提高企業基層信息寫作質量的體會

提高企業基層信息寫作質量的體會

　　提高信息質量 服務發展大局——提高企業基層信息寫作質量的體會
　　
　　口張光慧 林成軍
　　
　　信息不僅是各級領導掌握情況、科學決策的重要依據，也是機關、單位學習交流和積累經驗的平臺，是企業內鼓士氣、外樹形象的載體。如何有效提升信息寫作質量，扎實推動基層信息工作，服務企業發展大局，是一項至關重要的工作。
　　
　　筆者結合工作實踐，談談提高企業基層信息寫作質量的幾點體會。
　　
　　一、深入調研選好“料子”
　　
　　目前，一些基層單位的文秘工作人員總是抱怨缺乏信息源，摸不到門子，找不到感覺，捕不到靈感，在信息寫作時出現了“守株待兔”、“等米下鍋”、“閉門造車”等現象，導致報送的信息質量不高，對經驗性、問題性等深度信息更是“望塵莫及”、無從下手。
　　
　　之所以出現上述“癥狀”，主要是因為缺乏對信息的深入了解與正確研判，缺乏對信息的敏銳捕捉與全面把握。巧婦難為無米之炊，沒有扎實的生活基礎作后盾，沒有豐厚的工作內容作儲備，縱有生花妙筆也寫不出高質量的信息稿來。信息素材來源于實踐，來源于我們的工作和生活，但唾手可得的信息素材是不可能有的。
　　
　　收集與整理信息素材要從“三勤”人手：首先是勤觀察。文秘工作人員要從職業（崗位）的敏感性角度，保持靈敏的“嗅覺”，做工作和生活的有心人，多走多看，多訪多聽，多問多記。要了解單位生產經營狀況，關注企業階段性重點工作，留意上級文件精神，并且做到通知通告欄目不放過、領導活動和重點事件不放過、公司動態不放過、各級文件及各項會議不放過的“四不放過”，為提煉信息積累好素材。其次是勤調研。調研就是先調后研。調查核實是寫好信息的第一步，是基礎，是前提，它是事物真實性、數據準確性、事情詳細性的保證，因此要做到有據可查、有理可依、有法可證。要走出機關，深入基層，深入一線班組，多請教技術管理人員，多詢問一線操作人員，察實情、求真知、得經驗，掌握大量的第一手資料。調查是表，研究是里，調查是搜集積累，研究是去粗取精、去偽存真，研究是一個篩選、歸納、推理、總結的過程。通過研究，找出事物的規律性、指導性、預示性、導向性，只有這樣才能寫出有思想價值、有現實意義的信息稿。三是勤整理。所謂厚積薄發、妙手偶得，就是在大量占有資料、深思熟慮的基礎上達到的。文秘工作人員要臨時備、急時用，養成及時處理和整理信息素材的習慣，善于收集、整合各類信息素材，把調研獲取的資料反復篩選、分析比較，把零碎的、感性的認識歸納總結、綜合提煉，抓準所獲信息素材的基本情況，找出亮點舉措，為選擇出新的角度、挖掘出新的主題打下基礎。
　　
　　二、深入思考定好“調子”
　　
　　所謂“定調子”就是提煉主題。好的開始是成功的一半，擬定主標題及層次結構標題當然必不可少。看到標題就知道文章的大意，這說明標題的代表性、綜合性、預示性很強。看一篇信息調子高不高，主要看信息主題能否體現價值、發揮作用，信息標題是否搶眼球，吸引入。如何提煉主題、做好標題，那就是要立意高、選題新、切入巧，要抓住重點、關注熱點、剖析難點、展示亮點，要在日常工作中善于發現問題，深入分析問題，從大處著眼，從小處人手，小中見大，滴水反映江河，微言闡明大義。要關注新情況、新舉措、新成效，圍繞重點、難點和熱點，定好信息的“調子”，寫出一篇有深度的信息。一是圍繞重點定“調子”。 (范文網　m.baimashangsha.com) 要注重從經營管理、市場拓展、安全保障、生產運行及科技發展等中心工作中找準重點工作內容以及實施舉措，特別要重點關注各個時期、各個階段遇到的困難和問題，采取強有力措施確保工作順利開展的重要舉措、突出經驗以及效果，并從中捕捉信息，采取動態反映、深度分析、綜合提煉等不同方式及時有效編寫和報送信息，增強信息服務中心工作的主動性。這樣，信息的“調子”就會有高有低、有大有小，顯得靈活生動，容易引起關注和共鳴，信息也就能發揮應有的效應。二是圍繞難點“定調子”。這里所指的“難點”，就是我們所說的負面信息、問題信息。事物的兩面性決定了負面信息的價值和意義。及時、準確、全面地向上級向同行反映工作中產生的問題、存在的缺點、面臨的困難，有利于全體員工正確地認識企業的發展方向和目標、辯證地對待工作中存在的困難和問題，有利于決策層科學理性地制定方針政策，推動工作穩步前進。目前，報喜不報憂是各級辦公室系統信息工作中的一大“頑癥”，領導難說服、情況難收集、尺度難把握、問題難反映、關系難處理是這一“頑癥”的病癥所在。文秘工作人員要克服畏難情緒，把負面信息的內容與寫作技巧完美結合，圍繞上級要求執行過程中的“難點”、圍繞階段性重點工作推進過程中的“難點”、影響員工隊伍穩定的“難點”、員工對公司管理的認識和看法及員工渴望解決的“難點”等問題，保持客觀立場，冷靜態度，中肯語言，不夸張、不淡化，實事求是，有的放矢地提出問題，反映情況，既能讓上級領導看到問題，及時糾正，穩定民心，又能為基層排憂解難，掃除障礙，提高工作效率，切實做到一舉多得，事半功倍。三是圍繞熱點“定調子”。就是要圍繞企業當前工作的熱點、員工討論議論的焦點等，定好調子，營造良好氛圍，及時反映情況，為決策者提供第一手原始信息，以把握正確的引導方向，一方面避免熱點偏向，另一方面使熱點更熱。
　　
　　實踐中，一個特色鮮明的主題、亮點突出的標題，往往有助于發揮信息的作用。信息工作者要多做思考文章，多練寫作技巧，找準上級關心群眾關注的題材，提煉好主題，擬定好標題，寫出有參考價值的信息，切實發揮信息工作的服務保障作用。
　　
　　三、謀篇布局搭好“架子”
　　
　　所謂搭架子，就是要把握好一篇信息的結構。信息稿雖然篇幅短小，但每一篇都是一個邏輯嚴謹、層次清晰、中心明確、重點突出的整體。因此，在動筆之前，首先要把握信息結構，也就是我們平時說的謀篇布局。下筆之先，要做到“胸中有丘壑”，構想成熟巧妙，思路清晰縝密。信息工作者要運用奇思妙想，搭好信息的構架，也就是信息的脈絡層次。要根據信息所反映的主題和采用的材料認真謀篇布局：從哪幾個方面著手，整篇分幾個部分，每部分寫什么，先后次序，孰輕孰重，前因后果，內外聯系等都要做到胸有成竹、安排得體。其次是要把握結構內容。信息的精髓在于“簡”。對于要表現的內容，堅持刪繁就簡，繁簡適宜，能整合的部分盡量整合，能刪減的內容盡量刪減，做到重點突出、層次清楚、簡明扼要，使報送的信息干干凈凈、清清楚楚、規范整潔。
　　
　　四、精細錘煉造好“句子”
　　
　　信息短、平、快的特點，決定了它使用語句的簡潔、表達的準確。因此，在撰寫信息的過程中一定要精雕細琢，注重語言精練、輕重得當。一是語句突出“精”。在當今快節奏高效率的時代，信息因其短小精悍的特點備受領導干部的喜愛，已成為他們必不可少的“早餐”。撰寫信息一定要注意語句簡潔、平實質樸，不說“多話”、不留“多字”，以最精確的文字突出主題，反映人們最想關注、最需知曉的信息。二是表述突出“準”。信息是領導決策的重要依據之一，表述時不能似是而非、用語模糊，信息中采用的數據必須真實準確，反映的情況必須翔實可靠，總結的經驗必須切合實際、切實可行，做到寫實情、講實話、求實效。
　　
　　總之，信息是各級領導把握情況和決策參考的主要依據，是群眾了解情況和參與管理的主要平臺。文秘工作人員要注重選好信息料子、定好調子、搭好架子和煉好句子，不斷提升信息質量，切實發揮信息的作用，為企業發展大局服好務。
　　
　　（作者單位：中國石油西南油氣田華 油重慶凱源公司（黨委）辦公室）

【提高企業基層信息寫作質量的體會】相關文章：

如何提高公文寫作質量的心得體會08-13

提高黨務信息質量有效服務領導決策08-17

激發寫作興趣提高作文質量08-08

也談提高寫作教學質量的途徑08-17

提高基層人民代表大會質量研究08-15

完善機制追求質量提高黨務信息服務水平08-17

提高信息技術課教學質量的途徑08-17

提高信息技術課教學質量的途徑08-16

提高服務質量的心得體會09-28