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    《下一個倒下的會不會是華為》讀后感

    時間:2022-08-24 05:04:12 讀后感 我要投稿
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      童童愛美麗

      讀完之后,發現這本書可以用以下幾個詞概括:以客戶為中心、以奮斗者為本、開放、妥協、自我批判、變革,這些都是華為的價值觀和管理哲學,在實踐中用于指導工作的思想。

      任正非是一個特別神秘的人,低調務實專制,脾氣暴躁,有宏大理想,傳說他很孤獨,沒有任何業余愛好和朋友,但卻特別喜歡讀書,他讀書特別會“悟”,會把東西方歷史、哲學、心理學、軍事、物理學等學科的東西融入在管理上,但他很少讀管理學的東西,所以就有很多特別容易記憶而且十分形象的比喻在各種講話中,比如“給火車頭加滿油”“讓聽得見炮聲的人做決策”“全科醫生”“不做黑寡婦”“深淘灘、低作堰”“治大國如烹小鮮”等。

      任總把熱力學第二定律引入到管理中,“一個非活的系統被獨立出來,或者把它置于一個均勻的環境里,所有的運動由于周圍的各種摩擦力的作用都將很快地停頓下來,電勢或化學勢的差別也消失了;由于熱傳導的作用,溫度也變得均勻了。由此,整個系統最終慢慢地退化成毫無生氣的、死氣沉沉的一團物質。于是,這就達到了被物理學家們稱為熱力學平衡或最大熵——這是一種持久不變的狀態,平靜而導致熵死”,封閉系統最終要熵死的。

      萬物發展的自然傾向是熱力學第二定律的熵增,企業自然走向組織黑洞(懈怠),流程僵化,業務固定守城,個人自然走向懶惰、安逸享樂、缺乏使命感責任感。

      因為熵與生命活力有關,如何最大化的激發活力,避免熵增?

      答案是建立以遠離平衡,開放的耗散結構來實現熵減,企業吸收宇宙能量,建立開放架構,與外部交換物質能量,保持技術業務與時俱進,企業耗散掉多余能量,積聚新的勢能。

      所以華為的管理有開放、一杯咖啡吸收宇宙的力量、洋蔥文化、價值分配中拉開差距,“給火車頭加滿油”、TUP制度(5年有效期的分紅權)、破格提拔、多次集體大辭職,干部輪崗、黑土地建生態合作圈、炸開人才金字塔塔尖,全球能力中心的人才布局。

      這是一個源,解釋了一切。

      看任正非的講話,你會發現,他就像一個教主,虔誠的布道者,說的經文萬變不離其宗,核心的東西就是“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”,這三句話就是華為超越競爭對手的全部秘密。有的時候,在某些講話中發現20年前、10年前說的東西是一樣的,因為核心價值觀是一樣的,把核心價值觀推到極致就是宗教。

      很多企業也提以客戶為中心,但很多都是口號,沒有融入到血液里。在華為,利比亞戰爭客戶一個電話,能讓華為人不顧生命安危奔赴戰場。客戶的聲音就是最高命令,客戶的感謝信可以作為你績效考核的指標,客戶的投訴可能導致的非常嚴重的后果。

      任正非說“我們永遠要以宗教般的虔誠對待我們的客戶”,華為聚焦的是客戶,而不是對手,眼睛對著客戶,屁股對著老板。所以,華為的文化是“安靜的、樸實的、短音節的、單色調的,沒有煽情、沒有喧鬧與華麗”。

      很多時候,管理是矛盾的統一體,變革與保守、專注與變化、穩定與不穩定、平衡與失衡等等,在不同的場景,需要辯證來看,而非絕對,所以說灰度管理。

      在多年前金融危機席卷全球時,任正非去了趟日本,并寫下了《北國之春》,(m.baimashangsha.com)當時,日本經歷戰后十年最嚴寒的冬天,但無論從偏遠的農村,到繁華的大城市,與十年前一樣寧靜、祥和、清潔、富裕與舒適,“日本雖然遇到了困難,但其國民的忍耐、樂觀、勤奮和奮斗的精神未變,信念未變,對生活和工作的熱愛未變。”

      考察最后,任正非說“什么叫成功?是像日本那些企業那樣,經九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。華為沒有成功,只是在成長。高科技企業以往的成功,往往是失敗之母,在這瞬息萬變的信息社會,惟有惶者才能生存。”

      有統計,中國企業的平均壽命不到2.9年,每年倒閉100萬家以上。“活下去”成為華為最低也是最高的戰略目標。

      提到華為,很多人自然和“加班”聯系到了一起。現在公司還會在入職時發個床墊用于午休,但和老一輩當時加班到深夜,睡覺在辦公室已不能比,但這種艱苦奮斗的文化保留了下來。

      與其匹配的,工者有其股,在華為,任正非只占1.4%,其余的98.6%均為員工持有,體現了以奮斗者為本。

      奮斗,以客戶目標為導向。“什么叫奮斗,為客戶創造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。”

      以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗,這是這本書闡述的最主要內容。

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