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培訓計劃方案

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[合集]培訓計劃方案

　　時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃方案，歡迎閱讀與收藏。

[合集]培訓計劃方案

培訓計劃方案1

　　一、培訓需求分析

　　（一）培訓需求分析背景

　　萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區，共計53個大中城市。在多年的經營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經營原則；實行快速周轉、快速開發，依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位于城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規范經營，不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一只優秀的銷售團隊，不斷提升企業的銷售水平，對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平，提升營銷業績，推動公司更好更快發展。

　　（二）培訓需求分析原因

　　1、從今近期的銷售業績看，部分銷售業績與預期的營銷目標存在一定得差距；

　　2、經過多方觀察，本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的`規定，但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行，多余和冗余步驟較多，影響工作效率和工作目標的完成；

　　3、投訴電話數量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。

　　（三）培訓需求分析目的

　　通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業的快速發展。

　　（四）培訓需求調查對象

　　1、調查部門：萬科企業股份有限公司人力資源部

　　2、調查對象：公司銷售部的銷售人員

　　（五）培訓需求的調查方式

　　在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。

　　由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。

　　（六）培訓需求材料來源

　　1、員工檔案表與績效表

　　2、銷售人員的崗位說明書

　　3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）

　　（七）培訓需求分析的時間安排

　　1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料

　　2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱

　　3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。

　　（八）培訓需求分析報告

培訓計劃方案2

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓對象

　　思埠集團所有新進員工

　　三、培訓時間

　　新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫培訓：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

　　六、培訓教材

　　z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

　　七、培訓內容

　　1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態儀表服務的要求

　　八、培訓考核

　　1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。

　　新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從10個方面入手。

　　員工是企業最重要、最核心的資源要素，企業的所有價值都需要透過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中，因此，企業就應重視對新員工的培養，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1，組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

　　2，工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選取，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度；了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的.工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃；培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。

　　六、選定適宜的培訓職責部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓資料

　　一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選取適宜的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選取采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1，反應層，在培訓結束時，透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受；

　　2，學習層，透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度；

　　3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；

　　4，結果層，即產生的績效，能夠透過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

培訓計劃方案3

　　一、目的：

　　根據公司整體的戰略規劃，提升市場銷售人員的專業技能，強化市場管理，提高企業市場占有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。

　　二、前言：

　　因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規劃進行教育，糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環境就會感到恐懼，我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上，我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

　　三、企業內部理論知識培訓內容安排

　　在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個

　　四、新進銷售員實踐安排

　　1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后，后續步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態表》，以便了解新銷售員的動向；

　　2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天，由生產部安排專人負責。

　　4、車間實習考核通過后，公司將制定區域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的`業務拓展幫助。

　　5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調換工作安排。

　　五、培訓考核相關規定

　　1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統計，課堂表現，反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

　　2、根據內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。

　　3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　六、建立培訓檔案：

　　培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

　　七、相關表單：

　　1、銷售員動態表

　　2、實習銷售員評估表

　　3、員工培訓記錄卡

　　4、培訓效果調查表

　　八、附則：

　　1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；

　　2、本培訓計劃從20xx年1月1日執行。

培訓計劃方案4

　　1、培訓目的

　　為了使本項目所涉及現場維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現場設備管理維護人員進行全面的質量管理培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的運行。

　　培訓內容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。

　　2、培訓對象

　　現場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：

　　了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容：

　　掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的.應對措施：

　　3、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　現場授課：由專業的售后服務人員，在現場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持，現場設備操作為輔助。

　　現場指導：在項目執行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的有關問題。

　　4、培訓方案及計劃

　　具體培訓計劃及方案詳見下表：

培訓計劃方案5

　　為對計算機應用軟件有興趣的同學提供一個學習提高的機會，同時對各部門的電腦技術負責人進行有目的性的強化培訓，使今后各部門的電腦相關工作更快捷方便地開展，也讓我院的科技網絡平臺功能在這次培訓之后能夠更充分地凸現出來，我院分團委科技部決定開展首屆計算機應用軟件培訓班。本屆培訓班著手對各部門大一新干事開始培養，也為學院今后電腦相關工作的開展輸送更有價值的'人才。

　　一、培訓主題

　　科技創新人才

　　二、培訓對象

　　應用技術學院分團委學生會各部門大一副部(對于經常用到電腦辦公的部門，可再抽出具有一定計算機基礎的干事參與培訓)

　　三、培訓時間地點

　　培訓內容培訓時間培訓地點

　　Word講解課程 4月7日晚7點-9點西一302教室

　　Excel講解課程 4月14日晚7點-9點西一302教室

　　Powrepoint講解課程 4月20日晚7點-9點西一302教室

　　四、培訓開展

　　(一)培訓內容:

　　主要以各部門常用的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint為主。因培訓時間有限，主要針對入門功能和辦公中使用頻率較高的功能為主講內容。在時間充裕條件下，簡單介紹圖形處理軟件Photoshop、CorelDRAW，以及視頻制作軟件會聲會影、Premiere。

　　(二)培訓的前期準備工作:

　　1、宣傳工作:在分團委學生會的每周例會上宣傳，要求各部門的大一副部參加培訓，參訓人員要具有一定的計算機基礎和興趣愛好。

　　2、對各部門上交的培訓人員名單進行審核、統計，便于后期對優秀學員的選拔及長期的技術交流指導。

　　3、開課前確保相關硬件設施的正常運作，講授內容準備充分。

　　(三)培訓時的工作:

　　1、培訓期間對每位副部進行綜合考評，主要針對遲到、早退、缺勤以及紀律等方面進行考察，考勤結果將納入到分團委組織部干部考核檔案管理。若有請假的同學，請提前向我部門請假，并請各部門各自做好相應的人員調整。

　　2、科技部負責培訓時的紀律、安全、突發事件等相關事宜的處理。

　　(四)培訓結束后期的工作:

　　1、培訓結束以后，由科技部給每位學員制定一份實戰操作任務，根據學員的考勤和作品評定優秀學員，并頒發優秀證書。

　　2、要求科技部每位副部對本屆培訓班開展的各環節進行認真總結反思，為下一屆計算機軟件培訓班取得更好成效夯實基礎。

　　3、借該次培訓班的順利開展，掀起同學們對計算機軟件熱愛的浪潮，科技部擬定借機舉辦一次PPT制作展示大賽(依實際情況而定)，豐富校園文化生活，引導和激發廣大學生對科技、計算機的學習熱情，促進我院文化建設、學風建設和素質教育的深入開展。

培訓計劃方案6

　　為了進一步加強中小學安全教育，提高廣大中小學生的安全意識和自護自救能力，保護廣大中小學生的身心健康，特制定中小學安全教育系列活動方案。

　　一、指導思想

　　堅持素質教育目標，充分認識加強學校安全教育的重要性，牢固樹立安全第一的思想，增強安全教育的緊迫感和責任感，全面加強學校安全教育，努力提高安全教育的實效性，促進學生安全意識的提高，保障學生的身心健康。

　　二、活動目標

　　通過安全教育系列活動的開展，寓安全教育于各項活動中，使安全教育具體化、經常化、規范化、制度化，提高教育的實際效果，使廣大中小學生在形式多樣的系列活動中，受到經常性的安全教育，掌握抵御危險，防范侵害，應對突發安全事件的基本知識，提高安全意識和自救自護能力。

　　三、活動原則

　　1.經常性原則。從新學年開始，系列活動作為中小學校常規性安全教育工作，納入學校的正常教育教學計劃，常年定期開展。

　　2.普遍性原則。全縣各級各類學校均需積極開展安全教育系列活動，學校要組織所有教師、所有班級、所有學生參加，保證系列活動的`參與面。

　　3.實效性原則。各校要根據本校實際情況和不同學段學生的身心特點，有針對性地制定具體活動方案，組織實施;要把教學工作與安全教育系列活動結合起來，把知識教育與實踐活動結合起來，努力提高安全教育效果。

　　四、活動方式

　　1.活動月、活動周、活動日活動：各校確定主題內容，按時組織實施，力爭廣泛參與，形式多樣，有實際效果，可采取舉辦報告會、制作宣傳品、開展演講、進行主題文藝演出等各種方式。

　　2.評選活動：縣教育局將對優秀安全教育活動進行評選，并擇優上報。

　　3.演練活動：各校根據實際情況，制定周密的演練方案，原則上每學期各校演練次數不少于兩次。

　　4.主題會議活動：各校根據季節特點、城鄉特點和不同學段學生身心特點，以安全教育為主題，召開主題家長會、主題班會。主題家長會要確立重點，對家長進行安全教育，可以采取專題講座、案例教育、與家長簽訂安全監管協議等方式。主題班會要對學生進行教育，可以采取知識講座、案例教育、舉辦學生遠離安全事故承諾儀式等方式。

　　5.其他活動：各校除按照系列活動方案的規定開展活動外，要積極發揮主觀能動性，開展各項適合學校、學生參與的活動，創新安全教育活動形式。

　　五、活動內容和時間安排

　　3月：

　　綜合性安全教育月活動。內容包括：

　　(1)安全教育致家長一封信或主題家長會;

　　(2)交通安全主題活動;

　　(3)預防傳染病教育活動。

　　4月：

　　(一)食品衛生安全教育月活動。內容包括：

　　(1)食品衛生常識教育;

　　(2)“三防”教育。

　　(二)4月第一周為“預防溺水教育活動周”。

　　5月：5月12日“安全教育演練日”活動;

　　5月19日“安全教育培訓日”活動。

　　6月：安全度夏教育月活動。內容包括：

　　(1)防溺水教育;

　　(2)防中暑教育;

　　(3)防自然災害、惡劣天氣教育。

　　7月：百名安全小衛士評選。

　　9月：

　　(一)新學期強化安全教育月活動。內容包括：

　　(1)安全教育與管理主題家長會，致家長一封信;

　　(2)綜合性安全常識學習與考試(競賽活動)。

　　(二)9月第一周為“道路交通安全宣傳周”。

　　10月：

　　(1)學生自救自護和逃生演練活動;

　　(2)遠離不健康網站教育活動。

　　11月：

　　(1)安全教育征文評選活動;

　　(2)預防傳染病宣傳教育活動。

　　12月：

　　(1)防火、防觸電、防煤氣中毒專題教育活動;

　　(2)12.4法制宣傳日活動。

　　元月：

　　(1)防寒防凍常識教育活動;

　　(2)假期前給家長一封信(安全教育與管理主題)。

培訓計劃方案7

　　這次的學生干部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分；但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區的傳統項目，成為一種精神！

　　(目的)

　　l 提高學生干部整體水平

　　l 增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系，便于以后組織、安排工作

　　l 提高學院學生干部骨干力量的凝聚力

　　(時間)

　　二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)

　　經統計，講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。

　　(對象)(已完成)

　　面向全體大一學生，歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)

　　(前期準備)(已完成)

　　1、宣傳工作

　　我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學生會內部層層向下宣傳；希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。

　　2、報名工作

　　我們通過郵件方式自由報名，希望體現其主動性

　　3、小型座談會

　　我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流，增進了解，便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突；座談會是還準備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質)

　　(形式內容)

　　培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。

　　學員學習以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數不得超過6人，每組配有一名指導人員。(注：見最后一頁)

　　參加者自由分組，培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節，并為個小組分一名主席團成員。

　　分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作；單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果，主要看洞察力與思維。

　　(結業考察)

　　完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃；單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。

　　(實施辦法)

　　一、大課授學(講座部分)

　　(一)、開幕式及禮儀講座

　　第一部分開幕式

　　請劉偉蘭老師致開幕詞.

　　請黃文彬老師對這次活動進行動員。

　　第二部分學院活動介紹

　　請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.

　　第三部分培訓介紹

　　對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:

　　a.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理，而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯系，提高學院學生骨干力量的凝聚力。

　　b.強調組織者也不還是政壇老手或者業界精英，這次活動更多的是經驗的交流。

　　c.把握參加這次活動應有的態度。參加這次活動前，應做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中，學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學會處理繁忙的學習和工作生活。

　　d.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經驗，取長補短。

　　第四部分禮儀培訓

　　a.授課內容包括大學生基本禮儀和學生干部基本禮儀；(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)

　　b.本次課程，若可以，最好請老師或老校區的學長授課；(如：上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)

　　c.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題，去給上課的學生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。

　　實踐作業：此次講座結束后，需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節，或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。

　　(二)、部門工作介紹(包括實踐)

　　第一部分學生會、學代會總覽

　　由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。

　　第二部分部門工作介紹

　　由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。

　　a.各部門必須準備充足(最好準備ppt)，不能走過場，主席團要把關講稿；

　　b.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質及工作方法；

　　c.應具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經驗與教訓，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處；

　　d.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學員積極加入；

　　e.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間，各部長應做好充分的準備。

　　第三部分雙代會動員

　　課堂互動：小組為單位，根據自身實情談談自己適合什么工作，講講自己的'優勢與劣勢。

　　實踐作業：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃；若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。

　　(三)、學生工作要點

　　第一部分介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。

　　第二部分介紹組織一次活動的全部流程。

　　a.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想邀請陳丹學姐；

　　b.從產生想法，到寫計劃，到實施的全部過程；

　　c.強調創新以及一些應該注意的地方；

　　d.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃；

　　課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃；其他學員應主動的提出問題，最好是有建設性的能反映自身想法的問題。

　　實踐作業：繼續完善部門計劃，完成后交至小組的指導人員處；安排課外活動的內容(課外活動內容介紹見實踐部分)；

　　(四)、學習成果報告會

　　第一部分學習成果報告會

　　每組派代表上臺作成果報告(帶ppt)，內容包括：突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想；

　　第二部分公布雙代會正式候選人

　　(五)、閉幕式暨雙代會

　　第一部分雙代會

　　實施辦法另行制定。

培訓計劃方案8

　　一、培訓目標：

　　按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。

　　二、培訓要求：

　　培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。

　　三、校內培訓時間：

　　1個月；校外實習2個月。

　　總課時數：156課時。具體教學計劃表如下：

　　教學計劃表

　　叉車操作工培訓大綱

　　一、說明：

　　1、教學主要要求：

　　（1）理論知識要求（應知）

　　1）叉車的功能、類型、特點。

　　2）叉車的型號與技術規格及主要技術參數。

　　3）叉車的整體結構。

　　4）叉車安全操作的重要意義。

　　5）叉車駕駛安全規則及注意事項。

　　6）叉車的日常保養及維護。

　　7）叉車的動力裝置及工作原理。

　　8）叉車常見故障的診斷及排除。

　　（2）操作要求（應會）

　　1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）

　　2）叉車作業訓練（包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等）

　　3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

　　4）叉車對特資碼垛要求

　　2、教學中應注意的問題

　　（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。

　　（2）在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易于接受的.特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性

　　認識再導入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。

　　（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現代化的教學手段，盡可能使理論教學聯系實際，使教學形式生動活潑。

　　3、培訓選用教材

　　培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。

　　二、學時分配表

　　三、教學內容、要求及建議

培訓計劃方案9

　　一、明確培訓的目標和內容

　　飯店培訓是指飯店按一定的目的，有計劃、有組織、有步驟地向員工灌輸正確的思想觀念、傳授知識和技能的活動。這個活動過程不僅需要周密的計劃，還要按著指定的目標嚴格實施，最終達到目的。

　　明確培訓具體目標和內容是做好培訓規劃的關鍵一步。以往酒店培訓規劃部門通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓目標和培訓內容。組織分析就是將整個機構的目標、規劃、條件等要素進行分析，最終來決定培訓重點之所在；工作分析主要是分析員工怎樣才能勝任工作，應該具備哪些必要的知識和技能，以此來決定培訓目標；個體分析就是對員工個人的具體情況進行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓的內容。總之，培訓的目標就是要準確，培訓的內容一定要符合實際工作的需要。通常酒店培訓的具體內容主要包括以下幾個方面：

　　1　培訓目的、目標及要求；

　　2　培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人；

　　3　培訓方式：內容講解、培訓技能、情景模擬、案例處理等；

　　4　培訓內容：服務意識、服務技能、銷售技巧、營銷策略、團隊意識等。

　　5　培訓評估方式。通常的培訓評估方式主要有口試、筆試、實地模擬、案例分析、學員對培訓的建議、培訓后工作表現等；培訓教師的評估方式――觀察、測試、學員表現；培訓部門的評估方式――培訓資源利用情況、目標實現的程度、員工總體表現狀態。

　　6　激勵手段――對接受培訓后，表現優優劣采取的獎懲的方式等等。

　　二、制定培訓重點，提高軟件素質

　　近年來，很多酒店的工作重點就是創先爭優，打造服務品牌。這就首先需要酒店建設一支高素質的員工隊伍。因此制定全面又有針對性的培訓計劃，不懈抓地好新員工的崗前培訓和老員工服務理念提升及其他常規業務技能培訓，是酒店提高軟件素質，實施打造服務品牌的關鍵。有的放矢地開展諸如管理才能、服務意識、服務質量和服務技能等方面的專題培訓，將會使酒店的提升成為可能。例如，在新員工培訓內容方面，根據需要和服務工作中存在的薄弱環節，著重培養員工的主動服務意識，鞏固和提高服務質量及操作的規范性，使新員工在工作中自覺地養成“主動服務于客人”的服務理念，同時也能借此加強對老員工“服務與意識”的培訓和提升，拓寬了員工的知識面，也提高了員工的競爭力。

　　三、實施行之有效的培訓

　　首先，做好培訓的準備工作，這是高質量完成培訓任務、達到預期目的的基礎。做為培訓教師，要了解培訓單位或部門的人事培訓目的和要求，未來制定的授課計劃也應該請他們評價，是否符合用人單位的要求，以保證培訓主次分明。同時，真實地了解學員的具體情況。包括學員的文化程度、知識水平、工作經驗、悟性等。這些可為制定合理的教學計劃提供現實的依據，真正做到有的放矢、有針對性的教學。制定授課計劃、準備教學內容過程中，一定要考慮酒店行業的職業特性，注意教學手段的靈活。教案的內容應說明授課的方法和內容、講課的重點，并明確規定學員應掌握的基本內容。同時準備好培訓中將要使用的各種視聽教具、教學道具并選擇好適和教學內容的場所。

　　其次，學會與培訓員工快速溝通。培訓是員工與培訓教師雙方共同來完成的工作，雙方的角色效果都很重要。彼此之間需要建立個和諧的關系是培訓成功的前提條件。因為建立個輕松和諧的教學氣氛，不但可以消除學員的緊張感和逆反心理，還可以使學員變被動的態度為主動。例如：對學員以往工作的肯定，對培訓內容、時間、效果的先期交代、自我介紹等等，都可以拉近彼此的心理距離，使生硬的場面變得輕松，從而引發學員的興趣。培訓教師要會強調培訓的意義，以便激發學員學習的自覺性和積極性。簡明主題，能使培訓的目的一目了然。盡管一次培訓不可能解決飯店運行中存在的所有問題，但是能夠讓學員在接受培訓時有明確的目標。當然，風趣的`表達，善意的批評分析都可以使教師與學員之間的距離拉近，為培訓工作打好感情基礎，以便順利完成培訓工作。

　　再次，培養員工的團隊精神。很多員工常常都把酒店服務行業作為人生的驛站，所以，酒店的培訓要把培養員工自信，激發員工的斗志，引發員工的進取心，統一員工的思想當成種義務教育來做。酒店的培訓要向新進員工系統介紹企業的背景、文化、理念、遠景規劃以及團隊，這不僅指明了企業的發展方向與空間，同時也預示著員工的發展空間。這種詮釋企業的培訓，會讓員工感受到自身在企業中的使命和責任，因而產生在企業的自豪，為此而充滿自信。這種結果會使新員工產生很強的團隊服務意識。

　　四、靈活開展培訓形式，推進培訓成效

　　一套完整的培訓體系包括多種類型的培訓內容，包括崗前培訓、在崗培訓、外派培訓和職業生涯規劃培訓等。但是無論哪種培訓，都需要依據酒店的實際需求選擇相應的培訓手段。每種培訓方法都要有不同的側重點，根據培訓對象的不同，選擇適當的培訓方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外，還要根據酒店客觀條件的可能性。培訓方法選擇適當不僅可以滿足培訓目標的實現，而且還可以適合酒店發展的需要，因此在培訓中要注意：

　　首先，課程資源要豐富，并隨時更新，充分利用視覺、聽覺并舉的多媒體培訓，提高員工的學習興趣，吸收酒店同行的先進知識和理念。

　　其次，培訓課程涵蓋酒店不同層面，既有實操，又有素質；既有技能，又要有思想，可以對員工進行全方面的培訓，滿足各個層次的培訓需求。

　　再次，通過培訓管理人員控制學員的必修課和學員自己的選修課，可以隨時掌握學員的學習動態和進度，使培訓效果得到量化。

　　(一)關于理論性培訓的技巧運用

　　每位員工按照崗位角色需要都要進行專業知識和相關知識的教育，因此教師培訓時應采取各種方法來提高學員的記憶成效，以達到培訓效果。

　　首先，組織教學時對學員不熟悉的培訓內容進行深入淺出式的教學，使學員對知識有定的認識，對授課內容有一個適應過程。在教學培訓過程中緊密結合學員的實際情況，加強培訓內容的針對性與實用性，防止脫離實際。在授課安排上，可根據學員的需求在次序安排、重點及詳略的處理方面發揮更大的主動性和靈活性。

　　其次，授課內容要由易到難，使學員記憶方便、有效。內容過多時，可把教學內容進行分類。

　　再次，總結歸納最基本、最主要的內容，加以傳授。并利用各種教具、圖片資料、實物刺激學員的視覺、聽覺，學員的大腦隨著授課內容得到充分的開發、利用，使培訓的主要線條清晰明了。

　　第四，培訓過程加強互動。教師、學員之間的問答是解決培訓中相互交流未解的關鍵。教師提問是想了解最主要的知識是否傳播到位；學員提問是把未理解的知識、未解決的問題公開，得以解決。這樣，便可及時了解、掌握、總結培訓的結果。

　　(二)關于技能培訓的技巧運用

　　技能培訓是新員工按著崗位需要進行技能方面的訓練與教育。其目的是通過培訓使新員工掌握運用所需的技能，進行有效的工作。而掌握技能的關鍵就是實際操作練習。教師在技能培訓中可以采用如下不同的技巧：

　　首先，講解示范。這個環節要注意以下幾個方面。第一，確認學員的崗位背景，詳細了解學員的工作經歷、文化程度等；第二，明確告訴學員操作應達到的標準和要求，詳細向學員講解具體的操作步驟。并充分利用實物或模擬環境進行示范操作，加深學員的印象；第三，在講解操作標準、示范步驟和方法的過程中，教師定要向學員解釋清楚如此做的原因，以求得理論知識在實踐中得到印證；第四，對講解示范的內容要進行有效的考核。通過以上幾方面的把關，講解示范的效果會很好。

　　其次，操作練習。實施實訓演示的教學手段分以下幾個步驟進行：第一，教師講解演示完畢，選擇代表進行示范，其他員工觀摩。演示完畢，教師要逐評價，對理解正確、演示到位的員工應給予肯定，及時表揚；而對有失誤或演示不成功的學員，應及時指明，并分析錯誤產生的原因，使學員得到及時糾正；第二，全體學員逐進行演示，教師必須逐糾正評價，使學員及時改正；第三，請優秀示范者協助培訓教師組織學員反復練習，從而達到整體受培訓者熟能生巧；第四，對操作內容多的演示，可做分解練習，每項示范成功后，再組合練習。

　　再次，現場情景示范。這項是操作示范的升華。它不僅將基礎性的技能演示好，更要求員工進入個事先安排的情景中演示所學的技能。這類情景示范教學對于從未有過職業經驗的新員工來講是一場嚴峻的考驗。它要求學員不僅能做，還要能夠準確地表達。例如，剛從校門畢業的非酒店服務行業的學員在接受培訓時必須采用這種教學手段，方能使他們快速進入職業角色。

　　在培訓形式方面，除了上述的方式外，我們還采用了現場互動式教學、觀摩交流、知識競賽、技能競賽、信息宣傳等不同的方式對員工和管理人員進行培訓。

　　(三)注意細節的培訓

　　酒店需要提供優越的人性化服務來滿足人文社會已經成為不可辯解的事實，酒店管理者們深深地懂得，重視細節不但可以留住老顧客，而且能吸引新顧客。因此，如何讓每位員工能有“度”地服務于客人呢?這也成為酒店培訓中一個最重要的環節――就是要注意細節上的培訓。從灌輸服務理念、到換位思考；從理解客人，到善于觀察客人，很多細節是不可能一對員工進行教導，但是通過培訓，我們可以從意識方面去引導員工。通過案例分析討論，可讓員工換位思考――例如當你作為一個顧客提著蛋糕進酒店來生日聚餐，希望得到什么?討論中的員工會將觀察到很多細節，諸如服務時主動詢問是誰的生日；向客人祝福；協助照相留念、體驗客人的快樂等等。通過這種案例情景導入式的培訓，潛移默化地引導員工觀察能力的提升。

培訓計劃方案10

　　一、活動宗旨

　　員工是智力型公司最主要的資產，員工能力是企業最寶貴的財富，將員工能力培訓活動制度化、長期化，提升員工的專業能力和業務水平，盡快培養一支專業水平的團隊，是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

　　二、活動原則

　　員工能力的養成，不是一朝一夕之功，需要耗費大量的時間精力，也不是哪一個人單獨能夠完成的，因為光有教員沒有聽眾不行，需要全體員工的積極參與。

　　三、活動內容

　　1、根據員工不同水平及專業能力需求，制訂課程計劃以及學習方向，做到有的放矢;首先要確定自己能做什么，然后要往什么方向發展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容，每個人都要回答這個問題。

　　2、根據員工能力不同，有的人課多，有的人課少，要發揮少數人的帶頭作用，對于上課多的要給予一定的補助。不然，公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務，否則到時候有的'人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的)，光聽不講，占用別人的勞動成果，其他人也會覺得心里不平衡，影響熱情。公司不是人民公社，純粹付出的事情誰也不愿做，時間一長，就流于形式。

　　3、很多時候老師的熱情來自于學生，要讓每個聽課的都有所得，活動才能夠長期繼續下去，否則業余時間大家聽歌逛街睡覺，干甚么不好?聽課要有收獲，首先必須保證課程的質量，因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準，講得好的有激勵，講得不好的必須重講或者是扣分，這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩，而不是為了完成公司任務湊個數，最終還是差強人意。

　　4、要保證參與者的延續性，必須保證整個活動有組織、有計劃，也就是說必須有人牽頭來做這個事，有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯系、人員的通知，不然又是流于形式，這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。

　　5、最后，是課程的內容，個人建議以銷售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主，首批授課人每人兩個課時的任務，一個月內講完，下一輪可以安排新員工加入，其他人輪換。總之每個月保證上五次課、十個課時、每個專業方向都有一次課，才能保證最好的效果。

培訓計劃方案11

　　第一章：防火檢查

　　消防工作是物業管理工作的一個內容，盡管火災的發生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設想的損失。

　　所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區）火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”

　　即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：

　　三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。

　　二會：會使用滅火器材、會報警。

　　三能：能自覺遵守消防規章制度、能及時發現火險隱患、能有效的撲救初期火災。

　　第一節防火檢查其目的

　　防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結合”的方針。發現和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態，做到防患于未然。

　　火險隱患：是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。

　　第二節防火檢查的組織形式

　　防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經常的工作，開展防火檢查，一般為經常性檢查和季節性檢查相結合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。

　　（三）、部門經理檢查。

　　第三節防火檢查的內容

　　防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業務、技術，要善于發現火險隱患。

　　主要的檢查內容有：

　　1、用火、用電的安全管理情況；

　　2、易燃、易爆防火安全管理情況；

　　3、消防器材維護、保養情況；

　　4、火警事故調查、處理情況。

　　第三節消防工作的'基本任務

　　一、控制、消除發生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。

　　二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。

　　三、保證有足夠的消防人員和消防車設備，以便一旦發生火災能及時撲救，減少損失。

　　四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。

　　五、徹底清查火災、爆炸原因，做到“三不放過”：

　　三不放過：即原因不明不放過；責任事故者和群眾未受到教育不放過；防火措施不落實不放過。

　　第二章高層建筑的消防工作任務

　　第一節高層建筑的防火

　　高層建筑，顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層（含10層）以上24米以上的建筑物。

　　高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多，一旦發生火災，由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此，如何做好高層民用建筑的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。

　　一、高層建筑火災有什么特點

　　1、損失大，社會影響大。

　　2、火災發展猛烈、迅速。高層建筑內有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發生時，這些垂直

　　堅井都起著煙囪拔火作用，據實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s，100m以上高樓著火后不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建筑物。

　　3、火災時，疏散困難，逃生不易。高層建筑距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統中斷，室內漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐后，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。

　　4、撲救困難。

　　二、室內火災的發展過程及特點

　　絕大部分建筑火災，最初都是發生在建筑物內的某個房間（或區域），然后蔓延至整個樓層，乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發生，發展及倒塌破壞，就必須了解室內火災的發展過程及特點。

　　三、室內火災的發展大致可分四個階段，即初起階段、發展蔓延階段、發展猛烈階段和衰減熄滅階段。

　　室內發生火災后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個建筑物蔓延，導致整個建筑物全部起火。

　　第二節高層建筑火災原因

　　一、吸煙不慎

　　這是最常見的起火原因，常見的情況有：

　　1、亂扔煙頭，引起地毯、沙發、衣服等可燃物起火；

　　2、在沙發上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災；

　　3、將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火；

　　4、在禁止吸煙的地方違章吸煙。

　　在進行裝修作業時，為什么不能隨意亂扔煙頭？

　　據則定，香煙中心溫度700—800°C，表面溫度為200—300°C，水平放置時，一般14—15分鐘燒完，垂直放置時，由下往上燃燒速度快些，約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上，立即使床墊發生陰燃，5分鐘即可聞到焦煙味，25分鐘煙霧嗆眼睛，1。5小時陰燃發展成明火，火焰高達35cm。裝修施工現場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃，從而引起火災。消防部門做過統計，全國平均每天要發生10多起吸煙而引起的火災，平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中，裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃，施工現場不允許亂扔煙頭。

　　二、電氣火災

　　電氣火災的情況比較復雜，常見的有：

　　1、使用電爐、電熨斗等電熱器設備后，沒有切斷電源烤著可燃物。

　　2、照明燈具設置不當，烤著可燃物。

培訓計劃方案12

　　為了貫徹“安全第一，預防為主”安全生產基本方針，實現安全生產和文明生產，提高員工安全意識和安全素質，防止產生不安全行為，減少人為失誤，因此，礦山舉行安全培訓，以提高礦山管理者及員工安全生產的責任感和自覺性，普及和提高員工的安全技術知識，增強安全操作技能，從而保護自己和他人的安全與健康。其安全培訓計劃如下：

　　礦山主要負責人和安全生產管理人員必須進行安全資格培訓，經安全生產監督管理部門或法律法規規定的有關管理部門考核合格并取得安全資格證書后方可任職。礦山主要負責人和安全生產管理人員的教育培訓，由礦山組織聯系有關部門進行培訓。

　　1、培訓主要內容：

　　(1)國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及有關行業的規章、規程、規范和標準。

　　(2)安全生產管理的基本知識、方法與安全生產技術，有關行業安全生產管理專業知識。

　　(3)重大事故防范、應急救援措施及調查處理方法，重大危險源管理與應急救援預案編制原則。

　　(4)國內外先進的安全生產管理經驗。

　　(5)典型事故案例分析。

　　(6)事故現場勘驗技術以及應急處理措施。安全培訓計劃表(7)傷亡事故和職業病統計、報告及調查處理方法。

　　培訓時間：

　　礦山主要負責人和安全生產管理人員的安全資格培訓時間不得少于48學時，每年再培訓時間不得少于16學時。

　　2、新從業人員的教育培訓

　　對新從業人員進行廠(礦)、車間(工段、區、隊)、班組三級安全生產教育培訓。

　　廠(礦)級安全生產教育培訓的內容主要有：

　　安全生產基本知識;本單位安全生產規章制度;勞動紀律;作業場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施;有關事故案例。

　　車間(工段、區、隊)級安全生產教育培訓的`內容主要是：本車間安全生產狀況和規章制度;作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;事故案例等。

　　班組級安全生產教育培訓的內容主要是：崗位安全操作規程;生產設備，安全裝置、勞動防護用品(用具)的正確使用方法。

　　礦山組織進行廠(礦)級安全生產教育培訓，礦山(選廠)組織進行車間(工段、區、隊)級安全生產教育，工程隊自行組織班組級安全生產教育培訓。

　　培訓時間：

　　在新從業人員上崗前舉行培訓，一般在每年開工前舉行培訓，新從業人員教育不得少于48小時。

　　培訓地點：礦山

　　3、特種作業人員培訓

　　工程隊自行按照有關規定對特種作業人員舉行培訓。

　　4、經常性教育與培訓

　　根據生產技術部及所轄礦山的實際情況，安全生產教育培訓形式和方法采用如下形式和方法：

　　(1)、安全學習例會，生產技術部每季度舉行一次安全討論會，要求各礦山礦長和安全生產管理人員參加，工程隊負責人參加。會議主要內容討論各單位安全生產現狀和交流安全生產管理經驗。學習地點設置在公司會議室。

　　(2)、各礦山每月舉行一次安全學習會，由礦山礦長組織，要求工程隊所有人員參加。會議主要內容介紹礦山安全現狀，安全形勢，安全生產基本知識;本單位安全生產規章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

　　(3)、班前學習會，由礦山監督，工程隊自行組織。會議主要內容，介紹礦山安全現狀，安全生產規章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

培訓計劃方案13

　　活動主題:慶元旦，我的新年愿望

　　活動目的：通過活動宣傳我們寒假班的課程及優惠活動和折扣

　　二月份

　　活動主題：歡歡喜喜過大年

　　活動目的：通過此次活動能篩選出來一些對昂立比較忠實的學員，臨近過年給這些忠實的學員及家長最大的一些福利同時預熱新學期的課程及折扣的宣傳

　　三月份

　　活動主題：媽媽，您辛苦了

　　活動目的：通過“婦女節”可以邀約學員的家長，在兩個校區內可以搞一些趣味運動會，增加老師，孩子，家長三方的信任度，讓家長更信任我們的老師及學校，增進彼此的感情，甚至可以讓孩子們準備一份自己動手制作的禮物，在活動當天送給自己媽媽

　　四月份

　　活動主題：第一屆 “XX杯”小學生作文競賽

　　活動目的：與學校合作搞一次作文競賽，先從有關系的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把作文試卷回收，上面讓學生備注好家長的的聯系方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽，決賽在昂立的兩個校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

　　五月份

　　活動主題：我是勞動小能手

　　活動目的：通過“勞動節”可組織本校的學員進社區（前提是與社區居委會對接好）做一些義務的勞動，同時可以讓老學員邀請自己的X名小伙伴同時去（現場可進行宣傳，把有意向的家長聯系方式留下來，以備二次回訪邀約）同時邀約家長一起與孩子們動手進行勞動（比如制作盆栽、植一顆小樹等等）讓家長和學員覺得我們的活動多姿多彩，老師可以在現場用英語教給孩子們來怎樣做，也可進行現場教學，比如，樹用英文怎么樣說？Tree

　　六月份

　　活動主題：今天我是“XX”小主角

　　活動目的：通過“兒童節”邀約老學員及家長進行一次路演，老學員可帶X名小伙伴，到場的小朋友們都有機會獲得獎品，讓老學員及老師排練一些節目，路演的時候在小舞臺上表演，家長在底下做觀眾（也可讓學生和家長表演，只要上臺表演就有小禮品），主要是老師與家長和學生的互動，在場可以發一些代金券，當天續費及報名最大的優惠尺度，僅此一天，同時宣傳我們寒假的課程及活動和折扣

　　七月份

　　活動主題：XX英語角

　　活動目的：可組織老學員及家長出游一次，去公園野餐，可進行一次室外現場教學，到時可通過老學員帶X名小伙伴一起出行，讓新客戶了解昂立的'教學模式，現場展現老師的教學風采，還可帶有外教

　　活動主題：暑假去哪兒

　　活動目的：可搞一次夏令營，豐富校內老學員的活動

　　九月份

　　活動主題：第一屆 “XX杯”小學生數學競賽

　　活動目的：與學校合作搞一次數學競賽，先從有關系的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把數學試卷回收，上面讓學生備注好家長的的聯系方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽，決賽在昂立的兩個校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

　　十月份

　　活動主題：歡度國慶，唱響紅歌，我是才藝小能手

　　活動目的：通過“國慶節”可邀約學員及家長搞一次我們學校自己的藝術節，老學員可帶X名小伙伴及家長，可進行任何的才藝展示（例如可唱一些紅歌等）現場大抽獎等一些回饋老學員的福利，同時讓新客戶可以了解到除了在昂立上課，還有每個月的豐富活動

　　十一月

　　活動主題：第二屆”XX杯”小學生英語競賽

　　活動目的：與學校合作搞一次英語競賽，先從有關系的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把英語試卷回收，上面讓學生備注好家長的的聯系方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽（口語），決賽在校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

　　十二月

　　活動主題：辭舊迎新，我在XX的這一年

　　活動目的：通過年會的形式，發邀請函，每名老學員可帶X名新學員及家長到場，現場組織一些親子活動和節目表演，同時發送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券，在現場宣傳我們寒假的課程及優惠活動和折扣，也可進行現場報名，當天優惠尺度要大一些，僅此一天。

培訓計劃方案14

　　為進一步提高我校教師的現代教育技術，幫助全體教師更好地了解現代教育技術及其在教學中的應用，使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下，打破傳統教學模式，從而提高師生的信息素養和能力，促使課堂教學效率的提高，促進學校整體教育素質的提升。在全校教師范圍內分批進行電腦、電教知識應用培訓，讓每一個老師都能掌握電腦知識應用、并能采用多媒體手段進行教學。為了把本學期的電腦培訓工作做好，現將一些培訓事宜做如下計劃。

　　一、培訓時間：

　　二、培訓及內容：

　　1、20xx的基本操作(復習)

　　2、excel20xx的基本操作

　　三、培訓形式：采取集中參與式、教師的`自我學習式的多種培訓形式。尤其采取一對一輔導。

　　四、培訓要求：

　　1、全體參加培訓的教師要認真、刻苦、好學，必須按時參加培訓，不得遲到、早退，不得在計算機教室高聲喧嘩，干與培訓無關的事務。

　　2、培訓時請各位老師認真觀看視頻，做好記錄，不懂就問，不帶問題出教室;回家或回辦公室要勤練多用，做到熟能生巧。

　　3、通過培訓，要求老師對制定的培訓內容基本掌握。并能較熟練地操作使用計算機。

　　4、參加培訓的指導教師必須按要求完成學校規定的培訓任務。

　　5、參加培訓的教師不得無故缺席。

　　6、培訓完畢后參加成果匯報，記錄考核成績，載入教師檔案，并與評優樹模掛鉤。