我都會往好的方向發展,盡量避免任何沖突。
三、監理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程xx大廈基站,由于工程質量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經理或總監但發了整通知單并抄送給了移動建設經理。再如網通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,雖然是建設經理的要求,可是我沒有請示領導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網通建設方要求嚴格,公司內部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠
雖然自己通信專業畢業,可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監理這一塊有明顯的.不足,讓建設方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強
對待工程質量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質量的可靠,能讓業主同意的前提下實施一定的變動。比如,監理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經驗教訓。
不學習不總結便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監理員不吸取經驗教訓,如經常不去現場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統一。
我們單位監理人員的專業素質參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數監理人員來自純技術或施工企業,知識結構較為單一、組織協調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關系協調。
目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。監理是一種服務行為,我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監進行協調。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實物必須相符。
如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領導一定要詳細檢查,發現誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。
一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業務水平為平臺展開工作。關鍵是培養人才,鍛煉隊伍,從全國的監理形勢來看,監理的工作目標是進一步完善監理法規框架體系,建立一流的監理人才隊伍,樹立典范優秀的監理企業,運用現代化信息管理手段,通過一流的服務質量和一流的管理水平來提供技術服務。
總之,xx年是一個充滿激情的一年,在公司領導的按排下,我完成了各項任務,在公司領導的培養下,我學到了很多,在公司領導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監理水平越來越專業,能獨立完成每一個工程的監理工作,讓公司領導省心,在這一年中,感謝公司領導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
通信個人總結11
轉眼間,在公司工作已經六個月,就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進入公司后的幾個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xxx通信實業分公司市區基站組。我是一名基站維護員,剛進公司時,對基站維護全然陌生,雖然以前的學習中接觸過,但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學到一點新的'知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務而敷衍了事。
許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衛生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責任心的維護員來說,要保證基站的安全穩定運行,僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩定,就是做好日常巡檢,發現問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
在維護工作的這半年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發電,有過半夜抓賊,還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,領導和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在基站組的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。
經過六個月的工作,我基本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調維護以及傳輸、網優和監控的工作有了全面的了解,使得我對移動通信的運作和維護有了更深入的認識。
從11月底我被暫調到技術組工作,主要做光端機備用電源控制器的項目,從設計電路到做pcb,再到調測生產,一步一步,最后圓滿完成任務,現在正在往需要的基站安裝。其次,我協助馬工調測原來研制的自動跳纖設備。最后,根據領導的指示我在公司原來網站的基礎上加入了訪客訪問權限,不僅可以使公司網站起到對外宣傳的作用,也不會使重要資料外泄。并在網站上開通了公司的技術交流論壇,使員工有一個互相交流的平臺。正在做一個在線考試系統,可以組織員工進行在線考試,達到技術學習的目的。做了這些我更覺得有成就感,感謝領導給我這個機會。
二、學習情況
我發現走出校門才是更加需要努力學習的階段,“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到基站組的時候,對站內的一切都感到新奇。因為學校學的理論知識偏多,所以對設備運行維護知識知道的也有限,但是在組長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,理論結合實踐讓我對基站的設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了良好的基礎。
不僅要學習做事,也得學習做人。在這里我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才慢慢步入社會這個大人事圈,無論在哪里為人處事都是一門高深的學問。初出茅廬的我還得好好學習。在做人做事方面我認為應該“低頭做事,抬頭做人”。
在這半年里,我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓。系統的學習了bsc和bts的基本構成和功能,使得對移動通信系統有了更進一層的認識,給以后的工作做好了鋪墊。
從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,所以我要抓住每一個學習的機會,使自己更加充實,更好的完成每一項工作。
三、思想社團世界水日活動策劃書情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創新,做出成績。為早日實現目標,我要求自己努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。力求把工作做得更好,不辜負公司領導對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡最大的努力,滿腔熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
通信個人總結12
一、20xx年開展的各項重點工作
(一)管理方面重點工作
1、完成了工程公司的機構重組。
在實業公司的指導下,工程公司以工改為契機,針對工程公司目前機構多、人員閑置的現狀對機構設置、人員配置進行了改革。首先, 撤銷了成都、綿陽、樂山三個項目處和機關市場部,采取調轉和勞務輸出方式分流了部分人員到市(州)分公司和鐵道服務中心,將仍在工程公司的生產人員歸屬到一個直屬項目隊,其目的就是要減少管理層,集中優勢兵力進行精細化、扁平化管理;其次對干部隊伍通過競聘、考核、等手段,把原有24名干部縮減為9名,并把基層表現突出的3名一般干部分別提拔到實業和工程公司機關工作。不僅精簡了干部隊伍,為工程公司機關注入了新鮮血液,同時鼓勵了骨干,弘揚了正氣。完成了工程公司的機構重組后,召開實業公司全體領導參加的工程公司全員大會,增強員工信心,鼓舞士氣。
2、在機構重組的同時著手修訂了管理制度和工作流程。
制定了“工程公司生產人員管理辦法(暫行)”; “工程分(轉)包管理辦法”;修訂了工程公司機關人員考核辦法。并嚴格按各項規章制度執行,起到了獎勤罰懶的作用,現在職工是有活搶著干、職工面貌煥然一新。
3、針對前期工作中存在的工程款支出、報銷、財務與工程技術室臺帳不相符等問題。
由公司總經理牽頭、相關人員參與、經多次討論后提出了解決辦法,修訂了流程,明確了職責,并與財務一起召開了協調會,在會上達成了共識,為今后工作的順利開展奠定了基礎。公司重組后,總經理立即組織人員開展新一輪的債權債務清理工作,根據清理結果,制定了工程款的催收計劃,每一項債務都落實了責任人,公司領導親自抓過程,發現問題及時解決,取得了較好效果。共計催收工程款 萬元。
(二)生產方面及營銷重點工作
1、工程公司重組后,立即對前期遺留問題:儀隴新政、南充清泉寺和溫江管道工程進行了清理和解決。重點著手解決儀隴新政和南充清泉寺管道工程存在的問題,首先對兩項管道工程存在的問題進行了清理,在清理的過程中公司領導和技術室主管、前期項目經理等人多次到現場和建設單位做調查,發現工程存在成本高、工期長、職工積極性不高、工程后期經常出現停工待料等問題,針對這些問題,公司領導極為重視,召集相關人員積極想辦法、出主意,對每一個問題提出解決辦法。對管材質量不合格導致管材破損而多次反工,增加施工成本問題,與參建運營商和建設單位多次協調,終于同意更換管材供應商,為工程質量提供了保障。在經過周密的調查和分析后,本著從大局出發的目的,公司決定恢復對儀隴新政和南充清泉寺管道工程的`施工,在與建設單位綿陽分公司達成共識后,由工程公司墊資購買管材進行施工。工程公司對工程重新進行了評估,拿出了切實可行的施工方案提交實業公司領導審批,經實業公司領導開會通過后,工程公司先后組建了儀隴新政和南充清泉寺管道工程項目部。在施工過程中,對該兩項工程協調難度大的特點做出了應對方法,公司總經理親自出面協調解決,經公司領導的多方協調、項目處全體員工的努力,完成了階段施工任務,并通過了初驗和終驗。同時還解決了原綿陽項目處承攬的聯通光纜工程遺留問題。
2、組織了德天、青灌線無線列調改造工程的施工。接到川分施工任務后,公司領導極為重視,立即成立工程指揮部,由總經理擔任指揮長。由指揮部挑選出合適的人選成立了項目部。項目部經理與技術人員與建設單位、設計單位及使用單位一起到現場認真進行施工前的現場調查,發現問題個,并及時通報給了建設單位和設計單位。為確保公司的利益和保護職工的積極性,在開工前做出了詳細的評估報告和施工方案,明確了公司機關部門和項目部的職責。
3、完成2項大型工程的交驗,并一次驗收合格,即成達光纜線路工程和廣木、廣旺線無線列調系統改造工程。
4、參加了5項外委工程的承攬,其中成功承攬了2項。即白馬鐵專用線工程和局票務中心搬遷工程。
5、為解決職工閑臵問題,公司領導積極與川分部門聯系,承攬到了川分各市州分公司四類工程監管工作,在執行川分各市州分公司四類工程監管工作中,公司吸取教訓,總結經驗、不斷完善流程。首先挑選責任心強、有業務能力的人擔任監管人員,經川分監管中心統一培訓后再上崗。在監管前,要求職工認真查看相關資料、手續是否完備、學習驗收標準,并與公司簽保證書。在外執行工程監管任務時,發現問題及時向監管中心匯報,每周五定時向監管中心和工程公司技術室主管匯報。完成監管任務后,除及時向監管中心完善手續,還要及時將資料交技術室,由技術室統一建立臺帳。截至目前為止共計完成工程監管個,
6、為適應市場需求,提高工程公司的準入門檻,經過大量準備工作后,一次性完成了工程公司資質升級。由臨時丙級升為乙級。
二、20xx年工作中存在的問題及改進措施
1、工程量嚴重不足,閑臵人員較多。措施:一是廣開渠道搞營銷,二是與川分公司相關單位聯系分流人員;
2、欠收工程款較多,尤其是內部公司的欠款數量多、催收難度大,嚴重影響了公司的正常運營。措施:在按催收計劃進行催收的同時;對內要取得川分公司的支持,對外對于催收難度較大的老大難債務付諸法律。
3、遺留的難點工程較多。措施:一是將不具備條件的管道工程與建設(分包)單位協商甩項;二是盡快將已具備施工條件的管道工程建好并及時移交。
4、市州分公司掛靠工程資料不齊。措施:一是催辦市州分公司盡快批復相關資料;二是落實掛靠單位要由市州分公司管理。
三、20xx年工作規劃
1、積極開展營銷工作,拓展聯系范圍,爭取承攬到有效益的外委工程。
2、為確保公司資金正常運營,20xx年將加大工程款的催欠力度,將催欠工作作為的一項重要工作來抓。
3、加強項目管理,確保項目優質。每一項工程都要明確項目主管和項目經理,在開工前做好成本、工期評估,制定好安全措施、質量保障,絕不打無準備之仗。
4、不斷深化改革,分流人員、盤活資產、壓縮成本,探索一條適合公司今后的發展道路。
通信個人總結13
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。
年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的`熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
xx年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
通信個人總結14
光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了, 20xx年,在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2g、3g移動網絡的暢通,積極為公司創收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業服務,聚焦客戶需求,成就客戶價值’經營理念,現將一年來做的工作簡要總結于后:
一、努力鍛造自我,養成良好的工作作風,掌握嫻熟的專業技術技能
自20xx年進入基站維護(移動維護)行業以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對wcdma無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養積極主動的工作意識
經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。三、端正工作態度,弘揚愛崗敬業精神,牢固樹立企業主人翁責任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。 我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。
在這一年的.工作中,我以一名退伍軍人和優秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶公司領導,公司領導及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
通信個人總結15
在監理公司的工作已經走過了接近半年光景。回顧走出大學校園,進 入社會,投身工作的這半年時光,比較順利地完成了從實習生再到一個監理員的角色轉變。
在領導的培養下,前輩的幫助下,同事勉勵下, 這半年我成長了很多;在自身的探索,學習, 工作中,這半年我收獲了很多。借此機會對這半年的工作進行總結,發揚優點再接再厲,發 現錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、半年工作概況 這監理公司這 半年的工作,根據自身情況,可以劃分為如下三個階段
1)輔助性工作階段 初入公司, 因為初步接受監理工作,對工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進行現場的學習。
也正是這段時間的工作, 讓我對通信工程的相關技術有了更深的了解, 并且在前輩的幫助下 對監理工作的性質,內容,程序等都有了一定認識,這些都為日后工作的開展打下了良好的 基礎。
2)初入工程現場適應階段 一周之后我便獨自一人進行現場的監理,最開始有找不 到工地的時候,有回來已是黑夜的時候,但我沒有氣餒因為我相信自己一定可以做好。
這段時間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時間正是因為工作壓力大,強度高,提供了 讓自己最大限度實現自身價值的機會。在順利完成這期工程監理工作的同時, 提高了業務溝 通能力,增長了工作經驗,了解了相關技術。
3)正式進入角色階段 通過工程現場中的不 斷工作,培訓中的不斷學習,以及兩者相輔相成,理論聯系實際,收獲頗多。這段不短的時 間里也基本適應監理工作,能夠將生活,日常工作,工程密集時的工作安排妥當了。可以比 較自豪地說正式進入了通信工程監理這一角色。
三、優點和不足 人貴自省,通過回顧半年 工作中,自己的一些表現,自身存在的優點和不足體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情, 學習態度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發揚的優點。不足之處,也是正在解決的 問題有如下幾點:技術水平還很有限,工作上不夠注重細節,面對復雜工作以及工作強度較 大階段顯得還很浮躁,需要與同事協作的工作做得還不夠好。
四,20xx 的計劃 在今后的 工作,努力改正自身不足,爭取能夠在不斷學習中提高技術,達到勝任監理工作的水平;改 掉做事不夠細致的.毛病,不在細節上丟分;以一個成年人應有的穩健,去面對工作出現的問 題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協作的工作時,聽從領導安排,積極配合同事。
無論是工作能力,還是對于工作相關技術,在這短短地半年中,都有了從無到有,從弱到強的 極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來的時間里,仍要不斷學習,不斷提高。積極為公司創造更高價值, 力爭取得更大的工作成績, 在工作中改正自身各個方面的不足。
最后再次感謝,這半年里,各位領導,各位同事對我這個新人的關心、幫助。
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