消防控制室管理制度
在現實社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的消防控制室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消防控制室管理制度1
一、每日防火巡查由保安部統一組織實施，每日由專門人員進行巡查，各消防安全重點部位每日至少巡查一遍。
二、營業期間的防火巡查每二小時進行一次，營業結束時對營業現場全面進行清查，消除遺留火種，并加強夜間防火巡查。
三、巡查的內容包括：用火、用電有無違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；室外消火栓、水泵接合器完好情況；室內消火栓、水帶、水槍完好在位情況；消火栓、噴淋管道閥門開啟情況；消防水池、高位水箱水位情況；消防水泵等供水設備完好情況；濕式報警閥、末端試水裝置完好、壓力指示情況；火災探測器、手動報警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋情況；滅火器在位、完好情況；應急廣播系統揚聲器完好在位情況；防排煙風口完好情況；常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點部位的人員在崗情況；其他消防安全情況。
四、防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初起火災應當立即報警并及時撲救。
五、防火巡查在巡查時應佩戴統一制作的.上崗證。
六、每日營業結束，保潔人員負責打掃衛生，清除可能遺留的火種。
七、營業結束后，對營業廳繼續進行兩次防火巡查。
消防控制室管理制度2
一、所有員工每半年進行一次消防安全培訓并進行考試，培訓時間為每年的三月份和十一月份，培訓的內容主要有：消防法律法規、東安陽光商場消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程；本東安陽光商場、本崗位的火災危險性和防火措施；東安陽光商場配備消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災以及自救逃生的`知識和技能；組織、引導顧客疏散的知識和技能。
二、宣傳教育培訓的形式采取東安陽光商場與部門、集中與分散、定期與不定期相結合的方式進行。
三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加公安消防機構或者其委托的培訓機構進行消防安全培訓，取得合格證后，方可上崗作業。商場負責人按照規定每年參加公安消防機構舉辦的消防安全重點東安陽光商場的法定代表人或者負責人消防安全培訓。
四、東安陽光商場對新招入人員上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓，培訓內容與年度培訓內容相同，并經考試合格方可上崗。
五、東安陽光商場對所組織的培訓時間、內容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔備查。
六、消防安全培訓由物業部與保衛部共同負責，物業負責制定消防安全培訓計劃，保安部負責培訓內容、授課和技能訓練。
七、消防安全培訓考試成績與員工利益掛鉤。
八、營業期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
消防控制室管理制度3
一、消防控制室值班制度
1. 值班職責
1.1. 確保消防控制室24小時開放，保障處置突發事件和異常情況。
1.2. 監控火災自動報警系統和消防設施，做好消防監控、調度和指揮工作。
1.3. 確保消防設施、器材、設備處于良好狀態，并將發現的缺陷及時報告。
1.4. 了解公司內部安全管理制度和消防規定，及時制定應急預案，并參與應急演練。
1.5. 對于公司內部工作安全事故、火災等重大事件，要及時向公司領導及有關部門匯報。
1.6. 工作期間保持聯絡暢通。
2. 值班要求
2.1. 根據值班時間安排準時到崗，認真執行值班任務。
2.2. 值班期間不得私自離崗、擅自更改系統設置和操作。
2.3. 確保崗位清潔衛生，保護消防控制室的安全環境，防止違規行為。
3. 值班交接
3.1. 值班人員應在規定時間內進行交接班工作。
3.2. 交接班工作需詳細記錄值班期間進行的各種消防監控、調度和指揮情況，確保信息的連續性和準確性。
二、消防控制室管理制度
1. 消防設施儀器管理
1.1. 所有消防設施、器材、設備應每日巡檢并做好檢測記錄。
1.2. 針對發現的缺陷和問題應及時進行維修或更換，確保消防設施、器材、設備在工作狀態下。
1.3. 確保消防設施的完整性和有效性，并建立臺賬管理制度。
2. 禁止違規行為
2.1. 禁止在消防控制室內進行無關工作。
2.2. 禁止吸煙、飲食和在消防控制室內亂丟雜物。
2.3. 禁止私自使用消防設施、器材、設備。
2.4. 禁止干擾、損壞、和故意阻礙消防控制室監控、調度和指揮。
3. 安全培訓與應急演練
3.1. 建立安全培訓制度，對值班人員進行消防知識和安全預警培訓，并組織實踐操作培訓。
3.2. 定期組織消防演練和逃生演練，提高應急處置能力，加強團隊協作。
4. 執行程序
4.1. 督促并監督值班人員嚴格按照本制度執行。
4.2. 對于違規行為的處置，應按照公司內部制度和相應法律法規進行處理。
4.3. 建立責任追究制度，對于出現的重大安全事故，要進行深入調查，并追究相關責任人的`責任。
通過以上制定，我們可以為消防控制室制定了一套完善的制度和管理機制，以確保安全生產和人員生命財產的安全。同時，制定過程中充分考慮了中國法律法規，符合各項條例。
消防控制室管理制度4
（一）消防控制室應保證二十四小時有人值班，并實行輪班替換制度。
（二）每天應明確一名單位領導帶班，每天分為數班，每班值班人數不少于2人。
（三）值班人員應取得消防控制室操作培訓合格證，帶班領導應取得消防安全管理培訓合格證，并將證件留置消防控制室備查。
（四）消防控制室值班人員應配備以下裝備并保證完整好用：手電筒、對講機、防護面罩、ABC干粉滅火器。
（五）消防控制室設置以下幾種記錄本，以記錄有關值班情況：《消防控制室值班記錄》、《建筑消防設施故障處理記錄》等記錄。
（六）消防控制室交接班時，帶班領導和前后兩班人員均應在場，在認真填寫完值班交接班記錄，確認現場物品無損壞、丟失并在值班交接班記錄上簽字后，交班者方可離開。
消防控制室管理制度5
一、消防控制室應符合國家規范要求,配備專人24小時值班,每個班次不應少于2人,并實行崗位操作責任制。每班連續工作時間不應超過12小時;
二、消防控制室值班人員應具備高中以上文化程度和良好的身體素質,熱愛本職工作,責任心強,年齡在18至45歲之間,具有一定相關專業知識,并經過公安消防部門培訓考試合格,取得《消防安全培訓證書》后持證上崗,嚴禁無證上崗。
三、消防控制室嚴禁吸煙和使用明火作業,嚴禁存放化學危險物品和無關的雜物,嚴禁無關人員進入。
四、操作人員值班時,必須堅守崗位,不得聊天、打私人電話、在控制室會客,嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、控制室應設置顯示重點部位、疏散通道信消防設備所在公交車的`平面圖或者模擬圖,制定火災發生后消防設施的操作規程。
六、認真落實交接班、報警設備檢測、發生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行登記、記錄制度。
七、對建筑消防設施要定期檢測、測試和保養,保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。未經公安消防部門同意,嚴禁擅自關閉、停用消防設施。
消防控制室管理制度6
1、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；
2、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警；
3、消防控制室工作人員每班不得少于2人，一名負責值班時報警部位的核實和緊急情況的處置，一名負責自動消防系統的操作；
4、消防控制室自動消防系統的操作人員，應取得《消防專業技術合格證》，持證上崗，并存放在消防控制室備查；
5、消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
6、消防控制室工作人員應按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班；
7、應在消防控制室的入口處設置明顯的'標志；消防控制室應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具；
8、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生；
9、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備；
10、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過；
11、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。
12、未經消防監督機構同意，不得擅自關閉火災報警自動系統。
消防控制室管理制度7
一、消防控制室人員的配備
1、晝夜24小時保證有人值班：由于火災發生時間、地點的不固定性，消防控制室設備必須有專人24小時監控，處理各種報警信號，操作消防設備，以便早期發現火災，早期撲救，使人機有機的結合在一起，立足于自防自救；
2、每班不應少于1人：出現報警信號后，嚴密監視，處理其它報警信號及在需要時啟動有關消防設備；
3、每班連續工作時間不超過12小時；
4、保持操作人員的相對穩定；
5、嚴禁無關人員進入消控中心，并嚴格遵守消防安全操作規程；
6、消控中心內嚴禁使用明火和電熱器具。
二、消防控制室設備操作人員基本素質要求
1、消防控制室設備操作人員應具有高中以上的文化程度和良好的身體素質，年齡宜在18至45周歲之間。
2、熱愛本職、忠于職守、有高度的工作責任感。
3、應在上崗前經過專門培訓，熟練掌握本系統的工作原理和操作規程。
三、消防控制室人員的職責
1、嚴守工作崗位，認真觀察消防監控系統及聯動設備的運轉情況。
2、熟悉消防監控系統及聯動設備的工作原理，能夠排除一般故障。對于不能排除的故障，應立即請工程技術人員及時進行修復。
3、熟悉本單位的火災報警程序及事故處理程序。
4、一旦出現報警，應立即與報警部位的值班員或保安員聯系，迅速查清報警原因并做好記錄。
5、確認火災發生后，應立即報警并啟動相關滅火設施，按火災處理程序圖向有關人員進行匯報。
6、每班應認真填寫“消防監控系統運行情況記錄表”。
7、嚴禁無關人員進入消防控制中心。
8、每天對消控中心設備進行測試，確保設備完好有效。
9、做好對手電筒、對講機的充電工作
四、消防控制室管理和人員制度
1、晝夜24小時保證有人值班：由于火災發生時間、地點的不固定性，消防控制室設備必須有專人24小時監控，處理各種報警信號，操作消防設備，以便早期發現火災，早期撲救，使人機有機的結合在一起，立足于自防自救。
2、出現報警信號后，一人負責出現場確認，一人仍在消防控制室執機，嚴密監視，處理其它報警信號及在需要時啟動有關消防設備。
3、每班連續工作時間不超過12小時。
4、保持操作人員的相對穩定
5、自動消防系統的操作人員實行持證上崗，并嚴格遵守消防安全操作規程。
6、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
7、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
8、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無法接班手續，值班人員不得擅自離崗。
9、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
10、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
11、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好增色接班手續。
12、發現火災時，迅速按滅火作戰預雜緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
五、消防監控中心設施運行檢測制度
1、每天接班時對各種保安器械對講機、手電筒的`充電情況，器械及設施是否完好，有損壞報修弱電班。
2、每天接班時檢查監視系統是否正常，并用系統操作控制臺每個監視探頭切換一次，有異常報工程部及時維修。
3、發現煙感報警、防盜系統報警，立即移動監視系統跟蹤，一人留守，一人到現場查看，如是誤報，對講機通知留守值班員按復位程序操作。
4、每天一次配合工程部進行一個樓層的煙感模擬報警測試
5、每月一次配合工程部進行進消防泵，噴淋泵系統進行測試。
6、每半年配合工程部對排煙、風機、消防聯動柜的各項操作功能進行測試和檢查。
7、配合工程部對檢測項目作詳細記錄。
8、每季度對電監員進行消防系統和監視系統操作的培訓和考核。
六、消控中心值班制度
1、值班人員分24小時三班制度。
2、每班8小時工作制，負責做好消控中心值班工作，并做好記錄。
3、每班一人負責監控閉路電視、接聽電話、對講機通信聯絡等任務。
4、服從領班每個月考勤排班制度，上班時間禁止請假外出，用餐時必須輪流用餐，必須保證有一個人在控制中心值班。
5、上班時間禁止用本中心電話私用閑談。
6、禁止帶私人用品或易燃品在本中心存放。
7、未經批準，禁止參觀。
8、當消防報警時，應迅速通知巡邏保安趕到報警地點。查明原因，同時報領班及部門負責人。
七、消控中心設備定期檢測制度
為了使酒店的消防設備能夠更長的使用壽命，在發生緊急情況時能夠更加有效的運行，特制訂本制度：
1、噴淋泵、消防栓泵、噴霧泵每半年試啟動一次。
2、排煙機、送風機每月試啟動一次，并聯動相關樓層的排煙閥、送風閥。
3、室內消防栓每年開啟一次。
4、應急照明、滅火器、每半年檢查一次。
5、緊急廣播、噴淋進水閥、噴淋瀉水閥、空調防火閥每半年開啟一次。
6、消防電梯、水力警鈴每季度試運行一次。
7、消防電源和非消防電源每年切換一次。
8、消控中心的主機設備每季度檢查、維護一次。
以上設備工程部及內保部應按以上要求安排檢修、維護、保養，確保正常運行。
八、噴淋末端放水制度
為了使噴淋自動滅火系統能夠更加有效的運行，在發生緊急情況下各系統聯動功能能夠正常運轉，特制訂本制度。
1、噴淋泵每季度試啟動一次，啟動時常用噴淋泵和備用噴淋泵應同時試運行，確保常用泵和備用泵處于正常狀態。
2、噴淋末端放水應每季度試開一次，同時應確保水力警鈴處于可工作狀態。
3、放水時工程部人員在水泵房查看噴淋泵是否聯動啟動，噴淋泵是否在規定壓力內啟動或停止。
4、各樓層的末端放水裝置每年應輪流測試一次。
5、各樓層進水閥和瀉水閥位置：
進水閥：1號樓1F-5F
2號樓1F-5F
3號樓1F-2F
4號樓1F-8F
瀉水閥：1號樓1F-5F
2號樓1F-5F
3號樓1F-2F
4號樓1F-8F
九、程控指揮電話操作程序
1、當程控電話機的鈴聲響起，該點的紅色指揮燈亮起。將隨機話筒提起，按下該指示燈左邊的紅色按鈕，既可通話，解除通話時將隨機話筒放下既可。
2、如果需要同某一地點通話，可提起隨機話筒，按下該點按鈕，既可通話。解除通話將隨機話筒放下既可。
消防控制室管理制度8
（一）消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
（二）消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。
（三）消防控制室工作人員每班不得少于2人。
（四）消防控制室自動消防系統的值班操作人員，應取得崗位操作證，持證上崗，并存放在消防控制室備查。
（五）消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。
（六）消防控制室工作人員應按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。
（七）應在消防控制室的'入口處設置明顯的標志；消防控制室應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。
（八）消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。
（九）嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。
（十）消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。
（十一）消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。
消防控制室管理制度9
一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應保持鎮定、不得慌亂，并按照相應的處理程序進行工作。
二、消防控制室火災事故緊急處理程序：
1、接到控制設備報警顯示后，應首先在系統報警點位置平面圖中核實報警點所對應的部位；
2、消防控制室領班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員迅速趕到報警部位核實情況，領班留在控制室內隨時準備實施系統操作；
3、值班人員和微型消防站（專職隊）人員現場核實報警部位確實起火后，應立即通知消防控制室，留在消防控制室的領班應將系統聯動控制裝置調整到自動狀態，并立即撥打電話“119”，向消防救援機構報警，說明發生火災的單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況；
4、報警后，消防控制室領班應利用火災事故廣播系統通知有關部門和有關人員組織疏散和自救工作；
5、消防控制室的'領班要監視系統的運行狀態，保證火災情況下自動消防設施的正常運行。
三、消防控制室火警誤報處理程序：
1、接到控制設備報警顯示后，應首先在系統報警點位置平面圖中核實報警點所對應的部位；
2、消防控制室領班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，領班留在控制室內隨時準備實施系統操作；
3、值班人員或微型消防站（專職隊）人員在現場核實為火警誤報時，應及時通知消防控制室，留在消防控制室的領班應將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；
4、消防控制室領班應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。
四、消防控制室工作人員應熟悉火災事故緊急事故處理程序，并應定期進行演練，達到熟練掌握的程度。
消防控制室管理制度10
1．報警處理程序
（1）接到報警信號后，應帶上通信工具迅速到達報警點確認。
（2）如未發生火情，應查明報警原因，采取相應措施，如對煙感因灰塵等原因報警排除時，應用酒精棉擦干凈，并認真做好記錄。
（3）如確有火災發生，應立即用通迅工具向消防控制室反饋信息，利用現場滅火器材進行撲救。
（4）消防控制室值班人員根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火，向保衛處有關人員和值班領導報告，對不能自行撲救的火災應撥打119向消防隊報警。
（5）情況處理完畢后，恢復各種消防設備正常運行狀態。
（6）交接班時應將當日記錄交待清楚，確需對消防控制柜測試的'，要先征得主管領導同意，并有倆人以上相互配合方可進行操作。
2．日常管理制度
（1）執行消防控制室24小時值班制度，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗。
（2）值班人員要認真學習消防法律、法規，學習專業知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規程，提高消防技能。
（3）值班時間嚴禁喝酒，打私人電話，無關人員嚴禁入內，不準在控制室內會客、聊天，嚴禁無關人員觸動，使用室內設備，白天不準躺在床上休息和睡覺。
（4）嚴密監視設備運行狀況，遇有報警要按規定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。
（5）積極參加消防培訓，學習活動，對參加者視情況，可適當給予加班補助。
（6）輪值巡視人員應每天不少于對樓內6次巡查，發現閑雜人員和收廢品、推銷人員要及時制止并勸其離樓。要認真查看消防設施，發現失靈、損壞、丟失部件應及時上報和維修。
3.以上適用于防盜報警處理程序和日常管理制度。并實行防火。
消防控制室管理制度11
一、規章制度的目的
本制度旨在規范消防控制室值班管理工作，確保消防設施的正常工作，保障企業安全生產。
二、規章制度的范圍
本制度適用于企業消防控制室的值班管理，包括工作職責、制度執行和考核、安全防范措施等方面。
三、規章制度的制定程序
本制度的制定由消防管理部門負責，需要征求企業管理人員和安全生產部門的意見，并通過企業領導審批后正式實施。
四、各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容
1. 值班職責制度范圍：適用于消防控制室值班工作。目的：規范值班人員的職責和崗位要求，確保消防設施的正常運行和安全防范措施的落實。內容：包括日常值班工作、緊急處理措施、異常情況的應急處理等。責任主體：消防控制室值班人員和消防管理部門。執行程序：消防控制室值班人員按照職責進行工作，并在情況緊急時及時匯報消防管理部門。責任追究：對于值班人員在值班中存在的違規行為，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。
2. 制度執行和考核制度范圍：適用于消防控制室制度執行和考核的管理工作。目的：規范制度執行和考核工作，保證制度得到有效執行和良好的效果。內容：包括制度執行監督、考核標準、考核方法和考核結果處理等。責任主體：消防管理部門和企業領導。執行程序：由消防管理部門制定實施方案，對制度執行和考核進行監管和指導，并定期進行檢查評估。責任追究：對于制度執行和考核不力的部門和人員，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。
3. 安全防范措施制度范圍：適用于消防控制室的安全防范措施制度。目的.：通過對設施和設備的維護和安全防范的落實，保障消防控制室的安全運營。內容：包括設施設備維護、安全防范培訓、應急演練和安全檢查等。責任主體：消防管理部門、安保部門和企業領導。執行程序：由消防管理部門制定實施方案，細化防范措施和培訓內容，并定期進行檢查評估。責任追究：對于安全防范措施不力的部門和人員，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。
五、相關法律法規和公司內部政策規定
1. 《勞動合同法》該法明確了用人單位和員工的權利和義務，強調了用人單位要為員工提供必要的勞動保護措施，消防管理部門需要根據該法推行適當的安全防范措施，保障消防控制室工作人員的權益和身體健康。
2. 《勞動法》該法規定了勞動者應當向用人單位提供勞動力，用人單位也應當提供相應的勞動保護措施，保護員工的安全和健康，企業領導應根據該法規定開展相關培訓和宣傳工作。
3. 《勞動保障監察條例》該條例規定了勞動保障監察的職責和監督措施，如果企業存在相關不規范的勞動管理行為，勞動保障監察部門會對其進行查處和處理，所以企業需要遵守相關法律法規和政策規定，規范勞動管理工作。
4. 《行政管理法》該法從行政機關的職權、程序和責任三個方面，確定了行政管理的基本要求，此法對行政管理部門的工作指導和規范具有重要作用，同時也可以作為企業員工權利保障的參考依據。
六、總結
本制度是消防控制室的重要管理工具，通過落實各項規章制度和相關法律法規，能夠更好地規范企業的管理行為和安全工作，保障企業的生產安全和員工權益。企業應當從各方面著手，加強制度的執行和監管，發揚團結合作的精神，營造良好的企業文化氛圍。
消防控制室管理制度12
一、晝夜24小時保證有人值班
二、每班不應少于2人，其中一名為領班，負責控制室人員的管理及值班時緊急情況的處置
三、保持操作人員的相對穩定
四、消防控制室設備操作人員應具有高中以上的.文化程度和良好的身體素質，年齡宜在18至45周歲之間。
五、熱愛本職、忠于職守、有高度的工作責任感。
六、應在上崗前經過專門培訓，熟練掌握本系統的工作原理和操作規程，并經培訓機構考試合格，持證上崗。
消防控制室設備操作人員職責、任務
一、負責對各種消防控制設備的監視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統所采用消防設施系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護。不得擅自拆卸、挪用或停用。保證設備正常運行。
三、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應撥打“119”向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。
四、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗。以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。
五、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
六、積極參加消防專業培訓．不斷提高業務素質。
消防控制室管理制度13
一、單位消防設施器材由消防安全歸口部門管理，定期檢查、檢測消防設施器材。
二、對消防器材和消防設施建立檔案管理。
三、對建筑消防設施完好有效情況進行檢查和維修保養。
四、設有自動消防設施的單位，應當對建筑消防設施進行日常維護保養，并每年至少進行1次全面檢測，不具備維護保養和檢測能力的單位應委托具有資質的機構進行維護保養和檢測，并出具檢測報告，存檔備查。
五、定期對滅火器進行維護保養和維修檢查。對滅火器應當建立檔案資料，記明配置類型、數量、設置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑等有關情況。
消防控制室管理制度通用版
1范圍
本標準規定了消防控制室的一般要求、資料和管理要求、控制和顯示要求、圖形顯示裝置的信息記錄要求、信息傳輸要求。
本標準適用于GB50116中規定的集中火災報警系統、控制中心報警系統中的消防控制室或消防控制中心。亦適用于未設置消防控制室但設置本標準涉及的自動消防系統的建筑。
2規范性引用文件
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GB25201建筑消防設施的維護管理
GB50116火災自動報警系統設計規范
3一般要求
3.1消防控制室內設置的消防設備應包括火災報警控制器、消防聯動控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防電話總機、消防應急廣播控制裝置、消防應急照明和疏散指示系統控制裝置、消防電源監控器等設備，或具有相應功能的組合設備。
3.2消防控制室內設置的消防設備應能監控并顯示建筑消防設施運行狀態信息，并應具有向城市消防遠程監控中心（以下簡稱監控中心）傳輸這些信息的功能。建筑消防設施運行狀態信息見附錄A。
3.3消防控制室內應保存4.1規定的資料和附錄B規定的消防安全管理信息，并可具有向監控中心傳輸消防安全管理信息的功能。
3.4具有兩個及兩個以上消防控制室時，應確定主消防控制室和分消防控制室。主消防控制室的消防設備應對系統內共用的消防設備進行控制，并顯示其狀態信息；主消防控制室內的消防設備應能顯示各分消防控制室內消防設備的狀態信息，并可對分消防控制室內的消防設備及其控制的消防系統和設備進行控制；各分消防控制室內的控制和顯示裝置之間可以互相傳輸、顯示狀態信息，但不應互相控制。
3.5消防控制室內設置的消防設備應為符合國家市場準入制度的產品。消防控制室的設計、建設和運行應符合國家現行有關標準的規定。
3.6消防設備組成系統時，各設備之間應滿足系統兼容性要求。
4資料和管理要求
4.1消防控制室資料
消防控制室內應保存下列紙質和電子檔案資料：
a）建（構）筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、建筑消防設施系統圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等；
b）消防安全管理規章制度、應急滅火預案、應急疏散預案等；
c）消防安全組織結構圖，包括消防安全責任人、管理人、專職、義務消防人員等內容；
d）消防安全培訓記錄、滅火和應急疏散預案的.演練記錄；
e）值班情況、消防安全檢查情況及巡查情況的記錄；
f）消防設施一覽表，包括消防設施的類型、數量、狀態等內容；
g）消防系統控制邏輯關系說明、設備使用說明書、系統操作規程、系統和設備維護保養制度等；
h）設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設備檢修檢測報告等資料，這些資料應能定期保存和歸檔。
4.2消防控制室管理及應急程序
4.2.1消防控制室管理應符合下列要求：
a）實行每日24h專人值班制度，每班不應少于2人，值班人員應持有消防控制室操作職業資格證書；
b）消防設施日常維護管理應符合GB25201的要求；
c）應確保火災自動報警系統、滅火系統和其他聯動控制設備處于正常工作狀態，不得將應處于自動狀態的設在手動狀態；
d）確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足，確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜啟動開關處于自動位置（通電狀態）。
4.2.2消防控制室的值班應急程序應符合下列要求：
a）接到火災警報后，值班人員應立即以最快方式確認；
b）火災確認后，值班人員應立即確認火災報警聯動控制開關處于自動狀態，同時撥打“119”報警，報警時應說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯系電話；
c）值班人員應立即啟動單位內部應急疏散和滅火預案，并同時報告單位負責人。
5控制和顯示要求
5.1消防控制室圖形顯示裝置
消防控制室圖形顯示裝置應符合下列要求：
a）應能顯示4.1條規定的資料內容及附錄B規定的其他相關信息；
b）應能用同一界面顯示建（構）筑物周邊消防車道、消防登高車操作場地、消防水源位置，以及相鄰建筑的防火間距、建筑面積、建筑高度、使用性質等情況；
c）應能顯示消防系統及設備的名稱、位置和5.2～5.7規定的動態信息；
d）當有火災報警信號、監管報警信號、反饋信號、屏蔽信號、故障信號輸入時，應有相應狀態的專用總指示，在總平面布局圖中應顯示輸入信號所在的建（構）筑物的位置，在建筑平面圖上應顯示輸入信號所在的位置和名稱，并記錄時間、信號類別和部位等信息；
e）應在10s內顯示輸入的火災報警信號和反饋信號的狀態信息，100s內顯示其他輸入信號的狀態信息；
f）應采用中文標注和中文界面，界面對角線長度不應小于430mm；
g）應能顯示可燃氣體探測報警系統、電氣火災監控系統的報警信息、故障信息和相關聯動反饋信息。
5.2火災報警控制器
火災報警控制器應符合下列要求：
a）應能顯示火災探測器、火災顯示盤、手動火災報警按鈕的正常工作狀態、火災報警狀態、屏蔽狀態及故障狀態等相關信息；
b）應能控制火災聲光警報器啟動和停止。
5.3消防聯動控制器
5.3.1應能將5.3.2～5.3.10消防系統及設備的狀態信息傳輸到消防控制室圖形顯示裝置。
5.3.2對自動噴水滅火系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示噴淋泵電源的工作狀態；
b）應能顯示噴淋泵（穩壓或增壓泵）的啟、停狀態和故障狀態，并顯示水流指示器、信號閥、報警閥、壓力開關等設備的正常工作狀態和動作狀態、消防水箱（池）最低水位信息和管網最低壓力報警信息；
c）應能手動控制噴淋泵的啟、停，并顯示其手動啟、停和自動啟動的動作反饋信號。
5.3.3對消火栓系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示消防水泵電源的工作狀態；
b）應能顯示消防水泵（穩壓或增壓泵）的啟、停狀態和故障狀態，并顯示消火栓按鈕的正常工作狀態和動作狀態及位置等信息、消防水箱（池）最低水位信息和管網最低壓力報警信息；
c）應能手動和自動控制消防水泵啟、停，并顯示其動作反饋信號。
5.3.4對氣體滅火系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示系統的手動、自動工作狀態及故障狀態；
b）應能顯示系統的驅動裝置的正常工作狀態和動作狀態，并能顯示防護區域中的防火門（窗）、防火閥、通風空調等設備的正常工作狀態和動作狀態；
c）應能手動控制系統的啟、停，并顯示延時狀態信號、緊急停止信號和管網壓力信號。
5.3.5對水噴霧、細水霧滅火系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）水噴霧滅火系統、采用水泵供水的細水霧滅火系統應符合5.3.2的要求；
b）采用壓力容器供水的細水霧滅火系統應符合5.3.4的要求。
5.3.6對泡沫滅火系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示消防水泵、泡沫液泵電源的工作狀態；
b）應能顯示系統的手動、自動工作狀態及故障狀態；
c）應能顯示消防水泵、泡沫液泵的啟、停狀態和故障狀態，并顯示消防水池（箱）最低水位和泡沫液罐最低液位信息；
d）應能手動控制消防水泵和泡沫液泵的啟、停，并顯示其動作反饋信號。
5.3.7對干粉滅火系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示系統的手動、自動工作狀態及故障狀態；
b）應能顯示系統的驅動裝置的正常工作狀態和動作狀態，并能顯示防護區域中的防火門窗、防火閥、通風空調等設備的正常工作狀態和動作狀態；
c）應能手動控制系統的啟動和停止，并顯示延時狀態信號、緊急停止信號和管網壓力信號。
5.3.8對防煙排煙系統及通風空調系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示防煙排煙系統風機電源的工作狀態；
b）應能顯示防煙排煙系統的手動、自動工作狀態及防煙排煙系統風機的正常工作狀態和動作狀態；
c）應能控制防煙排煙系統及通風空調系統的風機和電動排煙防火閥、電控擋煙垂壁、電動防火閥、常閉送風口、排煙閥（口）、電動排煙窗的動作，并顯示其反饋信號。
5.3.9對防火門及防火卷簾系統的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能顯示防火門控制器、防火卷簾控制器的工作狀態和故障狀態等動態信息；
b）應能顯示防火卷簾、常開防火門、人員密集場所中因管理需要平時常閉的疏散門及具有信號反饋功能的防火門的工作狀態；
c）應能關閉防火卷簾和常開防火門，并顯示其反饋信號。
5.3.10對電梯的控制和顯示應符合下列要求：
a）應能控制所有電梯全部回降首層，非消防電梯應開門停用，消防電梯應開門待用，并顯示反饋信號及消防電梯運行時所在樓層；
b）應能顯示消防電梯的故障狀態和停用狀態。
5.4消防電話總機
消防電話總機應符合下列要求：
a）應能與各消防電話分機通話，并具有插入通話功能；
b）應能接收來自消防電話插孔的呼叫，并能通話；
c）應有消防電話通話錄音功能；
d）應能顯示各消防電話的故障狀態，并能將故障狀態信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.5消防應急廣播控制裝置
消防應急廣播控制裝置應符合下列要求：
a）應能顯示處于應急廣播狀態的廣播分區、預設廣播信息；
b）應能分別通過手動和按照預設控制邏輯自動控制選擇廣播分區、啟動或停止應急廣播，并在揚聲器進行應急廣播時自動對廣播內容進行錄音；
c）應能顯示應急廣播的故障狀態，并能將故障狀態信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.6消防應急照明和疏散指示系統控制裝置
消防應急照明和疏散指示系統控制裝置應符合下列要求：
a）應能手動控制自帶電源型消防應急照明和疏散指示系統的主電工作狀態和應急工作狀態的轉換；
b）應能分別通過手動和自動控制集中電源型消防應急照明和疏散指示系統和集中控制型消防應急照明和疏散指示系統從主電工作狀態切換到應急工作狀態；
c）受消防聯動控制器控制的系統應能將系統的故障狀態和應急工作狀態信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置；
d）不受消防聯動控制器控制的系統應能將系統的故障狀態和應急工作狀態信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
5.7消防電源監控器
消防電源監控器應符合下列要求：
a）應能顯示消防用電設備的供電電源和備用電源的工作狀態和故障報警信息；
b）應能將消防用電設備的供電電源和備用電源的工作狀態和故障報警信息傳輸給消防控制室圖形顯示裝置。
6消防控制室圖形顯示裝置的信息記錄要求
6.1應記錄附錄A中規定的建筑消防設施運行狀態信息，記錄容量不應少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.2應具有產品維護保養的內容和時間、系統程序的進入和退出時間、操作人員姓名或代碼等內容的記錄，存儲記錄容量不應少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.3應記錄附錄B中規定的消防安全管理信息及系統內各個消防設備（設施）的制造商、產品有效期，記錄容量不應少于10000條，記錄備份后方可被覆蓋。
6.4應能對歷史記錄打印歸檔或刻錄存盤歸檔。
7信息傳輸要求
7.1消防控制室圖形顯示裝置應能在接收到火災報警信號或聯動信號后10s內將相應信息按規定的通訊協議格式傳送給監控中心。
7.2消防控制室圖形顯示裝置應能在接收到建筑消防設施運行狀態信息后100s內將相應信息按規定的通訊協議格式傳送給監控中心。
7.3當具有自動向監控中心傳輸消防安全管理信息功能時，消防控制室圖形顯示裝置應能在發出傳輸信息指令后100s內將相應信息按規定的通訊協議格式傳送給監控中心。
7.4消防控制室圖形顯示裝置應能接收監控中心的查詢指令并按規定的通訊協議格式將附錄A、附錄B規定的信息傳送給監控中心。
7.5消防控制室圖形顯示裝置應有信息傳輸指示燈，在處理和傳輸信息時，該指示燈應閃亮，在得到監控中心的正確接收確認后，該指示燈應常亮并保持直至該狀態復位。當信息傳送失敗時應有聲、光指示。
7.6火災報警信息應優先于其他信息傳輸。
7.7信息傳輸不應受保護區域內消防系統及設備任何操作的影響。
消防控制室管理制度通用版
一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
二、報警聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。
三、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。
四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作；另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。
五、消防控制室值班人員應取得公安機關消防機構核發的《自動消防系統操作人員資格證》，持證上崗，并將原件或復印件存放在消防控制室備查。
六、消防控制室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。
七、消防控制室值班人員應認真做好報警設備檢查，發生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行情況等各項登記、記錄工作。
八、消防控制室值班人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。
九、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。
十、消防控制室的入口處應設置明顯的標志；消防控制室應設置一部可直接撥打119報警的固定電話、火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。
十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。
十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。
十三、對建筑消防設施要定期檢查、測試和保養，保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。
十四、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關閉、停用消防設施。
消防控制室管理制度14
消防控制室應24小時有人值班，即使在特殊情況中，也應保證有一名人員留守，以便處理緊急情況。
1、控制室值班人員的任務
（1）、負責對火災自動報警及消防聯動控制系統、背景音樂與緊急廣播系統的各種控制設備的監視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
（2）、熟悉本系統所采用消防設施，系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。
（3）、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應現場火情和主管部門的'要求直播119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，協助調查火災原因。
（4）、對消防控制室設備要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班紀錄。
（5）、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
（6）、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。
2、事故處理程序及日常管理制度
（1）、事故處理程序
A、接到報警信號后，應立即攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，迅速到達報警點確認。
B、如未發生火情，應查明報警原因，采取相應措施，并認真做好記錄。
C、如確有火災發生，應立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現場滅火器材進行撲救。
D、消防控制室值機人員根據火災情況啟動消防設備及背景音樂與緊急廣播系統等有關設備，通知有關人員到場滅火，報告單位值班領導，并應撥打119向消防隊報警。 E、情況處理完畢后，恢復各種消防設備正常運行狀態。
F、消防控制室嚴禁無關人員進入，沒得到上級領導批準，嚴禁帶人對值班室、機房等工程重要部位參觀、訪問。
G、每日工作記錄應認真清楚，發現問題應及時提出或跟進，努力減少一切失誤。
H、消防控制室電話應保障暢通無阻，接聽電話應清晰、明快，禁止長時間占線，禁止任何人上班時處理私人電話。
（2）、日常管理制度
A、消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，未經專業培訓的無證人員不得上崗。
B、值班人員要認真學習消防法律、法規，學習消防專業知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規程，提高消防技能。
C、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得與人聊天、打私人電話、不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。
D、嚴密監視設備運行狀況，遇有報警要按規定程序迅速、準確處理，做好各種紀錄，遇有重大問題要及時報告。 E、未經公安消防機構同意不得擅自關閉火災自動報警及消防聯動控制系統設備。
3、人員配置及人員素質要求
（1）、消防控制室設備操作人數的配備
A、晝夜24小時保證有人值班。
B、每班不少于2人。
C、每班連續工作時間不應超過12小時。
D、保持值機人員的相對穩定。
（2）、人員素質要求
A、消防控制室設備操作人員應具有高中以上的文體程度和良好的身體素質，年齡適宜在18～45周歲之間。
B、熱受本職、忠于職守、有高度的工作責任感。
C、應在上崗前經過專門培訓，熟練掌握本系統的工作原理和操作規程，并經公安消防機構考試合格，持證上崗。
消防控制室管理制度15
（一）遵守控制室的各項規章制度。
（二）熟悉和掌握本系統的工作原理和操作規程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。
（三）應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災報警控制器的`自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，消防聯動控制器的運行狀況，并認真填寫《消防控制室值班記錄》。
（四）及時發現和處理設備故障，并填寫《建筑消防設施故障處理記錄》。
（五）掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況。
（六）熟練掌握公安部《消防控制室管理及應急程序》，火災情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。
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