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    大學生寒假社區服務實踐報告

    時間:2025-01-17 12:09:50 晶敏 實踐報告 我要投稿
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    大學生寒假社區服務實踐報告范文(通用13篇)

      我們緊張而又充實的社會實踐結束了,相信你會有不少感想吧,寫一份實踐報告,記錄收獲與付出吧。為了讓您不再為寫實踐報告頭疼,下面是小編為大家收集的大學生寒假社區服務實踐報告范文(通用13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    大學生寒假社區服務實踐報告范文(通用13篇)

      大學生寒假社區服務實踐報告 1

      社會實踐人:

      xxx

      實踐地點:

      xxx

      實踐時間:

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      實踐內容:

      走進社區,助理工作。

      實踐目的:

      利用假期深入社會開展社區服務活動,幫助社會弱勢群體,構建和諧社會,并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告于下:

      社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社區越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區服務居民在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

      從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

      在這5天的工作中,我主要負責社區的日常辦公事務,輔助社區主任工作,以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

      1、給社區內老人安裝“援通”呼叫器。

      “援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網絡平臺,我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通”呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

      2、在實踐中,我參與處理了一起社區突發事件。在x月x日早晨,突然接到著去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由于是在早上,社區工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內,我立即會到社區辦公室,通過電話與供熱公司聯系,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。

      我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰,影響居民通行。

      3、我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作做主任的助理,同時也承擔社區的報告打印,表格制作等文秘工作,為社區板報收集素材也是我的工作之一,社區內工作相當細致,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。

      總結這么長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的'一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

      沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這里學會如何幫助他人,如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。

      最后要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學會了許多。

      其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。

      結束語:

      本次實踐是我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干。總之,社會實踐在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。

      大學生寒假社區服務實踐報告 2

      實踐目的:

      一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。

      體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

      實踐過程:

      今天是第一天。

      我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區服務生涯的地方。早上9—10點的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。

      就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到里面供新顧客使用。一天就在迎與送、往與返之間結束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。

      第二天。

      還是昨天的.工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。后來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。

      這一天總算“有驚無險”的過去了。

      第三天。

      今天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

      一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!這一天過得很快樂。

      今天是最后一天了。

      我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。幾天的相處下。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。

      這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務生涯。

      實踐感想:

      寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

      在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。

      大學生寒假社區服務實踐報告 3

      【摘要】作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。 因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會,了解社區群眾的生活環境和社會生活情況。我光榮的成為一名社區服務志愿者,順利完成了社區服務實踐工作。

      【關鍵詞】社區服務、志愿者、院落、敬老院、孤兒院、收獲、感恩 正逢家鄉的社區需要幾名大學生志愿者參加社區活動,服務社區。我提前做好準備工作,了解社區的人口,現狀,環境和社區的經濟狀況和未來發展規劃。同時我進一步加強自己,準備面試,查詢如何做好一名優秀的志愿者,積極準備,經過社區的篩選,我很榮幸的被選為一名社區志愿者。實踐時間為一個月,在開始的工作中,雖然遇到過一些困難,和自己想象的有一些區別。但在社區干部的進行指導下,在一如既往的做好各項工作后,又逐漸著手于一些新方面工作。在慢慢的工作進程中,逐漸有了一種“充實”感覺。在這段時間里的掛職鍛煉經歷不僅使我學到了不少工作經驗和社會知識,受益匪淺,而且也讓我從中體會到了很多東西。下面就結合我掛職鍛煉過程所做工作及參加活動,談一談自己在這段時間里的體會和收獲。

      一、院落之行

      走進院落,了解實際情況。在下社區的第一周里,我們一行人就在社區干部的帶領下對所轄居民所居住的院落進行了走訪。其中包括

      了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細了解了各院落的基本情況,為以后開展各項工作做好了準備;同時也是我第一次這么認真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學到了很多以前很多沒學過的知識。

      走進院落,進行調查。在本次掛職實踐中協助泰安街道辦事處做好公共服務需求調查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實習大學生專門進行了培訓,然后各干部也在下面對我們進行了詳盡的說明,以使得我們在實際中能盡量少走彎路。在一切準備都做好后,我們就開始到各個院落去參與調查。這次調查也得到了院落門衛、保安的熱心支持,順利的進行調查。

      整理調查資料。為了更好的管理和利用調查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料,我們對已收集到的調查問卷進行了分類調查,并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區干部知道后主動幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質量,更對以后的學習和工作提供了寶貴經驗。

      協助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。

      二、敬老院之行

      除此之外,我自愿要求去社區敬老院去服務工作,老人們辛勞一輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區,社會和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會的福利待遇,安度一個晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨的,因此,想更多的把歡樂和關心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院問候可愛可敬的老人們。展開一場面向生活在長者服務中心的老人的志愿者活動。寒風瑟瑟中,大家準時集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動,而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時,但思想卻在這短短的時光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長者服務中心,有幾位老人由于年齡較高,已經不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候,當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時,瘦小的身軀晃動著,眼里的渴望與現實表達的無奈結合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經是多么矯健的身軀,曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們,卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養老院,不聞不問。老人眼角的淚花, 激動的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個人加上另一個人的長相,時間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個極速發展的社會中努力拼搏,為生計而奮斗著。可是,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的撫養,哪來我們立足社會的基礎和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。

      看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境,我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的`臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟,我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧!

      活動結束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創造更好的晚年環境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。

      三、孤兒院之行

      尊老愛幼是中華民族的傳統美德,社會上仍然有很多孤兒,他們本是應該享受父母的疼愛,親人的呵護和家庭的愛護。然而由于種種原因和不幸,他們從小就沒有家庭,沒有父母,他們更需要社會的關心和愛護,為他們創造一個良好的生活環境,生活中充滿陽光和正常的孩子一樣,擁有一個快樂的童年,好好學習,成為國家的棟梁之材。 因此,我們此次志愿服務也包括去孤兒院,和天真的孩子們共度美好時光。那天,我們都很興奮,早早就去看這群可愛的小孩子。他們是那么活潑可愛,那么簡單的笑,仿佛讓我看到了他們純凈的心靈。他們在小廣場上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所預想的那樣,他們照樣開心,他們照樣快樂,但我也能從他們的眼神中看到他們需要愛需要關懷。孤兒院的大部分孩子都有先天殘疾,一生下來就被父母拋棄,輾轉被送到孤兒院。由于照顧孩子的阿姨人數有限,不能很細心的照顧到每一個孩子。小一點的孩子不會坐著,甚至只能獨自躺著,大一點的沒有人抱,就任憑他哭鬧。我們去了也只是抱抱這個,親親那個,不能很周到的單陪一個孩子。我們一行4位女生2位男生,男生說長這么大從來沒抱過孩子,但是依然很認真的和他們說話,逗他們玩,而耿宏霏則摟著兩個孩子在看電視,兩個小家伙乖乖地偎依在她懷里。到了吃晚飯的時候了,我們每人分別給一個孩子喂飯,總聽說現在孩子挑食,小孩的家長常常抱怨喂飯費勁,可是這里的孩子卻不一樣,他們都很乖,安安靜靜坐在桌子前,我怕他嚼不爛慢慢喂,一口喂慢了,他還著急地拍桌子呢。喂完飯,天已經要黑了。戀戀不舍地離開,大一點的孩子在很認真地“警告”和他一直玩的姐姐,“下次一定還來看我!”,最小的孩子已經在我們的輕拍中睡下了,有個一直認生不敢讓我抱的小男孩也跑過來向我揮手,眼睛里分明是依依不舍??。孤兒院的阿姨對我們說,你們多來吧!來了還能多抱抱他們,我們平時忙不過來,你們一來,多給他們一點關愛。晚上回來,已經是八點多了,坐車坐得人腰酸背疼,而且大家都還沒有吃飯。我試圖從每個人的身上發現一些志愿者的精神,志愿者的奉獻或者什么不平凡的氣質,可是,這次行動,似乎只不過是一次簡單的旅行,很平常地融入到了他們每個人的生活當中,成為了生活的一部分。

      【結束語】在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!

      這就是我參加社區服務志愿者工作的全部內容,在這段時間里,感到很充實,親身參加了這么多形式多樣、切實有效的社會實際工作,達到了鍛煉成長的目的。作為一名志愿者我收獲很多,覺得幫助別人真的是件很有意義而且很快樂的工作。我懂得了去感恩社會感恩他人,用一顆感恩的心去回報社會,在未來的日子里也盡自己的全部去幫助需要幫助的人,同時,我們也應該把這種志愿服務的精神傳承下去,感染身邊的每一個人,創建和諧感恩的社會。把這種社會風氣傳遞下去,我也會把這項志愿服務工作堅持下去,成為我一直堅守的信念。我也堅信所獲得的時間經驗會使我們終身受益,在我們畢業后的實際工作中將不斷的得以驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把所學到的理論知識和時間經驗不斷應用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明前程努力。同時,在接下來的實踐中繼續認真做好各項工作,以取得更大的成功,實現自己的人生價值。同時通過這次的社會實踐,讓我們學會了很多東西,我們深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我們才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

      大學生寒假社區服務實踐報告 4

      進入大學以來,就業問題似乎一直圍繞著我們,成為一個沒完沒了的話題。當今社會,招聘會上的海報總是說有經驗的人優先,但是我們的學生在校園里還會有多少社會經驗呢?為了擴大知識面,擴大與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業后能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題。這個假期,我開始了假期社會實踐,進了準二姐夫家開的酒店當服務員。

      在酒店里,人們一眼就能認出我是學生。我問他們為什么,他們總說能從我臉上看出來。呵呵,可能沒經歷過社會的人都有我不為人知的經歷吧!我沒有后退,因為我在他們面前沒有經驗。我相信我能做得和他們一樣好。雖然一天要站九個小時,很溫暖很年輕,但是一點都不覺得累。我覺得是一種理解生活,感受生活,接觸社會,了解未來的激勵。

      在酒店里,雖然我主要是端盤子倒飲料,但我時不時要做一些工作以外的事情,有時還要做一些打掃衛生的工作。在學校里,有些老師可能會分配今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒有人會告訴你這些,你必須有意識地去做,盡力而為,一份工作的效率會受到別人不同的評價。

      所以為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業現狀,體驗工作樂趣,我找了一家為大學生提供實踐機會的連鎖超市。我在里面申請了一個收銀員。雖然只是短短的一個月,但還是覺得受益匪淺,基本達到了目標。短暫的工作讓我感受到了就業的壓力,自身能力的不足,社會的艱辛。同時也讓我在工作中感到無比的快樂,一種在學校的自由世界里感受不到的殘酷的競爭快感。

      先介紹一下我的工作環境,大潤發超市。是大型連鎖超市,主要服務周邊居民的日常需求。它的市場部分為幾個部分:副食、飲料和酒、生鮮、服裝和雜貨、日用百貨、家用電器等等。我的工作安排如下:每天分早班和晚班,早班早上8點結束,晚班晚上15點結束。有時會分成全天輪班,這樣三班倒反復交替上班。而我的工作就是為每一個客戶結賬,讓他們買到滿意的商品。在別人眼里,超市兼職很輕松,而收銀員是超市最輕松的兼職。其實并不是這樣。收銀員并不像看起來那么容易。雖然收銀員不用做一些重活,只是在幾個站前收錢,但他們的人工成本并不比超市下腳料和一些貨架少,甚至遠遠超過他們的工作量。每當超市有更多的顧客時,我們的收銀員往往連呼吸的時間都沒有,更不用說喝口水了。在這個大型超市里,每天都有很多顧客,我們每天都在轉身。

      在這家超市,我不是唯一一個學生兼職的,很多笑哈哈的大學生都在大潤發上班。我們都是兼職收銀員。通過這個機會,我們都相互了解,建立了良好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中找到一點快樂。出納的工作雖然很忙很辛苦,但是已經滿了。

      出納不是沒有任何技術含量的工作。它需要熟練操作收銀機,準確區分真假貨幣。成為出納之前要經過一系列的培訓,這也是成為一名合格出納的基本要求。我們由經驗豐富的收銀員培訓,他們對自己的工作負責,盡職盡責。他們耐心的教我們如何使用收銀機,一些需要避免的'情況,哪些鍵不能按,如何操作會讓結賬更快。耐心的教我們如何鑒別真假錢,防止超市和我們的利益在以后的工作中因為收到假幣而受到傷害(收到假幣的收銀員要賠償超市自身的損失)。這些超市的老員工除了給我們講一些理論知識,還帶我們去現場操作,讓我們更好的了解收銀機,更快的學會使用。我們出納組長還對比了過去收的假幣和真幣,讓我們更直觀的看到真幣和假幣的區別。正是因為這些老員工的關心和引導,我們更快地成為一名合格的出納。

      我記得有個長輩曾經跟我說:不管做什么,都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。一位大學教授曾經說過,學會說話需要一年,學會閉嘴需要一輩子。在很多同事、干部甚至客戶眼里留下好印象,不是一件簡單的事情。出納是一個專門培養人與人之間交流的職業。而你上次也會遇到各行各業的人。他們可能是老人,可能是稚氣未脫的孩子,可能是幸福的家庭,可能是相愛的情侶。他們可能是富人,也可能是窮人,也可能是富人,也可能是富人。他們也可能是教書育人的老師,醫治傷員和拯救垂死者的醫士,有小學文化的工人,技術熟練的技師,沒有固定工作的自由職業者,或者在校學生。我們不僅要學會與有文化的人交流,還要學會與生活在社會底層的人交流,因為他們也可以買到物美價廉的商品(有時超市里的商品價格與其時間價格不一致,收銀員必須買單提醒顧客,如果遇到價格不一致的商品,征求他們的意見)。這也讓我學到了很多,磨煉了我暴躁的脾氣,讓我懂得了很多做事的方法。

      俗話說:國法,家規。自然作為一個單位,有相應的規定。我們超市做了很多規定,比如:不能跨崗,不能聊天,不能帶手機,必須回答客戶的問題,不知道就不能回答。微笑歡迎每一位顧客。這些要求看似簡單,但實際上并不是那么容易做到的,尤其是在你忙的時候,你可能會得到客戶的疑問,因為你要充分關注手中的商品和賬戶,不能因為忙而數錯賬戶,這樣會導致客戶的錢少或者零錢多,不能誤收假幣。無論什么時候,都要集中精力,一絲不茍,才能算是合格的收銀員。我們必須遵守這些規定。正是因為大家都自覺遵守這些規定,這個連鎖超市才能從上海的小超市發展到全國連鎖的大超市。

      大學生寒假社區服務實踐報告 5

      轉眼間大三第一學期已結束,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定寒假的實踐活動。隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受屬于自己的假期。寒假是我們充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃:打工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;進修,讓自己的知識得到更完善的補充;跋山涉水,游歷神州各地,擴大自己的視野、豐富自己的閱歷…… 而我則是希望能夠深入社會,融入群眾中。所以我決定參加今年我們學院組織的寒假三下鄉社會實踐活動。為自己今后從事相應工作奠下基礎。

      在這次實踐中,我被分配到xx店街道xx社區當主任助理,我感到非常的欣喜和榮幸。在這半個月的社會實踐中,我對社區各位領導和同事的細心指導和無微不至的關懷表示衷心的感謝,并且我從中受益匪淺。

      因此,首先我簡要總結一下我在這期間的主要工作。

      在社區工作過的人都知道,社區里的事情都是比較繁瑣的。作為主任的助理,我日常都是幫主任整理一些文件,查閱相關的資料,以及轉告一些居民的意見等日常工作。盡管社區工作比較雜亂、煩瑣,但是事情也并不多。所以我也幫助其他同事做一些我力所能及的事情。因此我具體的工作都是不固定的。在這期間,我們社區的主要工作有:農轉非問題,城鄉養老保險問題,4050發放,以及政府慰問金的發放等一些關系民生的工作。每天看到吳主任和其他的同事各負其職,又團結一致的處理和解決問題,我感受頗深。特別是吳主任處理事情的能力讓我欽佩和折服。我也竭力的參與其中。然而,半個月的時間短暫而匆忙,我沒有足夠的時間去深入的學習和了解更多的事情。這有些許遺憾。

      盡管實踐的時間短暫,但是我學到了很多,這些都是我終生受用的。

      首先,社區的工作是直接和社會底層打交道,是解決民生問題的`根源,因此,在工作中,難免會碰到很多沖突和矛盾。作為領導,要有協調和處理民眾糾紛的能力。也要作好上級安排的工作,切實為人民服務。社區的工作情況,居民的生活質量等一些問題是領導決策的基礎。因此社區工作是非常重要的。

      其次,我感受很深的事是吳主任解決問題的能力以及領導的能力。特別是在解決民眾糾紛上,顯示出了領導應有的能力,以及公平公正的態度。這是我值得學習的,也正是我欠缺的能力。在今后學習工作中,我一定會加強這方面的鍛煉。

      第三,我明白了團結的重要性,也初步了解了政府工作、行政的基本流程。我近距離的意識到政府在關注民生問題上的態度。

      第四,面對新世紀機遇與挑戰并存,針對當今農村青年生存發展的現狀,各級政府和社會有關方面應向農村青年尤其是閑散青年投入更多的關注、關懷和幫助,引導他們學榜樣、學技能、學科學、求創新,努力提高自身的綜合素質,找到人生奮斗目標,成為自強、自立、自信的新一代農村青年。

      第五,全面提高人們的素質道德水平的重要性。人的道德水平,極大地影響著人的各種行為。因此,對青年道德方面的教育尤其重要,營造和倡導良好的社會時尚風氣,引導青年的文化心態和社會心理向有利于社會發展、有利于改革開放發展,從而抑制發展中傳入的不良思潮的影響。

      第六,懂得了學知識、求發展,堅持以繁榮文化塑造人。社區居民的整體素質不是很高,因此盡快提高他們的思想道德和科技文化素質刻不容緩。政府及社會應在有關方面要對他們進行愛祖國、愛家鄉的教育,幫助他們學習黨的富民政策和與社會主義市場經濟發展相適應的思想道德和行為規范。

      總之,在"三下鄉"社會實踐活動中我提高了認識,充分認識這次社會實踐活動的意義;提高社會實踐活動的實效;探索創新、增強了社會實踐服務的能力。做到學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合。我從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中 ,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。

      大學生寒假社區服務實踐報告 6

      實踐人:

      xx學院xx班xx

      實踐地點:

      xxx公司

      實踐時間:

      1月20———27日

      實踐內容:

      走進社區助理工作

      實踐目的:

      用假期深入社會開展社區服務活動,幫利助社會弱勢群體,構建和諧社會,并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告于下:

      社會實踐是當代大學生的一門必修課程,有利于大學生了解國情,了解社會,增強社會責任感和使命感,有利于大學生對理論知識的轉化和拓展,將書本知識靈活的運用到社會實踐中去,增強大學生適應社會,服務社會的意識和能力。在這幾天的實踐生活中,我受益匪淺。

      一、為困難員工送愛心

      1月20日上午,我隨著社區的叔叔阿姨們,帶著公司發放的米、油、等慰問品到困難員工家中慰問。一路走下來,最令我印象深刻是李阿姨家。一到家門口,李阿姨就高興地出門迎接我們,將我們領進家門。一間一室一廳的房子,沒什么豪華裝飾,但收拾得十分整潔。經過了解我才知道,李阿姨是一位單身媽媽,有一個成績優異上大學的兒子,并且她的兒子從來沒有向學校申請過貧困補助,總是以優秀的成績獲取獎學金來填補生活費,也分擔了家庭的經濟困難。從李阿姨家出來后,我深刻的反思了一下自己的生活經歷,感到十分慚愧,同樣是大學生,人家條件艱苦卻成績優異,我還有什么理由不認真學習呢?我堅定信念要向李阿姨的兒子學習。

      二.參與社區管理,參加社區公益活動

      1月21日下午,社區進行年前最后一次清潔工作,我所負責的是我家和前面的兩棟樓,分配好工作后,大家都積極投入到工作中去,熱情洋溢,兩棟樓就像一家人一樣,將這兩棟樓的樓梯,過道,自行車區,前前后后整理得干干凈凈。近兩個小時的清潔活動結束了,看著整潔小區,心里有種說不出的愉悅。回想打掃場面,深刻體會到“小區是我家,我們是一家人”的理念,我被大家不求回報一心為小區的精神所感動。

      三、參與組織過年期間的娛樂活動

      1月22日上午,在社區辦公室召開了有關春節期間活動安排會議。初一,我們活動是萬人長跑,初二,我們是廣場套圈活動,初三,是廣場舞,初四,是廣場太極拳,初五,是拔河比賽。我主要是負責初一的工作,在初一早上,就到辦公室為各個片長發放將品卷,并清點了一下所對應的獎品數目,一切就緒后,活動開始。第一項,有各個片長發放獎品卷,第二項,進行長跑,到指定位置蓋章,第三項,由獎品卷發放獎品。活動如火如荼的開展起來,全場洋溢著節日歡樂的氣氛。臨近中午,活動圓滿結束,獎品與發放獎品卷正好對整,我如釋重負,不過好高興能組織這樣的活動,讓我體會到組織一項活動需要橫多部門的配合,例如醫院,要避免踩踏,撞傷等突發事件;保衛科,要及時進行人員疏導工作等。經過深思熟慮,多部門協調合作,才能確保活動安全,有序的進行。但作為組織者,要在活動前就要考慮到方方面面,這對我來說是一次不小得提高。在之后幾天,我參與了獎品發放工作,收獲滿滿,生活也十分充實。

      進過這幾天的工作體會,我感受很多,但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的'去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這里學會如何幫助他人,如何為他人著想。最后要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學會了許多。

      本次實踐是我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干。我將牢記這次實踐活動,將獲得的經驗運用到以后的生活工作中去。

      大學生寒假社區服務實踐報告 7

      在從來到連城縣培田村參加培訓到離開培田去福前的時間里,先后參與和負責了培田社區大學遮陽棚的搭建、培訓海報的宣傳和張貼、培訓器材的前期準備、當地吳亞春大叔個人基本情況的采訪和整理、所有志愿者和工作人員及部分培訓老師的晨練、培訓期間的籃球賽、體育組晚會的表演、晚會的現場次序與安全問題。

      在從剛到安溪縣福田鄉福前農場到離開福前的日子里,先后參與和負責了夏令營學生的安全問題和保衛工作、所有志愿者的晨練、所有志愿者的看電影自身的學習與討論、學生的家訪、晚會現場的布置。

      在工作中主要存在的問題有:

      在培田的日子里,由于對當地的基本情況和結構分布不是很清楚,以及晨練的一些口號、口令不是很熟悉,所以在晨練的過程中多次出現因為晨練路線的單一性和口令的錯誤,而產生抱怨聲,甚至者出現抵觸心理,但是通過金敏超金大哥、王松良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導和帶領,對晨跑的口令越來越熟悉,晨跑過程中加入一些活動(如唱歌、朗誦)改善了抵觸心理。

      在晨跑中,用到了許多團隊建設的技巧,由于自身準備不充分,自身的能力有限,但是晨跑的過程,同時也是學習的過程,通過不斷地學習和總結,遇到了問題都得到了很好的解決。

      在福前的日子里,由于一些準備好的想法和一些資源,得不到發揮的空間,自身的主動積極性被打擊,心中產生困惑,以致后面的工作開展不能全身心地投入,積極主動性不及培田時。但是在后面的溝通中,慢慢的放開手腳,主動積極性慢慢的提高了。

      一、工作心得

      1、在這短短的幾天培訓和工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和隊友的相處非常的緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

      幾天的工作中,很多是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

      2、工作實踐的每一步都要精準細致,提前預測安排,力求精細化,在這種心態的指導下,我在工作實踐中取得了令自己相對滿意的成績。能夠主動積極自信的行動起來是這些日子我在心態方面最大的進步。

      現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到問題或出了問題要勇于擔當、自我反省。

      3、在幾天的工作實踐中,經過實際的教訓,深刻理解了無論是什么樣的規章制度的決定都會對一部分人員是不利的,是他們所反對的。這就需要我們在具體制定之前,一定要對這個制度很了解,在制定前,多辛苦下,先摸清其中一部分人群對這個制度制定的看法,減少因為制定后太多人反對,不支持該制度的制定的尷尬局面。但有些制度應另當別論,如為了改變普遍志愿者在大學中養成“懶散”的習慣所制定的晨練,那就要堅持到底的實施,不能因為大多數的反對而放棄。

      在這幾天的工作實踐中,我學到了很多與人溝通的技巧;與身邊隊友(吳敏、梁威、張伊伊、施雅平等)的合作更加的默契,與身邊的工作人員(俊娜姐、魏瑩姐等)、老師(金敏超金博士、王松良老師、蔡普南老師等)的溝通更加的深入,都是我的師傅,從他們身上學到了很多溝通技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。如果有下次,我一定會和他們凝聚成一個更優秀的團隊,做出更好的成績。

      二、工作教訓

      經過這幾天的培訓和工作實踐,我也發現了自己離一個“合格的鄉村建設志愿者”還有差距,主要體現在對平民教育的理解不夠深入、處理事情能力的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這些日子工作中主要有以下方面做得不夠好:

      1、前期準備工作未能與工作人員溝通、協調好;

      在匆匆的趕到福前的情況下,事情多了,本來準備好的計劃,實施前應先與工作人員溝通好、協調好。這樣有利于工作能有力的實施,確保達到預想的結果。

      2、缺少平時工作的總結的記錄;

      這些天在工作總結上有了進步,但仍不夠,雖然每天睡之前都會回想當天所做事,但就是不能通過筆將其記錄在案,只是在頭腦中總結下,如果每天、每周都能回過頭總結思考下并用筆將其記錄下,自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的生活中,此項也將作為重點來提高自己。

      3、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

      這是第一次參加志愿者,也是第一次支教當老師。雖然經過了阿福童教育的培訓現場經驗有所提高,但是在一些細節之處還缺乏認知,具體的`做法還缺乏了解,需要在以后多多參與鄉建的活動中加強學習力度。

      4、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

      拖沓現象是我很大的一個缺點,凡是總想要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,也許會避免很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。抓住主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

      三、工作計劃

      以后的日子,我將更深入的了解平民教育和鄉村建設,希望能和工作人員多溝通,加深自己的理解和看法。在學校里做一些力所能及的事情,通過組織一些活動,把我們這些三個點(福田、培田、莆田)的志愿者所做的工作,宣傳到其他學院,宣傳到那些對鄉建有興趣的人,讓更多人加入到我們的隊伍中來。自己也將踏踏實實做好每一件事情,處理好每一個細節,努力提高自己,盡快的成長和進步。

      大學生社區社會實踐報告篇寒假,我第一次作為社區志愿者參與了社區服務,作為一個高中生積極參與到我們的日常社區生活服務,是一個了解本地居民生活習慣、倡導文明生活理念、培養社會服務意識、鍛煉自我人際交往能力的一個良好機會。

      在親身的社區服務體驗中,更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,在切實的體驗中,找出自己的不足和差距所在。在這樣一次活動中,接觸到了許多課本以外的內容,學到學校以外的知識,拓寬了視野。讓我明白到在不同的環境中,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,要想豐富自己的知識能力,就要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

      本次社區服務活動恰逢所在社區年前開展社區“禁鞭”宣傳活動,現將本次活動開展情況記錄如下:

      在正式的宣傳活動開展前,社區主任召集社區工作人員和志愿者,簡單的介紹了本次活動的內容:本次活動采取樹立警示牌、拉橫幅、張貼通告、發放宣傳冊、給群眾講解等形式,分別在社區人員流動量大的路口、社區活動中心對居民進行禁鞭法規宣傳,提醒居民自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規定。同時,對活動人員進行了簡單的分工,我與社區的張xxX一組,由她帶領我來開展此項工作。

      張阿姨首先帶領導在社區內隨機走訪了幾戶居民,調查了一下他們對“禁鞭”看法:

      1、住在九棟三單元的宋啟軍說,我非常支持禁鞭,放鞭炮對我們平時工作帶來嚴重影響,影響學生的正常學習,另外,對我們休息帶來嚴重干擾,還對環境造成污染,所以我認為禁鞭是利大于弊。

      2、社區小賣部的吳青林說,放鞭炮噪音大,又污染空氣,還容易發生火災,真的沒有半點好處,我全家舉雙手贊成禁鞭。

      3、剛生完小寶寶的羅芬說:過年到處放鞭炮,吵得人無法安寧,睡不好覺,小孩哭鬧不停,還是禁了鞭安靜自在。

      聽完大家的意見,我才真正意識到原來大部分人對“禁鞭”都持贊成的態度,而且各地“禁鞭”工作開展已久。然而,有的地方迫于一些文化傳承和經濟促動的原因,往往折中于“限編”措施,最后演變成“鞭”灰復燃,鞭聲依舊。放鞭的害處毋庸置疑。噪聲擾民,污染環境,引發安全事故,增大環衛工人的工作量,可謂百害無一利的“樂極生悲”之舉。

      在了解這些情況之后,我和張阿姨便開始通過以下幾種方式開展活動:

      一是利用社區廣播講話,定時向全體社區居民宣讀“禁鞭”倡議書。

      二是利用社區活動中心,組織向社區小朋友講授燃放煙花爆竹與空氣質量關系以及對身體的危害及身體健康的影響等。

      三是下發致家長的一封信和宣傳冊,通過“小手拉大手”,共同摒棄陋習。

      四是在社區內流動巡查,對燃放煙花爆竹的居民進行勸誡,然他們提高自覺意識。

      五是對社區內燃放煙花爆竹的小朋友進行教育,告知他們燃放的正確方法和時間,真正做到“禁鞭”從娃娃抓起。

      在工作的推進過程中,雖然碰到有的居民不理解甚至反對的情況,例如:住在七棟一樓的張大爺,他自己孫兒喜歡玩鞭炮,他經常帶著他兩三歲的孫兒在門前放鞭逗樂,不僅噪聲大而且存在隱患,稍不注意就會炸傷小朋友。剛開始我們給張大爺宣講是,他都不以為然,后來經過我和張阿姨的耐心講解,同時給他觀看網絡上燃放燃化爆竹不當造成人身傷害的視頻后,這才消除了他們對燃放煙花炮竹喜慶、熱鬧的舊認識,讓他真正明白了燃放煙花爆竹的危險。

      本次活動共發放宣傳單1000余份,懸掛橫幅兩條,得到了居民的積極擁護和支持。我們有效地幫助社區居民增強了環保意識,動員社區居民向親朋好友宣傳動員,不購買、不燃放煙花爆竹,以實際行動支持“禁放”規定,共同維護社區安全,讓大家度過一個祥和的新春佳節。

      通過這樣一次社區活動,讓我對燃放煙花炮竹這一普遍行為以及對“禁鞭”有了更深入的思考和認識。我認為,禁鞭之難首先難在人們思想觀念難以轉變。就像古人說的,無酒不成禮儀一樣。好像重大事件沒有鞭炮就不熱鬧不隆重不舒暢,一下子缺失了許多東西一樣。其實,就有的那些不好習慣是可以改變的,只是需要一個不斷宣傳、加強監督的過程,讓大家在一個濃郁的氛圍中來改變自己的行為。

      如果大家達成共識了,禁鞭就不會再難。而且我們當下的在禁鞭運動中不應只有區域內在行動,更需要有一個統一的“聲音”去禁止“大鳴大放”。禁鞭過程中要有國家層面一個統一的安排,這樣從上到下層層傳導的效果就會更好。當前我們提倡法治社會,也最需要明確的法律支撐,換言之也就是亟需出臺一部法律,來消弭“非法”的鞭聲,“禁止燃放煙花爆竹,共建美好家園”,倡導健康、文明科學的過年方式。

      以上便是我對假期社區服務的記錄和感悟,在這樣一個活動中讓我明白:人只要立足于社會中,都必須學會融入社會這個團體中,而在人的交往中,我們不僅要與人合力去做事,使其做事的過程中更加融洽、事半功倍,而且別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受,同時,還要能夠利用自己的知識和能力去為他人服務。這次親身體驗讓我對日常生活有了深刻感觸,這不僅是一次難得的實踐,還是一次人生的歷練,更是一份寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區服務,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

      大學生寒假社區服務實踐報告 8

      一、實踐活動概述

      在社會學習課程的安排下,我們學校組織了一場社區服務實踐活動。這次活動的主題是“關愛老人,與社區共建美好家園”。活動從組織策劃到實施,歷時一個月。在活動中,我們小組共有20名成員,其中包括老師、學生、家長等。我們選擇了本地一家老年人日間照料中心作為服務對象,為他們提供各種社區服務,幫助他們解決實際問題,增進與社區的聯系和互動。

      二、服務內容

      1、文化活動

      我們為老人們舉辦了一次文藝表演,邀請學校的藝術團為他們獻上精彩的節目。老人們紛紛表示,這是多年來最開心的一次文藝活動,他們認為,這樣的活動能夠豐富他們的精神生活,減輕他們的孤獨感。

      2、生活關懷

      我們組織了一次家政服務志愿活動,為老人們提供家居清潔、采購食品、烹飪餐飲等服務。在這些服務中,我們了解到老人們生活中的不便和需求,也更加深入地了解了他們的實際生活情況。并通過這些活動,讓我們與老人們構建起深厚的情感紐帶。

      3、健康關愛

      我們邀請了社區的醫生和護士給老人們做一次健康體檢,及時了解他們的身體狀況。針對一些生病和需要醫療照料的老人,我們提供了醫療幫扶服務,給予他們精心的照顧和關愛。

      三、實踐心得

      1、增進了解與支持

      在這次社區服務實踐中,我們深刻地認識到了老年人生活中的諸多不易,也更加了解和支持了他們的需求。在與老人們親密接觸的過程中,我們從他們那里學到了許多關于生活、親情和責任的智慧。

      2、培養了團隊協作

      這次活動的.成功舉辦,圍繞老人們的需求,離不開團隊成員的通力合作。每一位隊員都發揮了自己的特長和能力,共同努力,為老人們送上了豐富的服務。在這個過程中,我們學會了如何相互配合、理解和尊重他人,團隊的凝聚力大大加強。

      3、提升了社會責任感

      這次活動不僅是一次服務實踐,也是一次對社會責任的認識和接受。通過這次活動,我們深刻理解到社會的各個群體都需要關懷和幫助,我們作為未來的公民應該主動承擔起這種責任,為社會的和諧發展貢獻自己的力量。

      四、未來展望

      社區服務實踐不僅僅是一次活動,更是一次深入了解社會的契機。我們希望通過這次活動,能夠引起更多人的關注和參與,讓更多的人了解到社區服務的重要性和意義。我們也希望今后能夠繼續開展這樣的活動,為社區的每個角落都帶來溫暖和美好。

      大學生寒假社區服務實踐報告 9

      我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山xxxxxxx勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個電

      一、社會實踐的內容

      剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

      幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以后我就開始做電話聯系、傳真。向與各部門聯系,除了信件的往來,還有就是電

      話聯系和傳真聯系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事,打電

      話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。

      公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。

      會后,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。

      通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。

      二、社會實踐的收獲

      ①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的.認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

      ②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會

      ③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。

      ④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。

      ⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

      ⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的電

      話聯系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。

      ⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。

      大學生寒假社區服務實踐報告 10

      一、實踐目的

      通過寒假的社會實踐鍛煉我自己,也希望以實際行動,做一些力所能及的事情,體現大學生應有的素質和覺悟,這對我來說是次很寶貴的實踐機會。

      二、實踐時間

      20xx年2月1日——20xx年2月11日

      三、實踐地點

      旌德縣梓陽圖書館

      四、實踐內容

      20xx年2月1日,工作人員進行簡單的說明后,我就開始了我的寒假社會實踐。書架上沾滿了灰塵我首先要把灰塵清理干凈,不能用濕抹布擦,因為水太多會把書弄皺,所以我只能用干抹布和小笤帚慢慢清理。雖然書籍沾滿了灰塵,但是我還是干得很開心,這時候才發現圖書館好大,清理一次這么困難,但是這才是第一天,我要堅持。除灰塵工作、打掃地面衛生工作完成了,不知不覺一天的工作也就結束了。有些累,但是很充實。

      20xx年2月2日——20xx年2月6日,我的工作是將新書上架。因為圖書館新來了一批書必須要貼標簽、蓋農家書屋圖書章并進行歸類。每本書都要貼上標簽,還要寫上相應的編號,不能有任何錯誤。標簽要貼在離書底厘米處,貼好以后還要用膠帶紙重新貼在標簽上,防止時間久了標簽就磨損壞了。貼好標簽還要在書里貼磁條,因為是自動化電腦管理,每本書里都要貼上磁條進行掃描。磁條貼好,然后要給書蓋章了,蓋的章不能反,不能模糊看不清。章蓋好后就是最好一步了,新書上架,將這大批量的書籍歸好類,然后分別放入書架上。這一道道程序看著簡單,干起來真的不容馬虎,要是做錯了一點,以后給大家借書就會帶來很大的麻煩了。因為工作量實在太大了,我和圖書館管理員整整干了2天。

      20xx年7月6日——20xx年8月11日,我的工作是整理舊的圖書。剛開始以為整整書很容易那有什么難的,肯定比新書上架容易多了,但后來才發現并沒有自己想的那么簡單。館內的藏書數量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內還時常有些不和諧的'現象,例如有的借閱者沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們去注意,關鍵是促成借閱者們養成良好的借閱習慣。

      五、實踐總結

      時間在不知不覺中就過去了,我的工作結束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解,能夠為圖書館服務是我的榮幸,能夠為家鄉鄉親們做一些能力之內的事,更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的,在圖書館的實踐工作中我有很多感受,我希望大家到圖書館要按照規定借閱,方便大家就是方便自己。

      大學生寒假社區服務實踐報告 11

      在從來到連城縣培田村參加培訓到離開培田去福前的時間里,先后參與和負責了培田社區大學遮陽棚的搭建、培訓海報的宣傳和張貼、培訓器材的前期準備、當地吳亞春大叔個人基本情況的采訪和整理、所有志愿者和工作人員及部分培訓老師的晨練、培訓期間的籃球賽、體育組晚會的表演、晚會的現場次序與安全問題。

      在從剛到安溪縣福田鄉福前農場到離開福前的日子里,先后參與和負責了夏令營學生的安全問題和保衛工作、所有志愿者的晨練、所有志愿者的看電影自身的學習與討論、學生的家訪、晚會現場的布置。

      在工作中主要存在的問題有:

      在培田的日子里,由于對當地的基本情況和結構分布不是很清楚,以及晨練的一些口號、口令不是很熟悉,所以在晨練的過程中多次出現因為晨練路線的單一性和口令的錯誤,而產生抱怨聲,甚至者出現抵觸心理,但是通過金敏超金大哥、王松良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導和帶領,對晨跑的口令越來越熟悉,晨跑過程中加入一些活動改善了抵觸心理。

      在晨跑中,用到了許多團隊建設的技巧,由于自身準備不充分,自身的能力有限,但是晨跑的過程,同時也是學習的過程,通過不斷地學習和總結,遇到了問題都得到了很好的解決。

      在福前的日子里,由于一些準備好的想法和一些資源,得不到發揮的空間,自身的主動積極性被打擊,心中產生困惑,以致后面的工作開展不能全身心地投入,積極主動性不及培田時。但是在后面的溝通中,慢慢的放開手腳,主動積極性慢慢的提高了。

      工作心得

      1、在這短短的幾天培訓和工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和隊友的相處非常的緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

      幾天的工作中,很多是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

      2、工作實踐的每一步都要精準細致,提前預測安排,力求精細化,在這種心態的指導下,我在工作實踐中取得了令自己相對滿意的成績。能夠主動積極自信的行動起來是這些日子我在心態方面最大的進步。

      現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到問題或出了問題要勇于擔當、自我反省。

      3、在幾天的工作實踐中,經過實際的教訓,深刻理解了無論是什么樣的規章制度的決定都會對一部分人員是不利的,是他們所反對的。這就需要我們在具體制定之前,一定要對這個制度很了解,在制定前,多辛苦下,先摸清其中一部分人群對這個制度制定的看法,減少因為制定后太多人反對,不支持該制度的制定的尷尬局面。但有些制度應另當別論,如為了改變普遍志愿者在大學中養成“懶散”的習慣所制定的晨練,那就要堅持到底的實施,不能因為大多數的反對而放棄。

      在這幾天的工作實踐中,我學到了很多與人溝通的技巧;與身邊隊友(吳敏、梁威、張伊伊、施雅平等)的合作更加的默契,與身邊的工作人員(俊娜姐、魏瑩姐等)、老師(金敏超金博士、王松良老師、蔡普南老師等)的溝通更加的深入,都是我的師傅,從他們身上學到了很多溝通技能和做人的'道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。如果有下次,我一定會和他們凝聚成一個更優秀的團隊,做出更好的成績。

      工作教訓

      經過這幾天的培訓和工作實踐,我也發現了自己離一個“合格的鄉村建設志愿者”還有差距,主要體現在對平民教育的理解不夠深入、處理事情能力的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這些日子工作中主要有以下方面做得不夠好:

      1、前期準備工作未能與工作人員溝通、協調好;

      在匆匆的趕到福前的情況下,事情多了,本來準備好的計劃,實施前應先與工作人員溝通好、協調好。這樣有利于工作能有力的實施,確保達到預想的結果。

      2、缺少平時工作的總結的記錄;

      這些天在工作總結上有了進步,但仍不夠,雖然每天睡之前都會回想當天所做事,但就是不能通過筆將其記錄在案,只是在頭腦中總結下,如果每天、每周都能回過頭總結思考下并用筆將其記錄下,自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的生活中,此項也將作為重點來提高自己。

      3、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

      這是第一次參加志愿者,也是第一次支教當老師。雖然經過了阿福童教育的培訓現場經驗有所提高,但是在一些細節之處還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后多多參與鄉建的活動中加強學習力度。

      4、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。

      大學生社區社會實踐報告5

      這個寒假,我花費了一些時間進行社區社會實踐,這次社會實踐主要以清掃社區衛生為主。我知道學校組織這次活動的初心是希望我們能夠在寒假之余,能夠體會到勞動所給我們帶來的成就感和責任感。所以一進入寒假假期,我就跟隨著學校組織一起進行了一次社區社會實踐,這次實踐的時間雖然很短暫,但是對于我來說,卻是一次難以忘懷的記憶。

      由于我就是本地人,所以我加入這次實踐活動更是理所當然的,從路程上來說很方便,作為這個城市的居民,也更應該去保護我們周圍的環境。所以這次活動我帶著自己的熱情走進了它。這次我們進行實踐的是一個老小區,由于地處比較偏僻,所以我們也找了一會才找到,找到之后我們便開始行動了。首先我們人數不多,但是我們也明確的分了組,分了不同的區域。在真正開始之前,我們也開了一次小會,分別清楚了自己的任務之后,就開始行動了。

      當時天氣比較寒冷,對于我們來說,無疑也是一次磨煉。在艱苦的環境中去堅持勞動,這對于我們常駐溫室的大學生來說,是一次巨大的磨礪。半個小時后就有女同學開始抱怨,說天氣真的好冷,手都開始凍紅了。當時一個學長聽到了之后,便指向了一個小角落,那個角落的垃圾桶旁,一個穿著黃色工服的清潔員正看向我們,笑著打招呼。學長笑著對我們說,“每個行業并不是像我們想得那么簡單的,我們不能夠忍受的,別人卻一直以此為職業。”這句話深深的刻在了我的心里,我們現在確實是一名學生,但我知道我們離社會就僅僅只有一步之遙了。每個人都應該做好奮戰的準備,不應該臨陣退縮,更不應該遇到一點點的問題就開始抱怨,我們要清楚的是,“堅持”才是這個世界上的王道。

      后來也許大家都收到了學長一席話的影響,都更加認真起來。實踐結束的時候已經是夜晚七點了。這個點天氣也更加冷了一些,大家忙活了一天之后也開始疲憊不堪了。我們一起聚了一餐,談論這次實踐的心得,大家都非常的感慨,也比之前的自己更加的成熟穩重了一些。這次實踐活動,讓我明白一件事情想要做好,并不是表面上那么簡單,我們還需要往深處探究,才有可能得到一個更好的結果。

      大學生寒假社區服務實踐報告 12

      社區是社會的基礎單位,是人們生活、工作、交流的重要場所。社區服務則是指社區居民在生活、醫療、教育、文化、環境等方面得到的各種公共服務。通過社區服務,可以有效地滿足社區居民的需求,促進社區的和諧發展。在大學生實踐活動中,參與社區服務是一種非常有意義的實踐方式,可以促進大學生的社會責任感和奉獻精神。下面,我將結合自己的社區服務實踐經歷,就社區服務的意義、內容和影響進行一份報告。

      一、社區服務的意義

      社區服務是社會發展的重要組成部分,對于促進社區居民的幸福感和滿意度,有著非常重要的意義。社區服務可以滿足社區居民的各種需求,如醫療保健、教育培訓、文化娛樂等。通過為社區居民提供這些服務,可以有效地提高他們的生活質量,促進社區的和諧發展。社區服務可以促進居民間的.交流和溝通,增進社會互助與合作的精神。通過參與社區服務活動,可以拉近社區居民之間的距離,促進他們之間的友好關系,增強社區的凝聚力。社區服務可以增強青年學生的社會責任感和奉獻精神。通過實踐活動,可以培養和鍛煉學生的社會實踐能力和團隊合作能力,提高他們的社會參與意識和社會責任感,使他們成為更加積極向上的公民。

      二、社區服務的內容

      社區服務的內容非常豐富多樣,可以包括醫療衛生、教育培訓、環境保護、文化娛樂等多個方面。而我參與的社區服務主要包括兩個方面,分別是義務教育輔導和環境保護宣傳。義務教育輔導是我參與的一項非常重要的社區服務內容。我們在周末和假期時,會到社區的小學或者中學,為那些需要幫助的學生進行課外輔導和補習。在這個過程中,我們會關心每一個學生的學習情況和生活狀況,幫助他們解決學習中遇到的問題,并鼓勵他們樹立正確的學習態度和價值觀。環境保護宣傳也是我參與的另一項社區服務內容。我們會到社區里的公共場所,向居民們宣傳環保知識和環境保護的重要性,呼吁大家保護環境、減少污染,共同營造一個清潔整潔的社區環境。

      社區服務是一項非常有意義的社會實踐活動,它對于社區居民和參與者本身都有著重要的意義和影響。在未來的發展中,我會繼續積極參與社區服務活動,為社會的進步和發展做出更大的貢獻。希望通過我們的共同努力,可以讓社區變得更加美好、宜居、有溫馨,實現社會的和諧和穩定。

      大學生寒假社區服務實踐報告 13

      摘要:為了更好的了解社區衛生服務工作,為了自己將來參加醫療衛生系統工作更好的發展,為了給社區衛生服務的發展貢獻一些簡單的建議,促進社區衛生工作更好的發展,作為一名醫科院校的大學生,利用這個暑假的時間,我在重慶市沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心實習一個月,并對其進行了一個簡單的調研。

      前言:在這個暑假期間,根據重慶市委市政府大學生帶薪實習的政策,在學校和沙坪壩衛生局的協調安排下,我來到了沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,在這里進行了為期一個月的實習,在實習期間學到了很多的東西,同時也對社區衛生服務有了更多的了解。

      醫院簡介:

      沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,即沙坪壩區第四人民醫院,前身是成立于1953年的雙碑醫院、康復醫院,是國家綜合性一級甲等醫院、區文明單位,社會醫療保險統籌定點醫院,位于沙坪壩區雙碑正街14號。醫院占地面積1510平方米,業務用房2881平方米,開設病床20張。下設內科、外科、中醫內科、中醫骨傷科、口腔科、托老科等17個科室,現有在職職工46人。醫院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設以“滿足社區群眾醫療服務需求為中心”的社區衛生服務特色文化,以親民、愛民、為民服務為突破口,把滿足群眾不斷增長的社區衛生服務需求作為根本出發點、深入社區、深入千家萬戶,為居民在醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫療保健服務,扎扎實實開展社區衛生工作,以嶄新的舉措推動社區衛生服務的全面發展。

      調研方法與內容:

      一、參與社區服務中心的服務工作

      社區服務中心承擔著社區基層最基本最主要的醫療衛生服務工作,工作量很大,要求也很高。在實習調研期間,我參加了以下中心的整體工作:

      (1)沙坪壩區大型義診活動

      (2)社區醫療衛生培訓講座,如社區人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復蘇培訓,口腔衛生講座等

      (3)醫患交流會

      (4)該中心的半年工作總結會議等,通過這些活動的參加,使我更加明白社區衛生服務工作性質的公益性與社會性。

      二、參與相關科室工作

      在實習期間我被安排在詹家溪社區衛生服務中心的質量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關工作,科室工作的內容比較龐雜,主要有以下幾個方面:

      (1)護理管理工作,即對醫院所有護理工作質量的監控與管理,

      (2)院感管理工作,即對醫院內感染,醫療衛生等的管理工作

      (3)醫務工作,即處理醫療投訴,醫患糾紛等

      (4)醫療保險和合作醫療工作

      (5)病歷處方等的管理等。在實習期間,我幾乎體驗參加了該科室所有的工作,

      (1)每天早上和醫院老師住院部查房,了解相關護理工作問題,

      (2)參與醫院每周一次的院感檢查工作,

      (3)2010年度住院病人合作醫療保險補助金發放工作,

      (4)處方的銷毀及病歷電腦系統錄入工作

      (5)當然,還是自己處理了一個小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區衛生服務工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開展性,及時性及高要求性等。

      三、走訪了解其他科室

      社區衛生服務中心因其面向社區的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區衛生服務中心的特色科室及相關工作。

      (1)社區衛生科,該科室在下轄村居委會還設有社區服務站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時科室對社區群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區居民的健康狀況,加強慢病的防控管理;該科室同時還對轄區內重度精神病患者進行規范化管理,采取走進患者家庭走訪制度等。

      (2)中醫內科及中醫骨科

      中醫也是該社區衛生服務中心的一個特色,針對中醫對慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開展社區衛生服務,該中心中醫看病患者人數很多,著名中醫坐診使得醫院中醫館的工作開展的有聲有色,得到了遠近居民的信任和前來就診。

      (3)托老科

      該科室應該也算是社區衛生服務中心最具特色的科室了,托老科主要針對社區老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養康復工作,科室護理人員工作認真負責,服務態度良好,同時科室環境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復,或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

      (4)預防保健科

      主要開展社區兒童疾病的預防保健及傳染病防治等,這也是社區衛生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。

      四、與患者進行溝通

      主要利用到住院部查房時間,與住院患者進行溝通,通過與住院患者的對話,了解到患者們對醫院的總體服務還是持肯定態度的,當然也提出了關于一些醫療器械,藥品需要配置等問題(當然這不是醫院的責任,因為國家微生物政策對不同等級醫院的醫療器械及藥品配置是有嚴格規定的,不過這還是需要醫院進行有效的宣傳)

      五、走訪醫院周邊居民及門診病人了解情況

      通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對該社區衛生服務中心的各項工作以及醫療人員還是很滿意的,尤其對中醫游xx醫生(未及同意,暫不標明)評價很高。

      六、與一些科室醫生的溝通

      該中心工作人員比較少,但面對的是社區幾萬人的健康,醫生的工作量都很大,比較辛苦,但醫生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區義診,社區走訪冒風雨,頂烈日。當然住院部的醫生對一些住院病人也表示很無奈,因大多距離家比較近,有時自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。

      調研結果分析及建議:

      通過這次簡單的暑期社會實踐調研活動,我對社區衛生服務工作有了更多的了解,至少對詹家溪社區衛生服務中心的工作有了很大的了解,該中心的各項工作開展的都比較好,受到了醫院患者及當地居民的一致好評,當然其也存在著需要完善發展的地方,在此提出一些簡單的建議,希望該社區衛生服務中心的工作能夠開展的'更好。發現問題及建議如下:

      (1)人才缺少,服務工作人員較少,工作人員工作量大且高素質人才缺乏,建議建立人才引進機制,積極引進高素質人才,提高社區衛生服務質量;

      (2)社區衛生服務的管理缺乏標準化、科學化、規范化,政府在社區衛生服務規劃上缺乏對發展目標、模式、規模、速度和措施等進行科學論證,社區衛生服務體系建設、機構建設、人員配備標準、素質能力要求、服務流程和操作規范等均有待規范。建議能夠積極建立相應的科學管理規范;

      (3)社區宣傳還有待加強,對社區居民衛生,保健等宣傳的同時加強對社區居民進行政府醫療衛生政策的宣傳,加強社區居民對社區衛生服務中心的了解,提高社區衛生服務中心這居民中的良好形象;

      (4)醫院工作人員的溝通,特別是醫生與醫生,醫生與護士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強醫院工作人員之間的溝通與交流。

      實習調研心得體會:

      時間匆匆而過,在詹家溪社區衛生服務中心短短的一個月的時間,在參加工作中,在實習調研中,我學到了很多在學校期間,在課本之上學不到的東西,對社區衛生服務中心的管理工作,服務工作等有了很大的了解。作為一名衛生事業管理(醫事法律方向)的學生,實習期間我主要參加了該中心質量管理科的工作,在科室老師的指導下,學到了很多關于現實中醫院質量管理,醫療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。

      同時,在此期間做了一個簡單的調研報告,這也使我對社區衛生工作有了更多的了解,也許很簡單不夠全面,不過還是希望能對大家了解社區衛生服務中心有一個幫助,希望提出的些許建議能夠對社區衛生服務中心的發展能有一個幫助。

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