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住宅質量保證書(合集15篇)
在當下社會，需要使用保證書的情況越來越多，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。寫起保證書來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的住宅質量保證書，希望對大家有所幫助。
住宅質量保證書1
商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。
商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產開發企業(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經營資格的房地產開發公司(包括外商投資企業)開發經營的.住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業用房。由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。
另外，從法律角度來，商品房是指按法律、法規及有關規定可在市場上自由交易，不受政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等對其交易有限制條件的房屋。
住宅質量保證書2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址：
物業管理公司地址：
銷售聯系人：
物業管理處：
電話：
開發公司：（章）
管理公司：（章）
日期：
本公司對您購買的西安市___區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20_____年____月_____日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的.答復或處理有爭議，可根據《城市房地產開發經營管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年。
2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年。
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個月。
6、供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期。
住宅質量保證書3
一、根據國家《建筑工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。
四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；
1、因業主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；
5、未按《說明書》標明的`強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使
線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；
五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）
年月日
住宅質量保證書4
房產交接驗收表
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業主/使用人意見：
您居住的“xx項目”住宅已經有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修。
2、工程在規定的保修期內，因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的.，不屬于質量保修范圍。
3、保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失，由建設開發單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業戶損失，由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發公司補辦。
住宅工程保修由建設開發單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。
延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
住宅質量保證書5
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。
3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的`問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xx
投訴部門：xx
八、物業管理
本公司已委托xx物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：xx
聯系人：xx
辦公地點：xx
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
住宅質量保證書6
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發新建座落在 市 區(鎮) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的' 物業管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯系電話： 聯系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書7
《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
上海市新建《住宅質量保證書》的.基本內容：
1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準；
2、 已通過市、縣（區）質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題，由開發商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發生滲漏；
二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；
五、照明線路發生故障；
六、開發商承諾的其他內容。
住宅質量保證書8
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：
1.開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。
住宅質量保證書范本
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的`商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：物業管理公司地址：
銷售聯系人：聯系人：
電 話： 電話：
開發公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
住宅質量保證書9
質量驗收：
建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司
設計單位：鶴崗市建筑設計院
監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司
施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司
本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證：
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進行施工，并通過《建筑節能工程施工質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。
保修責任的認定：
經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除：
業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的'質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。
業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
自然損耗。
超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。技術基本信息：
結構形式
龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
節能措施：
區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；
結構熱工指標：
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內門采用拼板門。保修范圍：
注：
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。
5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。裝修重要提示：
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
1、選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
2、辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。
注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。
住宅質量保證書10
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1. 消費者自備材料所產生的'材料質量問題。
2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項；
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
住宅質量保證書11
本公司對您購買的XX市xxx區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規章制度，自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規則等法律法規，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
住宅質量保證書12
《商品住宅質量保證書》是本房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務制度，促進房地產市場的健康發展，特制定本質量保證書。
一、該工程保證為合格工程，工程質量等級最終以質監部門驗收為準，本住宅樓質量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質量問題，請及時到 聯系維修， 日之內進行處理，處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址： 聯系電話：
用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質量問題，用戶須及時采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶自負。
五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房，必須經省級及其以上工程質量監督部門鑒定，確認質量問題無法居住時，公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進行監督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。
八、在保修期限內出現的質量問題，按國家、省有關標準規范的規定進行處理。
九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題，由住戶負責，開發單位不予保修。
十、本商品住宅出現質量問題，住戶對公司的答復和處理有爭議時，凡有關住宅工程質量的.，可向原發證的建設工程質量監督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的，可向當地房地產開發主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
住宅質量保證書13
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于_____年____月_____日通過市建委組織的`竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質量保證書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:物業管理處:
電話:電話:
開發公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市_____區_____小區_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_____區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表"商品住宅質量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的.來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
住宅質量保證書15
《住宅質量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的'質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
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