電子商務學習心得(15篇)
我們在一些事情上受到啟發后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的電子商務學習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務學習心得1
此次實踐周各項課程任務的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業前沿相關的信息,也學到了一些有關電子商務的知識。同時,此次實踐課程也提升了我自己團隊協作,自主學習的能力。
首先老師先召開了本次實踐的動員大會,詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排,也重點說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結束后,老師開展了電子商務專業前沿講座一,關于社區團購的相關內容。通過此次電商專業前沿講座,我了解到其實社區團購是真實居住社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為,它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開,那么未來社區團購的發展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。
此次實踐課程,我們也學習觀看了電商領軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領軍人物劉強東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨到的戰略眼光。十一年的時間,他從中關村小柜臺起步到成為中國收入規模最大的互聯網企業的掌門人。他是新一代商界領袖,他用事實證明,只有拼搏才能創造價值。
通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費升級與新技術推動使得大規模個性化定制成為一種生產方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務為中心,以微信營銷為手段,線上線下結合力爭每位顧客滿意。但是,大規模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業提供組織和管理雙重保障,這就對企業出現了更好的要求。同時因為微信功能的.不斷迭代,那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當下,微信營銷正逐漸形成一套定制領域行之有效的營銷模式。
通過觀看電商領軍人物丁磊,我了解到丁磊他創辦網易公司的經歷,他作為網易公司創始人,于1997年6月創立網易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作,網易公司為推動中國互聯網的發展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實是一個非常低調的人,他1987年成立福耀玻璃集團,目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業發展過程中,體現了企業家精神,他為世界做出很大的貢獻,真正意義上推動了全球經濟的發展。
電商專業前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統計局山東調查總隊楊淵蘅處長主要從經濟方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區生產總值方面開始介紹,通過專家詳細專業的講解,我學習到了地區生產總值的含義即地區生產總值(地區GDP)是指本地區所有常住單位在一定時期內生產活動的最終成果。地區生產總值等于各產業增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數據撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現的問題也是十分復雜的,這就反應出了房價的整體情況。再次,通過聽講CPI相關的內容,我學習到了之前從未了解過的CPI的基本內容。CPI其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況,是一個重要的經濟指數。最后,專家談到了工資的問題,我發現工資就是是確保勞動力生產和再生產順利進行的基本條件。沒有工資,生產過程就沒有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學習到電商零售行業發展的驅動因素為消費和技術,消費的變化以及技術的發展都會影響到電商零售行業的發展,零售的基礎設施是未來的行業基石,也是未來行業發展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數據環境的巨變以及新經濟數據新經濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息,使得我了解到當下社會的經濟環境以及電商發展各方面的新趨勢,學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。
另外,我們還進行了小組分工協作以PPT的形式匯報電商發展前沿熱點問題。通過分工協作,提高了我對于團隊協作方面的能力,也加強了與同學們之間的關系。通過對于熱點問題的探究,我學習到了中國當下直播行業的行業現狀以及發展趨勢的相關內容,通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關內容。比如說社區團購的形成、運行模式以及發展趨勢的預測判斷。而且,我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數的小組為單位便于我們人人參與,能夠有效地激發我們每一個人的學習興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進了每個人的人際交往和合作能力,也增進了彼此之間的同學友誼。
此次實踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內容,通過觀看電商領軍人物視頻,學習電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務專業前沿相關知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習,我對實踐周的意義和認識有了質的提升。在實踐中,我也認識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進,多主動與組員進行溝通,爭取以更積極的狀態去面對每一次的實踐,不斷學習,不斷總結,以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進行學習和發展。
電子商務學習心得2
網店運營到現在已經兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學到了很多東西,教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調,同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網絡營銷中一切可用的手段,利用網絡廣告、友情鏈接、發布信息、上論壇QQ群進行推廣。
要想把一家網店經營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客戶為中心的服務,所以網店的客服是非常重要的,這關系到客戶對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的`時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的。客戶下單的時候我們要有很熱情的態度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網看看、學學關于經營的技巧,在店鋪的經營過程中,因為我們店鋪賣的產品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節的活動,從怎樣運行網店,再到如何進行網絡促銷活動,進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店,讓更多的人關注到我的網店,一步步學習下來,發現課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單,如何讓網店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動中,我們淘寶網店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二:由于是新開的網店,而且我們網店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結出這些失敗的原因讓我今后對網店運作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務節活動的結束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
電子商務學習心得3
前幾天參加了xx電商電子商務培訓課程學習,今天就跟大家分享一下自己的學習感悟,希望大家對電子商務培訓有更深的了解,也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業利潤低的現狀,廢話不多說,我們一起來看一下吧。
我參加的是xx電商網絡營銷培訓的實操班部分,第一天是有xx電商高級講師周迪正老師傾情授課,周老師是網站建設的負責人,所以對于營銷型網站建設有自己的獨到見解,那么在實操班的課程中,周老師先從一個案例開啟整場課程,從我們身邊的產品入手,讓現場學員先自己去分析產品,也就是從消費者的角度去做思考什么產品是消費者最想要的,產品的目標客戶是哪些人群,產品的市場優勢以及產品的市場消費模式等等。
通過周老師的講解,也教會了我們去思考如何系統化的去做企業電商營銷,如何去分析自己產品的優勢和營銷模式。
在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的.建設的要點,例如網站的導航該如何設置,網站的標題又是如何凸顯自己企業的優勢,網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜歡,根據電子商務課程學習,您也就懂得如何建設這樣的網站或者是平臺了,也可以避免網站建設受騙上當,學習了這一點,您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。
電子商務學習心得4
通過一個學期電子商務的學習,我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。
隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。
簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。
尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。
所以也有人把電子商務簡稱為IC。
電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的`信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。
電子商務也有其特點,更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
我覺得電子商務也有其重要的作用:
第一,極度節約商務成本,尤其節約商務溝通和非實物交易成本;
第二,極大提高商務效率,尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率;
第三,促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合協調化。
第四,帶動一大批新興產業的發展,如信息產業,知識產業和教育事業等
理論總是要與實踐相結合的,我們在學習理論的同時,并親自開起了網店,完成了從一個消費者到經營者的良好過度,在經營的過程中,也遇到過很多的問題,客服的問題,物流的問題等等,不過最后都一一解決了。
目前我們的店還在繼續推廣中,隨著關注人數的增多,銷售量也會慢慢提升,是一次很不錯的鍛煉機會。
總是功夫不負有心人,我們的努力最終有了成效,算不上是實至名歸,但也算是付出之后小小的收獲吧,小組的第一名,同時最佳口才最佳臺風獎也屬于我們,真的是特別的開心的。
同時也要感謝老師給我們這次鍛煉的機會,謝謝老師為這次活動的精心準備和付出。
盡管這門課即將結束了,我們與電商的情誼才剛剛開始,以后,還會努力。
不斷找這樣的機會鍛煉自己。
電子商務學習心得5
4月21至23日,本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學生村官代表赴電商產業園參加由省委組織部、省商務廳和團省委共同主辦的全省大學生村官電子商務示范培訓班。在這里來自全省的大學生村官代表聚集一堂,感受電子商務新理念,實訓電子商務新知識,參觀電子商務新基地,為帶動全省廣大農村農民致富掌握新知識、新技能。
電子商務是新時期推動農村經濟社會發展的又一強心劑,而我們大學生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯系緊密,是農村推廣電子商務的主力軍。這次培訓針對提升大學生村官對電子商務營銷方式的理解和掌握,發掘更多的安徽特色農產品上網銷售,帶動更多村民致富;精心安排就農村和農產品電子商務的基本知識和營銷方式設置了縣域電子商務發展與農產品產業帶促進、網店創業之定位組隊、特色館品類挖掘與生態農場認證實務等多項具有針對性和實用性的課程。省網商協會專家組的部分專家與我們大學生村官進行了互動交流,省內知名電商企業的代表分享了創業經驗。通過專家們現身說法、深入淺出、生動形象的講解培訓,使我們大學生村官掌握了農村電子商務平臺應用實踐、淘寶網店開設實務、網店宣傳營銷攻略等有關方面的知識,進一步拓寬了我們大學生村官和農村創業青年的創業平臺,提高了其創業素質和能力,增強了大學生村官們投身電子商務類創業的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業的知識、嫻熟的技能和踏實、平和的心態投身到大學生村官創業興皖富農事業中提供了一個很好的服務和交流平臺。
通過這次培訓,讓我加深了對電子商務的認識,領悟到了更多關于電子商務的知識和一些技能實操的知識,提升了在電商各方面的能力,使我的理論知識運用到了實踐當中,把所學到的知識運用到農村中,讓農村里的百姓了解電子商務并可以讓他們在條件允許下可通過網絡這個平臺發展自己的一片天地。這次學習讓我覺得要做好一家網店是多么的不容易也多么的容易,畢竟網絡上的營銷風險很大,但關鍵還是要找好時機找好點并合理運用網絡技巧,要想成功肯定是要冒險的。當然,從不會到會還需要一個過程,這還需要我平時在生活中的多應用才能循序漸進,慢慢向成功邁進。
為期三天的培訓,短暫卻受益終身,專家的知識講解、優秀創業導師的創業故事深談、創業伙伴的真誠交流學習,不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的'毅力與誠實肯干的服務精神,更加極大鼓舞了我投身興皖富農創業事業的信心,看到了村官農村創業這一份事業的美好前景。培訓結束了,但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命,讓我不敢有絲毫的怠慢與放松,我立即整理所學、所看、所想,回歸故里應用到家鄉特色農產品網上營銷上。
當前電子商務創業發展迅猛,我們大學生村官應該充分利用電子商務創業的低門檻、低風險優勢,積極投身網絡創業。轉變創業觀念、提升創業能力,要深刻把握當前農產品電子商務創業的大好機遇,認真錘煉本領,積極投身創業,爭在全民創業大潮中勇當先鋒,在農產品電子商務的廣闊空間里實現自身價值,讓家鄉的農特產品,插上電商的翅膀,飛的更高更遠;讓農村的老百姓,借助電子商務這個平臺增收致富。
電子商務學習心得6
初次接觸電子商務還是因為淘寶,因為馬云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實,尤其對于淘寶,感覺挺假的。因為從小就認為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過之后才發現其中的妙處。
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。它是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。 它被定義為:使用電子工具從事商務活動。主要內容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實在蘊含著巨大的商業價值和實用價值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業,每年產生數以萬計的財富,將無數人送上了財富的寶座。現在的'馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
淘寶這個模式無法被復制 ,但卻有無數的地方值得我們學習。如若現在淘寶休息十天不開張,大家覺得誰會損失大???不用想也知道,那些銀行,快遞,支付寶……都會求著馬云讓淘寶開張。因為淘寶這幾天損失的畢竟是有限的,而那些則……就如同微軟與其他公司之間的關系一樣,微軟一旦不更新軟件,其他公司就無法去賺錢……
他們都是業界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規則的權利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規則的權利,才不會被人左右。
電子商務學習心得7
現在已經上了大學三年級,而且在實習中,我想自己更了解電子商務,更好地設計電子商務相關的課程,但是即使發現自己的電子商務學得不好,大學兩年過去了,我學了很多課程,我的電子商務專業屬于我校的經濟管理學院,我學的課程也和學院性質有很大的關系,前兩年,我真的找不到學電子商務的重點,現在我學了電子商務課程的概論,理論上的東西學習后沒什么大的收獲
現在很多高中都設置了電子商務專業,但課程設置、學生就業方向存在很多問題,很多電子商務專業的課程設計了技術類、經濟管理、國際貿易等課程,可以說是雜家,作為學生確實是徒勞的,不知道學習這些用途,不知道這些不同習慣的課程是如何有效地結合和應用的,當然老師們也很被動。電子商務這一領域對他們來說也不知道,培養目的不明確,畢業生很少從事電子商務,或者很少為中小企業直接服務,畢業生也很關注電子商務。
我們應該站在企業的立場上思考電子商務,而不是基于電子商務企業有模式的基礎上思考問題,對中小企業的電子商務促進沒有實質性的意義,不能更有效地解決中小企業的需求。所以以下幾點建議:
首先,計算機技術不應該作為核心課程。畢竟,技術只是商業的支持工具,計算機技術不是電子商務的充分條件。
第二,立足于服務中小企業,從中小企業需求的角度思考培養方向和內容
第三,重視網絡營銷能力的培養,網絡是工具,電子商務為企業經營者提供了更多的經營戰略,首先要解決的'是提高營銷和營銷效果
從中小企業的需求、電子商務公司的需求、學生的需求幾個方面來看,總結電子商務這一領域的就業市場很大,重要的是專業定位,有正確的定位,我們的培養方向不錯,我們的就業選擇也更簡單。
電子商務學習心得8
通過一個學期電子商務的學習,我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC。
電子商務是前沿的學科,學習電子商務意味著我們要學習計算機網絡技術方面的基本理論和基本知識,廣泛的了解各種不同的新概念,豐富學識。電子商務是依托網絡來發展,學習這門課程對我們市場營銷專業的學生來說有著重要的意義。
隨著計算機技術和網絡技術的快速發展,目前世界已經進入到了網絡化和信息化時代,作為Internet上的一個最主要的應用??電子商務已經滲透到了人們日常生活和企業經營的各個方面。電子商務作為一個很新的學科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認為電子商務就是電子交易,就是建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。電子商務涉及到管理、商務、網絡技術、安全以及法律和法規等領域,是一門多學科,多領域的技術,在當前全球化和信息化的大趨勢下,企業必須要面對電子商務。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的'商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單的說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。
電子商務有很多優點和特點,它交易虛擬化,貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等,無需當面進行,均通過計算機互聯網絡完成,整個交易完全虛擬化。它交易成本低,因為極大的縮短了交易時間,使整個交易變得非常快捷和方便,在現今社會科技發展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務可以做到商品直接由企業的供應商通過電子商務網站達到消費者,使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。因為減少了中間環節,降低了營運成本,并且可以減少90%的文件處理費用,因此企業可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外,電子商務交易透明化,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。但同時電子商務現在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務問題,沒有服務就只能被淘汰。因此,電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品,但同時也保證了品質。而電子商務也有它相對的缺點存在,因為電子商務現在處于起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,相應的法律規定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門,這影響了他的進一步發展。同時因為社會的誠信危機,致使有些消費者也不愿意通過銀行匯款或電子銀行轉賬的方式來交易以免被欺騙,這也是電子商務目前存在的最大的問題、誠信問題。
現在大多數人們最擔心的是:從網上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業信用,在推廣電子商務時尚且步履艱難,而中國在商業信用嚴重缺乏的情況下,誰敢放心大膽地在網上敲擊"購買鍵"?因此,那些想在電子商務上大干一場的企業,首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發展,必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學生,一定要以誠心為銷售目標,每一個人都有這樣的目標,電子商務以及企業才能夠更快更完善的發展,擴大。
對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發展的現實需求。電子商務的應用已深入日常生活,以網絡經濟為基礎的新經濟模式正在改變著經濟運行方式,虛擬化、數字化和全球化成為經濟發展的趨勢。同時,電子商務的應用可以提高企業的競爭力。
電子商務學習心得9
自己學習電子商務和心路歷程:
一、首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?
三、最后實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問題。企業做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的'。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
企業電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現階段,將是電子商務在中國發展的高速生長期。
電子商務學習心得10
電子商務是一門集經濟、管理法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科,雖然現在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家,但是還沒有正式成立教學指導委員會。
在20xx年教育部委托為秘書單位成立了中國高校建設協作組,博士生導師李琪教授任組長。
20xx年協作組制訂了開設課程的指導意見,因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性,所以,這個指導意見的執行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。
在這種缺乏整體統一部署、安排和要求的情況下,的發展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現了錯綜復雜甚至混亂的狀況。
這樣,難免會出現有些學校因各種原因(比如,對電子商務本身的發展缺乏認識、對電子商務教學沒有經驗、師資力量缺乏等等。
為了應付開設此專業、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。
所以,許多眾所周知現象的出現也就難免了。
20xx年協作組制訂的電子商務專業開設課程的指導意見中建議將、電子商務經濟學、、、電子商務技術、電子商務支付清算、、、電子商務專業實踐、電子支付與網上金融學列為專業核心課,本科專業應該至少開出六門以上。
而實際各個學校課程的開設情況因上節所述原因差異很大。
在這種情況下學生應該如何學習呢
我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。
因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務不會停止其瞬息萬變的發展,即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整;第三,我們在校學習的時間是有限的。
所以,我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。
有利的是,電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。
而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。
這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。
具我的了解,各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。
我更要強調的是“點”上的學習。
從電子商務學習的方法上講,叫做“點”和“面”的結合。
“面”指的是專業基礎知識,包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規知識,具體而言就是協作組推薦的核心課程。
“點”上的學習包括(比如網站管理、)、電子商務技術(比如:網站開發、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看,優秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。
)等,應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學習是基礎保障,“點”上的`學習是技能突破,是就業或者開展問題研究的直接保障。
如果只有“面”上的學習,可能做具體工作就很困難,就可能出現好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。
反之,只有“點”上的學習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業特長(比如:有的學校原來是金融專業強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。
“點”的方向選擇最好在專業課開始之前就做出,這樣才能在以后的學習中有的放矢,集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。
對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”,使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。
但要注意,切勿貪多嚼不爛。
電子商務學習心得11
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調整心態”我覺得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情愿的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家里的畜1生一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什么區別,憑什么來證明他是領導,他就應該高高在上的。也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。這周在公司里覺得沒有做什么偉大的`事業,因為公司一部分的投資客現在過來投資,有的同學相應地被分配到店里去了。周一的時候,我被分配下去,我是賣“嘉珍”的衣服。這個房間在二樓的b幢第6個房間。我當時分配下去的時候,是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到,我幫他整理下房間然后貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的,可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎么放,裙子,衣服,褲子都該用什么樣的夾子,應該放哪個架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對衣服的熨燙,這個活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了,小時候只看到過媽媽用過,我并沒有用過。現在科技發達了,用了高科技的新產品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎么用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然后她告訴我燙的時候,應該注意哪些方面,哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的,可是沒有想到生活工作所迫,不得不學會呀。看來以后要學得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實習有一個月的時間了,現在在辦公室里吹著空調,看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛生了。有時候想下,來這里根本學不到什么,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點,真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規范:今日所學:(你今天所學的事情,大致的列出來,今天都做了些什么,可以具體到時間點,對今天所做的事情的總結。),今日學習目標和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學到了什么,獲得了什么),相關問題解答:(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關問題解答:(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什么就寫什么,可以是生活上,工作上等等,若沒有什么想說的,這項可以不寫。每個公司有不同的制度,這個制度說明了公司對人才安排得井井有條,說明做事是有計劃性的。每個小的進步在于你的安排之內,這樣生活工作才會更有稚序。
電子商務學習心得12
3月xx日上午,公司組織對副處以上干部開展電商知識培訓,從xx老師的一上午培訓,總結一下自己的心得體會:
xx老師圍繞如何做電商開始,問客從何處來,使人深受教育。
通過這次學習,我對電子商務有了一定的認識,如何做電商,如何選擇市場客戶,如何定位選擇商品的重要性,根據xx老師以各公司的講解,我提議公司依照現有的站務大廳.速遞公司大廳.公交車車廂為銷售產品展覽平臺,以公司全員發動及車體.廂廣告為宣傳平臺,以交運物流配送為服務,做線下銷售市場,推銷單位交運品牌產品(啤酒.黃酒.白酒),促使我們單位產品市場化發展大局。
結合公司現有人員+車廂平臺優勢做好線下+線上的`旅游及速遞業務奠定基礎,旅游線路要按照老師課程的以人為本,以客戶需求為核心,圍繞客戶群定制數條精準線路,以各條精準線路主導宣傳吸引客戶,發動全員溝通業務,增效旅游業務。物流業務要以線路車輛精準的平臺,重點圍繞客戶需求為中心,大力宣傳引導尋求客戶合作,以良好的服務,建立長期合作有效業務的機制,促使公司業務提升發展取得成效。
電子商務學習心得13
此次培訓我們開設了電子商務課程通過十天電子商務的學習,每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識,從開課的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么,就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務不僅僅是這些,它們只不過是電子商務的冰山一角。 我們經常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西,電子商務并不是簡單書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。
幾堂課下來我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化和商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。我感覺上了"電子商務"這門課學到了兩樣東西:
1.了解到什么是電子商務。2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務"學習心得,或許連這兩點也不算是很清楚。所以要談談學習的心得,理論上的實在不在我知識范圍以內,所以本人還是談談個人對電子商務的一些看法吧!
電子商務的優點:
從現在來看,電子商務具備了很多優點:第一減少了貿易的中間環節,可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者,使得新品推向消費者的時間大大縮短,在現在這種科學技術的發展日新月異的`情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環節,降低了營運成本,廠家能把價格再便宜一點,但同時電子商務現在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務問題,沒有服務就只能被淘汰。因此,電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品,但同時也保證了品質。
電子商務的缺點:
因為電子商務現在處于起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門,這影響了他的進一步發展。同時因為社會現階段的誠信危機,致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個《面向現代農業的信息集成及電子商務平臺》,主要針對政府目前最關心的一個問題————三農問題,通過發展農村信息化的方式來既為農民服務又為自己提供發展機會,我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關子,沒具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農民搶市場,只為農民想市場”,幫農民賺錢,這是一個非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”,是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。
此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務知識的了解,加強了我對電子商務發展情況的認識,激發了婦女工作者參與電子商務的積極性,感謝團場給予我這次學習機會讓我認識到很多新朋友且學習到了很多切實有用的知識。
電子商務學習心得14
從最開始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學習,對我以及我們團隊來說都收獲很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎并為之服務。相信在未來計算機技術飛速發展的時代,電子商務,作為一種新型的商務模式將面臨前所未有的發展與挑戰。
我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產品,填補了一次性手機電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品。“閃電貼”的目標群體主要定位于出差的商務人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。
當然,在網站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進去以后放不出來,圖片不能設成四周環繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業人士,尋求幫助。總算在最后的時候算是圓滿的完成了任務。在搜集整理資料的時候也學到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進行電子商務b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進度。技術很好的高云龍同學,他先看視頻學習技術,然后根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁,然后討論確定后進行后期制作,最后達到作業要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務方面有著哪些的不同,比如說作為企業時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的`貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務專業的學生清楚的了解到什么才是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開設這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過這次的實訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西,更加深了我們同學之間的溝通和交流,培養了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今后的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學習的旅程才剛剛開始,繼續加油。
電子商務學習心得15
聽過了焦學長給我們分享的他在電子商務的經歷,讓我對電子商務有了更深的了解,從曾經只是聽說,后來在參與消費,到現在的已經對電子商務有了基本的了解。電子商務已經離我們越來越近,更加融入到我們的生活之中,而在未來,電子商務也會更加接近于我們。
焦_學長給我們分享了他在淘寶網上開網店的經歷和一些技巧,使我對網店的了解更加深入,開網店并不是想的那么容易,其中并不只是簡單的買與賣,貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的,缺一不可,每一個細節都是很重要的。焦_學長雖然經歷了很多次的失敗,但是他始終沒有放棄,仍然在堅持著,繼續在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要,重要的是有這樣一段經歷,其中積累的經驗才是最有價值。
電子商務簡單點說就是網購,而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規則。而焦_學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦_學長的經歷也給了我很多啟示,當初他選擇這一番事業時,或許他的.出發點并不是為了賺到錢,而是為了邁出他走向社會的第一步,為了追尋那屬于自己的人生,正是因為這樣,他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關于電子商務的一些知識,更是要學習他這樣的一個態度。
半跪著也是一種成功,焦_學長其實已經很成功了,成功不一定是要有成就的,只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經成功了,因為我們正走在成功的路上。
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