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客戶服務專員的求職簡歷
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們找工作的時間越來越近，讓我們一起來學習寫簡歷吧。但是怎么寫才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的客戶服務專員的求職簡歷，僅供參考，大家一起來看看吧。
客戶服務專員的求職簡歷1
姓名：xxxx
目前所在：白云區
年齡：29
戶口所在：湖北
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：161 cm
誠信徽章：未申請
體重：48 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：客戶經理/主管：客戶經理/主管，其它類：
工作年限：8
職稱：中級
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500--5000
希望工作地區：廣州,,
工作經歷
廣州市曲線美服飾有限公司
起止年月：20xx-04～20xx-09
公司性質：私營企業
所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：客服主管
工作描述：a主要職責：
1.編寫客服部工作流程;
2.制定部門每月的個人任務考核;
3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶反映的銷售信息，并進行整理和分析;
5.帶領部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進行新品推薦;
6.關注庫存，并擬定促銷方案，及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;
8.對每月的銷售情況進行分析
9.帶領團隊高質量完成公司制定的每月總任務。
離職原因：尋求新的發展
廣州健嬰坊服飾有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-03
公司性質：私營企業
所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：客服主管
工作描述：
1.負責全國代理(加盟商)終端市場的維護開發管理與建設,建立和不斷完善內部管理和運作流程;
2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;
3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;
4.及時了解客戶及市場動態,負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;
5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;
6.積極動員客戶,參與公司的訂貨會,按照銷售目標完成訂貨,銷售任務.并負責訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時回款完成既訂目標;
7.及時傳達,灌輸企業理念及經營方針,服務好現有客戶,在現在客戶店面基礎上增開新的店面,拓展新的客戶;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因：尋求新的發展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性質：私營企業
所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：客服主管
工作描述：主要負責:
1、負責客服部內部的管理協調工作及負責公司VIP系統的建設、管理和維護;
2、制定工作目標發展方向、明確工作目標.擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實施;
3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進行有效的管理與監督.
4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作
5、歸集客戶投訴中發現的問題，提交分析報告，并提出解決方案;
6、客戶滿意度調查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;
離職原因：尋求新的發展
東莞奇跡鞋材廠
起止年月：20xx-08～20xx-02
公司性質：外商獨資
所屬行業：貿易/消費/制造/營運
擔任職位：跟單
工作描述：職責：負責公司的.一個較大的國內客戶和兩個國外客戶，工作內容是接單、交期協調、出貨、品質處理及請款作業;處理產品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的發展
教育背景
畢業院校：湖北大學
最高學歷：大專
獲得學位:畢業日期：20xx-07
專業一：文秘
專業二：行政管理
1999-092002-07湖北大學秘書大專
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：良好
其它外語能力：
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
熟悉服裝品牌公司的經營模式及質量要求標準，對服務客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系，并具備專業素養和職業操守，詳細表現在：
(1).熟悉公司和工廠的運作，質量標準,有較強的跨部門協作能力。
(2).熟悉服裝行業ERP系統的運用.
(3).了解產品出口流程，能熟練的處理出口業務。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計算機技能：Word、Excel、Internet、Outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業的商務英語。
態度決定一切，良好的工作態度是工作成功的核心點!!
自我評價
本人受過良好的教育,在服裝行業工作8年，主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協調能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態積極,能夠承受較強的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。
客戶服務專員的求職簡歷2
姓名：xxxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：江蘇-鹽城
年齡：26
現所在地：上海
身高：162cm
希望地區：廣東-珠海
希望崗位：客戶服務/技術支持類-客戶關系管理員
客戶服務/技術支持類-投訴處理
培訓類-培訓專員尋求職位：待遇要求：5000元/月可面議最快到崗：20xx-12-31以后
教育經歷
20xx-09～20xx-07上海師范大學旅游管理本科
培訓經歷
20xx-10～20xx-04上海新東方學校BEC劍橋商務英語劍橋商務英語中級證書
工作經驗至今4年3月工作經驗，曾在2家公司工作
xxx公司名稱(20xx-09～至今)公司性質：外資企業行業類別：知識產權服務擔任職位：大客戶服務專員崗位類別：客戶服務專員/助理工作描述：
負責與國內外大客戶聯系，接收訂單，報價，安排驗貨時間;
負責協調驗貨員和工廠的聯系人，安排驗貨的相關流程;
處理客人的投訴，及時和技術工程師溝通并解決問題;
協助驗貨員現場的驗貨，增加自己的技術能力和現場操作能力。
xxx公司名稱(20xx-03～20xx-07)公司性質：外資企業行業類別：紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)
擔任職位：總經理助理崗位類別：總經理助理工作描述：
負責與國內外的供應商聯系，核對訂單，確定具體的發貨渠道及日期;
協調辦公室人員與門店銷售人員，倉庫員工的工作接口;
協助總經理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;
監管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因：公司關閉
技能專長
專業職稱：上海市計算機一級計算機水平：初級計算機詳細技能：技能專長：大型國外服裝類公司客戶服務三年工作經驗，服裝類公司門店職員基礎英語培訓
語言能力
普通話：流利粵語：較差英語水平：CET-6/BEC中級口語流利日語：一般
職業發展意向
發展方向：本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員，充分發揮自己的.大客戶服務工作經驗，以及如何處理客戶關系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團隊合作，英語能力良好。其他要求：
自身情況
自我評價：
工作勤奮刻苦，能夠適應加班;為人樂觀隨和，注重團隊精神;
擅于處理人際關系，具有高度的責任感;
工作效率高，較強的分析問題，解決問題的能力。
興趣愛好：愛好廣泛，如瑜伽，音樂，旅游和讀書等;
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