[集合]銷售計劃方案
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃方案,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃方案1
由于我們是學車平臺,我們是做學車前的業(yè)務,一般流程都是學員先學車,拿到駕照,再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優(yōu)勢。
一,我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二,在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三,跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四,尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五,網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六,跟一些汽車保險公司合作(如:平安保險等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七,業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的`疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決?焖偬岣咪N售員的能力。
八,售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
銷售計劃方案2
隨著月餅銷售高峰期來臨,各酒店月餅銷售進入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營是主體,而類似于中秋月餅、端午粽子之類的銷售策劃,均為附屬增收方式,是根據(jù)市場情況可調(diào)整的,F(xiàn)在的業(yè)主方,完全不了解市場的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷售數(shù)量,導致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過大,得不償失。
20xx年,筆者所在的酒店同時有銷售任務,但量非常少,編內(nèi)人員近800人,另有數(shù)量不少的編外人員,僅銷售2100盒,按照部門自行消化,不設定個人死任務,加大對員工的`獎勵,公司有微利的方式進行,后期筆者酒店不僅全額完成任務,并且超過任務數(shù)的一倍,員工感覺輕松,公司同樣獲利。
筆者將過去的方案全部呈現(xiàn)出來,是希望在月餅銷售來臨的旺季,合理制定銷售任務,勿本末倒置,推動全員銷售月餅,忘記了服務的重要性。
【20xx年度月餅銷售方案事宜】
隨著中秋節(jié)日趨臨近,酒店的月餅銷售也將啟動,因酒店去年剛開業(yè)無月餅銷售記錄數(shù)據(jù),只能根據(jù)今年市場預測及過往經(jīng)驗,確定本年度月餅銷售方案。
【總 目 標】
計劃銷售任務30萬(除掉各部門提成后),按照目標2100盒推進
【任務分解】
市場營銷部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)
會員客戶部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
采購部:300盒(七星伴月300盒)
房務部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)
娛樂部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
合計:2100盒
【贈送部分】
政府單位:200盒
銷售排行:200盒(消費排行前100名單位,每單位送2盒)
關系單位:100盒
總辦成員:10盒/人贈送給客戶(具體名單另附),小計110盒
員工月餅:編內(nèi)780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫(yī)技師180盒,小計1150盒(經(jīng)理級、主管級發(fā)四個裝蛋黃蓮蓉)
備注:
政府單位由總辦統(tǒng)計、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購總監(jiān)、對外工作部門統(tǒng)計準確數(shù)字,報總辦夏子帆,轉(zhuǎn)財務統(tǒng)一采購。
銷售排行單位由市場營銷部核查各部門消費排行,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財務。
關系單位由董事長交代,轉(zhuǎn)財務部門統(tǒng)計。
【品種設置】
月餅種類、門市售價、銀行卡.現(xiàn)金6折、會員卡7折
七星伴月(8個裝)、328元、196.8元、229.6元
金華火腿五仁(4個裝)、228元、136.8元、159.6元
雙黃白蓮蓉(4個裝)、218元、130.8元、152.6元
蛋黃蓮蓉(4個裝)、138元、82.8元、96.6元
備注:原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買單,客戶要求會員卡買單時,公司按照原價的7折收取
【出品采購】
1、出品工作由采購部門對外統(tǒng)一采購,暫時不考慮中餐廳自行制作。
2、數(shù)量:見附表一
【企劃工作】
月餅盒設計工作,按預定計劃完成月餅的印刷制作工藝。
制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團圓,佳節(jié)美景賀中秋”,內(nèi)容為月餅促銷內(nèi)容。
設計制作宣傳單張5000份,主要內(nèi)容為月餅相關信息,用于銷售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。
市場營銷部設計月餅銷售預定單,交企劃部統(tǒng)一印刷,格式需靈活,便于來年使用。
制作月餅券3000張。
【優(yōu)惠政策】
酒店散客預定:大堂點計入公司賬,按門市價銷售,團隊客人銷售必須到總辦申請,方可給予8折優(yōu)惠。
各部門月餅銷售,原則上不提供發(fā)票,對需要出具發(fā)票的單位,統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票(會員卡前期已一次性支付發(fā)票,購買月餅不開發(fā)票)。
月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項交財務部,根據(jù)款項收回速度10月份完成核算工作,財務單獨出具報表報總辦核算實際利潤。
【銷售方式】
1、8月5日以任務數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務銷售部門的主要負責人,由部門負責人自行安排對外銷售。
2、市場營銷部、會員客戶部可在任意收銀點銷售月餅,但必須與收銀員核對清楚。
2、購買時統(tǒng)一在收銀臺支付欠款,各部門自行統(tǒng)計日銷售數(shù)量,當日與收銀核對,收銀臺每天單獨制作報表交稽核。
【領取方式】
1、憑票到銷售部門,由銷售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現(xiàn)精品店位置)負責領取,房務部安排專人看管領取點及發(fā)放月餅。
2、各部門可自行在本部門設立月餅領取點備倉,需要月餅備倉的部門從房務部開具借條借出月餅自行保管。
3、財務、采購同時做好統(tǒng)計工作,不夠的餅盒及時采購。
【獎罰標準】
1、任務內(nèi)銷售:各部門領取任務指標后,未按照指標完成額定任務,倒扣部門負責人工資20%。
2、銷售獎勵:公司統(tǒng)一按照凈售價回收款項,超出部分即為部門提成款。
【相關事項】
月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成。
廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。
網(wǎng)絡部負責將月餅門市價及折扣價寫入系統(tǒng),部分特殊價格無法電腦打單時,收銀臺采用手工單方式。
8月10日后開始領取月餅。
9月30日(中秋節(jié)第二日)截止月餅領取。
對賬表。
銷售計劃方案3
銷售方案是企業(yè)在市場競爭中獲取利益和獲得市場份額的重要工具,它充分考慮商品或服務的特點,客戶的需求和市場動態(tài),利用合理的銷售策略和手段,讓客戶認識、滿意和購買所推銷的產(chǎn)品或服務。因此,制定有效的銷售方案是企業(yè)促進銷售和獲得成功的關鍵。
第一段:重視客戶需求,定位產(chǎn)品優(yōu)勢
在制定銷售方案之前,首先要充分了解客戶的需求和優(yōu)選市場動態(tài),根據(jù)所經(jīng)營產(chǎn)品或服務的特點,明確其優(yōu)勢和優(yōu)勢定位。只有站在客戶角度,理解客戶需求,才能制定出最佳的銷售方案。
第二段:靈活的銷售策略,有效的市場推廣
針對不同的產(chǎn)品或服務,制定出靈活的銷售策略,考慮到客戶的需求、市場的變化以及競爭對手的情況,選擇最適合的銷售手段,比如促銷活動、廣告宣傳等。通過各種形式的市場推廣,在以期望中的.銷售量為目標的基礎上,拓展更大市場份額。
第三段:完善售前、售中、售后服務體系
制定出良好的售前、售中、售后服務體系,對于客戶來說,是了解產(chǎn)品或服務的重要渠道。在售前,通過了解客戶需求,并提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務信息,使客戶認同和信任所推銷的產(chǎn)品或服務。在售中,為客戶提供實時的專業(yè)服務,解答客戶疑問并讓客戶感受到企業(yè)的用心。在售后,定期與客戶交流,尋求客戶意見,及時的對產(chǎn)品或服務進行售后維護或服務,保持客戶的忠誠度,也促進了產(chǎn)品或服務的再銷售。
第四段:總結和展望
在今天的市場競爭,銷售方案的制定不僅是一個工作流程,更是一種創(chuàng)新思維方式。對于制定銷售方案的人員來說,需要通過客戶需求的洞察、復雜營銷環(huán)境的分析和經(jīng)驗總結,梳理出一份最為合理的銷售計劃。未來,我們需要更深入的了解市場,掌握客戶的動態(tài)變化,完善市場營銷工具和技巧,來制定適合企業(yè)目標和形態(tài)的銷售方案,才能持續(xù)獲得市場的青睞和優(yōu)質(zhì)的銷售業(yè)績。
銷售計劃方案4
1、***品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照***品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸***招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《***區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經(jīng)驗。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷商如暫時還沒有信心,可進行試銷確定試銷額度對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估按照2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨家經(jīng)銷商,一要看你的.網(wǎng)絡規(guī)模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結束和獨家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷經(jīng)銷商進行評估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡規(guī)模和實力,確立獨家經(jīng)銷商并提出相應的經(jīng)銷商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷商,試銷就宣告結束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當?shù)卣猩。全國一級市場因為?jīng)銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷
1、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節(jié)經(jīng)銷內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο。本?jié)經(jīng)銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經(jīng)銷(主要負責區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標;建議首批進貨額為啟動期銷售目標的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費用。市場開發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場開發(fā)分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預算:前3個月,公司投入的終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內(nèi)。中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內(nèi)。后期6個月,終端建設費用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內(nèi)。
6、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,市場開發(fā)費用由經(jīng)銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預付的首額20%費用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。
銷售計劃方案5
一. 銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3. 開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的`推廣活動推出-項目
2. 20xx年10月底—20xx年11月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計:
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于xx年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓:
2. 預售證
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成
4. 戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三. 樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
2. 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
3. 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
五. 價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權限,銷售主管優(yōu)惠權限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權限,公司領導優(yōu)惠權限,一旦確定優(yōu)惠權限,堅決執(zhí)行,防止權限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
銷售計劃方案6
xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xxxx年工作做出如下計劃和安排
一、市場拓展和網(wǎng)絡建設
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的`摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)otc市場
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定的總代理,總負責制度,進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃
根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅福M用控制在xxxx內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
一、目標明確
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
因此,具體要求為
1、成都的智能
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是和給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來負責和x地區(qū),可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
xx年,新的開端,既然把、五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、x地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、x地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如,還有就是方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、x地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、屬于x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于品種,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。
銷售計劃方案7
新員工培訓計劃的設計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提。
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
新員工培訓計劃方案3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
五、設定合理的培訓時間。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的`應該主要是大、中專院校的應屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們?nèi)胨厩白铌P心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五,持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候。我們給新員工的培訓內(nèi)容應該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。
第六,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想,設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。第七,合理地為新員工作出適當?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激情。但是,在做規(guī)劃的同時,我們也需要為設計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。
銷售計劃方案8
我曾在A集團任大區(qū)經(jīng)理,主管C市場公司產(chǎn)品全面銷售。在C市場,占主導地位的是B集團產(chǎn)品,A集團與B集團無論從企業(yè)實力、品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、價格競爭力等方面勢均力敵,但B集團提前2年進入了C市場,站穩(wěn)了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的'機會,針對B集團二級商和終端零售點,瘋旺搶奪。成功開發(fā)后,接著就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買XX產(chǎn)品,現(xiàn)場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產(chǎn)品,連續(xù)進行了4個月。下半年,當市場進入旺季的時候,公司產(chǎn)品一路飆升,最終A集團取代了B集團市場地位,成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發(fā)是:銷售淡季最好做市場終端基礎工作,因為一沒有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預與跟進,可以放開手腳做終端。
一、調(diào)整市場
銷售淡季是調(diào)整市場最好時機,因為有很多時間,且調(diào)整市場不會導
致銷量一落千丈。什么市場應該調(diào)整呢?
1、 總經(jīng)銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處于危險境地;
2、 總經(jīng)銷商制分銷層級多,價格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;
3、 一級商缺乏激情,不積極開拓與維護市場,公司產(chǎn)品銷售停滯不前;
4、 一級商缺乏周轉(zhuǎn)資金,影響公司產(chǎn)品市場可持續(xù)發(fā)展;
5、 總經(jīng)銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關系僵化,不配合公司各項工作;
調(diào)整方法:與原總經(jīng)銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經(jīng)營,互競共榮;設立辦事處,實現(xiàn)網(wǎng)絡下沉。
二、開發(fā)二級商和終端零售點
銷售淡季,開發(fā)二級商和終端零售點,短期內(nèi)銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點,只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上,都是開發(fā)二級商和終端零售點的大好時機。
1、目標對象:主要競爭對手優(yōu)秀二級商和終端零售點;
2、開發(fā)計劃:每月制訂開發(fā)計劃,包括區(qū)域、走訪數(shù)量、開發(fā)數(shù)量;每天有工作計劃,包括行程計劃、開發(fā)數(shù)量等;
3、周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報二級商和終端零售點開發(fā)進度、存在問題和成功經(jīng)驗,區(qū)域經(jīng)理對每個銷售員表現(xiàn)進行點評;每月底對當月開發(fā)計劃達成情況進行考核,獎優(yōu)罰劣。
三、終端基礎工作
銷售淡季,也是做終端基礎工作好時機。紅火市場,僅“經(jīng)銷商樂意賣”遠遠不夠,還應做到“消費者點名要買”!跋M者點名要買”關鍵
銷售計劃方案9
意大利時裝和皮革制品公司古奇女包登奢侈品集團LVMH的一部分,表示其銷售仍然有上升的趨勢,并期待著年終佳節(jié),我們都非常重視圣誕節(jié),安托萬阿爾諾通信古奇女包負責人表示,對品牌的春天間隙/20xx年夏季女裝出現(xiàn)在周三銷售繼續(xù)上升的趨勢。
雖然許多奢侈品廠商都拒絕透露一個關鍵的圣誕節(jié)期間的前景,意大利的包,袋制造商負責人托德的也表示,消費者應該在圣誕節(jié)前恢復了一些,回到商店的信心,以得到他們想要的。
安東尼的父親,伯納德阿諾特-頭部的古奇女包-上周說,如路易威登集團的一些品牌,沒有影響,作為其競爭對手的'金融危機一樣。今年是困難的,我們可以感到有點放緩,但它仍然是路易威登的另一個強勁的一年,安托萬阿爾諾說,該品牌的政策是不進行推廣銷售和產(chǎn)品質(zhì)量正在幫助它。
路易威登股價上漲了百分之一點八在69.75歐元在1419格林尼治。
安托萬阿爾諾還表示,LV,流行歌手麥當娜對他們已經(jīng)為藍本,不久將在蒙古開商店。古奇女包節(jié)目播出了在社交網(wǎng)站Facebook的粉絲。
街頭穿,創(chuàng)意總監(jiān)Marc Jacobs的啟發(fā)提出了色彩繽紛的收集,具有豐富的短褲和夾克衫和刺繡上衣。球隊和我決定,我們會做實實在在的事,雅各布斯對記者說后臺。
銷售計劃方案10
對于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案的特點:
1、集中營銷策劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區(qū)域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷策劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效、快捷地在目標區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商,一個目標區(qū)域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。
3、密集營銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集型覆蓋。
4、系統(tǒng)營銷策劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細致,且要求一步到位。
。ǘ⿲嵤┑靥菏戒佖洺晒Φ陌拙茽I銷策劃方案關鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業(yè)務員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點。
1、認真挑選經(jīng)銷商
要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時廠方配合經(jīng)銷商主動出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡優(yōu)勢。
經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有銷售經(jīng)驗豐富的業(yè)務員。具備送貨服務的車輛,以保障營銷策劃運輸服務。
挑選經(jīng)銷商時,要選擇有終端經(jīng)營意識,有發(fā)展愿望的成長型經(jīng)銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃
在“鋪貨”之前,應由業(yè)務員進行踩點調(diào)查,掌握目標區(qū)域批發(fā)市場和零售市場的特征,包括產(chǎn)品批零差價,貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。
根據(jù)調(diào)查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業(yè)務員有章可循。具體明確如下項目:
A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;B、要花多少時間;C、要鋪多少個點;D、鋪貨率要達到多少;E、終端店的宣傳要達到什么標準;F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;G、預估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;H、制定出具體的廣告和促銷計劃。
在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷策劃方案要遵循以下法則:
明確!颁佖浤繕恕辈荒芑\統(tǒng),必須具體明確。
如:超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級網(wǎng)點__家;公關直銷單位__個等等。
可達成。根據(jù)人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現(xiàn)。
目標向?qū)。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此來制定對業(yè)務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。
時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。
在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規(guī)的訓練,避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生副作用。
仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施?刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工
實施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮。具體項目如下:
5、(酒類營銷理論)白酒實戰(zhàn)白酒營銷策劃方案方案
⊙車輛統(tǒng)籌安排
⊙貨源的調(diào)度、產(chǎn)品出入庫控制管理
⊙向客戶詳細解說、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點廣告張貼
⊙爭取最佳貨架位置
⊙試用樣品
⊙贈送促銷物品
⊙口頭調(diào)查
⊙了解競品的情況
⊙搬卸貨物
⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表
⊙鋪貨的驗收工作
6、白酒營銷策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策
為調(diào)動終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策!颁佖洩剟钫摺奔纫形Γ忠苊庳撁孀饔,維持好價格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內(nèi)容:
A、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈送一定數(shù)量的免費產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務員的'獎懲辦法。
白酒營銷策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:
鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。
為防止批發(fā)商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。
避免造成低價出貨的印象
在面向零售商以優(yōu)惠價實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區(qū),否則會給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙。
協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商
鋪貨獎勵政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持
鋪貨時配合適當?shù)膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,()使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理
貨鋪到位以后,產(chǎn)品進入了客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理;卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。
回訪的目的是銷售動態(tài),讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油?纯聪M者和零售商對產(chǎn)品的反映,找出存在的問題和不足,為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。
同時,加強理貨工作理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關照到每一個產(chǎn)品,因而需要業(yè)務員主動出擊。每個點每周至少理貨一次,好的點每兩三天理一次,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產(chǎn)品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售店的銷量增加。
如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會被該零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。
銷售計劃方案11
一、區(qū)域劃分
1、 20xx年計劃分三個區(qū)域,以河南鄭州為中心,分為:
a、鄭州西北區(qū):洛陽南陽三門峽平頂山許昌
b、鄭州西南區(qū):安陽鶴壁新鄉(xiāng)濮陽焦作濟源
c、鄭州東南區(qū):商丘漯河周口駐馬店信陽開封
2、鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,以項目備案立項為準。每個區(qū)域分配年銷售額在400萬以上。
3、區(qū)域劃分之后,正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,如果有關系項目在其他區(qū)域,需向部門經(jīng)理提出申請。跨省項目根據(jù)項目情況另行分配。
二、銷售指標
1、年度銷售任務:經(jīng)市場部研究決定,20xx年度銷售指標確定為,年度回籠資金達到90 %以上。
三、信息儲備
1、項目信息儲備:年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,其中55個以上為正在了解跟蹤項目,25個以上確定為有意向項目,10個以上為要簽約項目,8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷售工作打下堅實基礎。
四、工作方向
1、在20xx年度主要目標是在取得一定成交業(yè)績基礎上盡量為20xx年打下基礎,做好鋪墊,不斷完善市場部銷售制度,努力培養(yǎng)出合格銷售人才,爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎。
2、從20xx年—20xx年,努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊,力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡,實現(xiàn)跨區(qū)域銷售,為公司的.知名度推上一個新的臺階,在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置。市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長。
五、人員配置
1、市場部經(jīng)理:1人
2、業(yè)務人員:3人
3、銷售內(nèi)勤:1人
4、技術支持:1人
5、報價員:1人
六、績效考核
建立績效考核,將每個區(qū)域業(yè)務經(jīng)理年銷售責任書確定,然后每個月底做一次考評?荚u主要內(nèi)容包括:當月銷售,資金回收,客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業(yè)務經(jīng)理進行及時督促,幫其找出原因,加強培訓,提高其業(yè)務能力?冃Э己说梅智闆r,可作為年終獎金,工資調(diào)整,人員晉升依據(jù)。(見績效考核表)
七、員工培訓
1、一是組織業(yè)務人員看公司資料和看光盤。
2、內(nèi)部業(yè)務人員互動,由銷售做的比較好的講解。
3、由公司人力資源處安排專門培訓。
八、其他
按照以上方案,嚴格執(zhí)行銷售制度,實行表格管理及過程管理,并不斷完善銷售管理制度,不斷的提高業(yè)務人員素質(zhì),為公司下一步計劃打好基礎。
以下為附表:績效考核表
此表可作為員工年終獎,升職,加薪等依據(jù)。此表按月度考評,每月底考評一次。
業(yè)務經(jīng)理(月)績效考評表
部門:姓名:
市場部員工
注:此表格要自評和同事互評(同事評價人不署名)
銷售計劃方案12
在每年11月至12月,很多企業(yè)都開始著手策劃第二年度營銷方案,有很多企業(yè)策劃案很好,但第二年下來效果卻不好,其原因是方案缺乏可操行;也有很多企業(yè)策劃案不系統(tǒng)規(guī)范,在第二年實際運營過程中,面對競爭對手的打擊卻無還手之力,其原因是方案缺乏系統(tǒng)性規(guī)范性;更有很多企業(yè)連年度營銷方案都沒有,第二年的經(jīng)營過程中很多事情都是老板臨時拍腦袋決定,業(yè)績自然可想而知。因此,一份可執(zhí)行強、系統(tǒng)規(guī)范的年度營銷策劃方案,對企業(yè)來年的營銷業(yè)績具有決定性作用。而且可以避免企業(yè)浪費大量時間、人力、物力、財力,可以避免掉企業(yè)做很多無用功。筆者結合自身為眾多大企業(yè)連續(xù)八年策劃年度營銷方案的實際經(jīng)驗,提供年度營銷策劃方案所具有的主要內(nèi)容,以供各企業(yè)參考!
第一、系統(tǒng)規(guī)范的市場診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的營銷策略等動態(tài)資訊進行診斷并預知預判;消費者的新消費趨勢、消費動態(tài)等咨訊預知預判;市場流行趨勢、市場動態(tài)等咨訊預知預判;掌握第一手有價信息,對年度營銷方案具有方向指導性作用!
第二、企業(yè)自身SWOT分析
對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統(tǒng)分析,結合市場、競爭對手、消費者及企業(yè)的實際情況,找出企業(yè)來年的突破口。如果說“系統(tǒng)規(guī)范的市場診斷”為知彼的話,“企業(yè)自身SWOT”分析就為知己,知己知彼,才能制訂出來年營銷的大方向。
第三、營銷策略制訂
營銷策略的制訂很關鍵,是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經(jīng)營”等什么策略,來在激烈的同質(zhì)化市場中突圍而出,其包含“營銷主題、營銷目標、行業(yè)地位、市場定位、消費定位、價格定位、產(chǎn)品組合、營銷階段的.劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略”等內(nèi)容設定,有方向,有宗旨,營銷策略就比較系統(tǒng)完善!
第四、品牌策略制訂
此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵,針對品牌資產(chǎn)的實際情況,品牌在市場上、行業(yè)中的地位和認知程度,有針對性進行管理、維護、提升,如“知名度有余,美譽度不足”,就在來年針對“美譽度”進行提升;如在行業(yè)中知名度比較高,而在大眾市場中,消費者不認知,那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等,具體視品牌實際情況而定!
第五、詳細營銷方案制訂
在已經(jīng)制訂的策略基礎上,策劃詳細執(zhí)行方案,“主題促銷、常規(guī)促銷、節(jié)假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放”等內(nèi)容的詳細執(zhí)行方案,每個詳細執(zhí)行方案不能分散各自為政,其必須圍繞年度推廣主題展開,形成主題推廣最大化功效!
第六、費用預算
根據(jù)方案內(nèi)容,再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算,什么方案都是一句空話,有營銷費用,沒有歸類劃分,會造成極大的浪費。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環(huán)節(jié),在做方案前要明確大概的費用范圍,根據(jù)費用做方案,這樣做出來的方案才切實可行,系統(tǒng)規(guī)范!
第七、效果預測
也就是對年度營銷策劃方案的執(zhí)行效果進行預測,判斷執(zhí)行完畢后能否完成設定的營銷目標,并核算投入產(chǎn)出比,千人廣告成本。
三分方案,七分執(zhí)行,方案再系統(tǒng)規(guī)范,再可操作性強,關鍵取決于團隊執(zhí)行力。在高執(zhí)行力的團隊,在執(zhí)行過程中,可以彌補方案中的瑕疵;在執(zhí)行力弱的團隊,方案效果會大打折扣!總之一句話,年度營銷方案就是“在合適的企業(yè)里,由合適的團隊,完成合適目標的合適方法!
銷售計劃方案13
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。X年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工業(yè)務技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內(nèi)容、方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)銷售人員
1、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
2、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。
(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓
X年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、業(yè)務技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷售業(yè)務人員的培訓。
(1)、銷售的基本概念銷售的概念
銷售人員的行為準則銷售模式介紹
(2)、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表
(3)公司政策及營業(yè)方針介紹
(4)產(chǎn)品知識和市場知識介紹
(5)、銷售前期準備
尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單
目的:做好準客戶的信息儲備
內(nèi)容:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備
a、客戶背景資料的準備
b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片
C、個人形象準備
(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧
(7)、銷售技巧接近客戶的方法:
a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪
b電話拜訪是重要方式:
作用:預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤
有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務:
不同類型客戶的應付方法:
處理客戶異議的原則和技巧:
(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理
(五)開展學歷教育
調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的.服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
銷售計劃方案14
銷售是企業(yè)不可或缺的一環(huán),銷售方案的制定和實施直接關系到企業(yè)的盈利和市場地位。在長期的銷售實踐中,我積累了一些關于銷售方案的心得體會,下面將從銷售目標、資源整合、市場分析、客戶關系和團隊合作五個方面進行闡述。
首先,一個明確的銷售目標是制定銷售方案的基礎。銷售目標不僅僅是數(shù)量上的考核,更應該將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與銷售目標相結合。例如,如果企業(yè)目標是提高市場份額,那么銷售目標就應該是根據(jù)市場需求來制定,要更加注重渠道拓展和市場推廣。必須明確的是,銷售目標應該是具體、可衡量和可實施的,并且必須與銷售人員的個人發(fā)展目標相結合。
其次,銷售方案的核心是資源整合。銷售方案必須充分考慮企業(yè)的資源,包括人力資源、物力資源、財力資源和信息資源。各項資源必須協(xié)調(diào)一致,相互支持,以便能夠更有效地整合銷售活動。在資源整合的過程中,需要與財務、市場、制造等其他部門緊密合作,充分利用各方資源,確保銷售方案的順利實施。
第三,市場分析是制定銷售方案的重要環(huán)節(jié)。在制定銷售方案之前,必須進行市場調(diào)研和分析。僅憑主觀的想法和經(jīng)驗來做銷售方案是不可取的,而通過市場分析才能真正了解市場需求、競爭情況和潛在機會。市場分析也需要關注客戶反饋和市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整銷售方案,以適應市場的需求。
第四,客戶關系管理是銷售方案的重要組成部分。在銷售過程中,建立和維護良好的客戶關系是至關重要的。銷售人員要注重與客戶之間的溝通和了解,了解客戶的需求和痛點,通過提供個性化的`解決方案,樹立客戶的信任和忠誠度。同時,銷售方案也需要實施客戶維護計劃,定期回訪客戶,保持與客戶的密切聯(lián)系,建立長期的合作關系。
最后,團隊合作是銷售方案的成功關鍵。銷售工作往往是一個團隊的合作過程,需要不同角色的人員協(xié)同工作。在制定銷售方案之前,必須明確各個角色在銷售過程中的職責和任務,并建立有效的溝通機制。在銷售過程中,不同角色的人員要相互支持和協(xié)作,共同為實現(xiàn)銷售目標而努力。
總之,銷售方案的制定和實施是銷售工作的重中之重。在銷售實踐中,需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和市場需求,制定明確的銷售目標,并充分整合企業(yè)的資源。同時,通過市場分析了解市場需求和競爭情況,建立良好的客戶關系,以及強調(diào)團隊合作,才能制定和實施成功的銷售方案,為企業(yè)增加盈利和市場地位做出貢獻。
銷售計劃方案15
在今年的工作中,根據(jù)公司對我們銷售人員的要求,在去年的基礎上,我們對自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標,制定了良好的20xx年工作計劃,認真完成了任務。
一、日常工作
和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶,以保持良好穩(wěn)定的關系。
二、擴建工程
除了維護老客戶,更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通,堅持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。
第三,堅持學習
除了基礎工作,還要不斷學習,提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時間,吸收可用的'知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將所學的知識應用到實踐中,增強業(yè)務溝通能力。
四.工作目標
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己忠誠的客戶,實現(xiàn)互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶,為自己的業(yè)務做貢獻,寫下潛在客戶,為發(fā)展新業(yè)務打下基礎。
3.在和客戶達成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當時的情況,這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態(tài)度和語言的學習,在與客戶溝通時留下好印象,為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結,每個月一個總結,找出工作中的問題,提醒自己不會再犯錯誤,努力做好每一個細節(jié)。
6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解,對自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務,所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個積極樂觀的工作態(tài)度,面對工作中的各種挫折和磨煉,完成上級交給的任務。
7.與同事交流信息,一起討論進步的方法,學習他人的經(jīng)驗,加強他們的業(yè)務技能。
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