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學習程生龍演講稿:扎根農網 爭做新時期合格廣電網絡人
學習程生龍演講稿:扎根農網 爭做新時期合格廣電網絡人
屈永昌
尊敬的各位領導、同志們,大家好!
今天,我非常榮幸在這里參加"學習程生龍同志先進事跡,做合格廣電網絡人"演講比賽。
程生龍同志今年已經55歲了,可他依然以一名老廣電人身上特有的頑強拼搏的精神,一名共產黨員不忘初心的本色,用自己勤勞的汗水贏得了掌聲,在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。
老程同志工作的地方在古浪縣永豐灘鄉,地處騰格里沙漠邊緣,環境非常惡劣,老程天天沙里來,風里去。可他沒有一天因為風沙大而耽擱了工作,硬是在這樣惡劣的環境下,領著兩名女同志在永豐灘鄉7個村,騎著三輪電動車,走村串戶,創下了一年50萬的工作業績。
老程在當兵時期經歷過戰爭,受到過老山血戰的洗禮,戰友們用鮮血鑄成的老山精神深深地楔入了他的骨頭。轉業到廣電后,老程就把這種精神轉化成了廣電精神,能吃苦、能戰斗,處處要把冠軍當,無私奉獻為人民。
我們學習程生龍同志先進事跡,并不是要學他一天騎著電瓶車走多少公里,推車推多少公里,老婆娃娃齊上陣,而是要學習他為黨、為人民、為廣電事業無私奉獻的這種精神。工作中顧全大局,不怕困難,勇挑重擔的這種責任意識。
我也在農網工作,每天也早出晚歸的,有時候為了工作趕進度,中午肚子還得唱空城計,同志們覺得農網工作有點苦。但是跟程生龍同志一比,我們這點苦簡直就是毛毛雨。
通過對程生龍同志先進事跡的學習,對照自身不足,我總結歸納我們目前要在工作中著力做到以下幾點:
1、樹立堅定信心,做好本職工作。我們在目前工作中,要冷靜分析市場,要認識到自身的短處,但也要看到自己的長處,不要見到電信移動就得恐懼癥,電信移動業務員跑得快,我們要跑得比他們更快。申請科學合理的價格套餐,因地制宜開展各項營銷服務活動,以長補短,認真做好"兩保一擴三提升",堅決執行并完成公司下達的各項經營任務及工作指標,工作中不拈輕怕重,打消消極思想,多跟有正能量的人接觸,相信困難只是暫時的。
2、不怕苦,不怕累是取得業績的法寶。我們在工作中就是要做到不怕苦、不怕累,當天的事情當天干,發展一戶,安裝一戶。絕不給電信移動留機會,多發展一戶就是離完成公司下達的經營任務又進了一步。
3、熱心服務是取得用戶信任,留住用戶的最佳手段。用戶是我們的衣食父母,把用戶的利益放在首位,急用戶之所急,想用戶之所想,全心全意為用戶服務是我們的宗旨。
目前,移動的業務是送的,電信的業務是針對我們制定的,我們的電視288,人家的200;我們的電視216,人家的180,人家拿我們的主業當副業。這種情況下,我們就是要拼服務。記得在金河村安裝過一戶,當時用戶的鄰居問他說:"電信的180,為何要裝廣電的216的",用戶說:"廣電的服務好一些",我當時很感動。同志們,我們就是要在用戶服務上下功夫,做好服務、用心服務、用我們上乘的服務,留住用戶,發展用戶。
4、要具備廣電人身上應有的精神。要切切實實以程生龍同志為榜樣,轉變思想,轉變觀念,時刻以公司的利益為己任,身上就是要有一種奉獻精神,為公司奉獻,為農網奉獻,舍小家,顧大家,要懂得只有公司發展,自身才能發展的道理。
當然,我們除了學習程生龍同志,我們也可以向我們身邊的同志學習。像公司的許正兵同志、王海英同志,還有我們農網的趙偉昌同志,他們也是在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。我呢,有幸跟這三位同志都共過事,跟他們處得久了,你會發現他們在工作中都有一個相同點,那就是他們身上隨時裝有一個小本子,只要是有意向架電視的用戶,他們就會隨時記下來,并向用戶留下聯系方式,主動出擊。為什么要主動出擊呢?我的經驗是,等到用戶聯系你,那一定是黃花菜涼了。
他們還有一個共同點,就是不怕給用戶留電話。我們好多同志都怕給用戶留電話,怕麻煩,用戶打十個電話,有九次會說家里電視信號不好,但是其中有一次,他說他家鄰居要架個有線電視,就是這一次。
大家跟朋友們品香茗、談人生的時候,他們可能正在爬樓入戶;大家在家一家人其樂融融、享受美好生活的時候,他們可能正在走村串戶。正是有了這一次次的舍棄,他們才能做出超越我們的業績,他們就是我們身邊的程生龍。
除了學習程生龍同志,以及我們身邊這些營銷達人的精神之外,(m.baimashangsha.com)我們還要學會團結友愛、包容互助。毛主席曾經說過:"一個團結的團隊才是最有戰斗力的團隊".
記得公司領導曾在不同場合講過,公司所有支撐崗,包括公司領導,會以全力、無條件的為網格的同志們搞好服務,這是多么飽含深意的一句話啊!今天,在這里,我想借助這個平臺,以一名網格員的身份感謝各位領導、感謝各位支撐崗的同志們,謝謝你們,正是有了你們的強大支撐,我們在營銷產品的時候才更有自信心,也正是有了你們的強有力支撐,我們才能在為用戶服務的時候得到用戶對廣電網絡的一份好評。
同志們,讓我們攜起手來,向程生龍同志學習,向身邊的先進個人學習,不畏艱難,無私奉獻,以昂揚向上的斗志,扎實苦干的作風,保用戶、促營銷,以更加驕人的業績,為公司的事業發展多添一塊磚、多加一片瓦,努力爭做新時期合格的廣電網絡人。
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