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探索實踐工程技術企業基層人員動平衡管理
探索實踐工程技術企業基層人員動平衡管理
惠龍 蘇志宏 鐘霞
摘 要：在當今社會的企業中，一些因素始終制約著人力資源在企業范圍內統一調配和共享，主要表現在：一是各基層單位因工作任務、經營指標、人才保護等原因，不愿意自己管理的骨干人才流動：二是人的固有特性，喜歡在熟悉的工作環境中工作而不愿意流動；三是一少部分員工因工作能力弱、工作主動性差等原因，各基層單位都不愿意接受，造成難以流動。西部鉆探公司在人員“如何流動、如何優化資源、如何實現效益最大化”的問題上進行了有效探索和實踐，所屬定向井公司從精細崗位管理、員工日動態分析、配套機制、動態調配、提高素質等方面著手，實現了隊伍精干、實力增強、效益增長。
關鍵詞：工程技術 定向井 基層動平衡管理
基層人員動平衡管理基本原理
任何一個企業發展都離不開“人”，人力資源是企業的核心利潤源，是企業實現可持續發展的戰略性資源。
（一）基本原理概述
企業動態平衡發展，是指因內外環境發生變化，企業原有的平衡運轉機制被打破，企業為此要按新環境要求重塑平衡，以此推動自身不斷成長的周而復始的循環過程。隨著市場經濟的發展與企業對人才的需求，企業由傳統的“勞動人事管理”向“人力資源管理”轉變，其在理念、方法、效果上截然有別，傳統的人事管理只是事務性的過程運用，其管理中的“人”僅僅是崗位配置、崗位調動，價值不會增值，當其上升到人力資源管理，組織結構的形式變了，“人”被認為是一種潛在資源，有組織有策略性地進行動平衡管理，以實現基層人員的平衡發展。
（二）基層人員動平衡管理實踐原則
基層一線是完成生產經營任務和創效的核心，人員優化配置主要以滿足各區域生產經營任務為根本。公司在基層人員動平衡管理的實踐中，確定了四個調配原則：
1．提高勞動生產率的原則。首要目的是圍繞提升人力資源使用效率，通過施工人員動用率和員工動態日志分析，解決人員緊缺矛盾，降低人工成本，提高企業生產經營效益。
2．打破用人界限的原則。用人界限主要存在兩個方面，一是單位與單位之間人員調劑使用的界限，必須為公司生產經營目標服務；二是用工身份界限，只要有利于穩固市場、創造效益，不論合同化、市場化、勞務用工，都可按能力大小調配到各崗位工作，享受同等的激勵分配機制。
3．依據工作任務調配的原則。根據各目標市場工作量大小和技術難度的高低，在全公司內部合理調劑人員使用。
4．分配向一線傾斜的原則。薪酬分配按崗位和工作任務完成情況確定，拉大一線和二三線員工的收入，勞務用工、市場化用工和合同化用工同崗同酬，按貢獻大小嚴格考核兌現。
（三）基層人員動平衡管理實踐環境
1．施工工藝技術和流程標準化，員工工作所需基本的技術能力要求一致，有利于員工在各分公司和各項目中直接開展工作。
2．有一套較好的激勵分配機制，能促使員工主動要求到一線工作，變組織安排為員工自愿，這樣可有效解決一線人員緊缺，勞務用工流失嚴重問題。
公司基層人員動平衡管理面臨的困難
西部鉆探公司國內外服務區域點多、面廣、戰線長，基層人員動平衡管理面對諸多困難。
（一）一線人員緊缺，遠不能滿足一線生產工作的需要。鉆井一線常年奔波在戈壁荒漠，生存環境惡劣，一線人員生活工作枯燥，常年與寂寞為伴，導致員工“走出去”的意識暗藏心底。近幾年一線人員流失嚴重，到生產旺季必然會存在人員連軸轉、員工休息得不到保障的嚴峻局面，這給員工人身安全以及施工作業質量都帶來了極大的風險。
（二）人才隊伍結構不合理，特別缺乏具有一定技術工作經驗、能獨擋一面的專業技術人員。一線人員匱乏，技術人員補充不足，使得一線專業技術實力得不到加強。拿定向井技術服務公司哭說，該公司員工參與水平井、深井定向井的技術服務工作的機會少或者無機會，故有水平井、深井定向井技術經驗的、能帶隊伍的專業技術人員比較少，給重點井的施工帶來極大挑戰。
（三）科研、設計人才缺乏。創新是一個國家、一個民族的靈魂，是一個企業發展的不竭動力，科技研發是企業實現可持續發展的重要手段。然而公司科研力量薄弱，缺乏石油工程、機電一體化、機械等專業的高級研發人才，給公司由低端市場轉向高端市場、以及實現可持續發展都帶來了較大的影響。
（四）勞務用工工資待遇吸引力低，留人困難。現行石油企業的勞務用工待遇面臨著私企用工待遇的嚴峻挑戰，如果我們不采取應對措施，則必將會面臨勞務用工流失的局面，屆時企業將成為私企培訓技術人員的培訓基地。
基層人員動平衡管理的探索與實踐
重視和加強人力資源的開發與管理，形成強大的人力資源競爭力，是企業在知識經濟時代，提高核心能力，保持持久競爭優勢的關鍵。公司所屬二級單位定向井技術服務公司，通過探索與實踐，有效實現了基層人員的動平衡管理。
（一）更新人才觀念、實現企業人員的開放式管理
實現企業人力資源的開放式管理，就是要建立企業人才的流動通道，開放的人力資源管理，是實現企業人員動態管理的基礎，企業在動態變化中，才能求得人才發展提高。定向井技術服務公司認真學習現代人力資源的理論，積極實踐，以公司發展戰略目標為核心，制定了人力資源戰略目標，把人力資本的開發、使用做為人力資源管理的主線，重視員工個人的價值體現，完善激勵機制，加強企業文化建設，形成了尊重人、理解人、關心人、培養人的良好氛圍，為企業發展提供了強有力的人力資源保障。
1．積極引進大學以上畢業生，增加一線員工數量。
2．加強人力資源的優化配置，加強人員的動態調配管理，提高人員動用率，緩解人員緊張局面。
3．加快人才隊伍的建設，按照公司發展需要，結合現有人員實際情況，分層次進行培養。以培訓作為主要手段，通過加大培訓力度加快人才隊伍：特別是年輕員工的成長步伐，逐步改善隊伍結構。
4．制定具有定向井技術服務公司特色的激勵政策，充分調動員工的工作積極性。
5．加強與員工的交流、溝通，宣揚鐵人精神、大慶精神，統一思想認識，培養共同的核心價值觀。
（二）拓展用人渠道、實現以測評辨識人才
拓展用人渠道之一是創新培養企業職工隊伍中的人才，一要堅持從企業的生產經營實際出發，以滿足企業生產經營發展需要為目標，對職工培訓的對象、內容、方法、形式、時間和地點等工作作出符合實際的安排，以減少人力、物力消耗，獲得目的與效果。二要把企業培養人才與考核人才合理使用相結合。企業人才的開發包括選拔、培訓、使用、考核等一系列基本環節，不斷完善識人、選人、育人、用人、留人機制，構成一個螺旋式上升的良性循環趨勢。三要妥善進行效果評估，其中包括培養者個人的態度、考核成績以及其它相關結果，堅持創新是培訓體系的生命線。
1．崗位設置及定員。根據工作特點和實際情況，開展崗位分析工作，以經濟效益和提高勞動效率為最終目標，按照因事設崗、按需設崗、因崗擇人的原則開展了定編、定崗、定員、定責、定崗位規范的工作。通過對定向井技術工作崗位的分析，形成了規范的工作說明書，明確了崗位職責、權限、工作內容、人員資格條件及要求等。
2．實施人力資源優化與靜態配置。根據公司的工作崗位分析情況，結合公司現有人員的素質、技術能力情況，組織開展了崗位與人員能力對應分析研究，在對公司國內外各服務區域的勘探部署、鉆井復雜情況、口井的施工難度、工作量大小的情況進行認真分析基礎上，采用老、中、青三結合的配置方式，充分發揮傳、幫、帶的作用，讓經驗豐富、技術水平高的老員工與精力充沛、體格健壯的年輕員工形成一種互補效應，確保高效完成工作目標。
3．實施人力資源優化與動態配置。在不同分公司一線員工之間進行人員調配、流動，深入挖掘人力潛力，形成互相支援、互相流動、團結協作，共同實現企業年度生產目標的良好氛圍；促進了人力資源在公司范圍內的統一配置和共享，形成了適合公司特點的人力資源優化調配機制。
（三）實施人才引進與培訓步驟、實現企業人員與崗位的匹配
在現代化生產條件下，由于各種更新速度的加快，企業根據發展的戰略目標，做好人員結構需求的預測，實現企業崗位的調整變化與人員流動的動態平衡，才能保證企業各項工作正常有序的進行。定向井技術服務公司對現有一線人員的素質、能力、技術水平等情況進行了細致地分析，建立了一線人才梯隊數據庫。以公司發展需要各梯級員工應具備的素質、能力要求為核心，結合公司一線員工實際情況和員工個人需求，有針對性、分層次地組織開展了人才梯隊盼培養工作。
（四）建立管理與開發的手段多樣化、實現企業人力資源動態系統平衡
激勵貫穿于企業的招人、用人、留人及育人的全過程，完善的激勵機制是企業吸引人才、留住人才的重要保障。
1．物質激勵。以重點向一線傾斜、向關鍵崗位傾斜為激勵原則，以業績考核為手段，以充分挖掘員工潛能、調動員工積極性為目標，制定了技術服務項目上井獎勵、單井考核兌現獎等管理辦法。通過上井獎勵辦法的實施來充分調動了一線員工的上井積極性，確保了生產經營任務的完成；通過單井獎勵考核辦法的實施，激勵一線員工超額完成生產經營任務。
2．精神激勵。一是榮譽激勵，按照優中選優的原則，組織評先選優工作，把責任心強、業務能力強的員工評為先進、樹為勞模，并落實有關待遇和政策，用榮譽激勵員工。二是晉升激勵，堅持德才兼備、以德為先用人標準，把一些政治素質好、業務水平高、管理能力強、群眾信得過的優秀人才選拔到基層領導崗位。三是事業發展激勵，通過壓擔子賦予重任的方式，為一些優秀的員工提供個人發展的舞臺。四是培訓激勵，將培訓作為一種獎勵，作為激發員工工作積極性的一種手段。
四、基層人力資源動平衡管理實施成效
2011年定向井技術服務公司通過引進人才緩解了人員緊缺的壓力；通過人力資源優化配置、動態調配，提高了人力資源使用價值，有效地減輕了生產高峰期人員工作量與人員不足的矛盾；通過加強培訓員工，培養了一批能帶隊伍的技術服務項目組長，隊伍結構日趨合理，隊伍整體素質得到了提高。建立激勵機制，通過物質激勵方式充分調動了一線員工的工作積極性和工作熱情，確保了經營生成任務的完成；通過精神激勵方式，滿足了員工個人價值的實現，實現了企業和個人雙贏。
定向井技術服務公司人力資源開發與管理經過一年的探索與實踐取得了較大地成效，為西部鉆探公司發展提供了強有力的人力資源保障，推動了公司經營目標的實現。2011年公司共完成定向、打撈等實物工作量570井次，同比增加8996，經濟總量和利潤水平均為重組前同業務板塊歷史新高。
結論
企業如何用好人力資源、用活人力資源，動態管理人力資源是一環緊扣一環的“用人術”，努力開創企業適應市場經濟的人力資源動態管理的新思路，建立與完善靈活的用人機制，增強企業對人才的吸引力和凝聚力，唯此企業才能在市場經濟大潮中具備較強的競爭力，憑借自身的人才優勢，開闊企業的前景，發展與壯大企業的事業。
（作者單位：西部鉆探工程有限公司）
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