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團隊管理心得體會感悟
在平時的學習、工作或生活中,我們有時會因某件事或某個人而產生新的想法,這個時候,就可以寫一篇感悟的文章,記錄自己的所思所想。那么問題來了,你會寫感悟的文章嗎?以下是小編精心整理的團隊管理心得體會感悟,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊管理心得體會感悟1
一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的`是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會感悟2
你的團隊管理錯在哪里,團隊工作不同于一般的工作,原因在于它是一個管理矛盾的過程。以下回顧一下團隊工作過程中的五個沖突的矛盾,管理者必須理解、接受,并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個體的不同,達成集體的一致和目標。
第一個矛盾,是需要包容個體的不同,并達成集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同的聲音----觀點、風格、優先權----表達的過程。
這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地產生沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個“勝負”的問題,而不是合作解決問題的方法。這就需要結合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的'自由和不同,但是所有成員,都必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
2.鼓勵成員之間的支持和對抗。
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊就需要發展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區分談論的內容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經驗,和當前的任務或決策相關的人員的領導和影響。
但是,如果團隊成員太過于相互支持,他們會停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關系的強硬的規范,會發展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。
團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續出現這個情況。團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
3.注意業績、學習和發展。
第三個矛盾,是同時兼顧當前的業績和學習。管理者不得不在“正確的決策”和未來經驗積累的支出之間選擇。團隊成員犯錯誤應該被認為是學習而付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發展和革新。
4.在管理者權威和團隊成員的判斷力、團隊自治間取得平衡。
第四個矛盾,就是在管理者權威和團隊成員的判斷力,以及團隊自治三者之間,取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團隊業績最終的責任,授權并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的進度就顯得越加總要。
有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之前取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者作出最明白的決定或無關緊要的建議。團隊成員都要提出疑問。
5.維護管理關系三角:管理者、個體、團隊。
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的權威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理管理系三角:管理者、個體、團隊。這三者處于等邊三角形的三個頂點。
管理者必須關系三方面的關系:他們和每一個團隊成員個體的關系;他們和作為整體的團隊的關系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系的影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角,使他們求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響,將呈螺旋式加速蔓延。
6.團隊管理的挑戰:將團隊成員團結在一起。
由于團隊的復雜性,難怪很多團隊經常不能充分發揮他們的潛能。有效的團隊不是自然形成的,管理團隊,必須提前把團隊成員團結在一起。很多管理者逐漸明白,如果他們在管理團隊的過程中,和團隊成員分擔的責任和權威----從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。
如果所有團隊成員齊心協力,將取得有效的團隊業績。我們又一次看到,授權是管理者面對競爭實現可以依賴的工具。一位優秀的團隊管理者發現:“我最終認識到我的責任,包括把優秀的人員結合起來,創造良好的環境,然后制定出解決問題的方案。”當然,在事情進展過程中,這個責任說起來容易,做起來難。
團隊管理心得體會感悟3
一、團隊管理心得體會
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1.目標統一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的.同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
二、課程設計體會
1.課程設計是一種靈活、實用、創新的授課內容。通過課程設計,我們鞏固并拓展了理論知識,在摸索中將理論應用于實踐,培養了動手能力,提高了軟、硬件設計能力和焊接技能。通過團隊合作,我們培養了協調溝通能力和組織管理能力。
2.課程設計是一種挑戰。它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發了對課程的興趣和深入學習的欲望,通過不懈努力完成作品,我們獲得了成就感、自信心和發自內心的快樂。
三、課程設計的建議
1.這種創新實用的教學模式是值得保留和發展的。
2.教學內容除講授理論知識外,還應安排用于解決項目設計中遇到的問題
的交流時間,可請高年級學長給予指導和建議。
3.實驗課本尚需完善。
團隊管理心得體會感悟4
有人說,時光如水,歲月如歌。時間過得真快,轉瞬之間。團隊訓練已經都過去將近一周了。可是,我還依然能夠回想起團隊訓練的點點滴滴:半分鐘的自我介紹,組隊并且在40分鐘內選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號,還有最最讓人難忘的導盲之旅從團隊訓練中,我感悟到很多道理,并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規劃。
在參加這次團隊訓練之前,曾經聽過一些學姐學長講,團隊訓練就是做一些游戲,交一些朋友,因此我沒有絲毫緊張,心態很輕松。剛剛開始的時候,由于班級是將專業打亂、重新分配的,因此同學之間還是比較陌生的,大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認識、互相熟悉,讓氣氛更加活躍一點,老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動:全班同學站成兩個大圓圈,內圈的同學按時針方向走動,每遇到一個外圈的人,就交談半分鐘,可以握手、自我介紹、聊天等。經過將近一輪的微笑,握手和自我介紹后,大家逐漸熟悉起來,臉上都露出了笑容。
這項活動之后,老師簡單介紹了一下規范的握手和交際禮儀,并和我們分享了經驗,其實,人與人之間的接觸和溝通也正如此,發自內心的微笑,真誠的交談和傾聽,互相尊重,彼此信任,這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做,用心去做,就會發現,交往是一件既簡單又愉快的事。
之后,老師又安排了一系列活動和游戲,同學之間也彼此熟悉起來。通過抽簽的方式,我們按撲克牌的四個花色進行了分組,我抽到的是梅花,大家都找到自己的隊友之后,老師規定,在40分鐘之內,經過小組討論選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號,并完成演練,在全班同學面前進行小組展示。團隊中的每個成員都積極參與到隊伍建設中來,隊長以他的熱情主動和高超的溝通協調能力,激發了全隊同學的想象力和凝聚力。通過這項活動,我感悟出一個道理,簡單的說,就是人多力量大。水滴入海,才能成就浩瀚。我們也是一樣,在這個世界上,每一個人的力量都是渺小的,只有融入到一個團隊中去,才能發揮自己的能力。團隊精神,就是心往一處想,力往一處使,互相幫助,分工協作,積極合作,為了一個共同的目標而團結起來,共同奮斗。
下午的活動中,我感悟最深的',便是“導盲”活動了。在這個活動中,一個人要扮演兩種角色,既要作為別人的“拐杖”,牽引著帶著眼罩的同學上下樓梯,穿越一系列障礙物,并順利達到規定地點;又要在其他人的帶領下,自己帶著眼罩,上下樓梯,穿越障礙物,到達目的地。老師把我們分為兩組,按規定我先作別人的“拐杖”,之后再被“拐”。我很同意同班的一個同學的一句評論,“照顧與被照顧都是一種幸福。”作為“拐杖”的時候,要小心保護“盲人”的安全,承擔起自己的責任。勇于承擔責任的精神是進步和改變的力量,可以改變一個人平庸的生活狀態,變得睿智、優秀與杰出。每一個人在世界上都不是孤立的,我們都會屬于這樣或那樣的團體,屬于社會,屬于國家。社會和國家培養了我們,因此我們更要擔負起社會和國家賦予我們的責任,“天下興亡,匹夫有責。”被人“導盲”的時候,一定要完完全全地信任自己的拐杖,并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現代社會來說,尤為重要,信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻,例如“信任是架設在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”。可以說,交往與和諧的基礎就是“信任”。
一天的團隊訓練很快就過去了,我在這一天中交到了很多朋友,學到了很多知識,感悟了很多道理。這一天,真的是受益匪淺。
團隊管理心得體會感悟5
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致、齊心協力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發點不相同,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調并處理矛盾的'能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
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