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銀行服務收費專項檢查自查報告
在現在社會，報告的使用成為日常生活的常態，寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的銀行服務收費專項檢查自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行服務收費專項檢查自查報告1
為進一步維護農民合法權益，切實減輕農民負擔，防止農民負擔反彈，根據縣委和鎮政府涉農辦公室的要求，我所全面開展涉農收費政策落實情況自查自糾工作，并取得了一定成效。現將自查工作情況總結如下：
一、基本情況
1、20xx年以來，我所對農民利用集體土地新建、翻建自用住房，除按規定收取土地證書工本費外，不再收取其他任何行政事業性費用。在辦理建房手續時，不存在強制或變相強制建房農民接受咨詢、代辦等服務并收取費用的行為，不存在變換形式、變換名目或以“稅”等名義向建房農民收取費用的做法，也不存在其他亂收費亂罰款現象。全年共收取農民建房驗收發證工本費4戶共20.00元（其收費依據是省物價局、省財政廳鄂價費字［1992］130號），為符合建房手續的農民辦理建房手續148宗，沒有收取任何費用。
2、通過自查，未發現其他亂收稅、亂收費、亂罰款、亂攤派等加重農民負擔的行為。
二、經驗做法
1、召開會議部署自查工作。年初工作會上把減輕農民負擔工作納入全年工作重點，專門研究部署涉農收費政策落實情況自查自糾工作，并再次重申所長親自抓，要求所內人員認真對待、嚴抓落實，在規定時間內完成自查自糾工作，嚴禁出現敷衍塞責、推諉拖延等不負責任行為，切實減輕農民負擔。
2、成立自查自糾工作領導小組。為確保自查自糾工作扎實有效推進，我所成立了由所長黃宗銘任組長，副所長雷福斌為副組長，全所人員為成員的“官渡口國土資源所涉農收費情況自查自糾工作領導小組”，領導小組下設辦公室，稅靈芝具體負責自查自糾工作的組織、協調、監督、檢查工作。
3、全面自查與重點抽查相結合。為確保自查工作不留死角，我所對58個村（居）委會20xx年以來的收費情況全面開展了自查自糾工作，同時我所涉農收費根據自查工作進展情況和本部門實際，重點對24個村（居）委會開展了抽查工作，利用下鄉辦事或直接訪問農戶97戶。
三、存在的主要問題
有個別工作人員身上減負工作的高壓意識已經明顯松懈。農村稅費改革實施以來，特別是黨和國家一系列強農惠農政策的落實，農民負擔已經得到切實減輕。特別是我們國土部門，對于符合建房條件的農戶僅收5元工本費，沒有其他收費項目。為此，一些工作人員開始出現麻痹松懈思想，認為我們國土部門對農民的減負工作已經達到了極限，只要保持就好，減輕農民負擔工作不再那么重要。
四、下一步工作重點
1、進一步強化減負工作重要性的.宣傳。
減輕農民負擔是黨在農村的一項基本政策，是推進社會主義新農村建設、構建和諧社會的一項重要工作。我們將進一步加強各項減負政策的宣傳力度，引導每個人深刻認識做好減輕農民負擔工作的重要性和艱巨性，澄清和消除各種模糊認識，牢固樹立常抓不懈的思想，強化日常監管，狠抓政策落實，切實做好減輕農民負擔各項工作。
2、進一步規范對農民建房收費的行為。
農民依法利用本集體土地新建、翻建自用住房，除按規定標準收取土地證書共本費外，嚴禁收取其他任何費用，否則視為亂收費行為。農民違反法律、政策規定建房，應嚴格按照有關法律、政策規定進行處罰，并開具財政正式罰沒收據，否則視為亂罰款行為。同時加大對農民建房收費的監督檢查力度，一經發現有亂收費、亂罰款行為的，嚴肅追究收費人責任人員的黨紀、政紀、經濟責任，涉嫌違法犯罪的，移送司法機關查處。
銀行服務收費專項檢查自查報告2
按照省社《銀監局關于》（遼銀監發[20xx]18號）文件要求，合規收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規范等問題，我行積極的進行合規收費自查工作，現將自查情況匯報如下：
一、認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組，由行長擔任組長，相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組，明確各成員分工職責，統籌安排，依據遼銀監【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度，有序開展服務價格目錄調整優化、不規范服務收費行為清理，對照檢查具體內容，細化自查工作方案，對我行的服務收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組
組 長：XX 成 員：計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部
二、自查內容
按照省社、銀監局關于《進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》合規收費標準，對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現有的`各項業務收費項目，通過在營業廳內懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網站上統一公布的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發布收費價目信息，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴謹作風。
在省社規范化的收費標準的參照下，為確保無誤的按照收費標準執行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復查，在整個服務收費自查工作中，經過層層復查，未發現不合理收費行為，切
實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行，嚴把服務工作質量關，
3、加強員工思想教育，提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查，我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求，無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續費，標準為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現，標準為每筆按取現金額的5‰，最高50元；三是現金存入跨地級市轄存折（單），標準為每筆按存現金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉帳，標
準為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
四、下一步計劃
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作，積極做到在符合相關政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務，履行社會責任，加強內部管理，認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策，規范我行服務價格行為，在提升我行總體服務質量的同時，有效維護客戶的合法權益，以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行服務收費專項檢查自查報告3
按照省社《銀監局關于進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知>》（遼銀監發[20xx]18號）文件要求，合規收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規范等問題，我行積極的進行合規收費自查工作，現將自查情況匯報如下：
一、認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組，由行長擔任組長，相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組，明確各成員分工職責，統籌安排，依據遼銀監【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度，有序開展服務價格目錄調整優化、不規范服務收費行為清理，對照檢查具體內容，細化自查工作方案，對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
專項清理工作小組：
組長：
成員：計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部
二、自查內容
按照省社、銀監局關于《進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》合規收費標準，對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現有的各項業務收費項目，通過在營業廳內懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網站上統一公布的'價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發布收費價目信息，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴謹作風。
在省社規范化的收費標準的參照下，為確保無誤的按照收費標準執行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復查，在整個服務收費自查工作中，經過層層復查，未發現不合理收費行為，切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行，嚴把服務工作質量關，3、加強員工思想教育，提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查，我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求，無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續費，標準為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現，標準為每筆按取現金額的5‰，最高50元；三是現金存入跨地級市轄存折（單），標準為每筆按存現金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉帳，標準為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
四、下一步計劃
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作，積極做到在符合相關政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務，履行社會責任，加強內部管理，認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策，規范我行服務價格行為，在提升我行總體服務質量的同時，有效維護客戶的合法權益，以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行服務收費專項檢查自查報告4
為了全面貫徹落實科學發展觀，進一步規范辦學行為，嚴格依法辦學，依法治教，促進學校健康和諧發展，辦好人民滿意的教育，我校根據《關于認真開展教育收費中突出問題專項治理自查自糾工作的通知》（宜市教字〔20xx〕33號）《xx市教育系統開展教育收費中突出問題專項治理工作實施方案》立即組織開展了自查自糾活動，將有關文件精神第一時間各年級各部門，要求各年級部門認真學習文件精神，按照要求對近年以來教育經費管理使用情況開展了認真、細致的查、糾、改活動，現將檢查情況報告如下：
一、自查內容
1、多年來，我校無擇校亂收費情況。
2、學生使用的教輔材料均在省定目錄中并通過縣教育局書刊代辦站訂購，無外購亂購問題。
3、我校無校內住宿生，不存在收取住宿費問題。
4、服務性收費代收費均按縣局要求執行，學生自愿、學校非盈利。
二、主要工作
1、校長在班子會上傳達上級關于治理教育亂收費的有關精神，全體領導討論治理教育亂收費的具體措施。
2、學校召開全體教職工大會。由校長著重強調了治理教育亂收費的意義，要求教師必須從講政治、講原則、講人性的高度認識治理教育亂收費工作的'意義，徹底杜絕教育亂收費現象。
3、學校召開以治理教育亂收費為主題的全體學生大會。講清學校規定及處理辦法，對學生提出要求。
4、堅決實行“一費制”。收費公示，收費公開。
5、實行責任追究制。學校制定了《xx中學亂收費處理規定》，學校各處室主任、年級組長、班主任均為具體責任人。層層簽訂責任狀，學校一旦發現查實，嚴懲不貸。
6、禁止搭車收費，不自立項目收費，聘請7名社會監督員。
7、學校下發了《致學生家長的公開信》，并設立了“治理教育亂收費舉報電話”。
8、全體教職工簽定了《治理教育亂收費責任狀》
9、學校領導先后舉行了5次小型的調查，對治理效果進行反饋。在縣局的正確領導下，我校積極行動，態度堅決，治理效果良好。
在社會上有較好的信譽。廣大教師紛紛表示，一定要按照上級文件精神辦事，將治理教育亂收費工作在我校切實落實。
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