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社區衛生服務個人總結

時間：2022-12-06 10:48:16 個人總結我要投稿

社區衛生服務個人總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的社區衛生服務個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區衛生服務個人總結

社區衛生服務個人總結1

　　20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區衛生工作會議精神，充分發揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。

　　一、基本醫療穩步開展

　　全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。

　　二、公衛服務規范提升

　　通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的`真實性。其他公衛項目按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。

　　三、家醫簽約特色體現

　　中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。

　　四、廉政建設常抓不懈

　　常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。

　　20xx年工作思路：

　　20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：

　　一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”，

　　二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所。

　　無論是整體環境，還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：

　　一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍

　　1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。

　　2、以團隊建設為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發揮團隊協作精神。

　　3、以實現自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創造條件讓其發揮所長，實現自身價值。

　　二、改善設施，提供方便舒適的`醫療環境

　　1、加強后勤管理，保持醫療場所整潔衛生。設立門衛，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。

　　2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。

　　3、以沙頭村創建最美鄉村為契機，實現沙頭村村衛生室標準化新建工作。

　　三、拓展業務，提升持續發展的醫療空間

　　1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作，發揮中醫特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發展。

　　2、借助醫療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫療服務項目及能力。

　　3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，借助醫聯體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫院—沙頭中心—服務站”三級醫療網絡作用，減少病員流失。

　　4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規檢查項目。

　　四、落實措施，提高醫療和公衛服務質量

　　1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛生項目開展團隊定期互查制，發現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。

　　2、強化考核。發揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。

　　3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。

社區衛生服務個人總結2

　　一、有序開展創建國家和自治區社區衛生示范中心工作。

　　按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求，我社區衛生服務中心充分認識創建活動的重要意義，結合本轄區工作實際，嚴格掌握示范社區衛生服務中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求，因地制宜地開展創建工作。在全區創建1個省級示范社區衛生服務中心和創建1個全國示范社區衛生服務中心。發揮示范中心的.典型示范作用，促進社區衛生服務機構規范化、標準化建設，促進社區衛生服務機構健康、可持續發展。

　　二、積極科技周活動工作

　　5月20日下午，中興路街道社區衛生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。

　　為了辦好此次健康衛生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區的居民和企、事業單位員工發放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關注健康，宣傳健康生活常識，養成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的.和諧社區作出貢獻！

　　三、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。

　　強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能，各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場，開展義診活動4次，免費測血壓2479人次。

　　四、完成社區醫療工作情況：

　　（1）基本醫療：

　　完成門診就診10361人次，處方12372張，靜脈輸液3317人次，各種注射1463人次，吸氧29人次，外科換藥40人次，針灸理療228人次。

　　（2）公共衛生服務：

　　完成計劃免疫工作1227人次，新生兒訪視26人次，產前檢查259人次，產后訪視168人次，兒童體檢417人次，慢性病管理1523人次，其中隨訪5936人次。

　　（3）輔助工作：

　　生化檢查933人次，門診化驗791人次，b超檢查35人次，拍片20人次，心電圖檢查66人次。

社區衛生服務個人總結3

　　一、目標

　　通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平，探索現代自助式健康管理運行機制，逐步形成現代健康生活方式，提高居民健康水平。

　　二、選址

　　健康小屋選址在社區衛生服務中心，面積大約在30平方米左右。

　　三、設備配置

　　配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。

　　四、作用

　　1、社區居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。

　　2、醫療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。

　　五、社區健康小屋開展情況

　　社區居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。

　　通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的`同時，逐步形成現代健康生活方式，提高了居民健康水平。

　　通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。

　　通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。

　　總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現健康小屋的價值，為社區居民服務。

社區衛生服務個人總結4

　　20xx年xxxx社區衛生服務工作，在街道領導的高度重視和社區居民的大力支持下，社區衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實際狀況，組織開展了清理家園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛生活動均取得了預期效果，受到了社區居民的好評。現將xxxx年度社區衛生工作開展狀況總結匯報。

　　一、開展清理家園活動

　　為迎接兩會的順利召開，組織社區保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與職責感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務質量。

　　在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成狀況進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

　　二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

　　xxxx年是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。個性是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

　　三、廣泛開展衛生宣傳工作

　　作為社區衛生工作的負責人，廣泛開展衛生健康宣傳工作，普及衛生知識，抓好環境衛生綜合治理，是我的職責。xxxx年4月份，組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的衛生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生意識。

　　四、加強管理及時改善

　　為建立和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的.發生。

　　五、爭創衛生先進社區

　　總結xxxx年xxxx社區衛生工作，我感到確實做了超多工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存在經費少、人員少、任務重的狀況，但這些都未影響到社區衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來了整潔衛生的生活環境，在有效避免季節性的傳染病發生的同時，也為爭創衛生先進社區做出了貢獻。

社區衛生服務個人總結5

　　xx市中醫藥文化底蘊深厚，浙南名醫陳虬等人創辦的利濟醫院及醫學堂是我國最早一所新式的中醫學堂，利濟醫派，在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位，經過數代人的薪火相傳、心血澆鑄，xx市中醫文化建設不斷聚焦世人關注的目光。

　　市委、市政府高度重視中醫藥事業發展，出臺推廣中醫適宜技術的優惠政策，加強基層中醫藥服務能力建設，充分發揮了中醫藥在基層衛生工作中的優勢和作用。我們深切感受到“重思想引領，強文化內涵，求特色發展”是關鍵。

　　我院在“大醫精誠”服務理念引領下，秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓，努力建構自己的特色文化，不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫診療需求的發展目標，內強素質，外樹品牌，發展內涵，彰顯特色，用獨具個性的中醫文化引領醫院全面發展。20xx年成功創建溫州市第一批中醫藥特色社區衛生服務中心，連續多年被評為“xx市中醫藥工作先進單位”榮譽稱號。

　　一、重理念，傳承利濟中醫文化

　　瑞祥社區衛生服務中心在醫務人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學醫則可，欲謀利而學醫則不可”的道理，把一切為了患者的`理念化為自覺的行動，取得良好的效果。經過多年的沉淀，中心發揮中醫診療特色，打造自身品牌，開設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室，形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優勢，臨床醫生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法，堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥，能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的特色療法，改變患者單一的治療手段，進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫診療的需求。

　　二、重服務，塑造行為文化

　　院長說，“被規范的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人，可以形成人的習慣，鑄就人的信念。文化決定著制度的形成，也影響著制度的實施和效用。

　　首先加強醫德醫風文化建設，在醫院內部打造一面職業道行為規范形象墻，以《工作規范》、《對待病患禮儀規范》、《醫德規范》、《同事相處禮儀規范》等各種行為規范提升醫護人員的道德素質，繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質和自覺行為，幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應盡的責任，形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質，全心全意為病人服務。其次是職業道德行為與年終考核相結合，通過考核那些工作水平低、職業道德差的醫護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高醫護人員的道德修養，以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業道德行為與專題教育相結合。在醫院范圍內開展諸如“醫德醫風考評”、“醫德醫風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論，讓醫護人員了解病人的要求，以進一步提高服務質量和改善服務態度，展現新時期醫護人員形象。

　　醫院的文化體現在每一位醫護人員身上，體現在每一位職工身上，也體現在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫院的各個場景、各個方面，每個患者和家屬、每個進到醫院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。

　　三、重提升，加強中醫藥特色服務

　　逐步充實中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上，引進和培養人才，建設一支專業的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名，主治醫師4名，執業（助理）中醫師若干名。近兩年，中心投入專項資金350多萬元，建立“中醫藥服務區”，以合理的布局和獨特的中醫建筑風格、色彩，營造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進中醫體質辨識系統等診療、理療、康復設備，提高了工作效率。搭建中醫診療區（中醫館）健康信息平臺，開展中醫特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務，讓群眾就近享有規范、便捷、有效的中醫藥服務。

　　四、重融合，立足社區衛生服務。

　　中心堅持緊貼社區衛生服務需要，發揮中醫藥簡便價廉的傳統優勢，推廣中醫藥適宜技術在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門診和社區常見病、多發病中的普遍運用，中心中醫科門診人次數達到門診總人次數的40%，中醫藥治療率達到90%以上。

社區衛生服務個人總結6

　　衛生監督協管工作在市衛生監督局的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我中心實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協管工作總計如下：

　　一：落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

　　1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。

　　2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

　　3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

　　4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

　　5、結合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的.薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。

　　二：存在的不足和今后努力方向

　　衛生監督協管工作艱巨，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。

社區衛生服務個人總結7

　　根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定，我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：

　　一、組織領導

　　根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產工作進行檢查。

　　二、工作開展情況

　　1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。

　　2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確保科學、規范的`開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理，發現疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。

　　3.開展安全生產宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動，結合相關案例，組織職工對安全生產進行討論與學習。

　　4.消防安全方面，積極配合物業，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發現火災隱患及時杜絕，及時整改。

社區衛生服務個人總結8

　　一、強化內功，完善管理

　　中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創“滿分”服務。

　　二、建立健全業務學習制度，人才培養系統化

　　積極參加院內臨床學習培訓，業務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學習新技術，掌握規范的臨床診斷思路，既充實提高了業務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。

　　三、完善服務職能，樹立服務品牌

　　（一）健康檔案的建立和更新

　　20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發現一戶管理一戶的原則穩步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區單位及商鋪，通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進一步的提升。

　　（二）重點人群的規范化管理

　　1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。

　　2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監督其進行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動上門為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。

　　3、老年人群保健：中心現管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。

　　4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。

　　5、兒童保健：20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業、科學、有效的指導意見，保障了社區兒童的健康成長。

　　6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。

　　7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的'目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。

　　（三）健康宣傳教育

　　針對社區的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

　　（四）計劃免疫

　　嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。

社區衛生服務個人總結9

　　20xx年xxx社區衛生服務中心在xx年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，發揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:

　　一、強化內功、完善管理

　　中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

　　三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質

　　中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。

　　四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　(一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢

　　一、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實施干預和預防保健服務。

　　二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發病及傳染病的'防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。

　　(二)為轄區慢病病人進行免費體檢

　　一、20xx年xxx社區服務中心共投入15萬元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。

　　二、孕產婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產前檢查產后訪視達到要求，產后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。

　　三、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。

　　(三)加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。

　　一、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。

　　二、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。

　　三、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，

　　開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。

　　五、做好各項工作效果評價，體現社區衛生服務效果

　　中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。

社區衛生服務個人總結10

　　一年來，我鎮教育衛生工作在鎮黨委鎮政府的關心重視下，在市局各職能部門的指導下，圍繞黨委政府的中心任務，認真履責，扎實工作，較好地完成了年初既定目標，現將一年來的工作總結如下：

　　一、衛生工作

　　（一）保質保量完成獻血任務

　　義務獻血是一種奉獻愛心的行動，今年市下達給我鎮獻血任務數為170名，比往年增加了40名，而且增加了現場谷丙轉安酶的檢測，這在保證質量的同時，也增加了完成任務的難度。針對新情況新特點，本辦及時向分管領導匯報，制定下發文件，將任務分解落實到定片定企領導和定村干部及村、企事業單位。黨政領導帶頭參加義務獻血，為全鎮適齡公民作出了很好的表率，在各村、企事業單位及機關各部門的大力支持下，今年實際獻血數187名，完成量110%。

　　（二）扎實做好血防工作

　　根據市血地寄防會議精神，今年我鎮查螺面積是150萬㎡，查螺工日數1800個，鞏固滅螺面積44萬㎡，篁里村被列為XX市監測點。根據這一要求，我們召開了社區衛生服務中心和服務站相關人員及村主任會議進行傳達布置，將任務分解到各村，并進行了查滅螺業務培訓。經過各村普查，今年在篁里村、橫山村、白塔村、大賢嶺仍然發現了釘螺存在，尤以篁里村較為嚴重，且牽涉的庫塘較多，這給滅螺工作帶來了很大的難度，我們一方面邀請市血防科專家進行指導滅螺，一方面協調市鎮村三級與養殖戶進行協調，確保在不影響魚苗生長的前提下進行藥物滅殺。據統計，今年共調查環境124條塊198.2萬㎡，調查框數16230框，投入查螺工日2759個。在查清螺情的基礎上抓住有利時機，在血防科的指導下，組織滅螺專業隊實施藥物滅殺，用藥1038公斤，滅螺面積26萬㎡，并對10人進行了血吸蟲病檢測，收到了較好的效果，有效地控制了螺情的擴展蔓延。

　　（三）嚴格落實食品藥品安全責任制，做好監管工作

　　1、簽訂食品藥品安全責任書，制定下發工作計劃和預案。按照市食藥安委關于食品藥品安全工作的要求，鎮食藥安辦結合實際情況制訂了全年工作計劃及實施方案，同時結合食品藥呂安全工作的特點健全了我鎮食品藥品安全事故應急預案，并與村、涉藥機構、餐飲單位和食品加工企業簽訂了責任書。

　　2、加強宣傳力度，增強群眾的安全意識。具體做了五方面的工作：一是利用4月份愛國衛生月和健康教育宣傳月及6月份食品安全宣傳周契機開展廣場宣傳活動。二是與創建國家衛生鎮活動有機結合起來進行宣傳。三是借助媒體進行宣傳。四是利用橫幅、宣傳欄進行宣傳。五是結合重大活動進行宣傳，如素博會等。通過一系列的宣傳活動，使全鎮人民的食品藥品安全意識得到明顯提高。

　　3、配合有關部門做好監管工作。在元旦、春節、“五一”、素博會、“國慶”、學校開學及創衛期間，會同市衛監、質監、工商、農林等部門對轄區內的食品加工制售企業、餐飲單位、集體食堂、農貿市場、藥品零售店等進行食品藥品安全專項檢查。重點對食品藥品的采購、索證取證、原料的'儲存保管、衛生狀況、供餐消毒、從業人員健康證等環節進行檢查，對在檢查中暴露出來的問題，適時提出整改意見，督促業主及時辦理健康證和衛生許可證，全年辦理健康證500多張，新辦和年檢衛生許可證40余份，并與45家食品生產加工企業簽訂了食品安全告知承諾書。

　　4、鞏固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基礎上，我們毫不大意，對全鎮63家食品生產小作坊和現場制售食品點涉及9種類型又進行了回頭看，定期開展食品安全聯合執法，整治食品質量衛生安全突出問題；樹立誠信經營，提高安全食品的市場占有率；并強化對肉制品、水產品、豆制品、調味品、腌制品等重點食品的監管。在食品安全事故高發期，鎮食安委定期組織衛生、城管、農林、工商、公安等部門進行檢查，把好病從口入關。

　　5、開展藥品市場整治，規范藥品市場經營秩序。在鞏固藥品安全示范鎮創建成果的基礎上，做好日常監管工作。全鎮目前共有藥品零售店5個，醫院1個，個體診所2個，社區衛生服務機構9個，我們積極配合藥監和衛監部門定期檢查和執法，從藥品采購到銷售，全程監管，并逐戶簽訂了責任書。協調公安、城管力量，對游街串巷、無證無照經營和銷售假藥劣藥的行為嚴厲查處和打擊，營造藥品真實無欺的消費環境。

　　（四）注重實效，國家衛生鎮創建和省衛生村復審取得成功

　　作為政府實事工程之一，國家衛生鎮創建在今年進入實質性的攻堅階段。黨委政府決心堅決，多次召開推進會和迎檢部署會，提出了“全鎮動員、全民參與、真抓實干創建國家衛生鎮”的奮斗目標，鎮創建辦也積極與市局愛衛科聯系，取得業務上的技術支撐。鎮領導和機關工作人員及村、駐鎮站所、學校等數次走上街頭，開展環境整治活動，為群眾起到了很好的表率作用。投入數千萬元對鎮區基礎設施加以改造。通過環境整治、道路改造、清淤拆違、污水納管、資金投入、完善體系、營造氛圍和督導整改等，鎮容鎮貌得到明顯改善，按照由下自上的順序，依次通過了宜興、無錫、省的明查暗訪，并針對通報的問題，進行創建再動員，逐一改進，一鼓作氣于10月15日順利通過國家級暗訪，取得了創建成功。

　　五圣村、橫山村高度重視省級衛生村復審工作，開展了徹底的環境整治，完善了相關臺賬，鎮分管領導和職能部門注重加強監督和指導，通過扎實的工作，兩個村全部通過復審驗收。

　　（五）大力開展愛國衛生運動，努力營造優美人居環境

　　一是加強組織建設，健全工作網絡。年初及時調整了愛國衛生運動委員會組織，由鎮長任主任，分管副鎮長任副主任，相關單位負責人任成員。各村、企事業單位也健全、完善了愛衛工作領導小組和工作班子，構建了嚴密的工作網絡。制定下發了一系列文件，建立了愛國衛生工作責任制，形成了分管領導負責抓、業務部門具體抓、各部門協調抓的良好局面。

　　二是結合愛衛月契機，開展好系列活動。一是協調鎮青年義工站組織數十人的宣傳隊，在文體中心廣場、元上愛民廣場開展了以“美麗中國，健康生活——擯棄亂扔、亂吐、亂畫陋習”為主題的宣傳活動。二是利用健教專欄、宣傳資料、橫幅、展板、有線電視等媒體進行宣傳。三是組織機關、村、企事業單位參與環境衛生集中整治。四是邀請常州第四制藥公司學術部專家定期來我鎮舉辦廣場義診和講座。

　　三是深入開展病媒生物防制和傳染病防控工作。我鎮高度重視除“四害”工作，將病媒生物防制工作與創建國家衛生鎮有機結合起來。利用多形式、多渠道向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學有效的防制方法。按照“環境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統一組織，統一藥物，統一時間”的要求，開展了以控制和消除孳生地為主要內容的大規模病媒生物防制行動，將“四害”密度控制在國家規定范圍之內，全年累計發放滅鼠藥6000多包，滅蟑藥1000多包，新修滅鼠暗匣160只，設置捕蠅籠26只，投放鼠夾籠36只，清理四害孳生地165處。

　　督促社區衛生服務中心（站）和西渚醫院加強傳染病特別是腸道傳染病的監測、報告，做好農村、學校、幼兒園及流動人口聚居地等重點地區、場所和人群的疫情防控工作，在中心開設了發熱門診和腸道傳染門診。

　　（六）積極做好社區基本醫療和公衛服務工作

　　1、基本醫療：社區衛生服務中心及各服務站門診2.26萬人次，業務收入121.04萬元，人均處方53.55元，較西渚醫院人均門診處方（157.15元）便宜100余元。全年無重大醫療差錯及事故發生，并完成了社區衛生服務信息化管理工作。

　　2、基本公共衛生服務：健康醫生簽約8481戶24602人，建立居民健康檔案25327份。預防接種3733人次。幼兒園免費體檢400余人次，入托體檢100余人次。中小學生體檢1200余人。0—6歲兒童健康管理服務1200余人次。孕產婦建卡153人，規范體檢153人，住院分娩182人次，無母幼安全事故出現。舉辦各類健康教育講座12次，各站講座42次。為2400余人65周歲以上老年人進行了免費體檢。規范管理高血壓2702人,糖尿病674人。對43名轄區重性精神病人進行了規范管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。全年報告傳染病人68例，對40例疫點進行了規范處理。辦理健康證500余人次。完成筱里村慢病基線調查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村預防接種入戶調查及篁里村死因調查工作。配合疾控中心完成了蜱蟲病疫點查訪。

　　3、基本藥物：采購使用基本藥物103.71萬元，涉及品規214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物采購、使用情況。發生藥物不良反應兩例，均通過網絡平臺及時上報，并妥善處理。

　　（七）認真做好新農合工作

　　由于醫保基數調整，今年我鎮參加20xx年度合作醫療16410人，鎮財政配套資金2949480元，較往年要多支出近70萬元。全年為參保群眾免費代辦醫保卡93人次，對來訪群眾耐心細致地做好政策解答，并按上級要求認真做好大病救助和醫療報銷工作。

　　二、教育工作

　　（一）黨委、政府高度重視，始終把教育工作擺在重要位置

　　建立了黨政領導定點聯系學校制度，月度辦公會將教育工作作為一項重要內容來進行部署。黨委成員、人大領導經常深入學校了解情況，每年放假前黨政主要領導親臨學校進行現場辦公協調，對重大事項召開專題黨委會進行研究解決。

　　（二）加大學校安全工作管理的力度，確保安全“無死角”

　　每學期會同市衛監部門對學校食堂進行檢查。配合校車公司、交警、交通、教育、建設等部門加強對校車的管理。將安全知識教育納入教學計劃，開展了“安全教育日”、“防災減災”、“安全生產月”等教育活動。會同綜治、安監、公安等部門不定期地對學校內外環境進行檢查，杜絕事故苗頭的發生。

　　（三）以質量為中心，不斷加強教師隊伍建設

　　以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質，促進專業化成長。一是抓學習、提技能。深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業務學習與培訓。二是抓師德，強作風。以公民道德規范和教師職業道德規范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動，努力形成愛崗敬業、拼搏奉獻的良好風氣。三是抓交流、增見識。充分借鑒元小與城北小學共同體建設經驗，各校通過交流互動，破解學校發展的難題，突破瓶頸，著力通過各種途徑提升教師素質，打造教育軟實力。四是抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革，以“雙領”為教學著力點，構建起集體備課、通案引領；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優案領先的雙領工作機制。五是抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點，一以貫之地堅持“教育即服務”的理念，在全鎮深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動。六是抓評價、激活力。推行“過程+質量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優勞優酬、多勞多得”的原則，出臺了《西渚鎮教職工績效工資發放辦法》，用機制和評價激發教職工的工作積極性。

　　（四）立足實際，校園文化建設蓬勃發展

　　學校在教書育人的同時，注重做好“兩手抓兩手硬”，致力打造特色文化環境。

　　西渚中學以“辦人民滿意的學校”為宗旨，充分挖掘校園文化的特質，結合學校作為“學陶基地”的特點，以“教師的自覺育人、學生的自覺求真”為契入，努力打造以“走向自覺”為主旨的校園文化，認真培養學生自覺、規范的行為習慣，努力提升師生“自律、自省、自信、自覺”的素養。

　　西渚小學確立了“成就師生搏進的人生”的辦學理念，以“文化立校、特色強校”為雙翼，致力于“建有文化的校園，塑有思想的教師，育有涵養的學生，辦有特色的學校”的“四有”發展。從1990年開始，以籃球運動為突破口，發展學校特色建設，被省體育局命名為“江蘇省卞蘭青少年奧林匹克俱樂部”。

　　元上小學以義源集團為依托，成功申報為XX市棋類協會元上分會，成立了義源棋社，成為XX市棋類協會象棋訓練基地，開辟了棋文化宣傳長廊。圍繞象棋特色，逐步形成了以“棋悟人生、啟智養品”為主題的學校文化，目前已成功申報為“省小學特色文化建設工程項目”。

　　幼兒園以提高幼兒動手能力為抓手，培養孩子們的觀察和實踐能力，積極探討家校共同教育的路子，經常開展親子活動，有力地促進了孩子的健康成長。

　　（五）加大投入，努力改善辦學環境

　　鎮財政對補貼學校公用經費上做到優先考慮，全年公用經費、師資培訓費、校舍維修費等全部列入年初鎮財政預算給予保證。今年在鎮財政吃緊的情況下仍然下撥經費160多萬元用于校舍維修、澆鑄跑道和設備添置等（明細單附后）。

　　（六）完成了元上幼兒園體制改革任務

　　元上幼兒園原屬于私辦性質，由于生源問題，造成入不敷出，鑒于實際情況，政府決定將該園轉為公辦，與元上小學進行一體化管理，在8月下旬順利完成了相關主體資質和人員的調整，實施了平穩過渡。

　　（七）做好兒童節和教師節的走訪慰問工作

　　“六一”前夕，黨政主要領導對全鎮3所學校和2所幼兒園進行了走訪慰問，為孩子們送去了學習用品、玩具和慰問金。在第29個教師節來臨之際，鎮黨委鎮政府主要領導及職能部門帶著關愛走訪慰問了各所學校，并送上慰問金6萬元。

　　（八）認真開展好轄區內社會培訓機構清理整治工作

　　根據市清理整治工作領導小組要求，我鎮召開了相關部門負責人會議，傳達上級精神，成立了鎮清理工作領導小組，設置了辦公室，制定了整治方案，并組織人員在全鎮范圍內進行清查，目前，我鎮尚未發現一家社會培訓機構。

　　（九）扶困濟貧，做好困難學生的資助工作

　　積極組織開展結對助學活動，今年在鎮團委、婦聯和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下，市鎮各級慈善救助300多名貧困中小學生，金額達30多萬元。10月16日，XX市紅十會組織愛心人士到我鎮進行結對助學，為困難同學送上了學習用品和慰問金。

　　（十）結合鎮情實際，成校工作成效明顯

　　認真做好省標準化社區教育中心創建工作。扎實推進，做好領導結對、教師結對、項目結對等幫扶活動。盡心盡力，搞好農科教示范基地建設。探索新路，辦好各類規范培訓班，邀請蘇州農業職業技術學院的教授和宜興農林局的專家來我鎮授課，同時積極會同農服中心舉辦了農村致富骨干培訓。完善、健全了適應社區教育工作科學發展長效機制，營造了“全民學習、終身學習”的學習氛圍。制訂了發放終身學習卡的實施辦法及考核方案。開展了社區教育特色課程建設，并積極參加市特色課程評比，榮獲市二等獎。

　　（十一）配合無錫教育電視臺完成了《教育鄉鎮行——走進宜興》專題片拍攝工作。

　　三、存在問題

　　1、食品安全監管還不到位，“六小”行業證照不齊全或無證經營現象仍然存在，部分食品制售單位衛生狀況較差。

　　2、對社區衛生服務機構管理指導工作還不到位。

　　3、校園周邊環境存在安全隱患：小吃店衛生差、放學前后校園門前流動攤販多、學生接送車亂停放現象等。

　　四、20xx年工作打算

　　1、鞏固國家衛生鎮創建成果，研究制定長效管理機制。結合“愛衛月和健康教育宣傳月”契機，開展2次以上廣場宣傳活動。

　　2、指導好醫療機構加強日常管理和業務提升，抓好橫山新建服務站的啟用工作，制定出臺村級社區衛生服務站管理實施辦法。

　　3、指導學校做好校園文化建設的提檔升級。

　　4、督促學校抓好安全工作、創建工作和教學、德育工作，“六一”兒童節和教師節組織對學校師生進行走訪慰問，并配合相關部門做好困難學生的資助工作。

　　5、如元上幼兒園新校區通過審批，配合相關部門做好規劃論證和籌建工作。

　　6、毫不放松地抓好食品藥品監管工作，上半年結合“食品藥品安全宣傳周”活動，對所有食品加工企業、涉藥機構、餐飲單位、六小行業等單位進行一次安全聯合檢查，為素博會提供一個安全放心的保障環境。

　　7、繼續做好無償獻血、血防和農民醫保等工作。

社區衛生服務個人總結11

　　我們專業在大四的時候都會針對我們護理學專業畢業生，拍我們到社區進行護理實習，現將本次社區衛生服務中心個人工作總結：

　　一、做好教學工作，宣傳護理常識

　　我社區服務中心，安排了社區健康評估，社區兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量，社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的.建議，不斷改進教學方式，提高教學質量。

　　為了保證教學質量，防范護理差錯，在實際教學中采取一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。

　　二、骨干帶頭，全院動員

　　我今年是第一次承擔社區護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，并要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。

　　在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習，借鑒優秀的經驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業務骨干;對于教學中碰到的問題，我們及時進行協調處理改進，并注意在生活上和心理關心實習學生。

　　三、關愛實習生

　　對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的溫暖，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。

　　四、抓好考勤，嚴格管理

　　我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度，并且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。

　　直到社區衛生服務中心個人工作總結的結束，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶著這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中，努力為社區人民服務。

社區衛生服務個人總結12

　　華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來，市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局，大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成，特點是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。

　　一、XX年社區衛生服務工作

　　XX年，我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導，

　　第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路，進一步推進社區衛生服務體系內涵建設，繼續規范開展社區公共衛生服務，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務中心建設，爭取通過省市檢查驗收；提高社區衛生服務能力建設作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下：XX年目標任務完成情況

　　（一）規范管理，提高服務能力：

　　XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務書，我們及時進行細化，召開了社區衛生工作會議，向各社區衛生服務機構下達了目標任務書，制定了我市社區衛生服務工作要點，要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，

　　（二）公共衛生服務均等化

　　隨著國家基本公共衛生服務深入開展，公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格，成立了公共衛生服務領導小組，各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查，并與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。

　　全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保健；孕產婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個，發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

　　等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進行了統計分析，開展社區診斷。

　　（三）人員培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓，為每個社區衛生機構培訓了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓30余次，大大提高了服務能力。

　　（四）基本建設：XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環境面貌煥然一新，

　　（五）公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥，年終經考核后再進行重新分配的辦法，目前已全部下撥各社區衛生服務機構。

　　二、XX年前半年社區衛生工作

　　XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神，在上一年工作的基礎上，重點做了以下工作：

　　（一）明確目標任務，周密安排部署

　　先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》，與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務。

　　（二）強化重點工作落實

　　1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備，創造條件，爭取年內驗收通過。

　　2、公共衛生服務開展：公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作，下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產婦保健128人；各社區衛生服務機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，并且進行了2次以上的內容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。

　　3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建，現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾，進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂，正在進行內部裝飾，預計年內投入使用。

　　4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經準備完成，近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。

　　（三）存在問題

　　雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。

　　二是由于服務設施、醫療設備、技術

　　力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成，社區服務機構與大醫院的'雙向轉診機制還未真正建立起來，影響了社區衛生服務的健康發展。

　　三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。

　　（四）下步工作措施

　　針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點帶面，推廣標準化、科學化建設。

　　二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變為主動上門為社區居民服務，積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立，探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。

　　三是加大社區衛生服務機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。

社區衛生服務個人總結13

　　我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中。現將我中心開展的各項工作總結如下：

　　一、宣傳、教育工作開展情況：

　　1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協力共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。

　　2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。

　　二、不文明行為整治活動開展情況：

　　1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。

　　2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。

　　3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。

　　4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。

　　5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質。

　　6、將禁煙工作做為中心的.一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。

　　7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。

　　三、環境衛生整治情況：

　　聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。

　　同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。

　　四、存在問題：

　　我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創建工作的開展。

　　五、下一步工作打算：

　　在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。

社區衛生服務個人總結14

　　20xx年，我中心在縣衛生局的直接領導下，認真貫徹執

　　行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。

　　一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境

　　我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關政策措施，同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。

　　二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務質量。

　　20xx年初，按照區衛生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。

　　（一）做好“六位一體”的社區衛生服務工作。

　　為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的'情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90℅，規范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衛生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的關系融洽了，中心的社會效益提高了。

　　（二）大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策，努力為參

　　合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

　　（三）不斷加強日常門診及住院等項工作。

　　中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室

　　建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。

　　（四）居民健康檔案管理。

　　已建立健康檔案21497人份,

　　建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。

　　（五）兒童保健管理。

　　通過與婦保人員和各衛生服務站

　　的聯系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。

　　（六）孕產婦保健管理。

　　全年轄區內孕產婦300人，

　　孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

　　（七）健康教育。

　　為進一步做好健康教育工作我中心今

　　年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。

　　（八）體檢工作。

　　今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。

　　（九）發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。

　　基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　（十）繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。

　　今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　（十一）今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。

　　堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。

　　（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。

　　今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

社區衛生服務個人總結15

　　xxx社區衛生服務中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質量管理，較好地完成了各項醫政工作任務，現總結如下：

　　一、醫療質量完成情況

　　1.門診處方合格率＞95%

　　2.門診病歷書寫合格率＞95%

　　3.B超檢查陽性率＞80%

　　4.X光片甲級率＞30%

　　5.醫療事故發生率為0

　　6.急救物品的完好率為100%

　　7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）

　　8.衛生專業技術人員獨立執業資格符合率為100%

　　二、主要工作

　　從20xx年一月到十一月的各項統計數據來看，各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強化醫療質量管理和優化人員組織結構有密不可分的聯系。

　　（一）質量與效率齊抓

　　醫療質量是社區衛生服務機構的生存之本，提升醫療服務水平是醫療康復部的首要任務，為了能在質量和效率上提高，我們成立了醫療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質量，保證醫療安全，促長遠發展。

　　1.門診醫、護質量管理工作：

　　（1）特別要求實行首診醫生責任制，不允許各級、各類衛生人員借任何理由推諉病人。

　　（2）進一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規范》要求執行，每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴格控制醫療質量各個環節，落實獎罰制度。

　　（3）建立院科二級醫療質量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制，由專人負責落實。

　　（4）轉變護理服務觀念，改善服務態度，細化到服務的每一個環節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發生。5月組織護理技術大練兵活動對環節進行了規范。

　　（5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環節進行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關規章制度和技術操作規范，有效預防和控制院感的發生。

　　2.醫技質量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規范。

　　3.藥劑質量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。

　　（二）加強“三基三嚴”知識培訓，提高醫務人員的理論水平和實際操作能力

　　注重全科團隊和中青年骨干專業技術的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業務學習；并組織相關理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。

　　（三）規范醫療行為，嚴防差錯事故

　　醫療機構都存在發生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無重大醫療事故發生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫務工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。

　　（四）甲型H1N1流感防控工作

　　1.根據上級主管部門文件，協同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；

　　2.參加上級主管部門組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓

　　3.對發熱門診進行安排、部署及督導。

　　（五）其他工作

　　1.完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

　　2.組建4個社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進行健康教育。

　　3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試，授予處方權。

　　4.擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學習內容，派出我中心人員外出進修、培訓、學習。

　　三、開展18年醫療質量萬里行活動