【實用】企業年終工作總結合集8篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的企業年終工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業年終工作總結 篇1
時間飛逝,20xx已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入xx大家庭,公司是一個成長型的企業,在xx的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。現對今年財務工作進行以下總結。
一、對工作的建議
20xx年,就工作中發現的問題,我個人認為:需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
二、工作成就
響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的`費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
三、明年的工作計劃
在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用。
在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
企業年終工作總結 篇2
20xx年,國資公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下,認真學習貫徹師市六屆四次、五次全委(擴大)會議及師市工會四屆十一次全委(擴大)會議精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,圍繞師市提出的“兩個率先、兩個力爭”工作目標,突出以增加職工經濟收入、維護職工合法權益、提高職工整體素質、促進勞動關系和諧為重點工作,大力弘揚企業文化精神,樹立新型企業職工形象,為推進企業持續、健康、快速發展發揮了積極作用,為公司經濟建設發展作出了積極的貢獻。
一、黨委重視,部門配合
公司黨委非常重視工會在企業經濟社會發展的重要作用,公司工會能夠正確認識自己的職責,圍繞黨政中心開展工作,健全完善了《工會工作向黨委匯報制度》、《工會與行政聯席會議制度》等規章制度,開展活動提前制定策劃方案,明確活動意義,及時向黨委請示匯報,經黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經濟發展和群眾利益事宜的討論研究,維護職工群眾合法權益。在平時的工作中公司工會積極與紀委、政工、綜治、勞資、計生、資產運營部等部門協調合作,開展相關工作。
二、完善工會組織建設
一是公司工會組織機構健全。公司現有工會會員108名,職工入會率100%;有基層工會2個,基層單位工會組建率100%。
二是加強工會干部的培訓。在進行工會干部內部學習交流的同時,公司工會采取請進來走出去的方式,今年先后選派了3名工會干部到外地進行學習,提高業務水平。
三是加大文化陣地建設力度。
公司工會積極爭取公司黨委的支持,今年投入20多萬元,成立了職工之家。裝修了職工學習和活動室各一間,配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設備。
三、強化民主管理工作
一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會,大會聽取和審議了20xx年總經理工作報告,企業招待費使用情況報告,關于職工提案征集、處理情況的報告。職工大會的召開加強了職工和工會參與民主管理,民主監督的力度,更好的為企業經濟發展服務。
二是結合黨的群眾路線教育實踐活動開展“談心談話”活動,干部與員工面對面、零距離交談,增強職工參與企業管理的積極性。
三是在企務公開工作中,公司工會健全了相應的制度,規范了公開程序、形式和內容,在公共場所設立了企務公開欄,對財務收支狀況、人事變動、評先選優、工資社保、職工幫扶、困難救助、業務招待費等及時進行公示。增強了企業管理的透明度,為職工知情參政創造了條件。
四、工會保障工作進一步加強
一是保障員工合法權益。公司與企業新進員工及時簽訂勞動合同,與原企業員工續簽了勞動合同。
二是認真開展勞動保護監督檢查工作。元月和7月,由公司工會牽頭,分管領導帶頭先后兩次對公司及各權屬監管企業的勞動保護工作進行了綜合大檢查,對于發現的問題及時提出整改意見,并監督落實。
三是繼續加強關愛工作。今年繼續開展春節期間退休職工的慰問活動,慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業等的捐款活動。七月份公司深入幫扶點45團開展走訪調研,與團場領導對接,摸清團場職工群眾的現狀,為45團職工群眾無償送去價值3萬余元的常用藥品。
四是加強勞動爭議調解、群眾來信來訪工作。公司工會堅持“預防為主、防調結合”的原則,組織認真貫徹宣傳《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》,維護穩定的大局。
五、推動企業經濟的發展
公司工會積極發揮工會組織、引導、維護、服務職工的職能作用,引導公司員工積極進取、奮勇爭先,協推公司經濟工作的開展。截止20xx年10月底,公司實現營業收入11616萬元,預計全年完成17260萬元,比上年同期增長23、52%;1-10月實現利潤總額1823萬元,預計全年完成2337萬元,比上年同期增長24、26%;1-10月實現生產總值12588萬元,預計全年完成13810萬元,按可比價格比上年同期增長35、3%;20xx年國資公司職均收入4、59萬元,20xx年預計職均收入達到5、14萬元,預計增長11、94%。各項指標與上年同期相比都有較大增長。
六、加強宣教學習,提高職工素質
一是加強理論學習。結合黨的群眾路線教育實踐活動開展,采取集中學習、觀看電教片、基本知識測試、知識競賽、召開研討會和自學等多種形式加強對職工群眾的學習教育。
二是開展“創建學習型組織,爭當知識型職工”活動。做到有實施方案、有檢查、有考核、有評比,將此項活動做為長效機制,長抓不懈。
三是加強“六五”普法教育力度。今年公司工會組織公司員工先后學習了《憲法》、《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識,提高員工的法律意識。
四是加強企業文化建設。公司工會在積極參與師工會組織舉辦的各類文體活動的同時,在春節、三八、五一、“十一”等節慶日組織權屬監管企業員工開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富職工精神生活,推動精神文明建設。
五是加強權屬監管企業員工的業務管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽,并多方征求顧客的意見或建議,不斷提升服務水準。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關部門的好評,圖市政府獎勵了1萬元。三師藥業公司定期進行員工業務知識的培訓,各藥店從藥品種類的配備和服務態度方面都有了明顯的改進。
七、發揮女職工“半邊天”作用
今年公司女職工工作以服務大局、服務婦女為宗旨,以提升素質和婦女維權為重點,根據公司實際,積極開展婦女工作,激發和調動了女職工的積極性、主動性和創造性,發揮了“半邊天”的作用。
1、認真做好單親貧困母親家庭情況調查摸底工作,通過摸底調查,公司沒有單親貧困母親。
2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動。
3、三八婦女節開展了婦女知識講座,組織女職工學習了《婦女權益保護法》,并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式,調動和激發了女職工學法、用法的`積極性和自我保護意識。
4、公司工會組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動,通過開展此次活動,引導女職工樹立終身讀書學習的理念,把讀書作為一種責任,爭當“愛讀書、讀好書、善讀書”的學習型女職工。
八、規范工會財務管理工作
公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會經費,工會帳戶獨立,本年度足額向師工會上交了工會經費。工會財務在管理上求規范,在使用上求實效,量入為出,為工會開展好各項活動奠定了基礎。工會經費年初有預算,年終有決算,自覺接受經費審查委員會監督和檢查。
九、開展好主題活動
一是開展選樹命名表彰活動。今年九月公司工會開展了首屆善行義舉四德榜和評選活動,選出個人品德(仁德)、家庭美德(孝德)、職業道德(誠德)、社會公德(愛德)優秀員工各兩名,并對這些當選的員工進行了表彰。
二是結合公民道德建設月、民族團結教育月、安全生產月等開展相關活動,加強職工的道德修養、維穩意識、安全生產意識。
三是結合黨的群眾路線工作,扎實進行“八個一”工作,深入開展“深化干部作風建設赴基層、面對面、心貼心,實打實服務職工群眾活動,及時解決職工關心的熱點問題和實際困難,采取有針對性的整改措施為民解憂。
四是為建立企業和諧勞動關系,維護企業和職工的合法權益,促進企業健康發展,積極創建“勞動關系和諧企業”活動,并取得了效果。
20xx年,公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下,完成了各項工作任務,認真地履行了工會職責,為公司的經濟建設發展做出了積極的貢獻。但我們的工作與師市工會的要求還存在一定的差距和不足,如思想觀念仍需進一步更新,對基層單位工作指導力度還不夠,和諧小康家庭活動仍需進一步深化,推行平等協商、集體合同制度,集體工資協商工作的開展等,需要我們進一步加強、完善。我們要清醒地認識到工作中的不足,找出差距,克服不足,做好各項工作,在新的一年里,爭取工會工作有新的進展和突破,為企業的健康發展,為職工的合法權益而努力工作。
企業年終工作總結 篇3
時間不經意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業的這一年,我工作在領導指導下已經完成,對工作回顧之后,也才發現自己原來有很好的收獲。現在也跟過去的時光的后面做這一年的工作總結如下:
一、日常工作
我是企業的普通員工,我所做的工作就是為大家服務,幫助大家打印各種文檔文件,幫大家收集文件,然后進行整理。每周的周會,我要整理會議資料,布置會議室的環境,給領導和大家一個開會的好環境,當然,在開會的過程中,我也要做好相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,進行詳細的工作匯報。在有客戶來企業進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應的服務,并建立登記客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的.接待服務。
二、學習方面
在這一年,我自身自己,知道自己對于工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學習,日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經驗,吸取教訓,爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,讓理論得到加強,為自己后續的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方
本年度,我的工作也有不足。做事有些沖動,面對嚴峻的問題,我很容易就沖動解決,而不是沉穩的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶。不善于傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利于處理我的工作。做事不太注重細節,總是會粗心的忽略很多的問題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。
通過這一年在企業的工作,我的優點得到發揮,但是也發現了自己很多的缺點,收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以后的工作也不會有多順利,所以下一年的計劃里,首先就是把缺點也改了,讓優點更好的去發揮,把自己在企業的價值在體現的多一些,為企業更大家的發展努力。
企業年終工作總結 篇4
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度*編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的`的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業年終工作總結 篇5
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對過往的一年做深刻的總結。我于20xx年9月進入公司,擔任土建工程師一職,感謝公司領導及同事在工作上對我的幫助和支持,使我很快的融入到XX公司的大家庭中,全身心地投入到山水項目的建設工作中,截止20xx年12月底,山水項目由于受資金及土地掛牌影響,除聯排別墅、山地別墅示范區(B34-39、B43-47)及多層住宅全部竣工外,其他各棟已處于停工狀態,石材干掛進度緩慢,具體完成情況如下:
1、酒店式公寓:A2、A3完成七層框架,完成建筑面積14695.25平米(含地下室)。
2、還建房:A4完成三層主體、A6完成四層主體、A9完成五層主體、A12完成五層主體、A15完成五層主體、A18完成單位工程,完成建筑面積10762.45平米。
3、山地別墅:全部通過主體驗收,山地別墅石材干掛已完成50%,正在干掛15%,剩余35%未開始。
4、沿街商業:商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。
5、室外工程:
1、完成上水系毛石擋墻及B58旁毛石擋墻、B51鋼筋砼擋墻、B49毛石擋墻,
2、B49、50室外截水溝、砼花箱
3、B49-50道路基層砼澆筑。
4完成上水系30%土方轉運。
5山地別墅示范區道路瀝青攤鋪、景觀、綠化,6室外管網:B34-39完成35%、15-19完成25%。
6、室內安裝工程:與土建及干掛進度同步。
7、精裝修工程: A3完成精裝修樣板房,派出所裝修完成97%。
本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,20xx年工程方面的工作情況,主要是工程進度嚴重滯后,工程主要重大節點,除山地別墅延期封頂外,其他節點均未完成,主要存在以下原因:
(1)產品類型主要以別墅為主,面積大、總價高,加上大環境不好,導致銷售不利,資金回籠困難。
(2)政府政策影響:
(1)酒店式公寓面積小、總價低,但由于受土地掛牌影響不能預售。
(2)山地獨棟別墅受政策影響不能預售(需做連廊或一改二),導致資金不能及時回籠。
(3)工程開發成本不足,主要依靠銀行貸款且利息高,項目建設資金未做到有效使用。
(4)項目部管理組織架構不健全,技術力量薄弱,施工組織未進行合理安排,現場管理力度不夠。
(5)部分施工單位及材料供應商綜合實力較差。
(6)受資金影響,未及時支付工程款,對公司信譽有一定影響,導致各相關施工單位及材料供應商有資不敢墊,不服從安排,工程管理難度加大。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,有幾個值得改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、團隊建設:工程部人員更換頻繁,缺少相關專業工程師及部門經理,技術力量薄弱,團隊協作精神及責任心較差。
2、工程管理:安全生產意識差,工程質量通病多,維修率偏高。
3、職責分工:配合不默契,缺乏團隊精神、內部分工不合理。
4、工作計劃:工程計劃安排、工作總結及日報周報等務虛工作太多,建議適當減少。
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,更要明確工作的思路,為了確保項目開發進度,達到公司預期目標,
工程建設進度目標:
1、山水項目工程進度目標:整個樓盤全部通過竣工驗收。
2、安全目標:杜絕重傷以上事故。
3、質量目標:工程質量全部合格,確保無重大質量事故。
4、XX項目下半年開工建設。
為保證上述目標的順利實現,應做好以下幾項工作:
1、保證建設資金的投入,做到資金合理分配及有效使用。
2、合理編制項目進度計劃及工期保證措施,根據項目進度計劃調配資金,保證材料、設備、人員投入。
3、嚴格履行“三檢”制及工程驗收制度,確保工程質量合格,實行原材料及設備進場檢驗報驗制,保證原材料及設備質量符合設計要求。
4、建立健全質量管理體系,加強質量監督,做好事前技術交底、事中過程控制、事后整改復查,杜絕重大質量事故。
5、落實各項安全生產規章制度,強化安全教育培訓,提高全員安全意識,降低安全事故發生率。
6、不定期組織各參建單位進行工程質量、安全生產大檢查,排除工程質量及安全隱患。
7、認真熟悉圖紙、做好設計優化、深化技術管理及新技術新材料新工藝的投入使用,減少工程變更,節約建設成本。
8、建立工程獎罰機制,保證工程質量、規范工程施工、促進工程進度、實現文明施工。
9、做好協調服務工作,及時處理各參建單位之間的矛盾糾紛,保證工程順利進行。
10、增強公司技術力量,明確職責分工,加大企業文化建設力度,做好員工教育培訓,提高執行力及凝聚力。
嚴格按照山水項目進度計劃要求,精心組織施工,合理安排任務,科學管理,加強質量、安全監管力度,保證工程質量驗收合格,落實各項安全生產措施,做到文明施工,杜絕安全事故發生,爭取在20xx年全面完成山水項目的'竣工驗收工作,確保如期交付使用。
總之,以上還需要公司領導繼續信任、支持和幫助,作為公司工程建設技術人員,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從崗位職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量、促進工程進度,相信在公司領導的重視和正確指引下,20xx年將是更加收獲的一年,力爭完成既定目標創造新的勝利。
企業年終工作總結 篇6
尊敬的各位領導您們好:
首先,我先說說我在倉庫的一些感受吧!
回想以前的一些人一些事情感覺時間過得還真快,不知不覺已經在這里工作了兩年多了,在這兩年多里有送老同事離去有歡迎新同事到來,一起共事,一起談論身邊的人和事,有開心,有煩悶,有快樂伴隨著我一起走過!回想起來不經莞爾,值得一提的是我們倉庫的一群哥們雖然談不上是多么的鐵桿卻實實在在的把自己當成了兄弟當成了我們這個團隊的一份子尤其是在和別人吵架的時候特能體現,呵呵!
其次,我總結一下這一年來,工作上的心得體會。
在包材倉這些日子每天從上班忙到下班,說句實在話有時候真的挺累的,我這么拼命干有時候我在想我這樣做值得嗎?其目的是得到主管的認同和肯定,現在覺得在倉儲這一塊做久了其實就是在為自己以后的路做鋪墊,因為倉儲這一塊可以學到很多的東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,多聽聽別人的意見,虛心請教,能更加的.提高自己,向上看,看上一個個臺階,從而做的更好!
關于明年的展望:
我們目前的新產品K70,K72還在試做中聽說明年x月份正式量產,公司在明年做出的規劃,我們應該積極的行動起來,配合生產,生產計劃,希望公司明年有一個好的業績,大家有一個更好的發展!另外有一個小小的建議,希望我們C10能夠有一個叉車司機,能夠更好的配合大家作業。
最后告訴大家一定要相信自己可以做的更好!
人生不因做錯一件事而一蹶不振,不因羞澀而不好意思問別人問題,最重要的是,要相信自己可以做到,做到更好,相信身邊的同事,學會信任首先要相信自己,在工作中建立信任,工作中建立友誼,共同努力,一起成長。
企業年終工作總結 篇7
即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。
一,加強業務培訓,提高自身素質
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的'向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人
企業年終工作總結 篇8
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作,負責文件的`套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
三、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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