物業領導講話(15篇)
物業領導講話1
各位領導,各位同事:
大家下午好!
金秋時節,我們歡聚一堂,熱烈慶祝中華人民共和國62周年華誕,謳歌祖國繁榮富強,集中展現單位精神風貌,這對促進公司文明建設具有重要意義。首先,我謹代表xxxx為我們偉大的祖國繁榮昌盛致以衷誠祝賀!并向公司的領導們和辛勤奮戰在公司服務前線的同事們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
新中國成立62年來,在中國共產黨的領導下,全國各族人民團結奮斗,各方面取得輝煌成就,祖國面貌煥然一新。特別是在黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的指引下,全國人民正以無比豪邁的精神,為實現全面小康社會目標,加快推進中國特色社會主義現代化建設。在這歡慶的日子里,對于半個世紀以來新中國的變化與成就,我們無不為之歡欣鼓舞,無不為之贊嘆欽佩,無不為有一個蒸蒸日上的祖國而慶幸自豪!
20xx年,是我們xxxx飛躍發展的一年,上臺階、上檔次的一年,也是豐收的一年。在已過去的十個月里,在公司的領導下和各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據我們各個小區、大廈的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“操作規范化”的管理要求,使小區的物業管理工作逐步走上規范化的軌道,并且取得了一定成績,受到了部分業主的肯定。現將20xx已做工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)中層干部的管理。通過公司安排的各項培訓,我們公司的各小區物業經理的自身能力和自身素養都所提升,各個小區經理在工作中基本做到了主動履行自己的職責,處理好自己工作范圍內的一切事情,帶領自己的工作人員全心全意為業主服務,勇于承擔責任,總結經驗教訓,對業主托付的事情不推委、不拖拉,盡自己最大的能力做好每一項工作。
(二)公共設施、設備的管理。為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們公司管理層制定了完備的維護、保養計劃和應急方案。維修工程部的員工在姚經理的帶領下不僅達到了養護設施、設備到位,發現問題及時維修,保證各項設施、設備正常運行的管理要求,而且還養成了日常檢查有登記、各項維護有記錄的好習慣。
(三)綠化管理。為了給業主創造一個優美的生活環境,我們公司嚴格落實了綠化管理措施。除了綠化管理人員,小區的其他工作人員也會積極地配合綠化管理人員去做好各項施工、養護、垃圾清理等工作。在大家的共同努力和綠化管理意識強化下,我們接管的各個小區的綠地基本無破壞、踐踏及公用現象。
(四)環境衛生的管理。環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作。小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員制定了嚴格的崗位考核標準,要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)公司制度的落實。俗話說,“沒有規矩,不成方圓”。為了加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,20xx年5、6月份,我們公司分別出臺了《公司機關人員崗位責任制度》和《xxxx管理有限公司員工請假制度》。此兩項制度的制定十分人性化,在落實以后,規范了員工自身的建設,加強了考勤管理,維護了工作秩序,同時也提高了工作效率。在接下來的時間里,公司總部會更加嚴格的落實好每一項制度,讓我們的公司做到嚴謹化、規范化管理。
(二)迎接“省文明縣城復評”的檢查準備工作。為了迎接省文明縣城復評,全縣小區的衛生保潔是復評的重要內容之一,小區衛生整體形象直接影響到到復評工作的成敗與否。從接到上級部門的通知到完成復評的70多天日子里,我們公司上上下下都不分晝夜、不怕風吹日曬的在一線工作著,沒有一位員工因為身體不適或家里有事而打退堂鼓。正因為大家的這種工作精神,讓我們xxxx在這次復評中盡了一份自己的力量,也會復評的成功奠定了一小部分的基礎。
(三)抗臺工作的執行。每年的八月份,岱山總會有臺風來襲。今
年8月依然不出意外的第9號強臺風“梅花”來襲,在公司接到縣三防指揮部的通知后,我們公司就開始全面部署抗臺工作。全體員工的俞總經理的帶領下,堅持做到24小時抗臺值班,沒有一個同事在抗臺期間有臨陣退縮的現象。由于本次防范及時、準備工作充分,整個公司沒有發生一件因臺風而造成的重大損失。對于一些屋頂瓦片破損、天窗破壞、花草樹木凋零、路燈吹裂等這些強臺風中無法避免的問題,各小區都在各自經理的帶領下,在臺風過后進行了認真的檢查并及時做好了補救工作。
(四)聯合城監大隊,加強“違建”處理。在小區里自行搭建的外凸型防盜窗、陽光棚等違章建筑一直是小區物業管理中的一大心病,除了影響小區外觀,破壞鄰里間的和諧之外,更為嚴重的是違法、違章搭建人對法律的踐踏。為了更好的處理好“違建”行為,我們公司從8月以來誠懇的邀請了城監大隊加入到“違建”處理的制止行為中來。在短短的一個月時間里,我們共勸阻了車棚安裝自來水管行為15戶,強行拆除已安裝好的車棚自來水管13戶,在“違建”物品進小區時及時扣留了大小吊籃10只和外凸形防盜窗5扇,并在大梁變動、綠化改道、共用部位占用等“違建”問題上均作出了一定的成績。
接下來,我想說一些關于我對公司的希望,也可以說是展望。
(一)繼續完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化公司管理體制改革。在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代物業企業的'標準和要求深化管理體制改革。公司還需制定一系列的《各崗位作業標準及規范》、《各崗位考核細則》等,來為公司發展的規范化和可持續化奠定基礎。同時,本著開源節流、提高小區管理服務水平的原則,在我公司管理的小區內建立并推行了厲行節約,杜絕浪費和人人都是保安員、人人都是保潔員、人人都是管理員的活動,保證小區物業管理的良性、高效運作。我們必須清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,在接下來的工作中公司將不斷加大檢查和執行力度,發現問題不回避,及時糾正,以確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(二)加強企業文化建設,構建環境整潔、管理有序的和諧小區,打造卓越物業品牌。各個小區可以定期開展一些文化活動,比如“元宵燈謎會”、“中秋晚會”、“國慶文藝匯演”等活動,來加強業主對我們小區物業的歸屬感,而且可以增進與業主的交流。方便日后工作的開展。
(三)積極拓展公司業務。我們還需積極進取,爭取把公司做得更強更大,這樣我們員工才能有更好的福利和有更大的上升空間。
(四)加強員工隊伍建設和人力資源儲備,構建團結共進團隊。在員工隊伍建設方面,公司會嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調整,營造良好的工作氛圍。
然后,講下我們公司在國慶期間需做好的各項工作安排。第一,各小區根據自身的實際情況做好國慶節期間的國慶氛圍布置工作,可在小區內拉橫幅、掛燈籠以示喜慶,并在小區的各宣傳欄上做好以“國慶“為主題的布置、張貼工作,內容可以是我們新中國的成長史、新
中國的偉大領袖光輝事跡介紹等,讓我們所服務小區的居民都感受到國慶的喜慶氣氛,增強業主對我們整個小區的歸屬感;第二,在國慶長假期間各小區經理務必做好小區值班安排工作;第三,放假前做好辦公室大掃除及門、窗、水、電安全檢查工作,避免不必要的損失。
最后,希望在我們全體員工的精誠努力、協同奮進、開拓進取下,我們xxxx能在20xx年剩余的二個月時間里把工作做到最好,給20xx畫上一個圓滿的句號!我的講話到此結束,謝謝大家!
xxxx
20xx年9月23日
物業領導講話2
尊敬的各位領導、來賓:
大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝XX物業公司成立二十周年。回顧二十年我們走過的歷程,展望今后更加美好未來,請我允許我作為XX物業公司一名親身經歷和見證者代表,向關心愛護支持公司發展的各級領導,各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司,從XXXX年注冊成立至今已整整走過二十個春秋,當初物業公司從無到有,從小到大,他一步一個腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊,人員素質不斷提高,能力不斷加強,人員結構更加合理,這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證,也是物業走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的.二十年,是開拓進取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個時期物業管理市場更加激烈,管理人才要求專業性更高,各種因素導致物業企業成本不斷上升,業主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰更多,肩上的擔子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經驗傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎,積累的經驗,有各級領導的關懷支持,有鴻宇物業人的共同努力,鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個更加輝煌的二十年.
謝謝大家!
物業領導講話3
全體管理及服務人員大家:
下午好!
青島明德物業自20——年8月接管泰安校區物業服務管理以來,從最初的保潔開荒到服務團隊的組建培訓及服務技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業公司20——年度共接待培訓班六期,接待人數492人次。特別是后兩期培訓班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來說學員對我們的評價還不錯。未出現安全及設施設備運行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關,嚴抓食品安全。前廳接待服務工作也比較出色,客房服務人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓中心剛剛起步,20——年是一個實習階段,20——年的培訓班的接待任務量很重,管理層人員我們要樹立榜樣,起到領頭羊的作用。下面針對20——年的培訓任務培訓中心對物業公司提幾點建議:
1、明德物業泰安中行培訓中心服務人員的服務形象及素質的提升:作為服務人員要把最好的一面展現給他人,微笑服務,要做到“內強素質、外樹形象”,采取多種形式提高自身素質,加強對自身的要求,提高各自的服務技能,加強細節管理,在沒有培訓班接待時也要有服務意識;
2、加強服務技能培訓,餐飲部門也可通過就餐模擬現場的方式進行培訓,各部門根據各自的特點進行培訓,著重加強對服務禮儀、儀容儀表、文明待客服務方面的培訓,提高崗位專業服務技能,提升服務品質,將我們泰安培訓中心的`服務搞上去;
3、遵守培訓中心的規章制度,遵守崗位的勞動紀律:無規矩不成方圓,加強對制度的執行落實,提高規范化管理。真抓實干,提出一些規范化的要求,管理層人員以身作則,讓團隊更具向心力;
4、認真履行本職崗位工作,各服務區域衛生的清理與保持:服務總重要的三點就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。部門負責人要經常去所負責的區域進行巡查,包括區域的衛生情況、設備的運行情況、員工的個人形象等掌握現場第一手資料;
5、工程設施、設備日常檢查、維修、養護及監督各維保單位的正常維保,
6、加強責任心,確保安全無事故。工作的好壞,最重要的在于管理者,管理層人員首先要加強責任心,加強團隊的向心力和凝聚力。每位員工要嚴格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。員工有責任心了,才能能好的服從命令,聽從指揮。在有了前兩點的前提下,確保安全無事故,高低壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負其責,工作上相互提醒,無推托無怨言,值好班,做好記錄,負責人要對記錄進行不定期的檢查;
7、廚房食品安全制作與管理,天氣逐漸變暖,要特別注意食品的安全衛生方面的問題,從食材的購貨開始做好層層把關,做好餐具的消毒處理,確保食品安全無事故;
8、培訓中心各部門安全管理:加強安全培訓,各部門員工嚴格按照本崗的安全操作規程進行作業,做好工作現場安全保護。消控室、配電室值班人員,做好值班記錄,做好設施、設備的安全管理與運行;
9、應急事件的處理:建立應急事件處理預案,定期組織演練,發生緊急情況啟用應急預案組織人員處理。對于突發事件的應急情況,怎樣處理、人員的聯系進行現場模擬一遍,讓員工了解處理突發事件的流程;
10、希望培訓中心各部門加強團隊合作,統一協調,齊心協力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓班的各項接待服務工作。
謝謝大家!
物業領導講話4
尊敬的各位領導、各位來賓、業主朋友們:
大家早上好!在國慶節即將到來之際,我們迎來了————二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹代表————祝大家身體健康、萬事如意,并對各位的到來表示感謝。
首先感謝二期業主對我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對社會負責、對業主負責、對企業負責的態度,為業主提供溫馨周到的服務,這一切不為其他,僅為讓業主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為————一期提供精心服務,獲得一致好評。現在二期錦園交房之后,請各位業主放心,我們會一如既往的為二期1000戶業主提供更加優質的服務。
買房在一時,居住在一世。我們謝謝物業自成立之初即將“占據物業服務水準制高點”作為公司發展方向和根本,對所服務樓盤社區,秉承“服務無限、價值無限”的前瞻的經營理念,用心承諾,用愛兌現的服務理念,為業主創造高品質、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領城市生活物業服務的現在式和未來式,為精英人士提供關懷備至的'尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個業主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛,才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務永無極限,追求永無止境。————將以交房為新起點,不斷地為廣大業主為提供更優質的產品,更貼心的服務!
最后,感謝各位在百忙之中參加————本次交房儀式,祝各位業主在————生活幸福,萬事如意,謝謝大家。
物業領導講話5
各位領導、各位同志:
下午好!隨著人民群眾日益增長的物質文化需求,物業管理已從單純的專業性行業管理轉向綜合性社會管理,并成為建設和諧社區,提升城市管理水平的重要內容之一。《市住宅物業管理規定》自20xx年4月1日起實施。今天,我們在這里舉辦培訓班,就是為了更好地抓住機遇,創新思路,貫徹落實《市住宅物業管理規定》,進一步推動滬東社區物業管理水平上新的臺階。
一、新《規定》的背景
本市物業管理從1997年市人大頒布《市居住物業管理條例》,到20xx年市人大頒布《市住宅物業管理規定》,再到20xx年市人大對《規定》重新進行修訂,再到20xx年4月1日新修訂的《市住宅物業管理規定》正式實施,20年的發展歷程,可看出住宅物業管理法制建設更加完善。
1、與《物權法》和《物業管理條例》的規定保持一致;
2、本市物業管理領域出現了一些新的問題和新情況;
3、市民群眾改善物業管理的迫切要求。
二、新《規定》的基本框架
新規定共有6章88條,包括總則(6條)、業主及業主大會(25條)、物業管理服務(16條)、物業的使用和維護(22條)、法律責任(15條)、附則(4條)。
三、學習新《規定》及如何貫徹實施的三點體會
(一)貫徹實施《規定》要正確認識物業管理的現狀,增強責任意識
1、取得的初步成效:
本市物業管理自1991年起步以來,法規政策體系不斷健全,業主自我管理能力不斷提升,物業服務行為不斷規范,行業管理力度不斷加大,行業監管手段不斷完善。
2、存在的主要問題:
一是監督管理體制有待進一步理順。行政主管部門、街道、居委會對業主大會、業委會的組建和運作都負有相應的監督指導責任。
二是業主自我管理有待進一步完善。業主作為住宅小區物業管理的第一責任人,一方面存在著主動參與自我管理的意識不強、制度運行不暢的問題,決策難、執行難現象較為突出;另一方面,部分業主過于關注自身權利、義務意識相對淡薄的問題也較為突出,不遵守管理規約、違法搭建、拖欠物業服務費等損害公共利益的現象時有發生。
三是物業服務的整體水平有待進一步提高。物業服務行業是一個勞動密集型行業,物業從業人員大多為下崗人員和外來勞務人員,存在人員素質不高、服務水平不高、服務不到位等問題。同時,部分物業服務企業缺乏競爭意識,致使業主投訴不斷,導致了很多糾紛。
四是市民群眾反映的`熱點、難點問題有待進一步解決。在住宅小區中,擅自改變物業使用性質、專項維修資金續籌難、物業服務費欠繳多、物業保修責任落實難等問題日益成為人民群眾反映的難點問題,有待解決。
(二)貫徹實施《規定》要認真學習修訂的重點內容,把握關節點
《規定》在總體框架不變的前提下,條文由原規定的四十九條,增加到修訂后的八十八條,在理順監督管理體制、完善業主大會組建辦法、優化業主自我管理模式、強化物業行業監督、規范物業的使用和維護等方面進行了調整和細分。主要包括以下幾方面的關節點:
1、物業管理體制要構建新格局。
2、業主自我管理要遵循新規則。
3、物業行業監管要采用新手段。
4、房屋安全使用要推行新制度。
5、貫徹實施《規定》行政主管部門要主動擔當,加強橫向協調配合。
(三)加強《規定》的宣傳培訓工作
我們要通過小區板報、宣傳欄、多媒體顯示器等多種載體,向小區業主宣傳物業管理法規和相關業務操作規程,提高社區居民對法規的理解認同和自我管理能力。
今天,街道、房辦通過組織居委會、業委會、小區經理對《規定》進行專項培訓,就是一個貫徹落實《規定》的推進會,我希望大家認真學習,抓住機遇,創新思路,全面推動物業管理水平上新臺階,使物業服務水平和行風水平逐步提高,努力給居民提供一個愉快、舒心、安全的宜居環境。
謝謝大家!
物業領導講話6
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司……總對我的信任,給我這樣一個機會和大家一起共事,也感謝……在此過程中所做的努力與協調工作。能夠與大家一起共事,我很榮幸,希望我們能夠共同經歷一段難忘而美好的記憶。
自……年從事……管理工作,從基層員工一步步走向管理崗位,熟悉了行業的法律法規,不同業態、不同階段的業務管理工作。公司領導派我到宜昌項目,配合協助項目穩步提升現場服務品質,得到業主的認可。
物業管理的.本質是服務,通過對物的管理,包括公用設備設施、公共場地等,服務于人,方便人的生產生活。如何能夠管理好設施設備場地,我希望大家在工作中,能夠經常問自己三個層次的問題,我做錯了沒有,我做優秀了沒有,滿足企業的要求了沒有。
我希望,在公司領導的密切關注下,在其他相關部門的全力配合下,項目全體員工的要以業主的需求為出發點,以業主滿意為目標,以結果考核為導向,追求結果和過程雙滿意,做好基礎四保服務讓業主滿意,做好額外增值服務讓業主驚喜,穩步提高項目現場物業服務品質。
具體的工作,在以后的工作中,還得多探討,謝謝。
物業領導講話7
尊敬的各位領導,各位來賓,鴻宇物業公司的廣大員工大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝鴻宇物業公司成立二十周年。回顧二十年我們走過的歷程,展望今后更加美好未來,請我允許我作為鴻宇物業公司一名親身經歷和見證者代表向關心愛護支持公司發展的各級領導,各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司,從1996年注冊成立至今已整整走過二十個春秋,當初物業公司從無到有,從小到大,他一步一個腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊,人員素質不斷提高,能力不斷加強,人員結構更加合理,這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證,也是物業走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的`歷程我們可以自豪的說鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,是開拓進取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個時期物業管理市場更加激烈,管理人才要求專業性更高,各種因素導致物業企業成本不斷上升,業主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰更多,肩上的擔子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經驗傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎,積累的經驗,有各級領導的關懷支持,有鴻宇物業人的共同努力,鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個更加輝煌的二十年
謝謝大家
物業領導講話8
尊敬的各位領導,
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔負甘肅小哲實業物業管理中心經理重任,面對公司目前的高速發展及對管理人員高標準要求的現狀,本人將面臨著實打實戰的嚴峻挑戰和考驗,將通過不懈努力提高服務水平和管理能力,不負眾望。在今后的工作中,本人將結合公司的管理方針、服務理念,以商戶滿意為目標,不斷提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,并為公司發展儲備人力資源,保證所帶團隊能夠快速健康發展。現根據目前情況做以下管理規定。
工作重點:
1、堅持良好的工作作風,逐步完善服務體系,理順關系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(1)實行內部分工逐級負責制,各部門員工崗位分工明確。
(2)制定切實可行的管理措施,切實執行"首長責任制"。
(3)建立激勵機制、健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情。對一些表現不好、工作能力、業績較差的、達不到公司要求的員工,采取嚴格的內部管理措施,該罰的罰、該勸退的勸退。
2、培養部門間的團結協作精神,調動員工的主觀能動性,增強主人翁意識。
(1)每周召開一次主管級工作例會,定期召開區域員工會議,在傳達工作方法、總結工作經驗的同時,充分聽取員工的意見和建議,提高執行力。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行多樣化的互助活動,加大部門間的協助力度,增強員工的凝聚力和向心力。
(3)加強員工思想品德教育,杜絕凡事"等﹑要﹑靠"的思想,樹立以商戶為中心全新的服務理念。 20——年是公司成長壯大的一年,我們將積極配合公司的發展目標,在服務的整體水平和服務質量上下功夫,服務重在細節,細節貴在"以人為本,以誠為準",于細微處見精神,真正做到"服務從每一件小事做起",以規范操作、熱情服務來展開各項工作,認認真真、扎扎實實地做好每一件事,使我們的服務工作讓商戶滿意、讓公司滿意、讓社會滿意。相信在公司的支持領導下。
物業領導講話9
尊敬的各位楓林灣業主,親愛的鄉親父老,大家上午好!我是河南房地美物業服務有限公司,楓林灣項目經理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來。
現如今,社區物業服務已經成為購房者考慮的關鍵因素之一,我們河南房地美物業服務有限公司成立于20xx年8月,同時攜手國際4大物業管理企業之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準則,立志打造國際化、專業化的物業服務,目前我們公司服務的項目有,開封新晉美-悅都,靈寶-長安悅府,威海-花千墅,等一些高端項目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項目簽訂物業合作協議。為通許引進首家專業化物業服務管理企業。我們將融合國際先進物業管理理念,給您一個星級的.家!
同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的,高端、安全、和諧社區。我們將為每一位業主提供最貼心的物業服務。 最后再次感謝業主朋友們的光臨!
物業領導講話10
尊敬的各位來賓、朋友們:
下午好!
歡迎你們選擇我們泰聯國際廣場,并成為我們尊敬的業主和商戶,在此,我代表泌陽泰聯物業管理有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意!
泰聯國際廣場總營業面積7萬方,泌陽首席時尚商業綜合體!泰聯國際廣場集購物、餐飲、休閑、娛樂、商務、公寓、酒店、金融多功能于一體,涵蓋吃、喝、玩、樂、購、住、娛“一站式消費體驗商業中心。泰聯國際廣場完全滿足泌陽93萬人口時尚生活消費需求!24小時不夜繁華商業城——獻禮泌陽人民!
因為運營是商鋪商業價值的保障,是商戶能夠做好生意的保障,所以我在此也給大家講下20xx年我們泰聯的發展前景和運營模式!
一、我們依附六大統一運營管理體系:統一業態規劃、統一招商管理、統一宣傳推廣、統一管理、統一物業服務、統一客戶保障!
二、我們擁有多年成功經驗的專業團隊,確保商業綜合體快速走上繁榮。為商業繁華保駕護航!
三、我們投入千萬巨資,作為專項推廣運營費用,在每年的法定節假日,如元旦節、母親節等,通過各種媒體途徑宣傳,利用我們泰聯吃喝玩樂購的所有業態做促銷活動,拉動泌陽93萬人口的.消費需求.......制造消費熱潮.
四、自留40%的物業資產捆綁,后期我們會不遺余力,通過全方位的招商、營銷舉措促進我們泰聯時尚商業中心走上繁華,實現、鋪旺、財旺,多方共贏!
五、三大營銷利劍:科學規劃、合理布局、黃金業態組合、商業功能互補,并設立500萬創業基金,扶商、富商、幫商,培育更多商業傳奇!讓我們泰聯國際廣場持續旺場,經商無憂!所以選擇我們泰聯國際廣場,就是選擇財富金礦!
最后為了感謝商戶對我們泰聯長久以來的支持!我們做出以下成諾:即日起至20xx年2月7日前簽訂正式租賃合同的商戶給予6個月免租期和2個月裝修期,希望各位商家把握好機會,謝謝大家!
物業領導講話11
尊敬的各位領導、各位來賓、同事們、朋友們:
大家好!我叫是國潤翠湖小區物業服務中心的一名管理員。
很榮幸,今天能以百合行員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為百合行的一名普通員工,我是幸福的。在百合行的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業。我們深知,這一切的一切,都源于百合行的發展,源于百合行實力的增強,源于公司領導“以人為本”的治理方略。今天,我代表的不是我個人,而是百合行所有默默耕耘在物業服務工作崗位,為百合行的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我演講的題目是---用心譜寫百合贊歌
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。馬丁.路德.金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進百合行物業公司的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是20xx年11月18日的早上,懷著激動的心情走進了物業公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,并安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間,我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中,我和我親愛的戰友們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了vip接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
但在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到百合行物業公司就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的房管員,我深知其工作性質的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
在接待部,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和動力便從心底油然升起。后來由于工作需要,我來到了物管部。接觸更多的是業主、處理更多的日常的瑣事,我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵,我的協調溝通能力增強了,我的業務知識增長了,我的工作能力提高了。
記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝防護網的事情來到物業公司大吵大鬧,要求答應他的不合理條件,面對不理解的質問,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心里難過極了,我的眼淚就在眼眶打轉。可那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過2個多小時的勸說和講解后,業主終于被我們的真誠所打動,打消了安裝非標準防護網的念頭,那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我們疲憊的走出辦公室,天已經很晚了,初冬的風刮在臉上,冷冷的,耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲,又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時,胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影,難道有事?放下一切,我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業主找上門來,原因是質疑公司在交房期間保安配置太少,更加不解的是竟然質疑在未經過業主同意的前提下,公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人,正高聲的質問值班的,委屈的站在業主面前,一聲不吭。面對這樣一位情緒激動的老人,胡主管先穩定了他的情緒,表明了身份,耐心細致的解釋了在沒有成立業主委員會之前,可由開發商代為指定或者經過招投標的方式選擇物業公司進行服務,待業主委員會成立后可根據物業公司的.服務進行選擇的行業規定后,老人依舊不滿意我們的安全保衛工作。胡主管表示在交房期間,由于業主未入住,保安工作相對壓力較小,所以只安排了部分人員進行值守,但是既然業主提出要求,將是我們改進工作的目標,公司將立即研究對小區加強安保值守。
夜深了,看著老人得到滿意答復后離去的背影,我們心頭暖暖的,真是生動的一課,讓我們真正理解到物業服務的真諦,那就是“一切以業主的滿意為服務標準,一切以業主的滿意為工作目標,一切以業主的滿意為行動準則。”只有一心為業主著想,才能更好的開展工作。只有一心為業主服務,才能使我們的工作得到業主的認可。只有一心為業主謀劃,才是我們百合行的宗旨。
新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對于達成目標的不斷付出,才會促進百合行的蓬勃發展。
“為業主誠摯服務,為翠湖細致工作,為公司不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘,將是我們前進的動力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我們的努力下,百合行的明天一定更加輝煌,我們有理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的國潤翠湖,環境優美,花香遍地,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天,在咸陽這座古城上將冉冉升起物業行業之星,那顆星就是我們的公司,我們的家園,我們的百合行。
最后,我想說:在實現企業價值和打造一流物業的征途上,在展示人生價值和成就個人夢想的道路上,團結協作、開拓進取。
物業領導講話12
尊敬的各位員工、同志們:
一元復始,我們歡聚一堂、共度佳節。我代表集團董事會向一年來在工作崗位上默默奉獻、積極努力的全體員工表示感謝,并以誠摯的慰問,祝愿大家在新的一年里,幸福安康、萬事順遂!
講“有付出,就會有收獲,只要堅持,夢想總是可以實現的”。20xx年是旺隆集團迎難而上的一年,是激進奮發的一年,我們的文化產業在業內的影響力和美譽度大幅度提高;我們的其他板塊也在有序推進,幾個大項目已經落地,這都是大家精誠團結而來的。近日,捷報頻傳,先是簽下了巨額訂單,后又順利辦好資產整合,我們的.資產又增加了近三個億,這些工作的落實都離不開大家孜孜不倦的付出。
有歡笑和成績,也有不盡人意。在我們追逐夢想過程中,有些同志因為對目標不堅定掉了隊,十分惋惜;企業在發展,在提高,走的慢的同志要迎頭趕上,走的快的先鋒戰士要俯身拉一把,需要我們不斷提高自己,把個人目標與企業發展方向調整一致,勝利屬于我們!
春天就要來了,我們抓住機遇、揚帆啟航。請大家堅定信心,團結一致,發掘潛能,開動創新思維,發揚“踏石留印·抓鐵有痕”的優良作風,扎實工作,爭取20xx年實現質的飛躍。
請大家舉起酒杯,為美好的開始干杯!
物業領導講話13
尊敬的各位朋友們:
您們好,中豪物業自成立以來,在社會各界朋友們的幫助下,發展和壯大,取得了良好的社會效益和經濟效益,給很多的業主帶來快樂的同時,也使我們的.員工增加工作樂趣,培養了一大批待業人員當起了社會的服務貢獻者。中豪物業也從最初的起步階段進入到了一個全面發展的時期,所以當今天我們在享受著累累碩果的時候。首先,我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠摯的問候和衷心的感謝!感謝您們對中豪的鼎力協助,感謝您們對中豪的高度信任,感謝您們的堅持與支持!公司的發展,企業的壯大,無不浸透著各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬語化作一句話:感謝您們!
我們知道,中豪成長的每一步都離不開全體中豪人的辛勤努力,更離不開所有客戶及社會各界給予的支持和幫助,在此向各位表示最誠摯的感激與謝意。
幾載風雨歷程,我們有艱辛、有付出、有快樂、有收獲。我們始終懷著一顆感恩的心,為了讓客戶更滿意,我們一直在努力……
展望未來,我們將一如既往,不斷努力,持續為客戶創造價值,與廣大客戶共創美好未來,為社會和諧做出更大貢獻。
最后,恭祝各位朋友及你們的家人:健康、如意!
謝謝大家!感謝您們對中豪的信任、支持和幫助!
物業領導講話14
尊敬的各位業主:
你們好!
歡迎你們正式入伙××名城住宅小區,并成為我們尊敬的業主。在此,××物業有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。
××名城住宅小區籍環境優雅的整體定位、溫馨和諧的社區氛圍獲得了眾多業主的信賴。××物業成立近10年來,作為一家資深的特區物業企業,堅持走專業化、品牌化、市場化道路發展,目前橫跨數省,深獲相關客戶肯定。××物業管理有限公司榮幸的作為小區管理服務機構,將竭誠為業主提供、熱情周到的服務,同時承諾嚴格依照物業管理相關法規條例和省、市的相關法規,在法律法規許可的框架下熱情服務。對本住宅小區實行正規化、規范化、科學化的高效管理。
現在,請各位尊敬的業主在發展商公告所指定的收樓時間,前往小區管理辦公室辦理相關入伙手續,我們將竭誠為你們提供服務。
我們衷心期望在我們工作服務時,能夠得到你們的`鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務的目標。讓我們攜手共創幸福美好的家園。
真誠感謝你們對我們管理服務工作的支持與配合!
敬祝全體業主:生活美滿,入伙順意!
物業領導講話15
春風物業的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復始,萬象更新。值此20xx年度總結表彰之際,我謹代表春風物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的正確領導下,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神,在全體春風人的共同努力下,又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導,也離不開我們春風物業全體員工的`辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委托,被提升為總經理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔子不輕。在此,我希望與春風物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結,比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利,努力為員工創造舒心的工作環境。相信春風物業的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!