半年工作總結(精選19篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結 1
今年上半年,區人防工作在區委、區政府的正確指導下,以“長期準備、重點建設、平戰結合”的人防工作方針為指導,狠抓“兩防一體化”建設,團結拼搏,求實創新,各項工作取得了很大的進展。
一、以法治建設為契機加強機關作風和效能建設
我們結合機關作風和勤廉建設,按照“準軍事化”機關建設的要求,大力推進政務公開和法
制建設。我辦成立了專門的組織機構,出臺了一系列的行政執法規章制度,建立了區人防網站,公開業務職能、行政權力主動接受群眾監督。在資金困難的情況下,我們還配備了有攝像功能的數碼照相機,規定了執法用車優先的制度。做到了辦公室由專門領導負責此項工作,執法有專人、證件齊全、培訓到位。建立了責任追究制度、監督檢查制度、行政許可制度。對查出的違規行為,立即與市里處室進行匯并協助處理。
二、以人防業務工作為抓手推進人防向民防職能轉變
做好防空警報設施的維管和測試,確保鳴放無誤響,是我們警報管理的重中之重。我們有一套完善的管理制度和長遠的建設規劃,并已將計劃上報到上級有關部門。從2—4月,我辦利用3個月時間,組織有關人員多次對警報器進行了全面的檢查、保養和測試,使全區防空警報處于良好的技術狀態,確保了今年警報器全部鳴放。覆蓋率和鳴響率均達到市里技術要求,實現了固定、移動和手動警報器各種施放手段的聯動,保證了全年無誤響。
三、利用有效載體開展人防法規宣傳教育
為了更好地促使人防宣傳納入“十一五”依法治理和“五五”普法總體規劃,全面增強廣大市民的國防觀念和人防意識,進一步做好社區基層的法制宣傳工作,進一步做好人防宣傳“四進”活動,努力推進法制宣傳服務工作向制度化、規范化發展,區人防辦根據實際情況,進行了深入細致的工作。
一是領導重視,狠抓規劃編制和啟動工作。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,從宣傳《人民防空法》等法律法規入手,著力提高公民的國防觀念和人防意識;從學習培訓和普及提高入手,增強廣大干部職工的法律素質,從聘用大學生擔任“法制宣傳輔導員”入手,不斷探索、及時總結,扎實工作,努力創出具有人防特色的“五五”普法新道路。
二是抓好“五進”工作,強化專業法制宣傳教育。注重內部學法,欲先善其事必先利其器。我們以“五五”普法為契機,以人防宣傳進機關、進社區、進企業、進學校的“四進”活動為貫穿,將人防法宣傳納入“五五”普法總體規劃,構建上自領導機關下至基層社區全方位開展學習。我辦定期參加市、區普法學習,開展人防法規講座,通過營造內部學法的`良好氛圍,不斷提升人防工作人員的理論素質和執法水平。
四、認真抓好人防工程維護工作,全面完成目標任務。
鼓樓區共有年人防地下工事27100平方米,我辦結合本區的具體情況,以簽定《目標責任書》的形式,將任務分解落實到辦屬有關單位。由分管科室定期或不定期的對維護管理的計劃進度和維護質量以及人防工程內部的防護設施、各種設備的運行使用情況進行檢查。堅持每月一次常規檢查,每季進行一次重點檢查,半年進行一次全面檢查,特別是天氣突變和重大節假日加強檢查,不斷完善維護檢查的記錄、備案制度。重點對容易引起火災的電線線路設備、易燃易爆物品、通風排水設備進行檢查,排除火災事故隱患;對容易遭到洪水侵襲威脅的人防地下工事采取了加固措施,對部分工事漏水、裂縫進行封堵、排水、抽濕、維修等。對個別工事已過期的消防器材及時更換,對一些可能發生事故隱患的因素及時檢查,及時整改,全年無任何安全責任事故發生。
五、繼續抓住子房山東洞口剩余土地開發的機遇,擴大和盤活區人防辦固定資產,為今后人防擴大經濟創收打下基礎。在市人防辦的支持下,我辦在子房山東口部將建設面積約300平米的工事管理房,用于以后的出租。預計可在8月底建成并投入使用。
半年工作總結 2
上半年來,我單位根據集團及分公司的總體工作部署,結合本單位的具體情況,在集團及公司黨委的支持和幫助下,緊緊圍繞真***x配件制造的這一主要任務,通過班子成員和全體員工的努力下,除生產任務沒有完成計劃外,其他都基本上完成了公司下達的各項工作,回顧上半年的生產經營工作,我們主要開展了一下幾個方面的工作。
一、主要工作完成情況
1、指標完成情況
上半年共計完成產值萬元,發生各項費用萬元(詳見成本費用表),其虧損額為萬元。共計發生材料費用萬元,材料費用率為%。
2、市場開發工作
按照分公司下達的自攬活工作指標,我們班子成員進行了認真分析,結合本單位的生產現狀和產品結構,初步確定了抽油機、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標,外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫,經過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發外部市場的同時,我們還主動拓展集團內部市場,共承攬了抽油機配件50多萬元的加工任務。
3、生產組織安排
上半年我單位的工作量一直較多,主要是鉆井配件和抽油機配件。為集團抽油機分公司加工的配件批量大、工期緊,而且質量要求較高。針對這些難題,我們能夠在保證生產進度上采用了按工序合理分解,每個工人按工序操作
作這樣節省許多時間,提高了生產效率和加工質量。對批量較大的工件采用了工藝裝備,并合理安排工人加班,全部配件都在第一時間完成,取得了用戶的滿意。
在獎金的分配上,我們加大考核力度,制定切合本單位實際的考核辦法,成立獎金考核小組,拉開分配的檔次,做到多勞多得,不勞不得,使一線關鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數額,極大地激勵了一線職工超額完成任務的積極性,使多干的職工心里平衡,少干的沒有了怨言。較好地穩定了技術工人隊伍。
由于本單位設備陳舊,經常出現故障,影響了生產的進行。我們對設備的`修理合理安排時間,基本上都是在工余時間搶修的,每一次都是在第一時間修完,保證了設備利用率。
今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務交給我單位,我們對這項工作非轉自常重視,配備了技術素質較高的操作者,經過一段時間的培訓,現在多數人已經能獨立進行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設備,有效地保證了產品的出廠質量,保證了工期要求。
4、職工的技術培訓
我們針對本單位青工多,技術水平落后的具體情況,加大了青工的培訓力度。首先從理論入手,由技術人員進行理論講解,另由經驗豐富的老師傅進行實際操作,同時利用上半年抽油機配件批量大的有利條件,合理地組織崗位練兵,使青工得到了有效的鍛煉。在培訓上我們加強了獎金考核,促進青工學技術積極性。使其技術上有了較大的提高,現已基本上達到了獨立操作的水平。
5、狠抓安全管理
我們針對本單位廠房和設備陳舊的狀況,制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度,做到安全責任落實到班組,班組落實到個人,制定達標標準,不定期進行抽查。將查到的違章現象與當月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產,任何人都沒有違反安全操作的權利。在設備保養上建立完善色制度,改變了以往只顧干活,不注意保養設備的狀況,提高了設備利用率,使上半年沒有發生安全事故。同時我們還對周圍環境進行了整治,較好地改變以往臟亂差的狀況。
二、存在的主要矛盾和問題
雖然在生產和管理我們做了許工作,但我們的生產沒完成計劃,經過我們認真對比分析,主要存在以下矛盾和問題:
1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭,適應我們的產品拿到的工作量不夠。
2、沒有技術含量高的定型產品,產品種類雜,致使效率和效益較低。同時生產旺季各項產品工期經常發生沖突,有延誤工期現象。
3、生產單元結構不匹配。一線操作工人少,技術素質低,在今年上半年任務量飽和的情況下,也完不成生產計劃要求,掙不回來費用。到現在為止還有幾臺設備無人操作。
4、生產能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產品無能力承擔,不適應市場的需要。沒有市場競爭能力。
5、設備陳舊落后,沒有先進的生產設備,造成效率低下。有的設備達不到滿負荷運轉。直接影響任務的完成。
6、由于更夫人員多,每人班次少,管理難度加大,存在安全隱患。
半年工作總結 3
從今年初以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我委緊緊圍繞年初確定的各項目標任務,積極發揮職能作用,進一步加強宏觀調控和項目建設管理力度,努力促進全縣經濟和社會平穩較快發展。
一、上半年工作總結
(一)加強項目儲備和建設,不斷提高項目管理水平。
1、抓好“5511”計劃項目儲備,加快推進項目建
設進度。“5511”計劃儲備項目219個,總投資483億元,年度計劃投資43.9億元。截至4月底,“5511”計劃完成投資6.6億,占年度投資計劃的15%,預計上半年可完成投資10億元。進入市“6611”工程項目70個,總投資384億元,年度計劃21億元,完成投資5.5億元。進入省“861”項目19個,總投資259億元。完成投資1.4億元。重點項目建設進展順利。潁河四橋、縣醫院城北分院總體工程均已完工,潁上一中北校區9月份可竣工并交付使用,城北新區二期路網、城市防洪八里河東西大道工程正在抓緊施工,農村公路“村村通”工程已完成水泥路面鋪設86.08公里。
2、組織實施擴大內需項目。共爭取擴內需項目4批16類154個子項目,新增投資3.19億元,其中中央資金1.4億元,地方配套1.79億元。上半年在繼續爭取項目的同時,重點抓好擴大內需項目的竣工驗收和資料的歸檔工作,目前竣工驗收項目120個,占完工項目的93%。所有竣工驗收項目資料完善、檔案齊全。
3、深入開展以工代賑和庫區移民工作。今年省下達我縣中央預算內以工代賑示范工程項目2個,總投資570萬元,其中中央預算內投資490萬元,地方配套80萬元。目前,下達的.14個以工代賑項目已完工12個,在建2個,完成總投資846萬元。
切實抓好庫區移民工作。上半年年我縣庫區移民直補資金現已打卡發放完畢,實際發放直補移民人口7910人,發放直補資金236.82萬元。下達我縣的7個后期扶持項目,已完工4個。
(二)阜六鐵路建設進展順利。阜六鐵路完成征地拆遷1185.7畝,補償資金4000多萬元。目前工程建設推進順利,完成工程投資1.1億元。
(三)醫藥衛生體制綜合改革試點工作扎實開展。我縣醫藥衛生體制綜合改革試點工作已基本結束。全縣30所鄉鎮衛生院和1所社區衛生服務中心重新核定編制1425人,競聘上崗1000人,退休14人,分流327人。執行了基本藥物藥品零差率銷售。基層醫療衛生機構收支也納入核算中心,實行收支兩條線管理。
二、下半年工作要點
下半年,我委將深入分析和全面把握當前的形勢,進一步創新思路,明確定位,搶抓機遇,乘勢而上,為構建和諧潁上,促進國民經濟持續快速健康發展做出新的貢獻。
(一)科學編制“十二五”規劃,指導經濟社會協調發展。加快十二五規劃編制進度,進一步修改完善有關部門前期課題研究,在與省、市“十二五”規劃和縣各專業規劃相銜接的基礎上,完成規劃綱要的編制和審批。加強對全縣經濟運行監測預測工作,促進經濟社會健康、協調發展,確保全年各項預期目標全面完成。
(二)推進重大項目建設,保持經濟發展后勁。圍繞產業發展需要,積極謀劃一批重大項目。積極推進劉莊坑口電廠、劉莊矸石電廠、鑫泰化工120萬噸甲醇和“3052”等項目的前期工作進度。加快推進順河南路、城北新區二期路網、城市防洪八里河東西大道、潁上一中北校區、阜六鐵路等續建項目建設。下半年力爭開工羅園礦井、工業園區污水處理廠、工業園區三期路網、中醫院改擴建、八里河、西淝河、焦崗湖三大洼地治理、城區溝河塘環境治理等項目建設。
(三)進一步做好庫區移民和以工代賑工作。庫區移民在確保直補資金按時準確發放的同時,做好后扶項目實施工作。提前謀化“十二五”以工代賑規劃。認真篩選編制確定好一批改善農村基礎條件,實現脫貧致富的好項目。加大對項目的爭取力度。嚴格按項目“四制”要求,加強對以工代賑項目管理。
(四)協調阜六鐵路建設工作,確保工程建設順利推進。下半年阜六鐵路建設全線鋪開,工作量大,要做好工程建設協調工作。加強施工環境治理,堅決打擊強裝強卸、強行阻工等不良行為,為阜六鐵路建設營造良好的施工環境。
半年工作總結 4
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的`提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
半年工作總結 5
xx村婦聯在鎮黨委、政府,xx村"兩委"的正確領導下,始終堅持以人為本,不斷創新工作思路,與各相關部門聯系,共同開展關愛婦女活動。現將半年工作總結如下:
一、"兩節"期間開展慰問貧困家庭,開展宣傳活動。
借"兩節"期間,我xx村婦聯聯合多個部門共同開展貧困家庭慰問活動。與計生部門開展慰問失獨家庭,鼓勵他們鼓起生活的勇氣,同時給他們帶去慰問品。
借"兩節"期間,務工人員返鄉,開展婦女健康宣傳活動。通過智能廣播宣傳和開展現場宣傳發放宣傳材料等方式大力開展宣傳活動,提高我村婦女的思想水平。
二、積極組織,開展"三八"維權周宣傳活動。
組織我村婦女同志參加鎮司法所開展的'"三八"維權周法律知識講座,邀請法律專家,圍繞如何保護婦女合法權益,婚姻家庭生活中維權經常出現的法律問題,以及修改后的《婦女權益保障法》進行法律知識講座。
三、關愛女性健康,開展免費康檢。
組織全村適齡婦女同志開展"兩癌"篩查工作。一是認真開展"兩癌"宣傳工作,加大社會宣傳,動員廣大婦女參加免費檢查,樹立文明健康的理念,培養良好的生活方式。二是積極組織我村婦女同志參加健康體檢活動。
四、組織開展"巾幗榜樣美麗綻放"宣傳片展播活動
近日,xx村婦聯組織我村婦女同志共同學習觀看"巾幗榜樣美麗綻放"巾幗標兵事跡宣傳片,促進全村廣大婦女同胞學習崗位明星和集體的先進事跡,共建幸福xx。我村婦聯積極組織廣大的婦女同志觀看學習,并以此為契機,號召廣大婦女學習先進事跡,積極投身幸福xx村建設,以實際行動同心共筑"中國夢"。
半年工作總結 6
20xx年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業管理中心),營業收入: xx萬元,較去年同比上升2.9%;經營利潤:xx萬元,同比下降12%;(利潤下降原因為:
1、工資成本增加。
2、原材料成本上漲。
3、工程維修費用增加。
4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店,有一定的市場優勢;現在隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結上半年工作的成敗,力爭完成集團下達的全年目標任務。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質
經過兩年多的運作,xx酒店已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,酒店以文明規范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
2、加大對部門經理以上干部每周例會培訓,學習現代酒店管理專業知識,通過系統的培訓教育,極大拓展了管理人員的知識內涵,提升了業務技能和管理意識,經營管理素質得到進一步提高。
3、為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位間的協作與配合,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現象。同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
6、根據酒店實際情況,結合有關火災等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓人次占酒店總人數90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的`作用。
7、我們在抓好業務培訓的同時,注重強化員工職業意識,提高職業道德和職業素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構
為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
2、落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。
3、認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度
服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內功,創品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
2、為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。呈現出爭先創優,愛崗敬業的行業新風。
3、為推動個性化服務工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會”等業務技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤,形成資源共享。
半年工作總結 7
上半年,綜合科按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,圍繞“三服務”開展工作。在各位領導和同志們的指導、關愛與支持下,共組織全市性大型會議15次,中小型會議50余次,接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學習,努力提高自身素質
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。
一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話,科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;
二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;
三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規章制度,哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰斗力。
二是完善了各項規章流程。規范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班后、節假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內部也有了一定的調整。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的.業務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好,還要多走出去,到委局、鄉鎮調研,在調研中挖掘問題、解決問題,學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創新,精益求精。
二、20xx年下半年工作計劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質。要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,學習科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯系實際,根據科室工作需要,引導同志們積極學習各項業務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執行能力建設,努力提升運作能力。按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創新,不斷推進各項工作。按照辦公室規范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規范、有序開展,樹立制度就是執行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環節的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創新能力建設,確保科室各項工作再上臺階。要善于打破思維定勢,敢于突破常規舊習,不斷總結探索規律,善于抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創新,取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
半年工作總結 8
20xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現將20xx年上半年的工作做如下總結:
一、工作方面
我在20xx年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行:
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據,認真審核,然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題,結果導致了對方沒有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發放過程中,做到認真仔細。在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
二、思想方面
隨著我國經濟建設的不斷發展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的'基礎上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰,及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
三、下半年工作計劃
我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續學習相關的業務知識,嚴格遵守執行相關制度,增加自身砝碼,更好的.服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我的可能幫助他們。
3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環節、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協作。
在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了上半年的財務工作任務。通過半年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領導放心!
半年工作總結 9
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著xxx集團各新建項目的破土,xx公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變。
采購中心在經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的.思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的.采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
半年工作總結 10
20xx年上半年,水利發電站嚴格執行上級規定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄事跡更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、安全生產工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的規章制度和技術規程等理論學習;二是學習了發電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時,水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區安裝了6路監控,加強了二電站的'防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發電站的設備老化嚴重,為了確保20xx年能夠正常運行發電,在3月下旬,水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。
一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;
二是在機械維修中,對機組的水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了主機的轉輪,更換了二電站的`3﹟機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發電機組的正常運行發電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發電站投入機組運行發電,截止6月27日,累計發電107萬kwh。
四、今后工作
上半年,水利發電站各項工作有序進行,無論是職工的政治思想工作、業務理論與技能、安全生產與經營工作都取得較好的成績,基本達到了預期目的。在下半年的工作中,要把各項政治思想教育工作與“創先爭優”活動相結合,并貫穿到水電杯的系列活動中去,教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業的精神,打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產工作放在首要的位置上,長抓不懈,定期對電站的設備,線路,進行檢修,及時消除安全隱患,保證生產安全。在以職工思想進步和生產安全有保障的基礎上,推進生產經營工作。
半年工作總結 11
時間就像流水一般在不經意間悄悄過去大半年了,在這半年的時光,之于公司,是向上,發展的半年,之于我,是學習,收獲的時間。回顧這半年的時間,我在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。作為一名公司的項目經理,我現將我個人工作總結如下,敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
一、工作總結
在過去半年,是忙碌充實的半年,由于我部門前半年工作主要是項目的考察、設計工作,對于我來說在項目前期設計有了更高的要求。在這半年里,我主要完成了經濟適用住房小區弱電項目建設、工大宿舍樓、教學樓門禁系統、xx市2#統辦樓新建視頻會議室建設、xx西區實驗室機房安防系統、工大12#宿舍樓改造網絡布線及門禁系統、等項目的設計和圖紙繪制工作。在此期間還參加了由廠家組織的工大物聯網實驗室,工大高性能計算機項目的培訓工作;同時還完成了公司承建項目的施工計劃編寫以及公司采購計算機的系統安裝送貨、項目售后服務等工作。在這過去的半年里,工作量和項目難度要求的不斷提升,對我既是挑戰又是一種鞭策,讓我明白,只有不斷學習,改良工作方法,才能更好地勝任這一工作,而我,也在不斷地嘗試努力著。在這段時間里,我在完成相關任務的同時,也不斷地優化改進著相關項目設計的細節設計,以便更好的滿足用戶需求,同時積極的響應客戶的售后服務要求,保證設備的正常使用為用戶分憂。
而在這過去的半年時間里,由于公司部門內部人員的技術能力和經驗不足,在經濟適用住房小區弱電項目建設方案設計中好多子系統未曾整合一起進行設計過,導致設計方案進程緩慢,從項目包含的子系統而言,我部門人員基本都進行過單獨設計實施過,整合一起進行設計考慮因素較多在加上經驗不足,且設計預算與使用設備型號進行了多次的修改,使項目設計受到影響,這對工作效率和工作質量有了更高的要求,對我而言也是一個較大的挑戰;而在這項目工作中,個人認為在項目設計前期要與客戶溝通,同時讓客戶了解整體項目包含的內容,同時滿足何種功能,而且要把大體預算費用要與客戶溝通,看我們的設計與預算是否滿足客戶需求,待客戶有清晰的認識與定位后,再進行仔細的設計;這樣能節省很多時間。還有,在工大500家屬區停車場管理系統中,公司領導讓我們去看使用現場的情況,過后在此項工作總結中讓我觸動很大,項目的實施中細節的考慮是必不可少的,并且不是實施完畢甲方驗收完畢,就與我們無關了,在使用過程中出現的小的問題也要及時處理,以提高公司形象,用戶滿意為標準。
當然,有挑戰就有收獲,在這過去的半年里,從設計到施工計劃的制定過程中再到實施,個人認為在注重細節方面有了很大的收獲。公司領導及部門領導的指導,自己的認真思考,使我在實踐中有了更進一步的提升。以前在部門工作中從只關心自己工作內容,而這半年讓我更注重了解公司實施項目的進度與自己在實施項目中該做點什么。
而收獲也讓挑戰成為了鞭策,讓我以更好的狀態投入到工作中去。并繼續不斷改進工作方法,提升技能,爭取更好地勝任這一工作。
二、工作中存在的不足與反思
在這半年的.工作中,雖然認為自己的努力是值得自己肯定的,但在工作過程中,仍然出現了一些不足,諸如工作方法,項目管理能力有待進一步提升,相關項目的技術調試能力要進一步提高,尤其對新興集成項目上有關的技術知識,要不斷學習,這是自己充電的過程,也是本職崗位的基本要求,而不是自己沒學過不去學習或者等公司培訓等。同時,擺正自己的工作心態,少一點怨言多一點付出。以后我會更加留意并改進以上不足。
三、展望
20xx年上半年已經結束,所以總結反思后作為工程部的成員之一,我會在接下來的時間里繼續虛心向周圍同事學習,多了解同行業的技術發展,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己。尤其在,接下來蘭州的軍區蘭州總醫院安寧經濟適用住房小區弱電系統項目中,積極的參與與實施,在這個過程中提升自己的項目管理能力以及技術能力,讓自己有更多的收獲,也希望請領導和同事對我多指導,多提建議,使我完善自己,更好的適應工作需要。
最后,對于在這過去半年給予了我許多指導和幫助的領導和同事表示感謝,你們的指導和幫助,讓我在這過去的半年里充實且極具意義。
半年工作總結 12
今年上半年公司的生產和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領導下,在公司的規范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務,在保證季醇工段正常穩定的原料供給的同時堅決落實公司關于節能降耗的目標。
為進一步提高甲醛生產工藝節能降耗能力,最大限度的降低生產成本,本著優化生產工藝的目的,我們在原來生產工藝的基礎上對蒸氣系統進行了改造,上半年正式投產后取得了良好的效果,噸甲醛產蒸氣700公斤,同時具有低單耗低電耗的優勢,既提高了甲醛自身的生產質量,又達到了節能降耗的目的,增加了外網蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。
經過上半年工段改造任務的完成和使用,工段的整體相關技術又上了一個新的`臺階。整個過程既優化了生產工藝又鍛煉了隊伍,工段技術水平和員工素質有了很大的提高,壯大了工段技術力量,特別是新進員工通過實踐和理論相結合的學習方法對生產工藝有了更深刻的認識,對突發事故的處理應對能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達的`更艱巨的生產任務奠定了基礎。
在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求,在保質保量完成生產任務的同時把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻干,工段會上講安全,重安全,學習安全工作過程控制,總結討論方法,在工段內形成了自覺的安全意識,工作中未出現人身和設備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續推進工段規范化管理,有效合理的安排好生產,提高勞動效率,提高員工的質量意識和成本控制意識,充分發揮車間員工的作用,加強工藝執行力度和操作規范,推進先進技術改造項目的實施,堅決保證產品高質量低耗能產出。
半年工作總結 13
今年上半年,本人在各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、認真實踐“三提”,職業操守有了質的飛躍。
今年以來,按照縣委、縣政府的統一安排和部署,我們財政局系統深入開展了“三提”活動,即“提振精神、提升形象、提高執行力”。在局領導、所領導的精心組織下,我認真學習了黨中央、省市相關資料和政策,學習了周局長在全局集訓會關于“三提”活動的講話精神,并按照局長所提的基本目標要求,在實際中認真領會,把握關鍵點,著力提升形象、提高執行力,瞄準一流標準,虛心學習思考,努力把學習活動成果真正轉化為具體工作實績。
半年來,我遵守勞動紀律,按時出勤,出滿勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證了各項工作能按時完成。另外,通過近兩個月的脫產學習,我的職業操守有了質的蛻變,愛崗敬業意識增強了,責任感和事業心變得強烈了,工作更積極了,總能認真負責地對待每一項工作,并努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務管理,當好“管賬婆”。
我的工作崗位是農村雙代管會計,分管的村賬由九個村增加至十三個村。我本著“把工作做的更好”的目標,發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、與各個村做好xx年度的財務報帳,為迎接省的稅改驗收把好關。當新年的鞭炮聲還沒結束時,我們全部員工就投入到新的工作日程中,為迎接省稅改驗收,我們各就各位,加班加點,對所轄各村的財務收支進行督促報賬,對每筆收支認真審核,對于各項專項建設資金如通村公路,村部建設等做到專項專用,對不正規的發票堅決不予授理,認真執行有關財務政策,收支合理規范化。通過一個月的大力奮戰,我們全面地理順了各村xx年度的財務收支及債權債務情況,通過省級的驗收。
2、不遺余力做好三資清理。五月份,按照鎮政府的..統一部署,我們對全鎮各村的資金、資源、資產進行了全面清理,對所有農戶的債權債務從發生時間、性質,用途進行全面統計,這項工作繁瑣而復雜,工作量大,仍在進行中,雖然我被抽去脫產學習,但我仍利用休息時間回所打理填寫各種資料,保證所在各村的工作進度。
三、刻苦學習,擔得起重任。
財政所是鎮黨委、鎮政府的后勤部,責任大、擔子重,經常是群眾看高一格,領導厚愛一分。因此,要勝任本職工作,就必須刻苦學習,增強本領。
一是端正學習態度,不斷加強政治學習,加強理論修養,升華思想境界,武裝頭腦,為實際工作提供理論支持。
二是積極參加局內、所里組織的各種業務培訓,努力學習財政業務的知識、技能以及關于財政工作的有關法律、法規、方針、政策,學用結合、學以致用,提高自身業務素質,爭取工作的主動性,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有能力的干部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的進步和成績,仍有很多不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是工作主動性不強,有時工作沒打提前仗,上報情況不夠及時。下
半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,積極進取,更好地做好本職工作。
半年工作總結 14
在可預見的未來,全球競爭將更加激烈,企業持續發展必須重視人力資源建設、加速人才發掘與培養。在過去的半年,人力資源部在不斷推進公司的戰略發展、提升企業核心競爭力的`過程中,立足自身職責,助推企業發展。
本次人力資源部半年工作總結,主要歸納如下:
一、招聘管理
人力資源部積極落實公司招聘計劃,通過多樣化的渠道,不斷拓展招聘渠道,多方位、立體化招聘不斷優化和創新,提高招聘效率和成功率,順利完成各類人員的招聘目標。同時,我們精心策劃校園招聘活動、參加招聘會,加強與各高校、各公司聯系及溝通,擴大公司品牌影響力及知名度,為人才儲備工作奠定良好基礎。
二、員工培訓
人力資源部大力推動員工培訓工作,采取多樣的培訓形式,包括內部培訓、外部培訓、專業培訓等,滿足不同群體的學習需求。同時,并借鑒公司其他優秀員工的實戰經驗,將其運用在員工培訓中,讓員工實現快速提升和職業發展,同時鼓勵員工自我學習和創新。
三、員工待遇
人力資源部重視員工待遇和福利,實行全面公開、透明化的獎勵機制,保障員工工資福利待遇,營造公平公正、競爭激勵的企業文化。此外,逐步完善組織架構、優化內部管理制度,以實現員工的激情激勵和企業價值的最大化。
人力資源部在半年工作中,取得了明顯的`成果,優化了公司內部的組織結構和管理制度,為公司的可持續發展奠定了良好的基礎。
半年工作總結 15
時光如梭,轉眼間,xx半年工作即將結束,自入職項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。客服部圍繞收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到幅提高,業主滿意率有了顯著提高。現將x半年工作總結如下。
一、規范內部管理,增強了員工職責心和工作效率
自加入項目客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作積極性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
二、采取多種形式和措施,鞏固和提高了收費水平
收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務化,通過增進業主滿意,促進業主交費意愿。收費工作是服務水平的體現,服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的`根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,忙解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。
收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
三、嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象
客服部受理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
四、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作積極性受到必須影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
半年工作總結 16
今年入春以來,在xx市局的正確領導和統一嚴格部署下,我局緊緊圍繞“三大實踐活動”這個中心,牢牢抓住《中共永城市委、市政府工作要點》這個主題,結合永城實際,在認真總結去年工作的經驗基礎上,繼續大力實施“兩大工程”,通過深入企業、農村調查研究論證,找準工作著力點,積極推行“一所幫一社”、“一人聯一戶”制度,完善幫扶機制,進一步發揮職能作用,為企業為農民辦實事辦好事,經過系統上下真抓實干和不斷努力,我局的“兩大工程”工作取得了一定成效。下面將具體工作開展情況匯報
一、結合實際,制定措施,謀好“兩大工程”開局篇。
永城既是商丘的工業基地又是農業大市,經濟發展潛力巨大。圍繞永城經濟發展產業鏈條,我們首先抓好實施“兩大工程”的基礎和保障工作。一是深入基層調查研究。我們結合實際,因地制宜,制訂了突出永城地方特色的工作措施和規劃,實行工作重心下移,貼近基層,先后到侯嶺工業園區、薛湖畜牧養殖和種植基地等實地調查研究,增強了工作的針對性、實效性。市局機關還專門成立3個調研組深入基層,檢查指導幫助工作。二是結合實際制定措施。在成立了“兩大”工程辦公室的同時,設立“興企強市”、“興農富民”兩個工作組,由監管股、注冊股負責同志擔任組長,相繼出臺了一系列實施方案,制定下發了16條具體措施,還詳細制定了“一所幫一社”、“一人聯一戶”的工作計劃。三是廣泛宣傳營造氛圍。為使“兩大工程”工作深入人心,制作了電視專題,讓社會各界了解“兩大工程”內容,認識“兩大工程”實質,同時讓廣大企業和農戶明白自己需要哪些幫助,工商部門又能提供哪些幫助,需要工商部門做什么。專題一經播出,受到社會各界的關注,提高了企業和農戶的認知程度,提升了政府職能部門的公信力,營造了良好的輿論氛圍。
二、拓展思路,大膽探索,增強“兩大工程”的實效性。
在實施“兩大工程”活動中,我們與政府、企業、農戶之間做到三個結合。
一是把目標任務和具體工作相結合。基層工商所直接和農民打交道,要實現商標富農的目標,就要充分發揮基層工商所的主力軍作用,要有明確的指標任務,要有具體工作的落實。
二是把工商行政管理工作與當地經濟發展相結合。按照“四個統一”的`要求,監管與發展是相輔相成、相互促進的,工商行政管理工作要有所作為,就必須緊緊依靠當地黨委、政府的領導,必須把行政執法和市場監管融入當地經濟社會發展的總體部署之中。
三是幫扶內容與服務對象相結合。工商干部主動適應市場經濟,學習經濟知識,并積極向廣大農戶和涉農企業傳授,跳出固有的思維定式,延伸、增加監管服務理念和內容,創新管理模式。要真正了解企業、農戶需要什么?我們幫扶什么?怎么幫扶?我們在這方面進行了積極探索。通過不斷摸索,我們找準了工商部門與企業、農戶之間的'結合點,今年的四月底,一方面我們推行了“一所幫一社”制度,這個制度包含四層意思:一是幫助鄉鎮或村組注冊成立一家農民專業合作社;二是幫助建立一個養殖或種植基地;三是幫助其注冊一件商標并扶持其成為特色農產品商標;四是幫助培養一批經紀人隊伍。
在我市北邊有個薛湖鎮,去年只有聶寨一家雙孢菇種植農民專業合作社,僅限于食用菌的種植,沒有形成規模,由于規模小,產品單一,價格較低等多種因素的影響,農民種植的積極性不高,沒能形成完整的產業鏈條。
半年工作總結 17
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質量為本,這是我今年一切工作的出發點。以計劃作為先導,以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產、質量控制、計劃統計、維修回訪等方面的工作。下面就我個人上半年的工作,總結如下:
一、建章立制明確責任
公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立并完善了各項規章制度,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創優等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規定,規范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關系,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產
上半年司的生產任務,相比而言,結構要合理一些。在建的xx個項目中,工程在進行地下室施工,兩項目在進行主體施工,在進行裝修收尾,進場作前期準備。項目先后交付業主使用。在上級領導的關心、幫助下,通過全體員工的共同努力,上半年累計完成施工生產產值xx億元,其中自行完成xx億元,目前在建項目xx個,建筑面積xx㎡;竣工項目xx個,竣工面積xx㎡。
我受領導委托,主管公司施工生產,從施工計劃入手,在監督、協調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。
在抓生產的同時,我十分注重現場的文明施工。因為它不僅是一個企業的形象,提高企業的知名度,而且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的'位置,積極協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業、三寶四口、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
要加強安全工作的統一管理,實現安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況,增進安全員之間和安全文秘家員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
半年工作總結 18
半年的工作結束了。作為一個會計,我現在很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關注自己,因為工作中有很多問題,一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計。在接下來的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會好好彌補自己。這半年來,我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進步。總結一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會計,在工作中認真負責財務工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當作是非常必要的事情,來積累足夠的工作經驗。為了彌補這些不足,這半年我學了太多,受了太多。經歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個過程中可以學到更多的知識。
想了想這半年的經歷,我也是成長了很多,在會計工作上面自己不斷的積累,不斷的進步,學習了很多關于會計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態,讓自己時刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細節的東西規劃好,我愿意讓自己的能力得到進一步的提高,工作當中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當中,我會更加努力把這些事情做好,實現對自己的要求提高工作能力,未來的`時間還有很長,這上半年只是對我的一個考驗而已,做會計工作,我肯定會不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴格保持好心態,時刻清楚自己的工作能力有多高。
當然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個缺點,在工作的時候一定要果斷一點,不能夠優柔寡斷,做不好的事情,往往會影響到以后的工作,我會糾正自己身上的缺點,保持好心態,下半年繼續努力。
半年工作總結 19
在過去的半年,市場部根據公司整體戰略,積極開展了各項工作。我們成功打造了公司品牌,在業內產生了良好的口碑和影響力,為公司帶來了高品質客戶和更多合作機會。
本次市場部半年工作總結,主要包括如下幾個方面:
一、市場規劃
市場部針對公司整體戰略,有效拓展了市場渠道和銷售網絡,將關鍵客戶成功開發,并持續拓展市場份額。我們還制定了市場細分和定位策略,并針對不同客戶推出了個性化的服務方案,進一步提升了市場競爭力。
二、品牌建設
公司品牌是我們重點打造的,我們采取了一系列措施來提高公司在業內的知名度和認可度。如:參加行業展會、加強網絡推廣、定期發布公司動態等。先后榮獲“優秀供應商”、“信用企業”等多項榮譽。
三、客戶服務
市場部獨具匠心的客戶服務,收獲了眾多客戶的贊譽和信賴。我們通過多種渠道了解客戶需求,制定專業化服務方案和貼心的解決方案,為客戶提供全方位而精準的服務。市場部的.細致、專業和熱情,使客戶持續與我們保持緊密合作。
總的來說,市場部在半年內取得了令人滿意的成績。在以后的工作中,我們將繼續不斷創新和進取,為公司創造更高價值。
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