工作的心得體會【優(yōu)選】
當在某些事情上我們有很深的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的工作的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作的心得體會 篇1
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我啟發(fā)的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重。現(xiàn)總結了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言，每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。現(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的.工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
3、計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
工作的心得體會 篇2
自從東院區(qū)成立以來，我一直從事心內(nèi)科門診工作。談談我的一些門診工作的心得
1、醫(yī)療態(tài)度要好
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。
2、醫(yī)療技術要不斷提高
臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應用心血管藥物，并根據(jù)患者病情，對處方劑量及類型及時調(diào)整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄绕錂z查的目的，這樣醫(yī)技科室出具的`報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫，必要時門診大夫及時聯(lián)系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯(lián)合診斷，以免誤診漏診。
工作的心得體會 篇3
最近，我把《幼兒園教育指導綱要》又重溫了一遍。通過學習，我更深刻地感覺到幼兒教育工作的重要性，使本身在認識上更上一層樓。《綱要》的理論知識是我們平時教育活動目標制定，內(nèi)容選擇的支撐點。認真學習《綱要》知識，能使本身做到心中有數(shù)，不再迷茫，對于教育所遵循的發(fā)展方向，所要制定的教育目標，都有據(jù)可依。所以，學習《綱要》，為我們的工作指引了方向。現(xiàn)就學習所得，匯報如下：
一、幼兒園教育的重要性：
幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育和終身教育的奠基階段。明確了幼兒園教育根本教育目的和根本任務，《綱要》還要求我們城鄉(xiāng)各類幼兒園都應從實際出發(fā)，因地制宜地實施素質教育，為幼兒一生的發(fā)展打好基礎。指出了幼兒園的教育能夠為入學做準備，也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎。
二、幼兒園教育應尊重幼兒的人格和權利，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點，以游戲為基本活動，保教并重，關注個別差異，促進每個幼兒富有個性的發(fā)展。
我們作為幼兒教師，應尊重幼兒的人格和權利，堅持對幼兒進行教育和保育相結合的原則，做到幼兒教育和保育并重，以游戲為基本活動方式，努力做到：增進幼兒體質，培養(yǎng)良好生活習慣，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)興趣和求知欲，以及初步的動手能力；萌發(fā)愛國、愛集體的情感，培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)的情趣和能力。幼兒園的教育應該是全面的、啟蒙性的，相對地說分為健康、語言、社會、科學、藝術五個領域。這五個領域的內(nèi)容是相互滲透的，要求我們在開展幼兒教育工作中，以游戲為基本活動，通過五個領域的教育內(nèi)容，從不同的角度，努力促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的全面發(fā)展。
三、幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
這就說明幼兒教育不僅僅是傳授知識、傳授技能，而應以幼兒生命活力的不斷增強，生命內(nèi)涵的不斷充實作為幼兒教育的.終極目標。在以往的幼兒教育中，我們往往偏重于為幼兒鋪設一條求知、學藝的道路，而忽視了幼兒還有屬于本身的世界，最終只會貽害幼兒的健康成長。所以，作為一名幼兒教師，我們在對幼兒的教育過程中要善于順應幼兒的性情，走進幼兒的情感世界，要學會接納他們的個性差異，在教學中創(chuàng)設一種民主、和諧、積極的氣氛和情境，將每一個教學過程當成師、幼雙方一次心靈的對話，敞開心扉，讓幼兒在游戲中無拘無束地交流，讓幼兒在歡樂的氛圍中學習，讓幼兒在愉快的學習中求得發(fā)展。所以，我們應結合工作實際，努力實現(xiàn)教育方式的轉變，盡可能把期望幼兒學習的內(nèi)容，轉化為幼兒自身學習的興趣和需要。充分調(diào)動每一個幼兒參與活動的主動性和積極性，讓幼兒自由地、愉快地展現(xiàn)本身，讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
工作的心得體會 篇4
一年來我村在掃盲工作中首先核清底數(shù)，健全檔案。根據(jù)全國第五次人口普查的有關數(shù)據(jù)，以村民組為單位，核清文盲底數(shù)。對新生文盲、復盲、遷移性文盲等加強了監(jiān)測，完善了掃盲工作檔案。建立掃盲工作動態(tài)管理機制，為制訂掃盲工作規(guī)劃奠定了基礎。
另外廣泛開展了杜絕新生文盲和掃盲后的鞏固提高工作。采取特殊政策和措施，控制義務教育階段在校生輟學，杜絕新生文盲。并且對15周歲以下的文盲，由學校負責進行了補償教育，使其接受國家規(guī)定的義務教育；我們知道要使脫盲人員普遍接受繼續(xù)教育，充分發(fā)揮農(nóng)村中小學校和成人學校的作用，制訂了具體措施，在青壯年脫盲學員中開展各種形式的閱讀訓練、適用技術培訓及各類專項教育活動，定期進行檢查督促，切實鞏固、擴大了掃盲工作成果。現(xiàn)在就我村掃盲工作的情況做一總結如下：
一、根據(jù)年初計劃我們還做了以下幾項具體工作：
1、利用多種形式開展了掃盲教育，方便了更多的文盲參加學習。在夏季季節(jié)，掃盲教師巡回指導；在農(nóng)民冬季農(nóng)閑的時候集中辦了掃盲班；還采取了家庭掃盲，子女利用假期教父母，丈夫教妻子；并且加強義務教育監(jiān)管力度，使適齡兒童入學率和鞏固率都達到了100%。從根本上杜絕了新文盲的產(chǎn)生。
2、根據(jù)實際需要聘請了小學教師、有文化的村民、鄉(xiāng)村干部15名作為掃盲教師。
3、本年籌措掃盲經(jīng)費20000元。全部用在了掃盲工作上。
4、舉辦了兩期實用技術培訓班。舉辦適用技術培訓班，吸收脫盲人員參加學習，對鞏固掃盲成果起了更積極的作用。
5、加強管理。今年制訂了掃盲學習通知制度，使掃盲對象、掃盲時間、掃盲地點、掃盲教師、掃盲經(jīng)費一一到位。建立了掃盲教師聘任制度，對掃盲教師發(fā)了聘任書，并提出教學要求。
二、成果：
經(jīng)過一年的努力使我們深深體會到：農(nóng)民的文化科技素質提高了，先進文化技術得到更好的`滲透，就可以改變農(nóng)民靠天種地的思想觀念，科技成果在更大的范圍內(nèi)得到了推廣，也就增加了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量。使我村村民的綜合素質得到了提高，為我村的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、今后努力方向：
為使我村加快發(fā)展步伐，今后我們將繼續(xù)努力抓好掃盲和實用技術培訓工作，使我村早日成為小康村，為建設社會主義新農(nóng)村做出我們應有的貢獻。
工作的心得體會 篇5
時間很快，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作；部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況：保安部原編制共計xx人（經(jīng)理xx人，主管xx人，領班xx人，保安員xx人），為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理，經(jīng)公司領導批準，xx月份入職兩名內(nèi)保；xx月份入職一名文員。本年度保安部先后有xx名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有xx名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保xx人入職。現(xiàn)保安部人員共計xx人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各xx次之外，每月還對車場管理員、外保進行xx次業(yè)務培訓。xx月份進行了xx次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓；xx月份對全體內(nèi)、外保進行了xx次質量管理程序文件的培訓；xx月份對全體內(nèi)、外保進行了xx次應對突發(fā)事件（火警、停電、跑水）程序的培訓。
3、20xx年度，公司開始做三標一體質量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的.不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的xx個不合格項直至第三次的xx個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙xx把，門禁卡xx張。
8、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章xx起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個，辦理臨時出入證xx人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認領xx起，xx起無人認領，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開；其中xx月xx日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員xx余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾xx車。
16、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設備、設施（消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等）的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警xx次，動作xx次，故障xx次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖（共貼出xx份）標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條xx張。
工作的心得體會 篇6
最近，我被分配到公司的保安工作崗位，隨著工作的進行，我深入體會到保安工作的重要性。通過我的工作，我發(fā)現(xiàn)許多問題并及時解決。今天，我想分享我的工作體會，一些關于保安工作的小技巧，以及對未來發(fā)展的展望。
保安工作需要高度的警覺性和耐心，以應對任何意外事件。我在工作中總結了一些實用的技巧，例如怎樣保護公司的財產(chǎn)、如何應對突發(fā)事件并保持良好的溝通等。我發(fā)現(xiàn)，注意細節(jié)非常重要，我需要時刻留意周圍的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)宣傳品是否正確放置、保證應急燈的正常工作等等。此外，我還會不定期的參加培訓，以提高技能和知識，為保安工作應對突發(fā)事件時更為自信。
第三段：與客戶溝通的重要性。
作為公司的保安人員，我認為與客戶溝通是保障公司運營和安全的關鍵之一。我會經(jīng)常與客戶直接溝通，向他們解釋我需要檢查貨物或其他區(qū)域的理由以及保證他們的隱私不受侵犯等內(nèi)容。在我的工作中，我也需要與其他部門的人員進行聯(lián)系和協(xié)作，以便及時解決問題，這涉及到保安工作與其他部門之間的良好溝通和合作。
第四段：人際交往能力。
作為保安員，客戶和其他調(diào)查人員都會來咨詢我有關公司和其它涉及安全的信息。在這點上，我需要掌握有關信息的全面性和準確性來解答客戶及調(diào)查人員的問題。在答復問題時，要使用比較流暢的語言與問詢者溝通，主動介紹公司的產(chǎn)品和服務，讓客戶朋友能夠在業(yè)務領域有一個正面的'印象，體現(xiàn)公司態(tài)度專業(yè)、負責。“與人為善，雖乃紅塵之外之事，但卻足以安慰人生的尊嚴”。通過良好的交往能力，我不僅能夠取得客戶和調(diào)查人員的信任，也能夠更好的服務公司業(yè)務。
第五段：未來展望。
作為一個保安人員，我清楚自己的角色和責任，希望通過我的努力，能讓公司更加優(yōu)秀，也能夠讓業(yè)主和客戶在安全方面更加舒心。未來，我希望能夠進一步提高自己的技能，為公司更多地提供建議和保衛(wèi)服務，成為一個行業(yè)內(nèi)的專家。
結論：
在完成保安工作的過程中，我通過實踐分析工作各項指標，不斷總結工作中的體會，讓自己的工作更加有信心和效率，保持了良好的工作狀態(tài)，也使得自己更加完善和成熟。實現(xiàn)自我價值，同時也促進公司和業(yè)主的更好發(fā)展。
工作的心得體會 篇7
一、班級工作經(jīng)驗
時光如電，日月如梭，轉眼之間，大學兩年的工作學習已經(jīng)結束，我們迎來了新的開始，作為班長我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務，協(xié)同同學們建設好我們的班集體，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風。回顧過去的兩年，我成長了很多，思想素質、身心素質、工作能力都有了很大的提高，在班級工作方面也積累了一些經(jīng)驗。
一、班級領導者——班長要樹立威信
1、多做實事，讓班級成員知道你在不停地為大家服務，自己付出了實際行動，才會的到班級同學的認同；
2、以身作則，敢出頭，以自己為表率帶領大家適應尋找適合班級的、同學自己的合理的大學發(fā)展路線；
3、言行一致、做事果斷。我們將面臨很多的班級發(fā)展路線上的抉擇，在一件事發(fā)生分歧或班內(nèi)出現(xiàn)一些不和諧聲音時，要敢于堅持己見果斷行事。
二、培養(yǎng)領導意識
班會上發(fā)言時適當展現(xiàn)領導者氣質和風采。讓大家在潛意識里覺得你像個領導，大家才能樂于接受你的領導。多參加組織各類活動，提高自己的'組織能力，在活動中要盡量起到組織者、發(fā)揮者、領導者的支柱作用。班長就是班級核心，要敢于并且有能力支撐起整個班級的發(fā)展。
三、要樹立全面的榜樣模范
自己在班級中并不是每個方面都是最優(yōu)秀的，必須在班級的每個方面都要樹立起榜樣，培養(yǎng)一種競爭的意識，大家共同學習才會有更好的發(fā)展，要以自己的言行舉止，在學習、生活、工作等方面起到帶頭作用，要不斷通過各種途徑如參加各種活動來鍛煉自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示給同學。
四、處理好同學關系
要處理好同學關系，首先就要把同學把班級利益放在第一位，還應多與同學私下交流，了解同學的想法，私下交流時必用謙虛態(tài)度，不可與同學關系太疏遠，但也不可太親近，距離也能促使威嚴的形成。把握一個度。
五、提高班級團結意識
團結是一個集體之所以成為一個集體的基礎，提高班級凝聚力，提高集體榮譽感認同感，首先就要加強班委團結，班委就像高樓的框架，只有一個高效團結的班委才能夠帶動班級走得更高，還應多舉辦集體活動，加強班級成員之間的友誼。在此基礎上適當與其他班進行競賽性活動，比如各種體育比賽等，班級自然就擰成一股繩了，班級的發(fā)展同學的發(fā)展也就有了強大動力。
六、工作目標明確
1、給班委分配任務要具體詳細，要將任務落實到具體的責任人，讓班委樂于積極聽從指揮，提高工作效率。
2、通知事情前要做好充足準備，通知事情要簡明扼要。要讓每位同學都能夠明確知道自己需要干些什么。
3、在聯(lián)系同學與老師、輔導員之間工作時要懂得話語的取舍，明確什么應該給同學講什么不應當講。比如一些自身工作的要求不應當隨意的說，以免造成不良影響。
個人的心得體會——責任
大學是人生的一個重要的轉折點也是一個重要的起始點，人生很多的夢想都是從這里開始起飛的，大學生活是豐富多彩的，其中也有很多的誘惑，我們必須選擇好自己的大學發(fā)展軌跡，這也將很大程度上的影響到自己的一生，有時候我們會依賴別人提醒會引導，但我們更多是要依靠自己，自己親身的踐行。
大學時光應該是短暫的，因而我們的成長應該是全面的快速的。從大一競選成為班長以后，不僅是在身心素質有了變化，在待人接物、為人處事、生活習慣也都產(chǎn)生了很大的變化，從一個稚幼的高中生成長成為一名身心等各方面能力素質都逐漸成熟的大學生，我們在以后的社會工作中還會有很多需要學習提高的方，但是經(jīng)過兩年的班長工作經(jīng)歷，讓我更加的認識到了自身的責任，無論是對自己還是對父母對社會的責任也都更加坦然更加勇敢的去承擔。
工作的心得體會 篇8
對于銀行新入職的的員工，第一件事便是崗前培訓，這次的崗前培訓足足持續(xù)了半個月，這是讓我對銀行的認知更加深刻的半個月，讓我對我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的認識，為我逐漸的撥開了這份工作的神秘面紗，通過這半個月，成功的讓我從大學生的身份轉換成了一個國企的員工，正式的步入了屬于自己的職場。
由于剛踏出校園的我，對銀行的業(yè)務還不是十分的熟練清楚，所以我在—銀行被安排的崗位是，前臺接待。這雖然說沒有直接的而接觸到銀行的業(yè)務，但是我卻是我們銀行第一個接觸來訪客戶的人，由于我在培訓中的認真，讓我熟練的接待著每一位客戶，但是由于我的工作經(jīng)驗不足，還是有很多的瑕疵，比如遇到韓國人來詢問業(yè)務的`時候，我聽不懂他說的什么，他也聽不懂我說的什么，導致場面一度陷入尷尬，最后還是銀行的其他領導出來救了場，還遇到不少只會說當?shù)胤窖缘模贿^幸好有同事聽得懂，幫我為他解答了疑惑，這就是我在工作中存在的不足，進來工作將近三個月了，還需要別人的額幫助才能完成工作，真的是很慚愧。但其實我可以通過手勢的方式，告訴別人可以去先排隊取票，但是我一激動就把培訓怎么接待不會普通話的人的方式給忘得一干二凈。
經(jīng)過不到三個月的接待工作，我也總結出一點工作經(jīng)驗。在銀行的大堂除了我在接待，就是銀行的保安跟保潔員了，所以我相當于是銀行的臉面，我還是十分有優(yōu)勢的，我這個應屆畢業(yè)生，在年齡上還是十分占好處的，精神風貌、整體形象、行為談吐一點也不輸那些有資歷的員工。說話要學會點到為止，不要過多的說話，介紹銀行的業(yè)務，要搞清楚顧客是來銀行干嘛的，而不是一股腦的介紹銀行的新業(yè)務，這樣只會引起別人的反感，起到適得其反的效果。
踏踏實實工作，不要想著出人頭地，迅速的表現(xiàn)自己，要知道是金子總會發(fā)光的。銀行的領導總有一天會看到你的出色表現(xiàn)，我現(xiàn)在要做的就是如何把學校學到的知識成功的運用到工作當中來，為銀行
作出更多的貢獻！
工作的心得體會 篇9
隨著建設項目不斷增多和復雜化，監(jiān)理工作顯得尤為重要。作為一名監(jiān)理人員，我們每周都要提交監(jiān)理周報，以總結過去的工作，提供有效的參考和反饋。在這個過程中，我積累了一些關于監(jiān)理周報工作的心得體會，以下是我對這方面的思考和總結。
第一段：明確目標和目的。
監(jiān)理周報作為一種工作文件，它的目標和目的非常明確。首先，它是對過去一周工作的總結和反饋，以便了解項目的進展情況。其次，它是為了傳達重要信息和下一步的行動計劃。我們要通過周報，提供給各方對項目的詳細了解和監(jiān)督，以確保項目的順利進行。在撰寫周報時，我們需要明確這兩個方面的目標和目的，以便更好地完成周報的功能。
第二段：精確數(shù)據(jù)和事實。
周報的有效性和可靠性取決于數(shù)據(jù)和事實的準確性。因此，在撰寫周報時，我們要盡量使用精確的數(shù)據(jù)和真實的'事實，以使報告的內(nèi)容更加客觀和可信。例如，我們可以列舉出本周完成的工作量、發(fā)現(xiàn)的問題和處理措施等。同時，我們也要注意避免夸大或縮小事實的傾向，保持數(shù)據(jù)和事實的真實性。
第三段：突出重點和問題。
監(jiān)理工作中，總會遇到一些重要的問題和突出的事項。在周報中，我們可以突出這些重點和問題，以引起相關部門和責任人的重視。重要的問題可能涉及到施工進度、質量控制、安全問題等，我們要在周報中詳細描述，并提出解決方案和處理計劃。這樣，我們可以通過周報的方式，推動問題的解決和工作的進展。
第四段：簡明扼要，重點突出。
監(jiān)理周報的篇幅通常是有限的，我們需要盡量做到簡明扼要，突出重點。在周報中，我們應該避免冗長的描述和細節(jié)，而是選擇最重要的信息進行溝通和交流。同時，我們也應該注意適當使用圖表和圖片等可視化工具，以增加信息的易讀性和易理解性。總之，周報的內(nèi)容應該簡潔明了，能夠快速傳達出我們想要表達的意思。
第五段：反思總結，持續(xù)改進。
監(jiān)理周報不僅僅是一個匯報工具，更是一個反思總結和持續(xù)改進的機會。我們可以通過閱讀之前的周報來回顧過去的工作和經(jīng)驗。在一周的工作總結中，我們可以找到我們的不足和問題所在，并提出相應的改進方案。通過這樣的反思和總結，我們可以不斷提高我們的工作水平和能力，為項目的順利進行做出更大的貢獻。
總結起來，監(jiān)理周報工作是一項需要技巧和經(jīng)驗的工作。我們要明確目標和目的，使用精確數(shù)據(jù)和事實，突出重點和問題，簡明扼要，重點突出。同時，我們也要注重反思和總結，以不斷改進和提高自己。只有這樣，我們才能更好地完成我們的監(jiān)理工作，為項目的成功做出貢獻。
工作的心得體會 篇10
一、明確告訴顧客你產(chǎn)品或品牌最大的優(yōu)勢及主要特點；
實際上，只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考，為自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢和特點不是很困難的事。任何的產(chǎn)品都可以做到的，不要給自己找理由。請注意，在你公司產(chǎn)品定位的目標顧客的觀念中，你的產(chǎn)品一定有你的相對優(yōu)勢。
舉例：如何你是賣實木家具的，你可以這樣告訴顧客：我們產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于百分百真材實料，這是大家所認同的。另外，我們家具還有一個特點，它是絕對環(huán)保的產(chǎn)品，完全可以保障您家人的健康。
像這樣來介紹產(chǎn)品就非常簡單有力，并且?guī)拙湓捑桶涯愕膬?yōu)勢和特點告訴了顧客，只要注意表達的技巧，顧客很容易產(chǎn)生深刻的印象。
二、銷售家具的過程中要善于利用顧客發(fā)問的機會；
顧客自己觀察家具的時候，通常難以聽進你所說的話，即使聽到也不會產(chǎn)生深刻的印象。銷售高手知道什么時候應該閉嘴。而當顧客問你某一個問題，你回答他的時候，他一定會把耳朵豎起來聽你講話，這時候你說的每一句話都會讓他產(chǎn)生對你產(chǎn)品的印象，包括好的和不好的.。
顧客通常會問你這你是什么牌子？哪里產(chǎn)的？為什么這么貴啊？是什么材料做的？等等這些問題，實際上這都是你說服顧客的好機會。平時就把顧客常問到的問題寫出來并給出簡單的答案，并把它他記熟，這很重要。
三、要察顏觀色，把話說進顧客心里去。
顧客用手摸產(chǎn)品的時候，你就不要說你的服務好；顧客用手敲產(chǎn)品的時候，你就不要說你的價格很優(yōu)惠；顧客用鼻子聞有沒有氣味的時候，你就不要說你是哪里產(chǎn)的也就是說，你要根據(jù)顧客的行為或心理，來說他現(xiàn)在想要知道的。
問：
我是一個剛剛走進銷售行業(yè)的新手！很多朋友跟我講了銷售的經(jīng)驗！但是對于我來說他們講的經(jīng)驗我聽著也的確是那么回事！但是正真的按照這個經(jīng)驗做的話有不知道該從何做起了！更不知道該怎么做了！也從網(wǎng)上找了很多的，但是一直沒有解開自己的困惑！我現(xiàn)在是想努力但是用不上勁！希望專業(yè)人事能幫我解決下困惑！家具銷售心得
答：
我在深圳做了兩年多的家具銷售呢？
不過，我是專門做辦公家具和酒店家具的，我的同事已經(jīng)自己開了自己的公司，目前經(jīng)營狀況很不錯呢？
看萬卷書不如行萬里路，我覺得你在困惑不知道該怎么做的時候，就應該從最基本的做起，因為經(jīng)驗是你自己不段總結出來的。
我在深圳掃樓就掃了快一年，每天就是各個寫字樓去拜訪，看哪里有裝修的辦公室，然后在那里等他們的老板什么時候來看，就跟他給名片，告訴他愿意提供一些方案供他們選擇，希望給個機會什么的。
后來就慢慢摸索出來一些方法啊，比方在拜訪過程中會結識一些做裝修的師傅啊，很多做地毯做窗簾的，跟他們多溝通溝通啊，有了信息就可以共享嘛，我認識了一個做消防的業(yè)務員，后來他給我介紹了好多生意呢！
剛剛開始工作的時候，不要去想怎么走捷徑，怎么快速成功，按照最原始的方法做先，一步一步你一定會總結出很多自己的經(jīng)驗自己的方法來的。
工作的心得體會 篇11
在學習了《20xx年工作要點》之后，對于其中有關人力資源20xx年工作方向及要求，結合目前的工作內(nèi)容，我有以下一點想法： 在20xx年，我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉變?yōu)榻?jīng)營模式，相應的，人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同，如何在這樣一個轉折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系，是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設過程中，薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立，而是要相互聯(lián)系，最終形成價值鏈管理體系，以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造價值，達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系，包括價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的，是管理理念的核心。
（1）要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，以此為基礎開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括：企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。
（2）通過培訓，發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力，把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術服務公司，人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識，尊重個性，集體奮斗，鼓勵員工積極學習，提高自身業(yè)務水平，提升自身綜合素質，讓有水平的員工做實，讓做實的員工提高水平。
（3）通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)，使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源，通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上，以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務管理中起著關鍵作用，是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
（1）建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系，對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結果進行評價，為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
（2）以業(yè)繢考核為主導，實行全方位的考核與評價制度，對員工的工作過程和工作結果進行系統(tǒng)的制度評價。考核評價結果與報酬待遇緊密掛鉤，進一步激發(fā)員工的持續(xù)的`工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制，最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念，否定平均主義，提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環(huán)：價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束，同時又成為價值分配的依據(jù)，而價值分配作為反饋，既是價值鏈循環(huán)的終點，又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結果的激勵與回報，將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中，真正體現(xiàn)人力資源的價值，也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作的心得體會 篇12
讀書心得體會的有下列不同的寫法：
（一）簡略寫出本身閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出本身的意見或感想。換句話說，就是應用本身的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以批評，最重要的是提出本身的看法或意見。
（二）將本身閱讀過的書籍或文字，從寫作技巧的觀點來評論它的優(yōu)劣得失，看看它給人的感受如何，效果如何。
（三）應用原文做導引，然后發(fā)表本身的`意見。舉個實例我們讀了某一本書或某一篇文章以后，可以引用其中的一句話做為引導，然后發(fā)表本身的意見或看法。
（四）先發(fā)表本身的意見或感想，然后引用讀過的文章來做印證。這是一種「倒果為因」的寫法，先說結果，然后說明為什麼是這一種結果的原因。
（五）將讀過的東西，把最受感動的部分做為中心來寫；也可以把本身當做書中的「主角」來寫；也可以采取書信的方式來寫；更可以采取向老師或同學報告的方式來寫。
總之：讀書心得體會寫作的方式繁多，最重要的是寫出你看過什麼東西，對它有些什麼意見和看法。
工作的心得體會 篇13
帶著微笑上課
我的教學生涯已踏上第27個年頭了。在這些年間，我和學生之間的故事每天都在不斷的發(fā)生，有快樂的、有傷感的、有令人振奮的、也有讓人無奈的，點點滴滴，我覺得這些故事最大的價值在于影響我對教師職業(yè)內(nèi)涵的理解，幫助我在教師崗位上成熟、成長起來。
說來也奇怪，記憶最深刻的，卻是離現(xiàn)在時間最遠的，剛踏上工作崗位第一年發(fā)生的事情。 20歲那年，我踏上了工作崗位。因為自己看上去也像個大孩子，很擔心班級里的學生不服自己，當時我想我必須在氣勢上鎮(zhèn)住他們，所以每次上課，我總是擺出一幅很嚴肅的面孔，在課堂上，不茍言笑，而且總是不厭其煩的指出和糾正學生所犯的各類錯誤，還免不了的批評幾句。開始我還沾沾自喜，因為課堂紀律特別好，學生看到我也很“恭敬”。可是一段時間后，我開始覺得課堂上哪里不對勁了，課堂氣氛越來越沉悶。看到有的學生在課堂上麻木的表情，任你怎么啟發(fā)，他就是不動的情況，我開始著急了。我試圖要改變這種狀況，可是總是不得要領。一天，正好輪到我在新教師培訓組內(nèi)開課，沒想到這節(jié)課上學生發(fā)言非常積極，思維也很活躍，我還沒有來得及細想，第二天，這個班級的班主任找到我，說“你知道嗎，同學們說，你昨天上課的時候，心情特別好，從帶微笑一直面帶微笑到下課，要是每節(jié)課都這樣該多好。他們還說，你笑得時候真好看。”聽了這番話，我一下子明白了我的問題的癥結所在。當同學們看到老師一直嚴肅的表情，經(jīng)常被老師指出錯誤的挫敗感，課堂上怎么可能還會有積極的氣氛，怎么可能還會有良好的教學效果。老師的情緒會感染學生的情緒，上課時老師的一個微笑，一個肯定對孩子來說是多么重要，這是鼓舞孩子奮發(fā)向上的強大動力，這也是孩子們用積極的態(tài)度對待各種事物的基礎。謝謝我的孩子們?yōu)槲抑更c迷津，使我糾正了教學中第一個錯誤的觀點。
從那以后，我改變了我的教學方法。上課時經(jīng)常面帶微笑，耐心的聽完學生的回答，不吝嗇對學生的表揚和鼓勵，一段時間后，我的課堂教學有了質的改變。我和學生們的距離也拉近了，下課后，經(jīng)常有學生會主動地跟我交流，有問在課堂上沒聽明白的知識的、有讓我解答一些比較難的題目的，也有跟我說說班級里的一些情況的。
教師的愛與責任
作為一名小學教師，我認為首先要有足夠的愛心，愛學生、愛事業(yè)，對學生的成長全面負責。參加工作以來，我對師愛、師德內(nèi)涵有了一定的理解，下面我來談談個人的一點心得體會：
首先，作為一名教師，我們應該以陶行知先生“為一大事來，做一大事去”、“捧著一顆心來，不帶半根草去”的崇高精神激勵自己，堅定選擇為教育事業(yè)奉獻青春的人生之路，只講奉獻，不求索取，敬業(yè)樂業(yè)，把自己的生命、樂趣、幸福建立在學生身上，建立在教育工作中，為中華民族的昌盛培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才，為祖國的教育事業(yè)奉獻出自己全部的聰明才智，無愧于“人類靈魂工程師”這個美譽。
其次，學生是一個人，是一個有著自己的想法和愛好、興趣的人，在教學過程中，要尊重他們的人格。教師對學生的.熱愛，可以彌補教育才能的不足，可以影響學生的良好情感，可以使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。因此，教師就應該服務于學生。但在對待學生上，我還做得不夠，特別是對個別學困生，平時看到他們上課不聽講、不遵守紀律，就火冒三丈，有時還會說一些過火的話。
學習了《愛與責任》之后，我意識到自己的不足，今后，我要關心每一個學生的思想行為和身體健康，在教育活動中，平等公正地對待每一個學生，從不以個人好惡，也不以學生品德
狀況的優(yōu)劣為轉移，幫助學生整體提高。要把信任和期待的目光灑向每個學生，把關愛傾注于整個教育教學過程之中，善于傾聽學生的意見和呼聲，和學生廣交朋友，多開展談心活動，與學生進行思想和情感上的交流，用愛去贏得一切學生的信賴。多給后進生一份愛心，一聲贊美，一個微笑，把對他們的“反感”換成“容忍”和期待，竭力尋找他們的優(yōu)點，出自真心地去贊揚、去鼓勵。為后進生提供更多體驗成功的機會，讓他們揚起自信的風帆。
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