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文秘工作職責集錦15篇
文秘工作職責1
承擔全處日常行政事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)職能，其主要職責為：
1、調(diào)查研究，參與提來源工作計劃與總結(jié)。
2、認真組織落實處辦公會議構(gòu)成的決定、決議;組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系;協(xié)助處領(lǐng)導做好日常行政工作;
3、參與制定后勤管理各項規(guī)章制度，并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀況;
4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的`使用、保管。
5、負責文件、資料的保管與流傳，處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負責做好宣傳工作，及時反映處工作動態(tài);
7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。
8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，掌握各科室的工作信息，及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
9、負責對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
10、完成處領(lǐng)導交辦的其它工作。
文秘工作職責2
1、協(xié)助校長制定期初財務(wù)工作計劃預算、期末財務(wù)工作報告和財務(wù)公開工作。
2、制訂后勤方面的有關(guān)管理制度及崗位職責，認真檢查、督促制度的執(zhí)行及崗位職責的履行，做到循章辦事，制度管人。
3、協(xié)助校長做好校舍建設(shè)規(guī)劃及修繕工作，負責學校設(shè)備的添置、更新，負責校園環(huán)境的.美化、綠化工作，改善師生學習、生活、工作的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人環(huán)境。
4、加強學校后勤管理工作，組織、指導后勤人員認真履行后勤管理各項規(guī)章制度，管理好圖書、儀器、教具、電器等財產(chǎn)設(shè)備，落實責任制，督促有關(guān)人員正確使用，提高使用率和完好率；協(xié)助學校保衛(wèi)人員抓好創(chuàng)安工作，定期檢查，及時消除不安全因素，做好維護、防盜、防火的工作。
5、積極開展勤工儉學活動，認真做好食堂的管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，改善師生生活條件，提高教職工的福利；搞好師生的外事保健工作，積極協(xié)同工會解除教師的后顧之憂。
6、做好新學期各項教學設(shè)備、教具、辦公用品、課本書籍，必需的體育、衛(wèi)生器材等的準備，為學校各項工作的順利開展提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、嚴格遵守財務(wù)制度，堅決執(zhí)行主管部門關(guān)于學校收費管理的各項要求，把好財物采購申請關(guān)。
8、勤儉節(jié)約，合理使用各項經(jīng)費，嚴格控制開支，對學校的用水、用電、用紙等要規(guī)定制度，嚴格管理；完善必要的公物使用、出借等登記手續(xù)，執(zhí)行公物損壞、丟失報告制度和賠償制度并督促有關(guān)人員及時補給、維修，以免影響正常教學秩序。
9、在校長的領(lǐng)導下，負責總務(wù)處有關(guān)對外事務(wù)的聯(lián)系、洽談，辦理并簽訂有關(guān)合同、協(xié)議。
文秘工作職責3
一、文件服務(wù)
[基本職責]文件的收發(fā)、呈送、轉(zhuǎn)遞、退存、管理，批示的處理，帳外文件的收集、歸檔。
[工作要點]
_、在文件的傳遞中，應(yīng)堅持“哪來哪去”，特別是發(fā)文稿、承辦文件和傳閱文件，領(lǐng)導閱簽后，應(yīng)退回秘書科或有關(guān)承辦科室，不要橫向傳遞。
_、對有關(guān)部門或工作人員不按正常辦文程序送簽的發(fā)文稿或請示件，一般應(yīng)先交秘書科處理，不要直接送領(lǐng)導簽批。
_、對各部門、各單位主送區(qū)政府需要辦理的請示件，有關(guān)領(lǐng)導應(yīng)在主辦件的公文處理單上批示，一般不要直接在抄送領(lǐng)導同志個人的抄送件上簽批;確實需要批示的，各區(qū)政府領(lǐng)導的工作聯(lián)系人員應(yīng)將批示文件交秘書科統(tǒng)一處理，不要直接轉(zhuǎn)辦。
_、協(xié)助領(lǐng)導把好公文簽批關(guān)，為領(lǐng)導準備好符合檔案要求的筆、墨水和用紙。
_、及時收發(fā)、呈送和清退閱批文件。
_、對領(lǐng)導批示需發(fā)《抄告單》的，及時草擬《抄告單》，并送秘書科統(tǒng)一編發(fā)。
_、對領(lǐng)導公務(wù)活動中形成的文件、資料，應(yīng)注意收集歸檔。
_、增強安全×=意識，切實防止失密、泄密事件發(fā)生。
二、會議服務(wù)
[基本職責]做好區(qū)政府領(lǐng)導主持召開的有關(guān)會議的`會議服務(wù)工作。
[工作要點]
_、對區(qū)政府領(lǐng)導主持召開的小型會議，由工作聯(lián)系人員負責落實會場和會議通知(一般采用電話通知)。_、協(xié)助做好會議材料的準備工作。領(lǐng)導需要講話的，應(yīng)負責起草或協(xié)助起草、審核領(lǐng)導講話稿。
_、做好會議記錄。
_、根據(jù)領(lǐng)導指示，負責整理會議紀要。
_、了解掌握會議決定事項的落實情況，并及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導反饋。
三、信息服務(wù)
_、了解掌握區(qū)政府領(lǐng)導分管范圍及面上工作的情況，向領(lǐng)導提供有關(guān)信息。
_、及時向信息科提供領(lǐng)導活動情況的信息稿件。
_、每周一上午酒店要求報送的區(qū)政府領(lǐng)導活動計劃表，工作聯(lián)系人員要主動、及時報送。
_、每半年和年終，聯(lián)系人員應(yīng)將區(qū)政府領(lǐng)導所分管的工作情況及下一步打算整理送綜合調(diào)研科，以便撰寫區(qū)政府綜合材料。
_、凡秘書科送區(qū)政府領(lǐng)導的各種會議通知、請柬等，工作聯(lián)系人員應(yīng)及時將領(lǐng)導有關(guān)意見反饋秘書科。_、工作聯(lián)系人員隨領(lǐng)導外出，應(yīng)保持通訊暢通。
四、_接待服務(wù)
_、協(xié)助領(lǐng)導處理群眾來信來訪。
_、做好公務(wù)來訪接待工作。
_、負責安排或協(xié)助安排領(lǐng)導外出的公務(wù)活動。
五、計算機服務(wù)
[基本職責]按照酒店有關(guān)要求，做好相關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作。
[工作要點]
_、在領(lǐng)導尚未直接上機操作之前，工作聯(lián)系人員做好電子信箱的日常維護工作，及時收轉(zhuǎn)處理各類電子郵件。
_、為領(lǐng)導提供計算機信息查詢服務(wù)。
_、秘書起草的文稿，一般應(yīng)自行在計算機錄入打印后送領(lǐng)導閱簽。
_、計算機應(yīng)用必須嚴格遵照有關(guān)規(guī)定。
六、后勤服務(wù)
[注意事項]區(qū)長酒店需要添置購買辦公用品，一般情況下，工作聯(lián)系人員應(yīng)與秘書科聯(lián)系，由秘書科征得機關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)政府酒店主任同意后方可購買.
文秘工作職責4
所在部門：辦公室
直接上級：辦公室主任
本職：負責公司內(nèi)、外部文書處理，協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織，并做好記錄，協(xié)助辦公室主任做公司的接待工作，協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作。
職責與工作任務(wù)：
1、負責公司內(nèi)、外部文書處理：負責集團公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽；負責集團公司內(nèi)的復印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織，并做好記錄：負責會議的記錄和整理；負責會議場所的安排與布置；負責會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排；負責會議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作：協(xié)助辦公室主任負責公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作；協(xié)助辦公室主任負責公司相關(guān)公共關(guān)系的.建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作：協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
權(quán)力和責任：
權(quán)力：
相關(guān)文書的起草權(quán)
考核指標：
文書起草、會議記錄完成質(zhì)量及完整性
文書收發(fā)的及時性、準確性
考勤、服從安排、遵守制度
其他專業(yè)知識技能
文秘工作職責5
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時，部門經(jīng)理應(yīng)認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理
1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)數(shù)量、金額，便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。
3、名片印制前需校稿，確認名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負責人。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機構(gòu)，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表；營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構(gòu)代碼證；組織機構(gòu)代碼證辦理完畢后，準備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價管理局”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進行網(wǎng)上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社保卡的員工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政文員予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的.提前量（訂票一般提前2～3天知會行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會議廳一般提前10～20天）。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備，會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后，行政文員負責清理會場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部，負責做好課程活動前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導交待的其它臨時性的突發(fā)事情
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通。
總體來講，行政部屬于服務(wù)保障部，是為公司包括其它部門服務(wù)的，所以也要協(xié)助處理一些日常事務(wù)。否則會影響正常工作秩序，甚至會影響經(jīng)營活動。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。
文秘工作職責6
1、負責組織部召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結(jié)、會議紀要、簡報，協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務(wù)的.狀況;
2、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等，保管使用印鑒;
3、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作，受理信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領(lǐng)導匯報;
4、做好辦公室文書檔案管理工作，如：有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發(fā)放各種學習材料;
5、草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、清算、批復等文件;
6、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;
7、總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
8、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務(wù)活動;
9、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄;
10、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作;
11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
14、了解相關(guān)法律與法規(guī)(如：公司法、合同法、勞動法、世界貿(mào)易組織法等)，為公司帶給可行性方案，做好領(lǐng)導的參謀和助手;
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
文秘工作職責7
一、教學秘書工作職責：
1、協(xié)助院領(lǐng)導抓好教學常規(guī)工作的安排，檢查與總結(jié)工作。
2、及時向院領(lǐng)導傳達上級部門安排的各項任務(wù)及上報院的有關(guān)狀況。
3、協(xié)助院領(lǐng)導處理好日常的教學事務(wù)工作，并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理，管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作，作到分門別類，有條理。
6、作好各種文件的收發(fā)，登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責：
1、協(xié)助院領(lǐng)導抓好教學辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作，監(jiān)督辦公費用的使用狀況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。
3、負責院辦公室務(wù)必設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質(zhì)保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作，所有經(jīng)費的支付與回收工作。
7、作好教職工的`生活服務(wù)工作如準備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
文秘工作職責8
一、 商務(wù)溝通
（一）接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應(yīng)該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導之間的關(guān)系，與領(lǐng)導、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
（三）商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場，營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務(wù)管理
(一) 會議籌備
1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準
2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經(jīng)費。
3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。
4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現(xiàn)場。
5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。
6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二) 會議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。
3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。
5. 及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的順利進行
（三）會議善后
1. 做好與會人員的返程安排
2. 檢查清理會場和整理會議文件。
3. 傳達會議決議，撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。
4. 評估會議效果
三 商務(wù)活動管理
（一） 商務(wù)活動
1. 安排會見、會談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
（二）商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
（一）辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3. 維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理
（二）辦公資源管理
1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標工作
（三）辦公效率管理
1. 制訂科學的辦公室工作計劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2. 科學的為領(lǐng)導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
五、 信息與檔案管理
（一）信息管理
1. 運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領(lǐng)導所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。
3. 運用各種方式，把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。
3. 了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的'鑒定方法，對檔案進行科學的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六．日常辦公事務(wù)處理
（一）文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學做好文書的清退和傳遞工作
3. 掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質(zhì)量，進而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書
（二）其他事務(wù)
1. 運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。
3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容，加強值班工作的標準化管理。
七．常用事務(wù)文書寫作
（一）行政事務(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
（二）公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
（三）涉外經(jīng)濟類文書寫作
掌握經(jīng)濟于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟合同和招投標書的書寫格式與寫作要求
八 商務(wù)禮儀
（一）個人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
（二）日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
（三）涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
文秘工作職責9
(1)負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。
(2)負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。
(3)負責做好計算機打字、復印等行政工作。
(4)負責公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、電話機、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
(5)負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
(6)負責公司電話的接線工作。
第一，對來往電話撥接準確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語。
第二，對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告。
第三，對緊急電話設(shè)法接通，未接通著速報行政部經(jīng)理處理。
(7)負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
(8)負責各類辦公用品的倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證賬實相符。
(9)按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又不長期積存。
(10)完成各項勤雜、采購工作。
(11)負責公司的'室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
(12)完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
文秘工作職責10
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
文秘工作職責11
對于銀行的辦公室有多位工作人員，每個人都會有不同的崗位職責，每個人都應(yīng)盡職守，完成工作。以下是籠統(tǒng)的銀行辦公室崗位職責資料，僅供閱覽：
1、組織協(xié)調(diào)本行日常辦公；
2、組織行長辦公會、行務(wù)會和全行性工作會議會務(wù)，整理會議紀要，并會同有關(guān)部門抓好會議議定事項的貫徹落實；
3、負責金融法制工作，管理全行機要保密工作；
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應(yīng)急管理、檔案管理工作；
5、承辦支行政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室工作；
6、負責機關(guān)的后勤事務(wù)管理，制定、執(zhí)行后勤事務(wù)管理的有關(guān)規(guī)章制度；
7、根據(jù)上級要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定和實施本行科技工作計劃；
8、嚴格執(zhí)行內(nèi)審工作的`具體操作辦法和實施細則；
9、完成行領(lǐng)導交辦的其它工作。
文秘工作職責12
協(xié)助處理老板日常工作事務(wù)：
1.老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程；
2.及時收發(fā)傳真交由老板處理、為老板做好訪客預約工作;
3.接聽電話，并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作;
5.負責公司文件的簽發(fā)、傳送和處理工作;
6.根據(jù)老板出差日常工作安排，負責安排好相關(guān)的吃、住、行的車票機票酒店預訂等工作。
7.老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作;
8.注重個人的形象，著裝、禮儀、談吐合乎規(guī)范;
9.負責老板辦公室用具的補給，午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排。、
處理相關(guān)文件
1.負責定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔，交由老板批示;
2.負責制定過的的年度發(fā)展目標并分解到各個階段各業(yè)務(wù)目標的施行情況進行跟進匯報總結(jié)目標完成情況，
3.杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀要的整理，并起草老板演講稿等相關(guān)文件;
4.整理匯總各個部門的報銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準。
5.根據(jù)不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關(guān)記錄，以便需要時可查閱;
6.負責老板的行程安排費用預算、通知等相關(guān)事情的辦理;
7.為老板的'決策工作，提供數(shù)據(jù)支持參考;
各項工作安排
1.協(xié)調(diào)老板在公司運作及各個部門的管理，做好協(xié)調(diào)內(nèi)部各個部門的關(guān)系，處理部門與部門間的矛盾工作;
2.協(xié)助做好客戶來訪接待工作，并做好相關(guān)記錄;
3.向下傳達老板的任務(wù)目標、問題及意見;
4.協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系，如政府機關(guān)、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系;
5.遵守公司規(guī)章制度，做好公司秘密保守工作，不在上班時間做與工作無關(guān)的事情;
6.遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導匯報;
7.完成老板安排的其他工作事項。
文秘工作職責13
1、協(xié)助辦公室負責人起草管理部的行政工作報告、計劃、總結(jié)等文件；按文書工作程序辦文，負責公文的撰搞、核稿、校對等工作，確保文件的準確、完整與質(zhì)量；遵守保密守則，未經(jīng)公布之文件及決議，不得外傳。
2、負責對收文的登記、呈報、傳閱與管理部發(fā)文的及時核稿、核對、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作，并做好機密文件的管理。
3、負責對綜合部機關(guān)不定期與員工的談話記錄，并整理歸檔。
4、根據(jù)領(lǐng)導的指示與有關(guān)會議的決定，起草與發(fā)布通告、布告與通知。
5、及時掌握管理部工作動態(tài)，做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容資料的收集、整理與分類臺帳的管理；
6、負責完成領(lǐng)導安排的調(diào)查、督辦工作，對領(lǐng)導已批辦與可按常規(guī)處理的文件要做到迅速處理、及時分發(fā)。
7、負責管理部信息、簡報的起草、編排以及對外的`宣傳工作。
8、負責領(lǐng)導安排的文字材料、文件的起草。
9、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
10、將處理完畢的文件全面完整地歸檔，歸檔要及時，做到每月整理一次，每年清理一次，分門別類地進行歸檔并做好目錄。
文秘工作職責14
一、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打櫻
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的`電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作，及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務(wù)。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責四：行政文秘崗位職責
文秘工作職責15
一、在辦公室主任領(lǐng)導下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的'回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職；薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
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