有關工作總結與計劃模板合集9篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作總結與計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作總結與計劃 篇1
南平市關工委陽光心理服務團在關工委領導支持下，在全體成員的共同努力下，取得一定成績。
20xx年工作總結要點如下：
一、繼續做好南平市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節目。共30次；
二、繼續推進學校心理衛生活動周活。在水東學校舉辦講座和活動；
三、積極籌備并且開辦南平市家長大學。召開籌備會議7次，準備家長課程32場，已經講課7場，使300多名家長受到教育培訓，并受到歡迎；
四、積極開辦傳統經典教育課程。在家長大學的`基礎上開辦傳統經典教育，拓寬了培訓內容；
五、推廣陽光心理服務團對工作經驗。給全市關工委主任舉辦心理衛生講座和陽光服務團對工作報告，指導縣市區陽光心理服務團工作；
六、在大武夷新聞網舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團的服務領域；
七、主動聯系勞教所給其青少年進行心理輔導5次；在水南學校舉辦中學生心理衛生講座1次；
八、繼續舉辦世界精神衛生日義診活動；
九、繼續做好心理電話服務工作，大約服務200人次；
十、指導幫助縣市區青少年心理衛生工作者的工作；
20xx年工作計劃要點：
一、繼續舉辦家長大學，提高質量，擴大影響，增加人數；
二、繼續做好南平市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節目；
三、繼續選擇1-2家學校舉辦心理衛生活動周，并且爭取和團市委合作，到縣市區舉辦活動1-2次；
四、繼續舉辦世界精神衛生日義診活動；
五、繼續辦好青少年心理電話，提高知名度；
六、繼續拓寬青少年心理衛生服務領域，包括活動內容，服務范圍等；
七、加強自身建設，舉辦陽光心理服務團培訓講座2次；
八、加強青少年心理衛生對網絡服務工作，包括網站建設，和心理衛生活動網絡視頻服務；
工作總結與計劃 篇2
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在09年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機，規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結集合團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的'初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的09年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據16年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在09年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了16年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
20xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配集合團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
工作總結與計劃 篇3
隨著時間的流逝，來到公司八個多月了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自己，完善自我。20xx年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納工作做出以下總結;
在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、每日核對現金庫存，并填報當日資金日報，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、開立公司需要的一般賬戶，變更公司基本賬戶
5、管理及開具各種支票及相關票據及現金收付業務
6、企業日常經營業務的賬務處理
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的`地位。
今后努力的方向
作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
二.學會制訂本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
五.我要進行房地產業務與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
工作總結與計劃 篇4
呈：公司總經理xxxx
由：酒店總經理xxx
事由：本周工作總結及下周工作計劃
日期：20xx年12月26日
一、 本周工作總結：
1、 完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2、 繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;
3、 完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃;
4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
5、 維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了，關于維修款從欠款中扣除;
6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳VIP卡的制做;
7、 繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
8、 跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難;
9、 保證酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB;
10、 繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;
二、 下周工作計劃：
1、 關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、 關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好服務培訓工作及出品計劃，跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、 繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、 制做客房捆綁銷售計劃，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIP卡的`回貨工作，
5、 繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、 聯系周邊小區和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;
7、 保證酒店流動資金正常運轉，合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款;
8、 繼續跟進前臺系統的維護，跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;
9、 關于市場菜價，本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查，盡可能以后找價格較優惠的市場進行進貨;
10、 快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查;
工作總結與計劃 篇5
本年度在公司各級領導的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務，共同協作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務。與財務、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。
一、工程方面：
今年的主題的節能，基礎是正常運行。
1、由工程部牽頭主控的正常節能降耗，通過加強軟硬件建設，經財務初步統計，在去年的基礎上，節能降耗xx萬元。
2、通過本部門的努力將自來水價格由原來的元/噸，調整至酒店總用水量的xx%降為元/噸，平均每月比以前少交xx萬元以上。
3、今年的五鉆評比，硬件的完善和提升是大頭，各部門的問題都由自己提報，因此今年五鉆評比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評取工程部功不可沒！
4、在廚房引進安裝了節能蒸汽柜、節水閥門，在五鉆評比中得到嘉獎，并在其他酒店推廣，水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜，起到了保護設備和節能的作用。
5、通過多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節能裝置，耗資近xx萬，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
6、利用我們欠安創公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節能外墻LED七彩燈。價值xx萬元。
7、為了應對每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺發電機組，歷時一月半。以備后用。
8、我們改裝了負2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時常保持活水，以備急用。
9、今年在工程部采用定點采購，送貨上門，定量存貨、定期核價的材料采購模式，避免了以前的'臨時采購的種種弊端。
10、開啟月色匯空調系統，并按全年定價xx元/平方/月，另外我們還做了，星光大道工程，九樓宴會大廳整體音響升級改造工程，衛星電視開通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛生間），廚房喊話系統重新設計安裝工程，海鮮池嚴重補漏工程，圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
二、安保方面：
今年的主題的確保安全，基礎是穩定。今年保安部變動比較大，人員流失過多，在補給不足的情況下，保安部人員精誠團結，犧牲個人利益，停假停休，確保了酒店的正常經營秩序，實為平凡中透漏著不平凡。
1、一抓基本培訓：每周一、三、五進行體能隊列培訓，每周二、四、六進行禮節禮貌，崗位職責及公司規章制度的培訓。
2、預防和杜絕火災隱患的發生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對酒店所有消防設施進行檢查，發現問題及時更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時，多次組織酒店員工進行消防培訓，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”。分別在上半年下半年進行了：停電疏散演習和消、防滅火實戰演習。
2、大樓晚間是消防的薄弱時段，我們在大樓安裝運行三套巡更系統，同時啟用，1至1個半小時巡邏一次，確保晚間安全。
4、加強停車場的車輛控管，今年重新制定健全了停車制度，及時上墻尊照執行。
5、健全安全管理制度，規范管理，各項安全管理制度上墻，與消防部門簽訂了消防安全管理責任書，落實安全管理責任制。
6、配合消防部門，制作消防標語，疏散圖近百張，張貼酒店各個重要位置，時刻提醒大家消防重于泰山。
7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動中，積極配合，嚴格按統一標準執行，我酒店娛樂部在中南片區是唯一一枝獨秀。
8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓，成績較好。
9、停車盲道劃線，解決了長期盲道停車無證的局面。
三、PA方面：
今年的主題是儀容儀表，基礎是經得起檢查。PA方面一直以來屬于外包性質，給我們具體管理帶來一定困難，不過在我們和外包PA公司的密切配合下，還是解決了很多問題。
1、今年更換了三家PA公司，愛潔，嘉發，千禧龍。前兩家一家價格太高，一家質量太低，均沒能長期合作，最后一家千禧龍公司，價格不高，質量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石，一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
2、及時對大門玻璃、觀光電梯玻璃，正面外墻，進行清洗，保證酒店外觀形象，多次對大堂大理石進行翻新、護理。
3、對11樓會所大理石進行首次翻新。效果很好。
4、對酒店所有木雕定期進行上油護理，基本達到要求。
5、對大樓外墻所有玻璃進行了一次清洗。
6、添加了大門及九樓衛生間去污地墊。并時常維護。
7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題，添加了新垃圾桶、定期及時清洗。
8、多次協助清洗8樓水景池。
9、今年多大樓內花擺進行調整，更換品種，質量把關。
四、20xx年計劃：
1、一抓員工的專業知識和酒店基本知識教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭取來年做成以下幾件事情：停車場刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財務樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉門維保合同，
3、保安部爭取在來年進一步改善門前進出車速度，樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴查嚴管，考慮實行有獎查臟制度，加強監控管理，加強鑰匙管理，加強巡更管理，進一步標準化站、立、行姿勢、停車手勢。
4、PA部想辦法治理房間異味問題，大理石銹邊問題。
工作總結與計劃 篇6
20xx年已接近尾聲，來項目也有一段時間了，對這段時間的工作做一個總結和梳理。
一、20xx年工作總結工作回顧
現對這段時間的主要工作按月回顧、梳理如下：
20xx年11月
1．熟悉、適應公司管理制度、模式和企業文化；2．熟悉、了解金地濱河國際項目信息；3．研究梳理項目周邊競品項目情況；4．幫助甲方完成項目的各項暖場活動
20xx年12月
1．完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》；2．客戶接待示范區的檢查工作；3.完成寶貝課堂的完成工作
�。ㄒ唬┛偨Y思考
回顧、梳理工作內容，思考、沉淀工作心得，總結如下：進步：
1.在這短暫的時間里工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；2.通過持續的學習和實踐，對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手；3.計劃、方案撰寫、提報、執行等各方面的能力，也都有所提升。不足：
1.房產市場了解還有待于進一步深入；
2.建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、執行策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待于進一步學習、積累；
3.由于入行時間不長，為了提高后期的工作效率，行業相關乙方單位信息積累還有待于進一步完善；
4.部門間的溝通和交流也有待于進一步加強；
5.思想上要及時轉變以前的工作模式，以便以更加積極有效的方式提高雙方合作的工作效率。
�。ǘ└倪M措施
1.繼續密切沈陽地產市場的動向，及時搜集匯總市場及行業信息，提高市場感知力、洞察力；
2.強化地產策劃行業相關知識的`儲配，通過切實可行的學習計劃，系統學習建筑工程、建筑設計、建筑美學、建筑材料、前期策劃、建筑規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的知識，在以后的策劃實踐中真正做到“厚積薄發”！
3.通過網絡、人脈等各種方式搜集考察建筑模型、推廣、活動策劃、廣告發布、物料制作等單位信息，建立系統有效的信息庫，以切實滿足后期高強節奏營銷的需要；
4.加強與部門間同事的溝通交流，增進感情建立信任，為更好展開部門間的合作打下基礎；
5.通過交流、考察、學習等方式，結合公司、項目的具體情況，積極探索有效的監督、管理、協調模式，切實際提高工作的效率。
�。ㄈ└倪M目標
協同推廣、銷售、建立長效的地產市場動態信息庫，及時掌握地產市場行情，做到“每周有簡報，每月有月報”；
2.建立高效的推廣團隊，并做到無縫對接；
3.制定系統的切實可行的合作制度，建立經常性的交流機制，保證項目的營銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是項目銷售的關鍵年，根據公司項目的推進計劃，針對公司營銷策劃崗位的特點，20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面：
1.活動公司、發布公司、制作公司等與推廣相關的公司資源的搜集整合，建立項目推廣快速響應“部隊”；
2.全面提升地產推廣策劃及執行能力，對項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
三、合理化建議
希望公司能提供更多的業務學習和交流的機會，使新老員工都能夠更快成長；2.希望公司能制定有效的策劃激勵制度，使我們能夠更有激情的工作；
四、總結
我在這短暫的日子里，我深感自己在業務上的不足，我將在20xx年把自己充實起來，并完成我20xx年的目標。
20xx年馬上結束，20xx年即將來臨，在這里提前祝大家節日快樂，家庭幸福美滿、快樂。
工作總結與計劃 篇7
一、 目的
為了更加嚴格控制工程成本，從原材料、低值易耗品、設備維修保養、人工費等各方面控制，將生產成本降低到最低。
二、 范圍
本公司的工程所用全部物料，包括中板，型材，線材，焊條，焊絲等輔材的管理。
三、 工作流程
1．下料排版
根據技術科上報的各工程材料表，結合分析的大件、小件圖樣，合理有序充分利用材料的原則進行排版，工人按此模版下料。
要求：
1.切實做到合理排版,達到板材的最大利用。
2.嚴格按各工程所購板材進行下料。
3.對于板材余料做記號,分厚度、材質進行編號，以免混淆。4.按20xx年管理工作計劃中的下料處罰細則進行處罰。
2．余料及廢料的管理
對板材下料完成后所產生的余料，根據寬幅及長度，確認為能夠繼續使用還是作為廢料處理。能夠繼續使用的余料逐一進行編碼登記以備二次使用;按照廢舊物資管理標準，屬于廢料部分，依據該標準確定后由工作存放于指定地點。
附：金宇鋼構廢舊物資管理標準
要求：
1.嚴格按公司廢舊物資管理標準確認廢舊物資,以達到材料的最大利用。
2.堅決杜絕余料不分材質亂放現象,以保證二次使用的正確性。
3.輔材控制。
以預算科下發的各工程計劃用量為標準，對各工序所用輔材進行控制。 對超出計劃用量的部分，結合發放物料的保管找出原因，并上傳至預算科以備確認是否變更計劃用量。
要求：
1.對各工序人員所使用輔材做好工程記錄。
2.堅決杜絕浪費。
3.對完成的半成品、產成品數量做好統計，于每日下班前做好日工作量上交于車間主任。
4．工資薪酬統計。
在提高工作效率基礎上,同等增加員工收入為目的,根據員工出勤天數及完成工作量，套用公司各工序工種的工時定額進行計算。
3.1日產量統計
日產量以當日各工序實際完成的產量為計算工資的依據,月底以生產日報的匯總為工資憑證,由車間主任簽字認可。
3.2生產計劃完成率統計
根據生產科對各工序的生產計劃完成情況進行考核,月底以生產日報匯總為依據,匯總在綜合考核中并在工資總額中體現。
3.3試用期員工
試用內按車間試用期工資計算,試用期滿后根據安排工段按計件計算。
附：鋼構件加工費消耗定額表
要求：
1.嚴格以崗位定額標準為依據核定工資.
2.以公平，公正，公開為原則。
四、其它事項
1．須于每月24號前將各工序的產量，計劃完成率等指標完成情況書面匯總上
交于車間主任；于各工程完工后的3日內將實際耗用輔材數量與計劃用量對比上交于車間主任。逾期不報，每拖延一天，處罰部門主管20元及主辦人員10元。
2．于每月24號前將各工序職工的月完成量，月工資等統計上報至車間主任。
逾期不報，每拖延一天，處罰部門主管20元及主辦人員10元。
廢舊物資管理（補充）標準
1.目的`
為了更加規范廢舊物資管理，進一步降低生產費用,節能降耗，控制原材料浪費，提高原材料利用率特制定本標準。
2.范圍
本標準規定了對已經過審批同意報廢帳務處理的材料、工具、包裝物等資產實物，加工造成的廢料，加工產品不能利用的邊角余料，氣割渣、鐵屑等的管理。
3.管理程序
3.1廢舊物資實物統一歸口于物管部門集中管理,所有廢舊物資一律要求登記實物帳。
3.2 廢舊物資實物按批次由物管部門提出廢舊物資處理申請，經領導審批同意，方可根據市場行情，多家競標定價處理，并辦理相關出入手續。
4.劃分標準
4.1四級廢料
標準：1）數控及半自動切割氣渣；2）鉆孔鐵銷；3）焊條頭（長度<50mm）；4）輔材包裝箱、包裝帶、包裝皮；5）彩涂板包裝皮、包裝帶；6）空油漆桶；7）拋丸灰；8）審批同意報廢帳務處理的低值易耗品及機具。
以上所含內容為無利用價值可直接按市場價格處理
4.2三級廢料
標準：1）數控、半自動切割及剪板機下料余板寬度<50㎜；2）拼裝工段切割下料余長；3）彩涂板：藍色彩涂板寬度<200㎜，白色彩涂板寬度<150㎜；4）圓鋼拉條長度余量<200㎜，圓鋼斜撐余長小于拼接規范標準。
以上所含內容利用率為1％-5％，可視情況直接按市場價格處理
4.3二級廢料
標準：1）板類：數控、半自動切割及剪板機下料余板50㎜<寬度<100㎜；2）型材類：長度小于拼接標準規范規定的型材余料。
以上所含內容為利用率為5％-20％，主要做構件包裝備用料，可視情況按市場價格處理
4.4一級備用料
標準：1）數控、半自動切割及剪板機下料余板100㎜<寬度<150㎜；
以上所含內容為利用率為90％以上，主要做零星小料備用料，不得按廢料處理
4.5庫存原材料
標準：1）板類：板寬度>150㎜以上；2）型材類：長度不小于規范標準拼接長度的余料。3）彩板類：彩涂板：藍色彩涂板寬度>200㎜，白色彩涂板寬度>150㎜。
以上所含內容均按成品原材料入庫存臺帳，不得按廢料處理
5.職責
5.1廢舊物資統一由物管部門負責日常監督管理，及負責辦理處理廢舊物資的出入庫手續工作。（具體負責人：張海燕）
5.1.1對不按劃分標準隨意亂堆、亂放的，每發現一次物管部門對生產車間處罰材料等級價格差價的2倍罰款；
5.1.2對私藏、私賣廢料物資，若發現，按價值的2倍給予處罰（但罰款金額最低不得少于20元/次），對檢舉者以罰款金額的50%給予嘉獎。
5.1.3 生產車間廢原材料運至廢料場時必須從里往外堆碼，不得亂堆亂放， 違者罰款20元/次，并對部門主管罰款10元/次。
5.1.4對廢舊紙箱進入廢舊物資庫時必須折疊堆放整齊；廢舊紙花必須打捆、收縮緊卷堆放，不得隨意松散亂堆放，違者罰款20元/次，并對部門主管罰款10元/次。
5.1.5 對各部門將廢料物資運往廢舊物資庫過程中不得隨意丟棄，或因不可避免的少許遺留廢紙也必須清掃干凈，違者罰款20元/次，并對部門主管罰款10元/次。
工作總結與計劃 篇8
20xx年度，我物業在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工共同努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，處理妥善，取得了廣大業主的好評。
一、主要工作完成情況及分析：
�。ㄒ唬┎﹣淼隆び壕暗谛^物業收費、取暖費及日常收費工作。
�。ǘ┎﹣淼隆び壕暗谛^日常維護、綠化、保潔、安保工作。
�。ㄈ┎﹣淼隆ず擦置沸^截止到20xx年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯。
�。ㄋ模┎﹣淼隆ず擦置沸^國檢檢查配合項目部共同完成。取得圓滿成功。
�。ㄎ澹┎﹣淼隆ず擦置沸^供暖試水措施落實到位無事故。
（六）博來德·翰林名苑小區截止到20xx年12月31日，共接待受理事務1185件，完成率96%。工程報修320件完成率98%。
二、日常工作：
�。ㄒ唬┲贫ㄅc完善物業部組織架構，各崗位工作職責。
�。ǘ┌l現工程瑕疵及時與施工單位協調處理，提出合理化建議整改。
�。ㄈ┛头咳沼涗洏I主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結
果，及時反饋、電話回訪業主。各種記錄，分類成冊，管理完善。建立業主檔案方便查閱。
（四）維護人員處理零修急修及時率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設施設備運行、使用及維修養護，按規定要求有記錄。技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范；排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現象；；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統管理措施并嚴格執行，記錄完整；供電設備運行正常，配電室管理符合規定，路燈、樓道燈等公共照明設備完好。
（五）鑰匙發放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
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一、明確和細化各級職責，重點抓好各級工作的檢查與落實。
1、每周組織一次隊伍例會，相互探討和解決保安人員各項問題，從而促進對保安隊伍的進一步管理。
2、由部門領導帶領骨干隊伍每日對小區安全和崗位工作檢查，并做隨機教育工作。
3、發揮和利用好每位骨干各自優點，隊員要求做到的骨干必須要做到，同時要以身作則并相互做好監督和管理。
4、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結合。
5、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進保安人員工資待遇調整。
二、重點對保安人員軍事素質、后勤工作、分擔區衛生、在崗形
象等整頓。
1、對入職人員的素質嚴格把關，為提高整個團隊的素質做基礎；
2、部門要求各崗位責任區域保安員，在不影響履行保安職責的同時，力所能及為業主或客人提供服務。同時要求各責任區域保安員必須清楚了解各位業主的基本情況，并讓業主熟悉當值的保安員，建立和諧關系和溝通渠道，這一點作為合格保安員的依據之一。
3、近期，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
4、貫徹落實房地產公司領導和物業公司領導的方針政策，全面對現有的保安部管理制度進行調整和完善。
（七） 清潔管理無盲點；管理服務范圍保持環境整潔，生活垃圾日產日清；為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境；操作規范化、管理科學化；適時、及時、準時進行保潔服務，包括蟲害滅殺；及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放；做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實：每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題、解決問題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡回檢查，并做好紀錄；物業部經理每日抽查。
�。ò耍� 培訓學習工作
在公司領導的指導下，我部門從物業人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節
工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
三、工作中存在的不足：
（一）員工關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
�。ǘ┪飿I工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
（三）物業工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
四、20xx年工作目標及計劃：
我部門在做好收費及日常工作的.基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、目標管理：
（一） 房屋外觀整潔，無亂搭建。
�。ǘ┕苍O施設備維護良好、正常運行，每月定期保養。
�。ㄈ┕箔h境整體美觀潔凈，及時對環境衛生進行檢查和清理，做到衛生清潔、整潔，保持道路的路面清潔及；市場內無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
�。ㄋ模⿲嵭�24小時保安制度，日夜巡邏，及時處理突發事件；管理
和使用好消防設施，定期對消防設施進行檢查，做好日常防火工作；協調好市場內的車輛通行和停放的管理，保障主要交通道路的暢通。
�。ㄎ澹┒ㄆ趯π^內的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害；植物成活率95%以上，出現枯死苗木及時補種。
�。┘毙薹⻊�30分鐘內到位，12小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對業主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。小修原則上2日內修復，特殊情況必須做出說明。
二、工作計劃：
（一）對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確，與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定；
（二）加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
（三）將安全管理工作列為重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
�。ㄋ模┘訌妼Ω黜椥畔�、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；
（五）通過部門的日常工作安排和心理調試,技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感；
�。┓e極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率；
工作總結與計劃 篇9
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
XX年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
�。�1）、XX年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的`有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
�。�2）、XX年集團知識管理考核――個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
�。�3）、XX年集團知識管理考核――頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
XX年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
�。�1）、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
�。�2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”（km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象；
XX年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，XX年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；
按照XX年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
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