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淺談創建“學習型”女職工組織對醫院發展的意義
淺談創建“學習型”女職工組織對醫院發展的意義作者/袁旭 邵怡
摘 要：在女職工比例相對較高的兒科專科醫院，婦委會在管理上更要注重創建“學習型”女職工組織，解決學習力的問題，強調“終身學習”和“團隊學習”，塑造了以學習為核心的女職工組織文化，引導持續不斷的創新和進取的新觀念，使我們的大團隊—醫院在市場競爭中保持長足的競爭力。
關鍵詞：學習型 女職工組織 學習力 創新
1990年，美國麻省理工學院的彼得·圣吉教授在其所著的《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書中細化探討了學習型組織的理論，歸納了該理論的五個基點即：1、自我超越。2、系統思考。3、改善心智模式。4、建立共同愿景。5、團隊學習。其后，在黨的十六大報告首次把“學習型社會”寫人黨的全國代表大會的報告中。隨著各級地方政府和企事業單位的積極響應，在各級組織中創建學習型組織已經逐漸成為共識。
作為一家兒科專科三級甲等醫院，我院他綜合性醫院相比，醫院內的女職工比例更高，女職工約占到全院職工人數的75%以上。為了能更好地加強溝通和協作，提升創新能力和整體素質，在院婦委會的領導下先后成立了女護士聯誼會、女醫生聯誼會兩個女職工組織。在管理上，均遵循精簡、扁平化、彈性、自我創造、善于學習、自主管理的原則。從人會依始，就以高標準來精簡人會人員；組織架構上完全剔除了金字塔型的縱向結構，選擇了扁平化的管理層次，更好的加強了互動和溝通，避免了組織內的官僚作風；女職工組織所開展的活動都能做到不斷計劃、即時推行、通過溝通來讓組織成員適應變化；(企業管理論文 m.baimashangsha.com)選擇富于創造性的活動，并且活動與學習相結合，通過活動來進一步學習、提升自身；管理上遵從院婦委會領導下的女職工組織自主管理模式，避免行政干預。正因為從女職工組織成立的籌備階段引入了這些新型的管理理念，并且在章程中充分反應出這些管理思想，所以，在這兩個女職工組織日后的發展中，“學習型”一直被作為一個要點不斷強調、深化著。
創建“學習型”女職工組織最基本的就是學習力的問題，什么是學習力？如何提高學習力？如何把學習轉化為更高的創造力？提高學習力的目的和意義一直是院婦委會所思考的問題。我們不僅強調醫護人員的持續學習、終身學習、全員學習；更加強調團隊學習；強調組織成員的合作學習和群策群力；強調學習方法的不斷調整改進，提高效率。例如我院女護士聯誼會的英語查房活動，通過定期的英語查房提高了所有團隊成員的英語和業務水平，更加強了團隊間的溝通與合作，形成了系統思維，提高了團隊的凝聚力、向心力和創造力；為了能夠更有效的提高學習力，我院婦委會始終把組織學習的方式方法以及互動管理放在重要位置上，以豐富多彩的活動為載體，加強女職工間的相互學習，推動醫院的持續發展。
“學習型”女職工組織正如一個紐帶，聯系著醫院和每一個女職工。最初我們多強調個人學習，重視資歷和學歷，鼓勵女職工考研考博，努力晉升職稱，成就個人發展。現在婦委會意識到團隊學習不能簡單地分解成一個個的個體學習，對醫院整體來說，如果只強化個體學習，對個體學習進行簡單投入，例如我們通常做的簡單的定向委培等，那么極有可能這會成為一種無效投入。個人的學習成果僅成為個人發展的資本，學成后立即轉身謀求更高的待遇和崗位，這種個人資本就可能成為醫院發展的離心力和破壞力，不但人才流失，造成經濟損失；更可能造成人心渙散，影響人氣。自“學習型組織”這一管理理念提出后，我院婦委會進行了深入的研究和學習，更加強調“終身學習”和“團隊學習”，由簡單地重視資歷和學歷轉為重視知識和能力，提出要邊工作、邊學習、邊提高，通過建立“學習型”女職工組織把女職工個人的學習目標和醫院的長期發展目標相結合，在醫院制定和實施的發展戰略下進一步明確學習目標，達到學習目標的一致性和知識的共享性，塑造了以學習為核心的女職工組織文化，加強了醫院內部科室與科室之間的相互學習和促進，通過“終身學習”和“團隊學習”推動醫院的持續發展，提高醫院的凝聚力、創造力、競爭力和執行效率。
創建“學習型“女職工組織是一項長期的系統工程，也是一項創新性工作，需要婦委會不斷探索，長期建設，拓寬培訓、溝通等各種渠道，通過相關配套措施的制定和實施，提供各種保障措施來增強學習力，提升醫院的核心競爭力，為醫院的長足發展提供充足動力。正如“成功在于路途上而不在于終點”，學習型組織的創建沒有最終的成功，也不應該成為最終的目的，關鍵是在創建學習型組織的路途上我們做出的種種努力，引導持續不斷的創新和進取的新觀念。所以，我們婦委會應該持之以恒，從日常點點滴滴積累起來，使我們的大團隊—醫院在市場競爭中保持長足的競爭力。
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