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學(xué)點(diǎn)社交禮儀
一、稱(chēng)呼禮儀
在社交中，人們對(duì)稱(chēng)呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼;年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱(chēng)呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
二、問(wèn)候禮儀
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn)，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見(jiàn)著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱(chēng)贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
三、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對(duì)方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國(guó)常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對(duì)方。
四、名片禮儀
在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，是一個(gè)人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。
遞送名片
遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
存放名片
接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
五、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì)，相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚，不能含糊其辭。可簡(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí)，不可用手指指點(diǎn)對(duì)方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時(shí)，應(yīng)面對(duì)對(duì)方，顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后，可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來(lái)，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來(lái)。
自我介紹
可一邊伸手跟對(duì)方握手，一邊作自我介紹，也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對(duì)方的注意，眼睛要注視對(duì)方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況，語(yǔ)調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
關(guān)于社交禮儀
1、無(wú)條件力挺你的人
如果有人愿意力挺你，他肯定是你的貴人。當(dāng)他愿意無(wú)條件的幫你，只因?yàn)槟闶悄悖嘈拧澳恪边@個(gè)人，他接受你。一個(gè)愿意接受我們的人，他肯定是我們的貴人。
2、愿意嘮叨你的人
因?yàn)樗P(guān)心你，所以他才會(huì)嘮叨!因?yàn)樗谝饽悖运艜?huì)嘮叨!他的嘮叨是提醒，在事情發(fā)生前，他希望你可以少走冤枉路。而你愿意成為那個(gè)在乎及嘮叨你身旁伙伴的貴人嗎?嘮叨其實(shí)是需要技巧的，嘮叨不應(yīng)該讓對(duì)方感覺(jué)到你很煩，想要離開(kāi)你。嘮叨要經(jīng)常和激勵(lì)配合，我們通常會(huì)在嘮叨對(duì)方后，立即激勵(lì)他，說(shuō)我們“知道你肯定會(huì)改、肯定可以做得更好、肯定不會(huì)讓心愛(ài)你的人傷心。
3、愿意和你分擔(dān)分享的人
愿意陪你一起度過(guò)風(fēng)雨的伙伴，是你的貴人。很多人會(huì)在有難時(shí)離開(kāi)你，但是當(dāng)你有成就時(shí)，他們就想要和你一起領(lǐng)功。沒(méi)分擔(dān)，只要分享。這哪里可能?可以陪同你分擔(dān)一切的苦，分享一切的樂(lè)，這是貴人。愿意陪同他人經(jīng)過(guò)這過(guò)程的人，也是貴人。
4、教導(dǎo)及提拔你的人
他看到你的好，同時(shí)也了解到你的不足之處，他能協(xié)助你，提拔你，他不嫌棄你，不是你的貴人，是什么?朋友們，如果你也想當(dāng)你伙伴的貴人，那你得提升自己的能力，成為他人的教練，好好的教導(dǎo)及提拔他人。
5、愿意欣賞你的長(zhǎng)處的人
一個(gè)愿意發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處、欣賞你的長(zhǎng)處、接納你的長(zhǎng)處的人，肯定是你的貴人。有些上司雖然發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處，但是他未必可以喜歡及欣賞它，更別說(shuō)接受它!這關(guān)鍵在于他們往往會(huì)擔(dān)心你會(huì)對(duì)他造成威脅，特別是當(dāng)你的長(zhǎng)處是他缺乏的。相反地，你是否也能欣賞你伙伴的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處呢?
6、愿成為你的榜樣的人
貴人言行一致，講到就肯定做得到，他們往往不喜歡夸大，常會(huì)默默地做，做比講來(lái)得多。這種貴人具有實(shí)力和謙虛的性格。一旦他們開(kāi)始自大，他們就完全從貴人變成小人。
7、愿意遵守承諾的人
貴人都只同意自己愿意遵守的承諾，因?yàn)樗麄兡軌蚝芮宄闹雷约旱哪芰λ冢约耗懿荒苋_(dá)到承諾的內(nèi)容。如果你想成為伙伴的貴人，你一定要跟自己的能力定下協(xié)議，一旦承諾了，就一定要全力以赴將事情辦好。你不可以臨時(shí)改變或退出，因?yàn)樗麄兿嘈拍愕某兄Z才愿意和你配合，所以我們不可以出爾反爾，只能遵守下去。我并不是說(shuō)貴人不能改變自己的立場(chǎng)，他們當(dāng)然可以，只不過(guò)每一個(gè)決定，都必須經(jīng)過(guò)深思熟慮后才能采取行動(dòng)。
8、愿意不放棄而相信你的人
如果你問(wèn)自己是不是其他伙伴的貴人，那你是否有好好栽培對(duì)方和相信對(duì)方?貴人是不會(huì)放棄他的組員的，貴人會(huì)相信對(duì)方。貴人會(huì)視對(duì)方無(wú)罪，一直到對(duì)方被定罪為止，這代表貴人會(huì)完全相信他的伙伴，全力支持他。
9、愿意生你氣的人
如果他還愿意生你的氣，你就得感激他。這是因?yàn)樗�很在乎你。試想想，如果你完全不再愛(ài)對(duì)方，你會(huì)理會(huì)他嗎?愛(ài)的相反并不是恨，而是冷漠。如果我們恨對(duì)方，這動(dòng)作告訴我們其實(shí)自己還是很愛(ài)他，如果你對(duì)對(duì)方所做的一切，一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有，這叫做冷漠，這才是完全不愛(ài)了。看看自己還會(huì)生氣嗎?(美容護(hù)膚達(dá)人聯(lián)系方式加薇信：7678963)
10、愿意為你的人
如果他愿意為你，只因?yàn)槟闶悄悖悄憧隙ê苄腋＃驗(yàn)樗幪帪槟阒耄悄愕馁F人。如果有，恭喜你，請(qǐng)珍惜!
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