個人工作總結合集（15篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編收集整理的個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作總結1
學校教研室個人工作總結內容簡介；由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節。
20xx—20xx學年度下學期工作在已經結束，雖然上下兩個學期是在不同的身份下工作的，但工作的內容沒有太多的變化，多的只是一份責任。
一、堅持課堂教學，展現自己的教學智慧。
課堂教學一直是我不能割舍的情懷，在課堂上，我是最快樂的；在課堂上，能感受到自己的價值。本學期我繼續擔任四、五年級的信息技術課程；由于開學初指導學生參加了計算機聯賽，感覺到我們的信息技術教學存在著很多的弊端，為了讓學生能夠真正的學習到信息技術的.操作本領，我對教材進行了大膽的改革，加重了基本操作的訓練，為學生下一步的學習奠定了堅實的基礎。
二、認真履行職責，完成本職工作。
全面負責學校的教學工作對于我來說雖然沒有太大的挑戰，但還是增加了工作量。一個學期以來，共聽課70多節。開學初，帶領教研室對全體教師進行了推門聽課，聽課后，我與教師共同探討，研究如何解決課堂中出現的疑難問題。
由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節。
了解學情，輔導畢業生。由于六年級有一些基礎差的學生，臨近期末考試，思想比較渙散，在張校長的直接參與下，我們對個別學生進行了學習上的補差與輔導，張校長每天早晨進入班級，參與早自習管理，我們利用科任課的時間，對個別學生進行單項知識的輔導。
三、科研課題的立項工作。
十一五期間，我校教學方面的課題有國家級課題1項《語文學科教學方法之研究》、省級課題1項《語文教學模式的新探索》、市級課題1項《合作學習研究》全部完成結題工作。
本學期，我校按照上級科研部門的要求，確立了兩項科研課題：一是市級科研課題《閱讀教學中的朗讀訓練》，一個是省級課題《開展網絡教研，推進教師繼續教育》。兩項課題，都已經完成了課題申請。我校被評為錦州市十一五科研工作先進單位。
四、加大雙高普九工作力度，為檔案的準備做最后沖刺。
根據區雙高水平普九工作會議精神，為準備在20xx年末迎接省預檢，要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領導和工作小組，詳細的進行分工，明確了每個人的責任。6月份，在中心校的集中帶領下，各村小完成了相關數據檔案的整理，兩年的數據已經全部上繳到了區督學室。由于我校行政區劃分歸屬問題，我校的文字檔案工作還未進行系統的整理。
五、繼續開展網絡教研，提高教研效率。
由于網絡技術的普及，結合我鄉各校開展校本教研的實際情況，本學期我們繼續開展網絡教研活動。
開學初，我們通過網絡教研，進行了各年組的集體備課，教師們以年組為單位，分單元進行，使教師對教材內容及教學方法有了深入的學習。
4月份，我們組織班主任教師，進行了確定基礎知識點的教研活動，語文學科明確了整冊教材需要學生掌握的字和詞語；品德、科學等學科確定了教材知識點，并出了各單元的復習題。
6月份，我們開展了網上評課活動，針對低中高年級的語文閱讀教學，提供了3個比較經典的課例，通過教師的評課，教師們對低中高年級的閱讀教學明確了思路，查找到了自己教學的不足。
為提高畢業生的學習成績，加強畢業生管理，我們召開了畢業生班主任及學校領導的教研會，會上全體畢業班班主任介紹了班級管理的經驗，交流了切實可行的教育管理方法，領導分工負責各學科教學，使畢業生成績有了顯著的提高。
7月份我們通過學校網絡平臺，進行了教師粉筆字競賽活動，促進了教師大練基本功的熱情。
六、繼續教育工作
教師的十一五繼續教育工作已經結束，按照市區培訓部門的安排，我們對繼續教育工作進行了最后的整理，教師的學分證已經登分完畢，教育技術水平證書接受了區培訓部2次抽檢，一次普檢。一些老教師的教育技術能力考試，經過多方面的協調，全部過關。
繼續教育學分證驗證工作正在進行。
本學期，為迎接省繼續教育檢查，我們對繼續教育檔案又重新進行了整理，接受了區基礎教育股和區培訓部的檢查。
快樂的工作，真誠的幫助每一個人，是我的座右銘。未來的日子，無論風雨，我都會一如既往的對待我的工作，對待所有的教師們。
個人工作總結2
20xx年6月，我順利完成了學業，從西安建筑科技大學環境學院給水排水專業畢業，7月份參加工作，到現在已經有一年的時間了，這一年經過各方面的歷練，使我體會到學有所用的快感，感受到了自己的一點價值。現在我就這一年的主要的技術工作做如下總結。
一、工作態度
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
高度樹立端正的工作態度。能夠認真按照公司的規章制度進行工作，認真學習公司企業文化；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業理論知識
學校四年的專業知識學習雖然達不到精通的程度，但還有所用，起碼能起到向導的作用，每接到一個設計項目，就能夠清楚從哪著手、查閱哪些資料。給排水設計需要熟練各種規范，理解每條規范，這樣才能和實際有恰當的結合。所以從接觸的第一個設計開始我就在不停的理解、記憶。經過10來個項目的鍛煉，對于簡單的建筑給排水設計，我已經能夠不依賴書本獨立完成了。
三、工作經歷
設計項目，無論大小，流程都是一致的。從現場勘查開始，現場勘查聽起來還比較容易，但是去之前的準備工作必須嚴謹，到位。得弄明白項目的具體任務是什么，勘查哪些方面。這樣才能為后續工作打好鋪墊。俗話說良好的開端是成功的一半，大概就是這個意思。準備工作包括翻看前輩們類似的圖紙，理解透徹，查閱規范等。勘查完了就開始圖紙的初步設計。對于設計者必須弄清楚自己圖紙上的每條線，每個點及其對應的施工后的模樣。為了達到這個目標，除了看別人的圖紙，請教別人之外最直接的辦法就是看實際生活中有關的東西，比如每條街道上的雨水口，市政消火栓，明敷的管道走向等。對于平時生活難以接觸的東西，比如消防水鶴，污水泵等。在網上搜索圖片也是很有幫助的。圖紙都是按照規范設計的，不同管材的選擇，不同管徑的計算，管道離建筑物的'距離，化糞池型號的選擇，雨水口的布置等等都是有規定的，所以熟記規范是必須的。一有時間我就翻看規范。規范上沒有的就靠設計者的匠心獨運了，管道哪種走向更短一些，滅火器放哪更方便一些等等這些看似簡單的東西，實際上就整個項目而言就沒那么簡單了，因為有很多條管線，得統籌考慮，每個細節都要嚴謹。
設計工作還有一個必須掌握的技術就是繪圖軟件的使用。天正給排水是個很方便的軟件，會使用是一點，快速使用使得整個工作進程都加快了步伐。現在的速度還是一般的程度，還在不斷的學習進步之中。
四、小結
以上是我這一年來從事給排水設計工作的簡要情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。但是，成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足，學無止境。今后，我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，不斷提高自身的業務素質，鍛煉自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關懷，為單位和國家貢獻我的一份力量。
個人工作總結3
移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這里得到了最大的發揮。
一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”重要思想，學習科學發展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好移動基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為移動基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習。其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的.工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續的努力，為公司的發展做出自己最大的努力!
移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要的事情多，除了的收費、辦理等工作外，在接待用戶、關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也著作用。
近年來，各都的進步。在辦理和解答客戶問題積累了經驗，能夠的為客戶滿意的服務。工作中要求，很強的責任心，謹慎的工作和的心態。學習，努力和能力。工作中，熱情服務，以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關系融洽，了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次優秀的成績，公司明列前矛為公司贏得了榮譽。參加公司組織的培訓學習。刻苦鉆研，努力。在公司組織的崗位知識競賽和考試中也了優秀的成績。任務和量列公司，被評選為明星，收獲豐碩。
自來到移動公司那天起，我就給制定了，那：做，干，就要干好，就要比別人優秀，我相信的能力，我也自信，努力，我能。
在工作中，還之處需要。以后還要學習，更大的進步，為公司作出更大的貢獻。
個人工作總結4
“支教”工作是市教育局為了充分發揮市區學校的輻射示范作用，旨在建立和完善以城帶鄉、城鄉互動、共同提高，縮小城鄉教育差距，促進城鄉學校的均衡發展。
難忘的XX年9月，作為市實驗中學“支教”教師的我，帶著領導對我的信任，同事們對我的鼓勵與支持，帶著與教改同行了三年的學生的牽掛和對同事們的眷戀，來到xx中學，開始了為期一年的“支教”生涯。我深知這不只是組織對我的重托與信任，更多是感到一種責任和義務。
轉眼間，一年的支教工作已經結束。一年來，可以說我隨時隨地每時每刻都面對一種挑戰，我用行動戰勝自我，從容的面對困難，戰勝困難。正如羅曼·羅蘭所說：“不問苦樂，不問得失，盡你的力量去奮斗。”走過這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，也是對我人生經歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。
一、思想選擇遠方，不怕風雨。
支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當我 “支教”之前，自己已經做好了充分的思想準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴格要求自己，服從領導的各項安排。平時，我能主動的與本年組的老師溝通交流，傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。“支教”這一年來，要克服的最大困難要屬于改變我的生活起居習慣了。由于農村學校普遍教學效率現在依然較低，要取得好成績，學生和老師還是得靠時間加汗水加班加點。我擔任的是畢業班班主任工作，每天早晨必須在六點以前到教室維護學生的學習秩序。晚上十點半左右等學生全部就寢之后才算結束一天的工作。每周星期六才能回家一趟，星期天下午又得匆匆趕到學校，一個星期只能在家呆一個晚上。每次離家總是對瘦弱的妻子和不滿4歲的兒子有些歉疚和不舍。剛開始的時候還真的很不適應，可是這些并沒有削弱我在這里發光發熱的熱情，因為工作的過程得到認可是幸福的。另外，想到這里的老師也有在市里居住的，他們不也是這樣幾年、甚至幾十年如一日的獻身農村教育，都毫無怨言，并還那樣的樂觀面對，而我僅僅是一年的支教工作，這點困難算得了什么。為了支持我的工作，我們家可以說是“全家總動員”。兒子白天交待給我年邁的父母看管，晚上則由愛人下班后帶著，從不讓我操心。愛人曾鼓勵我說：“既然選擇了遠方就要風雨兼程”。妻子的這句話，激勵著我走完了“支教”這一年四季的希望之旅。
二、工作行者，收獲微笑。
1、迅速了解情況，及時進入角色。
我接任的是九年級七班的班主任工作，全班共有60名學生。由于原班主任調走了，所以學生的一些情況只能靠我自己去了解，我盡可能多的和學生們在一起，與他們談學習，談理想，以心交心，以誠待誠，我把自己真正融入他們當中，成為他們的一員。我發現這些學生并沒有什么大的前途理想，大部分學生讀書是因為父母“要我來讀我才來讀的”，所以學生的學習沒有強大的主動性和積極性。初步了解了學生的思想狀況，接下來我就開始了解學生的學習情況。這些學生的文化知識不如城里的`孩子，是由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差，外出打工等因素的影響，對孩子缺乏必要的激勵和引導，關注孩子學習的甚少，各方面發展是“自然狀態”——順其自然。學生雖天真淳樸，卻顯得有些木納。學生思維緩慢，語言蒼白，作業拖拉也就不足為奇了。開始每上一節課，盡管我做了充分的課前準備，并把師生互動的“版本”降了又降，但課堂教學的尷尬還是層出不窮，我自以為比較適度的問題，學生卻張口結舌、茫然不知……在一次摸底考試中，，滿分的沒有，90分以上的只有幾個，最低分30幾分，這是我教學十幾年來見到的最差的成績。看到那一排鮮紅的分數，我在感到驚訝的同時，也深深地感受到了肩上擔子的沉重。
結語：
我的“支教”工作結束了，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來不能馬上改變什么，可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣。通過這一年與老師們的深入接觸，我收獲到了真摯的情誼，讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高，收獲了許多可貴的經驗，發現了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實肯干、純樸真摯、無私奉獻……太多我可以學習的優點，這是我難得的學習機會。支教工作時間雖然短暫，但很充實。我將把這段經歷永遠地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收獲。“支教”生活給了我一段無極限的體驗和感受，給自己人生留下了不可磨滅的一筆，生命因為它而更加豐富和精彩，這將是我今后工作的不竭動力。在這離別的日子里，我想對在我支教過程中，幫助過我的所有的人表示感謝，你們才是支教者的支教者；我想對和我們朝夕相處的老師表示感謝，你們是真正的英雄，我們只是奉獻了一年的青春，而你們卻將一生的愛和辛勞奉獻給了這片熱土；我想對我所教過的學生表示感謝，你們才是我的老師，你們的純樸和善良，你們的寬容，讓我學會了包容，耐心。
個人工作總結5
我于xx年月成為公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。
不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入XX公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：
個人工作總結：
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：
1. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
2. 工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰不殆;
3. 全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患;
4.主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的.去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成為一個執行命令的機器;
總之，在這三個月的XX工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
個人工作總結6
一、思想認識
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業的`愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養他們的社會、家庭、集體的責任感。
02年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學期末，當我把這個消息告訴學生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網站，有的給我送來剪報，告訴我有關的醫療信息……我也被感動了—我沒有做錯，我還要堅持。
03年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親后的轉天，就又站到三尺講臺上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發生了什么。
03年10月，愛人要到醫院做腫瘤切除手術，知道我當天有課，也知道我不愿意請假，耽誤學生的課程，她就自己找了個朋友陪她去醫院手術。我下課回到家里，看到的是躺在床上動彈不得的妻子……
在講授專業課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學生就要學好本領，提高素質，為將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質能量衰退的規律，我啟發學生聯想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學習規律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。
功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學校組織的對35歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。
個人工作總結7
XX學年第二學期、寒來暑往時光飛逝，眨眼間這個學期又接近了尾聲。一群哭哭啼啼來幼兒園的孩子們馬上要升中班，成為哥哥姐姐了。看著這些可愛的孩子們，不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收獲的點點滴滴……忙碌、緊張，卻又充實而快樂。現對本學期各個方面的工作進行總結與反思，從而汲取經驗，發現不足。
一、保教工作
（1）我班共有35個小朋友，大部分還是上學期的人、但也有新轉進來的幼兒，而且年齡還小，還很不是很懂事。自立能力方面也不是很強：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
（2）工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動，以新《綱要》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的月計劃、周計劃，并認真組織好半日活動。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的'趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
（3）結合我班幼兒年齡特點，開展了“春天的秘密”和“歡樂手牽手”等主題活動，我們通過戶外觀察周圍事物的變化，感知春天的季節特征，通過種植活動讓幼兒了解種子發芽的過程以及種植、觀察、記錄的簡單方法；通過繪畫、科學、詩歌、歌曲等認識春天的景物、以及藝術性的表現春天。
（4）在保育方面，我能積極主動地配合班主任搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
在這學期的“手足口病”傳染期間，我與劉老師配合默契，做好本班的衛生保健消毒工作，及時觀察幼兒，遇到緊急事情不慌張，有條不紊地做好每件事情，配合保健老師做好體檢，預防接種等工作，照顧好有特殊需要的幼兒，讓家長實實在在的放心。
我班教師始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在本學期未出任何一件安全事故，安全工作圓滿結束。
二、家園工作
家園聯系是保證在工作中，我們經常與家長保持聯系，了解幼兒家庭教育環境，通過家園聯系表、家長會、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。
三、認識不足，努力進步
這一學期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具時，不能主動將其放回原處。同時，我還要刻苦鉆研新教材.加強理論學習，積累更多的小班教學經驗，不斷提高自己的理論教學水平。
孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。缺憾和收獲都將激勵我不斷努力，我會在今后的工作中不斷學習，盡職盡責地將工作做好，以完成我們肩負的責任。
小（1）班：xx
XX年6月
個人工作總結8
不知不覺中，充滿希望的20xxX年伴隨著新年的鐘聲即將結束，首先感謝領導、同事的關心和幫助!憑著這份關心和幫助渡過了充實的一年，在20xx年中我能認真執行公司規章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領導交辦的其它工作。對于日復一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言，但更多的是責任心和對工作的態度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好X、X、X等工作，現將這一年的工作簡單作如下總結：
1、因業務流程、規范內容較多，在X部門從事業務稽核工作不能做到核到每個小的細節，故采用控制大的點來控制業務中涉及的風險，并積極做好城、縣區業務稽核人員的業務指導工作，使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業務支撐;
2、對于各城、縣區在業務流程及辦理過程中出現的問題及時與其溝通，并電話指導其各廳稽核或值班長對出現的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區營業現場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況，檢查營業人員對業務知識的熟知情況，并現場指正要求立即整改;
4、作為部門的X接口人，根據公司要求，指導部門相關人員對每日的日常工作和稽核作好相應的記錄，認真檢查部門人員的'稽核記錄并匯總成月報，按時上報風險管理部;功夫不負有心人，通過我們堅持不懈的努力，20xxX年部門的X工作在每月考評中一直排名前三位。4月，省公司X部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關資料，使部門X工作受到好評，并于5月受邀參加省公司X部組織的Xx輸理討論會;
5、8月，省公司X組到公司檢查，我作為部門X人員，指導部門涉及人員準備好相關資料及記錄，為檢查人員講解部門的職責及各崗位的工作職責，雖然在部分環節上仍然存在一定問題，但我立即查找問題原因，實時整改，及時做好補救措施，順利配合完成了此次檢查工作;
回想這一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于同事之間團結共事，相互信任，互相支持，就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導和公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學習中進步，相信憑著自己認真學習的工作作風和踏實進取的工作態度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。
個人工作總結9
為響應院團委的號召，上月我系積極籌備參加校園文化藝術節，由于準備充分，演員的認真排練，各部門的積極配合，我部的工作進展順利，并取得了可喜成績，但也有不足之處，總結如下：
一、健美操大賽，我系的《心隨舞動》以優美的.舞姿贏得了同學們陣陣喝彩，并得到了評委們的一致認可，最終取得了第二名的好成績，臺上一分鐘，臺下十年功，有人看到她們舞姿的美，也有人看到她們辛苦的排練，為了一個動作可以十幾分鐘，甚至幾個小時辛苦的排練，這些成績是她們汗水的所得。比賽那天我部工作卻出了點小差錯，由于沒有做到及時通知，我系的拉拉隊人員不是很多，但是，這并沒有影響到她們的發揮，因為她們相信，只要跳得好，到處都是掌聲。我部需要做到的是，在以后的比賽中，拉拉隊一定要做好，因為它很容易影響一個隊的氣勢。
二、舞蹈大賽，我系的節目《樹、生命、陽光》把民族舞的風采淋漓盡致的展現給大家，她們時而靜美，時而狂放，時而灑脫。真正展現了我系青春亮麗的風采，最終我們取得了第一名的好成績，還是那句話，成績和汗水是分不開的，以后我們要繼續努力，爭取再創輝煌！
三、曲藝大賽，我系別具一格，在馬老師的帶領下，我系積極選拔戲曲人才，加緊排練，終于在比賽那天，我系的節目，豫劇《穆桂英掛帥》迎著穆桂英（鐘幸華飾）帥旗走向舞臺，并取得了第一名的好成績，在這次曲藝大賽中，我系準備很是充分，服裝、道具都一樣一樣準備，并加緊排練，并聯合其他部門參與此次比賽，那些可愛的笑臉真正讓我感覺到兄的部門的熱情，學生會是一個大家庭，我相信只要我們團結，我們經濟貿易系的明天會更加美好！
個人工作總結10
時光如白駒過隙，不知不覺中擁有電信話務員的身份已經四年多了。從起初對工作的一無所知到現在的得心應手，其間經歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經過四年多的工作，對電信話務員工作頗有感觸，
剛踏上電信話務員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。可以說，從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。
雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業務，每天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經平淡，新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經常得到表揚的電信話務員，看到身邊的優秀電信話務員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務有了提高，付出有了回報。
通過四年來的工作，我認為要做好電信話務員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調整好自己的心態，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發自內心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的`客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務的，這樣就能促進問題的解決。
再次，要有12分的細心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四，服務用語要規范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鉆研業務技術，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定，不斷加強自身的學習。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好工作反思。每天工作結束后，總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
電信話務員工作雖然辛苦，但我認為，只要在工作中，我們能經常做到如上幾點，就能讓電信話務員工作得心應手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx電信話務員。
個人工作總結11
時光荏苒，在啟航社已經度過了一年半。期間，留下來許多美好的回憶，有迷茫、懺悔、勞績、沖動，有時甚至對本身的才能產生狐疑，有時認為厭倦，希望這一切都快點停止。然而停止時，真的會很不舍得。在擔負社長的一年里，我學到了許多器械。下面我主要從工作方面進行總結。
作為一個社長，顛末一年來的盡力、溝通、和諧以及向許多人學習，感到本身真的發展了許多，和大一相比有了很大的提高，大概人的一生便是一個賡續學習和提高的歷程吧。社團的工作從招新到換屆這樣一個輪回，本身不停都在全身心的投入中。
其實從參加競選社長時開始，我自身就感覺很有壓力。畢竟作為一個社團的負責人，身上的擔子很重，同時短缺經驗，擔心本身不能很好地率領一個團隊，把社團扶植好。然而，我照樣堅決的做了，我要給社團帶來轉變，為社員帶來集體的榮耀。依據一年來所閱歷過的所有事情，真的感覺有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起盡力。
一、缺點
一個人或一個社團都不能是完美的，對付我，對付社團而言，都是如此。下面我主要從以下四個方面進行總結。當然，大概我以及社團的這一年來的成長還存在其他問題。我也希望其他人將對我以及啟航社的缺點提出來，這不僅有利于社團的發展，也有利于我的發展。
1、我感到本身在社團內部并沒有建容身夠的威信，短缺個人魅力。有時感覺本身支配下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎么放在心上。固然霉畚都闡明一個截止日期，然則感到有些人對我的話并不敷看重。大概由于我給他們一開始的感到便是一個對照容易說話的人吧。不過有幾個人照樣很負責任地提前完成任務的。以后遇到這種環境，必然要實時改良，該嚴肅的時候就要嚴肅。
2、社團內部的分工還有待改良。有時感覺一些任務下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為光陰趕，都是我們這幾個人在做。
3、溝通交流不夠。大概是因為我不是一個善于溝通交流的人吧，分外是對付一些不熟悉的人，感到和他們的共鳴很少。與指導先生的交流都對照少。
二、長處
下面，我主要是從社團運動方面來總結一下。對付社團的各項運動，部長們和社員都認真謀劃;并且應用各類鼓吹渠道，做好鼓吹;依據謀劃，做好相關籌備。固然到的`人不多，但我們都努力了。人人在這一年來都很認真的完成本身負責的各項工作，固然有些不敷實時。這些體現了他們的工作態度和熱情，也相信他們都學會了許多器械。
1、積極共同開展各項運動。在人人的配合盡力之下，我們取得一個又一個的成功;
2、進一步對社團的章程，治理規章制度及評優制度進行完善;
3、積極溝通交流，互相互助，為社員解答懷疑;
4、各部門工作的獲得進一步細化和落實;
5、社團招新工作。顛末一個學期，總的來嗣魅招的新人照樣挺不錯的積極，活潑，上進;
6、與前任的師兄師姐增強聯系，從他們那里取經。
7、本次參加換屆的候選人都很優秀，真的很難取舍。而我也很滿意此次換屆的結果
三、一些建議
1、針對付社員溝通不敷，導致社員參加運動積極性不高的現象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。了解社員的誕辰，奉上祝福。
2、繼承增強社團內部扶植。包括各部門工作職能的細分和明確。并依據各部門特色，細化其任務，也為以后分社的鼓吹和扶植打下根基，做好鋪墊。如：鼓吹部在進行Q群和博客的更新和治理，方便在以后工作中的鼓吹和介紹。
3、增強和指導先生的溝通和交流。就運動的開展和計劃主動咨詢聽取先生的看法，希望取得先生的進一步支持。
4、謀整齊些與社團性質符合的運動，通過運動的謀劃和開展，進步社員的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。
5、增強和社團，學生會等的互助。可和其他社團一起舉辦運動，增強彼此的交流，也使各自的社員獲益。
讓我們一起繼承盡力，相信新一屆的社團負責人們會把啟航社扶植得加倍好，成長得加倍強壯，加油!
個人工作總結12
敬愛的各位領導：
你們好！
我十分榮幸能成為××房地產公司的一名員工，對于一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對自己的'工作做一份個人工作總結，以此來匯報我的工作，以及感謝領導給予的發展機會和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起，遇到的困難很多，所以除了需要領導與同事的教導與督促，自己還需要在短時間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，通過學法，懂法，用法，以提高個人業務能力并規范行為，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時，我要求自己盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：1.執行工作中細節關注不足，有待提高；2.溝通及表達能力需不斷提高；3.工作主動意識需進一步加強；4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
通過這次工作總結，我更加的明確“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，端正工作態度，克服不足，摸索實踐。也希望我們的團隊大放異彩！
個人工作總結13
不知不覺間，20xx年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任，我有幸在 2x年X月至今從事企劃專員工作一職。在企劃部領導以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞X企業微信公眾平臺項目建設目標展開工作，期間服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
在這年終歲末之時，回首過去一年的工作，靜下心來總結自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開展工作。在工作總結中，誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導，對我來說是莫大的幫助。
一、工作回顧
(一)個人情況
20xx年9月30日，我正式入職成為企劃部員工，試用期間三個月，但我一直以正式員工的工作質量要求自己，不斷吸取經驗以提高自身。
入職以來，我的主要工作項目是建設好“”企業微信公眾平臺，自10月22日公眾號首次推送信息至今54天，共推送52條微信信息，其中為推送的兩天是因為“”活動當天和某日斷網。個人最滿意的工作部分是保持了微信內容每天堅持推送，包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門領導的肯定，并有部分發布內容被其他茶商業微信公眾平臺轉載。發布內容主要來自網絡，是經過針對性的調整之后發布的，最大的困難是有時找不到合適的資源。于是我便把多部分內容整合，根據本茶城的實際情況加以修改刪減，得出最佳結果。個人認為X相關知識需要進一步提高。
(二)工作回顧
1、10月15日-20日，申請微信公眾平臺中
2、10月23日，制定X大賽分析報告
3、11月3日，制定微信統計情況
4、11月7日，制定直營專區招商通版
5、11月12日，制定電子商務運營預測評估
6、11月16日，“”交友節全程攝影
7、11月25日，完善微信平臺發布內容更新計劃
8、11月25日，完善微信平臺帳號推廣分析報告
(三)經驗體會
作為一名剛剛走出校園的學生，在實際工作中適應較快，我已經慢慢完成了學生角色的轉變，進入工作狀態，經過一段時間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節，我在這次活動中負責全程攝影工作，看到了大家的工作內容和工作狀態，讓我深深認識到了學校活動與商業活動間的區別。細致的安排，妥善的交流，精美的布置，流暢的流程等等還需要我一步步學習。
再如，我在申請微信公眾平臺的時候不小心打錯了微信號，造成無法修改的嚴重后果。因為一個字母的失誤導致了微信號永久的遺憾，是不細心的最真體現。這讓我認識到在以后的工作當中要不忽視任何一個細節，不放過任何一個角落，因為細節結局好了，整體才更美好。同時團體的重要性是不可忽視的，“”交友節的大部分準備工作是企劃部門一個人通過點滴積累而成的.，文字編輯、圖片設計、外聯交流等。活動當天更是需要每一個部門的良好合作才能保證活動的完美舉行，這是一個團體的榮譽，不是一人一部就可以完成的。
二、工作計劃
(一)計劃概述
本工作計劃針對20xx年后續工作制定，需在20xx年3月前完成的工作計劃內容。
1、完成日常微信編輯發布工作，進一步維護、完善、提升微信發布內容的專業、全面，界面的美觀、合理。
2、加強宣傳推廣，通過線上線下多功能、多方式的增加微信關注度。
3、學習更多相關知識，保證專業性。
4、加強攝影應用知識學習，更好的使用，為微信、網站、設計、活動等使用提供高質量照片。
5、為XX20xx年的宣傳工作制定完善計劃，推出更多具有吸引力的宣傳活動。
(二)微信部分改進
主要項目 工作明細 要求
運營日志 每周新增的朋友、消息每周記錄，整理成報表
回復互動 回復設置 關鍵詞自定義回復規則設置
日常回復 對于用戶在自定義回復規則之外的問題，微信全面回復
聽眾管理 發展聽眾 通過各個渠道，推廣公眾平臺
二維碼推廣 在各個渠道進行二維碼推廣在微博，QQ，線下刊物，宣傳冊
聽眾管理 對聽眾進行分類管理區別對待關注者群體
客服工作 處理投訴 通過微信緊急投訴
咨詢答疑 解決用戶咨詢的問題及時解決問題或給予答復
總結分析 運營數據分析 每周每月微信各項數據指標分析
(三)檢視不足
1、工作效率需要進一步提高。因為實際工作經驗相對缺乏，在各項工作的開展顯得工作效率不是很高，需要在以后的工作當中通過自我督促等樹立良好的工作習慣，爭取高效率完成工作。
2、加強創意思維、邏輯思維開闊。作為一名企劃，需要不斷的推陳出新，性格原因導致創新思維相對較弱，需要在實踐中鍛煉提高。同時加強處理事件的邏輯性。
3、多多注意細節。曾因為不夠細心導致嚴重錯誤，不可再犯。在就愛拿過來的工作當中必須嚴正對待每一件小事，每一個細節。
(四)部門合作
我的工作需要商管部的配合，一些產品的照片、文字等需要從商戶中獲取，所以我將保持熱情謙虛的心態向商管部請教，在日常工作生活中與同事保持良好關系以更好的完成工作。
個人工作總結14
XX年中，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習狀況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鉆研業務知識，用心參加相關部門組織的各種業務技能。的培訓，嚴格按照胡錦濤同志提出的.“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體狀況，按時光性，全年的工作如下：一季度，完成××年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，并為××年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立××年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續聯系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，根據
甘人財號文精神的要求，用近一個月時光對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執行狀況，進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂于理解安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
個人工作總結15
春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，忙碌而又碩果累累的20xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年，在集團公司領導的指引下，我們技工部一班人在孫總工的正確帶領下，團結一致，發奮拼搏，開拓創新。我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設。克服了生產任務重等重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。應對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年，是我們地雅公司發展史上具有開創性好處的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施工程建設，給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞集團領導班子工作，從強化內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突擊重點工程項目建設為核心，在強化開拓潛力和創新潛力上全面提高產品質量和保證工程如期完成上下功夫。一、20xx年完成的主要工作資料
1、4號商務樓（面積xx214.925平米）由富雅公司接收后，我司加大了現場管理力度，即為培養富雅人才又為搶工期，在各位工程師的辛勤努力下，主體結構已經全部完工，二次裝修工程施工基本到位，室外墻面掛的石材（面積8800平米）裝修也基本完成，窗戶安裝完成，幕墻按設計要求安裝完成，為明年集團戰略計劃做好準備工作。
2、次渠住宅樓工程（面積約xxxx0平方米）于20xx年xx月xx日長江公司退出，由富雅公司承包施工，經集團領導沈總裁組織各部門配合狀況下，使施工工作步入正軌，避免了各分包單位無法協調統一。在技工部工程師全程跟蹤和管理下目前工程已經進入室外管網工程和樓體收尾階段。
3、集團院內道路及地下管網的鋪設工程于20xx年xx月xx日開工，經歷了多雨季節，一路磕磕絆絆的完成了預定工程任務。道路鋪油施工及給排水、采暖、強弱電等專業管道從設計到施工，在技工部各專人員全程跟蹤和管理下完成了集團下達的施工任務，保證了集團的形象。
4、集團工程辦公樓工程已完成初驗工作，現以能夠布置擺放各個房間辦公桌椅，保證了按集團要求春節前各職能部門均能進入辦公。
5、南宿舍樓1200平方米由設計到施工全部完成，已經投入使用。這個工程的竣工給集團住宿職工大大改善住宿條件，直接體現了集團領導對職工的愛護關懷。
6、銀海出租及汽車修理廠改造及新建等工程xx00㎡竣工，這些工程的竣工有的出租給了外單位，有的在集團經營，保證了它的價值，給集團作了創收。
7、20xx年x月份開工的馬坊村地雅國際信鴿交流中心圍墻、大門、場地土方平衡工程均已基本完工，由一片高洼不平的荒林墓地現已整成平坦開闊的大院。
8、通州漕運碼頭裝修改造工程（改建裝修面積：約1xx9㎡，鋪裝車行道：約780㎡，鋪裝人行道：約990㎡）由設計到竣工，均在各專業工程師全程跟蹤和管理下如期竣工并投入使用，目前正在進行結算工作。
9、20xx年xx月xx日由沈總牽頭、組織建設的新租銀海西大院改擴建工程，翻修面積810㎡，新建305㎡。工程自開工以來，經過土建、水暖電設計師、工程師的努力，目前基本滿足汽修廠日常工作的使用需求，為了配合北京市城區建設
發展規劃需要，該工程目前先暫停一切施工活動。
10、地雅集團雅園內接待中心工程10月x日動工，在工期要求十分緊張的狀況下，已完成結構主體施工任務，由于工程進入冬施階段，為保證質量，室外裝修爭取春節前完成，室內裝修過春節進行。
11、地雅辦公樓、次渠住宅樓原承包單位長江公司退出場后，由我司墊付勞務班組工資工作，自20xx年xx月xx日以來至11月x日，次渠住宅樓工程實際發放總金額為4229745元，發放總人數為147人；地雅辦公樓公寓工程實際發放總金額為2486419，發放總人數為120人。此項工作從準備到發放，歷經十分繁瑣。進過法務部、技工部、安保部等部門的不懈努力，將工資發到每個人的手中。確保了集團利益，任何一個人都沒耽誤手頭自己的工作，始終將集團利益擺在第一位。
12、對長江公司承包工程的.已完項目做出節點分析數據，把握結算節點。對總承包單位拒不支付工程款的行為，我司采取逐個墊付工程款的方式，將工資發到分包每一位員工的手中，斷開與長江的一切經濟糾紛，實現了我司初步的戰略目標，充分體現了我司各部門的協同作戰潛力，為保衛集團榮譽做出應有的貢獻。
上述工作，在生產、生活中都發生了這樣或那樣的問題，經過各職能部門的密切合作下，一一化解了各種危機，樹立了良好的集團形象，確保集團利益最大化。
二、項目內業管理和現場督導服務工作（立項、設計、合同、進度款支付、檔案保存歸口、例會制度執行好處、工程進行中質量、進度、安全檢查督導、節假日值班奉獻等）
由于項目的特殊性，本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據公司決策和工程狀況，確定本工程的質量目標為“合格”，并立即開始實用性、針對性、科學性地審核各項專項施工方案，而且根據工程狀況，做好細部處理部位和深化設計。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。
技術部還在施工過程中對現場進行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計劃、合格證及數量等方面，嚴格按檢驗標準進行檢驗，合格后方可使用，對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場；其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查，確保主體結構的安全可靠性。
施工各項工程均由技術人員進行交底，并著重強調關鍵問題，保證施工人員對交底的領會理解，施工中加強對施工過程控制，個性是重點工序要進行嚴格的驗收，驗收中發現問題及時要求整改，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量狀況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開工程會議，并由技術人員帶給消除方案，使質量問題及時在施工中消除。
對關鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術負責人親自確認并嚴格控制施工過程中的質量，保證工程的結構安全性和使用性的均貼合設計要求。
工程技術資料的整理，按照集團公司的要求全部進行打印，資料的整理保證及時、準確、齊全，個性是分包的技術資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理，并保證工程竣工后技術資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應繼續加強，個性是鋼筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養護等。
2、對相應的勞務班組應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
3、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
三、工作中的不足之處
1、加強施工程序的管理，同時我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務潛力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。
2、由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有必須差距，個性是新同事，更需要加強公司制度的培訓工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別資料填寫不規范。
20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，跟業主單位結算是項目管理的重點。我技術部將用心配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為20xx年全面完成在建設任務而努力奮斗。
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