企業考察報告
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企業考察報告1
經國家標準化管理委員會批準,中國標準化協會赴美企業標準化考察團一行18人,于20xx年9月1日至20xx年9月16日在美國洛杉磯、華盛頓、紐約、舊金山等城市,對美國企業標準化進行了為期十五天的考察學習。
一、考察主要內容:
1.參加洛杉磯加州州立大學的"美國標準化管理"的研討講座,涉及內容有:
(1)美國的標準化管理
(2)美國的企業標準化現狀
(3)美國聯邦和州有關標準化的法規
(4)美國有關標準化的政府機構
2.參觀、訪問洛杉磯加州州立大學
3.參觀、訪問舊金山硅谷英特爾公司
二、主要收獲:
1.對美國目前標準化體系和未來發展有了概括的了解和認識概括為:推薦性標準越來越多的取代政府的技術法律法規;標準化體系的作用越來越大與標準有關的.各利益方均積極加入和參與標準的制修訂工作過程;標準程序不斷改進充分利用現代信息技術手段提高標準化制修訂速度;美國標準將越來越多的成為國際標準;
2.對美國目前的推薦性標準體系有了初步了解,推薦性標準的特點是:公開性、利益平衡性、工作目標的一致性。
3.美國認證機構和標準化程序有了大致的了解和認識從美國UL認證機構的介紹了解到,美國認證機構是屬于非贏利性的,認證的核心內容是對產品及生產過程的認證和標準化程序的建立。同時認證機構對獲得認證的產品進行監督。
4.美國量管理有了大致了解
美國當前實行的是全面質量管理制度,常用的方法包括:顧客需要,市場調查,產品設計,物質供應,營銷服務等。
三、幾點啟發
1.我國應借鑒西方發達國家的成熟經驗,調整改善我國目前國家標準的屬性機構,達到絕大部分國家標準為推薦行這一目標。目前我國先行的2萬項國家標準中有3000項為強制性,比率仍過高。
2.我國目前的認證機構屬于經營性,以贏利為目的,這使其認證的公證性大打折扣。
3.我國目前的標準制修訂周期長,速度慢,不適應科學技術和經濟、社會的發展速度。應盡快通過改革先行的標準制修訂工作體制、機制和采用先進的信息化技術手段。
四、感觸
1.美國社會的法制較健全,人們的法律意識強,守法首規的自覺性強以市內交通為例交通違章少,禮讓行人因此,每年的交通事故和死亡人數比我國低得多。
2.政府和國民都十分重視保護環境和自然生態。美國得法律、法規對環境問題規定都極為嚴格,國民自覺遵守環保意識強,公共場所都遵守各項規定,城市和海濱藍天白云,空氣清潔,草地和樹木覆蓋率高。
3.立法、管理和監督以人為本。美國社會重視人文思想和人的權益,以政府對產品的監督為例,重點是看是否對人身健康和人身安全有害。
4.在美國的十幾天里對自己感受最深的講文明、講禮貌、遵法守規守紀,物質文明與精神文明的協調一致,留下了深刻印象。
企業考察報告2
考察的目的和意義
xx市是縣級市,xx市供電公司隸屬xx供電分公司代管,所以從行政區劃和管理形式上與我局相同。該公司是國家一流縣級供電企業,國網公司樹立的縣級供電企業標桿單位,在全國縣級供電企業中具有代表性和典型性。xx、xx是我省縣級一流供電企業,在地域上具有相似性。所以選擇以上單位作為我們的考察對象,是做了認真的思考和充分的準備的。這次考察的目的是:通過向先進單位、標桿單位學習,學習兄弟單位的好經驗、好方法,開拓視野、增長見識、提高認識、轉變觀念,加強管理,促進發展,爭創一流。
基本情況和先進經驗
一、xx考察情況
1、xx市供電公司基本概況
在這次考察中,我們到xx供電公司城市分公司、xx市電力公司進行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領導經驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關科室。xx市供電公司是一個擁有總資產7.5億元的國有中型(一)企業,下設19個供電所,現有職工378名,農電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總容量137.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現了配電網自動化、調度自動化以及mis系統為代表的管理信息自動化。20xx年完成售電量13.8億千瓦時,全網綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區完成99.92%,農村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現銷售收入6.08億元,實現利潤1678萬元,全員勞動生產率完成11.7萬元/人.年。
2、xx市供電公司的先進管理經驗和方法
通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創新,真抓實干、務求實效,具體體現在以下四個方面:
。1)、用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務、給能干事的給崗位,最大限度的發揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區進行選擇競聘。在供電所內部設置上,以北關供電所為例:該所共有員工20人,下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺,擔負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業單位的供電服務工作。20xx年供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統一按需設崗、按崗定責,競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設有特別貢獻獎:對做出小發明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。
(2)、電網結構堅強,科技含量高。該公司調度全面實現了遙信、遙測、遙控、遙調的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現了同業對標中的n-1準則的.要求。
。3)、優質服務具有新理念。該公司認為:市場經濟就是服務型經濟,有了優質的服務就有了市場,也才能有企業的經濟效益。健全服務制度,突出公司的個性化服務,在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務的局面,把服務擺在了首位,圍繞服務抓生產,圍繞服務抓經營,圍繞服務抓安全,圍繞服務抓后勤,圍繞服務抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務,即客戶只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務熱線,實行24小時服務。實現了業擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務,
(4)、企業文化建設富有特色。在企業文化建設上,該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵員工學習,該公司提出:“如果你有智慧,請為企業奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學習;如果不學習,就請你去流汗;如果不學習、不流汗,就請你離開。”在創建企業文化上,一是組織創新。企業的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構,建立了完善的學習檔案。二是制度創新。建立職工教育培訓制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓,從而形成一種自覺行動,使企業和員工都有一種學習的應激力,建立健全學習制度,使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學的學習激勵機制。三是內容創新。企業在學習過程中應提倡跨崗學習,各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關知識,而且要對相鄰專業、相關專業進行系統學習。在學習培訓方式方法是:集中學習、借考代培、按需定向培養。
二、xx考察情況
(一)、xx電力局基本情況及其先進經驗
1、xx電力局基本情況
在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農電工201人;大專以上學歷82人,各類工程技術人員45人、黨員96人。轄區共有各類客戶9.7萬戶(城鎮客戶由張掖供電公司管轄),20xx年售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業”。
2、xx電力局比較突出的方面
。1)、標視宣傳醒目明確,企業文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經營理念和企業文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環境的作用;其三是照明作用。
。2)、部門設置全面,專業管理性強。該局機關設置11個部室,在機構設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經營管理部等。經營管理部負責企業基礎管理工作,負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規范化建設和創一流工作。機構設置全面,加強了專業性管理,全局按照行業管理逐步邁向精細化管理軌道。
。ǘ、xx電力局先進經驗
。1)、xx電力局比較突出的是多經管理嚴格規范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資20xx元,吊車在農網改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設立了恒興公司,專門負責全局范圍的變壓器安裝、線路架設。
(2)、縣調自動化投入運行,調度管理專業化。局里設立電力調度信息中心,管理全局的調度和網絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調度發布命令后操作,調度信息中心24小時值班制。
(3)、用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落后的目的。
學先進、促管理、爭創一流供電企業
考察啟示及收獲:通過學習考察,進行比較分析,我們和全國標桿單位、一流企業比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業,都是按照行業標準和技術要求開展工作的。為此,我們要結合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:
1、轉變觀念、解放思想、開拓創新。思路決定出路,行動產生效益。我們在管理上要有創新、有突破、有提高。要創新三種機制:即用人機制創新、學習培訓機制創新、考核機制創新。說起創新有人認為這是領導的事,其實,創新與我們每一位員工有關,管理人員要在管理上有創新,員工要在工作上有創新。凡是有利于企業發展的、有利于安全工作的、有利于優質服務的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創新。
2、嚴格照章辦事,增強執行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片!爆F在我們的規章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現象依然存在。就拿現在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執行。
3、建立激勵機制,推動企業文化建設。我們要以“創建學習型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學習培訓獎勵機制,對在地、省級業務知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質獎勵,對單位提出管理、技術等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學習激發潛能,創新創造活力”、“知識改變命運,學習創造未來”、促使企業形成“全員學習,終身學習”的好氛圍。
4、進一步建立完善優質服務體系。自開展優質服務以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經驗、好方法,我們要積極創新,全力搞好優質服務,現在實行據實結算,利潤空間縮小,我們要通過以優促銷、以銷促效來爭取效益最大化。
5、在管理考核方面。增強專業化管理考核力度,完善責任書,逐步與嘉峪關供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業化管理體系。明確部門,專門完善標準化、專業化管理體系,和各單位、部門的年度考核責任書及創一流工作。
6、規范資料,促進創一流工作。在資料管理上,我們20xx年建立了資料,并歸檔管理。現在隨著時間的推移,我們需要進一步完善規范。要查缺補漏,要結合下發的資料和有關表格,明確應增加那些,減少哪些,使資料更符合管理、更符合實際、更利于操作。
結束語:近年來,在局黨委、行政的正確領導下,我局在各方面取得了顯著的成效:企業穩定健康和諧、員工綜合素質提升、安全工作健康穩定、售電量逐年攀升、經濟效益穩步增長、優質服務富有特色,為農服務成績突出,企業文化建設日臻完善,我們有比較豐富的企業管理經驗和文化積淀。通過考察,感受是深刻的,我們要發揮自身優勢,積極學習先進單位的好方法、好經驗,細節決定成敗,把簡單的事情做好就是不簡單。今年的藍圖已經繪就,只要我們增強責任心,同心努力,就一定能夠完成年度各項工作任務,創一流一定成功!
企業考察報告3
這次考察學習的主要目的是:****(自填)等方面進行了全面的考察和學習,使我們開闊了視野、拓寬了思路。
一、考察基本情況
在**和浙江**期間,14號在**工業園區參觀了**濱海經濟開發區沿海工業園區以及**永泰化工企業,15號參觀考察**聯化科技有限公司,16號考察**甬興集團,17號上午三門的金明醫藥,下午椒江的海翔藥業,了解了各企業基本概況,17號下午二點與各位領導和主要生產部室負責人進行了在海翔藥業召開了考察感想座談會座談,并重點對與我**市醫化園區同業對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。
。ㄒ唬**工業園區公司及其地公司的基本概況
這是我的人生旅途中別具風味的一段旅程,使我進一步真實的了解了**、浙江**等地的經濟發展現狀,同時和通行領導及同志們一起度過了美好的三天,能和他們一起考察我覺得非常榮幸。
、**濱海經濟開發區沿海工業園區
**濱海經濟開發區沿;@地處黃淮平原,位于濱?h境內,黃海之濱、中山河畔。陸上交通四通八達,毗鄰沿海高速、寧靖鹽高速、京滬高速,204國道、省道327、226貫區而過;園區距鹽城機場只有1小時路程,距連云港機場不足2小時路程,距國家二類開放口岸濱海港7.5公里;園區西側中山河常年通行500噸船舶。區內地勢平坦土地遼闊,依河傍海,水源充足,遠離居民區,發展空間廣闊。
沿;@的開發建設引入了世界級大型化工區的“一體化”先進理念,以打造中國沿海地區“高科技、生態型、精細化、循環式”一流精品化工園區為形象定位,通過對區內產品項目、公用輔助、物流傳輸、環境保護和管理服務的整合、做到專業集成、投資集中、資源集約、效益集聚。
園區以發展循環經濟理念為指導,堅持“一次規劃、分步實施、配套建設、滾動發展”的原則,于20xx年5月開工建設,規劃總面積20平方公里,規劃建設生產加工、“三廢”處理和生活服務三大功能區。在產業定位上,擇優引進科技含量高、環境污染輕、產業鏈接長、上下關聯大的精細化工、醫藥化工等中間體項目,并已初步形成特色。多家企業已實現上下游產業鏈的內循環,企業原料零儲備、產品零運輸的“隔墻供應”模式已逐步形成。
目前,沿海化工園已成為華東地區最大醫藥中間體生產基地和蘇北一流、全國知名的精細化工產業基地,并于20xx年元月榮膺十佳“中國石油和化學工業最具投資價值園區”稱號,**濱海經濟開發區沿海工業園區的企業發展、產業集聚增添無限商機。
2、**永泰化工企業
**永泰豐化工座落于長江三角洲中國精細化工(常州)工業園,公司集科、工、貿為一體,是國家經貿委定點農藥生產基地之一。子公司靖江市永泰豐化工有限公司為**省民營科技企業,具有自營進出口權,主要從事樹脂阻燃劑、固化劑以及醫藥中間體的研發和生產,現已形成了一定的生產規模。永泰豐化工有限公司擁有裝備精良的現代化技術中心、檢測中心、信息管理系統、國際先進的生產設備、嚴密的質量管理體系,現已形成以人為本,以市場為導向、科研為基礎、產業為支柱、效益為中心的發展格局。
**永泰化工企業以至臻的產品質量,誠信的顧客服務為宗旨,海納百川,聚天下之英才。
3、**聯化科技有限公司
聯化科技股份有限公司始建于1985年,其前身是黃巖縣城關聯合化工廠,總部位于中國東南沿海風景秀麗的現代化港口城市―――浙江省臺州市,下屬控股和參股公司主要分布在浙江臺州、上海、**鹽城等地,主要從事醫藥、農藥和其它精細化工品的生產和定制生產,可從實驗室的小量定制合成,一直到商業化定制大生產,近80%產品銷往美國、歐洲和日本等國際市場。20xx年營業總收入9.87億元,位居臺州市黃巖區工業企業首位,稅利和出口創匯均達到歷史最好水平。
二十余年的風雨歷練,**聯化科技有限公司人銳意進取,堅守使命和信念,敢于爭先、勇于開拓,公司經營規模不斷擴大,總占地面積達到34.34萬平方米。目前聯化科技本部及聯化藥業主要生產原料藥、醫藥中間體及其它特色化工品,**聯化主要生產農藥、農藥中間體。公司已通過ISO9001:20xx質量管理、ISO14001:1996環境管理、OHASA18001職業健康安全管理三項體系認證,日常經營和管理日臻規范化和國際化,為積極開拓國際市場和客戶網絡奠定了堅實的基礎。
聯化科技始終堅持“以人為本,科技興廠”的戰略方針,大力提升產品的科技含量,不斷引進各類技術人員,公司科技人員占到員工總數的24%,近年來完成多項省級以上科技開發項目,其中3個產品被列為國家級新產品。公司被認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”,浙江省“五個一批”企業、省級高新技術企業。
隨著經濟全球化的日益深化,聯化科技緊緊把握全球市場脈搏,銳意進取,開拓創新,致力于打造亞太地區乃至全球領先的精細化學品制造基地。聯化科技自創建以來,企業在科技、經營規模、出口創匯、環保及企業治安安全等方面都取得了驕人的業績,先后榮獲出口創匯先進單位、技術進步優秀企業、國家中一型企業、省污染治理先進企業、市級治安安全單位等200多項榮譽。以下為獲得的主要榮譽:
科技創新方面:國家火炬計劃重點高新技術企業;浙江省高新技術企業;浙江省高新技術產業科技創新重點企業;省級技術進步優秀企業。
企業規模方面:全國民營企業500強:全省百強企;浙江省“五個一批”重點骨干企業;浙江省誠信示范企業。
出口創匯方面:國家級出口創匯先進單位;國家級自營出口先進企業;全國出口創匯先進鄉鎮企業;全國自營出口民營企業100強;浙江省外貿出口優秀企業。
環境保護方面:浙江省綠色企業;浙江省污染治理先進企業;臺州市級環境保護十佳企業。
4、**甬興集團
**甬興集團是一家專業從事果蔬罐頭、冷凍果蔬、鹽漬產品等生產企業。年產量超過2萬噸。產品主要銷往:日本、歐美等國。以**甬興(集團)有限公司作為核心企業的**甬興集團,下屬有**賽克罐頭食品有限公司、**甬棉食品有限公司、**五洲星罐頭食品有限公司、**源豐罐頭食品有限公司、浙江省糧油食品進出口股份有限公司鄞縣甬興分公司和**甬興農業發展有限公司共七家企業組成;公司地處風景秀麗、氣候宜人、雨量充沛、物產豐富、交通便捷的中國**鄞江鎮烏頭門。在生產各種蔬果罐頭的同時,公司還建成了具有國際先進水平的四條空罐生產線和相應的馬口鐵涂黃及彩色印刷生產線。在市場經濟大潮的推動下,**甬興集團的規模不斷擴大,集團的生產能力不斷提高,截止20xx年底,公司的占地面積已達5萬平方米以上,公司的凈資產已達6千萬元以上,公司的年產值已達2億元以上,公司的年利潤已達3千萬元以上,在全國同行業中一直處于領先地位。**甬興集團歷來重視產品的質量管理,于1998年10月通過ISO90**認證,20xx年6月通過HACCP認證,在嚴格的管理下,出口的各種蔬果罐頭在以日本為代表的國際市場上已經贏得好口碑。
5、金明醫藥
浙江金明藥業有限公司是由西班牙CHEMO公司控股、浙江東亞醫藥化工有限公司等參股的外資企業。公司主要生產和銷售原料藥及其中間體。
西班牙CHEMO公司是一家跨國公司,主要從事原料藥和醫藥中間體的和銷售。CHEMO公司擁有多項專利產品,在歐美規范市場上擁有強大的銷售網絡,并且具有很大的市場占有率。CHEMO總部設在西班牙馬德里,在全世界擁有13家分公司和辦事處。在原料藥行業位居世界前列。
金明藥業項目總投資1800萬美金,占地近260畝,分三期建成,項目建成后將會成為一家年產近千噸原料藥的現代化制藥企業,目前工程等各項工作進展順利。
6、海翔藥業
浙江海翔藥業是一家集研發、生產、外貿營銷于一體的現代制藥企業。公司是科技部國家級火炬計劃項目重點企業、浙江省首批誠信示范企業、浙江省自營出口優秀生產企業、浙江省技術進步優秀企業、浙江省高新技術企業、浙江省工商聯民營會員百強企業。
浙江海翔藥業座落在浙江東部沿海開放港口城市—臺州市行政中心椒江,現有員工1000余人。企業現有總資產5億元。本公司部分產品已經通過FDA、COS認證,已獲得SFDA和農業部的GMP證書,產品質量符合中國藥典CP20xx版、中國獸藥典20xx版、美國藥典USP28、英國藥典BP20xx版、歐洲藥典EP5.0版、JP14版標準,已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證和OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。
近幾年,海翔公司產、銷形勢良好,主要產品中,克林霉素系列、聯苯雙酯、甲砜霉素系列、煙酸系列、BIT等產品的產量均居國內第一,并大量出口。20xx-20xx年,海翔公司的凈利潤年均復合增長50%以上。20xx年實現銷售收入7.5億元,利潤總額8000萬元。
“求精、誠信、進取”是海翔公司文化的精髓,正是在這種企業文化的指導下,海翔才得以由一個作坊式的小化工廠發展成為一家具有現代企業制度、管理體系完善、技術力量雄厚、生產設備先進的公司。
二、考察的各公司管理方面的一些共同特點
1、生產管理理念超前,設備選型先進,經營堅強可靠
考察的各公司無一都生產管理理念超前,他們以一個全新積極的姿態,不斷引進人才、先進的技術和科學管理理念,不斷進取,推陳出新,迎接新的挑戰,共創了“超前”品牌。設備選型先進,所謂設備選型即是從多種可以滿足相同需要的不同型號、規格的設備中,經過技術經濟的分析評價,選擇最佳方案以作出購買決策。合理選擇設備,可使有限的資金發揮最大的經濟效益。他們在設備選型首先應考慮的是生產上適用,只有生產上適用的設備才能發揮其投資效果;其次是技術上先進,技術上先進必須以生產適用為前提,以獲得最大經濟效益為目的;最后,把生產上適用、技術上先進與經濟上合理統一起來。一般情況下,技術先進與經濟合理是統一的。因為技術一上先進的設備不僅具有高的生產效率,而且生產的產品也是高質量的。但是,有時兩者也是矛盾的。例如,某臺設備效率較高,但可能能源消耗量很大,或者設備的零部件磨損很快,所以,根據總的經濟效益來衡量就不一定適宜。有些設備技術上很先進,自動化程度很高,適合于大批量連續生產,但在生產批量不大的情況下使用,往往負荷不足,不能充分發揮設備的能力,而且這類設備通常價格很高,維持費用大,從總的經濟效益來看是不合算的,因而也是不可取的。他們以生產管理理念超前,設備選型先進,使者經營堅強可靠。
⒉營銷管理以市場需求為導向,規范服務以人為本,體現了各企業豐厚的經濟實力和技術力量
以超前意識為主導,以出色的經營決策與管理才能,創造了超前市場運作經驗和先進的管理理念,建立了一套完善的生產管理體系和營銷服務網絡。他們客服中心以形象、服務和技術贏得了市場,充分展現了各企業的經濟實力和技術力量,確立了各企業在客戶市場中的誠信地位。他們規范以人為本的服務理念,以客戶為中心,為客戶提供優質服務.通過客戶中心把規范服務每一環節貫穿服務全過程的始終,制定各種服務規范內容.提升了企業形象,提高了客戶滿意度.規范以人為本的服務理念實施是贏得客戶對企業信賴的有效途徑.營銷管理以市場需求為導向,規范服務以人為本,體現了各企業豐厚的經濟實力和技術力量。
3、多種產業資產優良,發展前景廣闊,效益顯著
各企業十分注重調動自身和客戶兩方面的積極性,努力實現“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則,只要有利于企業發展的事,有利于企業安全生產的事,有利于企業經濟效益提高的事,他們就可以大膽探索,積極去做。強調要干成事,尊重干事的人,形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。
建立了集團化管理體系,形成管理、指導、服務有機結合、配套聯動的管理模式,建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制,多種產業整體管理水平高,經濟效益好。
4、企業文化建設成效卓著,職工隊伍穩定,員工對企歸屬感強,忠誠度高,人才激勵機制靈活有效
各公司注重抓隊伍建設,以人為本,構建和諧企業,提高職工工作的積極性和創造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求,有先進的'公司領導考核獎懲辦法,領導干部績效管理體系完善,實行了干部末位淘汰制等。薪酬體系合理,使分配很好地發揮了激勵作用。人才工作推陳出新,推行了優秀人才培養選撥工程。對新進員工實行招聘制,全部實行人事代理。推行學習型組織建設,倡導企業全體員工學習和終身學習。
各企業文化氛圍濃厚,各公司門廳一般都設有視覺標識系統一致的一強三優、四個服務宣傳牌,企業文化緊扣企業文化建設主題,以人為本、忠誠企業、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業的業績和形象。
三、考察體會
通過在**、浙江**等地的考察學習,感觸很深,體會到要向先進學習,越學越能感覺到自己的不足,越能找出自己的差距。改革開放以后,區域經濟發展的不平衡,思想觀念的落后,使我們和東部同型公司的差距越來越大,但落后也給了我們一個更大的發展和進步的空間。我們應該正視這個差距,既不能妄自尊大,也不需要妄自念,解放思想,積極推進各項工作。
1、知恥而后勇,要實事求是地看到差距,不甘于差距,不甘于現狀,努力縮小差距
允許基礎有差距,不允許觀念有差距;允許能力有差距,不允許努力有差距;允許實力有差距,不允許管理有差距。我們要開展對一流同業對標工作的重要意義過去認識不夠,領會精神不透,工作措施不到位,嚴重影響了對標工作的正常開展;同業對標工作停留在簡單的數據統計,指標報送階段,主觀分析少,規劃措施少,沒有實現創一流同業對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習,要積極轉變觀念,提高認識,從現在起要建立同業對標工作長效機制,以同業公司對標指標體系為核心,積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系,開展指標診斷分析。加強指標監控,落實過程控制措施,確保指標真實、可比,增強對標的科學性。要根據自身業務范圍,建立定期分析主要業務指標的工作機制,尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度,及時總結經驗、發現問題、改進工作、狠抓落實,以同業對標為載體,切實促進我**市醫化園區綜合管理水平的不斷提高。
2、安全生產是企業生存和發展的基礎,安全生產的基礎首先依賴于優良的設備的裝備水平
沒有優良的設備就不能保證安全生產。我**市醫化園區企業設備選型相對落后,公司的安全生產可靠性較差。雖然目前各方面正在逐步得到改善,但我醫化園區各企業設備相對滯后,設備需求得不到滿足的矛盾已成為影響我地區發展的主要制約因素,使我醫化園區企業公司發展的任務更加緊迫。
通過考察學習,體會到首先要轉變觀念,對于設備選型要優先滿足安全生產運行的需要,并具備一定的超前性。進一步強化生產管理體系和技術監督體系,對生產過程實施全面有效控制。加強企業運行方式管理,促進企業經濟運行。進一步完善、推廣生產管理信息系統。進一步轉變生產管理理念,不唯上,不唯下,只唯實,今后我醫化園區個企業的設備選型的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要,改進項目管理模式,逐步適應建設堅強企業的發展要求。
3、要牢固樹立企業的意識,紀律嚴明,政令暢通,令行禁止
優化財務管理手段,強化成本控制,切實提高企業贏利能力。樹立優質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題,而是事關企業生存發展,事關企業形象,事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作,贏得盡可能多的客戶市場,以優勢設備選型我醫化園區企業產品質量。細化業務流程,提高業務響應速度,為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統的實用化程度。要采取靈活的策略和多樣的方式,加強需求管理,積極做好做大醫化園區各企業各項工作,樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識,確保企業生產的順利進行。
4、各企業在前進中遇到的一切問題都要靠發展來解決
要在發展中體現四個服務,服務于廣大人民群眾的工作大局,服務于自身企業、服務于企業客戶、服務于社會發展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益,在服務中不斷提高管理水平。要加快企業發展,優化工程管理,全面、優質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發展,積極開發市場,達到多經和主業雙贏的效果。針對多經發展沒有優勢項目,壓力較大等困難,調整多經發展思路,慎重開發高新科技產業項目,做實做強我醫化園區企業,鞏固提高產品質量,做優做強商貿流通業。
5、人才作為現代知識經濟中最重要的資源,也是企業核心競爭力的主要決定因素,公司要想創建一流醫藥企業就要靠一流的人才來支撐,要想創造一流的業績也離不開一流的員工隊伍
近兩年隨著**市醫藥工業工業飛速發展,每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用,但與之相對的是各企業經營人才、技術人才和高級技工缺乏,尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。**市醫藥工業各企業要進一步發展,必須擁有一支技術精、業務強、能干事、干實事的優良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本,把培養好、用好人才放在突出位置,扎扎實實開展好培訓工作,著重培養一批掌握醫藥專業新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協調能力的高素質職工隊伍。
第一要把制定企業人力資源規劃和長期培訓計劃同企業制度建設、戰略目標實現緊密結合起來,構建企業規范化、系統化的培訓策略,形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業,將創建學習型組織與企業中心工作緊密結合,把學習與完成具體工作任務緊密結合起來,使企業員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題,通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業管理、技術技能等實用知識外,要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求,針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化,不局限于本身崗位,盡量將知識在本等級上進行拓展。
第二,還要實行培訓機會優先化,讓有能力的先培訓,讓有發展潛力的先培訓。學習形式要做到豐富多樣,通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。
第三要加強企業文化建設,凝聚隊伍,充分調動職工的積極性和創造性。通過企業文化建設,在觀念層次上,形成公司經營哲學、經營理念和企業精神,培育公司核心價值觀;在制度和行為層次上,建立完善管理制度,形成積極向上的企業風氣,完善員工的行為規范;在物質層次上,設計企業標識,營造完善的文化體育設施,形成企業形象的識別系統。通過持續獲得高素質的員工隊伍和優秀的企業文化,促進企業向知識型、學習型企業轉變。
這次在**、浙江**等地考察學習時間緊、任務重,對考察各企業的了解僅是浮光略影,更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確,也需要在今后工作中不斷改進。
“需讀千卷書,更行萬里路”。觀念決定思路,思路決定出路。我們將借他山之石,開我山之玉,樹立“追求以人為本,崇尚學習之風,推崇寬容公正,尋求社會認同”的理念,完善企業流程、提高綜合素質、刷新管理目標,全力鑄造**市醫化園區企業金牌形象。
企業考察報告4
一、參觀學習目的
11月18日我們財務會計的學生在老師的帶領下前往空港經濟區實習分別參觀了天津市利民調料有限公司、天津天紡股份有限公司、天津伊利乳業、海鷗手表、應大皮衣博物館作為英語專業實習的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同。我們第一次真正近距離接觸企業,深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯系實際讓我們全面地運用所學知識去分析判斷工作中實際問題,進一步培養了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現場工作人員的工作和企業文化,了解在企業工作中應該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德及一個優秀企業所具有的深厚文化底蘊,為以后真正踏上社會打下了基礎。
二、實習進程及公司概況
首先我們去了天津利民調料。天津市利民調料釀造集團有限公司是國內調味品龍頭企業之一作為國內最早生產現代醬油的企業,天津利民歷經百年而傲立食界。主要生產“利民”牌蒜蓉辣醬、甜面醬、火鍋調料、番茄醬、醬油、醋等6大類調味品、100多個產品品種。
下面是天津天紡,天津天紡集團擁有雄厚的進出口實力和規;\營的內貿物流網絡;擁有創業投資、金融服務、建筑設計、職業教育等為主體的現代服務業;擁有門類齊全的紡織科研院所、國家級技術中心、標準測試機構為基礎的強大研發體系;擁有久負盛名的“抵羊”、“天馬”、“白玫瑰”中華老字號品牌和“健龍”、“賽遠”、“天一”等名牌產品。
中午我們去到了天津伊利乳品有限責任公司,他是是內蒙古伊利集團的全資子公司。天津伊利乳品有限責任公司日處理鮮牛奶500噸,年產15萬噸酸奶、3萬噸活性乳酸菌飲料及2。4萬噸奶酪,實現年產值近15億元,是伊利集團在全國最大的酸奶、奶酪生產基地。公司擁有一流的乳品設備生產專家——美國APV;德國海思亞、BOSCH;法國安其樂、斯拉克等,同時配備有真蛋白質快速測定儀、酶標儀、乳成分分析儀、菌落計數器等先進的檢測設備。
下午第一站是高大上的海鷗手表,“海鷗”牌手表自1955年誕生至今已有50多年的發展歷史,50多年的歷程為"海鷗"手表的制造奠定下了雄厚的技術基
礎,現已成為集手表機芯的研發,生產。組裝。銷售于一體的手表生產基地。 ”海鷗”牌手表被國家評為”中國名牌”產品,”中國馳名商標”。企業現產品以制造機械手表、電子手表、石英鐘表、特種鐘表(含建筑鐘)和國防機械計時產品、精密機械加工及電子器件加工配套等多元化系列產品組成。
最后我們到了應大皮衣博物館,該館收藏了從古代到現代、從中國到歐洲的220余件皮衣藏品,以及多種皮衣制造工具和皮料,這些藏品體現了皮衣淵源的發展歷史,皮貨交易的市場復原,仿佛把我們帶回到中世紀的鄉村市場。該館是中國皮衣技術、設計、工藝、設備進步的縮影,它將成為皮衣文化的展示中心,皮革服飾研究專業人士的資料中心,服裝設計師創作靈感來源的專業博物館,同時也將成為消費者及皮衣愛好者了解學習皮衣文化知識的科普園地。
三、參觀學習的體會與收獲
參觀以上五家企業,我深深被他們的企業形象和企業文化震撼到了。從利民調料,到天津天紡,到伊利乳業,海鷗手表,再到應大博物館,他們宏偉的外表下深藏著的是一個老企業悠久的文化歷史和扎實的企業發展,每一個企業的文化和內涵都值得我去學習,并以此為目標認真學習努力工作。
我們平時通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業核心課程的學習,基本掌握了會計的'專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實習與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養人際交往的能力,在企業的大環境下了解財務工作對于企業正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業素質、品德修養和責任感。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會實踐是大學生全面素質提高的重要環節,是學生將所學知識應用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。大學生學習方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。
參觀企業可以使我們更好的理解課本上的內容,使我們靈活掌握專業知識。在這一次企業參觀學習中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業機會。“千里之行,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所體會到的將會是我一生中的一筆寶貴財富。
企業考察報告5
為進一步提高冷拔管產品質量、降低生產成本,經公司領導批準由冷拔車間胡主任帶領一行三人,對沈陽特種、煙臺鋼管廠、聊城輝達三家無縫鋼管企業進行了考察學習;通過考察學習發現我們與同行業相比還存在著較大差距,主要體現在以下幾個方面:
1、成材率指標較高。該廠冷拔管均采用縮頭工藝,酸洗質量好,大幅提高拔制時的壓縮比,減少了拔制道次;中間和成品工藝廢品少,產品質量較好。
2、荒管質量。針對小穿孔荒管外劃傷缺陷與各鋼管廠的相關技術人員也進行了探討和交流,并對所使用的導板進行了實際查看和取樣。最終確定產生劃傷缺陷的主要原因在四個方面:
①、工具導板:冷拔車間小穿孔所使用的導板均由恒達公司提供,但使用過程中發現導板工作面“龜裂”缺陷嚴重,易產生粘鋼造成劃傷缺陷;同時使用過程中導板磨損較快,使用過的導板工作面均出現磨損較深的`坑。而以上這些廠家使用過的導板沒有類似現象。
②、設備穩定性:設備穩定性差同樣易造成劃傷缺陷產生,如:軋輥彈跳、上支持器彈跳等;而且彈跳也造成生產無法調整或工具消耗增加等問題。
③、機械中心線與軋輥軸線不一致,造成軋制時變形不規則,局部變形抗力大,產生劃傷缺陷。
④、查找導板形狀設計是存在問題,需做進一步論證改進。
3、現場管理和安全文明生產
現場管理規范,物料擺放整齊,工具、備品備件分區擺放,并有標識;同時設備及現場衛生經常打掃和清理,全部做到設備見本體,現場無雜物和垃圾。
通過對比,反應出冷拔車間與同行業相比還有較大差距,我們要針對自身的不主,重點做好以下幾方面工作:
1、請技術質量部指導,論證導板設計形狀是否合理,并與相關部門溝通,積極引進外購導板試用,對相關數據進行統計對比,查找穿孔導板質量原因。
2、軋輥輥箱老化嚴重,更換和修復周期長,影響設備穩定性。針對這一問題制定相應措施,縮短輥箱的更換修復周期,保證設備穩定性的提高。
3、積極探索適宜的、合理的降本增效的措施與方法,為公司和車間早日走困境開拓出一條新路。
我們有能力有信心通過技術攻關和科學嚴格的管理,使冷拔車間的產品質量和挖潛指標均得到有效地完成和提高。
企業考察報告6
信息系和管理系放假后于20xx年12月28日-12月31日組織系部領導、全體教研室主任一行12人去蘇南一些企業進行社會調查、參觀學習。對一些企業進行了實際考察。分別走訪和參觀了張家港的金港物流中心、張家港保稅區、張家港現代化集裝箱運輸港口,江陰港口物流綜合園區,參觀了江陰沿江經濟開發地帶和現代化港口,拜訪了蘇州交通局,參觀了昆山高新經濟開發區、上海同濟聯合建設技術有限公司等地。
次參觀學習,每到一處都得到了所訪部門和企業領導的重視。張家港交通局指派一名副局長和金港物流中心的正副總經理接待了我們,并詳細介紹了XX市近幾年來的發展情況和人才需求情況。對我們培養學生提出了很好的意見和建議。江陰和張家港一樣都是港口城市,都非常重視現代化港口建設,其發展速度非常快,他們每年都要從南京航運學校、淮陰工學院引進一些畢業學生,在接觸前他們并不知道我們學院有哪些專業,有什么特色,說明我們學院的宣傳力度還不夠。蘇州交通局專門指派人事處長接待了我們,他們具體介紹了蘇州交通近幾年所發生的巨大變化,XX市城市交通建設得到了飛速的發展,重點建設投資大,人才需求也較多,更多需要的是本科以上的專業人才,全國各地的高層次人才到蘇州找工作應聘的較多。對?萍耙韵氯瞬胖饕斜臼械囊恍⿲W校提供,外市來的多數以打工的形式出現。
XX市負責接待我們的是高新經濟開發區城市建設局有關部門,他們介紹了整個XX市以及高新經濟開發區近幾年的發展概況及未來幾年的發展規劃,目前高新開發區主要以臺胞投資的it和電子技術為骨干,其中最大的臺商投資企業為石化加工企業,總投資高達27億美元。一個日本商人投資企業正在興建之中。昆山經濟開發區人才需求量很大,特別是it和電子方面的人才,他們每周六都要組織一次人才需求活動,那位為我們介紹的同志說:“在昆山只要你想工作,都可以找到工作,關鍵是要擺正自己的位子,昆山的一些鎮辦企業也很好,不比經濟開發區別的差”。在他們派員的陪同下,我們乘車沿著整個經濟開發區參觀了一圈,并給我們作了詳細發展介紹,整個經濟開發區的發展給我們留下了深刻的印象,是一座新型的環保工業城市,到處都是綠地,寬敞的馬路干干凈凈,周邊空氣新鮮,投資環境和人文居住環境優美,使我們強烈地感受到XX市這幾年改革開放帶來的豐碩成果和現代化氣息。
最后我們參觀了上海同濟聯合建設技術有限公司,得到了公司總經理束教授的熱情接待,他向我們詳細介紹了他們公司的發展、成長過程,從依托系部人才優勢辦產業發展到今天的聯合建設技術有限公司,一方面是學校領導的支持和學校有很多高水平的'專業人才的支撐,另一方面也得益于良好的創業環境,該公司主要是以高科技和新成果轉化為主,涉及到建筑、裝飾、電子、網絡、通訊、動畫設計制作等多個領域,具有強勁的發展勢頭。在學生培養方面提出了“學生要能得到社會用人單位的歡迎,首先要培養他們的城信意識、其次是勤奮,再就是要有一定的能力”,對系部建設提出了“系部必須要辦實體,系主任要有自己的公司或產業。這樣,才能有利于教師的培養”。他認為我們這次組織教研室主任參觀本身就有積極的意義,“能讓這么多的教研室主任走出來很了不起,沒有哪個學校帶這么多教研室主任走這么多地方,起碼能更新室主任們的觀念,看到學校培養學生與企業用人的差距,看到學校系部辦企業對他們的觸動是有好處的,他們在今后的教學實踐中就會想辦法、動腦筋提高學生的實踐能力,就會主動地接觸企業”。
通過這次的參觀學習,使我們的教研室主任們大開了眼界,學到了一些在學校、在課堂教學中學不到的東西,更使我們迫切地感受到學校再不能封閉性辦學,培養企業真正需要的人才必須要多與企業溝通,多溝通能及時掌握第一手市場信息,可以及時調整專業課程結構,以使培養的學生能夠很快適應用人單位的需求,適銷對路。與企業溝通也能增強學校與企業的友好關系,可以互通信息,增加相互信任感,企業在運作過程中也需要必要的理論指導,如果學院能為企業提供技術咨詢服務或管理咨詢服務,企業從中得到了甜頭。學院對企業了解多了,有目的地培養學生為企業輸送合格人才,從而實現雙贏。
另外,通過這次社會調查,也使我們深切感受到校友的友情和校友在學院發展中是不可忽視的一支力量,他們對母校來的老師特別熱情,也很關注學院的發展,他們經過十幾年的自身努力和勤奮工作,一些校友已走上重要的領導崗位和一些核心技術崗位,如何進一步調動他們對學院建設和發展的積極性,關心學院的發展,需要學院領導的精心組織和精心策劃,也需要全體教師的共同努力,加強與校友的溝通,及時向他們傳遞學院建設和發展的動態、人才培養的方向等,聽聽他們的意見和建議,可以培養出比較適銷對路的人才,可以進一步拓寬人才輸送的渠道,也為校企合作創造條件。
信息系:xxx、xxx
20xx-2-1
企業考察報告7
以國際勞工與信息研究所所長劉燕斌為團長的一行12人于20xx年9月16日—30日赴法國就“市場經濟國家收入分配”情況進行考察,走訪就業和互濟部、企業聯合會、工會以及法國航空公司、國家鐵路等部門、機構,并同法國有關方面的專家、官員進行了認真的討論。同時,還收集許多有參考價值的資料,F將考察情況和建議匯報如下:
一、法國企業薪酬制度
。ㄒ唬┙洜I者薪酬制度。國有企業經營者的報酬收入由政府確定。法國國有企業如法國航空公司(AIR FRANCE)和法國鐵等大型國有企業是政府公共部門的一個組成部分,經營者一般來自政府高級公務員,但也有從市場上選聘來的。從政府高級公務員中選聘的企業經營者,一般保留公務員身份,薪酬收入按其原在政府部門所任職務的工資標準確定。從市場中選聘的企業經營者,其報酬由企業董事會根據企業規模、經營目標和工作難度,以及市場中同類企業經營者報酬水平等因素,提出建議報國家行業部委確定。國有企業經營者的薪酬水平不一定是本企業員工中最高的,如法航董事長1999年的收入水平排在全公司第187位上。隨著私有化進程,國有企業經營者薪酬已由過去的“工資+獎金”的結構逐步轉變為“基本工資+獎金+長期激勵收入(如股票期權)+福利(公司住房、公車、帶薪休假、養老保險計劃等)”的結構,例如法國人壽保險公司(AXA)經營者報酬結構分為四個部分(見下圖):基本工資占總報酬52%、獎金占7%、長期激勵收入占21%、福利津貼占20%,薪酬的支付形式也由月薪轉變為年薪。此外,政府對企業經營者職務消費,也作了十分細化、規范的規定。明確職務消費必須用于工作需要,費用支出預算必須按崗位職責制定,事前由個人墊付,事后憑票報帳,一經查出職務消費用于私人用途,有關責任人需付法律責任。
法國人壽保險公司經營者薪酬結構(20xx年):
福利津貼包括公車補貼(7%)、補充醫療保險(6%)及補充退休金(8%)
據法國金屬制造業聯合會介紹,20xx年企業經營者平均報酬水平為20萬歐元左右。
。ǘ┕締T工的薪酬制度。法國企業員工的工資收入主要是由直接薪酬和間接薪酬兩部分組成。直接薪酬包括固定工資和浮動工資。間接薪酬主要包括福利津貼(雇主支付各種保險費用包括醫療保險、養老保險、失業保險和工傷保險等社會保障,免費午餐等)。直接薪酬中的固定工資是行業協會確定的職務等級工資標準;如法國國鐵普通員工實行的等級工資制——即4等12級制,按月發放:
浮動工資則是在基本工資之上的部分——年度統一獎金,年底一次性發放,獎金一般為工資收入總額的10%-15%。例如,法國公交公司三種普通員工的平均工資水平是,維修人員:20xx歐元;公共汽車駕駛員2175歐元;地鐵駕駛員:2320歐元。
同一行業的職工執行同一標準的工資等級。對于同類國營企業和私營企業來說,一般雇員的獎金額度相當于一個月的基本工資。也有企業不設獎金而在年底發雙薪。
。ㄈ┲袑蛹夹g管理人員的薪酬制度。法國中層技術管理人員的工資結構與員工工資結構是一樣的;即基本工資+獎金。但獎金占工資總額的比例比一般員工要高。
法航飛行員獎金占總收入的70%左右。以下是法航飛行員(20xx年)的薪酬水平(基本工資+獎金):飛行機械師:7800歐元/月;飛行員:9500歐元/月;機長:13000歐元/月;資深機長:14000歐元/月。據法航人事部介紹,飛行員的平均薪酬水平一般高于高管人員,甚至資深機長的薪酬水平超過了董事長。由此可見,象法航這樣的國有大型企業,高管人員甚至經營者的報酬不是最高的,最高的是高級技術人員。
中層管理人員的獎金數額雖然比不上飛行員這樣的技術干部,但也相當可觀。法航20xx年中層管理人員平均薪酬水平(基本工資+獎金):一般管理人員:2700歐元/月;第一級干部:3300歐元/月;第二級干部:4200歐元/月;第三級干部(實行年薪制,每月工資=年薪/12):6300歐元/月;法國國鐵中層管理人員分為三個等級,其平均工資水平:一般干部為每月2878歐元;部門經理為4540歐元;高級經理為7020歐元。
由此可以看出,不同行業管理人員的薪酬水平差距不大。
二、政府在企業收入分配中的作用
政府在調節企業收入分配中發揮著重要作用。政府為了調整勞動關系制定了一系列政策和法規來規范企業收入分配。
(一)最低工資。最低工資是為保障勞動者基本生存條件而建立的,同時它也是國家干預市場的重要產物,一直被視為現代社會經濟的重要“緩沖器”和文明標志。法國最低工資也稱為增長性最低工資,它是在1950年開始實行的',其目的是為了保護社會中從事生產率低下、報酬極低工作的工人的利益;如今法國國家最低工資的標準約為社會平均工資的50%,1400萬雇員中大約有200萬工人領取最低工資。國家最低工資標準是根據物價上漲的幅度和分享社會發展成果而逐年遞增,一般每年增加一次。
法國最低工資標準分為兩個層次。國家最低工資標準是由國家就業和互濟部確定的;而行業各工種的最低工資標準則是由代表雇主的行業性企業聯合會與代表員工的行業性工會談判確定的。法國確定行業最低工資標準的原則主要考慮維持勞動者最低生活水平,同時也考慮公平工資原則,即對熟練程度、勞動效果和勞動條件相同的勞動,報酬也相同。此外,企業內部各崗位員工的工資標準是由代表雇主的人事部門與代表企業員工的工會的談判決定的。隨著社會經濟的發展,一些企業在不違背行業最低工資標準的情況下逐步在推進“薪酬個人化”。
目前法國金屬制造行業最低工資是1100歐元/月。由于法國國家法定最低工資往往高于行業最低工資標準,這就為行業企業執行國家法定最低工資帶來許多問題;同時工作時間(38小時/周降低到35小時/周)的縮短相對提高了最低工資的水平,這就導致了:一方面企業成本上升、生產率相應低下,企業競爭力受到損害,結果是裁員增效,失業增加;另一方面最低工資概念的復雜化。
(二)制定集體談判規則。在法國,企業的工資決策,主要是以集體談判的形式決定,集體談判的規則由政府制定。
1.集體談判的主要內容。工資談判是集體談判中最重要的內容。工資談判主要涉及的內容有:(1)通貨膨脹對工人工資的影響;(2)企業效益增長與工人工資的關系;(3)工作崗位與工資的關系等等。
2.集體談判的主體和過程。在法國等歐洲市場經濟國家,雇主協會(或雇主)和工會(或工人代表)是談判的兩大主體。國家承認其為不同的利益集團,并創造條件使其通過談判解決工資及其他有關問題。
集體談判一般分為三個層次,即企業(工廠)一級的、行業一級的和國家一級的。法國的集體談判大多數是在行業一級或產業一級進行,一些
企業考察報告8
為學習借鑒發達地區企業的成功經驗,開闊視野和發揚創新精神,在考察學習的基礎上,通過分析,提出工作對策。
江浙及附近地區等地的發展之所以走在全國前列,既與當地的經濟實力有關,也與他們在工作中善于創新,較好地解決了認識、資金、人才三大制約因素有關。這次考察學習主要走訪了江、浙、滬多家企業公司,通過學習,頗受啟發,F將此行考察報告如下:
一、幾家主要企業概況
南通醋酸纖維有限公司是由中國煙草總公司與美國塞拉尼斯公司合資興建,是集化工、輕紡、熱電為一體的大型工業企業。公司占地面積39.2公頃,投資總額2.3155億美元,絲束年生產能力達到3.2萬噸,二醋片年生產能力達到5萬噸,填補了中國煙草行業煙用醋纖絲束及其原料二醋片生產的兩項空白,結束了我國煙用醋纖絲束全部依賴進口的歷史。目前,總投資21.5843億元人民幣的四期工程建設己經啟動,計劃于20xx年竣工。屆時,絲束生產能力將翻一番達到6.4萬噸/年,醋片生產能力將達到12萬噸/年,企業生產能力將位居世界前列。公司的經濟效益和社會效益顯著。曾被國家統計局評為中國工業行業排頭企業,被國家經貿部核準為先進技術企業,先后榮獲“全國優秀外商投資企業”、“全國用戶滿意企業”、“全國質量效益型先進企業”等榮譽稱號。
江蘇智思機械制造有限公司,是專門從事煙草機械,集科研、設計、制造于一體的股份制公司。憑借著自身雄厚的技術實力,嚴格的品質控制,完善快捷的服務體系,智思產品已經行銷全國幾十家煙草生產廠家。把握世界技術進步的脈搏,實實在在地為中國煙草生產廠家服務是一貫的經營作風。獨立開發的國家專利產品吸引了全國同行業的高度重視,正在得到越來越多用戶的贊許。公司尊重知識、廣集人才,公司高級管理層和技術骨干隊伍由極具經驗、較高學歷、年富力強的中青知識分子組成。他們來自五湖四海,組成了機械、電氣、自控等專業。優秀的人才,高品味的眼光,強大的技術組織和開發能力,以及踏實認真的工作作風,為形成智思公司獨特的技術優勢奠定了堅實的基礎。為在較短時間內滿足各煙草生產廠家的設備改造提供了可靠的技術保障。
上海華東電腦股份有限公司組建于1994年1月,同年3月在上海證券交易所上市,是中國大陸IT行業的首家上市公司。華東電腦以中國著名的計算機研究和開發機構-中國電子科技集團公司華東計算技術研究所雄厚的科技實力為依托,圍繞建立比較完善的運作模式,具有競爭力的技術隊伍,覆蓋全國的市場拓展能力,廣泛便利的融資渠道,吸引和穩定一流專業人員的人才高地,追求誠信、專業、創新、成效的企業文化等6個方面開展工作,形成核心競爭能力,提升企業品牌形象。公司目前主營業務是以信息系統、弱電工程、電子工程和軟件工程開發為主,定位于提供全面解決方案為核心業務的供應商,大力發展以系統集成和網絡集成為特色的優勢業務,開發出基于其上的更加專業的服務內容,大力開發有特色和特定行業背景的用戶群,選擇具有較高科技含量、集成度較高的IT業相關的服務項目為公司的核心產品。公司被認定為“上海市高新技術企業”、“上海市軟件企業”、“信息系統集成與軟件開發上海市用戶滿意服務單位”和“技術最強系統集成企業”。公司建立了完善的質量管理體系和售后服務體系,開通24小時免費服務電話:8008206012。規范的管理、全面的服務,可以有效地保證公司客戶的需求得到最大限度的滿足。
二、以上幾家企業的特色
南通醋酸纖維有限公司主要給我們詳細展示并介紹了自身的發展歷程,企業的過程質量和貫標管理,以及除封箱工序外的全自動程序網絡管理和企業ERP實施過程。南纖公司原有的業務系統基本上采用手工管理,只有部分部門采用了微機管理業務,但也都沒有聯網,因此許多業務數據不能共享。各部門間的信息基本上是采用報表形式傳遞,信息傳遞不順暢、不及時。由于許多信息不能直接來自生產的部門,而是需要人為的加工和傳遞,所以這種做法一方面容易造成混亂,另一方面又增加了企業人員的工作量,造成了分工的混亂和重復勞動。隨著業務量的不斷增大,各種業務信息統計和分析工作日益繁重,各類統計數據難以及時上報,這使得高層管理人員不能全面準確的掌握整個公司的生產經營狀況,因而也就無法及時做出正確的決策。在此情況下,南纖公司希望依靠具有先進管理思想的計算機信息管理系統來完善企業內部的管理。當然,南纖公司成立初期曾選用美國SSA公司的BPCS信息管理系統中的部分模塊,但在實施過程中由于產品功能適應性、實施支持和應用推廣的問題,終告失敗而停止。在總結了以往積累的經驗后,自1995年始,南纖公司對市場上的國內外企業管理信息系統進行了調查和評估。經過軟件供應商面對面的竟標和公開化的評比,最終,南纖公司于1996年4月選擇了開思軟件公司,并簽定了合同。根據雙方簽定的合同,在南纖公司實施的《開思/ERP》系統主要包括:系統控制、采購管理、庫存管理、銷售管理、總帳管理、財務報表、應收帳管理、應付帳管理、固定資產管理、工資管理、質量管理這十一個子系統。實施分系統培訓、系統調研、客戶化實現、系統實施等幾個階段。應用系統中服務器平臺定位于IBM的AS/400小型機系統,通過企業內部局域網中的PC機,構建了整個運行環境。從1996年5月開始,經過分步實施和中途適當調整,至1997年12月進入基本運作。實施產生的效果宏觀上而言,南纖公司實施《開思/ERP》后,將企業管理中一些不規范、不標準的做法,進行了統一的管理,以計算機的操作處理替代手工的管理,不但及時的處理了業務,同時還實現了信息高度集成和共享,供其它業務環節取用,減少了重復錄入的工作量,提高了數據的準確性。細節上,通過實施《開思/ERP》,南纖公司對倉庫中近二萬多種物品進行了清理,避免了物品存放的混亂,通過最高庫存量和安全庫存量的定義和運用,降低了南纖公司倉庫中物品的總量,減少了庫存積壓的金額,提高了企業的利潤;通過實施,南纖公司調整了一些管理職能的變動,對一些需要統一處理的工作進行了限定,例如物品代碼信息的定義,由各有關部門提供信息,具體負責人員采集各環節提供的信息,通過協調后,進行處理,避免了各業務環節各自為陣,信息存在沖突的情況;通過物品領料操作的運用,實現財務費用各業務環節分攤考核的功能,從而減少了企業中不必要的浪費,控制了費用的發生;銷售、采購和應收、應付的連接為企業財務管理中供應商的應付款生成、客戶的應收款生成提供了獲取的渠道,不但準確、及時、工作量小,而且來源明細,分析管理細化具體化;應收、應付和帳務的連接幫助企業有效地管理應收、應付款,有效地計劃和控制資金的使用,從而使企業獲得最好的經濟效益。隨著企業對《開思/ERP》運用的深入,南纖公司的信息管理系統一定會取得更大的成功。實施《開思/ERP》后,南纖公司認為,這不僅僅是企業脫離手工管理的一種變遷,更重要的是給企業帶來了一種管理思想,是一種管理的變革。該項目已通過國家煙草總局組織的驗收。下一階段,南纖公司準備進一步采用《開思/ERP》的生產管理、成本管理和運輸管理等子系統,并采用開思軟件公司的辦公自動化系統《開思/OA》,通過《開思/OA》與《開思/ERP》的結合,實現企業的業務管理和工作流管理。
最后,針對目前我廠嘴棒生產所存在的吸咀、硬度、油漬、焦孔等問題進行了技術交流。
江蘇智思機械制造有限公司主要展示介紹了SH9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統、全配方風力送絲機、淹沒式洗潤梗機等設備。SH9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統對切絲后的葉絲利用過熱蒸汽在線快速膨化和干燥,葉絲獲得良好的膨化效果和卷曲度,其填充值比傳統烘絲機提高(8~12)%,膨脹率超過20%,煙絲雜氣降低、煙氣柔和、吸味純正、焦油含量降低。該系統是其自主研發并具有多項技術專利的產品,1999年7月開始研制,20xx年11月在合肥卷煙廠制絲線使用,20xx年11月在合肥卷煙廠通過國家局鑒定,20xx年獲國家煙草局科技進步獎。幾年來經過不斷地完善和大力采用新技術,現已經發展到第三代產品。全配方風力送絲機工作原理是儲柜的煙絲通過輔聯設備送到旋轉分料機儲存,當吸管上方的限量管發出要料信號時,分料機根據排隊程序將煙絲分配到各吸管上方的限量管里暫存。當卷煙機發出要料信號時,限量管下方的撥料輥開始起動,定量向吸管里喂絲。用很低的風速就可將煙絲送到卷煙機的儲絲倉,綜合考慮了小車送絲和風力送絲的優缺點,如果將小車送絲的優點熔合到風力送絲系統來研制一種新型的風力送絲機,將為卷煙企業穩定卷煙質量,降低原料消耗帶來可觀效益。
洗梗機水洗前部增設轉子洗梗效果較佳。
公司目前生產以微波松散煙包系統、葉絲在線高速膨脹干燥系統、閃蒸式梗絲膨化干燥系統等為主,除切絲機以外梗、葉全套制絲設備。其中:微波松散煙包系統、葉絲在線高速膨脹干燥系統已被國家煙草專賣局科教司列為重點科技項目,葉絲在線高速膨脹干燥系統在20xx年榮獲國家煙草專賣局科學進步獎,閃蒸式梗絲膨化干燥系統在99年度獲得國家煙草專賣局科技進步獎、20xx年度獲得江蘇省高新技術產品稱號。
上海華東電腦股份有限公司主要給我們演示了在我廠考察并對部分科室車間作過初步需求分析調查后對煙草企業內部如何開展信息化和管理過程。談到了煙草行業信息化現狀,煙草行業已建成的信息系統:主要集中在財務管理、安全管理及進銷存管理系統等方面,除財務軟件整個行業得到普及外,其他兩系統應用比例已超過了70%。物流管理、辦公自動化及電子商務系統已進入高速發展期,預計3年內將得到普及。煙草行業信息化存在的問題:煙草行業是半計劃半市場的行業,信息化主要動力主要來自于國家局要求,而非企業自身需求,應用與高水平的建設不相協調。重復建設現象也比較嚴重,當前煙草行業集中和統一在所難免,但實施和執行中,如何協調各方利益,保證信息系統有效,仍是關鍵問題。企業信息化總體規劃:第一期:基礎硬件平臺系統建設——已經完成建設。第二期:軟件平臺系統、應用軟件系統、用戶接入系統初步建設——協同商務與決策支持系統建設。第三期:軟件平臺系統、應用軟件系統、用戶接入系統深化建設——規劃未來建設和軟件平臺系統建設-常用工具。用戶接入系統方面—建設外部網站系統、呼叫中心系統和外部短信系統,并與原有接入系統有機整合,從而為用戶提供更多元化的接入方式。軟件平臺系統方面—建設數據倉庫系統,并與原有軟件平臺系統有機整合,從而為用戶提供更強大的數據處理能力。應用軟件系統方面—結合數據倉庫系統建設,構建強大的在線分析和數據挖掘功能,從而為用戶提供更強大的決策支持功能。硬件平臺系統方面—升級服務器系統、網絡系統、通訊系統和外部設備,從而為用戶提供更強大的數據處理能力。
三、主要考察體會和建議
走進三家公司,給我們的印象是5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)管理形象,干事精干,作風踏實,注重實際,管理規范,突出效益。三家公司都很注重創新,注重過程質量管理,注重ISO9000管理和企業信息化管理。在每家公司會議室或接待室,對方都是以企業信息化手段給我們展示企業形象和產品,展示企業的生產經營管理過程。其中對于南通醋酸纖維有限公司推進和實施企業信息化過程的做法、江蘇智思機械制造有限公司針對煙草制絲工藝設備薄弱環節開展創新攻關作風、上海華東電腦股份有限公司調查務實的服務做法很值得我們廠工藝測試改正和信息化工作方面借鑒。下面僅從推進信息化工作角度談幾點體會:
1、信息化建設的根本價值和企業信息資源規劃的利用
信息有三個基本要素:發起者、傳輸、接受者。在企業信息化過程中,如何從上述三個要素來衡量信息化對企業的信息資源的激活程度,找到企業信息化的價值發揮空間。
比如在國內的企業大多已經進行了信息化建設框架規劃,確定了自身信息化的建設目標,將預期目標的IT系統進行了分塊命名,提出了各塊之間的邏輯關系。這種框架規劃具有一定指導性意義,但遠不能代替信息資源規劃。有時候企業會在框架的基礎上制定一些模塊的技術規范文檔來指導建設,這向前走了一步,但缺乏具體、科學的信息資源規劃作為基礎,偏重于文字堆積的文檔里面隱含了很高的浪費和風險,具體效果優劣也是看得見的。國內運營商中常出現了系統濫建亂建、有建無用、層出不窮的新的信息孤島、有需求無信息等種種問題,這是一個癥結。
2、如何進行企業信息資源規劃管理
如前所述,信息資源規劃是企業信息化建設工作的基礎,在國內企業以往的信息化工作中卻多被忽略。在執行層面如何進行企業信息資源規劃?
在企業信息資源規劃的過程中如何把握不同信息類別的特點,對于一個企業的三個關鍵要素,對于人員來說,具備很大彈性是顯著特點,對戰略來講,存在的意義在于被執行,運營當中效率和成本是關注的關鍵。
流程的識別和優化是信息規劃的重要工作,企業的運營模式如何轉向以IT系統為核心精細化運營。企業最該關心的是流程,有產品流程、業務流程,這幾個流程的流暢性可能是保證業務能夠實現的條件。
3、如何制定企業信息化建設路線圖
這個問題是要考慮在有一個較好的信息資源規劃管理的基礎上,如何實現IT目標系統。
信息資源規劃管理能夠提供真正的需求,也是評價信息化系統支撐能力的標準。信息化建設如何考慮用較低的成本、較高的效率較好的滿足信息資源規劃提出的信息化需求。
信息化建設要把握自身的兩個重要特點,一個是信息化建設本身就是要打破信息壁壘,用條塊分割的方式進行信息化建設會制造天然的壁壘,信息化建設轉換為開放的思維;另一個特點是信息化建設有階段性,但是是一個永遠進行的過程。信息化的建設不能是領導驅動,不能是項目驅動,只能是需求驅動,需求應來自業務部門,并納入信息資源規劃管理體制提煉而得到。
4、如何把握企業信息化建設成功的條件
通過信息化建設來保障企業的戰略實施,提高企業的競爭力是目前最有效的也是必需的途徑。信息化建設又是一個高風險的工作,比如國內實施ERP失敗率超過90%,為什么會出現這種情況?有人提出了“信息化程度不高、技術落后”,“系統分散建設,管理獨立”,“管理流程沒有優化”,“重建設,輕管理”等諸多原因。
上面這些原因都是一些具體的表現,根本原因都是沒有采取科學的方法,企業信息化建設成功是需要成功的條件的?茖W的做法是什么?要具備哪些條件呢?為此,需要考察企業信息化體系的構成,企業信息化運行方式,企業內不同層次研究與開發機構的設置、工作職能和特點。
5、門戶網站建設
江浙的門戶網站建設是當地信息化工作的亮點,也代表了目前國內門戶網站的最高水平。
企業文化是企業的行事方式,是企業精神活動的概括和總結,主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德規范。企業文化和信息化好比一個人精神與脈絡,兩者之間有著千絲萬縷的聯系,既相互獨立,又互相影響。不難理解,先進的'企業文化很容易催生先進的信息化,先進的信息化也能推動企業文化的發展;反之,落后的企業文化對信息化會有阻力或者扭曲作用,落后的信息化不能對企業的發展進行有效的支持。
企業文化的形成是一個長期的過程,不但受企業自身影響,也深受社會環境的影響,其變革通常是緩慢而艱難的;信息化是打破落后的企業文化的有力工具,其具備的信息傳播快、范圍廣的特點,以及將企業行為透明化的能力,為企業建立新的體制提供了前所未有的機會。所以,當前在一些企業文化落后的企業中處理信息化問題時,應當緊緊握住信息化這個更靈活、更可控的因素,發揮它的巨大潛力。
我們也是抱著邊工作、邊學習的想法,對企業門戶的建設作了一定思考,主要集中在以下幾個方面:
如何對企業門戶定位?如何構建簡便、統一的信息發布與審核機制?如何處理公務特色與個性需求之間的關系?如何考慮信息的內在組織與信息的外在呈現?網上互動如何更好地實現?如何處理子站與總站的關系?網站的功能性服務(搜索、郵件等)。
網站是企業對外宣傳、服務百姓和企業的橋梁,以簡明、實用、以人為本為原則,向公眾展示了企事業特色,訪問者如何便捷地查閱有關企業新聞、辦事、咨詢、資料、服務等幾類信息。同時,網站還要推出一系列互動欄目和服務項目。這些都是要考察的內容。
企業網站的建設,決不是一建了之!目前許多企業,網站建設好了,但網站維護工作則很不到位,或根本就沒什么維護,只把它作為企業的一個花架子而已。
企業網站的靈魂在于它所提供的信息,而所提供的信息能否呈現出強大的生命力,則在于網站的管理維護工作是否到位。否則,企業就算花了大錢建立了一個十分吸引人的網站,如不對它進行及時更新等維護工作,其網站也就名存實亡,成為一個沒有靈魂、沒有生命力的網站。網站維護工作是個持續的過程,為了給網站提供新鮮的內容、還有重組并更新原有的網頁以及避免鏈接的不靈活等,一年中還必須不斷地對整個網站進行額外的維護。
要做好網站的管理維護工作,首先在主觀上既不要期望它很快為企業帶來效益,也不要低估它的戰略影響。必須明白企業上網的作用是什么?企業上網的作用,略而言之有五:其一,樹立企業形象,跟上時代潮流;其二,建立新型的商務管理模式,引領企業進入電子商務領域;其三,加強企業與社會之間的信息聯系;其四,為企業客戶提供更完善的服務;其五,改善內部管理,提高運營效率。
其次,必須明確企業建立網站所應達到的目標,為此,應努力根據目標去挖掘那些可以通過網站為客戶帶來真實價值的途徑,而且要使客戶在你的網站上花費時間時,確實能夠得到所需的收益,并且可以通過網站與企業進行業務往來或交流,從而真實的體現出網站的價值?傊瑐性特色至始至終是企業建立網站的中心。
6、對下一步企業信息化工作的建議和打算
隨著煙草行業信息化的迅猛發展,打造“數字企業”,用信息化帶動企業管理是必然要求。目前我廠經過前一段時間的網絡構建和信息化建設,已取得了一定進展,建成了覆蓋全廠的以千兆網為骨干、百兆網為桌面的高速信息網絡系統,并且通過一些軟件、硬件的初步應用及培訓,全廠干部、職工信息化對信息化和認識和應用水平有了進一步的提高。
企業信息化的成功,軟件應用是關鍵,有了良好的網絡硬件環境,下一步工作就是如何上軟件,為了知已知彼,力求軟件開發應用應體現一種文化思想、管理思想以及國情、廠情,并遵循我國的各項政策、法律法規、財務制度。企業的信息化建設在統一規劃的前提下,結合行業和企業實際,逐步采用ERP的管理理念對企業的管理模式和流程進行整合,以提高管理水平和管理效益。同時堅持推行ISO9000質量管理體系目標管理和信息化管理并進,以更高的質量標準、更強的競爭能力參與市場競爭。
按照廠部推進信息化企業工作思路和目標:在ERP管理思想指導下,提高和完善現有的網絡系統和內部管理系統,加大網絡通信能力,提高網絡系統可靠性和安全性,提升管理水平。實施應用集成系統,建立數據倉庫和決策系統,使各分散的數據進行有機的集成,提高數據的完整性、正確性和數據使用率,使得決策能夠更快、更正確地進行;建立物流財務一體化系統,提高資金預算水平和資金使用率,使成本核算更為正確公平,加強對資金使用的監管,形成溯源通道。最終實現功能強大、信息共享、性能優良、效益顯著的企業信息管理系統。
鑒于當前企業狀況,第一步:構筑企業內部與局域網硬件設施已基本實現,為下面第二步配備企業協同管理決策與辦公應用軟件、財務管理軟件,企業門戶網站,網絡安全管理軟件,企業實現全面信息化管理打下了良好基礎。
下一步打算:建議建立起我廠自己的企業網站,包括企業介紹演示系統,待條件成熟后申報對外開放。企業上網的目的,應該是利用互聯網絡技術,整合企業資源,改造傳統業務,加強企業管理,降低運作成本,增強市場競爭力,提高經濟效益,從而促進企業的改革與發展。而企業門戶網站是企業對外宣傳、對外交流的一個重要的窗口,是企業文化在網絡世界的表現,一個好的企業網站不但能體現企業形象,提高企業文化品位,擴大企業影響力,宣傳企業品牌,而且能降低企業運作成本,提高效率,增強企業核心競爭力。其最主要的作用是將員工、客戶、合作伙伴、供應商、代理商等與企業生存發展密切相關的人員聯系起來,整合企業資源,為各方提供更好的服務。
企業考察報告9
去年底,南京市鄉鎮企業局局領導帶領8個處室負責人赴浙江省溫州市、臺州市和杭州市參觀學習鄉鎮企業發展情況和經驗。通過參觀、交流,我們看到了浙江三市在發展鄉鎮企業方面的新進展,也看到了我市鄉鎮企業在改革和發展中存在的差距,進一步理清了工作思路,增強了加快發展的信心。
浙江鄉鎮企業發展的主要特點
在我們參觀學習的三個市中,杭州與南京同屬一類,都是省會城市,而溫州、臺州的發展自然條件要比南京差得多,國家對他們的投資很少,兩市人均耕地也只有03畝左右,原來的經濟基礎非常薄弱。改革開放以來,溫州和臺州市從實際出發,解放思想,抓住機遇,克服困難,在全國率先形成了以民營企業、市場機制為主要特征的經濟格局,他們的經濟發展被譽為"溫州模式""浙南模式"。20xx年,溫州鄉鎮企業有719萬個,從業人數946萬人,實現總產值1245億元,其中工業1216億元,占全市工業總產值的67%,實現出口交貨值135億元,上交稅收403億元,占全市財政稅收的55%,全市組建鄉鎮企業集團120家,通過ISO9000質量認證企業700家。臺州市全市國內生產總值675億元,財政總收入532億元,綜合實力在全省中上水平,形成了機械電氣、醫藥化工、塑料模具、電力能源、食品加工、工藝美術、服裝鞋帽等在國內具有一定競爭力的行業體系和工業生產基地。杭州市鄉鎮企業實現產值1815億元,其中工業1618億元,占全市工業經濟總量的64%,實現出口交貨值230億元,實現利潤615億元,上交稅收52億元,占全市財政收入的364%,安置農村勞動力1137萬人,占全市農村勞動力的46%。
從我們參觀、學習和交流中,明顯感受到浙江這三個市鄉鎮企業的發展具有三個鮮明特點。
一是以私營個體經濟為主體。這三市最顯著的特點就是"三民經濟":企業產權以民有為主體,經營方式以民營為主要形式,社會各項事業以民辦為主要力量。特別是溫州和臺州私營個體經濟在國民經濟中占有絕對優勢,臺州市各類企業95%以上產權為民有,20xx年,該市產值500萬元以上的民營工業企業有1820家,其中億元以上企業54家,形成了以面廣量大的私營個體企業為基礎,以機制靈活的股份合作制為中堅,以規范化的股份制企業為龍頭骨干的企業組織結構。私營個體經濟占臺州工業經濟總量的90%以上,成為臺州經濟的主體。溫州市私營個體經濟在全市所占比重,國內生產總值占85%、工業產值占97%、社會零售總額占90%、固定資產投資占65%。杭州市私營個體經濟也占全市鄉鎮企業65%以上。目前,私營個體經濟呈現出集團化、區域化、集約化的新趨勢,顯示出充滿生氣的發展活力。
二是以塊狀經濟發達為特色。這三市鄉鎮企業發達還有一個明顯特征,就是以市場為導向,通過社會化分工和專業化協作,把分散的.小企業連接起來,形成"一村一品、一鎮一業"的塊狀經濟。溫州樂清市的柳市鎮成為目前全國最大的低壓電器生產集散基地,年銷售量占全國的三分之一,正泰集團、德力西集團、天正集團均有自已的生產性園區,永嘉報喜鳥集團、紅蜻蜓集團、奧康集團的工業園區也非常成氣候。臺州市也有一大批專業村、專業鎮,如溫嶺市大溪鎮和山水鎮的水泵,臨海市東塍銀的節日燈,路橋區上倪村的室內拖鞋等,目前僅路橋區專業村就達53個。崛起了一大批大中型骨干企業,年銷售上億元的企業20多家,其中吉利集團的產值達20多億元,產生了"飛躍"縫紉機、"星星"冷柜、"蘇泊爾"壓力鍋等一批在全國有較高知名度的產品。杭州桐廬的風水鎮形成了從筆桿到筆芯、筆套、成筆分工合作專業化生產制筆特色塊狀經濟,筆的生產量占全國同類產品市場的三分之一。杭州市已經形成了以襪業、五金、珍珠、襯衫等十大塊狀經濟。
三是以政府優質服務為保證。鄉鎮企業所以能保持快速發展,政府的明智是一個重要原因。在溫州企業的成長過程中,溫州政府的管理職能逐漸從計劃經濟下的"無所不包"轉變為現在的"有所為有所不為",或者是有些專家所認為的"無為而治"。1982年5月,上級工作組進駐溫州柳市鎮,將經營低壓電器的所謂"八大王"作為制假分子進行打擊,然而同年10月,溫州市委、市政府召開表彰個體經濟重點戶、專業戶大會。1984年,在弄清真實情況的前提下,溫州市宣布"八大王"是發展商品經濟和搞活流通的能人,并依法對"八大王"作出無罪釋放,予以平反。1987年11月7日,溫州市頒布了《關于農村股份合作制若干問題的暫行規定》,提出股份合作制是"一種新型的合作經濟組織"。1993年是溫州股份合作制發展的鼎盛時期,企業總數達到36887家。1994年,溫州市進一步明確將兩個以上的投資者組建的企業納入"股份合作"的范疇,并將其視為"社會主義集體經濟的組成部分",而這一點直到1999年才體現在《中華人民共和國憲法》"修正案"中。這種地方政府對非國有經濟的確認,是促進溫州經濟發展的一種政治財富,也是使其在全國地級市的發展中處于領先地位的一個重要因素。
浙江鄉鎮企業發展給我們的啟示
啟示一:一切從實際出發,敢闖敢冒,大膽創新。溫州、臺州區位條件差,發展經濟受種種因素制約,兩市農民從民間"打硬股"得到啟示,創辦了既不同于集體經濟又不同于個體經濟的新型組織形式--股份合作制,從此使鄉鎮企業走上蓬勃發展之路。到1993年,溫州股份合作制企業達到36887家,其中工業企業27771家,實現產值193億元,占當年全市工業總產值的562%。臺州"打硬股"形式孕育于70年代,發展在80年代,提高在90年代,到1990年底,股份合作制企業實現產值占鄉鎮企業的三分之二,全市經濟中三分天下有其一。
啟示二:尊重群眾的首創精神。80年代臺州群眾創造了股份合作制這種經濟組織形式時,當時社會各方面有不同的議論,《浙江日報》為此展開專門講座。臺州各級黨委、政府不爭論、不張揚,把股份合作制作為集體經濟對待,為股份合作制經濟發展創造良好的外部環境,保證其健康快速發展。溫州人在改革開放中創造了許多"全國第一":第一個實行金融利率改革,第一個制定私營企業條例,第一個實行國有土地有償轉讓等等。
啟示三:用活民間資本,立足自身創大業。溫州鄉鎮企業發展是由個體、私營起步,通過自身的資金積累,采取"滾雪球"式逐步發展起來的,按照"誰投資、誰受益"原則,不但利用社會資金,興辦了大量企業,而且建成了高等級公路、機場、鐵路、大橋、體育館等基礎設施,這次我們一路上看到的溫、臺高等級公路,絕大多數都是靠民間資本籌建的。臺州泰隆城市信用社是一家股份制金融機構,成立于1993年,目前資產超過10億元,自有資金超億元,發展速度居浙江省第一。臺州市開發區商業街總投資32億元,政府沒有一分錢投入,全部靠民資,在運作過程中,政府通過土地使用權轉讓反而凈賺3000萬元。
啟示四:高度重視產品質量和新品開發。一度時期,溫州曾是假冒偽劣的代名詞。1987年8月8日,是溫州鞋業界為之蒙羞的日子,這一天,在杭州武林廣場等地,溫州的5000余雙劣質皮鞋被當眾銷毀。為扭轉被動局面,1994年,溫州市政府制訂了《溫州市質量立市實施細則》,這是全國第一個由政府制定的質量立市法規。1998年,溫州成立了我國鞋業界第一個行業協會--溫州市鹿城區鞋業協會。由于狠抓產品質量,注重新產品開發,幾年來,溫州涌現出皮鞋、服裝、低壓電器、磁力泵、打火機、塑料制品等一批在全國聞名的名牌產品。臺州的"飛躍"牌縫紉機、"錢江"牌摩托車、"吉利"牌汽車,杭州的"奧的斯"電梯、"錢潮"牌萬向節、愛迪集團的包裝產品等在國內保持較高的市場占有率。
啟示五:不斷完善產權制度改革,F在,溫州鄉鎮企業逐漸向建立現代企業制度轉變,建立了法人治理機構,并且向"公開性、透明度、規范化"邁進;實行所有權與經營權分離,許多老板把自己的經營權交給從全國各地聘請來的能人,正泰集團的老總南存輝率先打破家族化管理,聘請外人擔任總經理,他個人的股份從100%的絕對控股到今天的30%,他把自己的利讓出來,獎勵給對企業發展有貢獻的人,也促進了企業的不斷壯大,20xx年實現銷售40億元,位于全國民營企業500強第7位。近幾年來,溫州市有40多家鄉鎮企業獲省級管理示范企業,正泰集團、長城集團等5家企業被列為農業部全國鄉鎮企業現代企業制度試點單位,人本集團1997年被評為全國企業創新獎。
加快我市鄉鎮企業發展的幾點建議
浙江溫臺杭鄉鎮企業的快速崛起給我們很大啟示,我們只有進一步解放思想,取人之長,充分發揮南京自身優勢,才能不斷縮小差距,推動我市鄉鎮企業快速發展。
一是以鄉鎮企業園區為載體,快速提升鄉鎮企業總量。20xx年,我市鄉鎮企業實現產值787億元,其中工業659億元,杭州1815億元,是我市的23倍,其中工業1618億元,是我市鄉鎮工業的245倍。要縮小與杭州的差距,必須加快鄉鎮企業園區建設,實現鄉鎮企業的跨越式發展。重點鄉鎮企業園區、重點鄉鎮和重點鄉鎮企業每年的發展速度要保持在30%以上,這樣才能加快縮小與杭州的差距。
二是放手發展私營個體經濟。20xx年溫臺私營個體經濟已占鄉鎮企業的90%以上,杭州也占到65%左右,而我市在50%左右。我們要進一步按照"放心、放膽、放開、放寬、放活"的方針,轉變觀念,真正打破所有制形式限制,創造公平競爭的政策環境和社會環境,促進私營經濟更好、更快地發展。
三是加大招商引資力度,不斷提高鄉鎮企業外向度。外向度不高是我市鄉鎮企業不大不強的又一重要原因。20xx年,我市出口交貨值為66億元,僅為杭州的28%。要趕超杭州,我們要充分發揮南京城市大、高校集中、科研院所多、大企業多的優勢,抓住入世新一輪大發展契機,研究招商引資的新思路和突破性措施,充分利用園區這一載體,提高招商引資的成功率,快速增強鄉鎮企業外向度。
企業考察報告10
長久看來,雖然我國人員配置市場化已展開,并獲得了明顯的成果,但因為多方面的制衡,國家人才全球化程度還不夠不成熟,還有幾個不足點。
一、戶籍制度的制約。因為現行的戶籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是、等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的.健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%,年專業技術人才至少缺1746萬。
報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,年至年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實際經濟總量GDP的增長速度年均為9.38%,經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1.28,即人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%。
特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數大幅增加。進場招聘單位是948個,進場求職人數達45868人,僅月日和日平均進場人數就在萬人以上,招聘單位和進場人數分別比前周增長64·9%和40·2%。
二、招聘崗位超過1·8萬。上周到人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加98·8%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經濟類專業受青睞。在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業,占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會實踐,也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設,我們采取了一系列有效措施開發人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。根據不同時期的發展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“”以來,分別制定了《市“”期間人才工程規劃》、《徐州市-年人才資源開發規劃》和《關于進一步加強我市人才引進、培養和使用工作的若干意見》等指導性文件及一系列相關的配套政策,并建立了人才發展資金。各項人才政策的制定和實施;指導和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養。建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名,引進國外智力70余項,通過各種形式培養高中等人才4000多名,并開展了委托培養碩士研究生和出國留學工作;近年開展的各類培訓達3萬人次。
三是加強了人才市場建設,F初步形成了以市縣(區)人事部門為主,行業和社會中介機構為輔的人才市場體系。
企業考察報告11
一、陽煤集團企業文化建設的基本經驗
陽煤集團在首先確立“以大博強,十年百億”戰略目標和“煤與非煤并重并舉”戰略方針的前堤下,從98年開始,經過三年的精心策劃和前期準備,從今年元月開始,以理念滲透,員工行為養成、推行REM精細管理和視覺識別系統開發為主要內容,廣泛深入學習借鑒當代國內外強勢企業實施文化管理的成功經驗,并結合煤炭行業特點和企業自身實際融合提煉,全力打造強勢企業文化,全方位提升企業競爭力。他們不在企業文化的概念上爭論和探究,而是把企業文化建設作為提高企業管理層次的出發點和歸宿,緊緊圍繞企業改革、發展,緊緊圍繞提高管理水平,提高經濟效益,緊緊圍繞職工隊伍建設,補好現代企業的工業文明課。他們的基本經驗是:
一是理念滲透。把企業理念、企業戰略融合滲透到員工的心靈深處,變為企業員工的精神風貌,成為共同的價值觀和行為規范,是企業文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業文化手冊》,由黨委書記、董事長和總經理作序,包括16項22條企業文化理念的精致、準確、生動的詮釋,以及集團公司戰略目標、戰備方針,6S基本行為規范的20項要索,集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內容。
在理念滲透過程中,他們通過組織學習討論、班前班后會誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經過二次創作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎上,各單位進行了大范圍嚴格的閉卷考試,全公司90%以上的員工參與,不合格者補考并予以考核,形成了人人學理念、人人自覺以理念指導行為的風氣。
同時,他們在工業廣場和各類工業場所、各級辦公樓、會議室及企業內部公眾場合,按照企業視覺識別要素制作了大量精美的企業戰略及理念牌匾,以密集的企業理念意象群,取代了以往各類臨時應景標語口號,形成了濃郁文化氛圍。此外,他們還廣泛組織員工學唱《陽煤集團之歌》,在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序;讓員工認識領會公司旗幟、企業標志、標準字、標準色等相關要素,增強了企業凝聚力和感召力。
二是行為養成。陽煤集團以6S行為規范為標準,下大力氣提高員工隊伍的文明素養,培育精業敬業、盡心盡責的職業道德。他們綜合參照國內外強優企業及美國、日本、德國等國外企業的員工行為養成要素,設定了符合煤礦特色和自身實際的員工6S基本行為規范,即整理(Selel)、清潔(Sanitary)、準時(Sharp)、標準化(Standardization)、素養(Shltsuke)、安全(Safety),并確定20項6S行為規范要素,在全體員工中開展行為養成訓練。各基層單位將6S基本行為規范的看板設置到班前會議室和作業現場,設立6S講評臺,由當班優秀員工和最差員工進行講評,按20項要素對員工進行逐月考核,并列入崗位責任制考核序列。他們還設定了統一、規范的班前、班后會儀式程序,明確員工崗位行為禁忌,杜絕10種不文明行為,推行8類30句常用文明用語,逐步改變了煤礦工人形象。
三是推行REM精細管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標,導入REM精細管理模式。REM精細管理即對每個人、每件事、每一天、每一處(Everyone、Everything、Everyday、Everywhere)實行精細管理(RefinedManagement)。REM精細管理,是從4E基礎做起,從管理流程源頭做起,從現場管理做起的管理模式,體現了“基礎為本,科學嚴謹,程序為先,集約嚴細”管理理念。
首先是建立全面覆蓋的4E標準體系,確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內容和工作標準,把原來定員定額、崗位責任制、經濟責任制整合規范為嚴密的企業基礎管理標準體系,真正做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準。
其次是建立REM精細管理作業卡,即ABC三卡。A卡為員工崗位作業當班日卡;B卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡;C卡為全員綜合考核卡。ABC三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎上并軌設定,既不割裂原有的實用性基礎管理資料,又能實現精細化管理。
第三是管理者實行走動式管理,堅持各級領導干部按照確定的4E巡查時間跨度進行巡查,把主要精力放在現場,達到無死角、無缺漏的現場控制。巡查要有記錄,要發現問題,解決問題。起始階段,要求管理者對操作者的巡查糾錯,每周每個崗位不得少于1個問題,連續3周未能指導日清日高的管理者實行動態轉換。實行走動式管理的最終目標是取消基層區隊長、車間主任的辦公室。
第四是設立精細化的考核激勵體系,每月對每個員工的業績進行綜合考核,作為工資分配和三工動態轉換的依據,激勵先進,鞭策后進,干好了就會得到尊重和正激勵,干得不好就會受到批評和負激勵。
4E標準系統、看板管理和走動管理是REM精細管理的三大支持系統,這三大系統的建立和完善,使企業管理在向嚴、實、精、細的轉變中,發生了質的飛躍和突破。
四是視覺識別系統開發。建立個性鮮明的企業形象識別系統,即國際上統稱的CIS。他們經過前幾年大量艱苦細致的整合提煉,依靠自己的力量完成了企業形象識別系統策劃、設計工作,在融合傳統文化與現代企業經營思想的基礎上,整合設計出了理念識別系統(MIS)、戰略識別系統(SIS)、行為識別系統(BIS)和視覺識別系統(VIS)四大部分,對企業歌曲、企業旗幟、企業標志、標準字、標準色、辦公用品序列等進行了高檔次的統一設定,顯示出傳統國有煤炭企業在現代市場經濟條件下較高層次的綜合素養、別具一格的個性氣質和敢于創新、奮勇爭先的大企業風范,促進了企業內部員工和社會公眾對企業整體的良好感知。
二、陽煤集團企業文化建設的基本特點
陽煤集團在短短八、九個月的時間內,著力打造強勢企業文化,使企業的面貌發生了顯著的變化。分析陽煤集團企業文化建設的過程,體現出了以下幾個特點:
一是決心大,黨政領導確實把企業文化建設當成了一把手工程。建設企業文化,“關鍵在領導”,首先是黨政主要領導,其次是以主要領導為核心的領導群體,然后是基層各單位的兩個一把手和基層區隊執行層的領導?梢哉f,如果有兩個一把手的決心,企業文化建設就成功了一半,有領導班子群體的共識,就成功了60%,有基層各一把手的親自抓,就成功了70%,有基層區隊領導的.嚴格執行,就成功了80%,再加上職工群眾的認可和一套切實可行、科學實用的策劃方案,就成功了90%。企業文化是企業家文化,陽煤集團如果沒有主要領導的倡導和親自抓,就不可能有今天的成果。
二是明確了企業的發展戰略目標。企業文化建塑工作不管怎么說,都是為了促進企業發展,陽煤集團首先確立了“以大博強,十年百億”的戰略目標,用這個旗幟來凝聚人心,鼓舞士氣,引起了職工的認同。
三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業文化建設根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養成,把6S做為企業文化建塑的平臺,統一管理標準、管理制度,把REM精細管理作為6S平臺的支撐,把ABC三卡管理作為REM精細管理的載體,把4E標準、看板管理、走動式管理作為實施ABC三卡管理載體的支撐系統,形成了一條制度鏈、管理鏈,從而保證了企業文化建設的實效性。
四是有一套科學、規范、系統和嚴格的考核體系!俺蓴≡诳己恕,陽煤集團從集團公司、礦、區隊到班組,各個崗位沒有不受考核的人,A卡天天考核,B卡天天排隊,C卡月月排隊,每天、每班評出最優和最差員工,天天講評,月月評出優秀員工、試用員工和試用員工,三工并存,動態管理。建立了有效的激勵、約束機制,從而保證了持久性。
五是抓住了企業文化建設的實質,即把企業文化與企業的管理、經營緊密結合并加以創新,從而避免了企業文化與企業管理的兩張皮現象。
三、陽煤集團企業文化建設作用分析
陽煤集團企業文化建設,盡管有力度的系統的工作,今年才開始,只有短短8、9個月的時間,但已大見成效。
一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉變。如今,學習理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風。廣大員工對企業文化的認同感受逐步增強,“以大搏強,十年百億”發展戰略鼓舞人心,16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導具體的崗位作業行為,過去遇到困難想方設法找客觀,現在說:“路在腳下,事在人為”;過去說“家大業大浪費點沒啥”,現在說“省下的就是賺下的”;過去在工作崗位上馬虎應付,現在以“不干則已,干就干出個樣子來”要求和約束自己;過去說“井下作業不違章就無法生產”,現在講“一舉一動,規章至尊”;過去認為煤礦就注定是臟亂差,現在處處都講6S。深入廣泛的理念滲透,使廣大員工的價值觀與企業融為有機整體,形成了強烈的共同愿景。
二是行為養成有效推動了員工綜合素養的提高,F在陽煤的員工大都能夠按照6S標準,隨時將使用過的設備、工具整理歸位;以往遲到早退現象和班前班后煙霧繚繞現象得到徹底根治;崗位行為禁忌和文明用語的推行,逐步杜絕了員工不良行為習慣;在工業廠區行走,兩人成排,三人成行,顯示出現代化產業大軍應有的文明素養。
三是環境刷新塑造了嶄新的企業形象。人改變環境,環境也在改造人。在推行6S過程中,集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準,對辦公環境和工業廠區環境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業核心層的6個大礦,環境面貌煥然一新,文明有序,一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經驗,奮力趕超,徹底改造刷新任務樓,并建起了企業文化長廊和文化大道,舒適優美的環境為員工創造了優越的作業條件。非煤單位華越公司、發供電公司等單位,也加大環境整治美化力度,塑造出全新的形象。所到之處,整潔亮麗,彌漫著濃濃的文化氣息,產生了良好的社會效應和經濟效益。
井下環境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質量標準化和崗位作業標準化的基礎上,重新定標,整理現場作業環境衛生。各種工具、材料分門別類擺放整齊,標志牌上清楚地注明了材料種類、規格及責任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊,不僅改善了員工的作業環境,為安全生產創造了非常好的條件,更使員工的精神面貌和工作質量得到大幅度提高。
四是REM精細管理帶動了企業管理水平和管理境界的全面提升。REM精細管理從終端即每個崗位做起,以4E標準體系為依據,使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質量、數量和物耗、設備管理、安全等做到日事日畢、日清日高。基層干部逐級走動巡查,從辦公室走入現場發現問題解決問題,當班考核當日公布,并進行6S講評。考核結果與“三工并存,動態轉換”的勞動用工制度相結合。人人都當考核者,人人都是被考核者,達到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式,以市場為前端,以崗位為終端,在前端和終端之間形成閉合的鏈條,有效帶動了企業管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步,為實現企業管理現代化邁出了積極的步伐。
五是較好促進了企業改革難點的解決。企業改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關機構改革,陽煤集團通過“三工并存,動態轉換”解決了干部只能上不能下,工人只進不能出的問題,通過ABC三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題,機關機構改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果,發揮了作用。
企業考察報告12
一、基本情況
在日本,考察團首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國紐約證券交易和英國倫敦證券交易所之后的世界第三大證券交易所,曾經有過1600多名交易員在交易大廳進行交易的場面。但在成功地實現了計算機網絡管理以后,目前整個東京證交所只剩下幾個計算機維護人員,所有的交易都轉移到網絡上進行。為保障計算機系統的正常運行,東京證交所同時準備了兩套計算機網絡系統。
考察團拜訪了日本最大的物流企業之一--日本通運株式會社。日本通運株式會社的前身是1872年創立的陸運元公社,1937年,正式創建日本通運株式會社。目前,日本通運在國內擁有1400家分公司,雇員47000多人,在海外33個國家擁有242家分公司,雇員7300多人,上年營業額達到了1兆3897億6900萬日元,其陸運、海運、空運、倉儲,市場占有率均為日本第一,宅急便為日本第三。日本通運早在1984年就建立了自己的信息網絡服務系統,通過廣泛的使用信息技術,包括庫存管理系統、宅急便服務系統、鐵路集裝箱系統、一般貨物運輸服務系統、海運系統、空運系統、顧客物流系統等,大大提高了工作效率,可以在很短的時間內,將顧客委托的貨物送達。
PHP研究所是松下幸之助先生于1946年創建的,主要宗旨是研究實現“和平、繁榮、幸!。經PHP研究所有關人員的介紹,考察團對松下幸之助的經營思想有了進一步的了解。同時,考察團也對PHP研究所乃至整個松下電器的信息化程度進行了了解。
另外,考察團還與日本富士通株式會社、日本情報通信株式會社、大手株式會社、長城咨詢株式會社、芝株式會社、日中綜合開發株式會社和在日中國科學者聯盟等日方機構的有關人員共同舉行了“中日企業座談會”,就雙方關心的企業信息化和電子商務問題進行了廣泛交流。
在韓國,考察團拜訪了超易網絡公司。這是韓國最有影響的.一家B2B公司,創建于1999年10月,以提供電子商務平臺和技術解決方案為主要業務,其門戶網站名為“超易網”,長遠目標是建設一個以中國為核心的亞洲電子商務大聯盟,建立一個以中國為中心的電子商務平臺,爾后再擴展到全球。
在韓期間,考察團還會見了大韓貿易協會的有關人士,并了解了其擁有的EC21網站。大韓貿易協會擁有8萬多家公司會員,EC21網站是其擁有的韓國目前最大的電子商務平臺網站?疾靾F還與超易公司、韓國貿易協會共同舉辦了中韓企業網絡研討會,韓國產業資源部產業政策局局長李載勛、韓國電子商務振興廳廳長崔太昌和韓國科學技術院李在奎教授出席研討會并講話,與會的其他8家韓國企業還就互聯網絡的發展前景和有關技術趨勢發表了演講,并同考察團成員進行了自由討論,尋求雙方相互合作和協作的機會。
二、三點體會
1.日、韓企業在上網人口和使用深度方面超過國內,尤其是日本的手機聯網發展很快。日本發展手機上網不到一年,用戶已有550萬。日本電子商務的發展主流是B2B,B2C很少,日本模式是“傳統產業+商業+金融+網絡”。韓國只有5000多萬人口,計算機擁有量卻高達1200多萬臺。在互聯網上發展電子商務涉及法律、制度、體制、習慣等諸多問題,在日、韓也存在著一個摸索、探討的過程。特別是金融信用如何適應電子商務的發展,仍是急待解決的一大問題。
2.將傳統企業與網絡技術結合起來,從企業內部最基本的管理做起來,將IT技術在企業中的運用與原有的傳統經營方法結合起來,形成力量,對企業電子商務是非常重要的基礎工作。但國內企業目前對IT革命的認識,與日、韓企業相比,仍有一定差距,科技人士認識較快,企業界卻缺乏危機感。國內企業要實現信息化,首先要進行一場思維革命,主要是要解決干部尤其是中高級干部的觀念。比如,有了網絡,沒有物流管理基礎,電子商務的解決方案也難以實施,有了網絡技術,管理人員的觀念不適應,電子商務也搞不起來。
3.我國發展電子商務要走自己的路。在整個信息化、全球化潮流中,中國道路到底應該怎么走?信息化涉及各個層次,國家該干什么?企業該做什么?社會和個人如何適應這個變化?不同的企業、不同的企業應該有自己的設想。必須結合中國自己的實際情況,結合自身的條件和特點,光靠網絡企業唱獨角戲肯定是不行的,不同行業應該聯合在一起發展。目前,中國網絡和電子商務發展的最大障礙不是技術,而是觀念和管理基礎工作落后。
三、兩項初步成果
1.考察PHP研究所期間,代表團成員對日本松下幸之助先生的經營觀念和管理經驗很感興趣,幾位同志提出我會能否每年組織一個研討班到PHP研究所和松下公司進行較為深入的學習、了解和研究。夏忠華團長向日本PHP研究所的顧問山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經營觀念和管理經驗研討班的建議,山口先生很高興地答應認真研究并準備具體落實如何實施這一建議。這一建議如果實施可由我會培訓中心具體負責,如果初次合作成功,可作為我會培訓中心與日方交流的一個長期性項目。
2.韓國超易公司(SupermerceInc.)曾于今年4月份與我會簽訂戰略聯盟合作協議,該公司準備在中國設立辦事處和分公司,其總裁了解到我會正擬建中企聯合網絡信息技術有限責任公司的情況后,很高興與中企聯合公司合作共同實施雙方的合作協議,并努力組織韓國網絡技術企業來華開展技術合作交流工作。此意向擬與我會信息中心和中企聯合公司的負責人再詳談。
企業考察報告13
20xx年7月,福建省社科聯組織該省百家民營企業調查活動,到XX市的十五家大中型民營企業進行考察,就企業家個人狀況、企業的外部環境、經營管理、人力資源、投融資體制、技術創新等六大當前我國民營企業所面臨的問題與企業管理層進行了深入的交談。本文總結歸納了各家民營企業所反映的情況,并提出對這些問題的看法,以期對當前我國民營企業發展所存在的問題作些探討。
一、企業與地方政府的關系
在所調查的十五家企業中,在談到對地方政府的看法時,無一家企業對地方政府表示滿意。企業對地方政府的意見集中在地方政府社會管理水平的低下,各種攤派、檢查過多,稅負過重,政府的官僚作風嚴重等等方面。其中反映最強烈的是很多政府部門和官員的思維還停留在計劃經濟時代,經常利用行政手段對企業進行干預,通過各種所謂的檢查干擾企業正常的生產經濟活動。
調查企業中有兩家是私營酒店——豐澤大酒店與泰和大酒店。兩家酒店的總經理都表示對地方政府部門的行政檢查感到非常反感。按照泰和大酒店總經理的估算,有權對一家酒店進行檢查管理的行政部門竟達到了39個,包括消防隊、物價局、衛生局、工商局等等。酒店經常要為應付各種名目繁多的檢查而停止正常的工作,酒店的管理人員也要把很多精力放在與政府部門的公關上,甚至有些政府部門不惜動用手中的權利來為自己牟取私利,造成酒店經濟利益上的損失和酒店人員的精力耗費。由此看出,地方政府部門還未真正轉變工作作風,思維、意識形態還有很強的計劃經濟時代的色彩,而且對企業的日常經營活動進行干預往往就給腐敗的產生提供了機會。要給民營企業創造一個良好的發展環境,政府機構改革和政治體制改革已經迫在眉睫,只有政府只能真正轉變,民營企業才會有一個有利于其發展的外部環境。
在一些與政府部門關系密切的行業中,一方面政府部門不應該干預企業,另一方面政府部門有必要扶持這些行業的發展。例如泉州的錦繡荘工業品有限公司,它是一家從事民間工藝——木偶頭生產的企業。這一行業的發展需要有濃厚的地方文化底蘊和旅游產業的發展作為支撐。這就不是一家企業或一個行業協會的能力所能及了。因此,地方政府有責任采取措施保護民間工藝和民間藝人,發展旅游、文化產業,協調與此相關的各行業的發展,同時進行必要的配套建設,這樣才能為行業的發展創造一個基礎。為民營企業營造適合其發展的政策和產業環境,這是地方政府義不容辭的責任。再比如泉州的名流路橋有限公司,它采用bot的方式參股泉州刺桐大橋的投資建設,從政府部門手中獲取泉州刺桐大橋30年的經營權。但此大橋的建成立即與XX市區的其余三座由政府部門經營管理的大橋形成了競爭關系,致使名流路橋有限公司不得不直接面對與一些政府部門的競爭,經營的困難程度可想而知。地方政府在與民營企業的利益博弈中,不能夠以一個“經濟人”的身份出現,而更重要的是要履行其作為一個社會管理者的職責,要成為民營企業利益的保護者。
另外,在市場準入方面,民營企業還是受到歧視,民營企業在進入某些基礎性公共行業尤其是基礎設施行業方面經常受到來自各地方政府、各行政部門的阻擾。有些民營企業的發展已經觸及到各地方政府的`核心利益,因此雙方之間的利益博弈就變得更為復雜。本文認為,“小政府,大社會”是我國經濟、政治體制改革努力的方向。地方政府必須完全從經濟領域撤退,甚至是某些自然壟斷行業如基礎設施行業等,也可以嘗試由民營企業建設、經營。而且在經營過程中一旦發生利益沖突,地方政府必須首先保證民營企業的利益不受侵犯。
接受調查的企業都普遍表示地方政府經營管理社會的能力有待提高。社會治安環境惡化、缺乏信用、沒有良好的輿論環境等等這些都在考驗著地方政府的執政能力。許多企業都強烈要求地方政府提高執政能力,增加民營企業與地方政府之間的溝通,建立互信,共同打造一個適合民營企業發展的社會、經濟環境。
二、企業與宏觀經濟環境的關系
民營企業的發展離不開一個穩定、良好的宏觀經濟環境。改革開放以來,民營企業的快速成長與我國國民經濟整體水平的迅速提升是同步的。對于這一點,所有的民營企業家都表示贊同,他們認為民營企業的高速增長一是得益于我國政府實行的改革開放政策,其二就是我國一直保持著一個穩定、良好的宏觀經濟發展態勢。
然而,良好的宏觀經濟環境固然是一個企業發展的重要推動因素,但是反過來宏觀經濟的波動也將對企業產生影響。市場競爭的加劇使企業直接面對市場時所感受到的壓力越來越大。信用的缺失也會對企業正常的生產經營活動產生沖擊。特別是當前我國宏觀經濟運行中出現的一些問題正成為民營企業關注的焦點,很多民營企業家對這些不利因素感到十分擔憂。
首當其沖的就是從去年底開始出現,并席卷整個沿海經濟發達地區的“民工荒”問題。XX市的許多民營企業正在深受“民工荒”的困擾,如恒安集團和安踏集團,其一線工人的缺口都在百人以上。恒安集團的一線工人中已經很難尋覓到當地人的身影,初級工種所需要的雇工大都來自經濟落后地區。但是從去年底開始,民工的數量逐漸減少,直到今年年初,民工的缺乏業已影響到企業的正常生產。恒安集團的人事部曾經通過勞務中介機構到經濟落后地區招工,但效果并不明顯,應征者寥寥!懊窆せ摹眴栴}的突然出現是企業始料不及的,二十多年來民營企業最不缺的資源就是勞動力,企業成本中最不受關注的也是勞動力成本。民工的欠缺對企業改變對民工的看法、改善企業對民工的待遇、提高企業的經營管理水平是有助益的。改革開放以來,民營企業的發展速度可謂是令人驚奇,但是一線工人的工資水平和生產生活條件并未隨之出現大的改善。在整個社會的經濟、生活水平極大改善的情況下,工人也有很強烈的追求高工資和高的生活質量的欲望。所以,“民工荒”問題未必是件壞事。它使民營企業意識到了必須認真對待工人的待遇改善問題,這也是資方與勞方之間產生互信,共同協作從而互惠互利的一個良好契機。正如不少民營企業家所說的,民營企業正在努力提高工人的待遇和生產生活條件,但這需要有一個過程,在這一過程中的政府要給予政策扶持,加強正面宣導,共同營造一個三方協同合作的氛圍。
電力的短缺也是各家民營企業十分關注的問題,尤其是一些從事服務行業的企業,對電力極為敏感。例如前面提到的兩家大酒店——豐澤大酒店與泰和大酒店,電力是整個酒店運營的基礎,供電能不能得到保證就成為整個酒店經營的關鍵之一。現在全社會大面積的缺電嚴重影響了酒店的經營。酒店不得不自我購買發電設備,以免電力供應不足造成無法營業。但這樣做的結果卻是酒店的用電成本大幅上升,因為酒店的自我發電遠遠達不到規模發電的要求。再加上國家提升電力收費標準,酒店為此就要增加不小的開支。如豐澤大酒店,一個月的用電費用高達28萬元,并且還時常受到停電的困擾。制造業企業也是如此,停電、限電及分時段供電擾亂了企業的正常生產,企業往往要因此而調整生產計劃,相關的人員安排和原材料供應也要改變,企業無法制定規則的生產秩序,這些都大大增加了企業管理的難度,提高了企業運營的成本。呼吁政府加大電力設施投入,增加供電量就成為許多民營企業的共識,民營企業大多認為電力建設可以由政府集中全社會的資源來組織進行,也可以允許私人投資于電力行業,因為現在的民營資本已經有能力建設符合規模經濟要求的發電企業,政府應該放開市場準入的限制。同時政府在實施供電管理的時候要適當考慮民營企業的要求,多與民營企業協商溝通,盡量保證其需要,減少政府行為中的官僚作風。
許多民營企業的商品大量出口,特別是泉州地區生產鞋帽、衣服、工藝品的企業,其生產經營的外向度相當高。甚至有些企業,例如華珠鞋業有限公司,其生產的運動鞋全都外銷,出口國經濟的發展狀況對企業的影響相當大,因此企業與宏觀經濟發展狀況息息相關。我國從事輕工產品出口的企業甚多,在國際市場上競爭非常激烈,而主要的出口地又都集中在少數幾個發達國家,這使得企業對國際市場的任何“風吹草動”都變得極其敏感,企業必須及時地獲取市場信息并采取應變措施。這固然有益于企業貼近市場,提高其市場競爭能力,但是時常受到國際市場波動的牽制也使企業變得十分被動。企業的發展狀況會隨著國際經濟發展的起伏而發生改變,企業所考慮的宏觀因素拓展到了全球范圍。國際貿易中的一些貿易及非貿易壁壘也是企業所擔心的不利因素,我國與主要貿易國的貿易摩擦常常使企業蒙受損失。在此情況下,企業發展受宏觀經濟環境影響的程度大大加深,而且還受制于一些非經濟因素。比如生產并出口工藝品的亞倫集團,其生產的工藝品能不能滿足進口國消費者的偏好就成為了企業產品能否暢銷的關鍵。鑒于此,這家企業就不得不經常委派設計人員到進口國收集工藝美術信息,分析進口國消費者的喜好變化,從而設計出適應進口國流行趨勢的產品。更困難的是發達國家的消費者個性要求強烈,流行趨勢經常處于變動之中,這就對企業的設計水平提出了更高的要求。一旦企業不能跟上市場的變化,那么企業就會在短時間內被市場所拋棄。可以說,中央政府能否保持一個穩定的宏觀經濟環境,決定著企業存在、發展的命運,尤其是中央政府要維持與主要貿易大國的良好額貿易關系,以維護本國出口民營企業的利益。
三、企業的經營管理模式
在所調查的制造業企業中,大多數企業都是由企業主個人或其家庭創辦的。企業大都是以家庭作坊起步,早期的企業成員主要來自家庭內部,最為典型的就是由兄弟合資、合作創辦一家小工廠,兄弟共同擁有股份,共同經營管理企業。這種早期的民營企業發展模式在泉州地區的民營企業中相當普遍。如果兄弟之間能夠和睦相處,正確決策,那么企業的發展速度就會極為迅速,十幾年的時間就可以使企業成為國內同行業的佼佼者。例如恒安集團,安踏集團都是如此。因此可以說,早期民營企業的這種家族式經營的模式有其獨特的功
效。這種模式可以減少企業內部管理的摩擦,在企業競爭力較弱的發展早期將企業的各種資源集中配置以達到最大的效用。家族成員凝聚在一起時所產生的奮斗精神和互相支持的良好傳統是民營企業發展初期所不可缺少的重要支柱。而且企業的核心管理層由家族成員組成,可以保護企業的核心商業機密,亦有利于企業降低管理難度。正如泰和大酒店總經理所言,酒店的采購,財務等重要部門都由其自己的親戚保持,不然的話肯定會出現部門負責人欺騙高層領導,侵害企業主利益的行為。
經過十幾年的發展,當初的很多家庭小作坊現在都已經發展成了大型的民營股份制企業。家族式經營的模式也正在漸漸退出歷史舞臺,取而代之的是股份制企業的管理模式。其中在滬市上市的鳳竹集團和在香港聯合證券交易所上市的恒安集團更是走在這些企業的前列。在這些大中型股份制民營企業中,早期的企業創始人大多已經退出生產經營管理的第一線,改而擔任企業的董事長,總裁等職務,而具體履行管理職能的總經理,執行總裁等職務都由較為年輕的“經理人”擔任。這正是現代股份制企業所要求的管理模式,家族色彩褪去,企業采用適應市場經濟發展要求的股份公司治理結構。也正是這些企業能夠順應企業發展的客觀趨勢,及時改變經營管理模式,才保證了其在市場競爭中越來越強大的地位。
因此可以說,民營企業的經營管理模式與其發展水平是相適應的,家族式管理適合于民營企業的起步階段,一旦企業越過競爭力最弱的早期,股份制管理取代家族式管理,“任人唯賢”取代“任人唯親”就是不可避免的選擇。固然家族式經營管理模式在民營企業的發展歷史中有其不可磨滅的歷史功效,但現代企業制度才是民營企業發展的方向,這將決定民營企業在新一輪的優勝劣汰中的成敗。可以預見,這些已經步上市場經濟正軌的大中型民營企業,將成為將來我國參與國際產業競爭的“生力軍”。
企業考察報告14
XX年2月20—22日,由xx集團董事長余xx帶隊,xx集團和區企協聯合組成的考察團一行xx人,對xx省xx市四建、六建和xx集團3家建筑企業進行了學習考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現場互動、實地查看等方式,考察團一行全面了解了xx市建筑企業發展情況和改革創新的經驗。
一、xx3家建筑企業的主要特點
xx市是全國聞名的“建筑之鄉”。xx省32家國家特級建筑企業(其中:國企x家,民企xx家,年產值x萬億元),xx就有x家,占了半壁江山。xx四建、六建、xx集團是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個共同的特點:
一是“大”——經濟體量大。3家企業旗下均擁有數十個子公司、區域性公司,集建筑設計、科技研發、建筑施工于一體,年產值都在140億元以上。四建集團XX年完成產值261億元,繳納地方稅收x億多元,占通州區地稅總額的25%,實現凈利潤2億元。
二是“強”——綜合實力強。企業集體經濟雄厚,家家都有幾十億元的資產,公司總部大樓氣勢恢宏,辦公、酒店、居住等設施成龍配套。 3家企業XX年前就晉升為特級資質,都是“中國民營企業500強”,名次靠前。各家企業人才聚集,技術力量雄厚。四建集團擁有一級注冊建造師x多人,二級注冊建造師x多人。
三是“多”——精品項目多。四建集團奪得魯班獎十連冠,擁有“魯班獎”、“國優獎”、“詹天佑獎”等國家級優質工程大獎x項,六建、xx集團魯班獎都在x項以上。
四是“高”——管理水平高。3家企業管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業實際、行之有效的現代企業制度,信息化管理手段運用到企業經營管理和辦公的各個方面。
五是“好”——精神狀態好。xx建筑人思想觀念前衛,謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悅溢于言表。
二、xx3家建筑企業發展的`主要經驗
xx地處長江三角洲,緊鄰大上海。建筑業的發展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動、江浙人的精明與務實、國家和地方政策的傾斜扶持等優勢,是xx市建筑業成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業講,其成功的關鍵在于把靈活的體制機制和科學的管理相結合。主要經驗是:
(一)堅持把改革作為發展動力。四建和六建原是國有企業,xx集團原是鎮屬集體企業,3家企業先后進行了四次改制。XX年,第一次改制,退出政府序列,形成了政府控股、經營層持大股、職工持小股的股權結構。XX年,進一步深化改革,公有股全部退出,成為真正意義上的民營企業。XX年,進行第三次改革,大膽吸納社會資本,增資擴股,壯大體量。XX年又進行了第四次改革,股份向經營層和企業骨干集中,內部股權部分流轉。改革激發了企業的活力和潛能,增加了企業發展的動力,一次次改制,帶來一次次跨越發展。四建集團在XX年改制時,年產值只有x億元,7年后就到達x億元。
。ǘ┎粩嗤七M企業管理創新。3家企業在組織結構上均是集團公司、子公司(區域性分公司)、項目部三個層級。集團公司只負責對子公司、分公司實施宏觀管理和高、精、尖重大項目的協調,不直接從事經營。子公司和區域性公司負責對項目部實施管理和經營。項目部管理人員全部由集團公司派出,由管理團隊管理項目部,項目經理實行風險抵押承包。對項目經理,按業績、人品、誠信,實行abc三個檔次的評級管理,優勝劣汰。集團公司對下屬公司實行經營承包責任制,超利部分待工程款全部結算到位后按比例分成。公司印章由集團管理,投標等資料使用資料專用章。3家企業晉升特級資質后,根據企業業務發展的需要,自己組織科研人員設計、編程,開發軟件,形成了獨特的信息化管理平臺和網絡,并且運用到各個方面,真正做到了管理精細化。
。ㄈ┛茖W確立企業發展戰略。四建集團承建的所有項目,全部實行公司自主經營。x集團60%的項目由項目經理承包經營,x%的項目由公司自主經營,x%的項目合作經營。四建集團在鞏固壯大建筑主業的同時,開始實施戰略轉移,重點放在戰略投資上。六建集團在經營戰略上,實行“隊伍隨著項目走,大中城市大作為”,不斷向省會大城市、經濟熱點地區優化轉移,公司市場遍及全國20多個省市區。同時,大力實施經營結構多元化戰略。既抓好傳統主業,又充分發揮建筑產業關聯度高的優勢,拉長產業鏈條。先后涉足地鐵、道路、橋梁、景觀、園林。綠化等領域,并相繼在二、三線城市啟動了房地產開發,實現了主業與多業的聯動發展。XX年成立如云信息科技股份有限公司,以移動互聯、物聯網、云計算等新一代信息技術為支撐,推出中國第一朵“建筑行業云”。其“建筑行業云服務平臺”榮獲XX年度中國建筑行業創新產品獎。
企業考察報告15
作為一個總面積不足400平方公里、總人口不過40萬、資源匱乏、位置偏僻的海島小縣,20xx年,玉環縣專利申請達780件,躋身浙江省前10位,名列臺州市第一,萬人占有專利申請數列浙江省第6位;授權專利425件,不僅名列浙江省第9位,而且同比增長58%,創下了歷史新高;發明專利授權超過前5年的總和,形成了一批擁有自主知識產權的核心技術。今年一季度,玉環縣專利申請量近百件,同比又增長了10個百分點。這一串令人驚嘆的數字是怎么得來的?本人借掛職之便,對此進行了考察調研?疾彀l現,這些成績的取得,主要得益于政府的引導扶持和企業的積極努力,共同開創了玉環縣自主創新的嶄新局面。
一、采取積極扶持政策,激發企業“創新力”
玉環縣自從實施“科教興縣”戰略后,有針對性地對科技政策環境進行優化。20xx年和20xx年,玉環縣分別以縣委1號文件的形式發出《關于依靠科技進步建設科技之城的意見(試行)》和《關于加快基礎設施建設打造先進特色制造業基地的若干意見》。另外,又出臺了《關于引導和鼓勵投資的若干意見》等20多個科技政策,構建和完善了縣域科技創新體系,激發了企業自主創新的動力。
近年來,玉環縣多渠道增加科技投入,地方財政投入的科技三項經費年均增幅達到30.9%,僅去年就達1300萬元,并爭取到上級科研經費700多萬元,創下了歷史最好水平。這些資金主要用來對獲得國家級新產品和省級高新技術產品、高新技術企業以及發明專利產品實施獎勵,并采取補助的形式鼓勵企業建立研發中心或技術中心。這些由縣財政支出的科技經費,起到了“四兩撥千斤”的效應,在玉環企業界激起了一股創新的熱潮。在這股熱潮的推動下,一個個發明專利如雨后春筍般出現,專利申請數和授權量逐年上升。較為典型的是該縣省級專利示范企業——臺州方科汽車部件有限公司,一開始就從專利起家,目前已擁有專利35項,其中發明專利7項,形成了方向盤系列和汽車內飾系列的專利保護群,產值從1992年的幾十萬元上升到1億多元,產品進入了國際配套市場。
與此同時,高新技術產業也得到了迅速發展。目前,玉環已有國家級火炬計劃重點高新技術企業3家,省級高新技術企業23家,擁有省級高新技術產品51個。僅去年被列入國家火炬計劃的就有4項,新增國家級重點新產品4個,省級高新技術產品11個,高新技術產業年產值超過40億元,年增長率達37%。
二、大力建設研發機構,打造產業“創新鏈”
企業的研發中心就像“孵化器”,讓一項項發明“呱呱落地”。玉環縣首家上市的民營企業——中捷公司通過建立高新技術研發中心,先后投入1億多元的研發經費,開發了無油潤滑機、電子套結機、電子鎖眼機、電子曲折縫等12大系列120多個品種的工業縫紉機,其中擁有自主產權的新產品20多項,獲得國家專利30多項。短短10年時間,就成長為全球最大的工業縫紉機生產和出口基地之一、中國縫制機械行業的龍頭骨干生產企業。浙江雙環集團依靠自身建立的省級研發中心,每年投入不低于20xx萬元,使企業產值多年保持30%以上的高速遞增。目前,玉環縣擁有省、市、縣級企業研發中心28家,幾乎覆蓋了全縣所有主導產業和新興產業,其中省級高新技術研發中心總數達到11家,有兩家研發中心還被評為省級重點高新技術研發中心。
企業研發中心的建設,不僅打造了一條產業“創新鏈”,而且聚集了一支專業科技隊伍,為企業可持續發展提供了有力的技術支撐。大量經費的投入,又使企業科研裝備“鳥槍換炮”,提升了技術創新能力。從玉環縣科技部門的統計資料反映,近四年來,玉環縣各企業研發中心承擔各級科技計劃項目50多項,僅省級重大科技攻關項目就有4項;開發新產品1000多項,申請專利200多項。其中11家省級高新技術研發中心開發了9個國家級新產品,4個國家科技型中小企業創新基金項目,7項國家級火炬計劃項目,2項省級重大科技攻關項目,3項省重點科研項目,31個省級新產品,獲得省級科技進步獎2項。
三、扎實推進“三大集聚”,完善企業創新平臺
翻開玉環的科技發展史,能夠成功走出一條具有自身特色的自主創新之路,離不開產業集聚、資源集聚和人才集聚。
(一)產業集聚:拼船成艦提升整體競爭實力。在玉環,主要的支柱產業工業總產值占全縣工業總產值的近70%,其中汽摩配和閥門兩大產業即占50%,這使得玉環贏得了“中國汽車零部件產業基地”和“中國閥門之都”的美譽,玉環縣的科技扶持重點也向這兩大支柱產業傾斜。目前,《玉環縣汽摩配產業省級高新技術特色產業基地發展規劃》已通過省科技廳專家評審,被批準為全省6個高新特色產業基地之一,按照規劃確定了6家骨干企業和一批重點企業,進行重點扶持。這一規劃的實施,將為玉環帶來一批新興的汽摩配產業,提高產業集群核心競爭力。
(二)資源集聚:多元化構建科技創新服務平臺。走“多元化”的'路子,有效集聚社會資源,構建科技創新服務平臺,是玉環縣自主創新的一大亮點。在玉環縣的大力培育和政策激勵下,一批涉及數控機床培訓、機械設計、管理咨詢的科技中介服務機構相繼成立。玉環縣經理人俱樂部去年邀請專家和國內知名企業培訓講師來玉環為企業講課20多次,參加人數達5000人次,還開展了玉環縣科技教育中心建設,并通過省科技廳評估,被認定為省級星火學校。玉環縣火炬科技創業服務中心專門開展專利代理和科技項目申報代理,去年就幫助企業完成國家創新基金項目可行性報告2篇,解決技術問題5項,為企業提供技術咨詢460多次。玉環縣還積極鼓勵企業研發中心從企業中獨立出來,為行業服務。玉環縣科技圖書館向全縣科技人才開放,新建了電子閱覽室,開放萬方數據庫,為科研機構和科技人員提供網上科技資料、數據查詢。此外,還建設了網絡信息公共服務平臺,使得玉環科技服務功能得到逐步完善。
。ㄈ┤瞬偶郏簞撛斐鋈瞬拧败浶粤鲃印毙履J。玉環地處偏僻又遠離高校院所集聚區,引進高素質人才到玉環落戶實非易事,科技人才缺乏成為提升縣域科技創新能力的一大障礙。為此,玉環縣根據自身的產業特點,廣泛與高校院所開展以項目為載體的科技合作,推動人才的“軟性流動”,為玉環的技術創新尋求雄厚的智力支撐。玉環縣從20xx年開始與武漢理工大學、杭州電子科技大學等開展科技合作,簽訂了“科技合作協議書”,編制科技合作手冊,共同成立了科技成果轉化中心,并設立科技合作項目專項資金,開展優勢學科對接等活動,全方位、多領域地開展科技合作活動。這樣,一個雙向互動的人才“軟性流動”就形成了,給玉環縣企業帶來了豐富的“信息流”和“知識流”,提升了玉環縣企業的研發水平和管理水平,科技合作也實現了從單項向整體技術層面合作的轉變。
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