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網絡輿情信息簡報
網絡輿情信息簡報（一）
人民網輿情監測室對**年4月18日8時至4月19日8時金融行業輿情監測發現，金融業兩起跳樓事件引發集中關注。微博網友4月17日爆料，北京金融街一男子跳樓身亡，其后死者身份確認，系60歲的中國建銀投資有限責任公司監事長王世強。建銀投資18日公告，王世強去世是因健康原因，并非微博上流傳因黃金下跌暴倉導致。王世強具體死亡原因，建銀投資官方三緘其口，外界各種猜測使得王世強跳樓事件更加迷離，網友期待公安部門和中紀委介入調查。另外，五名女子退保未果欲跳樓，中國人壽什邡支公司回應稱，正在協商解決，具體情況則拒絕透露。網友對保險公司各種不當銷售行為表示不滿，強烈建議國家治理一下。
網絡輿情信息簡報（二）
在網絡高速發展的今天，網絡媒體已經成為主要的一種信息的傳播途徑，其開放、互動、虛擬的特性讓言論達到了前所未有的活躍程度。隨著網站日益增多，言論發布渠道日益多樣化，不良信息產生的隨時性等各種因素給企業的網絡管理工作帶來新的挑戰。
根據網絡輿情的來源及特點，目前網絡輿情主要通過即時通訊、社交網絡等途徑傳播實現，針對這種自由、直接、快速的信息傳播和意見交互帶來的影響，企業管理者必須采取有效的監控手段，及時掌握分析各種聲音動態，并加以積極引導，剔粕揚正，(m.baimashangsha.com)才能規避被動處理有害信息快速蔓延帶來的負面影響，保障企業利益不受更大的損失。
經過網絡輿情監測需求的理解，我們發現人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯，所以網絡輿情時代的企業迫切需要一個智能產品能自動搜集互聯網信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發掘信息的傳播趨勢等，從而形成一整套自動化的網絡輿情分析系統。對此，樂思輿情監測室的專家說，網絡輿情監測產品在做到及時監測的同時，還要有效引導，以及從網絡輿情危機的積極化解等多方面入手，進行綜合把控。
網絡輿情信息簡報（三）
從2016年2月1日至2月29日，《e線民生》欄目共收到網友訴求540件，其中有效訴求336件，市直部門共205 件，各縣市區共 131件。市直部門已回復195件，網友滿意185 件，各部門平均回復率為 95 %，平均滿意率為 90 %。
截至2016年2月29日，交管局、公積金管理中心、市運管局、公安局、司法局、水務集團、民政局、教育體育局、交通運輸局、農業局、環保局、城市管理局、殘聯、中國銀行、移動公司、物價局、市政園林局、荊州區政府、荊州疾控中心、工商銀行、工商局、電信公司等22個部門回復率和滿意率均為100%。
衛計委、國土局、公路局、沙市區政府4個部門回復率和滿意率均低于90%，《e線民生》欄目給予提醒。
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