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    志愿者先進事跡材料

    時間:2023-06-11 07:06:18 事跡材料 我要投稿

    志愿者先進事跡材料

      在平凡的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。我們該怎么擬定事跡材料呢?下面是小編為大家收集的志愿者先進事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。

    志愿者先進事跡材料

      志愿者先進事跡材料 篇1

      作為一名青年志愿者,常常有聽我們身邊的黨員或建黨對象在那說“我沒有機會為同學們服務”之類的話,我覺得作為一名青年志愿者是一個特別好的途徑。不僅使你服務的人感到特別的快樂,你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志愿者所做的一些事,雖然是特別少,但我還是想跟大家共享一下。

      作為一名醫學生,最渴望的就是能夠利用我們所學的專業學問去服務社會、服務人民,我主動的報名參與了這次的青年志愿活動,經過老師們的培訓之后,我就上崗工作了。在這次活動中,我們給一些智障的運動員做全身的體檢,我被安排到“checkin”組,并擔當組長,在協調好組員之間的工作的同時,我仔細做好“checkin”的工作,利用我會溫州話的優勢,跟那些智障的小摯友們進行良好的溝通,得到他們最基本的資料,為我們下一步的檢查做好打算。在與他們的相處中,他們的真誠和童心毫不隱飾的呈現在我的面前,同時露出他們那真張笑臉,那時覺得我的服務是有價值的,能感受到作為一名青年志愿者的樂趣!我的青年志愿者的生涯就此拉開了序幕!

      接下來我還參與了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中,我們一行25人,每個人都有不同的工作,雖然條件比較艱苦,大家都沒有說什么,因為大家都知道我們此行的目的——為山區的人們送醫送藥。我作為醫療組的'組員,作過各種各樣的工作,如分診、給病人發藥、幫助醫生的工作,也做過我們團隊的后勤——給組員們打算晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的“省級優秀服務隊”。另一次的暑期社會實踐活動,這次活動中我負責視力調研組的工作,我就當地青少年的視力狀況進行了調研,我所寫的《青少年視力調查》獲得了校級優秀論文。在文成期間,我還主動幫助醫療組等其他組的工作,正是由于我們大家的努力,我們服務團被評為“市優秀實踐服務團”。

      在學校里,我也是報著極大的熱忱做工作的。作為我們支部的組織委員,我仔細做好我們支部的組織工作的同時,還組織負責了一些我們支部的活動,如在長壽老人院建立了我們支部的服務基地,定期組織我們的黨員、建黨對象去那邊為老人們做一些力所能及的事,如打掃衛生、為老人量血壓、跟他們同樂等,使老人們的晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱情歡迎,還給我們黨支部頒發了錦旗。

      以上都屬于我過去做過的一點事,我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里來,特殊是我們黨員,我覺得作為一名青年志愿者,并不肯定說你肯定要參與怎么樣大型的活動,更重要的是你有一顆為人們服務的心!

      志愿者先進事跡材料 篇2

      xx,男,漢族,共青團員,現就讀于太原理工大學礦業工程學院20xx級測繪工程專業,現為太原理工大學學生會常委、青年志愿者中心負責人,中國扶貧基金會“善行100·愛心包裹溫暖行動”項目山西地區高校負責人。

      從20xx年加入太原理工大學青年志愿者中心成為志愿者以來,三年中,他始終熱心于校園志愿服務和社會公益活動,從勸募愛心包裹關愛貧困兒童到走進敬老院關懷孤寡老人,從為農民工募捐衣物到幫護殘障人士,從火車站春運志愿者到城鄉社區掛職,在青海、在廣西、在北京,也都能看見他志愿服務的身影。他曾被評為“校優秀志愿者”、“校優秀共青團干部”、“三下鄉社會實踐優秀志愿者”、“太原中博會優秀志愿者”、“太原能博會優秀志愿者”、“太原鐵路局春運優秀志愿者”、“中國扶貧基金會優秀志愿者”等榮譽稱號。在太原理工大學團委老師指導下,他在校內外用心策劃、組織、開展了一系列志愿者活動,并親身參與其中,走在學校志愿者工作一線,在學生中起到了良好帶頭作用,為營造禮貌和諧、團結進步的社會氛圍貢獻了他自己的一份力量。

      20xx年10月,他作為志愿者參加全國第六次人口普查萬柏林區普查區普查;20xx年上半年,參加萬柏林區社區老人“一幫一”、“社區掛職”活動;20xx年3月至今,組織并參與中國扶貧基金會發起的《愛心包裹》勸募活動,帶領學校志愿者團隊累計募集10萬元善款,為貧困地區小學生送去關愛,并于今年10月在北京理解中國扶貧基金會表彰;7月,參加團中央“大學生暑期三下鄉”重點團隊,赴廣西崇左市大興縣配合大新縣疾病預防控制中心開展防治艾滋宣傳等志愿活動;9月16日參加太原中博會志愿服務;9月26日,作為志愿者代表走上學校迎新晚會舞臺,演唱《崛起》,宣揚了志愿者團結共進的志愿文化和無私奉獻的志愿精神;20xx年2月,組織并參加“鐵路春運志愿者”,在太原火車站志愿服務10天;20xx年7月,成功申請團中央“青春三下鄉”重點團隊,帶領11名隊員赴青海柯柯鎮開展以“惠農民生政策宣講”和“農民法律援助”為主題的實踐活動;20xx年9月,組織學生并參加太原能博會,作為場館志愿者服務10天;20xx年10月,參加由山西電視臺舉辦的'“九九重陽節,濃濃敬老情”活動,在晉祠路太原老年安康養生樂園做義工,陪伴關護敬老院老人……

      利用假期和課余時刻組織開展志愿者活動,給人的感覺是忙碌的,但他卻又是愉悅的。奉獻愛心,溫暖他人是他的工作準則,他將以實際行動,繼續履行志愿者義務與職責,發奮實現志愿者價值。

      志愿者先進事跡材料 篇3

      在鐵南社區,一支高擎黨旗、頭戴小紅帽、身穿整齊紅色t恤的"陽光黨員志愿者服務隊"在各個居民小區里不停忙碌,格外引人注目。這支20多人的隊伍主要由社區黨員組成,有的風華正茂,有的年過花甲。他們分工明確,配合默契,有的人在熱情地為居民發放"服務連心卡",有的人在清掃小區衛生,還有的人來到困難老黨員家走訪慰問,坐在炕上一起包餃子。黨員志愿者服務隊隊長王惠娟說:"居民們的微笑對于我們來說,就是最溫暖的陽光,我們要用最真誠的服務讓居民每天都笑口常開。"

      這正是里江區開展黨員志愿服務活動的一個縮影,現在,全區共有102支黨員志愿者服務隊,各種黨員志愿活動如雨后春筍般蓬勃開展,1200多名黨員志愿者活躍在田間地頭,穿梭在大街小巷……他們樂于助人,甘于奉獻,將溫暖滲透到群眾生活中的每一個角落,以實際行動樹立起共產黨員的光輝形象。

      感受:溫暖如春

      溫暖是最令人舒適的的感覺,既不冰冷,又不炙熱,像春風拂過臉頰,像春雨滋潤大地。黨員志愿者們的身影在里江躍動,恰似一股股暖流在人們心間流淌,把一份份真情在人們手中傳遞。

      細心的人們會發現,最近每逢周末,山曉村二組總是熱鬧非凡。在村黨支部書記的帶領下,70多名黨員志愿者揮鍬揚鎬,正在義務植樹造林,干的熱火**。樹苗品種多種多樣,有李子、山楂、南國梨、杏,金枝柳等,刨坑、扶苗、培土、澆水、踩實……每一個流程都完成得一絲不茍。黨員們的目標是在今年建成百畝采摘園,三年內建成千畝采摘園,吸引游客前來旅游度假,增加農民收入。看到眼前的場景,三組村民文艷高興得合不攏嘴:"前人栽樹,后人乘涼,這些黨員志愿者做的都是造福百姓的事兒,將來村民不僅僅單純是富有了,居住環境也會更好了,我們天天就像生活在花園里!"

      今年,里江區集中開展了黨員志愿者服務活動,號召各級黨組織和廣大黨員緊緊圍繞全區中心工作,以促進發展,改善民生、維護穩定、構建和諧為核心,以生活困難弱勢群體為服務重點,因地制宜地組織黨員開展便民利民、扶貧幫困、治安維穩等志愿服務活動,切實激發黨員密切聯系群眾、服務群眾的內在動力。

      目前,全區通過強化黨員志愿服務者隊伍服務管理,有力提升了黨員志愿服務的科學化、規范化水平。區委成立里江區黨員志愿者服務支隊,日常工作由區委組織部協調組織。區轄各街道成立黨員志愿者服務大隊,并依托村、社區和所屬"兩新"組織組建黨員志愿者服務分隊。對轄區內的黨員志愿者統一造冊,根據每位志愿者的申報項目、專業特長建立資料庫。在農村,結合村"兩委"換屆后加強農村基層組織建設,重點開展政策宣傳、農民增收、公益事業等服務;在社區,結合為民代理服務,重點開展維護穩定、平安守望、愛心幫扶等服務;在企業,結合"兩新"組織"黨工團婦一體化"建設工程和"黨員先鋒崗"活動,重點開展政策引導、服務職工、安全生產等服務。全區已經設立43個黨員志愿者服務站,在職黨員參加率達到95%,基本實現城鄉黨員志愿者服務全覆蓋,初步構建起橫向到邊、縱向到底的黨員志愿服務網絡。

      為便于群眾有困難能快速聯系黨員志愿者,里江區每個黨員志愿者服務工作站根據不同需求,制作了溫馨的"連心卡"、"明白卡",分發給轄區群眾,群眾只要一個電話就能解決家里的難事。一提起這個話題,谷雨村老黨員楊成感激的淚水直在眼眶里打轉:"關鍵時刻,多虧了黨員志愿者們為我們家解了圍!"因股骨頭壞死的老楊,喪失了勞動能力,兒女又在南方打工,春耕時,眼睜睜地看著12畝**無法耕種,他試著撥通了村里黨員志愿服務工作站的熱線電話。5月8日一大早,村助農增收黨員志愿者服務隊的27名黨員不聲不響地自備干糧和礦泉水,扛著鐵犁、播種器來到他家的田里種苞米。看到這一幕,不少村民都被感動了,紛紛加入到播種隊伍中,不到一天時間就就幫老楊一家完成了春耕。

      感動:溫暖如墨

      行動是最高級的感動。黨員們都說,成為光榮的志愿者,我們感到非常自豪;里江的百姓都說,每當看見黨員志愿者服務隊,俺們心里就暖烘烘的。

      孫家社區黨員志愿者義務巡邏隊就是里江區的一道亮麗的風景線。多年來,二十多位退休老黨員天天頭戴小紅帽,臂配紅袖標,風雨不誤的巡邏在社區的街巷里,在社區里管"閑事",為居民送去平安,先后幫助群眾解決難事兒500多件。老黨員們的家里并不富裕,有的老伴還重病在床,但他們從不提及自己家中的困難,卻經常伸出援手去幫助別人,隊長劉貴說,我們承諾為群眾服務不講條件,作為共產黨員就得一諾千金。某年冬天,當巡邏隊走到社區17組平房時,細心的劉貴發現平時總愛早起的居民李某房門緊閉,窗簾沒有拉開,房門處沒有上鎖,感覺情況不對,就上前敲門,屋內沒有回應。他果斷和隊員們將房門撬開,將因煤煙中毒昏迷躺在地上的李某夫婦搶救到外面透氣并拔打120急救,現在恢復健康的李某已經主動加入到志愿者巡邏隊伍中來,他說:"我的第二次生命是這些黨員們給的',我愿意用自己的行動幫助更多的人來回報這份恩情。"

      6月6日一大早,小峪村西溝四戶村民自發來到派出所,送來一面"為民辦實事,贏得百姓心"的錦旗,向派出所黨員志愿者服務隊表達最深切的謝意。原來,西溝有7戶人家,地處偏遠,原來修建的土路由于年久失修,一到下雨天道路就變得泥濘不堪,村民出行極為不便。一次,派出所所長接到服務熱線電話的求助,反映路難行,群眾出行容易發生意外。在深入了解具體情況后,他們向村民鄭重承諾一定幫助解決這個問題。隨即,便開始馬不停蹄的不斷協調爭取支持,與各方達成了修路的共識。民警志愿者們自發請來了叉車、軋道機等修路機械,又拉來了沙子水泥等修路用料,迅速展開了修路工作。派出所所有民警、聯防隊員全體出動,揮汗如雨,共同加入到修路隊伍中,經過多個晝夜辛勤的施工,一條嶄新的平安之路終于建成。

      感悟:溫暖如斯

      贈人玫瑰,手有余香。通過自我奉獻和利他行為,實現人生價值、獲得快樂體驗,對于許多黨員志愿者來說,他們的行動既溫暖了他人,也提升了自我。黨組織在城鄉接對援助中更加堅強,黨員志愿者也在自我體驗中得以成長。"基層是一本永遠讀不完的書,在與群眾的接觸中,我感到了肩上的責任,收獲了寶貴的經驗"。

      現在,里江區有越來越多的黨員志愿者將志愿服務化為自覺行為和生活方式,用自己的實際行動傳承著黨員志愿者精神,并賦予其新的時代內涵。

      社區老黨員、全國社區志愿者工作委員會委員李甲宗在他的服務日志中寫道:"參加黨員志愿者工作,再一次展示了自我價值。我不僅要做下去,而且一定要做好。"老人的話道出了眾多黨員志愿者的心聲。

      李甲宗在社區威望非常高,鄰里之間有了糾紛,只要一經老人調解,都能順利解決。每逢春節,他都組織社區黨員志愿者成立節日防火巡查小組,深夜還在各個樓前看守,防止居民燃放煙花爆竹引起火災,保障大家過一個詳和的節日。他退休工資不高,但總是帶頭扶貧幫困,定期向往社區幫貧扶困基金會捐款,長年資助兩名社區貧困學生,從不間斷。大家都說:"他真是我們身邊的楷模。"

      里江區委積極搭建志愿服務平臺,在全區開展了"黨員奉獻日"、"機關黨員進社區"等載體活動,確保廣大群眾平時困難有人問、生產困難有人解、發展困難有人幫。農發局、環保局黨員志愿服務隊在公園開展撿拾白色垃圾、宣傳環保知識、發放節約用水宣傳冊等活動;城建局、文化局、綜合執法局黨員志愿者在城區主干道兩邊開展"大掃除"活動;民政局、團區委、衛生局、教育局黨員志愿者深入敬老院幫助老人清掃房間、和老人交心談心,并組織開展"愛心義診"活動……黨員志愿者充分發揮各自特長,深入村社、田間地頭和群眾生產生活一線,處處留下可親、可敬的身影。

      目前,里江區涌現出一批黨員志愿者服務團隊和服務品牌,得到群眾高度認可,并逐步形成長效機制。區林業局設立"三代一通服務崗"、慶和村成立"保鐵路平安暢通"黨員志愿者服務隊……黨員志愿者隊伍規模還在不斷擴大,服務的領域和內容不斷延伸,黨員志愿者服務體系和長效機制不斷健全,直接聯系服務群眾的成效進一步顯現,基層黨組織在價值引領、資源整合和服務群眾的本領和作用也得到有力提高和增強。

      志愿者先進事跡材料 篇4

      白澤湖鄉月形社區的大學生xxx,同時也是青年志愿者服務隊的一名骨干成員。自加入青年志愿者服務隊以來,xxx始終保持良好的工作作風,工作態度端正、團結、樂于助人,具有較高的思想修養和業務素質,在接待來訪群眾、提供志愿服務上,樹立了良好的青年志愿者形象。xxx一方面精心組織青年加入到志愿者隊伍開展服務活動,另一方面以身作則積極投入到青年志愿者活動中來。

      一、積極參加扶貧幫困送溫暖活動。在本次社區志愿服務主題活動中,xxx積極參與到“進社區 送溫暖”活動中,不僅為社區老人們送去大量的生活用品,還陪老人們聊天談心,排解他們的憂愁和寂寞,給老人們帶來了快樂的心情,使他們感受到了人與人之間的關愛和社會主義大家庭的溫暖。

      二、積極參加文明交通志愿者行動。為響應文明交通志愿者行動,xxx在第一時間內參加志愿者交通執勤活動,11月28日起每天上午、下午車流高峰期,在社區十字路口維護交通秩序,一如繼往,從不間斷,為維明文明和諧交通環境貢獻自己應有的一份力量。

      三、積級參加文明城市共建活動。到各村(社區)和包干責任區進行大規模的衛生整治工作,xxx前后3次前往月形還建小區進行衛生清掃,給社區居民帶來了干凈整潔的衛生環境。

      除了參加青年志愿者的各項活動以外,xxx在本職工作中時刻嚴格要求自己,不斷的加強自身的`理論學習,全力提高志愿服務水平。對未來的工作,xxx表示將繼續大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,彰顯人與人,人與社會,人與自然之間相互關愛和諧共存的理念,秉承自覺自愿、力所能及的原則,積極投入到青年志愿者活動中來。

      志愿者先進事跡材料 篇5

      在xx街道xx社區為民服務的志愿者人群里,人們經常會看到有這樣一位背影單薄的阿姨,多年來,她默默地為社區工作、為群眾服務。這位阿姨名叫xxx,今年76歲,是xxxxxx的居民,老伴是中國外運新疆工作的退休職工,她是家屬,20xx年才辦理了“五·七”工,拿到退休工資。

      鄧阿姨從年輕時就是個熱心腸,不論誰家有難處都愿意幫襯一把,直到2000年初社區號召居民參與到志愿服務中來,鄧阿姨更是第一個報名,14年來以無怨無悔、知足長樂的態度參加社區的義務工作,為居民群眾熱心服務。她樂于助人,關心街坊,不求回報,并加入了社區樓棟長隊伍,每周都及時清掃樓道內的衛生,與街坊鄰居關系非常融洽,及時向社區反映各類情況,幫助社區開展好為民服務的工作,同時還利用空余時間主動去幫助孤寡老人。

      從早到晚,人們總能看到她忙碌的身影:替鄰居鎖上沒鎖好的門;領著老伴清潔打掃樓道;義務幫助子女不在身邊的生病老人,帶他們到醫院去看病;熱心為不識路的群眾指路、帶路;自掏腰包為獨居老人買衣服、鞋子;協助社區工作人員開展各項工作……等等。這里發生的大小事情似乎都逃不過她那雙小小的眼睛,經常深入居民群眾中,了解群眾的心聲,并將群眾的心聲反映到居委會。在20xx年烏魯木齊市舉辦第一屆“亞歐博覽會”期間,社區的工作人員經常性開展義務勞動,她義不容辭地參與到這項活動中,積極參與勞動,挨家挨戶派發宣傳資料,協助舉辦各種宣傳活動,她還經常組織發動樓內的居民洗樓梯,看到有人隨手丟垃圾就前去提醒人家要講文明。發現社區里有垃圾和衛生死角就主動去清理,難以清理的就上報給社區居委會。

      “5.12”四川汶川和“4.20”雅安地震發生后,社區內又出現了她忙碌的身影。她與居委會工作人員在社區內逐家逐戶進行宣傳,號召大家為災區捐款,全力支援災區人民,以實際行動為抗震救災出一份力發一分光。在她的宣傳感染下,社區內的居民紛紛前來捐款,就連小朋友也拿出零花錢獻上自己的愛心,積極響應支援災區抗震救災的號召。

      鄧阿姨身體一直都還算健康,但20xx年年后,老伴的突然離世給鄧阿姨帶來了很大的打擊,每天都是掛著爽朗笑容的她,眼睛紅腫的來到社區告訴大家這個消息并請假半個月為老伴辦喪事。可是,一周后,大家又看到了那熟悉的、忙碌的背影。她從來沒有把這份“責任”看成是包袱,而把它當成了一種被大伙信任的“幸福”,多年來,她始終以自己的熱心回報著鄰居們的信任。每次社區給轄區居民免費發放防蟑螂藥和防螞蟻藥,鄧阿姨作為社區的樓宇理事會成員和居民代表,為了不影響居民的日常工作,都是根據社區居民的個人實際情況,發動義工利用休息日和下班時間以打電話、上門派發藥物等方式聯系居民。天氣酷熱,有的居民住在6樓,有些居民還要多次上門聯系才能落實,工作相當辛苦。但鄧阿姨毫無怨言,克服困難,犧牲個人時間,按時保質地完成了組織布置的工作。她在社區義工志愿者服務中的表現,得到了社區群眾一致好評,同時她也以自己的實際行動,帶動了社區志愿者服務的開展,為社區工作作出了自己的貢獻。有人問她:你退休了不在家享天倫之樂,為什么要去做義工?她的回答很簡單:“我們不只是為活著而活著,我們要為更多的人快樂地活著而活著”。14年來,她服務于社會,滋潤、溫暖人心,促進社會和諧,受到xxx居民的稱贊,14年來,以她初衷不改的默默奉獻精神,感召著周圍的人們。

      社區的獨居老人xxx一直是社區領導和包戶干部的心病,老年今年90多歲,早年喪偶,只有一女也在30年前去世,唯一的外孫由于吸毒早已忘卻了照顧年邁的外婆,因此常年獨居在轄區內的平房中。老人有一個不好的習慣,就是撿垃圾而且只往回拿卻不清理,兩間房屋、一個院子被垃圾塞得滿滿的,就連老人的床上都被占滿,社區一次次的去做工作,但回回都被罵出來,卻唯獨聽鄧阿姨的話。20年前,鄧阿姨就照顧著這位老人,為她買米、買菜、買衣服、鞋子… …冬天的時候,甚至還會將老人接到自己家住,管吃、管住,鄧阿姨的老伴和兩個女兒從來都不阻撓,甚至感到自豪。鄧阿姨一家非常和睦,不論是女婿還是外孫,都對她格外的'親。

      與此同時,她還熱心于社區的老年工作,社區會定時發放80歲以上老人的生活津貼,有部分老人行動不方便,鄧阿姨就替他們領好,挨個送到家中,社區工作人員幾次阻撓她都還是一如既往的堅持。

      為了志愿者這份事業,鄧阿姨傾注了自己的全部時間和精力。鄧阿姨只是xxx許許多多志愿者中的普通一員,她沒有令人刮目相看的特殊才能,只是用一顆博大的愛心,溫暖了一個又一個需要幫助的人;她沒有驚天動地的壯舉,只是用點點滴滴的實際行動,回報社會,服務他人;她沒有獲得豐厚的物質回報,但每天卻過得充實而快樂。

      鄧阿姨不但是個行事低調的人,更是富有愛心的人,面對他人的苦難,她永遠不會無動于衷。2008年初,南方遭受雪災,5月份四川遭遇特大地震災害,20xx年,青海玉樹遭遇特大地震災害,20xx年雅安地震,她都囑咐子女分別通過青少年發展基金會和紅十字會網上捐款。從她的身上,我們看到了一個優秀的志愿者熠熠生輝的人格魅力。

      平凡的鄧阿姨以一顆樸實無華的愛心,書寫著自己的精彩人生,演繹著無私奉獻的動人故事。她以實際行動告訴我們,愛不需要華麗的辭藻來表達,也不需要做出驚人的壯舉,只要義務工作者真心付出,真誠奉獻,在日常生活中發現愛心、散播愛心,就會使志愿者的人生更加快樂,就能使生活更加美好。

      志愿者先進事跡材料 篇6

      9月13日6點,貴陽市云巖區未來方舟C2組團的志愿者黃天蕓急忙趕下樓,因為小區抗疫志愿者隊伍又開始集結,“緊張而有序的一天又要開始了。”黃天蕓說。

      面對突如其來的疫情,黃天蕓主動請纓加入志愿者隊伍,這是黃天蕓加入志愿者隊伍的第六天,作為貴州農業職業學院經濟管理系教師的她一直堅信“熒光雖微,愿為其芒”。

      “我的手之前受傷縫針,居家期間無法前往醫院拆線,為了不給政府添麻煩,我在業主群發出求救信息,是鄰居也是貴陽市第一人民醫院醫生羅曉群看到信息后,第一時間來我家給我傷口拆線,鄰里之間的互相幫助讓我十分感動。”黃天蕓感慨,為了能在防疫硬仗中貢獻自己的力量,加入抗疫志愿者隊伍是她最好的選擇。

      經過前幾天的志愿者經歷,黃天蕓現在干得越來越得心應手,目前主要負責核酸檢測秩序維護、組織開展抗原檢測以及搬運、配送物資,每天需對13棟約300戶居民開展檢測核酸、抗原試劑發放等工作。

      據了解,該組團70%的志愿者都來自本小區,其中有政府工作人員、企事業單位、中小學和幼兒園教師、自由職業者,也有退休人員。他們都在各自的服務崗位上“發光發熱”,用堅守和擔當,共同助力抗疫。

      像黃天蕓一樣奮斗在戰疫一線的人民教師還有很多,他們是教師也是戰士,從三尺講臺到抗疫一線,無論時間地點,他們始終用丹心熱血和實際行動踐行著為人師表、立德樹人的`師者擔當。

      當疫情過去后,他們又將站上講臺,春風化雨、教書育人。

      “做志愿者,是本能,更是責任。面對來勢洶洶的疫情,每一位奔走在疫情防控一線的志愿者,都如同綻放在夜空里的點點星火,照亮并溫暖著這個初秋。”黃天蕓說。

      志愿者先進事跡材料 篇7

      xxx自20xx年加入社區志愿者隊伍,近幾個月來始終本著“依托社區,服務社區”的工作宗旨,在服務社區居民需求,弘揚互助風尚,促進社區精神禮貌建設中發揮了用心的作用。

      為進一步加快社區建設步伐,深入開展了社區志愿者服務工作,通過社區志愿服務組織用心為社區居民排憂解難,有力促進了和諧社區建設。協助有關部門做好下崗失業職工的就業咨詢、指導、培訓和擇業說等服務,幫忙他們掌握一技之長、重新走上工作崗位;二是深入社區老年群體、“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”,使孤寡老人、殘疾人及城區“三無”人員感受到了人間真情和社會的'溫暖。

      始終圍繞社區工作中心,結合社區需要,圍繞群眾關心的熱點、難點問題。長期服務主要是把社區老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業人員、殘疾人和低收入家庭為重點服務對象,采取“一助一”“多助一”幫扶和對社區公共設施的維護服務。如對社區內的老人,以生活、醫療方面服務為重點,為其開展上門服務和醫療保障等方面的服務,做到了社區志愿服務與滿足居民群眾最迫切需要的有機結合,與建設和諧社區的各項任務的有機結合。

      志愿者先進事跡材料 篇8

      作為一名大學生,同時作為一名志愿者,奉獻自己的愛心,身體力行地服務社會,是我們的義務與責任。我要感謝在這一年里給予我機會與支持的老師們與師兄師姐們,還有一直以來包容我體諒我的同學朋友們。在他們的鼓勵與支持下,使我在大學時期能真正地去服務學院與社會,參與更多的志愿服務活動,獻出自己的一份微薄力量,同時也收獲了無盡的感動與快樂。如:每星期例行的宿舍資源回收、泛義教輕舟,揚志愿精神的支教志愿服務、放飛青春,服務新農村的社區志愿服務、凱茵新城植樹活動、中山市公共場所文明測評活動等。在參與志愿服務中,讓我懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉獻、友愛、互助、進步”,體會到了什么是“快樂義工,快樂奉獻。”

      微笑是志愿者最好的名片,也是別人對志愿工作的肯定。在開展志愿者活動的時候,每當看到大家臉上幸福的笑臉,心里都會由衷地感動。因為,作為一名志愿者,我們心里都有一個共同的夢想,就是幫助更多有困難的.人,服務更多有需要的人,創造更多志愿價值。

      人們常說“助人者自助”,在參與一年的志愿服務以來,我深刻地感受到這句話的含義。當我在還沒接觸志愿服務時,都一直以為著當志愿者就一定要做大事。可現在我才發現,原來大事情就是把我們身邊的小事情做好。在生活上,我們是平凡的,但作為一名志愿者,我們是平凡卻并不平庸的,因為我們有夢想,我們有快樂,我們有追求。在參與志愿服務的過程中,讓一個一年前還十分懵懂的我,在參與志愿活動中體驗到不少人生百態,也增長了不少人生閱歷。因此,在幫助他人同時,我也在鞭策著自己,努力地做到更好。因為還有許多人,需要我們的關愛,需要我們的幫助。

      再多的話有時也是一瞬間的智慧和激情,行動才是最重要的。我會繼續追尋著那一份志愿者的夢想與快樂,帶動周圍的朋友參與到志愿服務中,融入更多的為社會服務去。

      志愿者先進事跡材料 篇9

      xxx,今年62歲,是我豐一社區的居民。自他提前退休后,為了讓退休的生活不寂寞,實現退休以后的人生價值,讓生活更加豐富多彩,自愿參加社區志愿者活動和社會上的義務勞動,主動為社區分擔職責,主動幫忙有困難的年邁居民解決一些生活中的困難,扶老攜幼,主動為社區做些力所能及的工作,主動當起了一名助老、環境、調解等志愿者,在自愿服務社區、服務居民的同時升華自己,播撒禮貌。

      楊師傅是個熱心人,對別人的困難,本著能幫就幫的原則,做了很多事。鄰居一個70多歲的老太太下樓不慎,把腳脖子扭傷了,她的老伴力不從心,只能扶著她靠墻站著,這個狀況正好被楊師傅遇見了,他義無反顧的把這位70多歲的老人背到了5樓的家中。他們千恩萬謝,說:“打孩子電話也沒有這么方便呀!在緊急關頭你能幫忙,太感謝啦!”xxx也是60多歲的人了,患有腰脫,他此次行為增進了鄰居之間的友情和了解,也是一種道德的體現,真是“鄰里心連心,和諧大家庭。”

      她作為助老志愿者,平時主動把家庭電話寫給鄰里的獨居老人,讓他們有困難找他,隨叫隨到。一次,4樓一位獨居老人打來電話說:“家里燈壞了,還沒做晚飯呢?”楊師傅立即拿著臺燈送了過去,解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊,她有點什么事,都找楊師傅,每次他都是盡心盡力的.給予幫忙,老人常說:“楊師傅對我真好,比親人還親呀!”但是楊師傅卻樸實地說:“我們樓上樓下住著,幫個忙算什么,有事請說話。”

      一次,在社區主干道上,一個轎車司機從車窗往對面垃圾箱內扔垃圾,一下沒扔過去,塑料袋碎了,垃圾散落的一地。xxx看見后,立刻把垃圾撿起來,扔進垃圾箱內。那個司機很過意不去,連忙下車向他表示感謝。楊師傅做的這點小事不算什么,只是用自己的愛心感染著周圍的人,對他人友善,他人也會還你一個微笑。彼此用道德的標準衡量自己的行為,社會就會更和諧了。

      楊師傅也是一名調解志愿者,真心實意的主動幫忙家庭解決各種各樣的矛盾。一次,他晚上鍛煉身體回來,一進樓道就聽到一樓出租房內大聲喊“別打了,救命啊!”他立刻敲門,并大喊:“你們別打了,我是樓上的鄰居,快開門。”但是怎樣叫他們也不開門,還是罵呀打呀的。楊師傅情急之下自編了一段順口溜,并不斷地念叨了十幾分鐘,可能由于他的執著和真心,感動了他們,小伙子開門說:“師傅,多謝您的相勸,我們不打了,你回家吧。”他回到家還是放心不下,又下樓聽一聽,果然不打了,才放心地回家。

      像這樣的例子真是舉不勝舉。有一對50多歲的夫妻和一個剛大學畢業的兒子同住,這個家庭總吵架鬧矛盾,導致女主人有了離婚的想法。xxx知道后,苦口婆心的勸她,并用一段順口溜開導她,此刻她的情緒好多了,生活也恢復了平靜。xxx用他自己幽默風趣的風格化解了家庭之間的矛盾,維持了家庭的穩定性,不也是助人為樂嘛。正因家庭中最寶貴的是明白,家就是要包容,包容是一把開心的鑰匙,人人都要掌握好它。有人問xxx:你怎樣那么愿意管閑事?楊師傅還是樸實地說:“看到鄰里家庭和諧了,就打心眼里高興”。

      平日里,xxx始終把“清潔、保護環境,綠化、美化家園”作為環保工作的重要資料,他堅持立足社區,積極參加社區義務清理活動,廣泛向鄰里宣傳環保理念。他常說,環保工作最能到達效果的就是從自身的生活做起,從一點一滴的小事兒做起。社區居委會組織衛生死角清理工作,他不畏勞累,用心響應;平日閑暇,他手持小鏟,清理樓道內、墻面上的野廣告。就是這樣,他用自己的實際行動呼吁更多的人增強環保意識,影響更多的人成為環境保護的踐行者。

      每逢清明重陽期間,他總是用心深入社區禮貌祭奠宣傳工作,竭力將“禮貌祭奠、保護環境”的倡議推廣至全社區,同時協助社區居委會在轄區主要干道、路口組織開展巡邏工作,不但減少了環境污染、避免了火災隱患,還確保了節日期間社區的和諧平安。

      豐一社區是老式居住小區,小區的環境美化、家庭和諧、社會禮貌離不開社區工作者的發奮,也離不開社區居民的辛勤付出和支持。xxx堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告,看見貼廣告的人就客氣的勸走,沒看見就貼上了,他就用小鏟刀一點一點鏟掉。楊師傅還發動了樓內居民,季節性的刷樓梯,為居民創造了良好的生活環境;看見陌生人進入樓道,主動上前詢問,為小區治安做出了貢獻。多年來,xxx本著“義務、互助”的精神參加多種多樣的志愿者活動,為構建禮貌社區、和諧社會獻出了自己的力量。

      志愿者先進事跡材料 篇10

      在昆侖街道天池社區為民服務的志愿者人群里,人們經常會看到有這樣一位背影單薄的阿姨,多年來,她默默地為社區工作、為群眾服務。這位阿姨名叫xx,今年56歲,是昆侖街道天池社區的居民,自1998年單位退休后,她就主動做起了社區義工,12年來以無怨無悔、知足長樂的態度參加社區的義務工作,為居民群眾熱心服務。她樂于助人,關心街坊,不求回報,并加入了社區義務治安聯防隊,每一天都按時出隊巡邏,還利用空余時刻主動去幫忙孤寡老人。

      為了使小區內能有良好的治安環境,她長期進行義務巡邏,值班,她從來不計較個人得失,在巡邏過程中認真負責,一絲不茍,發現可疑狀況就立即通知社區民警。從早到晚,人們總能看到她忙碌的身影:替鄰居鎖上沒鎖好的門;領著居民清潔打掃樓道;義務幫忙子女不在身邊的生病老人,帶他們到醫院去看病;熱心為不識路的群眾指路、帶路;不計報酬,每晚義務看管天池社區活動室4年;協助社區工作人員開展各項工作……等等。那里發生的大小事情似乎都逃但是她那雙小小的眼睛,經常深入居民群眾中,了解群眾的心聲,并將群眾的心聲反映到居委會。在克拉瑪依市“建立衛生禮貌城市”期間,她義不容辭地參與到這項活動中,用心參與建立活動及社會公益活動,挨家挨戶派發宣傳資料,協助舉辦各種宣傳活動,她還經常組織發動樓內的居民洗樓梯,看到有人隨手丟垃圾就前去提醒人家要講禮貌,創禮貌城市人人有責等。發現社區里有垃圾和衛生死角就主動去清理,難以清理的就上報給社區居委會。無論是烈日當空,還是刮風下雨,在天池社區內總會有她帶上紅袖章,彎著腰用手撿垃圾的身影。

      “5.12”四川汶川和“4.14”青海玉樹地震發生后,社區內又出現了她忙碌的身影。她與居委會工作人員在社區內逐家逐戶進行宣傳,號召大家為災區捐款,全力支援災區人民,以實際行動為抗震救災出一份力發一分光。在她的宣傳感染下,社區內的居民紛紛前來捐款,就連小兄弟姐妹也拿出零花錢獻上自己的愛心,用心響應支援災區抗震救災的號召。

      王阿姨患有腎結石并伴有嚴重的腎積水等疾病,老伴也體弱多病,她的子女們都擔心她的身體。但是,她從來沒有把這份“職責”看成是包袱,而把它當成了一種被大伙信任的“愉悅”,多年來,她始終以自己的熱心回報著鄰居們的信任。每次社區給轄區居民免費發放防蟑螂藥和防螞蟻藥,王阿姨作為社區的樓宇理事會和居民代表,為了不影響居民的日常工作,都是根據社區居民的'個人實際狀況,發動義工利用休息日和下班時刻以打電話、上門派發藥物等方式聯系居民。天氣酷熱,有的居民住在6樓或高層住宅,有些居民還要多次上門聯系才能落實,工作相當辛苦。但王阿姨毫無怨言,克服困難,犧牲個人時刻,按時保質地完成了組織布置的工作。她在社區義工志愿者服務中的表現,得到了社區群眾一致好評,同時她也以自己的實際行動,帶動了社區義工服務的開展,為社區工作作出了自己的貢獻。有人問她:你退休了不在家享天倫之樂,為什么要去做義工?她的回答很簡單:“我們不只是為活著而活著,我們要為更多的人愉悅地活著而活著”。12年來,她服務于社會,滋潤、溫暖人心,促進社會和諧,受到天池社區居民的稱贊,12年來,以她初衷不改的默默奉獻精神,感召著周圍的人們。

      她還熱心于街道及社區的老年工作,用心促進老年工作的進展。自從成為天池社區老年義務工作者后,盡了最大的潛質去幫忙其他有需要的老人。在天池社區有好幾位鰥寡孤獨老人已經80-90歲高齡,在平時接觸中,發現他們身患重病,王阿姨經常到其家中問候與其談心,幫忙他們解除恐懼感之后,他們對生存提高了信心,病人得到鼓勵,精神面貌有極大好轉,胃口、睡眠都提高了,家屬都表示多謝政府、街道和黨組織的關心。王阿姨還堅持每一天給老人送報紙、教老人的保姆做新疆口味的飯菜,相處時刻長了,感情也加深了。老人們都感動地說“xx你真好”。看到老人們歡笑,王阿姨也很開心。

      為了義工這份事業,王阿姨傾注了自己的全部時刻和精力。王阿姨只是昆侖街道天池社區許許多多義工中的普通一員,她沒有令人刮目相看的特殊才能,只是用一顆博大的愛心,溫暖了一個又一個需要幫忙的人;她沒有驚天動地的壯舉,只是用點點滴滴的實際行動,回報社會,服務他人;她沒有獲得豐厚的物質回報,但每一天卻過得充實而愉悅。

      王阿姨不但是個行事低調的人,更是富有愛心的人,應對他人的苦難,她永遠不會無動于衷。2008年初,南方遭受雪災,5月份四川遭遇特大地震災害,2010年,青海玉樹遭遇特大地震災害,她都囑咐子女分別通過青少年發展基金會和紅十字會網上捐款。從她的身上,我們看到了一個優秀的義工·志愿者熠熠生輝的人格魅力。平凡的王阿姨以一顆樸實無華的愛心,書寫著自己的精彩人生,演繹著無私奉獻的動人故事。她以實際行動告訴我們,愛不需要華麗的辭藻來表達,也不需要做出驚人的壯舉,只要義務工作者真心付出,真誠奉獻,在日常生活中發現愛心、散播愛心,就會使義務工作者的人生更加愉悅,就能使生活更加完美。

      志愿者先進事跡材料 篇11

      百合社區是江北區孔浦街道、地域最廣的老小區,也是受“菲特”肆虐影響最嚴重的社區。整個社區90%的區域在臺風中積水,800多戶居民家里進水,有的地段連著幾天停電停水。

      孔浦街道黨工委委員、紀工委書記xxx是百合社區的聯片領導。從6日晚開始,在街道黨工委的統一部署下,他全程在百合社區指揮參與抗災工作,連續七天奮戰在第一線。

      10月7日至9日,是百合社區受災最重的三天,社區很多地段普遍積水,深的地方已經漫及腰身。xxx與社區工作人員一道積極安排救災各項事宜,帶領著街道、社區干部組成應急小分隊,轉移安置安撫受災居民,接聽居民求助電話……作為小分隊隊長,他始終沖在第一線,冒雨蹚水挨家挨戶慰問通知。他在齊腰深的.水中,拉著皮艇轉移群眾,直接參與轉移西管小區、大通巷、壓賽堰和倪家堰等區域受災群眾18人次。

      針對受災較重居民無處安身的情況,在他的建議和協調下,街道開通了位于原區政府三號院的百合社區災民安置點就近安置受災群眾,期間共接待受災群眾150余人次。

      在恢復重建過程中,擔任群眾工作組組長的他,帶領著5個工作小組,深入西管小區、倪家堰、大通巷的居民家中了解居民受災情況,記錄群眾需求,發放消毒藥片,直接參與走訪群眾100余戶。

      臺風過境后,由于姚江上游水位居高不下,造成緊臨姚江的百合區域積水時漲時落,此時群眾盼望供電的呼聲也越來越高,但在上級“必須在具備恢復供電條件方可供電”的指示要求下,他冒雨帶領小分隊和電力公司,挨家挨戶到倪家堰149號和大通巷等區域做群眾的說服解釋工作。這期間,也遇到了不少難題,甚至遭受到了不理解群眾的非議和謾罵。

      如今,積水消退了,他仍堅守崗位,組織力量清掃垃圾,對社區主要地段開展消殺工作。

      孔浦街道一位工作人員說,在抗災期間,xxx說的最多的一句話就是“守土有責”,他也正是用始終和街道普通干部一起并肩作戰的現實表現詮釋了一名紀檢干部的責任擔當。

      志愿者先進事跡材料 篇12

      我叫xxx,女,現年40歲,經濟師,大學學歷,1991年參加銀行工作。多年來,作為一名金融工作者,我認真貫徹金融方針政策,以強烈的社會責任感和奉獻精神,積極踐行社會主義榮辱觀,踐行自己的服務諾言---為廣大客戶提供最方便、快捷、優質的金融服務沒有最好,只有更好。看似一句簡單的承諾,卻承載著工行人的誠信,求實、創新奉獻精神,讓我十年如一日地堅持著、努力著、奮斗著,絲毫不敢懈怠。

      街面上,那醒目的銀灰標志已成為工行的象征,先進的經營理念,科學的管理機制讓工行的業績突飛猛進。作為一名工行人,我每天和同事們穿著統一的服裝,坐在內外部環境整潔有序的辦公大廳里,為來來往往的客戶辦理各種金融業務,存存取取,收收付付,從早到晚,迎來送往,看著一個個客戶帶著滿意的笑容離開,一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多么充實的一天,能用自己所學、自己的一技之長服務于廣大群眾、體現自己的.人生價值,豈不是一件非常快樂的事?

      我每天如數家珍地數著自己的傳票,要知道一張傳票就是一個客戶,一百張傳票就是會見了100個客戶,100個客戶一個不小的數字,每天在柜臺上能為這么多客戶服務并讓他們滿意而去,我感到無比的榮耀,這是工行賦予我的責任,也是我應盡的義務,我每天忙碌著并快樂著。然而在一個晴朗的下午,當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢遞到柜臺前時,我愕然了,這是把錢放。

      志愿者先進事跡材料 篇13

      xxx,女,漢族,該熱心公益事業,富有敬業精神和奉獻意識。無論從事哪項工作都能以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態度投身于自己的崗位工作中。在工作中勇于開拓,富于創新意識,取得了顯著成績。自20xx年參與創建寬城區青年志愿服務聯盟以來,一直秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神開展志愿活動,是志愿者公益活動的組織者之一和骨干參與者,策劃組織并親自參與了大小十余次志愿者公益活動,受到各級組織和社會的好評,也贏得了廣大志愿者的普遍贊譽。在她的組織及積極參與下寬城區青年志愿服務聯盟走出了一條極具寬城特色的公益組織發展道路,寬城區青年志愿服務聯盟開展的多次活動也得到了社會公眾的認可。

      從殘疾兒童到孤寡老人,從農民工子女到困難群眾,xxx帶頭捐款,集資為轄區兩位孤寡老人購買了米、油、雞蛋和生活用品等,還幫助老人們更換了新被單、給窗戶釘塑料。在此后的日子里,她只要有時間就會去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖,她就會給老人們送上一件棉衣,一條棉褲;老人的牙口不好,她就會給老人們買點雞蛋、買點柔軟的蛋糕送去……她的行動也感染著更多的人來關心老人們。

      如今,大部分農民工子女目前面臨的最大的問題已經不是教育問題,而是如何更好的與城市相互融入,這些孩子們要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、體驗城市。于是在今年的工作中,xxx組織開展了一系列“我與寬城共成長”農民工子女一日體驗活動。

      3月份,xxx選擇農民工子女較集中的柳影小學和宋家小學,組織學校里20名農民工子女,開展觀賞電影、肯德基就餐、歡樂世界游玩三個體驗項目。6月份,xxx又組織100名未成年人觀看愛國主義教育電影《甲午風云》。幫助樹立他們正確的人生觀和價值觀,培養他們高尚的'愛國主義情操,增強他們建設祖國的信心和遠大抱負。組織團山小學和天光小學的100名小學生游覽雕塑公園。9月份,xxx組織100名農民工子女參觀長春自然博物館,讓每一個孩子不但感受到了大自然的深奧,同時也產生了對大自然的好奇和熱愛。

      “我與寬城共成長”農民工子女一日體驗活動的開展就給他們提供了了解城市、感受城市、體驗城市的機會,從而使這些孩子更加熱愛我們的城市,努力學習,將來為建設長春貢獻自己的力量。我們的城市要更好的吸納這些城市新生代,就要給他們機會讓他們靠近城市,更重要的是從心理上貼近城市的每一個角落。

      作為志愿者,她在給予的同時也收獲了奉獻的快樂,體會到了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。通過組織開展一系列志愿公益活動,思想上更加成熟,活動能力更加增強,公益業績也更加顯著。由于經常參與社會活動,該視野開闊,知識面更加寬泛,工作成績更加顯著,對單位和社會都帶來了良好影響,成為了廣大青年學習的榜樣。志愿者不是一個簡單的稱號,不是一種榮譽,而是一個人身處社會所應承擔的責任。xxx在平凡的崗位上,用志愿者的承諾實現作為一名優秀志愿者的責任和義務,為自己的人生譜寫一首優美的樂曲。

      志愿者先進事跡材料 篇14

      我叫張迎春,女,現年40歲,經濟師,大學學歷,19x年參加銀行工作。多年來,作為一名金融工作者,我認真貫徹金融方針政策,以強烈的社會責任感和奉獻精神,積極踐行社會主義榮辱觀,踐行自己的服務諾言——為廣大客戶提供最方便、快捷、優質的金融服務沒有最好,只有更好。看似一句簡單的承諾,卻承載著工行人的誠信,求實、創新奉獻精神,讓我十年如一日地堅持著、努力著、奮斗著,絲毫不敢懈怠。

      街面上,那醒目的銀灰標志已成為工行的象征,先進的經營理念,科學的管理機制讓工行的業績突飛猛進。作為一名工行人,我每天和同事們穿著統一的服裝,坐在內外部環境整潔有序的辦公大廳里,為來來往往的客戶辦理各種金融業務,存存取取,收收付付,從早到晚,迎來送往,看著一個個客戶帶著滿意的笑容離開,一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多么充實的一天,能用自己所學、自己的一技之長服務于廣大群眾、體現自己的人生價值,豈不是一件非常快樂的事?

      我每天如數家珍地數著自己的傳票,要知道一張傳票就是一個客戶,一百張傳票就是會見了100個客戶,100個客戶一個不小的數字,每天在柜臺上能為這么多客戶服務并讓他們滿意而去,我感到無比的榮耀,這是工行賦予我的責任,也是我應盡的義務,我每天忙碌著并快樂著。然而在一個晴朗的下午,當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢遞到柜臺前時,我愕然了,這是把錢放到哪里了?現在的儲蓄所這么多!我竟然有點不相信自己的眼睛。看著老人局促不安的神情,我開始慢慢地和老人溝通,原來老人一點養老錢放到哪兒都不放心,結果三藏兩藏就成了現在這個樣子了……

      整理完老人的錢,我的心情久久不能平靜,這樣的老人是社會上的弱勢群體,我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助?我們的金融服務存在多少盲點?柜臺服務有多大的局限性!

      帶著疑問,我背起行囊,開始行走于大街小巷、田間地頭,宣傳金融知識,了解不同客戶群體的金融需求,幫年青人持家理財,手把手地教老人識假幣,真正實現金融知識下鄉,把金融服務送上門。在一次走訪中,我遇見幾個人在爭論什么?近前一看,原來是一伙人圍著一個賣杏的,賣杏的老漢死活不要100元錢,說:“要是沒零錢我就不賣給你了,昨天賣了一天杏,賣了一張假錢,白白賣了一天。”另一個說:“提起假幣真是害人不淺,我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬,賣了1000多元錢,最多能掙200元,可偏偏又收了一張假錢,你說可氣不可氣!”聽完他們的話,我手把手地教他們識假幣,怎樣對著光線看水印、圖案、票面顏色花紋;怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感;怎樣抖動鈔票辨別真幣發出的清脆響聲等等,并把反假宣傳資料送到他們每個人的手上,看著他們的認真勁,心想要是我能早幾天來,100元的損失就可以避免了。

      一有時間,我就奔忙于鄉村小鎮,盡可能多的為老百姓提供服務。一天,適逢輪休,我又和往常一樣游走在大街上,一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前:“大娘,來一棒玉米。”說著我把一枚鋼镚遞給大娘,大娘接過錢支支吾吾似乎有話要說,我連忙問:“大娘,有事嗎?”“閨女能給我紙錢嗎,我家的`鋼镚已有這———這些了,上哪兒哪兒都說忙,顧不上給我換。”大娘抱怨的口氣和夸張的手勢讓我好奇,接著問:“有多少?”大娘貼著我的耳朵說:“一大桶,能幫我換了嗎?”“我在工行上班,當然可以,現在就去。”說干就干,經過一個下午的清點、整理,10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上,大娘感激地說:“錢又不用,你就幫我存在你哪兒吧。”一個月以后,大娘把她所有的積蓄20多萬元錢全存在了我所在的營業大廳。再后來,大娘的親戚、鄰居也成了我的常客,存款接踵而至,百余萬元的存款更讓我思緒萬千、浮想聯翩……

      一份耕耘,一份收獲。經過幾年的不懈努力,我的服務對象越來越多,他們有的成了我的朋友,有的成了我忠實的客戶。走在人來人往川流不息的大街上,不經意間或許能聽見這樣的聲音:“上工行去,工行的服務好!”隨著聲音望去,哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎?這哪里是在賣玉米,分明是工行的活廣告,春夏秋冬,經年累月地叫賣在翼城的大街小巷……

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