管理工作心得體會經典【15篇】
有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的管理工作心得體會,希望對大家有所幫助。
管理工作心得體會1
這學期的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結就在于沒有很好的培養一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的'傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班鹼,我讓學生充當助手,參與班級的管理:既能使同學產生一種輕松愉快的學習氛圍,又能使助手得以自我表現,體現自我價值。當然,參與班級管理的同學應該抒泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發現自己的優點長處,使他們從內心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風的形成中發揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現,是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出,在一個良好班風的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔更多的責任和義務,它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
管理工作心得體會2
今年我到物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反應,以及客戶檔案的治理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、確定自己。客服效勞最重要的組成要素是客服員。客服員要承受自己,確定自己、喜愛自己。假如你連自己都嫌棄自己,卻希望業戶會喜愛你,那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員勝利的隱秘武器是,以的愛心去喜愛自己。”
2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,了解客戶的'需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永久不知道今日早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力氣。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。假如你是客服員,不妨問問自己有哪些“勝利的習慣”?
3、有規劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動效勞為主并制作效勞預案,在給客戶效勞之前,要了解客戶需要什么,效勞的形式,承受程度等等,有針對性、特色的效勞。
4、要具備專業學問。客服員要具有業務及其有關的學問。比方“我們塔樓周邊的一個租賃費用的狀況”“我們供應的效勞是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的詢問而無法供應完整或馬上的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清晰”這樣肯定不是個專業工的態度。于是你的價值立刻被打折扣。現階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們始終都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
管理工作心得體會3
今天坐在這里與大家談談班主任工作的一點心得,算不上是經驗,只是拋磚引玉,希望大家給予指點。其實班主任的工作只是憑著四個字:認真負責。面對班上幾十名學生,班主任怎樣才能管理好班級,解決好學生的思想問題,方法是多種多樣的。不論采用什么方法,我認為首要的就是要抓好學生的思想教育,把德育工作滲透在班主任管理工作中。制定規班班紀,嚴格制度;培養班委骨干;關心愛護學生;開展有特色的班級活動;讓學生自己管理自己。
一、班級基本情況
本人是20xx年10月起擔任09運輸2班班主任,首先,先介紹下我班的情況,
本班49位同學,清一色娘子軍,只有一位是來自安徽合陽的,其余48位同學都是本省的,分別是福州地區4位,寧德地區2位,泉州地區2位,莆田地區3人,龍巖地區7人,三明地區12人,南平地區18人。第二學年上學期091物流班轉了6位同學(她們分別是寧德,龍巖,三明,漳州),漳浦分校分了2位同學,郵政學校轉了一位來自建陽的同學,原來的49位同學中途有的退學了,加了轉過來的同學正好還是49位。由于運輸專業的兩個班女生大部份同學已經去實習,20xx年3月,091運輸一班剩下13位同學和091運輸二班剩下的25同學合班,我繼續擔任合班的班主任。20xx年6月學生基本都已經在實習的崗位上,091運輸二班,有7人繼續讀本校的大專,13人去了福州客運段,1人在福榕公司,13人去了天興物業(其中五人辭職三人現在茶藝居,一人在火車站安檢,另一人回家自主擇業),6人去了酒店(4人去了溫泉大飯店,二人去了西湖賓館),剩下九位同學是自主擇業。091運輸一班的'13位同學也分別去了福榕公司,歐倫眼鏡公司,屈臣氏超市和福大自動化。
二、建立良好班級氛圍
接手091運輸二班后我了解到:該班學生的集體榮譽感較差,對班上的事務不關心,班干的管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報。針對這些情況,我花了許多心思調動學生的積極性,讓大家都來為這個班出一份力。
1、制定獎罰分明的班規
2、樹立班干部威信
經常與學生接觸交談,了解學生情況,發現和培養班內的積極分子,明確落實班干的責任,經常與班干部開會,了解班干的工作表現和工作上的困難,有什么不足之處就給予指導,通過以上的一系列措施,班干部的威信在班內逐漸得以樹立起來了。
3、在班內確立正確的集體輿論。
大力表揚好人好事或學習勤奮的學生。教育無小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚,不斷發掘學生的閃光點,讓這些小星星為其他同學樹立榜樣;批評抵制錯誤的思想行為和歪風邪氣,這些措施確實為許多關心班集體的同學“壯了膽”,使用越來越多的同學敢于揭發和批評不良行為。
三、日常班級管理
在日常的班級管理中,我發現了我班上存在的一些問題:上課睡覺、玩手機、遲到早退、談對象等等。針對這些問題,我在管理中采取“七多”方法:
(1)多跑,多轉
“多跑,多轉”是指班主任多利用課間時間去學生上課班級、實訓場所,宿舍里轉轉看看。去轉什么、看什么呢?是去尋找上課遲到睡覺、曠課的一些不良學生在做什么,同樣利用早晚時間段去學生的宿舍抽查有沒有學生夜不歸宿、打架、上網等等情況,因為只有親自發現那些調皮的學生的違規行為,你才好在班會或日常教育中有針對性提出并加以糾正。(舉例子:在宿舍抽煙被我及時發現并制止住)
(2)多問,多溝通
“多問”是指多利用課后時間找學生談心,聊天,深入到學生中去,與學生溝通,目的是及時了解學生的心理動態,知道他們心中的想法,以便及時引導和糾正學生的錯誤思想,終止違反校紀校規情況的發生。同時作為班主任,要經常和家長溝能,及時反饋小孩的情況,讓家長了解小孩在校學習和生活,對小孩出現的問題,讓家長也及時了解,以便幫助班主任共同解決。(舉例子:早戀)
(3)多關心,多愛護
班上四十九位學生,每一位都是我的孩子,我也是她們每一位的大姐姐,天氣變化了提醒她們要加減衣服,周末放候了提醒她要注意安全等。只有對學生多關心,多愛護,她們才會把當知心朋友,有什么話、有什么煩憂才會向你傾訴。(舉例子:給學生送衣服)
(4)多總結
我在管理班級時,有一兩次和學生斗氣,其實現在想想,當時是自己太急躁了,當遇到自己班級的學生違反校紀校規時,班主任不能靜下心來全面了解事件發生的原因、經過,而是憑空臆斷,對當事人大發雷霆,這樣處理問題有時候會適得其反。作為我們班主任應該冷靜下來,好好了解事件的原委,進而對癥下藥,這樣才能收到更好的管理教育效果。切記情緒急躁,盲目訓斥學生。平時多注意學生學習、生活過程中遇到的問題,主動給予指導,冷靜理智的解決問題。(舉班上學生王丹潔的例子)
所以說作為班主作任每隔一段時間,都要總結這段時間班級中出現的大大小小問題,以及所采取的解決方法,冷靜下來好好想想這些辦法是否真的合適,有沒有更好的管理方法,今后碰到類似問題應如何解決。只有不斷的總結回顧,班級管理才能不斷的進步。
總之,班主任是班級的靈魂,不僅是班級的組織者,管理者,更是服務者,班主任工作看似很復雜繁瑣,但是只要你融入其中,你會發現班主任工作其實也是很快樂、輕松、愉悅的。
轉眼間,已經擔任091運輸二班班主任工作二年了。這二年來,我班取得了不少榮譽:1,獲得校運動會體育道德風尚獎;2,軍訓期間,我班女生寢室獲得最佳風尚獎;3,學校拔河比賽榮獲第二名;4,學校歌詠比賽獲第二名;5,學校組織兩次語文統考都取得80分以上,第二名的成績等。接下來,又要迎接20xx級的新生,新一輪的班主任工作又要開始了,我還是一如既往、踏踏實實、認認真真地去做好班主任工作。
(最后想補充一句話:我第一次當班主任有一件非常遺憾的事,我們班沒有照上全家福。)
管理工作心得體會4
南京市教師局高度重視教師繼續教育工作,對教師培訓者的培訓高度重視,通過不斷的學習提高培訓者的專業化程度,全面提升教師培訓工作的質量。作為“南京市教師培訓機構管理者高級研修班”的一名學員,我認為本次培訓在充分調研的基礎上,根據學員的實際與需求制定培訓,不但聆聽了多位專家學者的精彩報告,還學習了武漢市教師培訓的先進經驗,在對今后的工作中有所借鑒,更有效地指導南京市各區縣教師進修學校開展工作。主要體現在以下幾個方面。“
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作。”能針對教師培訓機構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的.每位專家都能聯系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯系實際,對今后規范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環節,各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創建工作安排了實地考察武漢市武昌區教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創建工作提前做好鋪墊。
管理工作心得體會5
隨著科學技術的進步,現代化機械化礦井的建設速度越來越快,大型高產高效礦井給企業和社會帶來很大的經濟效益,但由于多方面的原因,機械化水平高的礦井,機電事故也相對較高,給企業的安全生產帶來障礙。如何搞好煤礦的機電標準化工作,是擺在機電管理者面前的一個現實的難題。
煤礦機電標準化作為一種管理手段是一套行之有效的安全生產管理體系和方法。是煤礦機電管理工作的基礎。實施機電標準化建設的目的在于確保機電設備安全、經濟運行,降低機電事故率,縮短由于機電事故而影響生產的時間,一方面保障安全生產,不出或少出人身傷亡事故和機電設備事故,另一方面也最終達到企業追求利潤最大化的目的,只有在機電標準化扎實有效的基礎上,才有可能追求企業的大發展、快發展、全面發展。
煤礦機電標準化建設存在問題:《煤礦機電安全生產標準化》所要求的一整套的標準及考核評比辦法,包括設備與指標,機電安全、機電管理、文明生產等,每一條都是經驗性的高度總結。作為煤礦機電管理人員和技術人員,應該深入學習,認真思索,以求在實際工作中能夠按照標準化的要求,做好機電工作。目前煤礦機電標準化存在一個分管單位自主建設與職能部門監督檢查的問題。基層單位管技人員對機電標準化的檢查總有認識上的誤區。認為機電安全標準化對他們來說是一種負擔。又要從事生產管理,又要應對每月的安全檢查,忙不過來。其實是沒有擺正標準化與安全生產的.關系。沒有把標準化與生產有效融合。安全也是效益,不出機電事故,影響生產的時間少了。產量、效益自然也就上去了。所以,對待標準化建設工作,不能搞形式主義,上下級首先要在認識上有所提高,檢查要精細,問題要整改。
煤礦機電質量標準化建設應進行的工作:認識到機電標準化工作的重要性之后,不能僅僅停留在認識上,重點還在于行動。關鍵是否能堅持。煤礦機電安全是一個系統工程,無論是管理者,職工還是安全監察,都要從講政治的高度來做好安全工作,確保煤礦職工生命和財產安全,盡一切力量扭轉安全生產的被動局面。搞好機電工技能人才技能培訓工作,必須持證上崗,通過集中學習定向培訓等形式,強化專業工種,要害工種的安全技術培訓,充分發揮技術人才的技工人員的“傳、幫、帶”作用,加快建設一支高技術、高素質的機電專業人才隊伍,促進機電工作盡快走向正規軌道。建立健全各項規章制度。制度是一種約束機制,是指導職工如何開展的尺度,只有制度完善,管理到位,責任到位,才能保證機電設備的正常運轉。
綜上所述,搞好煤礦機電管理要從觀念的改變逐步向創新發展過渡,達到機電設備管理科學化,設備運行經濟化、安全化。
管理工作心得體會6
在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的'培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現隱患及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__x的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的****情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
雜志印刷了三期,共8萬本,掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
管理工作心得體會7
管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?,以此來達到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是?治國?、?治家?、?治生?、?治身?,以滿足正德厚生,商邦之道,應變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業,一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的`去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業,一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。
管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理工作心得體會8
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與總工辦、工程部、財務部、綜合部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業知識進行加強學習,努力提高業務水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、綜合部
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。
2、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的.考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
3、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。考慮到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫療險等險種,這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在的工作中,本人將嚴格遵循“團結協作、加強個人修養、提高業務水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態度,向有經驗的領導、同事虛心學習,認真領會、完成領導交辦的各項任務。發揮年輕人的優勢,拼搏進取,迎接新的挑戰,不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
管理工作心得體會9
過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達__臺,共__x千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次 3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的`教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
管理工作心得體會10
集團公司制定的車輛定點維修制度已運行了兩年多,通過兩年多的運行,我們認識到只有抓好基礎管理工作,才能真正地樹立起××修理產業品牌,做好客運業的后勤保障工作。
一、深刻認識基礎管理的重要性,完善修理內部管理制度。
強化基礎管理是現代企業發展的關鍵,基礎管理是基礎和管理的有機融合,基礎管理的好壞直接關系到一個企業的
發展,俗話說:基礎不牢、地動山搖。企業管理系統就像一個金字塔結構,目標只有一個,圍繞目標的決策、組織、人事、安全、質量等都是它的基礎,也就是說企業目標之外的內在系統和過程是企業的基礎。所以,加強修理業基礎管理工作,固然需要加強諸如現場管理、維修檢驗等基礎性工作,同時也包含了基層、基礎、基本功三個方面,其中:“抓基層”著眼于基礎管理的對象,即我們的'員工;“抓基礎”著眼于基礎工作的內容,就是維修質量;抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒有規矩,不成方圓”。要想提高管理水平,首先我們應找準管理的薄弱環節,完善修理內部管理制度,讓制度不再形同虛設。目前,我們工作的重點是強化車輛進廠檢驗、車輛維修過程檢驗、車輛出廠檢驗的各個環節,同時在生產過程中嚴格執行三級質檢制度,即自檢.互檢.終檢。抓好工作場所的管理,獎勵對維修工作有好想法。能攻克維修技術難題的員工,對工作消極怠慢,返修率高,不執行規定的員工進行處罰等,以此逐步提高我們的維修服務質量水平。
二、樹立修理品牌,提升維修服務質量,提升修理自身形象。
高技術、高配置車輛的頻繁面市,讓停留在原有維修水平的我們感到有點力不從心,我們發揚修理人“干一行,要干好一行”的精神,通過不斷地輸送骨干維修人員外出培訓,學習國3柴油發動機的維修,同時請廠家到我單位培訓等方法,努力提高維修水平。維修質量是樹立修理品牌的關鍵,提高維修質量,降低返修率,縮短維修周期,一直是我們工作的中心。質量好,返修率低,周期短,才能讓客戶對我們有信心,才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來,修理員工普遍存在自信心不足,特別是在多年前單位效益一直不景氣,工資待遇水平較低的情況下,維修人員的工作積極性不高,近年來,在集團公司的正確指導和大力幫助下,我們一直在努力提高修理人員的工資待遇,讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心,能放下包袱,一心放到修理工作上去,增強了企業凝聚力。逐步改變了修理員工的意識,提升了修理人員的自身形象。
三、要培養和吸納新鮮血液,為儲備維修后續人員打好基礎。
我們現有一線修理技工45名,平均年齡40歲,隨著年齡的增長,修理人員后備人才嚴重缺乏。如今在社會上想干汽車維修,或能在汽車維修行業干好的年輕人已經鳳毛麟角,因此,我們除了在新充實進修理隊伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外,準備聯系一些專業的技術院校,希望能引進一些年輕的,對維修理行業有志向的人員,為修理打好基礎。
作為一名基層管理者,要做好管理工作,帶好隊伍,實質是三件事:一是讓員工有工作的積極性,有激情;二是讓員工有工作的能力;三是讓他們能結合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎,樹立××修理品牌,我想修理的明天會更好,我們的工作也會越做越好。
管理工作心得體會11
作為班級的管理者,班主任應該能以高尚的人格,積極的進取、無私的奉獻精神以及創新的能力全身心壓到班級工作建設中來,努力根據中學生的情感傾向和認知趨勢,設置對應的管理方案,全面促進學生德智體美的全面發展。
一、率先垂范
大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話:“教師個人的范
例,對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。”學生對學校?老師?同學都感到陌生,對一切都充滿新鮮感,也很好奇,他們第一個想知道的就是自己的班主任是誰,她是一個怎樣的老師,而且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作?每一個眼神?每一種表情,會細心傾聽班主任的每一句話,他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。
班主任的自身素質,道德修養,班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此,要求學生做到的自己以身作則,為人師表,用自己的行動給學生做出榜樣。儀表端莊大方,態度和藹可親,工作勤勤懇懇?精益求精,待人言行一致,謙遜誠實,生活樂觀向上。
用自己的言語?儀表?作風?品格?情操去感染學生,做學生的楷模,對學生起到了潛移默化的作用,在學生之間樹立起良好的形象。在班級工作中我時刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的,教師首先自己做到,而且做得更好要求學生講衛生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學生上課不遲到,自己就做到每節課提前到教室。
在我的帶動下,我們班的衛生狀況有了很大的改變。
二、建立新型師生關系
多年的班主任工作實踐使我切實感受到對待學生要充滿誠心愛心。班主任要象“一團火”對學生滿腔熱忱一身溫暖;要想“一池水”點點雨露滋潤心田;要想“一盞燈”照亮道路指引航程。樹立“只要努力,每個人都能成才”的思想。大膽鼓勵學生,發現自己的閃光點,優化他們的自我意識,調動學生的主觀能動性,學會自己管理自己,自我管理的意識在班級中逐步形成。
當然也有違紀現象出現,當有的同學管不住自己時,會在其他同學善意的提醒和老師的暗示后,馬上收斂,自覺反省并改正。我總是和氣的語言談心,形象的暗示,沒有責備埋怨,長此以來,班里形成了民主、友好、和諧的氣氛。在這樣的班級體中,學生可以做到自重、自愛、自信、自覺。充分發揮每個人的積極性。“沒有愛就沒有教育”。
班主任工作的藝術就在于根據學生的心理發展規律,針對不同學生的心理特點,一把鑰匙開一把鎖,關心愛護學生,師愛和母愛一樣是神圣偉大的。
三、豐富活動,增強凝聚
豐富多彩的班級活動有助于疏散青春期學生躁動的心結,讓同學們在互助游戲中體驗感恩,增強凝聚力。筆者曾經組織同學們到牧區體驗農民生活的實踐活動,大家在幫農人收獲的過程中,體會到勞動的光榮和艱辛,也感悟到學習和生活都要互幫互助,體會到團隊精神的可貴。這次社會實踐活動,使學生在實踐中得到鍛煉,不僅僅感受到做茶的樂趣,也真正懂得了“粒粒皆辛苦”的道理。
當然,囿于時間關系,我們更多的是校內實踐活動,比如團隊知識競賽,團隊后傾壓圈活動,將大家的體驗和感悟推到極限,這樣最容易感動。豐富多彩的活動,可以讓學生快速成長,而游戲,玩耍,活動是學生的天性,他們精力充沛,活潑天真,可塑性強,豐富多彩的`班級活動就像催化劑,讓學生活潑向上,讓他們充滿活力和朝氣,讓他們享受學習生活的樂趣。
四、細處關愛,親近學生
精心呵護每一位學生,學生有病時,噓寒問暖;學生有情緒時,及時促膝談心;學生違紀時時,動之以情,曉之以理,導之于行。做到及時表揚,延遲批評:小學老師都知道:孩子小,事兒多,一上課就“告狀”。當老師的又不能不公平處理,這樣耽誤的時間太多,而且學生因為受了批評,注意力長時間集中在自己的過失上,情緒受影響,低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降,課堂吸收效率變低。
針對這一情況,我的處理辦法是:要求學生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽課。這樣,課前的小矛盾?小問題沒有誰會記到一節課以后,課堂的利用率提高了。說到表揚,那就要及時?準確。因為“好孩子是夸出來的”。一次,有一個學生早上到校后主動掃地,我馬上當眾表揚說:“某某同學真能干。”還摸摸頭?拍拍背,用肢體語言鼓勵學生。
立刻,有好幾個學生過來搶掃帚了。如果上課鈴響了,教室里還亂哄哄的,這是我會大聲表揚一個坐得最端正的學生:“瞧,某某已做好了上課的準備,大家都要學習他呀!”教室里一下子安靜了許多。
五、做好班主任必須做到“四心”
做好班主任必須做到“四心”。即“愛心,信心,熱心,公平、公正之心”。愛心,就是教師要熱愛教育事業,熱愛本職工作,熱愛班主任工作,歸結到一點就是要熱愛學生,這是做好班主任工作的前提。只有教師將整個身心撲在學生管理上,時時處處關心、愛護、理解學生,這樣才能贏得學生的擁護和愛戴,才能為管理好班集體打下良好的思想基礎。
信心,是指對自己要有信心,相信自己有能力管理好班級;對學生要有信心和對整個班級要有信心,并使之成為前進的動力。熱心,是指對班級的各種事情要熱心,不要讓學生覺得你對班級的事情無所謂,你教師無所謂,學生的態度也不想而知。公平、公正之心,是指教師不能過分偏心,我們不是常聽有學生說某某老師偏心嗎?當然這不一定是事實,但卻給我們提了個醒。
作為班主任做事、處事要盡量做到公平、公正,這樣在實施班級管理時你才能得心應手。
班主任作為學生現在的引路人,未來發展的設計師,一名優秀的班主任就應當是“為人師表,行為規范”的楷模,是學生依靠和模仿的對象,是智勇雙全的人類靈魂的工程師。
參考文獻:
[1]周鳳成。對中學班主任工作的思考與探索[J]。考試周刊。20xx(72)。
管理工作心得體會12
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題,三農問題一直困擾著農村經濟的發展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉差距、農業發展、農村公共事業建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統籌城鄉發展的一大難題。
二、在道德方面對自己提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼備,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自己的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養現代意識,提高素養。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發展的要求。因此,培養現代意識,提高領導素養迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的'目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業的全面發展。
管理工作心得體會13
11月29日下午,xx中心校召開全體校長會議。靳新廷主任組織我們進行了認真的學習,學習內容是全縣中小學教學管理工作會議上的領導講話。教體局朱局長講話中對當前教育面臨的形勢和主要任務進行了深入分析,提出了今后教學工作努力的方向。潘局長切合教學常規管理中目前存在的一些問題給我們提出了一些具體的要求。
朱局長在提出今后工作努力方向時,首先從教育部門對校長進行管理的角度明確指出,準備實施校長職級制改革,同時旁征博引訓導校長要樹立科學的辦學思想,不斷增強辦學特色,加快學校標準化建設。其次,對提高教師隊伍整體素質作了具體的部署要求。特別是針對進行有效課改闡述的深入懇切。對學校的德育工作要求做到具體化、系列化。最后又強調了一些科學的工作方法和思路。
無論作為一名教師,還是一名校長,我都感到收獲頗豐,肩上責任更重,我的教育思想接受了一次全面性刷新,同時也促使我審視第五小學的管理工作,進行了深入反思。
作為一名學校領導,我要更認真地履行好自己的職責,敢于解放自己的思想,學習反思,保持思想創新性,做有思想的校長。并能將思想與行動統一起來,創新工作思路,率先垂范,勇于實踐,經常總結反思,研究新情況,解決新問題。具體我談以下幾點體會。
一、要勤于思考,不斷提高自身素質,和學校一起成長。
校長是深化教育改革的組織者、決策者、實踐者。校長思想直接影響學校的前途出路。我在這里向領導明確表個態:一如既往地鼓勵支持教師放開手腳搞科研課改,寬容和及時糾正前進中出現的失誤,確保一切創新理念得到尊重、創新舉措得到肯定、創新才能得到發揮、創新成果得到彰顯,教學成績穩步提升。
今年我校從學校實際出發,重新定位我校的辦學思想:科研引領,精細管理,辦人民滿意的學校;辦學宗旨:關注每一個孩子,不放棄任何一個孩子;教育理念:讓生命呵護更精心,讓生命準備更完美,讓生命質量更絢麗;管理目標:追求師生共同成長的和諧教育,追尋師生快樂幸福的教育生活。
我將和全體師生一起堅定不移的沿著我們確定的辦學思想拼搏奮進。作為學校的一校之長,我一刻也不會忘記自己依然是一個教師。以活到老,學到老的格言勉勵自己,確立新的教育理念,不斷更新知識、追逐學術前沿的意識;把握教育的真諦,了解教育發展的規律,掌握現代教育信息技術,和教師并肩工作,一起成長。本期自己要撰寫一篇論文發表在cn刊物上,聽課評課40節,和教師一起鉆研課堂教學有效性的提高。自己所兼的學科,在全縣抽考中進入前16名。
其次,進一步突出學校的特色,從提高課堂教學的有效性教學、藝術節和跳繩活動等方面,打造學校鐵的品牌。
二、創新管理,重視教師隊伍建設,推進走專業化發展的道路的進程。
加強教師的政治學習和業務培訓。加強師德師風建設,列入績效工資考核。激勵教師以學生為本,充分尊重學生的人格,充分發揮學生的主體作用,演技體罰和變相體罰學生。
重視教師走終身學習的路子的引導,開展豐富多彩的教學活動,多輪驅動,營造氛圍,促使教師成為學習型的教師。變階段性“充電”為全程學習、終身學習。
鼓勵教師和學生一起讀書,共同享受閱讀的快樂。教師的不讀書,不勤讀書,無疑給專業發展帶來致命的“后勁不足” ,這也顯然不能適應教師專業化的發展。因此,我們將充分發揮圖書角、圖書室、閱讀課、閱讀墻的作用,利用一切可以利用的`機會,加強師生讀書習慣的培養, 同時打破學科界限,增強教育智慧,提高教師自身素質,促進專業技能的提高。成為學生終身學習的高標和楷模。
三、要繼續深入高效課堂的鉆研,讓我校成為陜縣城區不可或缺的旗幟學校。
朱局長在講話中提到杜郎口中學、新絳中學從改革課堂教學模式入手,改變學校命運。我校近年來一直處于夾縫中求生存的艱苦鏖戰。我們將從潘局長提出的常規落實入手,認真扎實的搞好高效課堂的研究工作,改變陜縣第五小學目前的困境,早日使我校成為陜縣城區不可或缺的旗幟學校。使我校就一所學校而言,實現了學生、教師、學校三者的共同發展才叫真正的發展。學生是我們教育的一種特殊“產品”,“產品”的合格率高說明了教育的質量就高;課堂是教學的主陣地,我們將一如既往,調動師生工作、學習的積極性,深研課堂教學質量的提高,抓候課、抓備課、抓教研、抓輔導和作業批改,重視電教技術裝備的高效實用,以科學發展的眼觀審視、指導工作,從而去努力實現學生、教師、學校的同步發展,迎來學校璀璨的明天。
四、要沉潛心智,扎實工作。
人無遠慮,必有近憂。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事情,接觸到社會、家庭、校園形形色色的事件,面臨著各種考驗,通過這次學習,認真總結,我將積極主動解決認識上的問題,經常深入到教師和學生中去,與教師學生拉近距離,熱情周到地為他們做好服務。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。在今后的學校管理工作中,我講堅持不斷反思、提高,把第五小學的工作做得更好。
管理工作心得體會14
20xx年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩扎穩打尋求開展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級指導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心指導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,詳細如下:
一、薪酬發放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,并且在準確、及時發放薪酬工資的根底上,每月從OA中上傳當月工資單,讓每位職工及時理解自己的工資及變動情況。在讓每位職工理解的同時也是對我個人工作的一種監視,催促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的詳細工作。一是認真按照各項考核方法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵,并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經常和同事合作聯絡,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統計,隨時方便提供根據。還建立了職工個人薪酬發放明細臺帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資構造多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工,每月在薪酬發放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯絡,發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進展核算和分門別類,與財務處和中洋公司親密聯絡,保障職工薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分并準確發放對于簽訂勞務協議的外聘職工,認真按照管理方法要求,做好薪酬及績效考核發放的詳細工作,以最準確的數據、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作
接上級要求,20xx年統計清查工作繁重復雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞開工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞開工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,數據要求準確,內容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數據,明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了指導安排的此項工作任務。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發放工作
根據要求,20xx年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標準準確發放。對薪酬構造做統一細致的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚理解發放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個稅的測算并施行,有效保障了職工福利的準時發放。
五、工資檔案的核查校對工作
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進展大批量的篩查和核對。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫,準確時間、級別等各方面數據,做好工資檔案的`工作。
六、職工保險的繳納工作
根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入程度為社保局提供數據,并對其個人繳納部分進展準確測算。
七、評估費等核算發放工作
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續的開展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、老師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員,核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理方法,細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據,并及時發放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作
鑒于單位建立開展對于一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深化細致理解其用工情況,并對每月酬金發放進展統計并備檔。
管理工作心得體會15
兩天仔細聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們具體敘述了全面項目化管理基礎思想、勝利項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發覺了諸多平常工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業理論學問的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論學問的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中呈現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了肯定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明白要重視基本習慣的培育,可以大大提高工作質量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作力量等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的方案必定能夠關心我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個準備和支配。有了方案,就有了明確的奮斗目標,詳細的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增加工作的自覺性,削減盲目性,調動員工的樂觀性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順當進行,避開失誤。方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對方案實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作方案,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。編制好工作方案,對于我們的工作,都有非常重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作方案進度表,部門每一個人在工作例會上必需對自己一周的工作完成狀況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格方案管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必需具備肯定的管理力量、工作力量及執行力量,還需具備良好的心理素養和抵擋壓力的力量和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交伴侶,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。力量+人脈=勝利。維持良好的人脈關系有效的實現工作勝利的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就馬上實行的補救措施,與發改局經辦負責人準時進行了有效的溝通,具體說明白該項目的原由,最終得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會把握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種狀況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。把握正確的方法,用正確的方法做正確的`事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必需要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必需前置審批,哪些報建程序是現在必需進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的規律關系和相關性,我們的工作思路就
更清楚了。同時為了更清晰的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟識報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的勝利需要具備多方面的綜合素養。
人類社會越來越依靠集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必需具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性大事的力量,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素養。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭協作理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業制造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的熬煉。人才是企業之本。有了一支素養高、水平高、力氣雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
最終在我們收獲本課程帶給我們的新學問的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,信任趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的學問進行揣摩、深化體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
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