青年崗位能手事跡材料優秀【精】
在日復一日的學習、工作或生活中，大家都經常接觸到事跡材料吧，事跡材料是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡的書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧，下面是小編精心整理的青年崗位能手事跡材料優秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
xxx，女，壯族，xxx年3月出生，xxx年7月參加工作，20xx年6月調到共產黨收費站從事收費員工作。
xxx自參加收費工作以來，認真貫徹執行國家收費政策，嚴格遵守各項規章制度和職業道德規范，在平凡的崗位上創造了不平凡的業績：20xx年個人收費231萬元無差錯，每個月禮貌用語、微笑服務考核均為良好以上且全站最高分，每月都被評為“微笑之星”、“崗位之星”，被xx公路管理局評為全局唯一一名集“收費能手”、“無差錯服務標兵”、“微笑服務標兵”于一身的“收費全能標兵”，成為全站職工學習的典范。
一、思想提高，政治過硬。
xxx熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅決擁護黨的路線方針政策，平時注重學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，政治立場堅定，有正確的人生觀、世界觀和價值觀。在思想上積極要求提高，努力向黨組織靠攏，自覺按照黨員的標準要求自我，處處以身作則，充分發揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點發展對象，將于近期發展入黨。
二、勤學苦練，業務精湛。
xxx剛來收費站時，對收費工作比較陌生，為了把收費工作做好，她刻苦鉆研業務，虛心向有經驗的同志學習，花費了很多精力，付出了許多心血，一步步揣摩收費要領，練假幣識別，練點鈔，練車型確定，練邊收費邊打票邊找零等，不斷提高自身綜合素質。為了盡快使“微笑服務”達標，她經常咬著竹筷對著鏡子一遍一遍地練習微笑，直到滿意為止。經過勤學苦練，日積月累，xxx工作技能日益精湛，每一天
應對四五百臺交費車輛，她都能準確確定車型，并在10秒內完成打票及找補且無差錯，受到了司乘人員的好評，多次得到上級領導的表揚。同時，該同志在我站組織開展的各項業務技能比武中，多次獲得第一名的好成績，成為我站唯一一名集“無差錯服務標兵”、“微笑服務之星”和“收費能手”于一身的“崗位能手”，20xx年參加全區交通運輸行業“十個十佳”評選活動，入選“十佳公路收費員”。在她的帶動下，全體收費員你追我趕比技術、比貢獻，構成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
三、愛崗敬業，默默奉獻。
在許多人看來，收費員工作是一項枯燥乏味又討人厭的工作，每一天都是機械式的重復收錢、打票、找錢，都是重復地說一樣的“您好，請交費！”“請走好”，但xxx明白公路收費對廣西交通事業發展的重要意義，她十分熱愛、珍惜這份工作，始終把做好車輛通行費征收作為自我的事業和職責，做到干一行，愛一行，專一行，立足崗位，敬業奉獻。她丈夫在外縣工地上班，小孩小，家中又有兩個老的要照顧，但多年來她從沒有為家里的事請過一天假，缺過一次勤，有一次她的小孩發高燒要住院，她為了不影響別人的休息，寧愿叫親戚去照顧也不請假，為了這事，還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好，有一天午時上班途中突然發作，痛得直冒冷汗，這時離下班時間還有一個多小時，監控員發現了叫班長安排人送她去醫院，但她研究到班里人員少，自我走了必定耽誤班里的工作，硬是堅持到下班才去醫院打針。
四、優質服務，樹立形象。
xxx常年工作在一線收費窗口，她對待司乘人員熱情禮貌，解答問題耐心細致，堅持使用禮貌用語、微笑服務，做到“來有迎聲、走有送聲”，用優質的服務讓過往司乘人員感受到溫暖，樹立了公路收費的良好形象。如去年5月份的一天，一輛變形的小貨車經過收費窗口，她用溫和關懷的語氣對司機說：“師傅，請問有什么能夠幫您嗎？”在了解情景后，隨即幫司機浸濕毛巾讓司機擦去臉上的污漬，幫司機裝好開水，司機連聲稱謝。在工作中她還堅持做到“打不還手、罵不還口”，對蠻不講理、拒交通行費的車主，她總是以溫和的態度，耐心細致地勸說與解釋，用自我的真誠和微笑來感化司機，多年來她從未跟車主發生過口角。有一次，一本地農用車老遠就打起喇叭示意她起桿，她見不是免費車輛就沒有起桿，司機火氣大，車未停穩就破口大罵，并將空礦泉水瓶砸到她身上，她沒有惡語相向，仍是耐心向司機解釋，直到司機交費離開。
五、服務人民，奉獻社會。
xxx作為我站“青年禮貌號”示范班副班長，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，積極參加“期望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會活動，并經常利用崗亭的便民服務點開展力所能及的便民服務。近兩年來，她從自我收入不高的工資中為困難群眾、受災群眾、貧困學生等捐款600元，衣物12件；參加縣里組織的清潔母親河、植樹造林、掃街道等社會公益活動5次，在崗亭為過路群眾和司乘人員做好事10次；并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自我的幫扶對象，經常利用工余時間到他家除草、搞衛生、干農活等，受到了村民的高度贊揚。
xxx立足平凡的崗位，從做好每一件小事開始，一步一個腳印，用辛勤的汗水和默默的奉獻創造了不平凡的業績，為廣西交通事業又好又快發展做出了自我應有的貢獻。
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