半年工作總結15篇[精選]
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年工作總結1
6月6號的時候,收到若干人發來的短信祝福,說是那一天是百年一遇的三個6的日子。我倒沒覺得有什么特殊的,就像某年某月的那個著名的猴年馬月一樣,我雖然很憧憬那段時間有奇跡發生,但是事實擺在面前,這世界上沒有什么奇跡,要說有奇跡,那也只是人自己去創造的,屬于生命的奇跡。
但是我隱隱約約記得這一天對于我來說有點特殊的意義,想了半天也沒想到,開始我以為應該是我過去的那段感情的紀念日。但是仔細想想又沒有這個印象。那么到底是個什么日子呢,還是沒有想到。
若干天過去了,看到worklife版上有人說已經工作4年了,我倏然一驚,掐指算一算,我已經工作近7年了。忽然,靈光一閃,原來6月6日是我去年來到這家世界上最大的軟件公司的日子。一年時間過去了,真是白駒過隙,我們的日子就這樣逝去無影蹤了。
回憶一下我的工作歷程,其間真的走了不少彎路,也嘗到了不少苦頭,但是最后我覺得我總算走向了正確的方向。上一次離職也是一個艱難的選擇。那個時候我本來是一個小外企的team lead,公司的氛圍很好,團隊合作也很愉快,同事間的關系很融洽,每天都過著雖然緊張但是比較快樂的日子。那家公司總的環境還是很讓我舒服的,特別是一幫同事們都成了好朋友。
如果不是因為那件讓我傷心的往事,也許我根本不會提出離職。總之,因為某種原因,我選擇了離職,開始找工作,找工作的過程異常順利,我只投了4份簡歷,接到三個面試通知,除了高通之外,諾基亞,摩托羅拉和我現在的公司都給我機會面試。首先去的是諾基亞,筆試做的不是很理想,面試感覺一般般,是幾個作技術的人,然后和一個芬蘭經理談了一下待遇。估計要價超過了他們的預期,于是沒有下文了。緊接著是我現在的公司,面試了4輪,我對于本公司的.面試其實一點都不了解,所以也沒怎么準備,前三輪每輪都要做一道算法題,題目很簡單,只要稍有準備就不會有任何問題,可是我一點準備都沒有,所以做的很不理想,雖然有些想法都跟面試官說了,可是感覺已經砸鍋了。沒有想到最后結果很順利拿到了offer,經過和hr談話之后公司要求我盡快入職。那時候我已經允諾了摩托的面試,雖然已經不太可能去摩托但還是去做了面試,和諾基亞差不多,先筆試,讓我氣憤地是摩托的筆試是軟件硬件一起來,我從來都沒有做過硬件,當然很難搞定那些題目,但是軟件部分我相信我做的應該還可以。之后和幾個做技術的聊天,聊了大概半個小時我就出來了。我如實告訴他們我已經收到了現公司的offer,應該不會去他們那里,他們估計對我這么直率很ft。
其實離職對我來說是個很艱難的選擇,原來公司對我的成績十分認可,在我提出離職時候不僅給我加薪到比我現在的薪水更高,而且讓我挑選部門,并且告訴我公司的結構準備改革,其實這是個很好的機會,總監和我談了4次話希望我能夠留下來。我已經拿到了現在公司的offer,在經歷認真痛苦的選擇之后我還是選擇了薪水低一些的現在這個公司,看中的首先是我要做的東西正好是我十分想去做的,再一點就是它的環境,素質和聲望,雖然在新的公司我還要從底層做起,但我認為有機會到我向往的公司去多學點新鮮的內容對我來說更重要。其實很多人都告訴我他們都喜歡小公司的感覺,不喜歡大公司,但對于我來說,從來沒有在大公司,特別是專業聲望很高的大外企做過,特別想學習一些新的東西。
剛來到現在的公司,真的是事事都新鮮,好多東西都從頭來過,上手的過程很慢,盡管我已經有近6年的工作經驗,但還是感覺上手跟不上趟。這個知識領域的東西還是次要的,好多都是程序性的問題和技巧性的問題,這些都需要在本領域多多浸泡才能得到長足進步。可是老板的想法當然是要我一來就上手了,因為我畢竟是有6年工作經驗的人呀。我們這個團隊是一個新成立的團隊,公司很希望我們能夠很快就做出貢獻,以便將來我們可以迅速發展和擴充這個團隊。
為此,我們團隊的幾個人一起被派到美國總部出差,其主要原因就是要我們盡快熟悉整個工作流程和盡可能多的和本領域的專家們多接觸,多學習他們的經驗和技巧。于是乎我們就來到那個號稱可以放得下7個人的大辦公室,那應該是某高級manager的辦公室,因為我們發現兩邊的辦公室都是manager們,而且根據位置的觀察,這樣一個大并且有很好的視野對著窗外的辦公室一定不是給普通職員準備的。在那個辦公室里我們開始了團隊的第一個任務,我還記得那些日子里我們有著很豐富的生活和很辛苦的工作。幾乎整段時間我們都在加班,有時候我要加班到凌晨--當然對于我,一個有6年工作經驗并且在若干軟件公司干過的人來說,這些根本不算什么,即使是上一個公司,算是工作生活平衡很好的,也曾經讓我加過通宵的班--半晚的西雅圖夜色很美,星星很亮,晚風吹人欲醉,草坪碧綠,花叢都盛開著各色的小花,我每次都是暈暈乎乎的從辦公室出來,一下子感覺清爽了。我有時候想,要是北京也有這樣好的環境我們該有多幸福。可是,北京不會有如此的環境了。然而,即使西雅圖的天空有多美,我還是希望回到北京生活。
除了工作之外,在業余時間同事開著車子帶我們到處跑,差不多把周邊的經典都去過了,那里的景色確實很美麗,我們經常流連往返于那美麗的海灘和青翠的山谷,山間的小溪和林間的小路。我照了大量的像片保留了這些美好的回憶。這些照片都可以在我的這個space找到。我幾乎忘了,那個時候我的生活中還有另一件事,很重要的事就是給一個人寫信還有更新這個space。那是我美麗的憧憬,盡管已成過去。
經過一段時間的工作,我們的任務接近完成,我們回到了國內。正式了我們團隊的合作開創一個新開始。我必須說我的同事們都是很聰明的人,不論是工作方面和做人方面,我都可以從他們身上學到很多有益的東西,我很喜歡我的新公司,有一點讓我感覺回到了學校的感覺。我們的合作并不見得完美,我們也會犯一些低級的錯誤,但是幸運的是,同事們都有極強的學習能力,很快就能夠補正和進步,這一點也督促我自己加緊提高自己的素質。經過一段日子的合作我們的第一個任務終于完成了。
現在看來我們的工作難說完美,還有改進的余地,可是當時我們卻都很興奮終于完成了這么一個繁雜的任務。緊接著,我們的下一步任務開始接著過來,很多時候我們都是在一邊不斷的學習,一邊開始利用學習成果工作。這個領域對于我們來說太過龐大,即使是利用各種已有的資料和文檔,我們也很難搞得清楚各種繁瑣的細節,有些時候研究一個問題就要花上好幾天的時間。這個過程對于我們來說是痛苦的,也是收獲頗豐的。對于我來說,這里面有太多可以學習的東西了。
半年工作總結2
xx年上半年,工會在區總工會和區水務局工會的正確領導下,在工會委員成員的共同努力下,開拓創新、銳意進取,認真貫徹執行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設,積極開展工會創建和創先爭優活動,充分調動和發揮工會成員的積極性和創造性,促進了單位各項事業穩步推進。現將半年來的工會工作總結如下:
一、 加強工會組織建設,提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發,對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整,為適應社會主義民主政治和法制建設的要求,在實現工會組織群眾化的同時,加強工會組織的民主化和法制化建設,努力提高工會干部的整體素質。我處工會及時申報新職工,確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液,今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力,更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質管理的同時,我們印發了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規小冊子、宣傳圖片等,并經常性的組織職工學習,提高廣大職工對工會工作的理解,為工會工作的正常開展奠定了基礎。
二、 積極開展工會創建,促進工會全面發展
為進一步規范工會建設,提高工會的工作水平,單位積極參加上級工會的'各項創建活動,在全體工會成員的共同努力下,通過認真對照創建要求,完善硬件和軟件資料,并多次請x區總工會和局系統工會的專家進行現場指導,單位在江都區三星級基層工會的基礎上,順利獲得了五星級基層工會稱號、x區工人先鋒號等榮譽,工會主席也因此獲得了優秀工會工作者稱號,下一步我們將再接再厲,爭創xx區單位和xx市工人先鋒號。
三、 認真履行參與職能,積極參與民理
在不斷完善組織機構的基礎上,我們按照一手抓工會小組組建工作,一手抓工會作用的發揮,在鞏固提高方面下功夫,在加強固本強基方面下功夫,推動和完善各種維權機制和工作制度,包括職代會監督制度,平等協商制度,勞動爭議調解制度,積極發揮工會作用,積極推進政務公開,工會設立經審委員會,重點加強工會管理監督,嚴格執行工會財務制度,工會建立了單獨的帳號,每月定期在單位公示欄對工會財務收、支情況及經費使用計劃進行公開,接受會員監督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議,上半年召開職工大會一次,工會委員會議六次,提出有效議案三條,目前已解決一條。
四、 關心職工生活,切實解決職工困難
發揮工會組織的重要作用,解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在、、這些傳統節日,工會都及時發放節日慰問金,“六一”節日,工會還為有兒童的發放了慰問金。考慮到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況,汛期來臨前,工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動用品發放到各巡查段,確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院,工會派人進行慰問,了解職工疾苦。通過真真切切的工作態度,實實在在的工作作風,讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
半年工作總結3
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質量為本,這是我今年一切工作的出發點。以計劃作為先導,以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產、質量控制、計劃統計、維修回訪等方面的工作。下面就我個人上半年的工作,總結如下:
一、建章立制明確責任
公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立并完善了各項規章制度,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創優等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規定,規范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關系,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產
上半年司的生產任務,相比而言,結構要合理一些。在建的xx個項目中,工程在進行地下室施工,兩項目在進行主體施工,在進行裝修收尾,進場作前期準備。項目先后交付業主使用。在上級領導的關心、幫助下,通過全體員工的共同努力,上半年累計完成施工生產產值xx億元,其中自行完成xx億元,目前在建項目xx個,建筑面積xx㎡;竣工項目xx個,竣工面積xx㎡。
我受領導委托,主管公司施工生產,從施工計劃入手,在監督、協調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。
在抓生產的同時,我十分注重現場的.文明施工。因為它不僅是一個企業的形象,提高企業的知名度,而且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業、三寶四口、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
要加強安全工作的統一管理,實現安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況,增進安全員之間和安全文秘家員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
半年工作總結4
半年來,我科圍繞醫院工作要求和部署,認真貫徹落實各項任務,全面完成了上級下達的各項任務和目標任務,積極創建“平安醫院”、“創建平安醫院”和“無毒醫院”,現將半年來主要工作總結如下:
一、醫療工作:
一)、積極參與醫院組織的思想學習,不斷提高自身的思想素質。認真學習醫務人員的價值觀,樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高拒腐防變能力。
二)、在全科室人員的共同努力下,順利完成院領導交辦的各項工作,做到了醫院工作和個人思想素質有了較大的提高,認真完成了各項工作任務和目標。
三)、在醫院組織的各項活動中,取得了較好的效果,得到醫院領導和同事們的認可。
四)、與其它同事合作醫院的各項工作,保證了醫療質量安全和醫療安全。
二、科室管理:
一)、積極參加醫院及科室組織的學習,認真學習醫務人員的`價值觀,樹立“以病人為中心”的服務理念。
二)、加強醫療質量管理,確保各項工作準確無誤,做到“醫療”安全。
三)、按時完成醫院領導交辦的其它工作任務。
三、不足之處和努力方向:
一)、加強自身學習,不斷提高自身的思想素質。
二)、努力學習外語,利用業余時間,學習,爭取xx年通過全科醫務人員的考試。
三)、加強科室管理,做好醫療工作計劃及總結;
四)、加強科室學習氛圍,加強科室的學習氣氛。
五)、在科室內部,要做好自己的本職工作,認真履行職責,積極完成上級交給的各項工作,積極參與醫院各項管理工作,努力提高自身素質,為科室的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
半年工作總結5
時間過得真快。一眨眼就是20xx的后半年了。20xx年12月10日入職,至今已半年有余。回顧這半年的工作表現,雖然有些不足,但整體努力收獲了不少收益。行政工作很瑣碎。為了做好工作,我經常向余經理請教,向同事學習,自己練習。短時間內熟悉了前臺的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路。我能夠順利地開展工作,熟練而成功地完成我的工作。
我覺得做好前臺工作就是要對前臺工作有一個重要的認識。這個職位不僅體現了公司的形象;還是外國客戶對公司的第一印象。所以,從前臺開始,好的開始是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論你從事什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,你都在為公司的整體目標而奮斗。知道它的重要性促使我進一步思考如何做好我的工作。以下是我20xx上半年的工作總結:
一、具體工作業績
a、能夠很好地完成工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品發放等。),并做好行政后勤工作計劃;
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理;
c、能夠完成上級交給的任務;
D.能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合和協助其他部門完成工作。
1.辦公用品的管理
剛到公司的時候,辦公用品的管理還不完善。過了兩天,我整理登記了所有的辦公用品。按照平時的用法,我找了一家專門做辦公用品的公司。當然是貨比三家,最后是經理同意才決定的。每周五統計本周辦公用品的進出明細,向余經理匯報,并請示下周所需用品,以備不時之需。在業務部門頻繁加班的情況下,審計部門預期的復印紙等辦公用品會在周五提前準備好,以免耽誤裝訂工作。
2.公司固定資產統計
來到公司的第三天,對所有的固定資產進行最徹底的統計,從電腦、復印機到桌椅、微波爐。
3.月底工作
每個月底,檢查每個員工的打卡情況和休假天數,并制作最終的考勤表提交給經理。
每月末,公司會對本月公司使用的辦公用品總額,如上網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費、飲用水費等進行明細核算,并提交給經理,對本月金額與上月金額進行對比。
4.招聘新員工。
根據業務部門和前臺的實際需要,年初進行了有針對性的合理的人員招聘。回顧我剛畢業時的求職經歷,我覺得我有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需求為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司作為引進人才、選拔最佳人選的第一步。我能認真篩選每一位應聘者的簡歷,對每一位有機會前來面試的應聘者給予最熱情的對待,為公司領導進一步選拔新員工打下良好的基礎。
5.把小事做好。
行政是繁瑣的,俗話說“萬事開頭難”。為了協調好一個團隊的每一件小事,保證業務的正常有序開展,首先要端正態度,努力完成上級交辦的.工作。其次,要不斷提升自己,抓住一切學習和成長的機會,努力提高自己的專業水平,善于在業余時間發現與工作相關的新事物、新知識;最后,發揮自己作為主人的優勢,為公司多分擔一些工作。
(1)每天用大媽打掃董事長辦公室,保養鮮花。上班時要整理好前臺物品,檢查所有電器是否關閉。看看今天的備忘錄。還能做什么?前臺應始終保持整潔大方。發現飲水桶數量不足時,及時打電話要水。傳真機、復印機、打印機沒有墨水時,打電話給專業人員補充墨水。如果空音有溫度調節問題,打電話讓物業及時派人上來。不管是什么問題,我們都必須盡快找到解決的辦法。
⑵前臺的主要工作是迎客和為客戶答疑(包括轉接電話和收發快件)。要做好這份工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到一個訪客時,你應該立即起身并主動打招呼。對于初次來訪的客人,應詢問對方姓名,有哪些人可以幫助你,并在了解來訪者的目的后告知相關負責人,包括是將客人留在接待大廳或接待室,還是將其引至負責人的辦公室或接待室。迎接客人時要面帶微笑,耐心細致,親切大方。客人落座后,倒茶,告知客人已通知相關負責人。請稍等片刻。
⑵轉接電話時,注意禮貌用語,使用公司標準用語:您好!十月城!問對方找誰,你叫什么名字,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部員工的辦公室電話分機號碼。如果打電話的人是做廣告的,推銷的,或者建立關系網的,所有這些電話都與公司無關,他們應該被拒絕。記住領導和同事的電話號碼,看到來電顯示就能親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能主動向領導匯報進展和結果;
2.對工作的適應能力逐漸增強,現在對后期安排的工作也很適應。
三、工作不足
細致的工作還是欠缺的。
四、未來工作方向
1、努力提高服務質量,快速、高效、細致、無差錯。服務態度好,有接待客人的經驗,給客人留下好印象。接電話的時候要不斷提高自己的語言能力。巧妙問答嘉賓。努力滿足每一位顧客。
2.加強禮儀知識的學習。比如業余時間學習禮儀知識和公關。
3.不斷充電,每天利用業余時間學習人力資源,爭取下半年拿到企業人力資源管理師證書。
五、摘要
以上是我個人工作的總結。雖然我取得了一些進步和成績,但在某些方面還存在不足。確實工作不夠飽和,有時候也覺得不知道該怎么做,但是我相信這一切都會隨著下半年的努力,考證,不斷實踐而煙消云散。最后感謝領導給我提供了這份工作的機會,感謝領導對我工作的支持和肯定,讓我有機會和大家一起提高,共同進步。感謝所有同事在過去半年對我工作的熱情幫助和關心。雖然我在經驗和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通,堅持不懈的努力,相信事務所的明天會更好!
半年工作總結6
半年來,根據局國土資源管理目標責任有關規劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求,結合年初工作計劃和工作實際,規劃股全體職工認真履行自己的職責,堅守崗位,努力開展工作,確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃,基本農田面積穩定在85630公頃以上,現將工作開展及完成情況總結如下:
一、上半年工作總結
(一)土地規劃工作情況
1.土地利用總體規劃數字建庫與二調對接
3月16日全省土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作會議召開以來,縣國土資源局收集了各鄉鎮、縣直各單位的相關資料,尤其是與縣產業集聚區進行了充分對接,6月13日省廳又召開了土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作促進會。銜接后20xx年各項建設用地規模27614.97公頃(其中城鎮工礦規模5339.91公頃、農村居民點用地規模19059.83公頃、交通水利及其它用地規模3215.23公頃),確定虞城縣中心城區允許建設區規模2410公頃,擴展區規模300公頃,縣產業集聚區起步區248公頃,發展區620公頃,控制區730公頃。
2.建設項目用地規劃預審積極為省重點項目科迪乳業項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規劃預審,保障了項目及時報批。
3.積極與省廳協調對接,擴大了縣產業集聚區規模。原縣產業集聚區規模10.48平方公里,擴大到15.98平方公里,擴大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作
1.積極組織申報了利民鎮三里井中心社區、店集鄉店集中心社區等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營廓鎮肖莊中心社區等四個試點項目的申報材料,6月13日下午邀請市局對營廓鎮肖莊中心社區試點規劃進行了現場踏勘及調研。
(三)雙保工作
1.為認真做好我縣20xx年保發展保紅線工作,根據《商丘市保發展保紅線工程20xx年行動工作方案》(商國土資20xx115號),結合我縣實際和全年重點工作,制定雙保工作方案,并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節約集約保發展,嚴格規范保紅線”工程領導小組,積極開展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線備案
目前虞城縣20xx年度城鄉建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個批次,建新區規模219.3075公頃(折合3289.61畝),并按照省廳要求進行了城鄉建設用地增減掛鉤在線備案。
(四)土地整治工作
1.與杭州華東公司協作,目前完成了虞城縣土地整治規劃初稿。
2.20xx年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮等九十八個整理復墾項目進行了現場踏勘,新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝),此次驗收,切合實際,圖表一致,權屬明確,面積準確。
(五)協助股室、隊、所等,完成了規劃認定及上報審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務
二、下半年工作計劃
規劃股全體人員,愿繼續在局黨組的領導下,做好20xx年度下半年的.工作。
(一)規劃工作
1、重點項目的規劃預審。加強建設用地項目規劃預審。
2、認真對各類用地是否符合規劃嚴格規程,必須親到現場。
(二)規劃工作
1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作,成熟一個,報批一個。
2、根據各鄉鎮申請,組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作
1、協調省廳批復9.10.17年批次掛鉤,完成在線備案。
2、組織20xx年掛鉤報件,目標3000畝,確保縣城區及產業待聚區用地需求。
3、檢查20xx年及20xx年掛鉤建新實話情況,對建新區達不到要求的,抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作
1、完成土地整治規劃,并上報市局審批。
2、拆舊區整治項目,申請市局驗收,省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務
三、建設
(一)分工明確,職責到人。人人有事做,人人負起責。
(二)健全機制,完善制度。
(三)加強檔案管理,各種資料整理成冊,并編碼歸檔。
(四)對所申報的項目,必須經過嚴格篩選。結合實際,充分調研,認真認證,核查資料。
半年工作總結7
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。現代企業的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。實時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。從公司短期角度來看,這樣確實低碳環保,節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司的貨車跑一趟,短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像、XX乃至都有駕照。假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創造的價值,肯定是不一樣的。作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!另外,公司的輪胎內部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的'信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到。我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。
半年工作總結8
我于20xx年10月份進入XXXX公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。20xx年在不經意間已過半年,回首這半年,步步腳印,現將 20xx年的上半年工作總結如下:
一 內勤日常工作
作為XXXX公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展; 1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。 5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、 運雜費、包干費用的提取數額)。 8、各種報表的統計、匯總,報告的打印轉發。 9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。 11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。 12、各月份客戶優惠的結算及登記。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
1、眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
2、手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
3、嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
4、腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與各部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
5、腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的.信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平
三,增強兩種意識,更加從容從事內勤意識
1、服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓客戶在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
2、奉獻意識。內勤工作繁雜,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對飼料事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
四 總結
半年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤, 事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
半年工作總結9
首先,非常感謝公司領導能給予我這個機會來到裝配車間鍛煉學習的機會,本人也非常的珍惜,這半年以來,在公司黨委的關心下,在部門領導的指導下,按照公司要求目標,認真履行職責,積極開展工作,摸索基層黨組織工作經驗,帶領和團結裝配職工實現公司經營目標,努力為公司的穩定、經濟發展做出貢獻。現對到裝配車間工作學習情況進行回顧總結,找出經驗和教訓,以利于今后為企業建設做出更好更大的貢獻,現就具體工作進行匯報:
一、努力提高自身政治素養和黨務理論知識
作為一名黨支部副書記,我深刻清楚需要注重加強自身政治理論學習,堅持以“十八大”精神為統領,及時學習黨和國家的方針政策,不斷提高思想政治素質。同時,努力學習黨務基礎知識,通過閱讀《黨內生活啟示錄》、《組織人事報》等刊物。進一步提高黨務和政治工作,更好的服務企業,服務群眾。
二、裝配車間方面所做主要工作
在工作方面:第一,明確支部副書記的工作職責,協助支部書記開展工作,處理日常黨務工作,執行上級的決議、決定。同時,協助支部書記搞好領導班子自身建設,充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用。去年來到裝配車間后,每天深入生產現場一線了解裝配生產進度和職工思想狀況。圍繞cg6500國產化積極配合支部書記、車間主任開展了“清潔裝配”、“6s”管理,“奮戰60天”勞動競賽、cg6500工藝技術培訓等活動,調動了職工的積極性,順利完成了公司布置的'任務。20xx年,按照公司黨委要求裝配黨支部正積極開展“黨內主題實踐”活動和“黨員崗位承諾”等活動,為公司全年經營目標和產能轉移工作打下基礎。
三、進一步努力方向
1、進一步加強黨的基本政治理論知識的學習,增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力。
2、進一步加強專業知識及科學管理知識的學習,增強企業經營管理的科學性。
3、向各位領導、同事學習,為奉獻企業積累更多的經驗。
半年工作總結10
日月如梭、時光流逝,xx年也過一半了,回頭想想,上半年我都做了些什么?我的工作、生活是雜亂無章的,下面就上半年各個方面作以下總結:
一、思想政治方面
思想是人的先驅動力,人說只有想不到的,沒有做不到的,想到的都做到了。上半年我的腦子都沒有空閑過,想的都是些亂七八遭的東西,這很不應該,一個是對不起父母,一個是負了組織對我的培養,做為黨員我應該反省了,不能這么墮落下去,不然還當什么兵?
二、工作方面
在工作上也是亂七八糟,今年剛到廣東的時候,對工作還是充滿積極性的,由于各項工作的沖突,沒能及時調整,對工作存在消極情緒,還帶頭鬧情緒,通過領導的批評和我自己的`調整,很快轉變過來了,我想了一下原因,這都是思想對我工作的影響,搞的我整天昏昏沉沉的。
三、生活方面
這個方面是最糟糕的,個人生活都沒能安排妥當,晚上還失眠,這就不多說了,都和第一方面聯系起來了。
四、整改措施
通過上面的總結,我得出一個到理,我要多學點東西充實自己,先從思想上武裝自己,下半年我會改的,從小事點滴做起,從中細結我會做出實際行動的。
半年工作總結11
上半年以來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣殘聯的業務指導下,我鄉殘聯始終堅持以人為本,把殘疾人工作作為關愛弱勢群體,密切干群關系,構建和諧社會的一個重要環節和組成部分,千方百計創造條件,真心實意為我鄉殘疾人辦實事、辦好事。具體工作如下:
1、殘疾人辦證工作:認真做好殘疾人辦證工作,在辦證工作過程中,按照“殘疾人證管理辦法”的有關要求,嚴格把關,提高辦證質量,對無法認定類別、等級的疑似殘疾人,全部到滄縣醫院進行殘疾評定,避免出現錯證。今年上半年共辦證12人,截止到現在全鄉共有持證人員達到了670余人。
2、殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作:在今年的1月份,按照縣殘聯的要求,對全鄉所有持證殘疾人進行基本服務狀況和需求專項調查,在這項工作中,我從縣培訓回來后,及時和髙鄉組織全鄉會計進行了業務培訓,當時正值村兩委換屆工作中,自己只能是加班加點來完成此項工作,對各村上報的表每個人的進行審查和修改,并分村存檔,錄入微機,最后按照時間要求,高標準的完成了縣殘聯下達的任務,受到了縣殘聯領導的好評。
3、殘疾人培訓工作:在今年的3月份,組織全鄉殘疾人專職委員到大褚村鄉參加了全縣組織的殘疾人技能和康復醫療培訓。通過培訓使殘疾人專職委員的業務水平得到了進一步提升。
4、殘疾人康復需求工作:今年上半年為我鄉張莊子村精神病人辦理免費服藥1人,截止到現在我鄉精神病人免費服藥人數達到了10余人,為東洼東村肢體殘疾人賈澤榮之妻發放輪椅1輛,為李莊子村一位腦癱兒童發放了站立架、助行器。
5、殘疾人扶貧濟困工作:按照市縣有關文件要求,做好全鄉低保重度殘疾人的生活補貼和16-60周歲低保重度殘疾人的護理補貼工作。在這項工作中,自己嚴格把握政策,落實上級有關要求,截止到現在全鄉共有62人享受重度殘疾人的生活補貼、45人享受護理補貼,并做好動態管理工作。
6、做好民政部門低保戶、五保戶、優撫對象、滿80周歲高齡老人的材料申報、微機錄入及動態管理工作。
7、包村工作:今年上半年我也按時完成了鄉黨委政府交辦的`各項中心工作,如村兩委班子換屆、鄉政府各部門的報表等。
8、爭取把全鄉靠父母或其他撫養人撫養的成年重度殘疾人,全部納入低保,擴大救助范圍。
9、加強殘疾人技能培訓工作:由于我干工作的特殊性,每天面對的都是我鄉的弱勢群體,尤其是一戶多殘的戶,我看到他們的生活狀況,心里也不是滋味,這部分人由于他們自己的身體障礙,常被人另眼相看,部分貧困殘疾人生活在社會的最低層,如何讓他們活得更有尊嚴,體現自己的人生價值,我也一直在思考這個問題,有時光靠政府給他們辦份低保、發放點臨時救濟等從根本上也是解決不了什么問題的,只有讓他們自己掌握一技之長,自謀出路,這才是根本,所以說在今后的工作中,我一定要抓好殘疾人的技能培訓工作,培養多方面的典型,自主創業、養殖能手、種植能手等,以點帶面,發揚殘疾人身殘志不殘,自強不息的精神,推動我鄉的殘疾人事業向前發展。
半年工作總結12
我們是新建的工廠,這半年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回想半年來,人事行政部工作主要體現在:
一、工作情形
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘
xx是一個以外來打工者為主的城市,具有人員活動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩固,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員活動的補充。根據缺崗的情形,我們通過量種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證生產用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍舊欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達提高公司的技術氣力和管理能力。
2、做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相干規定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講授公司的相干規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在x月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全部員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所實行的新規定內容,以便能更好的共同遵照實行。為了做好看板宣傳和方便瀏覽,我們重新計劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感遭到公司文化氛圍的存在,并逐漸認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監督管理,落實制度實行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情形,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行動的監督管理,包括外表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范疇,還對一些特別嚴重的行動進行了必要的處罰告知。通過這些措施,全部員工基本上都能貫徹實行公司的相干規定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相干的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,依照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感遭到公司對他們的關懷。
5、設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于x月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全部員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改進之前工作比較疏松的行動,提高生產效率。
二、存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間談天現象時有產生,工作時成心慢吞吞的作業,乃至串崗談天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。
2、管理水平比較低,極需提高。整體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在很多問題,沒有很好的理順裝配流程,人員常常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配成效,還有就是很多產品是第一次做,沒什么體會,這些都會影響到管理水平發揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有產生。小組成員間的工作和諧性也差,表現在工作上就是擔憂自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到全部工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特別崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的計劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。由于公司剛起步,所
以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
三、下半年機會與挑戰并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難,制造本錢不斷的攀升,人力資源本錢也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”。這是我們人事行政同行的共鳴。上半年我們公司著力點在于項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的'開發及整合完成,下半年勢必進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須掌控這個用工機會,提早著手廣泛展開人員招聘工作,挑選合適的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘本錢,這就是我們的挑戰之一。
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素養當然良莠不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發揮他們的潛能呢?第一要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展現平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。
如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,沒法很好的將所有的正能量組合到一起,也就沒法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感遭到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
上半年很多數據不健全,不能給予理論有力支持,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的體會,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司出現出的好人好事等要做好通報夸獎或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利于共同遵照。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好下半年的各項工作!
半年工作總結13
一、安全生產、社會治安專項整治
1.全面排查治理安全隱患。按照安全生產大排查快整治嚴執法要求開展安全生產整治,對薄弱環節、關鍵部位、重要問題進行一次再梳理,每周至少檢查一遍建設工地安全生產,對檢查出的問題進行跟蹤檢查處理,消除安全隱患。共進行檢查安全16次,消除安全隱患19個。
2.嚴格治理違規違章行為。對轄區內的“三合一”建筑和“九小場所”隱患整改情況進行排查摸底,梳理問題清單,逐戶建立臺檔,明確整改時限和標準。共進行檢查安全17次,消除安全隱患10個。
二、積極做好旅游秩序、服務質量專項整治工作。
1.開展旅游秩序整治。嚴厲打擊管理區內無業人員領客、順客、跟客、說客、誤導游客消費等欺詐游客行為;嚴厲查處“野導”等擾亂景區旅游秩序的行為。立案查處天上人間賓館消費案,罰款3000元。
2、開展導游管理整治。依據國家相關旅行社、導游員管理的法律法規,規范景區內旅行社和導游員(講解員)管理,導游員(講解員)要使用文明溫馨的服務語言,以宣傳先進文化和傳播科學知識為主,無封建迷信、低級趣味內容。嚴厲查處旅行社、導游員行業不正當競爭、擾亂旅游秩序、損害游客利益等違法違規行為。整治中,規范導游行為15人次,現場整改8人次。
三、環境衛生、專項整治
1.開展環境衛生整治。督促駐山單位排查衛生死角,清除管理區道路兩側、房前屋后及山城結合部等重點區域的垃圾和廢棄物,消除視野范圍內的白色垃圾。
3.加強經營業戶周邊環境衛生的檢查,每周至少開展一次檢查整治活動。按照簽訂的《20xx年度“門前三包”責任書》,對于“門前三包”落實不好的經營業戶和單位,認真督促整改,對于亂倒亂排垃圾污水造成污染的,要依法依規予以嚴肅處理。
為減少空氣污染,對岱頂18家餐飲單位和4家單位食堂進行了摸底調查,督促岱頂所有餐飲單位都安裝了油煙凈化器,最大限度減少了對岱頂空氣污染,為保證岱頂空氣優良率打下了基礎。
四、經營秩序、物價專項整治
1.鞏固景區經營點“四定”成果,強化經營秩序管理,做好準營證的'清理和發放工作,嚴厲打擊占道經營、店外經營、尾隨兜售、強買強賣、欺客宰客、強制消費、取締不符合規劃的臨時經營攤點、露天經營攤點兩處。
2.建立經營管理長效機制,加強經營人員培訓,根據《市場價格行為整治活動方案》的要求,對零售業按照一貨一簽、懸掛明碼標記按公示牌。標示內容真實明確、標示醒目、內容齊全規范的要求,增補、更換模糊不清標價簽20000余個,與業主重新簽訂《價格誠信承諾書》100余份。倡導文明經營,推行文明禮儀上崗證制度,倡導誠信待客、明碼標價、無價格欺詐行為,嚴格出具服務憑證或相應稅票,不欺客、不宰客,售后服務措施到位,維護景區良好的經營秩序,提升經營服務水平,規范文明經營50人次,發放明碼標價牌5000件,增補公示牌20個。
工作中,劃分責任、克服困難,對岱頂主要景點及駐山經營業戶文明城市創建工作高標準、嚴要求,在環境衛生、經營秩序、旅游秩序、規劃建設、文明宣傳等方面得到了全面提升,實行精細化管理,努力提高執法工作效率,確保游客隨時找到我們排憂解難,游客投訴比往年減少60%。
半年工作總結14
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的`學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,經過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、
任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自我的一份力量。
半年工作總結15
在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20x年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的.地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。
20x年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
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