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創建學習型班組爭做知識型職工總結（通用10篇）
一段難忘的學習生活結束了，想必我們吸收了許多新的思想，是時候回頭總結這段時間的實習生活，寫一份學習總結了。現在你是否對學習總結一籌莫展呢？下面是小編幫大家整理的創建學習型班組爭做知識型職工總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 1
我公司開展“創建學習型班組，爭做知識型職工”活動以來，取得了一定成績，現簡要小結如下：
一、聯系實際充分認識開展“創爭”活動的重大意義
開展“創建學習型班組，爭做知識型職工”活動，目的就是為貫徹十六大精神，建設一支高素質的職工隊伍；開展“創爭”活動，是實施人才戰略的重要內容；開展“創爭”活動，是全面建設小康社會的目標；開展“創爭”活動，是不斷發展工人階級先進性的必然途徑；開展“創爭”活動，是維護職工學習權、發展權的具體體現；開展“創爭”活動，是創建學習型組織、企業發展和安全生產的需要。2005年，根據新公司建設的需要，從老公司抽調了部分技術骨干后，明顯感到職工的業務技能和操作水平不能適應機組正常運行維護的需要，而老公司又面臨著安評整改、機組大修、4號除塵器更換等艱巨任務，針對現實情況，我公司開展了“創建學習型班組，爭做知識型職工”活動，根據職工業務技能和操作水平參差不齊等具體情況，修訂了職工培訓計劃，加大了培訓考核力度，2005年可以說是戶縣熱電公司的.職工培訓年。
二、開展“創爭”活動形式多樣，措施得力，效果顯著
為了培育“四有”職工隊伍，適應電力發展要求，我們在全公司開展“創建學習型班組，爭做知識型職工”崗位成才的活動，經過不斷的探索、總結和完善，逐步形成了當前比較適合我公司實際情況和自身特點的學習模式和學習方法。
1、全面提高職工整體素質。運行利用學習班開展學習型班組創建活動。運行職工在“創爭”活動中，堅持利用運行學習班時間，加強運行崗位專業知識培訓，提高職工發現、判斷和處理事故的能力。開展了優秀值班員競賽活動，背畫系統圖比賽，“百問不倒”安全及專業知識競賽，小指標登優競賽，反事故演習，考問講解，技術問答，技術講課等行之有效的形式和活動，使活動見效很快，收效好。到10月底，現場培訓完成技術問答1582人次，技術講課716班次，操作表演1998人次，考問講解3343人次，反事故演習1183次，事故預想18703篇，組織全公司性反事故演習3次。電氣專業開展得萬次操作無差錯競賽活動中，王纓以21392次操作無差錯成為紀錄保持者。公司工會和發電部在運行人員中組織開展了“爭當優秀值班員”活動中，對成績突出的61名運行優秀值班員進行了表彰獎勵。
同時，舉辦了財會人員業務培訓，舉辦了財會人員業務技能比武活動，分別由公司財務部代表隊、華元公司代表隊、社保物業代表隊參賽；在汽車駕駛員中開展了理論和駕駛技能大比武活動，有力地了促進了駕駛員學習的積極性。
2、注重抓好職工培訓，特別是檢修部在人員不斷減少，任務相對繁重的情況下，針對凸現出的人員技術素質偏低的實際情況，制定培訓計劃和技術培訓獎懲考核細則，堅持每月技術比武，崗位培訓，對各專業的每次考試工會干部必到場監督，確保考試的嚴肅性和公正性。為了深入開展“創建學習型班組，爭做知識型職工”活動，檢修部于11月18日組織了機爐電熱四個專業共55名職工參加的技術大比武活動，技術比武設了7個分賽場，1個主賽場，公司領導及有關部門領導現場指導工作，鼓舞職工士氣。全體檢修人員觀摩了比武，活動組織周密、賽場嚴謹有序，收到良好效果。
為了能夠順利地承擔二公司發電設備的檢修維護、燃運、化學、灰控脫硫、油庫等運行任務，我們對抽調的檢修人員除了參與現場安裝調試外充分利用下午下班后或雙休日業余時間進行技術講課和技術業務學習，項目部堅持每周一次專業技術考試，及時公布考試成績，督促職工學習，提高技術水平。項目部共組織各類技術問答1352人次，組織技術講課2268人次，組織運行人員培訓考試1012人次，檢修人員培訓考試1683人次。通過技術比武和培訓活動，調動了職工學習技術的自覺性和積極性，廣大職工自覺學習已蔚然成風。
3、組織中干理論培訓班。8月底9月初，利用一周的時間，把全公司80％的中干抽出來進行封閉式準軍事化脫產學習，這在我公司建公司史上還絕無僅有。聘請了多名專家、教授講課，拓寬思路，創新思維。還開展了一天的拓展訓練，挑戰自我，凝聚人心，群策群力，發揮團隊力量，戰勝困難。學習結束前每位中干寫出了深刻的學習體會。培訓達到了解放思想，轉變觀念，提高執行力，創新力之目的。
4、成功舉辦了首屆職工文化節。文化節活動緊緊圍繞企業中心，“弘揚企業精神、塑造企業形象、加快企業發展”這一主題，實施“三大工程”，即：提升職工素質工程；企業安全文化工程；職工凝聚力工程和系列文體活動。以24項具體活動為載體，全面提升職工的綜合素質，增強企業的競爭力，展現職工的精神風貌。這一活
創建學習型班組爭做知識型職工總結 2
20xx年我站結合“規范化管理年”創建學習型班組，在創建過程中始終堅持“八字準則”，牢固樹立“十個理念”，充分發揮站內每個員工的創造力，通過舉辦技術問答、崗位練兵、技術講課、學習日活動的開展，實現了知識共享，形成了一種彌漫于站內的良好學習氛圍，使大家的整體素質得到較大提高。現將我站07度創建學習型班組工作總結日下：
一、互組互學，知識共享。
根據我站人員結構老化、文化層次不齊的情況，積極開展站內互學活動，采取“能者為師，人人上講臺，人人當老師”的學習形式。每月選出一個授課人，精心準備后講課，大家相互交流探討，使大家能夠主動學到想學的知識，提高了學習效率并增強了學習效果。同時，認真學習兄弟單位創建學習型班組的先進經驗，在站內激發班組成員學業務、比技能的熱情，有效地提高了站內整體技術水平。
二、認真開展技術問答、崗位練兵和周學習日活動。針對我站
今年設備更新和人員技術薄弱環節等方面來開展技術問答、崗位練兵，每周五根據站員提出的新問題制定出下周學習計劃，保證每個學習日時間不小于四小時，同時，使學習日活動制度化、持久化，在站內形成了一種強烈的學技術、爭能手的風氣，讓每位員工感受到自己的'個人價值在日常的工作中一步步升華，感到自己存在的成就感和榮耀感。
三、制定班組愿景和個人愿景，明確學習目的和方向。大家認
真討論，踴躍發言，用創新的思想理念精心制定了站內愿景和個人愿景，明確了自己的近期和遠期目標，制定了為完成目標的學習計劃和方法。通過這一活動開展，大家樹立了“陽光思維、求變創新”的理念，積極查找工作中的短板，并根據短板制定學習計劃，認真自覺的學習，提升自身素質。
通過站內創造學習型班組的開展，使站內每個成員真正做到了“人盡其責，物盡其用”，人人充分發揮自己的特長和能動性，班組更加凝聚、更加和諧。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 3
20xx年4月，大客戶部積極響應公司關于開展“創建學習型班組”活動的要求，認真做好大客戶部這個班組的“學習型團隊”的創建工作。幾個月來，在公司工會等各級領導的關心下，余姚電信大客戶部的創建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結合本部成員的實際情況，順利開展了各種學習活動，現把創建工作總結如下：
一、建立創建制度，有目標有目的地開展各項學習活動。
4月份，大客戶部光榮地被列入公司“創建學習型班組”名單。大客戶部領導十分重視，以公司文件精神為要求，把創建工作列入本部的重要工作之一，并與《20xx年大客戶培訓工作總結及20xx年培訓計劃》相結合，制定了大客戶部創建學習型班組計劃，建立員工培訓檔案。落實專人記錄與保管臺帳。做到每月有學習計劃、學習情況小結。
二、立足崗位，進行有計劃有系統地培訓工作。
優質的`服務來自刻苦學習和全員培訓。一直以來，大客戶部的客戶經理們把學習作為提高個人素質的途徑。大客戶部領導也盡可能地為員工創造各種學習條件與機會。
1、繼續采勸請進來，走出去”的方法，以內訓為主多層次地開展培訓工作。如：選送優秀的客戶經理到省公司業務經理的協調能力、經營分析工作培訓，信息報導員的信息報導能力知識培訓，市場經理的市場營銷策劃培訓等，共選送達八人次；
2、根據業務發展需要，適時開展各類電信新技術、新業務培訓，如：“互聯星空”密碼認證、“星火燎原”互聯星空業務知識學習材料、愛心連線業務、互聯網接入新品牌、父子帳號、綠色上網業務、家庭親情網等，營銷案例業務交流會等，做到每月兩次以上；
3、根據競爭形勢、競爭環境，進行有針對性的培訓工作，如：通信管理制度的傳真電報內容學習、政府行業行業分析與競爭分析、“電子政務網”競爭分析等,這樣的不定期的培訓學習有十次左右；
配合渠道建設、BPR流程的管理，進行客戶經理各類營銷業務培訓，如：《資費優惠流程審批制度》學習、“業務交付與回訪”流程學習、辦公軟件與大客戶管理系統應用學習、《BPR101問》等學習，做到每月一次。
三、以“創建學習型班組”為契機，提高個人的各方面素質。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學考試等各種形式的學歷教育，堅持在業余時間自學，制訂了個人學習計劃，有明確的學習目標，力爭在三年內提高一個文憑層次。今年有2人已取得大專畢業證書，1人已修完本科的全部課程。同時，客戶經理們積極參加公司組織的各類教育培訓，如營銷知識，商務談判等；積極開展技術比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動，在各種活動中取得了好成績，如：陳海燕在省公司員工“五個一”特色活動中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會工作征文中獲二等獎，公司讀書征文活動三等獎等。
20xx年，本部的創建活動將以“培育學習型員工、以學習帶動客戶工作”進行有針對性的培訓，更好地為客戶提供更好、更完善的服務，學習公司中其他班組中的好經驗、好方法，將創建活動搞得更有聲有色。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 4
根據分公司和工區‘創建學習型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓模式進行了認真的思考。并對全年工作總結如下：
我站根據20xx年創建學習型班組的要求，結合春檢和百問百查、中南部解環工作對電網知識進行了學習，從最基礎的“安規”、“兩票”和各項規范化制度入手，并做了周密的安排。因為任何一個單位，任何一個組織不學習，那它就失去了活力，失去了先進性，必然會淪落的。我們運行專業除了正常的一、二次設備操作、巡視、定期維護外，牽扯其它專業比較多，如保護，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準備，發揚學習精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經驗交流”等多種交流形式。
一、各值將發生過的異常及事故時的現象、分析判斷、處理過程詳細記錄并納入我站“異常及事故處理預案”來提高運行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學習的多元性、廣泛性，持之以恒的學習。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進行考試，獎優罰劣。用學習來激活我們，用學習來帶動我們每一個人工作的積極性。經過近一年的不斷深化培訓，我站的培訓工作有了可喜的成績。
三、要求大家認真做好學習筆記，將所要學習掌握的知識及規章制度融會貫通，理論聯系實際，真正做到“學有所得，學有所用”，對培訓工作做了具體安排，使全體同志對培訓的內容和目的有了明確的認識。
四、站內以各值為單位，由培訓員或站長出題目，值長負責每月組織值內人員進行運行分析。結合安全活動開展安規、兩票培訓，并組織全站人員進行規范化操作訓練。根據分公司安排參加仿真培訓。
五、不定期在站內結合實際情況對運行人員進行階段性考核，加強運行人員學習的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時間，積極培訓副值和新員工，保證了新老人員的技術程度的'連續性，使日常工作更加順暢。站內人員積極學習，認真鉆研，在今年的工區百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓，增強了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學習成績優秀和工作努力的工作人員，站內積極培養，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學習的榜樣，促進培訓工作的順利開展。
近一年來的學習，使同志們在安全意識和技術素質方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標準化、規范化管理和工作模式。為了檢驗大家對所學知識的掌握程度，在工區運行股和站內的統一安排下，分階段進行了多次考試，達到了預期的效果。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 5
近年來，某煤礦注重結合礦井安全生產實際，以職工崗位成才為手段、以提高工作績效為導向、以服務礦井發展戰略為目標、按照“學習制度健全、學習氛圍濃厚、人才競相涌現、班組創新能力不斷增強”的總體要求，建立和完善以文化知識和業務技能為基礎的學習體系，全面實施《某煤礦創建學習型企業規劃》和《某煤礦職工技能振興計劃》，把創建觸角延伸到班組，把創建目標落實到每個職工，大力開展特色班組創建，取得了一定的成效。
該礦現有職工3975名，生產班組92個。其中：采掘24個、輔助21個、地面47個。全礦現有重點創建學習型班組26個。在創建活動中，明確了創建措施：建立完善學習型班組的創建、評估、表彰等制度；大力培育典型，樹立標兵，創出特色，及時總結推廣先進班組的經驗和做法，發揮示范導向作用；提倡創建活動多樣化，整合、利用各類教育培訓資源，拓寬多種渠道，豐富和創新創建載體。通過班組學習小組、讀書沙龍、演講比賽、學習研討、新業務講座、合理化建議、崗位知識互幫互學、技能競賽等形式，推動學習型班組建設深入開展。建立了創建學習型班組基礎臺賬：細化了班組職工登記、班組學習計劃、職工上課和學練技術活動情況、班組職工各類學習培訓情況、職工獲得崗位（工種）操作證情況、職工獲得高級工以上職稱人員名單、開展互動交流情況、職工技術創新項目完成情況、班組學習創新激勵制度、職工品行習練情況、班組“三違”、不規范行為、工傷情況、班組主要指標完成情況等基礎細則。
在班組創建內容上，立足安全生產抓創建；提高崗位技能抓創建；規范操作行為抓創建。以區隊為單位，每一個區隊確定一個班組為達標示范班組，摸清人員構成和崗位情況，制定規劃，明確工作步驟，強化考核，力爭到今年底，實現20班組達標的目標。按照“干什么學什么，學什么考什么，考什么會什么”的要求，和學歷層次提高，技術等次提高的兩個提高的目標，制訂并實施年度、季度和月度學習培訓計劃；職工個人按照文化水平、操作能力、專業技術“三條成長線”的要求，確定個人學習成長目標。針對該礦井下地質條件復雜、又是“煤與瓦斯突出”礦井的實際，我們積極實施職工技能振興計劃，建立職工技能等級cba遞進培訓模式，按照中級工、高級工、技師、高級技師序列，讓職工普遍每兩年上一個臺階，優秀的一年上一個臺階。建立技能培訓與政治待遇、薪酬分配和職業生涯發展“三掛鉤”的激勵機制，促進職工主動學習提升技能。實施職工學歷達標培養工程，通過業余文化學習班等知識，進一步提高職工文化素養。通過培訓，達到品牌隊伍所具備的各類技能人才充足、技術層次較高、能夠熟練或很快熟練掌握現代化的裝備、適應各種復雜條件下的煤炭開采。
在班組創建形式上，在特色班組創建上做了一些探索。所謂特色班組，就是通過工作方法、工作內容的創新，形成自己的工作特色，并取得明顯成效的班組。某礦結合班組各項工作實際，在全礦重點開展了創效型班組、安全型班組、攻堅型班組、學習型班組、創新型班組、創業型班組、服務型班組等七個方面的創建。特色班組采取年初申報參加創建，制定日常創建措施，組織過程創建，定期對各創建班組進行檢查，每季度一次總結，半年一次評比，年終驗收、總評、表彰。通過特色班組的創建，有了一個實實在在的抓手。通過申報、檢查、情況反饋、階段小結、評比、表彰等一系列過程控制，礦能從整體上對文明班組的創建做到心中有數。同時，特色班組在創建過程中也帶動了其他班組的工作，同樣可以起到以點帶面的作用。
該礦同時注重改進各工種崗位培訓，通過“一會四室”，多增加實際操作演示，提高動手解決問題的能力。廣泛開展學練絕技絕活活動，使每名職工的操作水平在較短時間內有明顯提高，力爭在各個工種專業涌現一批經驗豐富、本領高超的“土專家”和技術大拿，保證區隊能夠自主處理好各類安全生產難題。同時，還建立了技能型人才導師授課制度，經常邀請專業工種帶頭人、首席工程師、首席技術工人等專家型人才和本班組的技術骨干傳授技術和經驗，快速提高職工的技能水平。積極鼓勵職工“精一門、會兩門、懂三門”，爭做一專多能的復合型職工。同時，經常組織職工進行深度會談，為職工互動學習提供平臺。根據不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經驗的“責任型學習小組”，以技術交流為主的'“研究型學習小組”，以解決單位管理和創新瓶頸的“任務攻關型學習小組”，充分發揮團隊學習創新的積極性，開發班組創新資源。廣泛開展小改小革活動，建立班組技術創新體系和機制，力爭每名職工在本崗位每年都有一個技術創新成果，每個班組每年至少創造一批技術創新項目，以創建學習型班組為基礎，以班組創建促進品牌職工隊伍創建整體上水平。
由于該礦立足于提高班組職工整體素質，狠抓綜合能力的培養，形成了從上到下都十分重視以班組為“細胞”的學習型班組創建，取得了較好的效果。近幾年來，在學歷培訓上，與中國礦業大學成人教育學院聯合辦學，面向本礦職工，舉辦了一期39人的經濟管理大專班，參加學習的39名同志全部拿到大專文憑。參加江蘇省自學考試，獲得專科畢業證書的有60人，先后舉辦了5期高中班，有576名生產一線職工獲得了高中畢業證書。在技術等級培訓方面，采取走出去請進來的辦法，舉辦高級工培訓班5期，培訓職工252人；舉辦中級工培訓班13期，培訓職工673人；目前，某礦已2人獲得高級工人技師資格，39人獲得工人技師資格。今年，還特別舉辦了一期50人的技術工人計算機培訓班，對全礦技術工人進行培訓，提高了生產一線職工操作計算機的能力和水平。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 6
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯網三大節點局之一，肩負華南地區最大現代通信網的建設、維護和經營重任，目前擁有固定資產總值超過220億，業務收入接近90億元，電信用戶數量上升到680多萬。時至今日，市場競爭日趨激烈，企業轉型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機遇與挑戰，為了應對企業轉型帶來的一系列變化，適應市場競爭、促進發展，學習型企業的建立已經成為企業發展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創爭”活動
20xx年“創爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創建學習型組織工作領導小組”，強調黨、政、工、團齊抓共管的理念，建立健全了組織領導機制。自此，“職工終身學習、企業持續創新”的學習型企業創建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結自身“創爭”活動經驗，吸收借鑒其他先進“創爭”模式，中國電信廣州分公司的“創爭”工作已經從20xx宣貫強基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創新階段，進入20xx年以“提升職工素質為重點，以班組長隊伍建設為關鍵，深入創建學習型班組”為主要任務的持續提升階段，通過深化學習型班組的創建將企業的轉型與發展推向另一個新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創爭”活動的工作方案，提出“培育一批優秀學習型班組、樹立一批優秀班組長、摸索一套學習型班組管理模型、組織一次學習型班組創建大賽、舉辦一次職工技能運動會”的工作目標，把學習型班組的建設作為分公司“創爭”活動的重要內容。在此目標指引下，根據企業自身實際情況，舉辦各種層次的學習型組織理論的培訓班，讓優秀班組長在總結自身管理經驗的基礎上再接受高水平的學習型班組管理理論的培訓并通過他們在全公司的班組中傳播學習型班組理念。
我們還制訂了學習型班組的考核標準，實現班組的規范管理，計劃用三年左右時間，通過持續不斷的組織學習和觀念轉變，將全公司80％以上的班組建成“學習制度健全，學習氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學習型班組。
二、創建學習型班組搭建提升職工素質平臺
二十一世紀的競爭，歸根結底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質團隊資源的競爭。特別是在中國電信，轉型與發展是當前工作的重中之重，面對大量新技術、新業務、新管理模式的探索與應用，如何讓我們的職工隊伍不落伍、不掉隊？這是擺在我們面前的一個重要課題。班組作為企業最小的生產組織，其成員素質直接決定著班組的執行力，班組執行力強弱又直接影響企業轉型與發展的能力及速度。因此，通過創建學習型班組，培育創新型學習人才，打造高素質的職工隊伍將是我們維護職工權益、推動企業持續發展的有力武器。
1、搭建提升職工素質平臺
（1）搭建知識經驗共享機制。為了促進企業內部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學習平臺，集人才激勵，學習培訓，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時間、任何地點、任意選擇的個性化學習需求。
（2）建立科學的素質管理體系。在職工素質提升上引入并創新pdca管理方法，涵蓋制定了計劃、執行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個步驟，通過pdca不斷循環，不斷創新職工的績效，總結成功經驗，為評估職工能力水平，引導督促職工學習，不斷提升職工素質提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
（3）激勵制度提升學習熱情。在分公司全面實施的kpi（關鍵業績指標）考核，優秀職工選拔方案、崗位技能認證制度等一系列評估考核政策，將職工個人目標與企業目標緊密結合起來，使學習工作有了制度保障；針對業績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實施方案》、《績效工資分配實施細則》等方案，體現“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學習的積極性，激發職工創新精神和愛崗敬業精神，有效推動了技術創新、研發創新，成果轉化能力，對創建學習型組織的發展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結，月總結，為班組成員搭建了互相交流進步的平臺，既拉進了職工之間的距離，同時在班組范圍內推廣了先進經驗，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長作為班組的領導核心，其水平與能力決定了整個班組的創建水平。因此，除了具備良好的技術與業務上的專長，良好的溝通協調能力，優秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養，持續的學習與創新思維。
為此，分公司為培養出優秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
（1）“領袖養成計劃”，率先引入現代化的勝任素質評價體系，建立領導力素質模型，實現人才評價由傳統的知識型、經驗型向現代的效能型、科學型的轉變，既為人才的分序列、分層次培養明確了重點，又為廣大職工樹立了學習標桿。
（2）“直線經理教練制”融合自我學習、行動傳播、反思提升，著力提升戰略執行、管理創新、帶領隊伍“三大能力”，打造政治素質好、班組業績好、團結協作好、作風形象好的學習型“四好班長”。
（3）“彩虹計劃”著力將學習型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓向班組長深入講解學習型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進一步解放思想，改善心智模式，將學習型理念引入團隊建設。
（4）“班組長考核月報系統”通過對班長每月工作的完成情況、班組團隊建設、市場信息掌握、小組成員的點評、存在問題的分析改進工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預見能力、完成任務能力、團隊管理能力，幫助班組長全面提高管理素質。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經形成了知識化，年輕化的具有競爭力的隊伍。他們帶領全局8000多名職工，300多個班組，連續多年完成公司設定的工作指標，在企業轉型發展、業績持續提升中，起著無可比擬的中堅作用。
三、創建學習型班組，促進企業轉型發展
班組作為企業最小的生產團隊，既是企業進行生產管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學習的場所。學習型班組建設必然成為提升職工素質、促進轉型發展的重要助推器。我們在學習型班組創建過程中，特別注重抓住學習型班組“學習工作化、工作學習化”這個關鍵，將學習型班組創建融入到企業的整體提升。
1、圍繞企業中心工作開展學習型班組創建。
學習型班組作為學習型組織的基本單元，是廣州電信職工實踐工作學習化、學習工作化理念的主場所，是培養個人學習力從而提升團隊學習力的主陣地，是將職工發展與企業利益相結合，促進學習自主化的主渠道。因此學習型班組建設，一定要以個人價值和企業價值雙提升為目標，才能建成真正具有凝聚力，學習力，競爭力的班組團隊，才能保持學習型班組創建工作生命力。
（1）班組目標緊扣企業中心任務。班組共同愿景是建設學習型班組的一個重要基礎，在愿景建設基礎上，我們將“企業中心工作”、“員工職業生涯發展”、“績效考核”三項要素融合考慮，要求班組圍繞落實企業的中心工作制訂創建目標，再根據班組目標制定具體的實施措施，對班組創建目標的`執行抓落實，使個人愿景、班組目標與企業中心工作目標有機地結合，有力地促進了企業中心任務的完成。
（2）創建活動緊扣班組工作實際。學習型班組建設是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實際開展，切忌創建、管理兩張皮，把創建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創建將班組管理工作進行規范、打包，使得班組管理更加系統化、科學化。例如：10000號話務班日清制度、學習型班組管理五步法、電信業務與技術知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
（3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學習型班組考核評價標準體系”，整個體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進行考核。對班組內部管理探索制訂了“班組長考核月報系統”和“學習型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執行-班長考核-班長執行-主管經理考核-綜合評價-總結講評，形成了緊扣工作實際的檢查考核體系。同時，我們還制訂了完善的培訓體系、學習型班組管理制度、優才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓激勵制度，為員工搭建了一個職業生涯發展的生態圈。
2、結合電信企業特點開展特色學習型班組創建
（1）建設具有電信特色的四型班組
將“創爭”工作與業務、管理流程重組相結合，根據中國電信廣州分公司的特點，將學習型班組分為四種類型，即：市場經營型班組、技術支撐型班組、客戶服務型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創建模式，以開展“廣州電信創建學習型班組五個一”活動為依托，建設具有電信特色的學習型班組。
（2）完善學習型班組的四項制度
班組要適應企業的發展，就必須創新班組學習與管理，完善班組管理機制，營造出“超越自我，快樂工作”的濃厚學習工作氛圍，開創班組建設新局面。為達到此目標，我們將分公司創建學習型組織的五項制度有機地融合到學習型班組建設之中，形成了富有班組特色的“學習培訓”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項制度。
（3）確立學習型班組的四項標準
通過創建實踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學習力，班組執行力、班組創新力”為學習型班組的四項主要標準，并對其進行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
（4）做好學習型班組創建的四個結合
一個好的學習型班組，最基本的是要具有較強學習力，在提高班組學習力方面，我們注重抓好“四個結合”，收到了很好效果。一是網絡學習與面授教育相結合，鼓勵員工積極參加電信網上大學學習，同時建設企業內訓師隊伍進行面授學習；二是素質測評與崗位練兵相結合，組織開展了頗具規模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學習與幫扶互助相結合，加強團隊學習和溝通交流；四是請進來與走出去相結合。
四、創建學習型班組，員工價值與企業價值共同提升
在開展創建學習型班組的工作中，各級單位成立“創建學習型班組”活動領導小組組織領導創建工作，確保了創建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運行。通過圍繞企業中心工作扎實開展創建，促進了職工整體學習力不斷提升，涌現出了一批高素質員工團隊和高水平工作方法，實現了學習力－創新力－競爭力的有效演進與良性循環。
1、實施標桿創新工程，體現員工價值
在深入開展“創爭”活動，大力實施標桿創新工程中，全局8000多名員工、400多個班組以先進學習型個人、團隊及班組引領創新，近幾年涌現出了一批效益型、知識型的先進人物、團隊和創新型的工作方法。
（1）樹立知識型員工標桿
職業化的企業經營管理人才標桿林棟同志獲得了中央企業知識型先進職工標兵、廣州市勞動模范、廣東省經濟技術競賽能手；
技能型的技術業務人才標桿鄧敏怡同志獲得了全國青年崗位能手，創下月受理6萬電話無差錯的全國最高記錄；
專業化的綜合管理人才標桿馮忠斌同志承擔電信轉型業務全省平臺運營管理，引領綜合信息業務服務創新，獲得了“廣東省勞動模范”；
創新型的銷售維護人才標桿謝崴同志開拓了行業組合營銷及聚類客戶服務的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎章”。
（2）樹立學習型團隊標桿
114號碼百事通業務發展中心榮獲全國五一勞動獎狀、全國青年文明號信用建設示范創建單位；
先進學習型團隊10000號話務中心榮獲中國電信集團“滿意服務”標桿單位；
中山二路營業團廳榮獲中國最佳營業廳、廣東省用戶滿意服務明星班組；
政企客戶top營銷精英團隊榮獲中國電信集團營銷服務優秀團隊。
（3）涌現出一批創新工作法
學習型班組創建工作的全面展開，為員工智慧的發揮提供了廣闊的空間，涌現出了“社區經理工時管理系統”、“吳克毅案例pk法”、“現場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務管理效能，其中“社區經理工時管理系統”獲得了信息產業部20xx年管理創新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業務比例節節攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優成果1項，廣東省優成果5項，廣州市優成果13項。
2、文明建設喜獲豐收，彰顯企業輝煌
廣州電信不斷地在學習中超越、在競爭中成長。在開創新業績的同時，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業先進集體”、“中央企業先進基層黨組織”、“全國創建學習型企業優秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續深化“創建學習型組織，爭當知識型職工”工作，以爭當綜合信息服務排頭兵的氣概，不斷創造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設具有國際綜合競爭力的華南現代通信中心的征程上，延續激情，再創輝煌。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 7
在上級公司的指導幫助下，配電工區從工區發展出發，從工作需要出發，從人才成長出發，通過建立分級管理、學習培訓、評審考核等多種機制，從班組、崗位著手，積極探索、大膽實踐，積極開展學習型班組的創建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學習型班組建設模式。
總結學習型班組創建工作，主要有以下幾點經驗。
一、 學習觀念的轉變是保證學有所獲的前提
學習力也是競爭力，企業沒有持之以恒的學習力，就失去了再發展再創新的源動力。培養員工持之以恒的學習力就成了創建學習型班組的首要工作。
學習力是指：學習動力、學習毅力、學習能力。學習能力可以通過培訓逐步提高，學習動力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區領導層在制定創建學習型班組工作規劃時引入了“學習職業化”理念，旨在引導員工樹立工作學習化、學習工作化的職業心態，形成職業學習的持續狀態。我們組織開展了“結對子”、搭建“小講臺”、設立“點將臺”等各種方式方法，形成良好的學習氣氛；工區同時以工作實際為導向，推陳出新，不斷更新學習項目，激發員工的學習興趣；鼓勵員工關注自身成長，自主學習，自覺提升。
通過這些舉措，員工的學習觀念大有轉變，以前應付式的學而不用、學而不懂的現象正在消失。自找差距，主動學習，積極實踐的風氣正在逐步形成。
二、學習規劃的科學性是影響學習效果的關鍵
工區制定了工作方向：圍繞企業發展需要，實現超前培訓、管理人才、技術人才、操作人才全面發展；注重團隊建設，提升班組協作能力，打造優秀集體。
明確了工作方法：工區、班組分別制定兩級學習計劃，要求有組織、有計劃、有場地、有記錄、有總結。
工區級學習規劃注重整體功能。工區在公司相關管理部門培訓職能的基礎上，以統一規劃，分類實施的辦法先后開展了ERP、PMS、SG186等系統操作培訓、“新設備、新技術”系列培訓、服務質量培訓、安全體系培訓、班組長管理培訓、企業文化培訓工作。為實踐學習內容，檢驗學習效果，工區同步推出了勞動競賽，使培訓內容在工作中有施展空間，學習實踐活動有的放矢，較好地將學習與工作有機融合。
班組級學習規劃注重解決業務難點，提升團隊實力。在完成公司、工區布置學習任務的同時，各班組自主制定長期、近期的學習重點，結合職工特點、技術創新、員工上崗轉崗培訓、新業務拓展、客戶滿意度測評、職業資質評定等工作來完成學習任務。
三、 學習計劃的落實是學習任務完成的保障
有了清晰系統的學習規劃，如何將學習任務落實到位，必須有完善的學習制度作保障。
1、實施項目管理法，分級管理，層層監督。將學習內容分解成若干個“項目”，通過一個個項目的完成，保證學習內容的落實。不僵化于每月每季的例行學習，而是著眼于工作實際需求，通過在作中學習來解決實際問題。工區通過隨時抽查學習進度，監督學習進程，班組負責人負責學習項目的`組織、考核，員工具體實施學習內容。對學習計劃、學習記錄、學習人員要有文字記載。
四、 學習形式的豐富靈活是提高學習效果的必要手段
為保證學習效果，我們積極探索多形式、人性化的學習方法，主要有以下幾種方式：
（1）開展學習交流合理“結對子”，對班組應根據班組人員的特點進行合理的人員搭配，合理“結對子”進行互助學習，
（2）搭建“小講臺”，就是讓每個組員有機會介紹自己工作中失敗的教訓、成功的經驗，可以是一次開發項目、一次發展業務或是一次走訪用戶，使得人人都可以上“小講臺”，人人必須上“小講臺”。
（3）設立“點將臺”則是針對班組員工普遍存在的薄弱環節而無力解決的知識架構問題時，向公司提出培訓需求，聘請專家或在此方面頗有特長的員工為大家答疑解惑。
（4）、聘請專業人員授課。我們先后為員工組織邀請了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關廠家的技術人員進行了新技術、新技能的培訓，用專業的培訓提高員工的知識行為水平，打造高素質的隊伍。
5、培養企業小教員，建立自己的培訓師隊伍。為員工講解文化知識教育，深受員工歡迎和認可。
6、舉辦業務知識學習競賽。開展系統的業務學習考核競賽活動，以賽促學，全面提升工區業務水平。
創建學習型班組是一項系統性、長期性工作，在總結經驗的同時，我們也發現了一些實際問題：一是培訓職能劃分仍需細化，培訓資源利用不盡合理，培訓潛力有待挖掘。二是班組學習自主權發揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續努力：一是深入研究創建學習型班組工作方法，明確管理職責，提高管理效益。二是細化各班組學習規定，提高可操作性，提高學習質量。努力實現 “學習－實踐－創新－提高”的良性循環，切實通過創建學習型班組活動，提高企業核心競爭力，拓展企業發展空間。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 8
北海熱電廠鍋爐運行三班，現共有員工15名，其中、大專及以上文化程度的有9人，年齡最大的44歲。在集團公司開展的創學習型班組和爭做知識型員工的活動中，班組全體成員以“創建學習型團隊、爭做知識型員工”為載體，提出了適合本班特點的“互幫互學，共同進步”學習理念和“建學習型團隊，創一流班組”共同愿景，并結合班組工作實際狠抓安全生產管理、技術培訓、技術革新、合理化建議及班組基礎管理等工作，取得了優異的成績。班組多次榮獲集團公司“先進班組”稱號。
一、樹立學習理念，打造團隊精神
工作的過程即學習的過程，不學習就不能適應工作的需要，這是行業的要求也是時代的要求。班組深入開展了學習型組織理論學習，有計劃、有步驟的開展創建活動，全力培育班組團隊精神。
一是導入學習理念。我們按照“以點帶線，以線帶面，重點突破，整體推進”的工作思路，通過集中講課、自學、演講、匯談等多種形式，正確導入學習理念。20xx年以來，我們認真學習了《怎樣創建學習型班組》、《學習型班組安全指南》、《現代班組學習管理實務》等書籍，使班組成員全面理解了學習型組織理論的精髓和實質，明白學習力即競爭力，而終身學習、團隊學習是員工進步的必由之路，從而讓大家形成共同的學習理念，并自覺落實到實際工作中。通過兩年年的系統學習，班組成員的學習力、實踐力、創新力得到了明顯的提高。
二是確立學習目標。班組成員結合自身實際，對自己工作、學習、生活情況進行了反思，理清自己在工作、學習、生活等方面的打算和目標，先后建立起個人愿景。班組多次開展“愿景匯談會”，通過互動和交流，進行討論和概括，最后建立了“以安全生產為基礎，打造‘三無班組’（三無即無違章、無隱患、無事故）；營造全員學習氛圍，爭創‘學習型班組’；夯實班組基礎管理，確保‘廠一流班組’”的班組共同愿景。并將個人愿景和共同愿景“上墻上桌”，作為學習目標和奮斗目標，努力引導職工的團隊意識，增強他們的集體榮譽感，逐步形成一個奮進的團隊、凝聚的團隊。
三是建立學習機制。為了更好地引導班組員工進行團隊學習、開展系統思考、改善心智模式，我們建立了一套具有實效的學習機制。
提供學習平臺。我們購置了學習型組織理論和專業技術方面的書籍，方便班組成員開展讀書活動。
制定學習制度。我們建立健全了學習制度，實行“日、周、月互動”的學習計劃。在每日個人自學的基礎上，堅持每循環開展“學習交流”活動，有針對性地解決學習中的難題，以形成相互提高共同進步的良性循環機制。
利用班組會議進行集體學習。我們每循環召開班組安全例會，圍繞班組安全生產管理的日常工作，開展團隊學習，互學互查互幫，分析班組安全生產現狀，及時排查安全隱患；認真開好班組每月理論學習會，開展思想政治理論、科學文化知識的班組團隊學習討論活動。
結合創“三無班組”進行反思學習。我們在創三無班組的同時，積極開展對照反思學習活動。經常對照安規、對照事故預想、對照先進典型、對照實際進行反思學習。組織開展安全生產管理深度匯談活動活動，相互學習警示，不斷改進不良習慣行為，把不好的安全生產苗頭消滅在萌芽中。
這些在創建活動，使班組成員切實體會到了學習的重要性和團隊學習的力量。在日常工作中，大家心往一處想、勁往一處使，不斷挖掘自身潛能，相互學習，相互交流，團隊精神也漸漸形成。
二、強化安全學習，夯實安全生產
該班重視將創建學習型團隊和爭做知識型員工活動融于實際生產工作中，狠抓了班組安全管理，制定和完善了《班組安全生產管理制度》，認真落實和執行電廠及集團的安全生產責任制，嚴格執行各項安全規章制度。通過開展多種形式的安全教育和活動，加強了《電業安全作業規程》、《鍋爐運行規程》及《現場安全作業手冊》的學習，做到了人人懂安全，處處講安全。全員參加《電業安全作業規程》年度考試，合格率100％、優良率100％；參與系統啟停鍋爐操作，無誤操作事件發生；嚴格執行操作票、工作票制度，“兩票”合格率100％；全班人員嚴格執行“巡回檢查”制度，及時發現設備缺陷，及時聯系檢修處理，保證了設備的健康水平，確保了鍋爐設備的安全運行。本班堅持以提高員工整體技術水平為出發點，成立了以每臺爐為單位的學習小組。各小組堅持每月召開一次學習研討會，交流學習經驗和方法，并結合每名員工的學習情況，要求寫出心得體會，適時開展學習交流，達到共同學習，共同提高的目的。本班在學習中還堅持做到了理論與實踐相結合，主動將學習成果轉化為工作成果；努力在工作中務實創新，提升自我。本班還結合創建學習型團隊和爭做知識型員工活動，認真開展員工技術培訓、崗位練兵和技術比武活動。堅持每月結合生產工作實際開展有針對性的考問講解、技術問答、反事故演習、技術講課、事故預想；每季度進行找系統、摸振動、背參數等比賽活動，對答題優秀和活動第一名進行表彰。通過多種形式的技術培訓、崗位練兵和技術比武活動，提高了全體員工的安全素質和業務技能水平，為實現“三無班組”奠定了堅實的基礎。
三、加強技術交流，實現共同進步
過去，班上個別成員存在技術“留一手”的心理，自己有好的經驗、過硬的技術，不愿意教給其他人，怕別人超過自己。所以培訓內容經常“老生常談”，真正需要學習提高的關鍵知識和技能，不能開展培訓交流。創建學習型班組后，通過理論學習，使大家心理上得到了改善，都愿意把自己的經驗、絕活在班組交流，與大家共享。每循環的安全學習是班組成員了解設備狀況和溝通學習的重要途徑。“加強技術交流，實現知識共享”在學習討論中得到了體現，大家根據平時掌握的數據及經驗對各自所轄設備健康狀況進行探討分析、相互學習。通過討論學習，吸收了別人的經驗，積累了知識，達到了相互促進的目的。
近兩年來，針對班內人員變動較大，出現知識斷層的現況，班組采取了兩種培訓模式：一是專業學校畢業的大學生必須負責對本班其他人員進行技術理論培訓，加強班組整體的`技術理論水平；二是依據“能者為師”的原則，具有一技之長的“老師傅”要定期對班內人員進行實際操作培訓，加強整體的技術操作能力。如在20xx年末，電廠新建了脫硫工程，在脫硫設備調試過程中，班組人員當其參與到正常運行時，對鍋爐正常燃燒有一定的影響。然而，大家對脫硫系統不是很了解，無法正常調整，影響安全運行，于是班組就請來了脫硫廠家技術人員為全班講課，使大家都弄清了其中的工作原理，掌握了當其運行時保證鍋爐燃燒的調整方法。通過這各種培訓模式，班組成員的技術水平整體得到了提高，解決了知識斷層問題。
“加強技術交流、實現知識共享”的學習機制，打破了班內的專業界限，解決了班組知識斷層的盲點，一定程度上實現了班組成員“一崗多責”的培訓目標，極大的提高了班組的工作效率和人員素質。
學習已成為鍋爐三班每個成員的自覺行為，如今班組學習氣氛濃郁，形成了“比、趕、超”的良性循環，從而極大地促進了個人素質的提高。近幾年來，班組有7人取得了高級工證書、有5人考取了司爐證；另外班組新培養了鍋爐助手4人、副司爐4人；我班丁蕊在集團公司第三屆背畫系統圖比賽中獲得了鍋爐專業第二名的好成績；本班在20xx年度的《大連熱電》、《北海熱電》上被錄用多篇宣傳稿件。學習型組織的整體優勢在試驗班凸現。
“寶劍鋒自磨勵出，梅花香自苦寒來。”本班之所以能夠取得這樣的成果，是班組集群眾之力、融團隊之智，共建學習型班組的結果。榮譽是終點也是起點，班組全體成員決心在今后的工作中，不驕不躁，牢固樹立“奮勇爭先，爭創一流”工作理念，發揚好的傳統作風，摒棄不良的習慣，在班長帶領下繼續向前走，走的踏實、穩重、自信、優秀。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 9
為深入貫徹落實省開展“安康杯”競賽暨創建“平安龍煤”總結表彰及龍煤礦業集團關于加強班組建設工作要求，抓基層，打基礎，為集團公司科學發展、發展、xx發展提供重要保證，。按照礦區工會工作部署，從強化班組建設，打牢安全工作基礎，增強廣大職工自主保安和保安能力出發，結合實際，按照“硬”和“軟環境”齊抓共管、循序漸進的方針，不斷改善職工班前室環境，使職工工作在xx寬松的環境中，通過扎實有效的班前、學習，提高了職工學習力、力、創新力，促進了全礦班組建設工作上臺階。我們主要做法是：
一、創造條件、改變環境，把創建職工班前學習室建設納入重要日程，
振興礦20xx年礦井依據國家政策破產重組后，幾個生產采區、輔助區科都相繼向五層區集中。五層生產井區的都是由簡易的活動板房拼湊起來的，玻璃破碎不堪，墻壁掛滿厚厚的灰塵看不出本色，可謂“刮風一身灰，天一身泥”，工作、生活條件十分簡陋和艱苦，特別是職工沒有一個正規的班前學習室，學習室是破爛不堪的桌椅，學習、活動設施更是無從談起，在這種“亂、差、黑”的條件下組織對職工進行學習和培訓簡直是天方夜潭，工人不愿進活動室，有時連隊就在xx室點名分配工作，這種工作環境根本無法適應礦井大建設、大生產的需求。為了塑造企業形象，陶冶職工情操，提升職工精神品位，改變人們對煤礦“臟、亂、差”的定位。在集團公司黨委、集團公司的大力下，幾年來，我們開展了一系列的環境建設和改造，先后建成了整潔漂亮的采區綜合樓、美觀大方的生產輔助綜合樓、新穎別致的入井聯合體，礦容礦貌發生了質的，環境變美了，職工心情舒暢，職工的生產積極性得到了充分發揮。但礦班子也深刻地到，班組是企業的細胞，是企業最基本的團隊，企業的各項工作和目標都要通過班組去實現。他們的素質關系到企業的發展，反映出企業是否具有生機和活力，而提高職工素質，培養職工積極向上的企業精神，必須要有一個能夠發揮學習、培訓的前沿陣地，基于這種認識，礦經過研究統一了，達成了共識，決定下大力氣建設職工班前學習室。
在此基礎上，我們又召開了各種會議對建設職工班前學習室活動進行了宣傳，制定了《振興煤礦關于加強班組建設活動的》及12條制度，通過全礦上下聯動，廣泛宣傳，使廣大職工充分認識到班前學習室的重要意義，從而推動了全礦區隊職工班前學習室建設的深入開展。
二、加大投入、完善制度，為職工創造良好的班前學習環境，
職工班前活動室是職工活動的重要場所，是企業基層教育、培訓、文化建設的重要陣地。為了在短內建設高標準的班前活動室，礦成立了由黨政主要領導負責的班組建設領導小組，堅持從基礎工作抓起，從源頭做起，把班前學習室建設活動全面融入到企業文化建設和職工五級培訓當中。
一是在“硬件”設施上。本著“不流于形式、不做表面、不圖虛名、不擺架子的”原則，礦從黨委宣傳部、工會、等部門抽調專人對各采區、段隊的學習室進行，又在資金十分緊張的下，先后投入資金40多萬元，為各個連隊學習室配備了新桌椅、電視、VCD、飲機、水杯、板、圖書柜、員工班前學習記錄本以及乒乓球臺、棋類等一些娛樂設施，進一步規范了班前學習室，活躍了職工業余文化生活，并按照集團公司職工班前學習室細則標準，每旬由礦生活系統領導組織有關人員對兩個綜合辦公樓進行檢查，一是檢查環境衛生，查地面衛生是否干凈，門窗玻璃暖氣是否干凈，有無衛生死角。二是檢查規章制度是否健全，規范合理，公開上墻，和落實是否到位，并召開會議進行總結和表彰獎勵各班前學習室建設情況，強力推進職工班前學習室建設，從而使班前學習室真正達到了培訓、學習標準化和制度化，提升了企業水平和職工綜合素質。
二是在“軟件”管理上。礦工會統一制作了學習制度、全家福、工資考核分配、安全生產等管理牌板，并把行為規范、企業理念等內容噴繪成條幅，懸掛在學習室，使職工在坐立行走都能耳濡目染著濃厚的文化氛圍，思想意識潛移默化中接受行為的約束，同時還健全完善了各個采區室和閱覽室，購買和捐贈各類圖書近500多套。通過系統的班前培訓、行為養成，職工的凝聚力和向心力得到進一步增強，職工的精神面貌發生了轉變。過去，連隊班前學習室是由活動板房搭湊而成的，地面臟兮兮，墻壁黑乎乎，職工隨便吐痰，亂扔雜物，更有甚者，故意用黑手套朝墻上亂拍。現工看見墻面如鏡，地面亮如玉，自覺地改變了以往粗俗做法，吐痰入盂，雜物入簍。過去職工開班前會，桌椅板凳破爛不堪，職工有的站著，有的蹲在凳子上，煙霧燎繞，現在班前會議室，牌板亮麗，桌椅整齊，環境煥然一新，職工整整齊齊在座在椅子上誦讀安全警示、唱安全歌，精神振奮。正如二采區20xx采煤隊的一位老工人深有感觸地說：“我下井三十年了，從來沒享受過這樣好的環境，比自己家還舒心，誰還再忍心糟蹋呢”。
三、選好載體、強化落實，保證職工班前學習室發揮陣地作用。
在構建職工班前學習室的過程中，我們深切地感到：班前學習室是職工學習的陣地、交流的載體、娛樂的場所。開展職工班前學習活動更是思想政治工作中一種行之有效的方式，因此，在班前學習室管理和利用上我們主要發揮了班前學習室的三大功能。
一是發揮了學習的功能。雖然班前學習的時間只有25分鐘的時間，但我們卻充分利用了這暫短的25分鐘，制定了班前學習規劃，充分發揮了班前陣地作用。根據不同時期，不同思想，采用不同的方式進行班前教育，如針對工作生產條件發生變化的實際情況，向職工講解安全生產工作的重要性，增強職工的安全意識;針對職工關心工資分配、企業重大事項，建立意見箱，實行全員監督，并在工資分配、各項決策及時公開的前提下，每月組織人員到班前及時講清、化解矛盾。通過規劃班前教育，職工的'主人翁意識、職工隊伍素質、工程質量明顯提高，職工干標準活、交標準班蔚然成風，改變了職工對“班前學習是安全戴帽，任務老一套，干部訓工人，工人睡一覺”的認識，使思想教育充分占領了班前學習陣地，出現了職工思想活躍，正氣上升的良好氛圍。
二是發揮了培訓的功能。通過對職工隊伍現狀的和使我們了解到，目前我礦2000多名職工當中，文化程度以下的人占總數的60%，同時文盲和半文盲的職工也占很大的比例。集中反映了我礦職工文化程度還相對偏低的現實。而對職工進行脫產學習，又是遠水解不了近渴，而最直接、最有效的辦法就是要發揮職工班前學習陣地的作用，因此，我們利用班前七項與五級培訓相結合的，采取了班前培訓教育、班前考問等形式，在學習中嚴格執行“一日一題、一周一案例、一旬一考問、一月一通報”等制度，利用班前安全教育、安全宣誓等活動，強化職工學習，不斷提高職工對事故防范的能力。
三是發揮了親和力功能。良好的工作環境，充滿人文精神的企業環境，贏得了職工的心，讓職工充分感受到企業對職工的和關，激發了職工對企業的和忠誠，把自己的愛心獻給了企業。在日常的班前禮儀活動中，工人中很少聽到牢騷和雜音。工人做得很認真，入井宣誓表達的感情非常真摯。如開拓區41#開拓隊一名職工早上班前集中時，看到地上有一個煙頭，他低頭撿起，放到煙灰缸內，當有人問他為什么這么做時，他說。企業給了我們像家一樣的學習、工作環境，拿我們當衣食，我們就要以礦為家，真心地愛護它，多么樸實的話，出了職工對企業的忠誠和信賴，企業的關懷增強了職工對煤礦的親和力。
通過開展扎實有效的班前學習室建設活動，我們收到了比較明顯的效果。一是職工做好自主保安工作有了更深層次的認識，全礦違章作業的人次大幅度下降。二是通過班前學習，職工的素質明顯提高，職工能充分發揮自身潛力，質量達標意識明顯提高。三是職工環境意識增強了。通過開展職工班前學習室建設，采區、連隊的辦公室寬敞明亮，職工愛護公共設施、保護環境的意識明顯增強。
創建學習型班組爭做知識型職工總結 10
我們班在學習型班組建設上做了大量細致的工作，各項工作穩步推進，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績效上，通過班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對每個員工的特點，讓其在班組中承擔相應的責任。制度明確，用制度去約束每一個人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實現自己的價值。在業務技能方面，根據崗位的特點，我們把有經驗的員工，和年輕的員工在一起工作，從現場傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個良好的學習環境，車間給我們換了大的學習室，應班組建設要求，班做成員用休班時間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書角，安裝了一些裝飾畫，學習室有了煥然一新的感覺，給創建學習型班組提供了良好的發展空間，這也是成員對我們學習場所的一種追求。
2、為了更好的進行班組管理，明確人員的.分工，健全的民主生活會，班中的八大員明確了責任，工作落實到實處，班長對他們有監督權，并根據表現獎勵和考核，讓成員有責任，有擔當，各負其責，團隊有凝聚力，班組工作穩步推進。
3、年初根據班組實際，經過班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個人更貼進的個人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個人追求，重在實效。以參加廠博客大賽為契機，申請了班組建設博客，建立交流平臺，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設卓越績效方面，我們班組經過多年的積累，在工作中進行總結，我們制定了機床診斷集，對現場的設備，我們處理機床上的軋輥磨削方面的質量問題，還可以對機床進行維護保養和維修。不斷的總結收集數據，做成圖標，直觀圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團隊分不開的，質量的提高，需要每一個人的參與。創新需要每個人的積累，每個成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質量，提高班組建設績效。
5、在人員培訓方面，廠內現在崗位操檢合一，根據我們機床的實際，在操作上能維修。所以我們采用了現場授課，機床故障時動手去維修，提高了人員技能，機床故障時，與機電維修人員共同動手去拆，去看，去維修，這樣能學到更多的知識，下次再出現同樣的故障，可以自己維修，減少停機率，可以做操檢合一。運用人員的不斷優化，讓每一名員工都能操作現場的設備，在人員緊張時，人人都能頂崗，一專多能。
現在面臨的問題是，由于工作量的增加，人員學習時間受到限制。學習力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結婚生子，家庭事務較多，精力就十分有限，現在學習型班組建設由于有了很大的變動，我們還得需要去探索。
面對現狀，我們如何改進，下一步我們將采取：
1、吃透集團公司印發《班組建設準則》《評分標準》對各條目，每條內容，加以梳理。對工作中不足，加以改進。
2、班組長要加強責任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細化了，效率就提高了。
3、積極開展班組創新，對待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動競賽，調動成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動效率。
磨床班組做為冷軋車間重要的崗位，我們通過班組建設，讓員工能夠在工作時感覺到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環境中，我們可以不斷的成長，可以成材，實現自己。
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