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辦公室個人工作總結(jié)

時間：2023-10-21 07:18:59 工作總結(jié) 我要投稿

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辦公室個人工作總結(jié)范文精華[15篇]

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的辦公室個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室個人工作總結(jié)范文精華[15篇]

辦公室個人工作總結(jié)范文1

　　回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的`領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人工作總結(jié)范文2

　　時間如同白駒過隙，回首間，一年的記者團生活匆匆消逝。回顧年的工作，我個人感受頗多。首先，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生記者團的肯定，這一年，在老師及各位學(xué)長、學(xué)姐的幫助下，自我完善、自我成長、努力工作，知道了什么是以大局為重、知道了什么是團隊精神、知道了什么是功夫不負有心人。在此，我將20xx—20xx年工作總結(jié)如下：

　　工作上：開學(xué)之初，經(jīng)過面試，我正式成為了記者團辦公室的一員。我深知辦公室在整個記者團的作用至關(guān)重要。辦公室起著橋梁作用，發(fā)揮著中樞機構(gòu)的職能，是主席團與各部各站交流的紐帶，維系著主席團與各部各站的溝通和交流。辦公室與各部各站及時交流，能夠?qū)⒏鞑扛髡镜墓ぷ鲌?zhí)行情況及時反映給主席團，存在的問題能夠及時解決，是一項工作能夠高效率高質(zhì)量完成的關(guān)鍵。所以，在對待工作上，不敢有半點馬虎。我們辦公室負責(zé)每次活動前各部各站的'考勤，每次會議的安排、會議內(nèi)容的記錄、檔案管理、資料整理、根據(jù)團內(nèi)舉辦活動的需求調(diào)配和安排活動人員、主持召開團內(nèi)的培訓(xùn)工作，與此同時，配合團內(nèi)其他部門以及各站的工作等等，此項工作一直做的比較好。

　　這一年，記者團舉辦了大大小小的許多活動，辦公室都發(fā)揮著重要的作用。20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期，記者團舉辦了第一場大型活動—記者節(jié)晚會，辦公室是承辦方之一，并負責(zé)整場晚會的節(jié)目催場任務(wù)，我認真努力的做著每一件事。最后，記者節(jié)晚會在大家的掌聲

　　中落下了帷幕。隨后，辦公室主辦了硬筆書法大賽、愛心義賣等活動，我們細心準(zhǔn)備，努力完成；在此之外，閑暇之余我積極主動的完善記者團的微信平臺，并在一定程度上取得了良好效果。

　　思想政治上：我積極努力的學(xué)習(xí)，爭取成為了一名入黨積極分子，并系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，自覺遵守《學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校規(guī)則制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心班集體，并樹立了以集體主義為核心的人生價值觀，積極參加學(xué)院及團里組織的各項活動，在思想和行為上，時刻檢查自己。遇事沉著冷靜，并將自己好的這一面帶到了工作中。

　　態(tài)度上:愛崗敬業(yè)，有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。我知道，干一行就要愛一行，正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，遵守紀(jì)律，按時簽到，堅守崗位，值好每一班崗。

　　在這一年的工作中，雖然學(xué)到了很多，但我深知自己還有很多不足之處需要改進。有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分的到位，其中由于一些細節(jié)的疏忽，導(dǎo)致工作中存在著不同程度的瑕疵。

　　未來的路還很長，我知道自己做的這些還不夠，但在這一年，我嚴格要求自己，并以積極樂觀的態(tài)度對待生活、工作和學(xué)習(xí)。辦公室的工作看似瑣碎，但可以讓我們在細微處成長，漸漸成為參天大樹。我會更加努力的自我完善，自我成長，不斷進步。

辦公室個人工作總結(jié)范文3

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想認識方面

　　報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

　　對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　四、工作實績方面

　　1、創(chuàng)優(yōu)工作

　　服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

　　積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的`產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

　　日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

辦公室個人工作總結(jié)范文4

　　回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室日常管理工作。

　　辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，克服種種苦難，于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。

　　2、做到滿負荷工作，積極參與公司經(jīng)營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關(guān)行業(yè)，對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始，我便重抄舊業(yè)，負責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì)，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責(zé)任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡(luò)感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。

　　5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責(zé)向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責(zé)公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。

　　二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的'進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人工作總結(jié)范文5

　　過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　（一）全心全意做好了行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎(chǔ)支持

　　辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　（二）細心做好了印章、證照管理工作，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性

　　辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的`合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

　　（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排了各項集體活動

　　過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

　　二、工作中尚待改進的地方

　　辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

　　（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。

　　（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

　　（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。

　　三、20xx工作計劃

　　20xx年公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

　　（一）加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。

　　（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗

辦公室個人工作總結(jié)范文6

　　20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理，負責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末，回顧一年的工作，有付出和收獲，有成績與不足，總結(jié)過去，是為了將來更好地開展工作，現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：

　　一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進，關(guān)系協(xié)調(diào)融洽，成功續(xù)簽下一年度合同。

　　20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年，在20xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，對物業(yè)管理的要求越來越高，因此，“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新，不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求，取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。

　　1、員工隊伍的建設(shè)。

　　作為一名管理處主任，我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主，也包括我們的員工。離開了人，管理就成為無本之木，無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征：一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣，管理人員與一線員工的比例是2：50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情，是我要經(jīng)常考慮的問題，為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力，推動了整體工作的提高，穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進，管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺，涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評，以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù)，超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍，所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。

　　2、加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1）、在日常的工作中，通過制定每周工作計劃，給各個部門每周的工作都指引了一個方向，使各個部門的'員工對工作有一個主要工作核心，規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容，使管理處工作更有秩序性。

　　2）、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度，加強內(nèi)部管理，增強骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規(guī)定加強了人事管理。

　　3）、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全，提高員工的安全防范意識，做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離，大廈于5月7日進行了消防演習(xí)，在此次消防演習(xí)中，全體員工明確了自己的工作職責(zé)，理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法，較好的達到了預(yù)期效果。

　　4）、嚴格倉庫管理，配合使用品保部制定的各種表格，對領(lǐng)用物品嚴格要求以舊換新制度，出入庫手續(xù)完備，倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序，有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象，節(jié)約了公司財產(chǎn)。

　　5）、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動，尋找差距與不足，增強員工的責(zé)任心，提高員工認知度，使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

　　6）、突發(fā)事件的處理方面：

　　大廈管理處自成立之初

　　，一直將設(shè)施設(shè)備維護及管理作為工作的重中之重，不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案，用于分析事故、查找事故根源，防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件，物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng)，能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理，沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備，保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。

　　3、宣傳物業(yè)服務(wù)，加強與業(yè)主之間的溝通

　　在春節(jié)來臨之際，管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信，表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿，并表示在以后的日子里，全體物業(yè)員工會更加努力的工作，提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務(wù)，并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里，加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌，提醒業(yè)主鎖好車門，帶好貴重物品，受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成，不僅加強了與業(yè)主之間的溝通，同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處，促進了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季，舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動，由維修人員主動上門提供檢修服務(wù)，向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示，提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù)，來提高工作的主動性，提升大廈管理處的服務(wù)水平。

　　4、嚴控費用支出，取得較好的經(jīng)濟效益

　　面對公司2010年度嚴峻形勢，大廈物管處在保證工作正常開展的情況下，把開源節(jié)流，嚴格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2010年1—6月份，大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)，總收入87。85萬元（十三個月），總費用萬62萬元（含管理費分攤），利潤總額達到25。85元，取得了較好的經(jīng)濟效益。

　　5、市場拓展積極參與。

　　20xx年，市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā)，作了如下工作：

　　1）、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

　　2）、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

　　3）、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

　　4）、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

　　5）、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

　　6）、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

　　7）、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作

　　8）、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

　　9）、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

　　10）、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

　　11）、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

　　6、20xx年主要成績與不足

　　6月中旬大廈管理處順利通過外審，ISO9000所制定的表格有利于日常管理，大廈管理處從制定之初一直在不斷完善，現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開，并取得較好的效果。

　　11月，大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選，取得較好的成績。

　　12月，大廈順利續(xù)簽2010年全年物業(yè)管理合同。

　　在20xx年中，始終按時高質(zhì)完成工作，迎接多次考察組的考察。

　　雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足之處，比如工作的創(chuàng)新意識不夠，和業(yè)主之間的溝通有待于加強，市場拓展不盡人意，在未來的工作中，一定取長補短，應(yīng)接更大的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展全力以赴。

辦公室個人工作總結(jié)范文7

　　朱自清先生在《匆匆》一文中，用這樣一段話來感嘆時間的易逝：“燕子去了，有再來的時候；

　　楊柳枯了，有再青的時候；

　　桃花謝了，有再開的時候。但是，聰明的你告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？”正如先生在文中寫的那樣：“我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。”今天，我就以“時間去哪兒了”為主題詞，向大家報告我一年來的工作情況。

　　一、時間去哪兒了？時間浸潤在一頁頁的公文材料里。辦文是辦公室的首要職能，是保證政務(wù)活動開展的“生命線”。作為綜合文稿的“質(zhì)檢員”，我力求對標(biāo)上級不走樣、切合實際不漂浮、指導(dǎo)工作不空虛，年內(nèi)共上報各類材料xx份，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。

　　二、時間都去哪兒了？時間流逝在一個個會議活動里。辦會是辦公室的重要職能，是確保信息上傳下達的“主通道”。作為籌辦會議的“服務(wù)生”，我們以“方案精準(zhǔn)化、過程精細化、服務(wù)精到化”為標(biāo)準(zhǔn)，力求不因自己的疏忽大意而“留死角”、“掉鏈子”。

　　三、時間都去哪兒了？時間融化在了一件件的大情小事里。辦事是辦公室的一大職能，是展示干部作風(fēng)、干部形象的“顯示器”，作為單位的“大管家”，我始終以“辦公室工作無小事”作為座右銘，無論是文秘機要、督查督辦、公車改革還是衛(wèi)生檢查、考勤管理，都堅持以舉輕若重的態(tài)度去做好。

　　唐代詩人李白有句詩：“卻顧所來徑，蒼蒼橫翠微”，其意是說：回望所走過的`路，原來是多么艱辛與不易。盤點一年來的甘苦與拼爭、厚重與溫暖、喧囂與篤定，落在地上的“腳印”和淌在肩頭的“汗水”，同樣值得回味、值得紀(jì)念。此時此刻，我還想用“感恩、感謝、感悟”三個關(guān)鍵詞，來表達一下我的心聲。

　　感恩，就是感恩組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的扶持。每當(dāng)工作中遇到困難時，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給我以鼎力支持和悉心指導(dǎo)；

　　每當(dāng)工作中取得成績時，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給以真誠點贊和熱情鼓勵；

　　每當(dāng)工作中出現(xiàn)紕漏時，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給以大度諒解和寬厚包容。這些都給我以擔(dān)責(zé)履職、砥礪前行的無窮動力。所以我要感恩組織、感謝領(lǐng)導(dǎo)。

　　感謝，就是感謝兄弟部門的配合，同事的支持。“獨行快、眾行遠。”辦公室貫通上下，連接左右，沒有兄弟部門的通功易事、通共有無，沒有同事們的同聲相應(yīng)、同氣相求，辦公室只能是“一花難成春，孤雁難成行”。正是因為有了大家的配合支持，我們才用“速度與激情”演繹出精彩紛呈的“一出好戲”，綻放出我們的“芳華”。這些，都是我永志不忘、念茲在茲的精神食糧。所以，我要感謝同仁、感謝同事。

　　感悟，就是感悟責(zé)任的含義、奮斗的味道。有什么樣的精神狀態(tài)，就會綻放什么樣的精彩。我自覺要求自己腦中有全局、心中有大局、手中有布局，用心用情、盡職盡責(zé)地把每一項工作做好，力求上不負組織、下不負同事。難以忘記，起草重要文稿那一個個不眠的夜晚；

　　難以忘記，籌備活動那一場場艱苦的鏖戰(zhàn)；

　　難以忘記，應(yīng)對急難任務(wù)時，那一幕幕暖心的畫面。是肩上的責(zé)任使我明白，是奮斗的淬煉使我頓悟：只有挑最重的“擔(dān)子”、啃最硬的“骨頭”、解最難的“考題”，才是對“每個不曾起舞的日子，都是對生命的辜負”這句話最生動地詮釋。所以，我要感悟責(zé)任、感悟奮斗。

　　每一次回望，都是為了更好的出發(fā)。以時間為軸，20xx揮手而去，20xx奔騰而來。這一刻，過去已成背影，夢想照亮前方。在新的一年里，我將繼續(xù)站好位、履好職，用心用力把“辦文辦會辦事”這三部曲演繹得更激越、更精彩，努力為xx發(fā)展夯基壘土，增光添彩，向所有關(guān)心支持辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事，交上一份優(yōu)異的答卷！

　　最后，我向所有得同事說一句，沒有等來得輝煌，只有干出來得精彩！奔跑吧，兄弟姐妹們！

　　已經(jīng)很久沒讀過這么好的文章了。

辦公室個人工作總結(jié)范文8

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務(wù)策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的`管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應(yīng)該認真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

辦公室個人工作總結(jié)范文9

　　一、加強政治學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)

　　堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

　　1、打印、復(fù)印方面：認真做好文件的復(fù)印、打印工作，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作；

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

　　三、人事管理方面

　　1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。

　　2、由我負責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務(wù)部以此來做工資表。

　　3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的`指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　4、檔案的歸檔：

　　完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作；人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

　　3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

　　4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

　　5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

辦公室個人工作總結(jié)范文10

　　自xxxx年xx月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司開展做出更大奉獻。

　　我是于20xx年xx月從xx調(diào)入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態(tài)，我利用一且時機和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺〞。

　　我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己參加水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作時機，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

　　二、切實履行職責(zé)，用心開展工作

　　辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)效勞，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下，讓我負責(zé)辦公室工作。圍繞公司“工程開發(fā)與存量收購并重〞的開展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和方案財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1.2億工程貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程工程的合法化，及時取得工程建設(shè)的市場準(zhǔn)入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快工程的催

　　審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的.關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好效勞。

　　三、缺點與缺乏

　　我也很清楚自己還存在很多的缺乏與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與缺乏自己總結(jié)可有以下幾點：

　　1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的缺乏，但還需進一步努力。

　　回憶這一段時間的工作，我根本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

辦公室個人工作總結(jié)范文11

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間**高中創(chuàng)辦已xx年了。在20___年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷拢覀兎䦶陌才牛訌妼W(xué)習(xí)，認真履行職責(zé)，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。現(xiàn)將20___年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真履行職責(zé)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作

　　辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。

　　1、每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準(zhǔn)備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。

　　2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。

　　3、完成20___年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。

　　4、完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

　　5、學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)xx批次，接待社會人群xx批次。

　　6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。

　　二、加強組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校重大活動的順利開展

　　學(xué)校由多個處室構(gòu)成，各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：xx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得成功。

　　教職工是學(xué)校的細胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：xx年3月8日組織女教職工座談會、并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。

　　本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻。

　　三、積極參加政治理論學(xué)習(xí)，作好思想作風(fēng)建設(shè)

　　思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實地埋頭苦干。

　　我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　四、主動工作，為招生大計出力獻計

　　不同時代有不同的國情，我校現(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動承擔(dān)責(zé)任。

　　譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。

　　今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了xx期宣傳工作。

　　綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：

　　1、由于時間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。

　　2、個人工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　五、就目前的狀況，我們作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向

　　1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的.原則，進一步完善辦公室的各項制度。

　　2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

　　3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。

　　4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我們的不足進行批評指正，使我們的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓！

　　新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我們一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力！

辦公室個人工作總結(jié)范文12

　　不知不覺我也已經(jīng)進入康輝工作兩年了，雖然在領(lǐng)導(dǎo)們眼中我仍然只是個后輩只是個新手，但感覺自身的變化卻是實實在在的，我努力地工作并找尋著自己的目標(biāo)和定位。

　　*年應(yīng)該是我們康輝喬遷新址后真正意義上的第一年，面臨的新問題很多，我們辦公室的工作更多的是適應(yīng)和解決新辦公場所遇到的種種新問題。而隨著旅游廣場的竣工使用，辦公室的工作量又增加了。同樣是新的辦公場所，但是旅游廣場遇到的問題解決起來就要麻煩得多，由于在前期裝修和準(zhǔn)備過程中很多環(huán)節(jié)我都沒有經(jīng)手，甚至有些情況我是完全不知道的，所以一旦棘手的問題暴露出來，很多都無法立即處置，都需要輾轉(zhuǎn)才能問到解決辦法。

　　*年年初，辦公室人員調(diào)整，對我的工作也相應(yīng)地做了調(diào)整，梁國琦調(diào)到7樓票務(wù)中心工作，在匆忙中我接手了他原來所有的工作。

　　*年我的日常工作主要是：

　　1、處理8樓新辦公場所遇到的問題，和物業(yè)協(xié)調(diào)和溝通。

　　2、按規(guī)定執(zhí)行考勤和請假制度，配合陳主任按時造發(fā)工資。

　　3、做好華邸大廈和旅游廣場的水電結(jié)賬以及統(tǒng)計分析劃分部門工作。

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常工作。

　　*年年中，我的工作重心側(cè)重于團支部的工作。

　　6月11日，在我社團支部換屆選舉中，我有幸被選為團支部書記。之后又成為了旅游局團委委員。這里就*年我社團支部活動的情況做一個簡單的小結(jié)。

　　*年我團支部的主要活動如下：

　　1、積極響應(yīng)團市委開展的為農(nóng)村青年書屋捐書活動，團支部帶頭，兩個青年文明號一同捐書。

　　2、平均每周都組織一次羽毛球活動，積極鍛煉身體，倡導(dǎo)健康生活。

　　3、9月20日上午率我社部分團員參加了第七個道德宣傳日暨20*“旅游與文明同行”道德實踐現(xiàn)場活動。

　　4、9月22日晚上組織我社全體團員觀看電影《建國大業(yè)》。（16日首映的.）

　　5、10月份通過努力建立了團支部手機V網(wǎng)，方便了團員之間的相互交流和溝通。

　　6、12月份作為旅游局團委委員配合旅游局團委書記張婷做了年終總結(jié)工作。

　　7、籌辦*年新春聯(lián)歡會也由我團支部在積極準(zhǔn)備和籌辦當(dāng)中。

　　*年團支部工作展望：

　　繼續(xù)做好團支部日常工作。

　　希望能完成三件事：1、籌建康輝愛樂合唱團；2、組織一次團員自駕游；3、開展一次羽毛球比賽。

　　*年年末，小秦和王娟由于一些原因先后請假，辦公室人手不夠，加上壽總和丁主任去做導(dǎo)游現(xiàn)場考試的考官，我的工作異常緊張，但好在時間不長，我都適應(yīng)過來了。年底，根據(jù)旅游局的要求我先后完成了國內(nèi)和國際社經(jīng)營許可證的換證工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織并準(zhǔn)備了幾次會議的接待工作。目前，我還在準(zhǔn)備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。

　　*年是我社的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，回顧一年的工作，充實而忙碌。伴隨著工作量的增加，我越發(fā)感覺到了學(xué)習(xí)的重要性。辦公室工作需要的不是專才而是全才，雜亂瑣碎的事務(wù)需要更多的是耐心和細心，這其中“服務(wù)意識” 尤為重要。在做好自己本職工作的同時，我盡著自己最大的努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分憂解難，即使很多時候很多事情還很力不從心，但我覺得態(tài)度決定一切，多做可能會多錯，但不做一定什么都學(xué)不到。只有不斷地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，腳踏實地，才能在以后的工作中更加出色。

辦公室個人工作總結(jié)范文13

　　忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　09年年初，××遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在××的.順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

　　2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！

辦公室個人工作總結(jié)范文14

　　不論攤開手掌還是握緊拳頭，時間都要從指縫悄悄溜走。總覺得20xx年才剛剛開始，沒曾想，竟都過去一大半了。回頭想想，這半年，真是過得有點虛度光陰。與年初的工作計劃比起來，還是有些地方做得不好的。總的來說，20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

　　一、努力做好行政管理工作

　　1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　二、加強日常事務(wù)處理，促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　辦公室的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復(fù)雜的工作，對促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈，我們在加強日常事務(wù)處理方面主要從三抓入手。

　　1、抓各類證件、證書的辦理以及各類獎項的申報。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行，我們根據(jù)各職能部門的要求，在規(guī)定時間辦理各項證件的年檢工作。根據(jù)上級有關(guān)部門文件精神，積極組織申報各類獎項，為公司今后發(fā)展以及招投標(biāo)工作作好準(zhǔn)備。今年獎項申報方面，可謂是小有成就。光是優(yōu)秀項目經(jīng)理，市級的評了三個，省級的評了五個，另外還有優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、安徽省優(yōu)秀裝飾企業(yè)等等，這些榮譽，無不是對公司蒸蒸日上事業(yè)最好的詮釋和注解。

　　2、抓環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生的問題是歷來領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，也非常頭疼的問題。我們規(guī)定了詳細的衛(wèi)生值日表，實行各科室輪流值日制，堅持每日一清掃，使這個老大難的問題迅速得到解決落實，創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

　　3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。收到文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。

　　4、完成ISO認證審核。在程老師的指導(dǎo)下，我協(xié)助北京中潤興認證公司樂佳老師等，通過工程部同事的配合，成功的完成的ISO認證程序，目前已在等待發(fā)證階段。

　　5、職稱申報工作。專業(yè)技術(shù)人員是各個建筑公司最基礎(chǔ)的人才，也是公司發(fā)展資質(zhì)升級必不可少的必要條件。今年共申報中級職稱五人，初級職稱三人。

　　6、積極報名參加主管部門組織的各類人員培訓(xùn)班。

　　三、加強內(nèi)部管理，提高企業(yè)管理水平。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開管理，管理水平的高低很大程度上決定著企業(yè)的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作，制定了詳細的工作計劃，并嚴格按照計劃執(zhí)行，使公司的各項管理工作上了一個新臺階。

　　1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理，提升企業(yè)的管理水平。我們完善了各工種的'崗位責(zé)任制，使公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

　　2、嚴肅勞動紀(jì)律。我們嚴格執(zhí)行公司有關(guān)勞動紀(jì)律的規(guī)定，認真履行辦公室職責(zé)，加大勞動紀(jì)律管理力度。嚴格實行早晚上下班打卡簽到制度，對請假者嚴格履行請假手續(xù)，要求請假者書寫請假條時必須注明請假時間和事由，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能生效。一視同仁，不護短，不偏袒，堅持原則，敢于對違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象進行抵制和糾正。

　　四、企業(yè)要發(fā)展，資質(zhì)先行。

　　如今，沒有資質(zhì)，企業(yè)將寸步難行。隨著城市不斷的發(fā)展，一些大城市的公司紛紛進入本地市場開始競爭，而本土一些企業(yè)卻自以為是資歷老等等原因或想法，不思進取，使得近年來一些原本很壯大的企業(yè)，漸漸走了下坡路。這些，都在昭示我們，企業(yè)發(fā)展，資質(zhì)必須先行。我年初的目標(biāo)是今年年中一定要將升級的資料報上去。但是由于建造師沒有到位，使得如今，資料還未能報出。但是整套資料的整理工作目前已著手準(zhǔn)備，目前無甚問題。等建造師注冊到位，應(yīng)該可以順利報出。爭取今年下半年可以榮耀的升上一級資質(zhì)。

　　下步工作計劃：

　　1、重中之重的工作，必定是資質(zhì)申報工作。我一定精益求精，力爭將資料準(zhǔn)備得更加充分和完善，使申報工作進行得更加順利。

　　2、積極參加省裝飾協(xié)會的安徽省優(yōu)秀裝飾工程評比工作。爭取今年申報兩項都可以獲獎。

　　3、資質(zhì)年檢以及安全生產(chǎn)許可證延期申報工作。這兩項工作由于時間比較緊迫，都安排在7月份。

　　4、積極參與、認真準(zhǔn)備安康杯競賽先進企業(yè)的申報材料。

　　5、人事方面，努力挖掘人才，為公司注入新的血液。

　　以上是本人近半年一點心德，工作方面做得不夠仔細，還有待加強。另外檢討一下：關(guān)于會上屢次提到的上班時間聊QQ的事，我作為辦公室主任，不能起到很好的帶頭作用，我感到很慚愧。今后一定更加嚴格要求自己，全面提升個人素質(zhì)。