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    年度銷售計劃書

    時間:2022-08-16 01:00:57 公眾演講 我要投稿

    年度銷售計劃書


            

    □基本目標
    本公司××年度銷售目標如下:
    (一)銷售額目標(1)部門全體 ××××元以上
    (2)每一員工/每月 ×××元以上
    (3)每一營業(yè)部人員/每月 ××××元以上
    (二)利益目標(含稅) ××××元以上
    (三)新產(chǎn)品的銷售目標 ××××元以上

    年度銷售計劃書

    □ 基本方針
    為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:
    (一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。
    (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
    (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。
    (四)為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
    (五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
    (六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。
    (七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
    (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培養(yǎng)、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
    (九)策略的目標包括全國有力的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
    (十)設立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。
    (十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立①零售店實績,②銷售實績,
    ③需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。
    (十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動拓銷。
    (十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。
    (十四)檢查與代理商關系,確立具有一貫性的傳票會計制度。
    (十五)本方針之間的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。

    □ 業(yè)務機構計劃
    (一)內(nèi)部機構
    1.德高服務中心將升極為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
    2.于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的出差處(或服務中心)。
    3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
    4.以上各新體制下的業(yè)務機構,暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各
    自的責任體制。
    5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
    (二)外部機構
    交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

    □ 零售商的促銷計劃
    (一)新產(chǎn)品銷售方式體制
    1.將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
    2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
    3.上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。
    4.庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。
    5.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
    (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動
    1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設立新產(chǎn)品協(xié)作會。
    2.新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:
    (1)分發(fā)、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
    3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
    (三)提高零售店店員的責任意識
    為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
    1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
    2.人員的輔導:
    (1)負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產(chǎn)品的知識。
    (2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售運作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。
    3.德高公司的教育指導:
    (1)讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術。
    (2)通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術及產(chǎn)品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。


    □ 擴大顧客需求計劃
    1.確實的廣告計劃
    (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
    (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標。
    (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
    2.活用購買調(diào)查卡
    (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
    (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

    □ 營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
    顧客調(diào)查卡的管理體制:
    (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
    ①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計××家商店的銷售額。
    ②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額。
    ③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
    (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

    □ 營業(yè)預算的確立及控制
    (一)必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
    (二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
    (三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
    (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

    □ 提高經(jīng)理干部的能力水準
    (一)本部與事業(yè)所之間的關系
    1.各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外,本身也須經(jīng)常參與研修)。
    2.事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務、經(jīng)營管理、勞務、采購、設備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。
    3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。
    4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成為可依循的典范。
    (二)事業(yè)所內(nèi)部
    1.事業(yè)經(jīng)理應根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務運作的管理方式:
    (1)各項帳簿、證據(jù)資料等完備。
    (2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。
    (3)確立業(yè)務計劃及規(guī)定。
    (4)確立指示、命令制度。
    (5)事務報告制度。
    (6)書面請示制度。
    (7)實施指導教育。
    (8)實施巡視、巡回。
    (9)確立會議制度。
    2.必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

     提高負責人員的能力水準
    (一)經(jīng)理人員的指導教育
    平常身為上司的經(jīng)理及科(股)長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。
    (二)銷售應對基準的制作
    負責人員應依據(jù)下列要點制作銷售的應對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。
    1.銷售應對基準A
    這是負責人員對零售店主及店員的應對基準。
    2.銷售應對基準B
    負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選后發(fā)表出來。
    3.顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計
    根據(jù)各地區(qū)別(負責人別)所收集到的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。


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